门诊护士在预检分诊时做到
预检分诊护士工作总结汇总

预检分诊护士工作总结汇总预检分诊护士工作总结(精选篇1)20__年即将过去,新的一年又将要开始,回首过去的一年,感慨万千,医院在不断向前发展,科室工作不断向前推进,人员整体素质不断提提升,作为一名护士长,医院的中层领导,凭心而论,我的进步不大,心态也不如从前,为使来年工作更好地开展,现将过去一年的工作总结如下:本年度十月份之前,我一直在中风二病区工作,已有7年之余,期间经历了科室从起步到稳定发展,再到今天的逐步正规和强大,任中风二病区护士长也近4年的时间,期间,人员的调动、科室各项工作的.开展,我一直在尽自己的能力,也许有的方面不到位,工作也不是很出色,但却是认真对待,发自内心地为医院、科室的发展尽自己的一份力量。
因医院工作安排,我于今年10月份调入康复病区工作,至今已有2个多月,入科后,首先规范人员劳动纪律,强调医院及科室各项规章制度,经过努力和大家的配合,近段以来,医生、护士及康复师均能按时参加晨会交接班,,完善请销假制度,无论事假或调休均能按要求书写假条。
科室环境方面:介于康复科病房管理困难问题,历任护士长都做了大量工作,但至今收效甚微,原因为:科室大部分患者住院时间长,物品多却杂乱,有的常年住院的病人,一年四季的衣物用品都在病房,与家属沟通效果差,,介于以上问题,虽困难较多但仍需努力,只有好的环境才能给病人创造好的治疗及休养条件,10月份以来,病区一直断断续续整修卫生间,虽然困难是暂时的,但是今天的不方便,是为了以后剖更方便,我们医护人员也会做好沟通解释工作,争取得到患者及家属的谅解。
临床工作安排方面:因本人以往不太了解科室工作流程,近两个月来重点一直放在科室工作熟悉和人员了解方面,科室个别护士工作态度不端正、不服从管理,自律性差,究其原因,一是人员自身态度问题,二是病区工作性质问题,护士一直缺乏紧迫感、积极性不高,护士工资待遇整体较其他科室偏低,这也是护士整体素质提升慢的原因。
收费方面:康复病区大多为长期住院的医保病人,为了方便病人、提高报销比例,科室一直站在病人立场上为他们变换费用,这就造成了科室管理上的很多不便,虽是好的出发点,但却没有太好的评价。
预检分诊护士工作总结5篇

预检分诊护士工作总结5篇护士是我们护理工作中一个重要的枢纽,它不仅仅是要处理好各种医嘱,而且是对内接待,对外联系的纽带,无时不在展示着白衣天使乃至整个医院的形象,作为护士,也是要写一份预检分诊护士工作总结的。
你是否在找正准备撰写“预检分诊护士工作总结”,下面收集了相关的素材,供大家写文参考!382399预检分诊护士工作总结2作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
一年来工作得到病人的肯定与好评,现将2021年护士长工作总结如下:一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
专科医院门诊预检分诊存在的问题及改进措施

专科医院门诊预检分诊存在的问题及改进措施摘要】预检分诊是指护士根据患者的症状和体征来安排患者就诊科室和就诊顺序的一种医疗服务行为,其主要包括病情分诊和学科分诊两项服务内容。
门诊预检分诊工作作为医院门诊服务的一个重要环节,其工作方法、水平直接影响门诊医疗服务质量。
专科医院由于病种相对集中,要求门诊的预检方面的工作更细致、更专业化。
患者是不是可以速度,更好的接受治疗,门诊的预检分诊工作特别重要,也会很直接的反映出门诊的效率和护士的管理业务能力的水平。
但是在实际的接诊中,能不能做到精确的预检分诊,大多数存有一定的问题,现在这篇文章就是针对在预检分诊的实际工作中存在的问题和改正措施来探讨。
