浅谈门诊护理纠纷原因分析及防范措施
急诊工作中护患纠纷原因及防范措施
急诊工作中护患纠纷原因及防范措施急诊工作中护患纠纷的原因多种多样，常见的包括医疗纠纷、沟通不畅、卫生条件不理想、时间紧迫、资源不足、工作压力大等。
为了预防和解决这些纠纷，护士应采取一系列措施。
护士应具备扎实的专业知识和技能，不断提高自身的专业水平。
只有做到专业过硬才能为患者提供优质的护理服务，减少因医疗技术不过关引发的纠纷。
在与患者的沟通中，护士要耐心倾听患者的需求和意见。
有时患者可能是因为对医疗和护理不了解，或者遭遇了意外情况，才会产生不满和抱怨。
护士要积极与患者进行沟通，用亲善的态度解释相关情况，帮助患者理解和接受现实。
护士还应加强沟通协调能力，与医生、其他科室和患者家属保持良好的沟通和合作关系。
及时传递和反馈信息，减少信息不畅引发的纠纷。
护士要有合理分配和利用资源的能力，确保患者获得及时、有效的治疗和护理。
在护理过程中，护士要做到严格按照规章制度和操作规范操作，确保护理过程安全和有效。
要保持良好的工作状态和心态，尽量避免因个人情绪波动引发护患冲突。
为了提高急诊科的服务质量，护士要关注卫生条件，确保医疗环境整洁、有序，物品摆放合理，有效防止交叉感染的发生。
急诊科要加强纠纷解决机制的建设，设立合理、公正的投诉与反馈渠道，及时处理和解决患者的不满和抱怨。
护士要客观、理性对待患者的投诉，认真调查并及时采取有效的解决措施，避免误解和不满扩大和恶化。
在急诊工作中，护士要保持专业、耐心、友善的服务态度，关注患者的需求，积极沟通和解决问题，提高服务质量和患者满意度，有效预防和解决护患纠纷。
这样才能建立起良好的患者护士关系，为患者提供更好的护理服务。
护理纠纷发生的原因及防范措施
护理纠纷发生的原因及防范措施
1、护理水平不够。
护理人员提供的护理服务水平不佳，护理技能不够熟练，使得护理和护理措施的实施不尽如人意，出现了有关护理出现的纠纷。
2、缺乏沟通。
护理人员沟通护理过程中与病人及其家属的沟通不足，使得病人对护理过程不了解，从而出现对护理结果不满，引发纠纷。
3、病人和家属的不理解。
病人及其家属在进行治疗时，由于小心翼翼的心态、不学习的病理知识以及其他不识趣的行为，使护理工作存在着理解问题，从而发生纠纷。
1、提高护理水平。
提高护理水平，比如增强护士、私人护理师以及其他护理人员的知识和技能，提高护理水平，为护理活动提供质量护理服务，减少因护理质量不合格而发生的纠纷。
2、提高沟通技巧。
护理人员应该提高自身的沟通技巧，充分听取病人及其家属的意见，增强他们对护理措施的理解，使病人及其家属能够更好地进行护理、护理，降低出现纠纷的可能性。
3、强化护理服务的跟踪管理。
护理人员应该加强对护理服务的控制管理，不断跟踪和分析病人的护理状况，及时发现可以引发纠纷的原因，及时采取有效的解决措施，解决护理纠纷。
此外，应该强化护理能力建设，加强环境护理，应对突发事件；加强病人及其家属的教育和培训，提升病人和护理人员之间的沟通和交流，促进病人及其家属对护理质量的认识，并及时处理不满意情绪，为减少护理纠纷出现提供有效机制，以降低护理纠纷的发生率，为护理活动建立和谐的氛围。
门诊护理安全纠纷隐患与防范对策
