国美分析
政治环境 中国近几年来政治稳定，逐步走向和谐社会，随着我
国的社会经济建设和完善国家宏观间接调控成为政府的主要经济职能国
家通过有关的方针政策，从宏观上调控市场，又由市场来引导企业。因
此，国美需要时刻关注国家颁发的各项经济政策。从2009年开始，经 济补贴想全国推广，政府在国美商场实行家电下乡和以旧换新 的活动。对其进行经济补贴，有效促进了销售活动，从而有利 了政治环境。
劣势
从内部环境分析出，企业相对于其他企业所欠缺的能力。
机遇
从宏观环境和微观环境分析出，企业遇到的机遇。
威胁
从宏观环境和微观环境分析出，企业遇到的威胁
结论
总结性分析该企业目前的运营状况、优势、劣势，以及面对机遇和威 胁，采取的行动和个人意见。 （为了让同学真正学到一定管理学知识，请不要抄袭，如发现，0分处 理）
现有的竞争者 供应商
供应商的议价能力 - 受供应商的集中度的影响
替代产品
替代产品带来的威胁 - 受购买者的忠诚度和转换成本影响
顾客
顾客的议价能力 - 受顾客数量、替代产品的可获得性的影响
新加入者
新加入者带来的威胁 - 受进入壁垒影响
内部环境
介绍公司所处内部环境的引言和概括
企业文化分析
包括思维方式、行为习惯、心理预期与信念体系
社会环境 21世纪，随着我国人民生活水平以及消费
者教育文化水平的不断提高，追求简单实用的消费观念渐渐向 讲究生活质量、提高生活水平的消费享受型发展。这种消费观 念的转变，使得中国消费者对高科技的产品需求大大地增加 了。这也为国美的发展提供了条件。消费者越来越注重品牌， 品质，式样，色彩，个性等，人们对商品的追求更深度化，更 有层次化。所以消费者的目光更长远的为他们的日常生活所需 的家电用品进一步的追求。学会享受，学会娱乐的生活，当然 这与家电要求也营销能力、组织效能、企业文化、业绩与问题分析等。
组织资源分析
包括有形资源（如人力、财务、物质、组织资源）和无形资源（技术、 信息、专利、商誉等）的分析等等
“SWOT”分析
介绍”SWOT”分析的定义和意义
优势
从内部环境分析出，企业自身所具有的核心能力，它具有以下特征：优 胜有价值的，不可迁移的，不可替代或稀缺的，不可模仿的或模仿成本 高，持续的。
经济环境尽管受全球经济波动环境影响，比如欧洲的信
贷危机和金融危机等，国内环境也受到或多或少的波动，但是 国内总体经济发展势头依然保持良好，人们的生活水平也在稳 步提高，收入也提高，所以国内购买力依然保持着较为强劲的 势头。2006年以来我国国民经济总体呈现增长速度快，经济效 益好，受惠较多良好的生长态势。以便于“十一五”的良好开 局。近年来，我国经济状况出现前有未有的繁荣景象，人民生 活水平显著提高，所以购买力大大增加。而且，2008年的全球 金融危机对国美的冲击力不小。
2003年国美电器在香港开业，通过香港和澳门 市场积累经验，为国美未来走向国际市场奠定基 础。2004年国美电器在香港成功上市。
但在2008年这个多事之秋，国美电器受到了空 前的危机，其一是黄光裕事件，其二则是金融危 机。这两年，除去黄光裕并没有让国美脱离险境， 经营利润明显下滑。国美自身的问题在外部环境恶 化的情况下，举步维艰。而我此次主要围绕国美电 器有限公司的现状，对其进行调查、分析及预测。
后服务制度体系是国美电器的规模化经营的基础。
宏观环境（一般环境）---PEST分析
