学生宿舍事务科员工年终考核办法2009
宿管员考核、评比、奖惩办法
宿管员考核、评比、奖惩办法为进一步加强学生公寓宿舍管理，逐步建立一支具有“诚信、勤奋、高效、协调”优良工作作风的高素质管理队伍，学生公寓管理服多中心特制定以下考核办法：‘一、考核范围：(一)具备优秀管理员条件包括工作态度序所辖区表现两方面：1、工作态度：认真贯彻公司领导关于公寓管理的各项要求，发现问题及时，不掩盖矛盾，积极妥善处理矛盾。
2、所管辖楼栋业绩：学生风气好，对学生宿舍的各项评比总分较高(或原落后者进步显著)，楼栋设施完好率高，环境卫生好等。
(二)考核办法：由负责人组建考核小组，依据评分标准对宿管员统一进行考核。
二、奖惩办法：(一)每学期量化考核评分在前三名者，上报公司将给予表彰，成绩突出者，将被授予“优秀宿管员”荣誉称号。
．(二)评比结果与学期末奖励工资挂钩。
三、考核评比依据及评分标准：．(一)每月向上级主管交一次值班室值班记录和宿管员工作记录，依据这些记录，考核内容如下：1、做记录。
2、交接班签名记录。
3、每日三次的巡查记录。
4、对巡查中发现重大问题汇报处理记录。
5、与辅导员联系记录。
6、学生宿舍走访记录。
(二)依据学生公寓管理服务中心例会记录，考核内容如下：1、按时签到。
2、做会议记录。
3、对存在问题虚心接受并能拿出处理方案及时解决。
4、按时认真完成所布置的工作任务。
(三)依据经常性的检查评比记录，考核内容如下：1、卫生方面：．领导及员工组织的检查、抽查结果。
学校学生干部组织的检查结果。
2、安全方面：-消防安全防范工作的落实情况。
对学生异常思想、行为的汇报处理。
3、学生纪律方面：做好宣传，督促学生遵守学生公寓管理各项规章制度。
对待问题，态度要积极，不掩盖，不回避。
(四)依据公司领导的直接检查、抽查，接受的正当投诉以及调查问卷等记录考核内容如下：．1、财产物资方面：账目清楚，责任明确，对毁坏的财产物资报修处理及时，有记录。
·所辖区域水电节约明显。
2、生活服务方面：发现问题，态度积极，处理方式、方法妥当。
宿舍管理员考核办法(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】宿舍管理考核办法为优化育人环境，加强住校生管理更好的服务于住校生，确保我校正常的住宿秩序，全面提高办学水平与质量，特制订“宿舍量化管理考核办法”。
考核内容：纪律、考勤、安全、卫生、内务、公物六个部分。
一、考核说明：1、月工资结构核分值70-79分考核奖励为60元；考核分值80-100分考核奖励为200*（80-100）%。
低于70分当月岗位考核奖为零，连续2个月考核没有达到70分的解除合同。
宿舍主管每天按本考核办法进行考核，校主管领导每周随机对宿舍管理员的工作情况按考核办法进行考核，两份考核分值每月相加减后计算总分为考评分。
3、宿舍主管：每月工资里提取100元，学校考核奖励300元，合计400元作为岗位考核奖金，考评总分为100分，单月合计考核分值及奖励等同于宿舍管理员，由校主管领导每周随机对宿舍主管的工作情况按考核办法进行考评。
二、宿舍管理员考核标准：1、宿舍管理员工作中对待学生及同事应使用文明礼貌用语、和蔼可亲，对学生要坚持正面教育，不准打骂体罚学生，尽量减少与学生的正面冲突，使用脏话、粗话、带有侮辱歧视性语言的，扣5分/次；严格遵守各项工作要求，认真执行按时按质完成工作。
如有家长对服务的合理投诉，经查实后扣5分/次。
家长合理的投诉严重影响到学校声誉的扣50分，承担相应处罚后予以解除合同。
