淮南市大润发调查报告

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大润发的调研报告

大润发的调研报告

大润发的调研报告大润发的调研报告一、引言大润发(CARREFOUR)是法国的一家连锁超市,于1995年进入中国市场。

如今,大润发在中国已经拥有超过200家门店,并遍布全国各个城市。

本次调研的目的是了解大润发超市的发展现状,其在中国市场的竞争优势以及面临的挑战。

二、调查结果1.发展现状大润发在中国市场的发展速度非常迅猛。

作为一家国际超市品牌,大润发致力于为消费者提供优质的商品和服务,并且始终将顾客满意度放在首位。

通过不断扩大门店数量和提升服务质量,大润发成功地吸引了大量的消费者,并建立了稳固的客户基础。

2.竞争优势大润发在中国市场的竞争优势体现在以下几个方面:(1)产品多样性:大润发提供了丰富多样的商品种类,包括食品、日用品、家电等,以满足不同消费者的需求。

(2)价格竞争力:大润发以相对较低的价格销售商品,吸引了许多消费者,特别是对价格比较敏感的消费者。

(3)店面布局与位置选择:大润发的门店分布在城市的不同区域,且门店面积大,位置选择得当,为消费者提供了方便快捷的购物环境。

3.面临挑战尽管大润发在中国市场取得了显著的成绩,但仍然面临着一些挑战。

(1)竞争对手:中国的零售市场竞争激烈,大润发需要和其他超市品牌竞争,提升自身的竞争力。

(2)电商冲击:随着电商的兴起,越来越多的消费者选择在网上购物,超市面临着线上线下互联网销售渠道的竞争。

(3)商品质量与安全问题:大润发需要进一步加强商品质量和食品安全的监管,以提升消费者的信任度和满意度。

三、建议为了进一步提升大润发在中国市场的竞争力,我们提出以下建议:(1)加强市场调研:大润发应该加强市场调研,了解消费者的需求和偏好,及时调整商品种类和价格策略。

(2)提升服务质量:大润发应该注重员工培训,提升服务质量,增加消费者的满意度。

(3)拓展在线渠道:大润发可以考虑与电商平台合作,拓展线上销售渠道,以满足越来越多的消费者对于网上购物的需求。

(4)加强食品安全监管:大润发需要加强商品质量和食品安全的监管,确保消费者购买到安全可靠的商品。

大润发商场调研报告

大润发商场调研报告

大润发商场调研报告一、调研目的本次调研的目的是对大润发商场进行全面了解,包括其市场地位、商品种类、服务质量、价格水平等方面,以便了解其发展态势,并为公司制定合适的营销策略提供依据。