作为具有卓越竞争力的民族连锁零售企业，国 美电器坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念， 依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领 家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服 务，国美品牌得到中国广大消费者的青睐。
技术环境 电子技术的飞速发展，让我国的技术水平得到很好的
提高。随着电子商务模式额飞速发展，国美电器的优势最显著。国美电 器最先开设自己的网站和网上商城这一栏目，使得网上购物，让顾客更 方便购买国美电器。并且物流技术也发展得很好。国美电器没有自己的 配送队伍，而是与社会的物流公司合作，将运作货物的这一物流包外。 使得货物的安全保障，也可以利于公司于顾客的方便惠利。
微观环境（产业环境）---5力分析
在这五年中，国美电器可谓是经历了重重险境，但也有好的突破。这五 年是国美时期最重要的时期，由家族企业转向成公共企业，国美企业的 拼购也进入了高潮阶段。由于黄光裕事件，使得国美公司的形式变得难 以收拾的局面，甚至出现两个国美。陈晓顶之后接手的国美，到国美出 现了内战。最后苏宁得益。因为苏宁与国美的规模相似，国美的龙头遭 到了威胁。这样一来，国美的地位会逐渐下降，苏宁有可能会超越国 美。
州、昆明、福州、宁波、大连、石家庄、哈尔滨、 包头、无锡、长沙、太原、长春25个城市以及香港 等地区拥有直营店130余家，10000多名员工，多 次蝉联中国商业连锁三甲。成为国内外众多知名家 电厂家在中国最大的经销商。在长期经营实践中， 国美电器形成了独特的商品、价格、服务、环境四 大核心竞争力。全面引进了彩电、冰箱、洗衣机、 空调、手机、数码摄照、IT、数码等产品，使所经 销的商品几乎囊括所有消费类电子产品。大单采 购、买断、包销、订制等多种适合家电经营的营销 手段，保证了国美家电的价格优势。完善的售后服 务体系、高素质的售后服务队伍和一整套完善的售
引言
国美电器有限公司成立于1987年元月一日，是
一家以经营各类家用电器为主的全国性家电零售连 锁企业。本着“创新务实、精益求精”的企业理念， 依靠准确的市场定位和薄利多销的经营策略，得以 蓬勃发展。 目前，国美电器已成为中国驰名商 标，并已经发展成为中国最大的家电零售连锁企 业，在北京、天津、上海、成都、重庆、西安、郑 州、沈阳、青岛、济南、广州、深圳、武汉、杭
国美案例分析
国美案例分析国美电器是中国知名的家电零售企业，成立于1992年，总部位于北京。
国美电器在中国家电零售市场占据着重要地位，其发展历程和商业模式备受关注。
本文将对国美电器进行案例分析，探讨其成功的商业模式和发展策略。
首先，国美电器在产品定位上做出了精准的选择。
作为家电零售企业，国美电器主要经营家电产品，如电视、冰箱、空调、洗衣机等。
国美电器在产品选择上注重品质和服务，与高端品牌合作，为消费者提供高品质的产品和专业的售后服务。
这种精准的产品定位，使国美电器在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得了消费者的信赖和支持。
其次，国美电器注重渠道建设和品牌推广。
国美电器在全国范围内建立了大量的实体店铺，形成了庞大的销售网络。
同时，国美电器还通过广告、促销活动等方式进行品牌推广，提升品牌知名度和美誉度。
这种渠道建设和品牌推广策略，使国美电器在市场上占据了一席之地，成为了消费者购买家电产品的首选品牌。
再次，国美电器不断创新，积极拓展业务领域。
随着社会经济的发展和科技的进步，消费者对家电产品的需求也在不断变化。
国美电器积极进行产品创新和业务拓展，推出符合市场需求的新品，开发家居服务、金融服务等新业务领域。