2、每周与所辖寄宿生的所有班主任沟通交流一次本班寄宿生的住宿情况、心理状况及时提出整改意见并做好笔录，协助班主任做好寄宿生的心理辅导工作。
无沟通记录者扣0.5分/次。
4、辱骂、拒不服从上级工作安排者扣5分/次；无故离岗、旷工、消极怠工、同事之间争吵不听劝阻者，扣50分/次，经教育仍不改者已不能胜任本职工作，承担相应处罚后予以解除合同。
同一问题两次检查均不合格者，扣3分/次。
学校临时性安排的工作应及时主动认真完成，推诿、找理由不完成的扣2分/次。
工作时间段，手机必须保持随时通讯状态。
学生宿舍管理员考核办法
观台中学
学生宿舍管理员考核办法
为加强对学生宿舍的管理，明确管理员的职责，切实把学生宿舍管理各项工作落到实处，特制订本考核办法。
对宿舍管理员工作情况的考核，实行百分制（即每学期100分）倒扣分的办法进行。
具体为（低于90分扣绩效工资100元，低于80分扣绩效工资150元，低于70分扣绩效工资200元）。
1、宿舍管理员必须24小时在岗，如因脱岗，致使学生受侵害或公共财物和学生财物损失的，视后果轻重程度，每次酌情扣除绩效工资（不低于50元）。
2、不按时开、锁宿舍门，一次扣2分。
3、文明服务，严禁辱骂或殴打学生，出现一次扣2分。
4、每天学生上课离宿舍后要做到详细检查、详细登记，排除隐患，若因工作失职造成安全事故发生的，出现一次扣5分，视后果轻重程度酌情扣除绩效工资（不少与50元）。
5、宿舍内卫生不合格未及时整改，发现垃圾未倒，地面不干净，没有打扫的，每室一次扣1分。
6、学生在宿舍区域内大呼小叫，打架，男女互串宿舍等不良现象，未及时制止，造成后果的一次扣除5分，并酌情扣除绩效工资（不少与30元）。
7、每天学生就寝后，检查结果出现漏报、错报的一次扣2分，少检查、少登记、登记不实的，一次扣1分，无任何记录的一天扣2分。
本考核办法自2011年5月1日起执行，解释权归校委会。
观台中学校委会。
学生公寓管理办公室考核办法
4.加强劳动周班级的管理。缺勤1天-0.2分/人，考核未达优秀-1分/人；
5.主动告知退学、开除或自行退学学生的情况。未告知的，一经查实-1分/人；
6.以学生宿舍（公寓）为平台，每学期至少开展丰富多彩的思想教育活动2次，活动有计划、有组织、有总结、有成效。未进行教育活动-2分/次；
四川省乐至县石佛职业中学学生公寓管理办公室
考核办法
考核项目
考核内容及方法
备注
一、组织管理
（8分）
1.学生公寓管理办公室工作人员应经常深入学生宿舍，关心、了解、指导学生。不深入宿舍，对学生宿舍情况了解不够-1分/人·次；
2.学生公寓管理办公室工作人员至少深入学生公寓对学生宿舍进行一次全面检查，未进行全面检查-1分/人·次；
5.不得使用违章电器和酒精炉等及私拉私接线路；
6.不得在公寓内经商、传销；
7.按时熄灯作息；
8.严禁观看不健康影像；
9.不得进入异性公寓楼；
10.严禁喝酒、吸烟、赌博；
11.严禁存放管制刀具、易燃、易爆、易腐蚀、细菌和病毒标本及放射性物品等危险品；
12.不得留客住宿、夜不归宿；
13.无晚归现象；
14.门玻璃无任何遮挡物；
21.对学生公寓宿管员态度不端-2分/次；
22.爱护公共设施，发生破坏公寓设施的行为-2分/次
23.向楼道或楼外扔垃圾-2分/次。
1～17各项未达到要求-1分/人·次。
四、公寓文化
（7分）
1.依托宿舍（公寓）平台，契合学生爱好，突出专业特色，利于全面发展，营造文化氛围，每学期有组织、有计划地积极进行宿舍文化建设。文化建设活动未开展或无实效视情况-1～3分；