保证护理安全是保障患者生命安全的必备条件之一，是提高护理质量、避免发生护理缺陷的关键环节。门诊作为医院面向社会的重要窗口，门诊护理安全既反映门诊护理服务质量，又直接影响患者对医院的第一印象和感受。针对门诊护理工作面广、人多、临时性和不确定性的特点，归纳出门诊护理工作中可能存在的几点安全纠纷隐患，并提出相应的防范对策。现报告如下。 1 护理安全纠纷隐患 1.1 医护配合欠妥或语言不当而致的纠纷隐患 就诊过程中因一些医生不按序叫 ，使就诊秩序混乱，从而造成门诊患者在候诊区等候很久，易产生不满心理，又不敢向医生发泄，转而把气撒在护士身上，这时，护士语言稍有不当，便容易引起喧哗和争吵。 1.2 紧急情况下年轻护士应对能力薄弱引起纠纷隐患 个别年老体弱无家属陪同的患者和危重患者对自己疾病严重程度了解不够，习惯找熟悉的医生在普通门诊中候诊，不服从合理的分诊，从而延误了病情，容易在候诊过程中突发病情变化。患者病情突变时，年轻护士缺乏足够应对能力，易引起医患纠纷[1]。 1.3 对患者的需求无法满足而出现纠纷的隐患 随着民众法律知识的普及和人们文化生活水平的提高，患者及家属法律意识及个人维护权利的意识不断增强，对病情、检查、用药、治疗、护理等流程的双向信息透明度要求增高。门诊护士受传统医疗观念局限，面对新形势的准备尚不足，加上一些规章制度的约束和无能为力解决的问题，不能满足患者的意愿，导致纠纷的隐患。 毕业论文 1.4 意外伤害安全隐患 1.4.1 等候就诊患者及家属在候诊处织毛衣，易出现毛针锐利伤的安全隐患。 1.4.2 小孩随地小便或其他原因造成地面有水，容易滑倒的安全隐患。 1.4.3 病房输液患者自己提着吊瓶来门诊做B超、心电图等检查，而门诊检查科室对输液患者的观察及意外应对意识不够，易发生输液意外的安全隐患。 1.4.4 门诊患者多，人流量大，加之患者为弱势人群，易招偷贼的袭击，造成患者的人身财产安全的隐患。 1.4.5 医托的悄然而入，扰乱了患者的正常就医，一些患者不明白医托的欺骗性，导致上当受骗，导致患者对医院的不满引起纠纷。 2 防范对策 2.1 建立健全规章制度、加强细节管理，保障门诊护理安全 2.1.1 完善门诊各专科护理的工作职责、制度、工作流程和门诊护理质量考核标准[4]。 2.1.2 护士长每天有重点检查护士仪表、劳动纪律、护理操作和消毒隔离工作。每周进行周总结，每月进行月考评，根据门诊护理质量考核标准组织质控小组对各部门进行质量检查。对检查结果进行分析、讨论，针对存在问题进行整改并进行持续评价[2]。对各专科，如口腔科、眼科、五官科等科室，把消毒隔离制度的落实作为护理质量的重点环节，保障医疗安全[4]。 论文网 2.2 加强医护协作，维持良好的就诊秩序 门诊护士提前上岗，加强巡视，维持秩序，协助医生叫 就诊。耐心做好患者的解释工作，自觉排队取 就诊，加强管理，维持诊室一医一患的良好就诊秩序，保护患者的隐私。 2.3 更新观念，不断提高自身素质 门诊工作内容涉及面广，对护士的综合素质要求高，加强门诊护士的心理素质、道德素质、多方位的技术素质和应变能力培养就显得尤其重要。业务上，引导护士学习信息网络知识，多渠道快节奏地获得信息捕捉先进的技术和理论知识，具备“全科护士”的综合能力，熟悉医院设备、技术的最新动态，加强护理“三基”训练和急救技术的培训，保证急救物品的完好，提高年轻护士的应急能力[3]。 2.4 以患者为中心，树立以人为本的服务思想 门诊护士的工作水平直接影响到医院的形象和声誉，在医院各系统中起着承上启下的作用，门诊护士的外在表现是语言和行为符合职业道德的要求，内在的表现是靠心理作用有意识地控制自己的表情和动作，调整好自己的情绪，以适应各方面的管理和不同的角色转换。树立以患者为中心的服务理念，变被动服务为主动服务。以“患者为中心，以人文护理为宗旨”对待患者一视同仁，主动关心，注意维护他们的人格尊严，以热情、诚恳、宽容、积极的态度和端庄的仪表为患者服务。 