二、背景介绍大润发商场是国内知名的超市连锁品牌,成立于2003年,拥有多家分店遍布全国各地。

该商场以经营食品、生活用品、家居用品等多种商品为主,提供一站式购物服务。

三、调研内容1. 市场地位通过市场调研得出,大润发商场在当地市场占有较高的地位。

其分店选址合理,便于顾客到达,同时其较强的品牌知名度也为其带来了不少回头客和口碑客户。

2. 商品种类大润发商场提供的商品种类丰富多样,包括食品、饮料、生活用品、家居用品等。

其食品部门涵盖了新鲜蔬果、肉类、水产、熟食、烘焙等多个品类,满足了顾客的各种需求。

3. 服务质量在调研中,我们发现大润发商场的员工服务态度良好,热情周到。

他们提供的购物指导和产品推荐有助于顾客做出更好的购物决策。

此外,商场还提供购物车、购物袋等便利设施,给顾客带来了良好的购物体验。

4. 价格水平大润发商场的商品价格相对于其他超市来说较为合理。

尽管某些商品价格略高于竞争对手,但在综合商品质量、服务质量和价格水平的比较中,大润发商场依然具有竞争优势。

四、市场竞争对手分析在对大润发商场进行调研的同时,我们也对其竞争对手进行了分析。

通过比较,我们发现以下几点:1. 物美超市:物美超市以低价策略在市场上竞争激烈。

其价格相对较低,但商品种类和服务质量相对较少。

与大润发商场相比,物美超市在消费者心中的品牌形象相对较弱。

2. 华联超市:华联超市与大润发商场相比,商品种类和服务质量相对较接近,价格水平也相对较平稳。

然而,华联超市在市场知名度方面略逊于大润发商场。

3. 苏宁易购:苏宁易购作为一家综合性电商平台,其商品种类更加丰富多样。

尽管价格相对较高,但其在线购物体验和送货服务更加便利。

与大润发商场相比,苏宁易购提供了不同的购物选择。

大润发超市调研报告

大润发超市调研报告

大润发超市调研报告根据大润发超市的调研报告,以下是我对该超市的回答:大润发超市是一家以食品为主的综合性超市,提供各种食品、生活用品和其他日常用品。

根据调研报告,大润发超市在市场中享有很高的声誉和知名度,并且在消费者中有很高的认可度。

首先,大润发超市在选址方面做得非常好。

根据调研结果,大润发超市的门店大多位于市中心或居民区周边,离消费者较近。

这使得顾客能够方便地前往购物,并且减少了顾客在购物中的时间成本。

其次,大润发超市在产品种类上非常丰富。

根据调研报告,该超市提供的商品种类包括食品、生活用品、家居用品、服装等等,能够满足大部分消费者的需求。

其中,食品占据了超市销售额的相当大的比例,消费者可在此购买到新鲜的水果、蔬菜、肉类、海鲜等等。

此外,大润发超市还提供了一些进口食品和外国商品,能够满足消费者对特色物品的需求。

第三,根据调研报告,大润发超市的产品质量在市场中享有很高的声誉。

该超市为了保证产品的质量和安全,采购渠道非常严格,并且定期对商品进行检验和监测。

此外,大润发超市会定期提供优惠和促销活动,以回馈顾客的支持。

据调研报告显示,大润发超市的顾客服务也非常出色。

该超市为顾客提供了宽敞明亮的购物环境和舒适的购物体验。

此外,大润发超市的员工态度友好、服务热情,能够准确地解答顾客的问题和满足他们的需求。

大润发超市还提供了自助结账等便捷的服务,使顾客购物更加便利。

然而,根据调研报告,大润发超市仍存在一些问题。

首先,超市的定价策略相对较高,特别是在一些日常用品方面。

虽然大润发超市提供了优惠和促销活动,但一些消费者认为价格仍然偏高。

其次,一些消费者反映,大润发超市的某些地方缺少必要的导购标识,使得他们在购物时难以找到自己需要购买的商品。

因此,对超市的导购标识进行优化是必要的。

综上所述,大润发超市以其良好的位置选择、丰富的产品种类、高质量的产品和出色的顾客服务而获得了广大消费者的认可。

然而,超市仍然需要改善一些方面,如产品定价和导购标识,以提供更好的购物体验。

大润发调研报告

大润发调研报告

大润发调研报告
《大润发调研报告》
近日,我们对全国知名超市大润发进行了一项调研。

通过对其产品种类、价格竞争力、服务质量以及消费者满意度等进行了全面的评估,以便更好地了解大润发在市场竞争中的优势和劣势。

首先,我们对大润发的产品种类进行了调研。

经过实地走访和走访调查,我们发现大润发的商品种类非常丰富,覆盖了日常生活所需的食品、日用品等各类商品。

与其他超市相比,大润发在部分商品的品种上有明显的优势,能够更好地满足消费者的多样化需求。

其次,我们对大润发的价格竞争力进行了研究。

通过与其他同类型超市相比较,我们发现大润发在价格方面有一定的优势,尤其是在部分特价商品上,价格更具吸引力。

这无疑能够吸引更多的消费者选择前来购物。

除此之外,我们也对大润发的服务质量进行了调查。

调查结果显示,大润发的服务质量整体较高,员工态度良好,服务周到。

同时,商店环境整洁,购物体验较为舒适,受到了消费者的一致好评。

最后,我们对大润发的消费者满意度进行了评估。

调查结果显示,大多数消费者对大润发的整体表现表示满意,认为是一个值得信赖的购物场所。

总的来说,大润发在产品种类、价格竞争力、服务质量和消费者满意度等方面都表现出了一定的优势,能够在激烈的市场竞争中占得一席之地。

但与此同时,也有一些方面需要进一步改进和提升,以更好地满足消费者的需求。

相信在公司的不断努力下,大润发会有更好的发展前景。

大润发调研分析报告

大润发调研分析报告