大学生公寓员工考核制度
大学生公寓员工考核制度
大学生公寓员工考核制度
为客观地评价员工的工作表现，提高学生公寓服务中心对员工奖惩的准确性，更好地调动员工的工作积极性，特制定本考核制度。
1、考核方法
普通员工每月考核一次，管理层每学期考核一次，年终考核普通员工按月累计成绩，管理层按学期累计成绩。
学生公寓服务中心将根据考核的累积成绩奖惩员工。
2、考核内容
考核以员工考核表为依据，内容包括服务意识、仪容仪表、考勤、纪律、责任心;工作态度、管理能力、以身作则、表达能力、团结协作等10个方面。
3、评分比例
每月(或每学期)考核满分为100分。
4、奖惩
1)处罚。
普通员工当月考核扣分达40分，从当月工资中扣10—20元;普通员工当月考核得分达90分以上者，奖
励10—20元;管理层每学年考核扣分达40分，扣岗位津贴20%。
2)奖励。
学生公寓服务中心根据每学年考核员工的积累成绩，奖励成绩突出者。
①优秀员工奖。
中心根据每学年考核员工的积累成绩奖励突出的优秀员工(比例约占公寓中心人数10%)，除通报表扬外，还将给予物质奖励。
②红旗社区奖。
中心对成绩较突出的社区给予通报表扬、颁发奖牌并给予物质奖励。
考核步骤
1)部门负责人每月对下属员工考核评分，在员工考核记录表上填写考核分并说明扣分或加分的原因。
2)考核员工记录表要每月交给被考核人签名确认。
被考核人如有不同意见，也可以在备注栏中说明。
3)管理层由中心办公室每学期考核并予年终汇总。
学校公寓管理员考核办法
学校公寓管理员考核办法为了进一步规范学生公寓管理，提高学生公寓管理水平，充分调动宿舍管理人员工作的积极性、主动性，让学生有一个舒适、安全、卫生的住宿环境，现结合我校实际，制定宿舍管理员考核办法。
一、考核办法：1.考评实行扣分制，以月为单位，每位管理员起评分为150分。
2.宿舍管理人员每月的工资直接与考核分数挂钩，工资=考核所得分数/15OX基本工资。
3.出现以下情况者，一次性解聘。
（1）凡发生重大安全事故，不及时到位处理，不及时上报者。
（2）不明原因的旷工超过两天者。
（3）不认真履行宿管员工作职责，经多次教育无效者。
44）一年内累计5个月考核在90分以下者。
二、评分标准：1.熟悉并能认真执行《学校学生公寓管理规定》，不熟悉管理规定者扣1-10分。
2.按时上下班，不迟到，不早退。
如出现未按时上下班现象，每出现一次扣1分；迟到或早退超过1小时以上者，每出现一次扣5分；如出现不明原因的旷工现象，每出现一次扣20分。
3.严格履行请假制度，请假需提前一天以书面的形式向学生处相关负责老师请假，并安排好代班交接工作。
考虑到学校宿舍管理工作的重要性，一般事假不超过2天；如因生病请假，以医院证明为准。
如出现不假未到的现象按旷工处理。
4.着装整齐，男管理员齐耳短发，不留胡子。
女管理员严禁披头散发，不能穿背心、吊带，工作时间不能穿拖鞋。
如出现仪表着装问题，每出现一次扣1-3分，并要求及时更改。
5.说话时要求文明用语，不讲脏话；与学生交流时要有礼貌、有耐心，对学生提出的问题要及时解答；如有他人来访，应热情、礼貌，做到“三声”；上班期间严禁喝酒、打牌等现象；严禁在公共区域内抽烟。
如出现说脏话现象，每出现一次视情节扣1・5分不等；如在公共区域内抽烟，每出现一次扣3分；如上班时间喝酒、打牌等，每出现一次扣10分。
如与学生发生冲突，视情节严重扣1-5分。
6.严禁值班时间内做和本职工作无关的事情，如违反，发现一次扣1・5分。
7.严禁向学生兜售食品，如有违反，发现一次扣5-10分。
