组织公平感的影响因素研究综述
浅论在组织中员工公平感的来源及其对员工行为及其行为关系的影响
浅论在组织中员工公平感的来源及其对员工行为及其行为关系的影响【摘要】本文探讨了员工公平感在组织中的重要性及其来源和对员工行为的影响。
首先介绍了员工公平感的来源，包括工资公平性、晋升公平性和决策公平性等因素。
然后分析了员工公平感与员工行为之间的关系，指出员工公平感对员工行为有着显著影响，包括对组织绩效、员工满意度和员工承诺等方面产生积极影响。
最后总结了员工公平感对员工行为和行为关系的影响，强调了组织需要重视员工公平感的建设，以提升员工的工作表现和组织绩效。
本文对于深入理解员工公平感对员工行为的影响具有一定的启示意义，有助于组织管理者更好地促进员工公平感的形成和发展，从而提升组织的整体绩效。
【关键词】员工公平感、组织、员工行为、工资公平性、晋升公平性、决策公平性、行为关系、影响、研究、意义1. 引言1.1 研究背景在组织中，员工公平感一直是一个重要的研究话题。
随着企业规模不断扩大和管理层层级结构的不断复杂化，员工对公平感的要求也愈发突出。
在当今竞争激烈的商业环境中，如何保证员工感受到公平待遇，对于组织的长期发展和员工的绩效表现具有至关重要的影响。
历史上，公平感在管理学研究中一直占据重要位置，尤其是在组织行为学领域。
公平感对员工的行为和绩效产生着重要影响，它不仅能够激励员工更加努力地工作，还能够增强员工的组织归属感和满意度。
探讨员工公平感的来源和影响对于企业提升员工绩效、增强组织竞争力具有重要意义。
在实际组织中，员工公平感的构建并非易事。
员工的公平感受受到诸多因素的影响，包括工资待遇、晋升机会、决策过程等。
只有在这些方面实现公平，才能真正提高员工的工作积极性和满意度，进而促进组织的长期稳定发展。
深入研究员工公平感的来源及其对员工行为和行为关系的影响，对于优化组织管理和提高团队效能具有重要意义。
1.2 研究目的员工公平感是组织中一个重要的概念，它直接影响着员工对组织的认可程度、工作满意度以及工作表现。
本研究旨在探讨员工公平感的来源以及其对员工行为及其行为关系的影响。
基于组织公平感的组织公民行为影响因素研究——以积极情绪为中介变量
极 情 绪 是 否 在组 织 公平 和组 织 公 民行 为之 间 ，担 当 了 中 介 变 量 的 角 色 ， 组 织 公 平 通 过 对 情 绪 的 积 极 影 响 ，再 对 组 织 公 民 行 为 产 生 作 用 。
２ 研究假 设
＃ Ｉ － 行 为 ， 不 会 被 组 织 正 式 地 奖 励 ， 但 是 对 组 织 的 绩效 有 积极 的影 响 ”（ Ｏｒ ｇ ａ ｎ ，１ ９ ８ ８ ）［ ２ ］ 。简 而 言 之 ，
种 积 极 情 绪 中 时 ，倾 向 于 认 为 程 序 是 公 平 的 。
以往 的 研 究 论 证 组 织 公 平 体 现 组 织 及 领 导 对
基金项 目：国家 自然科 学基金 “ 基于多视角的公平对个体及 团队创造力影 响的多层 次研 究”（ 编 号：７ ０ ９ ７ ２ ０ ６ ７ ）
态 度 和 行 为 的 影 响 不 一定 完全 由社 会 交 换 理 论 所 解 释 。 例 如 ， Ｂａ ｒ ｓ ｋ ｙ 和 Ｋａ ｐ ｌ ａ ｎ （ ２ ０ ０ ７ ）发 现公 平
表 明 ， 公 平 感 对 于 多 种 的 员 工 行 为 、 员 工 态 度 和
绩效表现都有重要影响 （ Ｃｏ ｌ ｑ ｕ ｉ ｔ ｔ ｅ ｔ ａ ｌ ，２ ０ ０ １ ） …。
究 者 们 认 为 研 究 组 织 公 民行 为 的 前 因 变 量 是 非 常 重 要 的 。 研 究 表 明 ， 公 平 感 与 ０ｃＢ 有 着 显 著 积 极 的关联 （ Ｏｒ ｇ ａ ｎ＆ Ｒｙ ａ ｎ ， ｌ ９ ９ ５） ［ ３ 】 。