【关键词】专科医院;预检分诊;改进措施【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752(2016)29-0373-021.存在问题1.1 在预检分诊的岗位上,护士通常没有进项岗前训练,对病人的服务态度单薄分配至预检分诊岗位的护士大多是由于种种原因需要照顾的护士,没有进行专业的学习和训练,是经过老护士带教几天就开始上岗,专业知识极其缺乏,主要靠的是在工作中锻炼学习,积累经验,导致不能准确的及时的判断病情,再一个就是本院是完全开放式的分诊台,患者来了之后,既要尽快分诊,又要解答患者的现场询问等,高峰时段的工作比较忙碌,询问不详细,患者说是哪个方面的就到哪个科室,分诊的作用基本消失。
1.2 患者和家属对医院认识上的错误理解和认识有些患者就觉得到了医院就是挂个号开始就诊,家属也根本不懂这些流程,认为预检分诊就是多此一举,对预检分诊的护士爱理不理,不好好回答护士的询问,以至于耽误病情。
1.3 护患沟通的障碍护患存在的沟通的本质属行为治疗性沟通[1],我院门诊中大多数是农村患者,说话用方言,不会说普通话,而我院的护士来自于全国各地,对当地方言掌握欠缺,这会造成话语间基本的沟通困难,耽误分诊的时间引起分诊的错误。
传染病预检分诊工作制度

传染病预检分诊工作制度一、组织领导组长:xxx〔书记〕副组长:xxx〔副院长〕xxx〔业务院长〕成员:xxx xx xxx xx二、管理制度1、设立预检、分诊处,选派责任心强的护士负责该项工作。
2、分诊时及时发现危重病人并做出相应处理。
3、传染病或疑似传染病病人有专人引导到隔离的分诊点进展就诊。
需转院者,工作人员应将患者的病历记录复印件一并转至相应医院。
4、准确、快速地从就诊病人中预检出传染病病人或疑似病人,转送到感染性疾病科,做到早就诊、早诊断、早隔离、早治疗。
5、预检、分诊人员应坚守工作岗位,严格按分诊流程工作,纯熟掌握分诊业务,做到合理分诊。
6、预检、分诊护士,要效劳热情,询问病史详细,并做好登记工作。
假设发现有流行性疾病倾向时,及时向上级主管部门汇报。
7、加强预检、分诊人员的个人防护,加强对工作环境进展消毒隔离制度的落实。
8、在预检、分诊工作中,工作人员要积极开展卫生防病知识的安康教育的宣传。
工作制度为有效平安地做好流行病、传染病预检、分检工作,有效控制传染病疫情,防止医疗机构内穿插感染,保障人民群众和医务人员的身体安康和生命平安,做好流行病、传染病的监测、控制、诊疗工作,特制定本院工作制度:1、医师在接诊过程中,应当注意询问病人有关的流行病学史、职业史,结合病人的主诉、病史、病症和体征等对来诊病人进展传染病的预检,并做好接诊记录。
2、对患有传染病的病人及时进展早报告、早诊断、早隔离、早治疗。
3、对病情严重不合适在本院隔离治疗的患者,医师应及时报告,按传染病人转诊要求向县医院传染科就近转诊。
4、预检、分诊医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定,认真执行临床技术操作标准、常规以及有关工作制度。
5、医务人员应自觉做好个人的防护平安,增强防护平安意识,轮换工作,工作后注意休息,对工作中的缺乏、疏漏,互相提醒、监视。
6、向患者及家属宣传传染病一般防护知识,进步公众的卫生意识和个人防护意识,做好公众心理疏导工作,防止出现社会恐慌。
简述门诊预检分诊流程

简述门诊预检分诊流程预检分诊流程之一一、在门诊主入口处设立预检分诊台,重点科室门诊设二次预检分诊。
二、门诊大厅预检分诊人员做好预检分诊工作,对发热患者给予测温,体温37.3℃以上伴流感样症状,且来自疫区或与疫区人接触的患者做好登记(记录到分钟),陪同到发热门诊,与发热门诊分诊人员进行交接。
体温37.3℃以下伴流感样症的患者,和手脚发现皮疹询问无疫区人接触史者,分诊到普通门诊就诊。
三、二次预检分诊处人员注意询问病人有关情况,结合病人的主诉、病史、症状和体征等对来诊的病人进行再次预检、分诊,将病人分诊到相应的诊室就诊。
四、经预检为手足口病的病人或者疑似传染病病人的,应陪同病人到相应的诊室就诊,同时对接诊处采纳需要的消毒措施。
五、分诊处应当采纳尺度防护措施,依照规范严格消毒,并依照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。
六、预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定,认真执行临床技术操纵规范、惯例以及有关工作制度。