宿舍管理员考核办法
宿舍管理员考核办法(暂行)为了进一步规范宿舍管理，提高宿舍管理水平，便于对宿管人员业绩进行考核，同时调动工作积极性、主动性，让学生有一个舒适、安全的住宿环境，特制定宿舍管理员考核办法。
本办法由校委会负责解释。
一、考核的原则1、坚持按劳分配，效果优先，兼顾公平；2、奖优罚劣，提高宿管员服务主动性和劳动积极性；3、划段包干，职责分明，奖罚明确；4、服务到位，质量第一。
二、考核办法：宿舍管理员业绩考核主要为宿舍管理考核，每月在绩效工资拿200元作为宿舍管理绩效考核。
满分100分，每项分数扣完为止，每天由办公室检查二次，每周由学校组织一次全面检查，作为考核评分参考。
（1）舍管员应积极配合政教处做好起床离寝检查工作，按时催促学生起床、洗漱及离开寝楼；锁门后，对各寝进行检查，避免有学生逗留宿舍现象。
办法：满分5分，如有学生逗留宿舍，影响上课而未发现，一次扣1分；（2）宿管员应按时值班，上班期间坚守岗位，保持值班室内卫生清洁，物品摆放整齐，请假人员登记表要摆放在桌面上，值班室内不得有学生逗留。
办法：满分15分，每发现一次离岗现象扣5分；（3）宿管员应认真做好门口人员进出把关工作。
非学校统一回寝时间内进入宿舍的学生，要检查请假手续，经许可后方可进入宿舍，并提醒其及时离开宿舍。
办法：满分5分，非统一回寝时间内将未履行手续的学生放入宿舍，或未发现学生私入宿舍，最后引起财物纠纷或造成其它不良影响的，每发现一次扣5分；（4）宿管员每天学生离寝后要对学生宿舍进行卫生检查，及时把当天的纪律、卫生检查情况统计表交政教处，并对内务较差的宿舍进行教育提醒。
办法：满分5分，未及时检查并上交统计表的，每次扣0.5分.(5)每周至少一次对对学生寝室内的财产损坏、破坏情况，公共区内的水电等设施进行检查登记，对学生上报的床铺、电路等故障和公共财物、设施中出现的问题及时上报，以免出现安全事故。
办法：满分5分，公共财物、设施及宿舍床铺、电路中出现的问题，学生寝室内的财产损坏、破坏且未作及时登记上报的，每发现一个场所扣1分。
学生公寓服务人员考核制度
学生公寓服务人员考核制度一、舍务科长的考核内容：1、各项管理制度建全，完善率达到90％。
2、对舍务科管理人员的工作考核有标准，有平时考核记录。
3、舍务科考勤出勤率达90％以上。
4、无重大责任事故和重大公伤事故。
5、公共卫生合格率达到100％。
6、舍务科团队积极向上，无违反舍务教师规定的现象。
7、公寓管理人员例会记录完整。
8、执行成本核算达100％、9、用工合同，签合同达100％。
10、每学期召开学生会联席会次数不应少于2次。
11、工作人员无私自召租学生宿舍现象。
二、公寓管理教师考核标准：1、对公寓舍务科的规章制度落实率达到100％。
2、对学生住宿和退宿坚持原则，按规定作好住宿、退宿安排，按时完成退宿，掌握空床、空房数量。
3、对宿舍留宿情况进行抽查，每次检查要有记录。
4、对违反住宿规定的，要有处理记录。
5、每学期评选文明宿舍一次。
6、对卫生员清洁工有考核记录。
7、按公寓规定的卫生标准，每学期舍务科抽查，合格率应在90％以上。
8、宿舍卫生合格率在80％以上。
9、及时上报水管、龙头无跑、冒、滴、漏等现象。
10、公共设施完好率在100％，出现问题及时报修。
11、公共场所通风好，早晨及时开窗，晚上关窗。
12、每月完成消毒次数。
三、安全值班员的考核1、检查落实舍务科各项管理制度率达到100％。
2、防火防盗隐患检查记录及解决办法。
3、对违反安全用电者有处理意见。