Ｂｏ ｓ ’Ｓ（ ２ ０ ０ ３）［ ６ 的实 验研 究发 现 ，当人们 处 在一
作者简介 ： 王昱，上海交通 大学安泰经济与管理 学院硕士研究生 ，主要研 究组织行为、员工创新 ；田新民，管理学博士 ，副教授 ，上海交 通大学安泰经济与 管理 学院党委 副书记，研究方向为组织行为、人力资源 、创业创新 。
国企内部管理制度对员工组织公平感的影响研究
Y圆桌论坛UAN ZHUO LUN TAN国企内部管理制度对员工组织公平感的影响研究李俊杰郭妮妮摘要：目前，国企单位的制度改革正在如火如荼的进行中，但由于受到诸多因素影响，内部管理制度仍存在诸多亟待改进之处，对员工组织公平感具有一定影响。
文章通过分析当前国企内部管理制度现状，针对员工组织公平感问题展开了分析研究，并提出相应的解决对策，仅供参考。
关键词：国企管理；组织公平感；影响因素一、引言组织公平感指与个体由组织制度、政策和措施等因素中获得的公平感受，主要包括分配公平、程序公平、互动公平三个方向。
在人力资源重要性日益凸显的当前，如何提升员工的组织公平感已成为一项重要课题，关系着国企内部管理成效及整体效益，需进行针对性改进。
现结合国企内部管理制度中存在的不足之处，探讨如何完善管理制度、提升员工组织公平感。
二、国企内部管理制度现状分析（一）培训制度缺乏规范性在相关实践过程中，一部分国有企业源于自身体制上的约束以及资金来源的限制，并没有建立有效的员工培训机构和人才培养体系。
缺乏相关培训及经验汲取带来的知识、技术层面上更新削弱了员工对不断发展的岗位要求的适应力，同时当意识到同样能力的人在别的地方能有更好的职业能力提升机会，一种不公平感会在员工心里蔓延，促使他们离开原企业寻求更好的就业契机，造成原企业的人才流失。
每个员工成功适应岗位离不开企业的培养，人才的过度流失一方面导致早期人才培养支出无法获得相应效益，另一方面带来后期人才招聘培养的成本压力，阻碍了国有企业的有效运营。
（二）绩效考核缺乏客观性受内外部环境的多重影响，大部分国企在绩效考核管理存在着较大的改善空间。
如在考核标准中，一方面缺乏完善有效的标准指标，另一方面标准指标不考虑个体的差异，评估缺乏灵活。
在考核过程中，人为影响因素较大，如领导的主观评价等；在考核结果上，企业并不能充分利用绩效考核结果，不能做出与之匹配的人力资源决策。
整个绩效管理中存在的种种问题直接影响考核的客观性和真实性，久而久之会引起员工的不满。
组织公平感的概念、结构和实证研究结果
组织公平感的概念、结构和实证研究结果【主题】组织公平感的概念、结构和实证研究结果一、概念解析1. 什么是组织公平感？组织公平感是指员工对组织中资源分配、决策过程和互动关系公正性的认知和评价。
这种认知能力使员工能够感知到对待公平和不公平，从而影响他们对组织的态度、行为和工作绩效。
2. 组织公平感的结构- 分配公平：指员工对组织资源（如薪酬、晋升机会等）分配的公正性评价。
- 过程公平：涉及员工对组织决策过程的公正性认知。
- 互动公平：反映员工对组织管理者和同事间关系的公正性评价。
二、实证研究结果1. 组织公平感与员工工作满意度的关系研究发现，员工对组织公平感的认知与其工作满意度密切相关。
当员工感受到组织公平时，他们的工作满意度较高，对组织产生较强的归属感和忠诚度，从而提高员工的工作绩效。
2. 组织公平感对员工情绪和行为的影响公平感较高的员工更倾向于展现积极的情绪和行为，对工作充满热情，更愿意与团队合作，更具有创新能力。
相反，公平感较低的员工容易产生负面情绪，对工作产生抵触情绪，影响整体工作氛围。
三、个人观点和理解在我看来，组织公平感不仅是组织管理者需要关注的重要因素，也是建立和谐、高效工作环境的基础。