思想汇报 sixianghuibao 2.5 培养护士发现问题处理问题解决问题的能力 2.5.1 加强巡视，及时劝导患者及家属不要带锐器到候诊区，讲解可能导致的危险性，使患者及家属表示理解主动配合。 2.5.2 指导家属照顾小孩及老人，保持地面干燥。放置醒目防滑标示牌。 2.5.3 有输液的住院患者来门诊检查要有护理人员陪送，对输液过程中出现意外情况给予及时处理，确保输液患者在门诊检查过程中的安全。 2.5.4 在门诊患者比较集中拥挤的收费窗口、取药窗口 就诊高峰时段，增加保安，加强巡视，提醒前来就诊的患者注意保护好自己的钱物等贵重物品，发现可疑现象及时与保安联系，严防盗窃事故的发生。 2.5.5 在醒目的地方，摆放友情提示牌，提醒患者警惕医托的欺骗性，发现情况及时联系保安人员，以免患者受骗。 通过对安全纠纷隐患的查找与分析，使护士认识到门诊安全工作的重要性，增强了护士的法律意识，懂得了依照规章制度、常规要求办事，学会用法律知识自我约束、自我保护，减少护患纠纷，确保门诊护理安全。参考文献 [1] 洪晓牌.护理安全隐患与防范措施[J].九江学院学报.自然科学版,2016,11:23.[2] 潘瑞红.加强门诊护理安全质量管理的体会[J].中华现代护理学杂志,2016,215:432. 代写论文 [3] 王凤荣.做好门诊护理安全管理工作体会[J].中华临床医学研究杂志,2016,129:642.[4] 薛梅花.浅谈门诊护理安全隐患和对策[J].临床医学实践,2016,177:790.
在护理中发生纠纷的原因及防范措施
在护理中发生纠纷的原因及防范措施随着社会的进步，患者的法律观念的逐渐普及和自我保护意识的提高，在医疗工作中潜在着许多法律问题，处理得不当就会导致医患纠纷。
现就护理工作中常见的护理纠纷及防范措施与大家共同探讨。
1.护理纠纷的主要原因1.1医护人员法律观念淡薄，自我保护意识差，忽视患者权益。
随着社会的进步，人们文化水平提高。
法律知识的普及，患者的维权意识越来越强。
对患者权利、护理人员义务了解少，缺乏证据意识，对具有法律效应的护理证据重视不够，陈述不正确，法律责任模糊.主要表现在护理记录书写不规范、语言不严谨。
对护理记录书写简单、不全，字迹了草，随意涂改护理记录内容，与医生病程记录相矛盾，从而造成纠纷。
1.2护理人员服务态度差。
在工作中不使用服务用语，不注意谈话的方式和语气，回答问题冷漠简单，不能感受患者的痛苦，表现十分不耐烦，大声呵斥致患者紧张、恐惧或难以承受而发生意外情况，引起纠纷。
1.3缺乏责任心。
工作粗心大意，不按操作规程操作，查对制度不严，甚至违反规章制度和操作规程，患者的病情瞬息万变，具有难预料的特点，要求护士严格按照操作常规进行观察，有些护士工作不专心，观察不细致，未能及时发现问题，失去处理时机。
住院时未能履行详尽告知患者的义务，享受的知情权，在遇到特殊病人时说话随便，从而引起纠纷。
1.4业务技术不熟练。
现在的患者对医务人员的要求越来越高。
业务不熟练表现为观察病情时护理知识欠缺，工作经验不足，对患者出现的某些症状缺乏认识以致延误诊断治疗，在治疗过程中因操作技能不熟练，给患者增加痛苦造成患者及家属的不满引发纠纷，对常用的诊疗设备和仪器性能不熟悉，操作生疏，出现紧急情况应急能力差。
在忙乱中出现差错而引发纠纷。
1.5管理缺陷。
护理人员的编制不足，夜班频繁，工作繁重，夜班护士一人要照顾整个病区的患者，往往顾此失彼。
这也是导致护患纠纷的一个客观因素。
1.6护患沟通不到位。
護患沟通是护士与患者及家属陪护人员之间的沟通。
急诊工作中护患纠纷原因及防范措施
急诊工作中护患纠纷原因及防范措施急诊工作是医院中最紧迫、最紧张的工作之一，护士在这个岗位上承担着救治患者、照顾患者的责任。
