医院药剂科与临床科室的沟通与协调——吕迁洲

医务部门与药学部门协调机制

医务部门与药学部门协调机制
药剂科与临床科室沟通协调工作制度
为了认真贯彻执行《中华人民共和国药品法》、《处方管理办法》，维护广大人民群众的根本利益，调整医院药品收入结构，建立科学、规范、合理的用药机制，指导临床用药，增强与临床工作的互动，及时反馈临床药物功效以及药物的不良反应，确保临床用药和药物安全有效，结合我院工作实际，特制定药剂科与临床科室沟通协调制度。

一、药剂科每月到临床各科室至少一次，征求临床科室用药需求及对药剂科工作改进的意见。

二、药剂科每月组织一次到临床各科室检查，检查内容包括麻醉药品、一类精神药品、高危药品、急救药品等的使用、管理及药品的有效欺、存放是否符合规定等。

三、临床药师在工作中发现的问题及时与临床科室沟通、整改，指导临床合理用药。

四、临床药师与科室沟通内容:
1、对不合理处方点评中发现的问题:包括不规范处方、用药不适宜处方及超常处方。

2、合理用药方面:围手术期预防性抗菌药物的应用、住院病人药物使用分析、抗菌药物使用分析中发现不合理用药的，及时与临床医师及科主任沟通、整改。

3、临床科室需要药物咨询服务等其他需要解决的问题。

五、沟通方式:
1、与各科室主任面对面沟通;
2、与临床各科室医生面对面沟通;
3、与各科护士长面对面沟通;
4、与个别护士和患者面对面沟通。

六、沟通原则:
诚实守信、互相尊重、达成共识、持续改进。

医院药剂科与临床科室的沟通与协调——吕迁洲

风险性
药剂科
技术性
应用性经济性法规性
3
药剂科与临床科室之关系的本质
1 2
服务与被服务主动与被动需求与满足供应与监管
3 4
5 6
合作与质量
价值与利益
4
药剂科与临床科室沟通协调可能存在的问题
1
工作性质不同所引起：
2
服务对象不同所引起：
3
组织结构不同所引起：
医疗、教学、研究、管理人员、护理部
?
灵活、规律、变化
开放、活跃、规范、刻板
7
药剂科与临床科室沟通协调的要素
要素1
要素2
要素3
建立信任、尊重
明确共同的目标，而不是自己的目标
参与关注倾听合作
8
药剂科与临床科室沟通协调的要素
要素4
要素5
拒绝先入为主
讲好话讲困难讲重要性讲原则
9
药剂科与临床科室沟通协调的要素
要素6
医院药剂科与临床科室的沟通与协调
——我的工作体会之汇报复旦大学附属中山医院药剂科吕迁洲
1
药剂科的定位
1 2
药品供应保障药学技术提供药学服务实施药政法规监督
3 4
5 6
药品经济管理
药品市场延伸
2
药剂科工作的内涵特征
物质性服务性权威性被动性
13
解决药剂科与临床科室之间沟通协调存在问题的体会
9
关系是基础、圆满是前提双赢是目的、灵活是方法
10
满招损、谦受益象丰硕的稻穗一样懂得弯腰