这种不断创新的策略，使国美电器能够与时俱进，保持竞争力，实现了企业的可持续发展。
最后，国美电器注重团队建设和人才培养。
作为一家大型零售企业，国美电器重视人才的引进和培养，建立了一支专业化、高效率的团队。
国美电器注重员工的培训和职业发展，为员工提供良好的工作环境和发展空间，激发员工的工作激情和创造力。
这种注重人才的战略，使国美电器拥有了一支稳定、高素质的团队，为企业的发展提供了有力支持。
综上所述，国美电器作为中国家电零售行业的领军企业，其成功离不开精准的产品定位、完善的渠道建设和品牌推广、不断创新的发展策略，以及注重团队建设和人才培养。
国美电器的成功经验对于其他企业具有借鉴意义，希望国美电器能够在未来的发展中不断创新，保持领先地位，为消费者带来更优质的产品和服务。
国美电器的案例分析
国美电器的案例分析国美电器成立于1984年，是中国最大的家电零售企业之一。
国美电器在全国拥有超过1600家零售店，是家电市场上的主要参与者之一。
然而，该公司在近年来的市场竞争中面临了许多挑战，其股票价格也一度下滑，成为业界的焦点。
国美电器的挑战主要来自以下方面：1.电商侵蚀传统零售业务：2011年以来，京东、天猫等电商平台的迅速崛起，给传统零售企业带来了很大的冲击。
国美电器也不例外。
电商平台的强大推广以及商品价格的优势吸引了大量消费者，从而导致传统实体店的销售额大幅下降。
2.供应链管理不足：由于国美电器的零售业务规模庞大，对其供应链的管理要求异常复杂。
然而，该公司与供应商之间的关系并不协调。
供应商提供的产品质量和售后服务无法达到国美电器的期望，影响了零售商的信誉和声誉。
3.内部经营问题：由于公司发展迅猛，加之管理体系还不够完善，造成国美电器内部的管理、业务和人事等方面存在一些问题。
例如，国美电器曾经涉及涉嫌伪造卡券、客户隐私被泄露等问题，严重影响了公司的公信力与消费者信任，加剧了公司的发展困境。
为了应对市场压力并重新恢复增长，国美电器实施了许多战略：1.加强线下门店的数字化布局：尽管电商对实体店形成了威胁，但实体店仍是面对顾客的最佳渠道之一。
因此，国美电器决定加强线下门店的数字化布局，建立在线上和线下的互通平台。
国美电器体验馆和社区门店不断拓展和升级，为消费者提供更好的渠道体验。
2.提供免费的售后服务：国美电器提高了对供应商的要求，通过建立更好的供应链制度，提供高质量的服务。
国美电器特别强调自己以客户为核心，为消费者提供贴心、全方位的售后服务。
3.开展跨界合作：为了进一步拓展业务，打造自己的品牌形象，国美电器开始把业务拓展到其他领域。
国美电器与中国邮政合作，开了一些实体店，也在北京地铁上开设了自动售货机。
通过这些跨界合作，国美电器打破了传统业务增长的瓶颈，吸引了更多的消费者。
国美电器的这些举措反映了该公司相对的变革和迎合市场竞争的能力不断提升，令人相信它的业务增长会在未来持续。
国美电器营销策略分析
国美电器营销策略分析国美电器是中国著名的零售电器企业之一，拥有庞大的销售网络和强大的品牌实力。
以下是对国美电器营销策略的分析：1. 多元化的产品线：国美电器提供的产品线非常丰富，涵盖了电视、冰箱、洗衣机、空调、手机等各类家电产品。
这种多元化的产品线可以满足不同消费者的需求，提高销售额。
2. 强大的渠道网络：国美电器在全国范围内建立了庞大的零售网络，拥有数千家实体店面和线上销售平台。
这种强大的渠道网络能够让消费者更方便地购买产品，提高销售效益。
3. 优质的售后服务：国美电器注重为消费者提供优质的售后服务，例如延长保修期、上门安装、维修等。