大润发调研分析报告大润发调研分析报告1. 引言大润发是中国大陆知名的综合性连锁超市品牌之一,拥有广泛的门店分布和多元化的商品选择。

为了更好地了解大润发在市场中的竞争地位和消费者需求,我们进行了一次大润发调研分析。

2. 调研方法本次调研采用了问卷调查和实地观察两种方法,以获取全面而准确的数据。

我们在大润发的不同门店中分发了问卷,并对顾客进行了访谈和观察。

3. 调研结果3.1 顾客满意度调研结果显示,大部分顾客对大润发的服务和商品质量表示满意。

顾客对于大润发提供的产品种类和价格也给予了积极评价。

然而,仍有部分顾客对于员工服务态度和购物环境的整洁度不满意,这也是大润发需要改进的地方。

3.2 竞争分析通过对调研数据的分析,我们发现大润发在市场中的竞争地位相对较强。

大润发的门店分布广泛,且在商业圈等繁华地区占据一定的份额。

然而,一些竞争对手如永辉超市和华润万家等品牌也在积极提升自身的服务和产品质量,对大润发构成了一定的竞争压力。

3.3 消费者需求调研结果指出,消费者对于品质、价格和服务有着高需求。

消费者更倾向于选择质量可靠的产品,并愿意为此付出一定的价格。

同时,消费者对于购物环境的整洁度和员工的服务态度也表示了重视。

4. 建议在竞争激烈的市场环境中,大润发可以采取以下措施以提升竞争力:4.1 提升员工服务素质。

加强员工培训,提升其服务意识和服务水平,以更好地满足消费者需求。

4.2 改善购物环境。

加大对门店整洁度的管理力度,营造舒适和宜人的购物环境,提升消费者体验。

4.3 扩大产品种类和提升质量。

及时了解消费者的需求和趋势,增加符合市场需求的商品种类,并确保产品质量可靠。

4.4 多元化营销策略。

积极采取促销活动和会员制度等方式,增加消费者的忠诚度和购买意愿。

5. 结论大润发在市场中的竞争地位相对较强,得益于其较为广泛的门店分布和多元化的商品选择。

然而,为了保持竞争力,大润发需要不断提升员工的服务素质、改善购物环境,扩大产品种类和提升质量,并采取多元化的营销策略。

淮南市大润发商业有限公司介绍企业发展分析报告

淮南市大润发商业有限公司介绍企业发展分析报告

Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告淮南市大润发商业有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成,并不完全代表我方对该企业的意见,如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生,仅供参考,在任何情况下,使用本报告所引起的一切后果,我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途,如需引用或合作,请与我方联系:淮南市大润发商业有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分淮南市大润发商业有限公司综合得分说明:企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。

该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后,我们将协助您分析给出。

1.2 企业画像类别内容行业批发业-其他批发业资质一般纳税人产品服务空1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4、淮人社准字【2019】8号 - - 2019-01-01 淮南市人社局 2020-01-01 特殊工时制;5、(-) - - 2018-09-05 淮南市工商行政管理局 - 企业变更登记;6、- 市级权限内的企业登记 - 2018-07-18 淮南市工商行政管理局 - 企业变更登记;7、淮人社准字【2018】1号工时制度许可 - 2018-01-15 淮南市人力资源和社会保障局 2019-01-14 准予行政许可决定书淮南市大润发商业有限公司:你单位向本机关提出的有关岗位实行综合计算工时制的申请,经审查,符合法律规定的条件,根据《中华人民共和国劳动法》第三十九条和《关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》(劳部发[1994]503号)、《中华人民共和国行政许可法》第三十八条的规定,决定同意你单位对高级管理、后勤、理货员、收银、防损、仓管、客服、清洁、电商等9个工作岗位380名职工的工作时间实行综合计算工时制,计算周期为季度。

大润发市调报告

大润发市调报告

一、背景调查大润发是由台湾润泰集团于1997创立的超市品牌,具体由大润发流通事业股份有限公司负责经营。

截至2011年1月14日,大润发的最新门店数是150家。

2010年,大润发取代家乐福成为中国大陆零售百货业冠军。

二、超市行业的竞争,服务与价格是两大主要的竞争因素。

而没有消费者的拥护与认可,其势必会在竞争中被淘汰,顾客对于超市各方面的满意度决定了超市的生存状态。

所以,通过市场调查,我们来分析对手和我们的竞争优劣势,以及深入了解客户消费意向。

超市行业的竞争是质量、价格、服务等方面,如果没有顾客的支持 ,就会在激烈的竞争中被淘汰,而顾客的支持就是以满意为前提的,只有把顾客的满意放在第一位,才能取得真正的成功。