通过公平的资源分配和决策过程，可以提高员工的工作满意度和忠诚度，增强组织的凝聚力和竞争力。
组织需要建立公平的激励机制，强化公平意识，促进公平行为，才能实现组织和员工的共赢。
总结回顾组织公平感是员工对组织内部资源分配、决策过程和互动关系公正性的认知和评价，包括分配公平、过程公平和互动公平。
实证研究表明，组织公平感对员工工作满意度、情绪和行为有着重要影响。
建立公平公正的组织环境对于提高员工的归属感、忠诚度和工作绩效至关重要。
管理者应重视组织公平感，建立公平的激励机制，以促进组织和员工的共同发展。
以上是对组织公平感的一些认知和理解，希望对您有所帮助。
End of Article.组织公平感在现代企业管理中扮演着至关重要的角色，不仅关系到员工的工作满意度和绩效，也直接影响着组织的整体氛围和竞争力。
浅析绩效管理过程中影响组织公平的因素
浅析绩效管理过程中影响组织公平的因素【摘要】绩效管理系统包括指导、计划，管理、支持，考查、评估，发展、奖励四阶段，本文按照这四个阶段来分析绩效管理过程中影响组织公平的因素。
【关键词】绩效管理；组织公平；因素一、指导、计划阶段（1）绩效计划是否符合组织目标。
衡量一个员工是否称职，就要看他对总目标的贡献如何。
员工绩效目标是将组织使命和战略目标通过部门层层分解往下传递给具体的各个员工。
根据组织目标和岗位职责来设定绩效目标，可以保证员工的工作目标与职位的要求联系起来，这样的绩效计划容易得到员工的认同并使员工产生公平感。
（2）员工是否参与设定绩效目标。
绩效计划的制定主体除了企业的管理者之外，还应有员工。
员工参与目标设定，才能在员工及其上级主管之间就工作任务、绩效标准及如何测量目标的完成达成共识。
上级为员工设定绩效目标时是否征求员工意见、员工能否参与设定绩效目标、上级是否尊重员工设定的目标，这些因素都反映了在绩效计划设定阶段员工的参与度。
（3）绩效目标是否明确、是否具有可测量性。
明确的绩效目标能帮助员工确定工作任务和认可绩效标准，帮助评估者严格按照绩效标准评估员工的绩效。
绩效目标的可测量性，是指评价者可以根据明确、具体的标准，将工作绩效与所列标准相比较，从而确定工作完成的好坏。
当绩效目标以明确的、专业的、有具体数据的语句来表述时，据此标准对员工进行绩效评估是较为公平合理的。
二、管理、支持阶段制定了绩效计划之后，员工就开始按照计划开展工作。
但管理者对绩效实施的管理和支持，体现在整个绩效管理过程中。
管理者要对员工的绩效进行监督和管理，提供反馈和支持，帮助他们排除阻碍绩效目标完成的障碍，双方必须进行不断的绩效沟通和反馈。
持续的绩效沟通，能帮助管理者和员工根据环境中各因素的变化，及时对原定的绩效计划进行调整，使得员工的绩效计划切实可行。
管理者和员工是否通过信息反馈就绩效评价结果达成共识，这对于员工对绩效评估和绩效结果应用的满意度是非常重要的。
公平对组织公民行为的影响研究
公平对组织公民行为的影响研究在组织中，公民行为是指员工以一种积极主动的方式参与组织活动、愿意为组织利益做出奉献的行为。
这种行为不仅对个人和组织产生积极的影响，还有助于构建和谐的组织氛围。
而公平被认为是影响员工公民行为的重要因素之一、本文将探讨公平对组织公民行为的影响，并提出一些建议来促进公平和公民行为的实践。
首先，公平对组织公民行为有积极的影响。
公平指的是员工对待组织中的经济资源、权力配置、决策程序等方面的分配是否公正。
当员工感受到公平时，他们会更有动力为组织做出贡献。
研究发现，员工感到自己在组织中受到公正对待时，他们更倾向于以一种积极的方式参与组织活动，比如提出改进建议、帮助同事、超越职责范围等。
此外，公平还能激发员工的组织公民行为，因为他们感到自己的努力和贡献得到了认可和回报。
其次，公平对组织公民行为的影响是双向的。