预检分诊流程之二1、门诊分诊人员必须由有一定临床经验的护士担任。
严格遵守卫生管理法律、法规及有关规定,认真执行临床技术操作规范、常规及有关工作制度。
2、医院门诊设置导医台,导医要采取一级防护措施,初步了解就诊患者病情并测量体温,对体温≥38℃的立即提供一次性口罩并引导到发热门诊。
对其他患者或体温<38℃的引导到挂号室和普通门诊。
3、发热门诊和普通门诊医生接诊时必须询问流行病学史、职业史并进行登记。
4、普通门诊医生结合患者主诉、病史、临床症状、体征等对患者进行传染病预检,发现传染病病人或疑似病人时,应当将病人分诊至感染性疾病科或传染病分诊点就诊。
5、发热门诊医生需详细记录患者姓名、性别、年龄、职业和地址。
根据病情采取必要的检查,明确为传染病属不需住院患者转传染病分诊点治疗,需住院患者转至感染性疾病科,排除传染病的可以转到普通门诊就诊。
6、发现原因不明病例或疑似传染病病例,妥善保存病历资料,组织专家诊疗小组会诊,尽快作出临床诊断。
门诊预检分诊流程图

精品文档门诊预检、分诊流程图
门诊病人
门诊大厅预检分诊台
分诊护士站立服务,热情接待,仔细询问进行分诊
发热病人,
危重病人儿科患者疑似传染
导医护送立即护送护士及至发热门至急诊抢导医指诊就诊。
救室引至儿
院门诊
就诊。
门诊病人
正确填写门诊病历信息,根据分诊结果结合患者需求给予取号,指引患者挂号(地点:收费处)及就诊地点
诊区吧台取候诊号后按序候诊
发热门诊抢救区抢
隔离,观救
就诊
察、治疗
急诊观察或住院治疗收费处缴费进行检查、治疗.。
预检分诊工作人员职责
预检分诊工作人员职责
预检分诊工作人员是医疗机构医务人员中的一员,负责对前来就诊的患者进行初步的
评估和分诊,将患者引导到适当的就诊科室进行后续诊疗。
他们的职责包括:
1. 接待和登记患者:工作人员需要礼貌地接待患者,询问基本信息,包括患者的姓名、年龄、性别、病情等。
2. 进行初步评估:工作人员根据患者的主诉和症状,对患者进行初步的评估,判断患
者是否急诊或需要紧急处理。
3. 分诊决策:根据初步评估结果,工作人员将患者分配到合适的科室或医生,确保患
者能够及时得到适宜的诊疗。
4. 提供相关指导和信息:工作人员需要向患者提供有关就诊流程、费用、医院政策等
信息,并解答患者的疑问。
5. 协助医生和护士工作:在忙碌时,工作人员可能需要协助医生和护士做一些简单的
医疗操作,如量血压、测体温等。
6. 维护工作区域秩序:工作人员需要确保工作区域的整洁和有序,如清理垃圾、整理
工具等。
7. 积极沟通协调:工作人员需要积极与其他科室的医护人员进行沟通与协调,以提供
更好的诊疗服务。
总之,预检分诊工作人员在医院的门诊环节中起着重要作用,他们需要具备基本的医
学知识和良好的沟通能力,以提供优质的服务,确保患者能够得到恰当的诊疗。
如何预检分诊
如何预检分诊一、预检分诊概念是根据患者的症状和体征,区分病情的轻、重、缓、急及隶属专科,进行初步诊断、安排救治的过程。
二、预检分诊原则1、护士必须熟悉分诊程序,坚守工作岗位,责任心强。
2、热情接待,简要了解病情,重点观察体征,测量并记录生命体征,进行必要的检查和初步诊断。
3、根据病情轻、重、缓、急合理安排病人就诊,对需抢救的危重病人开放绿色通道,并立即通知有关医生进行急救处理,病情稳定后再行挂号付费。
4、对危急病人,在医生到来之前,护士应酌情予以急救处理,如吸氧、人工呼吸、胸外心脏按压、吸痰、止血包扎等。
三、预检分诊目的1、安排就诊顺序,优先处理危急症,提高抢救成功率。
2、提高急诊工作效率。
3、有效控制急诊室内就诊人数,维护急诊室内秩序并安排适当的诊治地点。
4、增加病人对急诊工作满意度。
四、预检分诊优点1、减轻病人和家属的焦虑心情。
2、保证急诊通道通畅,减少病人等待就诊时间。
3、解答病人及家属的询问。
4、遇到暴力事件及时和保安部门联系。
五、病情分级一级:(急危症)1.病人情况:有生命危险。
生命体征不稳定需要立即急救。