随着医疗水平的提高和社会需求的增加，急诊工作中护患纠纷的情况也越来越严重，给护士和患者都带来了很大的困扰。
本文将就急诊工作中护患纠纷的原因及防范措施进行分析和探讨。
一、护患纠纷的原因1. 交流不顺畅急诊工作中，由于患者的病情紧急以及家属情绪激动等因素，常常导致护患间的交流不顺畅。
患者和家属对医疗过程和治疗方案存在疑虑和不理解，而护士又往往因为工作繁忙，处理事务繁杂，无法及时和患者进行有效的沟通和交流，导致双方产生摩擦和误解，最终发展成纠纷。
2. 护理不到位急诊工作中，护士需要面对各种病情复杂的患者，需要快速、果断的处理各类紧急情况。
由于工作的紧张和繁重，护士也难免会出现疏漏，导致护理工作不到位，甚至给患者带来了一定的伤害，从而导致患者和家属对护士提出质疑和不满，引发护患纠纷。
3. 服务态度不佳在急诊工作中，护士需要面对各种各样的患者，有些患者可能因为病情紧急或是情绪激动，态度不好，对护士提出过激的要求或是指责，甚至进行人身攻击。
而有些护士在面对这种情况时可能无法保持冷静，态度不佳，对患者的负面情绪做出回应，导致纠纷的发生。
4. 医疗纠纷急诊工作中，难免会发生医疗事故或是医疗纠纷，患者和家属因此产生不满和不信任，对医院和护士提出质疑，甚至提出索赔要求，进一步加剧了护患纠纷的发生。
二、护患纠纷的防范措施1. 加强沟通与交流医护人员需要加强对患者和家属的沟通，了解他们的需求和想法，及时解答他们的疑虑和不满，避免因为沟通不畅导致纠纷的发生。
护士需要注重自己的沟通技巧和表达能力，学会倾听和包容，尊重患者和家属的意见和情绪，争取获得他们的理解和支持。
2. 提高护理水平护士需要不断提高自己的专业水平和护理技能，保证护理工作的质量和安全，避免因疏漏导致纠纷的发生。
医院也需要提供更多的培训和学习机会，帮助护士提高自己的护理水平和能力，为患者提供更好的护理服务。
护患冲突的原因及防范措施5篇
护患冲突的原因及防范措施5篇第一篇：护患冲突的原因及防范措施浅谈护患冲突的原因及防范措施内容摘要：探讨护理工作中存在的护患冲突原因及防范措施，建立和谐、安全的健康环境，建立良好的职道德。
护患冲突频发的原因何在，如何解决护患矛盾、避免护患冲突。
医疗收费、服务态度、护理管理、业务素质、沟通障碍及违反护理规章制度，是产生护患纠纷的根本原因。
应不断加强护士的文明修养，职业道德教育，不断提高护理质量水平，改善服务态度，加强护患沟通是减少和防范护患纠纷的根本所在。
融洽的护患关系不仅能取得双方的密切配合与合作，提高护理服务质量及患者满意度，而且能增加护患间的相互理解和信任。
随着社会的不断发展和进步，生活水平和知识水平的不断提高，人们对医护人员的要求也就越来越高，建立和谐、向上、互动的护患关系，已成为做好护理工作的基础。
近年来我国法律制度的健全，公民法制观念的增强，以及对医疗服务要求的增高，医疗纠纷已经逐年上升，致使护患关系日益紧张，护理人员一旦侵犯了患者的权利，不管其行为是故意还是过失，都可引起护患纠纷。
因此建立良好的护患关系，防止护患冲突的发生，需为患者提供一和谐的康复环境，还可以最限度地减少医疗纠纷的发生，防患于未然【1】。
我院是一所街道卫生医院，根据近几年来我院科学地分析现存和潜在的护理安全隐患，要想建立良好的护患关系，首先要分析造成护患关系的症结所在，坦然面对不要回避护患冲突的根本原因，根据护患冲突的影响因素、行为表现，提出防范措施，以便有效地调控护患关系减少护患冲突的发生。
一、护患冲突发生的原因分析1.患者因素1.1 病人文化素质的影响随着人们法律意识的不断增强，患者维护权权利的意识和要求提高，对健康关注程度也在不断提高，在疾病诊治的同时，维权意识也越来越强。