感受到公平的员工更有可能表现出公民行为，而展现公民行为的员工也更容易感受到公平。
因此，组织应该通过提升公平来促进员工的公民行为。
例如，建立公平的绩效评价体系，确保评价标准公正和透明；提供公平的晋升机会，让员工感到自己的努力能够得到公平的回报；建立公平的福利和奖励制度，激励员工参与组织活动。
通过这些措施，组织能够激励员工参与公民行为，同时也增强员工对组织公平的感受。
另外，公平对组织公民行为的影响还受到一些中介变量的调节。
研究发现，公平对公民行为的影响部分通过满意度、组织承诺和心理契约的中介作用来实现。
当员工感到自己受到公正对待时，他们更加满意自己的工作，从而更愿意为组织做出贡献。
此外，公平还能增强员工对组织的承诺，使他们更倾向于为组织的利益奉献。
公平还能够促进员工对组织的心理契约，即员工对组织的期望和期待，从而激发他们参与公民行为。
最后，要促进公平和公民行为的实践，组织可以采取以下几个措施。
首先，组织应该建立公平的管理制度，确保分配资源、权力和决策程序的公正性。
其次，组织需要关注员工的感受和需求，提供透明和公平的沟通渠道，让员工能够表达自己的观点和意见。
组织公平感对组织效果变量的影响
组织公平感对组织效果变量的影响在组织行为学中，组织公平感是一个重要概念，它是指员工对组织公平、公正的感受和认知。
组织公平感对组织效果有着深远的影响，它不仅可以提高员工的满意度和忠诚度，还能促进组织的稳定性和可持续发展。
本文将从理论和实践两个方面，深入探讨组织公平感对组织效果变量的影响。
组织公平感是指员工对组织规则、政策和实际行为是否公平、公正的感受和认知。
它通常包括以下三个维度：分配公平：员工对组织资源分配的公平性的认知和感受。
程序公平：员工对组织决策和执行过程的公正性和透明度的认知和感受。
互动公平：员工对组织和领导的人际互动是否公正、尊重和关怀的认知和感受。
组织公平感高的员工会对组织产生更高的信任和忠诚度，因为他们相信组织会公正地对待他们，认可他们的贡献并给予相应的回报。
这种信任和忠诚度可以显著提高员工的满意度和绩效，进而提高组织的效果。
组织公平感高的员工更愿意长期留在组织中，因为他们相信组织会为他们提供公正、公平的待遇和职业发展机会。
这种稳定性有利于组织的长期发展和目标实现。
组织公平感高的员工更愿意参与组织的创新活动，因为他们相信组织会支持他们的想法和尝试，并认可他们的成果。
组织公平感还可以促进员工之间的学习和知识共享，有利于组织的可持续发展。
为了提高员工的组织公平感，管理者可以从以下几个方面着手：建立公正的薪酬和奖励制度：确保组织的薪酬和奖励制度是公正、透明的，并与员工的绩效和能力相匹配。
保障员工的权益：制定明确的规章制度和程序，确保员工在工作中的权益得到保障，如隐私权、知情权和参与权等。
加强沟通和透明度：加强与员工的沟通和交流，及时告知他们组织的决策和发展方向，让他们感受到自己的意见被重视。
员工福祉：关心员工的职业发展和个人福祉，为他们提供必要的培训和支持，帮助他们实现个人和职业目标。
建立积极的工作环境：营造积极向上、团结协作的工作氛围，鼓励员工之间的合作与交流，共同应对组织面临的挑战。
绩效评估公平感及其影响因素研究述评
目前关于绩效评估公平感概念的理解， 主要有二 她根据公平来源不同将程序公平细化成了系统程
维、 三维、 四维 ３ 种不同的观点。
序公平和评估者程序公平。 但该研究只是纯粹的
二维说最具代表性的是 Ｇｒｅｅｎｂｅｒｇ 的研究， 在 理论推导， 并没有实证支持。
组织公平领域和绩效评估领均有着标志性的意
收稿日期： ２０１７－０７－１２ 基金项目： 国家自然科学基金 “ 绩效评估公平感的结构、 前因及效应研究” （ 项目编号： ７１１７２１０３） 。 作者简介： 陈丽芬， 南京理工大学经济管理学院副教授， 博士。 研究方向： 绩效管理。 吴佩莹， 南京理工大学经济管理学院硕士研究