如心搏呼吸骤停、剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老年复合伤。
2.决定:进入绿色通道和复苏抢救室。
3.目标反应时间:即刻。
每个病人都应在目标反应时间内得到治疗。
二级:(急重症)1.病人情况:有潜在的生命危险,病情有可能急剧变化。
如心、脑血管意外;严重骨折、突发剧烈头痛、腹痛持续36小时以上、开发性创伤、儿童高热等。
2.各诊室优先就诊。
3.目标反应时间:<15分钟。
即在15分钟内给予处理,能在目标反应时间内处理95%的病人。
三级:(急症)1.病人情况:生命体征尚稳定,急性症状持续不能缓解的病人。
如高热、呕吐、轻度外伤、轻度腹痛等。
2.决定:各诊室候诊。
3.目标反应时间:<30分钟。
能在目标反应时间内处理90%病人。
四级:(非急诊)1.病人情况:病情不会转差的非急诊患者。
预检分诊工作制度
预检分诊工作制度一、在门诊主入口处设立预检分诊台,主入口附近提供一间独立诊室作为预检分诊室。
二、大厅预检分诊工作人员做好来人体温监测和登记工作,对体温达到37.3以上的在戴好口罩做好登记后,专人陪同患者到预检分诊室就诊。
三、预检分诊室工作人员应再次用水银体温计测量患者体温,详细询问症状病史等有关情况。
如果不是来自疫区也未接触过疫区人员,应陪同患者到相应诊室就诊;如果来自疫区或者接触过疫区人员,立即拨打120接诊,在120救护车未到达之前应将患者暂时隔离。
四、预检分诊台(室)医务人员应严格遵守卫生管理法律、法规、制度等相关规定,认真执行临床技术操作规范,并做好个人防护。
五、严格按照规范做好消毒工作,并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。
新型冠状病毒感染门诊预检分诊管理制度一、严格遵守劳动纪律,提前到岗,做好预检分诊准备工作,保障诊疗工作有序开展。
二、严格执行《传染病预检管理办法》。
三、严格遵守四川省卫生健康卫生健康委员会下发“医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制相关制度和流程”,认真执行临床技术操作规范、常规及有关工作制度。
四、根据新型冠状病毒的流行趋势和上级部门要求,积极学习新型冠状病毒感染性肺炎的诊断、治疗、防护和技术操作规范。
五、各级预检分诊人员必须按照一级防护要求进行着装,穿戴医用外科口罩、工作帽、工作服,严格落实标准预防制度。
六、分诊要求1. 严格落实三级分诊制度,红外体温计测得体温超过37.3℃,必须用水银体温计复测体温、分诊患者。
陪护有流行病学史患者到发热门诊就诊,并做好交接与消毒。
2. 详细询问病员有关的流行病学史,职业、工作单位、联系方式等,做好登记。
3. 按要求填写《XXX医院发热病员登记表》、《XXX医院外来病员登记表》、发热病员就诊联络单,要求信息准确、字迹清晰可辨,及时填写。
4. 各级预检分诊处原则上不得空岗,一级分诊处需离开与导诊人员衔接,二级分诊人员需离开与本班工作人员衔接。
预检分诊制度[1]
预检分诊制度一、目的为了有效防控传染病的发生和传播,及时发现和处理传染病病例或疑似病例,保障医疗机构和患者的安全,按照《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规的规定,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本院所有门诊、急诊、住院等部门,以及所有来院就诊的患者。
三、工作原则1.预检分诊工作应遵循“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的原则,做到及时、准确、规范。
2.预检分诊工作应遵循“一人一责”的原则,明确各部门和人员的职责和权限,做到责任到人。
3.预检分诊工作应遵循“分级管理”的原则,建立三级预检分诊体系,实行动态管理和监督。
4.预检分诊工作应遵循“信息共享”的原则,建立信息沟通和反馈机制,做到信息畅通和及时更新。