对护理人员的技术水平、服务质量以及护理管理提出了更高的要求。
患者的文化程度、自身修养、社会职业、素质高低参差不齐，对病情的转归认识及反应、处理不同，易发生冲突。
护理纠纷发生原因分析与防范对策
护理纠纷发生原因分析与防范对策1 纠纷发生的原因1.1 护士的法律意识淡漠：一些医疗规章制度没有引起护理人员的足够重视，护理人员往往只注意业务的钻研，而忽视了相关法律知识的学习，忽略了患者对治疗、费用知情权的要求，忽略了医护工作的契约性和社会制约性，不自觉的损害了患者的利益。
1.2 业务技术不精、责任心不强：在执行护理操作过程中，责任心不强、图省事方便、不按规章制度操作、违反操作规程，是造成隐患的根源。
临床一线护理人员年资低，经验不足，技术不熟练，专业知识缺乏，甚至在用药物治疗中不严格执行三查七对制度，对病情的发展缺乏预见性、主动性，工作中情绪不稳定，对病人漠不关心，语言生、冷、硬、顶等服务态度不好均是引发病人投诉的原因。
1.3 护患沟通缺乏：医疗纠纷的产生往往是一系列因素引发的结果。
而沟通是人与人之间最重要的桥梁。
护士与患者接触最多，在与患者接触中，如果不注意自己的言行，态度冷漠，语言简单，解释不到位，如入院时护士不热情接待、就医过程不顺利、高额的医疗费用、患者家属发现输液完了未及时更换，以致回血堵塞针头而需重新穿刺，护理操作前不履行告知义务，使患者及家属疑心重重。
1.4 记录不规范：《医疗事故处理条例》中规定患者有权获得记录其客观疾病状况相关的病历资料[1]。
其中与护理有关的有体温单、医嘱单、护理记录单、入院评估单，而护理记录目前尚缺乏统一标准，护士在书写过程中有一定的困难，常因记录不当引发纠纷。
如记录内容不具体、准确、及时、客观，重点不突出，甚至前后不呼应，医护记录不一致等。
1.5 医疗费用增长过快：随着各种新技术、新仪器、新药品的不断引进，对疾病治疗起着积极作用的同时，也给患者及家属带来了沉重的经济负担。
而向患者催交款是护士的任务，患者对收费不满或存在疑虑时，把怨气向护士发泄。
2 防范对策2.1 加强安全意识和法律观念：《医疗事故处理条例》的实施促使护理工作者必须提高法律意识。
定时组织科室护士学习有关法律法规和医疗纠纷的实际案例，结合临床工作讨论和分析科室存在的不安全因素，制定安全防范措施。
急诊工作中护患纠纷原因及防范措施
急诊工作中护患纠纷原因及防范措施急诊工作中，护患纠纷是一种常见的情况，它可能是由于各种原因引起的。
了解纠纷的原因以及采取相应的防范措施是非常重要的，可以帮助护士和医护人员更好地管理和解决这些问题。
本文将就急诊工作中护患纠纷的原因及防范措施进行深入探讨。
一、护患纠纷的原因1.沟通问题急诊工作中，护士与患者之间的沟通问题可能是引发纠纷的一个重要原因。
护士在护理患者的过程中，可能由于语言不通、表达不清晰或态度不佳，导致与患者产生误解，甚至引发冲突。
有时患者可能由于病情或情绪原因，表达不清晰或者产生误解，也会导致护患纠纷的发生。
2.医疗不满部分患者可能对急诊医疗服务不满意，可能是由于等候时间过长、医疗技术不符合患者预期、医疗费用过高等原因。
当患者不满意医疗服务时，有可能会对护士进行投诉或表达不满，进而引发纠纷。
3.矛盾冲突在急诊工作中，护士和患者之间可能会因为各种利益冲突、性格不合等原因产生矛盾冲突，进而引发纠纷。
4.医患关系受医患关系影响，有些患者可能对医生及护士的工作产生误解，导致医患矛盾，可能会产生护患纠纷。