生。 研究方向： 绩效管理。
绩效评估公平感及其影响因素研究述评
陈丽芬 吴佩莹 （ 南京理工大学 经济管理学院， 南京 ２１００９４）
〔 摘 要〕 随着绩效评估领域和组织公平领域研究的深入， 绩效评估公平越来越受到研究者和实践者 的关注。 目前的研究在绩效评估公平感的概念和结构上， 还未得到一致的观点， 大部分研究关注绩效评估公 平感的结果变量， 对其影响因素的研究较为缺乏。 本研究通过文献回顾， 首先对绩效评估公平感的概念和结 构进行梳理， 总结了几种目前较为成熟的维度划分， 进一步明确了绩效评估公平感的内涵。 其次， 基于现有 文献， 从评估者、 受评者、 评估者———受评者关系、 评估系统等几大方面梳理了绩效评估公平感的影响因 素。 这对进一步了解员工对绩效评估体系的接受程度， 为企业修改完善评估体系提供了具体的理论支持。 最 后， 综合国内外相关文献做出了讨论， 并提出了未来绩效评估公平感本土研究的可能方向。
１ 绩效评估公平感的结构
对绩效评估公平感的概念， 不管是绩效评估， 还是组织公平领域， 都没有一个确切的定义。 一 般是指在绩效评估这一单一的具体情境下， 受评 者对组织公平的感知， 体现在员工对组织的绩效 评估系统、 绩效评估过程和绩效评估结果方面的 公平感知。 本文通过对以往研究的梳理， 总结出
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从时间上看，公平理论经历 了几个阶段：１ ９ ６ ５ 年亚 当斯 （ ａ ｄ ａ ｍ ｓ ） 提 出的公平感的概念主要是指 报酬数量的公平性，偏重于分配的结果 ，称为 “ 分 配公平” ，１ ９ ７ ５年 Ｔ ｈ ｉ ｂ ａ ｕ ｔ 和Ｗ ａ ｌ ｋ ｅ ｒ提 出过程 的公平性 ，即在 资源分 配过程 中所使用 的程序公 平。Ｂ ｉ ｅ ｓ 和Ｍ ｏ ａ ｇ 在１ ９ ８ ６ 年提 出互动公平 ，他们
一
、
组织 公 平感 的概 念
首先，从社会角度来看 ，公平是指处理事情合 情合理 、不偏 不倚 ，但 人们对公平 的看法各 不相 同。公平是指一种主观的感受，所 以称之为 “ 公平 感”更合适… 。其次，社会公平不等于组织公平， 社会公平 的原则并不总是适用于组织，所 以不可以 把社会公平的原则 直接套用到组织中… 。前人 的研 究中指 出，组织公平感是指组织中的员工对与个人 利 益有关的政策 ，制度，措施 ，领 导方式等的公平 感受，是 员工个人 的主观和心理体验 。也就是说 公平感是 一种主观上的感受，所 以需要从量化的角 度去探讨对它的影响，那么就需要有理论提 出具体 的量化思考。
方面 ，通过对前人研 究的总结综述 ，从 三个方面总结 了组织公平 感的影响 因素 ，即 （ １ ）主观 方面即心理理论发展 ，公平
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敏 感性 、人格 特质对组 织公平感 的影 响。 （ ２）客观 方 面即金 钱 、物质 、时间、情境 、参照对 象对 组 织公 平感 的影响 。 （ ３ ）文化 因素和跨文化 比较对 组织公平感 的影响 。建议今 后的研究从 实践角度 出发 去选题 ，着 眼于心理理论对 组织公平 感的影响 ，分析金钱 时间和物质对公平感 的影响 ，讨论情境 因素对组 织公 平感的影响 ，并将文化 因素考虑在 内。 关键词 ：组织公平感；分配公平；公平敏感性 ；心理理论
［ 收 稿 日期 ］ ２ ０ １ ５ — ０ ３ — ２ ３