4、出入公寓登记手续齐全有效。
5、火险、盗窃案件保护现场记录。
6、对负责安全的工作人员工作检查考核记录。
7、全年无重大火情和盗窃案件。
8、按公寓规定的卫生标准，每学期舍务科抽查，合格率应在90％以上。
9、宿舍卫生合格率在80％以上。
10、公共设施完好率在100％，出现问题及时报修。
11、公共场所通风好，早晨及时开窗，晚上关窗。
12、每月完成消毒次数。
13、及时上报水管、龙头无跑、冒、滴、漏等现象。
14、对卫生员清洁工有考核记录。
四、舍务科干事考核内容1、每半年的采购计划。
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学工部学生宿舍事务科员工年终考核办法
为进一步激发员工工作积极性、主动性和增强员工爱岗敬业精神，充分发挥先进模范带头作用，保证员工年终考核公正合理性，根据学校有关文件，特制定本办法：
一、成立考核领导小组
组长：叶曙光
副组长：汪梦林
组员：徐鑫王昌明彭泉喻琳娟李晓东徐玲另加职工代表2名（新老校区由职工民主各推举一名职工代表参加）
二、考核等次及优秀指标规定
2、优秀工作者。
年终考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等级。
指标分配：受学校表彰的比例为（现有合同制员工46人，老校区11人，新校区35人），共名，其中新校园人，老校园人。
4、不合格比例为5%，共2人。
三、考核方法和程序
1、采取职工民主评议和领导小组考评相结合的方式。
2、职工民主评议打分。
3、珠明山村学生宿舍管理科员工考核办法和评优指标由珠明山村宿管科自行确定。
4、考核分六步进行：
学习文件——组织员工学习学校和科内考核文件；
职工述职——分新校区北区、南区和老校区三个小组进行；
明主测评——在全体员工会议上集中进行职工互评打分；
小组评分——考核领导小组召开会议对员工进行综合测评；
结果公示——考核成绩计算完毕，在7栋、12栋、20栋公示三天；
表彰奖励——由学工部给予表彰。
四、考核要求及条件
（一）考核要求
1、参与年终考核员工应客观公正对同行评分，做到不徇私舞弊。
2、凡违反考核规定，评分有失公允者，其评定分数无效。
3、凡在年度工作中发生安全责任事故、违反国家计划生育政策、打架斗殴、旷工三天或
不服从工作安排并在员工中造成严重影响者，实行一票否决，不得评为合格及以上等级。
4、无故不参加年终考核，或年终考核结果为不合格。
5、对学生宿舍管理或学校教育发展事业有突出贡献者直接定为合格以上等次。
6、在学生宿舍事务科工作不满半年者（不满半年均按半年计算，超过半年不满一年按一
年计算）参加考评，但不计考核等次。
7、适当考虑校区之间、不同岗位之间、不同楼栋之间的平衡关系。
（二）优秀工作者评选条件
1、坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全心全意为学生服务。
2、能模范遵守国家法律、法规，遵守校纪校规和学生宿舍管理规章制度。
3、服从学生宿舍管理工作安排，团结同事，富有创新精神，能及时、高效完成科内交付的各项工作任务。
4、年度工作总结符合科内要求。
五、奖励与处罚
1、年终考核结果为“优秀”，颁发“优秀工作者”荣誉证书，给予每人元奖励；
2、年终考核结果为“合格”及以上等次，续签下一年度劳动合同。
3、年终考核结果“基本合格”，由科内对当事人进行诫勉谈话。
连续两年年度考评为“不合格”等次的根据规定予以辞退，不续签下年度劳动合同。
2010年12月14日。