而这次的市调的目的就是了解竞争对手的优劣势,及时或者能够帮助自己改善经营,做出有益的整改方案。

下面,我们针对大润发超市蔬果课的市调情况来做些分析整理。

大润发超市的经营理念是“新鲜、便宜、舒适、便利”。

新鲜:经过多天的市调,我们可以发现,事实上大润发的蔬果新鲜度并不如我们超市。

原因有二:1、大润发的蔬果散装售卖的并不多,大部分是以精包装的产品为主;2、我们的理货员的工作除了整理台面之外还有就是要保持台面商品饱满,所以售卖的数量多,又因为及时的加货,所以蔬果都保持新鲜。

大润发的理货员工作重点是台面整理,所以可以看到他们的台面是整整齐齐,可以用一尘不染来形容。

新鲜还可以从装修效果视觉的明快上体现,这点大润发做的比联华好很多,整齐的台面加上适当的灯光效果,让人感觉很舒服,很干净。

因为联华的蔬果台面很大,很难照顾到这点,所以这个对比上是有差距的。

便宜:大润发的蔬果产品价格普遍比联华高,一方面是他们以精包装为主,散装售卖的产品不多,另一方面是供应商不同。

舒适:大润发的购物环境宽敞明亮,具有现代感,卖场里还设有免费的饮水机与纸杯,我想是因为他们超市是因为刚开不久,而且大润发的建筑设计就是为了开超市,而我们超市的情况是比较特殊的,这点是很难比较的。

大润发社会实践活动报告

大润发社会实践活动报告

一、活动背景随着我国经济的快速发展,零售行业在我国市场经济中的地位日益重要。

大润发作为我国知名的零售企业,以其独特的经营模式和优质的服务赢得了广大消费者的喜爱。

为了深入了解零售行业的发展现状,提高自身的社会实践能力,我参加了大润发的社会实践活动。

以下是我对此次实践活动的总结和反思。

二、活动时间与地点活动时间:2022年9月15日至2022年9月20日活动地点:大润发超市(XX市XX区)三、活动内容1. 了解企业概况在大润发社会实践的第一天,我首先参观了企业的办公区域,了解了企业的组织架构、企业文化以及发展历程。

通过参观和与员工的交流,我对大润发的企业文化和经营理念有了更加深刻的认识。

2. 参与商品陈列与上架在实践活动中,我参与了商品陈列与上架的工作。

通过亲身体验,我了解了商品陈列的技巧和注意事项,掌握了商品上架的流程。

在老师的指导下,我学会了如何将商品整齐地摆放,提高了自己的动手能力。

3. 学习销售技巧在大润发社会实践期间,我还学习了销售技巧。

通过与销售人员的交流,我了解了顾客心理、销售策略以及促销活动等知识。

在实践过程中,我学会了如何与顾客沟通,提高了自己的沟通能力。

4. 参与库存管理在实践活动中,我还参与了库存管理的工作。

通过学习库存管理的流程和技巧,我了解了如何确保商品的新鲜度和货架上的商品充足。

此外,我还学会了如何使用库存管理系统,提高了自己的信息化素养。

5. 参与促销活动策划与实施在实践活动中,我参与了促销活动的策划与实施。

在老师的指导下,我学习了如何制定促销方案、如何与供应商沟通以及如何进行活动宣传。

通过这次实践,我提高了自己的策划能力和团队协作能力。

四、活动收获1. 提高了自己的沟通能力在实践活动中,我与企业员工、供应商以及顾客进行了广泛的交流。

通过这些交流,我学会了如何与不同的人沟通,提高了自己的沟通能力。

2. 增强了自己的团队协作能力在实践活动中,我与团队成员共同完成了各项工作。

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大润发淮南店生鲜调查报告大润发淮南店是淮南市具有一定资质的大卖场之一,长期经营生鲜食品,对生鲜冷链的经营经验丰富。

今天,我们就走进大润发,了解一下大润发生鲜经营的情况。

在大润发,我们看到他的生鲜区主要分为八个部分:肉品区、水产区、蔬果区、熟食区、豆制品、面制品、面包屋、日配区。

我们了解到,大润发生鲜品的销售额占总营业额的17%~18%。

作为全国连锁的大型连锁超市,大润发的货源来自全国各地。

大润发淮南店的供货依靠徐州大型配送中心定期配送,配送中心拥有实力强大的物流配送队伍,保证各大卖场的快速、准时配送。

大润发的部分商品有淮南本地的生产、经销商供应,比如蔬菜、当地特色生鲜产品的供应。

大润发长期合作的供应商不下20 多家,据我们了解,大润发的肉类产品主要由双汇、雨润等知名企业供应。

大润发选择供应商的标准很严格,首先要看供应商的各种经营手续、证件是否齐全,再从硬、软两方面考核供应商的实力:硬件方面要看供应商的运输车辆是否为冷藏车,规格是否达到要求,是否有能力保证供应;软件方面主要考核供应商的信誉度等等。