关注的是程序执行时人 际处理的方式对公平感的影 响。格林伯格 （ Ｇ ｒ ｅ ｅ ｎ ｂ ｅ ｒ ｇ ）又将互动公平进一步 细 分 为 两 种 ： 一 种 是 人 际公 平 （ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｐ ｅ ｒ ｓ ｏ ｎ ａ １ ｊ ｕ ｓ ｔ ｉ ｃ ｅ）另 一 种 是 信 息 公 平 （Ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ １ ｊ ｕ ｓ ｔ ｉ Ｃ ｅ） 。从组织公平感 的维度方面看：关于 组织公平的维度结构研究认为组织公平分为三个维 度，即分配公平 、程序公平、互助公平 （ 包括人际 公平 和信 息公 平 ） 。 三 、影 响组织 公 平感 的 因素 近几年组 织公平感 的影响 因素研 究逐 渐多起 来，本文总结近几年关于公平感影响因素的研 究， 将这些研究分成三大类，即： （ １ ）主观方面 即心 理理论发展、公平敏感性、人格特质对组织公平感 的影响 。 （ ２ ）客观方面即金钱 、物质 、时间、情 境、参照对象对组织公平感的影响 。 （ ３ ） 文化 因 素和跨文化 比较对组 织公平感的影响。对于以后 的 研 究，可以将心理理论纳入组 织公平感的研究中， 考虑公平敏感性和人格特征对组织公平感的影响。 并且将时间金钱物质之间的关系考虑到组织公平感 中。由于公平感受情境 因素的影响 ，所 以对于组 织公平感的研 究尽量采用情境法 ，或者在问卷法 中 考虑到情境 因素。组织公平感的研 究应从实际应用 出发 ，为提高组织中公平感，进而提高组织绩效提 供依据。 （ 一 ）心理理 论对 公平 感 的影 响 从人类纵向发展来看 ，成人在组织中体会到的 公平感一部分是 由童年建立起来 的，儿童对公平 的 理解将会影响他们在社会交往 中的行为，进而影响 成年后的组 织公平感 。心理理论对儿童分配公平 性发展有关键 的影响 。心理理论对人们公平感的 形成起到什么作用呢？首先，心理理论可 以 使儿童 意识到分配过程 中的比例 问题 。其次 ，在不 同的分 配情景下，心理理论对公平性 的影响受到不同卷入
第３ ０卷 第 ３期 ２ ０ １ ５年 ９月
邢 台学 院学 报
Ｊ ＯＵＲＮＡＬ ０Ｆ ＸＩ ＮＧＴＡＩ ＵＮＩ ＶＥＲＳ Ｉ ＴＹ
ＶＯ １ ． ３ ０ ． Ｎｏ ． ３ Ｓ ｅ ｐ ｔ ． ２ ０１ ５
组 织公 平 感 的影 响 因素 研 究 综 述
王雅青
（ 陕西 师 范 大 学 ， 陕西 西 安 ７ １ ０ ０ ６ ２ ）
中图分类号 ：Ｂ８ ４ 文献标识码：Ａ 文章编号 ：
人们 处在一个需要交流 的社会，有交流和 比较 就会使人们产生与他人 的差别感，人们 的公平感也 就在这个过程中产生 了。公平是 一个抽象的问题， 亚 当斯 （ ａ ｄ ａ ｍ ｓ ） 在１ ９ ６ ５ 年提 出公平理论，使公平 在理论上有 了 解释。近几年 ，不断有呼声强调公平 强调和谐社会理念 ，这说明人们越来越多地关注公 平感，而且从小处着 眼的组织中的公平感的研 究 日 渐成熟。前人研究 中多将公平感作为 自变量 ，将绩 效、组织公 民行为等作为因变量进行研究。而对于 产生组织公平感的前因，即什么能够决定组织公平 感 的研 究不够 充分 。研 究什 么能够影响组 织公 平 感，可 以从这些影响因素上着 手，提升组织的公平 感，进而提高组织绩效。
摘 要 ：组织公 平感是一种主观 的个人体验 和感受 ，根据 亚 当斯 的公 平理论 ，是指组 织 中的员工对 与个人 利益有关 的政策 ，制度 ，措施 ，领 导方式 等的公 平感 受。大部分研 究将组织公平感作 为 自变量去 讨论对组 织的作用 ，而探 讨哪些 因素影 响组 织公平感 的形成 ，则可 以从 这些影 响 因素方 面着手提 高组织绩 效。所 以将 着眼点放在组 织公 平感 的影 响 因素