药师参与医院抗菌药物临床应用管理的若干经验

菌药物使用前、使用过程中和使用后，在抗茵药物临床应用管理工作中积累的若干经验。结果与结论：药剂科各部门药师可根据本部门工作性质和特点全员、全程参与抗茵药物的临床应用管理。关键词药师抗茵药物管理文献标识码：Ｃ文章编号：１００６ — １５３３（２０１３）１５ — ００４５ — ０３
ＪＩＮＺｈｉｐｉｎｇ，ＬＹＵＱｉａｎｚｈｏｕ（ＺｈｏｎｇｓｈａｎＨｏｓｐｉｔａｌ，ＦｕｄａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，ｓｈａｎｇｈａｉ２０００３２，ｃｈｉｎａ）ＡＢＳＴＲＡＣＴ０ｂｊｅｃｔｉｖｅ：Ｔｏｃｏｎｉｆｒｍｔｈｅｐｏｓｉｔｉｏｎｏｆｔｈｅｐｈａｒｍａｃｉｓｔｉｎｔｈｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆｃｌｉｎｉｃａｌｕｓｅｏｆａｎｔｉｍｉｃｒｏｂｉａｌ
一
网，并于２００５年牵头成立了上海市抗菌药物监测网，药师全程参与医院抗菌药物临床应用管理，在参与抗菌药
物临床应用管理的实际工作中积累了一定的经验。
是抗感染医师，二是临床微生物室，三是药学部门。
１药物使用前干预
１．１外科手术预防感染用药
ａｇｅｎｔｓＳＯａｓｔｏｂｅｔｔｅｒｐｌａｙｔｈｅｒｏｌｅｏｆｐｈａｒｍａｃｉｓｔｓ．Ｍｅｔｈｏｄｓ：Ｓｏｍｅｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅｇａｉｎｅｄｆｒｏｍｔｈｅｐａｓｔｗｏｒｋｂｅｆｏｒｅ，ｄｕｒｉｎｇａｎｄａｆｔｅｒｔｈｅｕｓｅｏｆａｎｔｉｂａｃｔｅｒｉａｌａｇｅｎｔｓｗａｓｓｕｍｍｅｄｕｐｉｎｏｕｒｈｏｓｐｉｔａ１．Ｒｅｓｕｌｔｓ＆Ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ：Ａｌｌｐｈａｒｍａｃｉｓｔｓｆｒｏｍｔｈｅｐｈａｒｍａｃｙｄｅｐａｒｔｍｅｎｔｓｏｆｄｉｆｅｒｅｎｔｓｅｃｔｉｏｎｓｃａｎｐａｒｔｉｃｉｐａｔｅｉｎｔｈｅｏｖｅｒａｌｌｐｒｏｃｅｓｓｆｏｒｔｈｅｃｌｉｎｉｃａｌｕｓｅｏｆａｎｔｉｍｉｃｒｏｂｉａｌａｇｅｎｔｓ．

药学与临床沟通交流机制

药学与临床沟通交流机制药学与临床之间的沟通交流机制对于确保患者获得最佳的药物治疗效果非常重要。

药学师和临床医生需要共同合作，以确保患者的用药安全和治疗效果，并保持及时有效的沟通。

下面是一些促进药学与临床之间有效沟通的机制。

第四，开展药学教育和培训。

药学师和临床医生可以共同参与药学教育和培训活动，以增进彼此的理解和合作意识。

例如，可以定期进行药物治疗研讨会或学术会议，通过分享最新的研究成果和经验，促进知识的共享和交流。

第五，建立患者教育资源。

药学师和临床医生可以共同开发患者教育材料，帮助患者了解他们的药物治疗方案，并提供正确的用药指导。

患者通常会遇到关于药物剂量、用法和不良反应等方面的问题，药学师和临床医生可以一起制定解决方案，以便患者能够正确地使用药物。

最后，建立绩效考核和质量改进机制。

药学与临床之间的良好沟通不仅可以提高患者的用药安全和治疗效果，还可以改善医疗机构的绩效和质量。

因此，应建立有效的绩效考核和质量改进机制，鼓励药学和临床团队共同努力，持续改进药物治疗的质量和效果。

总之，药学与临床之间的沟通交流机制对于优化患者的药物治疗效果至关重要。

医疗机构应建立药学资源，促进药学师与临床医生的密切合作。

此外，建立协作和沟通的渠道，制定标准化的沟通工具，开展药学教育和培训，建立患者教育资源，以及建立绩效考核和质量改进机制，都是促进药学与临床之间有效沟通的关键步骤。

只有通过有效的沟通和合作，药学和临床才能真正实现协同作用，为患者提供更安全和有效的药物治疗。

药剂科与各部门工作协调机制

药剂科与各部门工作协调机制为了有效协调药剂科与各部门间的工作关系，增强与临床工作的互动，建立科学、规范、合理的工作流程，确保药剂科与各部门间的无缝衔接，结合我院工作实际，特制定药剂科与临床科室沟通协调制度。

一、协调工作组：建立药剂科与医务科、质控科、护理部、院办、门办、各临床科室、财务科、收费处、总务科、院感科、设备科、保卫科等部门的协调工作组，小组成员包括各部门负责人。

小组成员间加强相互联系，明确各职能部门的工作制度和职责范围，做到有岗有职、权责分明。

二、协调范围和内容：在医院工作运行过程中出现各种与药品管理有关的问题，以及对临床用药进行指导、考核，接受各级部门检查等，需要药剂科与各部门密切配合、相互协调时。

三、协调的方式方法：1.协调工作组定期召开协调工作会议，定期总结相关工作，提出问题，讨论整改措施、协调机制，及时解决医院各种与药品及药品临床使用的相关问题，持续改进。

2.日常工作中，医务科负责参与医院药物治疗相关的行政事务管理工作，协调临床科室与药剂科有关药品供应的相关问题，临床科室在用药时所需药品出现供应不足或因其他原因无法满足临床需求时，上报医务科，由医务科与药剂科进行协调解决。