四、工作内容1. 三级预检分诊体系(1)一级预检分诊:在医院主入口处设立预检分诊台,由专业护士负责对所有来院就诊的患者进行初步筛查,包括测量体温、询问流行病学史和主要症状等。
对体温≥37.3℃或有流感样症状或有传染病暴露史的患者,提供一次性口罩并引导至发热门诊或传染病门诊就诊;对其他患者引导至普通门诊或急诊就诊。
(2)二级预检分诊:在发热门诊或传染病门诊设立二次预检分诊台,由专业医师负责对一级预检分诊后转入的患者进行详细询问和体格检查,并根据临床判断进行必要的实验室检查和影像学检查。
对确诊或高度疑似为传染病的患者,按照规定进行报告和隔离治疗;对排除传染病的患者,转至相应科室就诊。
(3)三级预检分诊:在各科室门诊或住院部设立三次预检分诊台,由专业医师负责对普通门诊或急诊转入的患者进行复查和复核,并结合患者的主诉、病史、临床表现等进行传染病预检。
对发现有传染性或有传染性风险的患者,立即通知感染控制科并转至发热门诊或传染病门诊就诊;对无传染性或无传染性风险的患者,按常规流程就诊。
2. 预检分诊工作流程(1)一级预检分诊流程(2)二级预检分诊流程(3)三级预检分诊流程五、工作要求1.预检分诊人员应具备传染病的基本知识和防控技能,熟悉传染病的诊断标准和处理流程,能够正确识别和判断传染病病例或疑似病例。
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门诊护士在预检分诊时做到
门诊护士是医疗团队中不可或缺的一员,他们在门诊诊疗中扮演着重要的角色。
门诊护士的工作内容很多,其中包括预检分诊。
门诊护士在预检分诊时,需要做到以下几点。
一、准备工作要充分
门诊护士在预检分诊前,要先了解当天的门诊情况,包括医生出诊情况、病人就诊情况等。
同时,要检查好预检分诊台的设备是否齐全、是否正常工作。
还要检查好自己的工作工具,如血压计、体温计、血糖仪等是否齐全、是否正常工作。
只有做好了这些准备工作,门诊护士才能更好地开展预检分诊工作。
二、态度要亲切
门诊护士在预检分诊时,要以亲切的态度对待病人。
病人来到医院,心情可能不太好,面对陌生的环境和人员,他们可能会感到不安。
门诊护士要给病人以温暖和安全感,让他们感到被关心和被尊重。
只有这样,病人才会更加配合门诊护士的工作,从而更好地完成预检分诊工作。
三、沟通要顺畅
门诊护士在预检分诊时,要与病人进行顺畅的沟通。
首先,要了解病人就诊的主要原因、病史、用药情况等,这些信息对于医生的诊断和治疗非常重要。
其次,要向病人介绍医院的就诊流程和注意事项,让病人了解就诊的具体流程和注意事项,以便更好地配合医生的诊治工作。
最后,要耐心回答病人的问题,解决病人的疑虑和困惑,让病
人放心就诊。
四、技术要熟练
门诊护士在预检分诊时,需要掌握一定的医疗技术。
例如,测量体温、血压、心率、呼吸频率等,还需要进行一些基本的体格检查。
门诊护士要熟练掌握这些技术,保证测量的准确性和安全性。
同时,门诊护士还需要处理病人的样本,如采集血样、尿样等,还需要进行一些常规的实验室检查。
门诊护士要熟练掌握这些技术,以保证检查的准确性和安全性。
五、记录要完整
门诊护士在预检分诊时,要做好记录工作。
记录要完整、准确、规范,包括病人的基本信息、就诊情况、医疗措施、医嘱等。
这些记录对于医生的诊治非常重要,能够提供重要的参考依据。
门诊护士要认真负责地完成记录工作,做到信息的完整性和准确性。
六、关注要周到
门诊护士在预检分诊时,要关注病人的身体和心理健康。
针对不同的病人,门诊护士要进行不同的关注和照顾。
例如,对于老年病人,门诊护士要关注他们的生活能力和自理能力,提供必要的照顾和帮助;对于妇女病人,门诊护士要关注她们的生殖健康和心理健康,提供必要的指导和建议。
只有做到这些,门诊护士才能更好地照顾病人的身体和心理健康。
总之,门诊护士在预检分诊时,需要做好准备工作,以亲切的态度对待病人,进行顺畅的沟通,熟练掌握医疗技术,做好记录工作,
关注病人的身体和心理健康。
只有做到这些,门诊护士才能更好地完成预检分诊工作,为医生的诊治工作提供重要的支持和帮助。