5.法律责任在急诊工作中，由于医疗纠纷可能对护士及医院产生法律责任，为了减少法律风险，有些患者可能会选择通过发生护患纠纷来维护自己的合法权益。
二、护患纠纷的防范措施1.加强沟通培训对于护士来说，加强沟通培训非常重要，需要提高护士的语言表达能力、倾听能力和沟通技巧，以便更好地与患者进行沟通交流，避免因为沟通问题引发护患纠纷。
2.引导患者理性就医护士可以对患者进行相关的医疗知识宣传和引导，让患者对急诊医疗服务有一个理性的认识和预期，减少因为医疗不满引发的纠纷。
3.加强冲突解决技巧培训护士在工作中可能会面对各种矛盾冲突，需要加强冲突解决技巧培训，提高护士面对矛盾冲突时的处理能力，避免因冲突而引发护患纠纷。
4.良好的护患关系建立护士需要通过积极的沟通和温暖的态度，建立良好的护患关系，通过关怀患者、尊重患者的意见等方式，与患者建立信任和合作关系，减少护患纠纷的发生。
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骨 科 高 龄 患 者 围手 术 期 护 理
黄 小芬 桂 自珍 刘 回芬 黄 天 雯 陈 晓玲 刘 巧 梨 何 翠 环 （ 广 东省 广州市 中山大学附属 第一 医院骨 一 显微 医学部 广 东 广州 ５ １ ０ ０ ８ ０ ）
【 摘要 】 目的： 分析骨科高龄患者 围手术期护理效果 。方法： 收集 ２ ０ １ ２年 ０ １月到 ２ ０ １ ４年 ０ １ 月本院收治 的 １ ６ ８例骨科 高龄患者临床 资料， 按 照不 同的护理 方法， 分 为干预组 与对照组， 每 组例 数均为 ８ ４ 。对照组采取常规护理 ， 干预组实施护理干预措施 ， 最后对 比两组患者 临床 护理效果 。结果： 干预组患者并发症发生率明显低于对照组； 干预组患者平均 下床时间明显少于对照组 ， 差异有统计学意义（ Ｐ＜ Ｏ ． ０ ５ ） 。结论 ： 对骨科高龄患者实施 围手术期护理干预措施， 有利于促进膝 关节功 能恢复 ， 降低 术后并发症发 生率， 值得临床推广。 【 关键词】 骨科高龄 ； 围手术期 ； 护理干预 【 中图分类号 】 Ｒ ４ ７ ３ ． ７ ３ 【 文献标识码 】 Ｂ 【 文章 编号】 １ ０ ０ ４— ４ ９ ４ ９ （ ２ ０ １ ４ ｌ Ｏ ８ — ０ ３ ３ ９— ０ １
１ 资料与方法 １ ． １ 一般资料
便秘等不适 ， 或者给予患者实施摩腹部开塞露灌肠等护理措施 ， 以促进患肢肌力 ， 减少切 口粘 连 ， 促 进切 口愈合 ， 充分改 善患者关 节功能 。护 理 人员应该为患者制定完善的康复锻炼计 划 ， 包括 ： 关节伸 屈踝泵运动 、 股 四头 肌收缩 、 直 腿抬高、 弯腿等 ， 遵循循环渐进的原则 ， 积极完成术后功能训练 ， 争取下床活动 。
组别（ ｉ ＂ １ ）例数（ ／ １ ）压疮 （ ｎ ）切 口感染 （ ％）深静脉血栓（ ％） 总发生率 （ ％）
对 照组采取 常规护理 ， 干预组实施护理干预措施 ， 具体如下。 １ ． ２ ． １术前心理辅导 大部分高龄 患者合并 高血压、 糖尿病 、 慢性支气管炎、 老年痴呆 症等基本疾 病（ 老 年 痴呆症等疾病 ， 其记忆力不断衰退 ， 难免存 在瞻忘情况） 。因此 ， 护理人员术 前必须综 合 评估患者全身状况 ， 以有效控制基础疾病 。护理人员在加 强与患者 沟通的 同时， 可鼓 励 患者家属给予 患者 更多 的 鼓励 与关 爱 ， 减 少不 良刺激 因 素 的影 响， 使 患 者早 日回归 社会 。 １ ． ２ ． ２术前锻炼 骨科患者需要 长期卧床 ， 需要承 受术后疼 痛 ， 难免 出现肌 肉萎缩现 象。 