3.遇突发紧急药事事件时，应根据《_____医院突发事件药事管理应急预案》，相关科室及时上报上级管理部门，由医务科统一协调各部门间的分工，积极应对突发的药事事件。

4.药剂科负责药品管理、药学专业技术服务和药事管理及临床药学工作。

在监督管理医院临床科室用药情况过程中，经药剂科检查，需要质控科或医务科配合对临床科室进行管理时，由药剂科将检查情况汇总报告给质控科或医务科，质控科或医务科进行处理后将考核结果交财务科进行奖罚，并由质控科将最终结果反馈给临床科室，提出持续改进措施。

5.由药剂科和医务科一同定期组织医院专家对临床科室用药进行评价，确保考核工作公平有效，医务科与药剂科根据工作特点认真分工共同完成。

6.当上级部门对药剂科进行检查时，各部门要积极配合，与药剂科一同接待检查，并根据上级部门反馈意见，配合药剂科进行整改。

药剂科与临床科室沟通协调机制（5篇材料）

药剂科与临床科室沟通协调机制（5篇材料）第一篇：药剂科与临床科室沟通协调机制药剂科与临床科室沟通协调机制一、协调机构组成及分工成立临床药学工作领导小组，并分工负责。

组长（药剂科分管院长）：负责临床药学工作总体安排与协调。

组员1（医务科科长）：负责确定需要临床药师参加进行药物治疗讨论的病种，且在讨论这些病种时通知临床药师参加；负责临床药师继续教育、培训工作的安排与协调。

组员2（药剂科主任）：负责临床药学与临床科室之间的沟通协调；负责临床药师工作的考核管理、工作量评估等。

组员3（临床科室科主任、护士长）：负责病区与临床药学工作之间的沟通协调。

二、协调机构工作方式1、纵向协调举行协调工作会议，对临床药学工作开展中出现的问题进行讨论解决。

领导小组负责对临床药学工作监督、指导、调度及协调，对具体工作的规划和安排，对当前的临床药学工作进行监督、总结和协调，发现问题并讨论解决，对下一阶段的工作进行调整和安排，不断促进临床药学工作的开展和提高。

2、横向协调各部门之间存在有需要商量解决的问题，可通过部门自我协调、部门之间相互协调达成共识进行密切配合，从而解决问题。

3、问题处理流程第二篇：药学部与临床科室沟通协调工作制度平昌县第二人民医院药剂科与临床科室沟通协调工作制度为了认真贯彻执行《中华人民共和国药品法》、《处方管理办法》，维护广大人民群众的根本利益，调整医院药品收入结构，建立科学、规范、合理的用药机制，指导临床用药，增强与临床工作的互动，及时反馈临床药物功效以及药物的不良反应，确保临床用药和药物安全有效，结合我院工作实际，特制定药剂科与临床科室沟通协调制度。

一、药剂科每月到临床各科室至少一次，征求临床科室用药需求及对药剂科工作改进的意见。

二、药剂科每月组织一次到临床各科室检查，检查内容包括麻醉药品、一类精神药品、高危药品、急救药品等的使用、管理及药品的有效欺、存放是否符合规定等。

三、临床药师在工作中发现的问题及时与临床科室沟通、整改，指导临床合理用药。

药学部门与临床科室的协调与沟通共38页

药学部门与临床科室的协调与沟通
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特

药师参与医院抗菌药物临床应用管理的若干经验

药师参与医院抗菌药物临床应用管理的若干经验金知萍;吕迁洲【摘要】目的：肯定医院药师在抗菌药物临床应用管理中的地位，更好发挥药师的作用。

方法：总结我院药师在抗菌药物使用前、使用过程中和使用后，在抗菌药物临床应用管理工作中积累的若干经验。

结果与结论：药剂科各部门药师可根据本部门工作性质和特点全员、全程参与抗菌药物的临床应用管理。

%Objective:To conifrm the position of the pharmacist in the management of clinical use of antimicrobial agents so as to better play the role of pharmacists. Methods:Some experience gained from the past work before, during and after the use of antibacterial agents was summed up in our hospital. Results&Conclusion:All pharmacists from the pharmacy departments of different sections can participate in the overall process for the clinical use of antimicrobial agents.【期刊名称】《上海医药》【年(卷),期】2013(000)015【总页数】3页(P45-47)【关键词】药师;抗菌药物;管理【作者】金知萍;吕迁洲【作者单位】复旦大学附属中山医院上海 200032;复旦大学附属中山医院上海200032【正文语种】中文【中图分类】R197.1;R969.3《抗菌药物临床应用管理办法》（以下简称《办法》）于2012年8月1日正式实施，标志着我国抗菌药物临床应用逐步走向规范化的起点。