采购是生鲜经最重要的环节,大润发会对要入库的商品进行严格的检查,从色泽、温度、含水量等各方面验收产品的新鲜度,不符合要求的产品不会进入大润发的冷藏仓库。

大润发拥有先进的电子信息技术,由电脑系统统计出各种生鲜品的日平均销售量,再结合天气,预测第二天来客数量,最后生成采购计划表,使采购数量做大限度的合理化。

比如白条猪肉的日均销量为800公斤,则在正常情况下,白条猪肉的采购量就在800公斤左右。

库存管理能有效控制生鲜品的数量、鲜度,尽可能的减少损耗。

大润发超市建有一个200平方米的专用冷鲜仓库,在超市销售区内还配有100 平方米的临时仓库,进行一些简单的加工和包装。

大润发的冷鲜仓库分成不同的区,各分区温度不同,各种生鲜品存放在不同的库区内。

生鲜品的鲜度一般维持在一到两天,大润发的库存维持在保证超市一天半的供应,尽可能的做到零库存。

保证生鲜品鲜度最有效的办法就是维持冷链状态,大润发很注重自身冷链的维护,据相关人员介绍,大润发从接收货物到入库,冷链间断不超过20 分钟。

大润发生鲜仓库的整体温度控制在0℃~18℃,分区内温度不同,有利于不同生鲜品的保鲜。

大润发冷链设备齐全,运输车辆为配有冰柜的冷藏车,有8 吨和10 吨两种吨位的日用车;仓库内装有中央空调,24 小时维持冷链;超市销售区内配有大量的冰柜、冰箱,以及制冰机、冷藏柜,特色商品在冰台上展示,绿色叶类产品陈列台上装有喷雾设备。

对于生鲜品来说,时间刻不容缓,大润发超市的供货商一般会在早晨6:30 以前将货物送到仓库门口,为了做到接货的及时性,大润发会提前一段时间在仓库门口接收,然后以最快的速度将货物送进生鲜仓库,从接货到入库不超过20 分钟。

货物在仓库区还要进行分割、包装、再加工等一些简单的活动,大润发的生鲜产品一般会在7:30 以前摆放到销售区的冰柜中。

细菌是造成生鲜品加速腐败的罪魁祸首,因此做好卫生工作也显得尤为重要。

大润发配有专门的清洁人员对仓库和销售区卫生进行清洁,在超市仓库和销售区都配有洗地机便于地
面的清洁,据了解,大润发会每天对仓库进行五次以上清洁,对销售区采取营业期间不间断清洁,保证生鲜存放和购物环境的干净卫生。

企业的经营离不开员工的专业,大润发会对新进的员工进行专业培训,让新进员工了解公司各项制度以及一些注意事项,教会他们操作各种设备、认识各种标志符号,老员工也会定期进行培训,更新知识。

大润发会让员工对每天的工作做一个总结,汇报每天顾客的情况和顾客对超市生鲜工作的评价和建议。

对与经销生鲜品的零售商来说,损耗是不可避免的,怎么样减少损耗,便是经销商考虑的问题。

大润发一方面会把好采购关,绝不采购不新鲜的生鲜品,尽量做到供应和需求的平
衡;另一方面会采取一些措施进行促销,比如说超市常用的打折处理方法,或者是提高某些商品的价格,以促进另一种商品的销售。

我们了解到,对于没有在最佳时间段卖出去的生鲜品,大润发一般采取打折处理,是在卖不掉的超市会自行处理,绝不会出现在第二天的货架上。

淮南市地处安徽中部偏北,经济实力相对薄弱,交通不是很便利,大润发淮南店位于淮南市国庆中路,由于地理原因大润发的货物品项不是很齐全。

大润发配送运输一般采用公路运输,很多长远距离的货物配送不是很及时,严重影响商品的鲜度。

大润发正在努力克服各
方面的困难,朝着一个个性、特色的方向发展,以货品齐全、价格低廉、服务到位作为与同行业别家企业竞争的资本。

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