因此 ， 护 理 人员在术前必须指导 患者加强 下肢肌 肉锻 炼 ， 以改善 关节功 能。并指 导患者使 用助 行 架、 拐杖等支具 ， 以缩 短术后 下床活动时间。 １ ． ２ ． ３术后生命体征观察 由于高龄患者反 应能力 差 ， 容易发生休克而被忽视 。因此 ， 护 理人员 必须严格判 断 患者生命体征 、 血液流动力学的改变 ， 以掌握患者的病情变 化。同时 ， 加强喂养 管理 ， 指 导患者做深呼 吸和有 效咳嗽 ， 少食刺激性食物 ， 避免出现误 吸、 窒息 现象 ， 充分保证患 者 生命安全 。 １ ． ２ ． ４并发症预防护理 ①压疮预 防。保持衣物 、 皮肤 的清洁干燥 ， 每 ２小时改 变 １ 次体位 ， 也 可使用减 压 器具 ， 如水垫 、 泡沫敷贴 、 嗜喱垫等 ， 增强患者舒适程度。②切 口感 染护理 。护理 中严格 留意患者切 口是否 出现红肿灼 热感， 并及时报告 医生处 理。同时 ， 防止切 口敷 料 出现 污 染渗液 ， 及时更换切 口敷料 。③下肢深静脉血栓护理 。为了促进血 液循 环 ， 可指导患 者 进行踝关节 、 足趾屈伸及股 四头肌静 止性伸缩 运动 ， 且严 格观察 下肢血运 ， 。④ 胃肠 道 护理 。术后给予患者进食 清淡 、 易消化 、 少产 气的新 鲜饮食 ， 以避免 出现腹胀 营养不 良
１ ． ３统 计 学 处 理
收集 ２ ０ １ ２年 Ｏ １ 月到 ２ ０ １ ４年 ０ １月本 院收治的 １ ６ ８ 例 骨科 高龄患者ｌ 临床资料 ， 按 照 不 同的护理方法 ， 分为干预组与对照组 ， 每组例数均为 ８ ４ 。干预组 中男患者 ３ ２例 ， 女 患 者５ ２例 ， 年龄在 ６ １ ～ １ ０ ３岁之间 ， 平 均年龄为 （ ７ ２ ． ３ ３ ４ － ４ ． １ １ ）岁。对照组 中男患 者 ３ ４ 例， 女患者 ５ Ｏ 例， 年龄在 ６ ２ ～１ ０ ２岁之间 ， 平均年龄为 （ ７ ２ ． ３ ３ ± ４ ． ４ ５ ） 岁。所有高龄 患 者 中， 膝关节置换患者 ５ ２ 例、 髋关节置换患者 ４ ４ 例、 股骨头颈骨折患者 ３ ６例 、 股骨粗隆 间骨折患者 ３ ２例。两组患者性别 、 年龄 、 病情等 一般资 料对 比， 差 异无统计 学意义 （ Ｐ
骨科 高龄手术患者抵抗力低下 ， 重要 器官功能代偿能力逐渐减 弱 ， 可能会合并 高血 压、 糖尿病 、 慢 性支气管炎 、 老年痴呆症 等基本疾病 … １， 严重影 响患者 预后情 况。因此 ， 必须加 强患者 围手术期护理干预 ， 才能确保较 高的手术成功率 ， 提高 患者生活质量 。为 了分析 骨科 高龄患者围手术期护理效果 ， 在２ ０ １ ２年 ０ １ 月到 ２ ０ １ ４年 ０ １月期 间， 本 院对 收治 的骨科 高龄患者分为两组 ， 分别采取 常规护理 与护理干预 ， 效果显著 ， 现报道如下。
＞０ ． ０ ５） ， 具 可 比性 。 １ ． ２方 法
资料用 Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ １ ８ ． ０统计学软件处理 ， 计数 资料 取 ） （ ２检验 ， Ｐ＜ ０ ． ０ ５为差异有统计 学 意义。 ２ 结 果 ２ ． １ 对比两组患者并发症发生率 干预组患者并发症发生率明显低于对 照组 ， 差异有统计学意义（ Ｘ ２＝ ２ ２ ． ２ ７ ４ ； Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ） 。如表 １ 所示 。 表 １ 两组患者并发症发生率 比较