这种服务能够增加消费者对国美电器的信任度，提高品牌忠诚度。
4. 活动营销：国美电器经常通过各种促销活动来吸引消费者，例如打折促销、赠品赠送、抽奖活动等。
这种活动营销能够刺激消费者的购买欲望，提高销售额。
5. 品牌推广：国美电器通过投放广告、赞助活动等方式进行品牌推广。
同时，国美电器还与明星签约代言，提升品牌形象和知名度。
6. 与供应商合作：国美电器与各大品牌的供应商建立了合作关系，为消费者提供高品质的产品。
这种合作能够提高产品质量和竞争力，增加消费者购买的意愿。
7. 数据驱动的营销：国美电器通过大数据分析消费者行为和需求，提供个性化的营销方案。
这种数据驱动的营销能够更准确地把握市场趋势，提高销售效果。
总之，国美电器通过多元化的产品线、强大的渠道网络、优质的售后服务、活动营销、品牌推广、与供应商合作以及数据驱动的营销等策略，成功地提高了销售额和市场份额。
同时，国美电器还不断创新和优化营销策略，以适应不断变化的市场和消费者需求。
国美现状与趋势分析报告
国美现状与趋势分析报告引言国美（GOME Holdings Group）是中国领先的电器零售企业之一，成立于1987年。
国美通过线上线下渠道，销售各类电子产品和日用家居商品。
本报告将对国美的现状进行分析，并探讨其未来的发展趋势。
一、国美的现状分析1.1 销售额和市场份额国美在过去几年实现了稳步增长。
根据2020年财报数据，国美的销售额达到1000亿元人民币，同比增长15%。
国美在中国的电子零售市场占有一席之地，市场份额约为10%。
1.2 线上与线下业务的结合国美在线上和线下业务之间取得了很好的平衡。
国美既运营着自己的电子商务网站，也在全国范围内拥有1000多家实体店铺。
线上线下的结合为国美的销售提供了更多的选择和便利性，使其能够更好地满足消费者的需求。
1.3 产品质量和服务品质国美一直以来注重产品质量和服务品质。
通过与各个品牌合作，国美为消费者提供高质量的产品选择。
同时，国美还提供销售后服务，包括维修保养、延保服务等，提升了消费者的满意度和忠诚度。
1.4 供应链管理国美拥有强大的供应链管理能力。
国美与各个供应商建立了稳定的合作关系，通过直接采购和合作共赢的方式降低成本，提高效益。
供应链管理的成功使国美能够及时供应产品，为消费者提供更好的购物体验。
二、国美的发展趋势分析2.1 电子商务的推动随着互联网技术的发展，电子商务在中国市场得到了快速发展。
国美作为传统零售企业，积极拥抱电子商务。
国美电商网站的销售额逐年增长，已经成为国美销售的重要渠道之一。
未来，国美将继续加大对电子商务的投入，提升线上销售能力。
2.2 人工智能技术的应用人工智能技术在零售业的应用日益广泛。
国美在人工智能领域投入了大量资源和研发力量。
国美通过人工智能技术改进用户体验、精准推荐产品、提供个性化服务等，提升了消费者的购物体验，并增加了销售额。
2.3 精细化营销和数据分析国美通过大数据和数据分析技术，深入了解消费者的需求和购买行为。
国美财务分析报告
国美财务分析报告1. 引言国美是中国领先的综合性电子商务零售企业，拥有广泛的线上线下销售渠道和完善的供应链体系。
本文将对国美的财务状况进行分析和评估，以了解该公司的经营情况和潜在投资机会。
2. 财务指标分析为了全面了解国美的财务状况，我们将使用以下指标进行分析：2.1 营业收入营业收入是衡量公司销售业绩的重要指标。
通过分析国美的营业收入，我们可以评估其市场份额和销售增长情况。
根据最近三年的财务报告，国美的营业收入呈现稳定增长的趋势，年均增长率约为10%。
2.2 净利润率净利润率是衡量公司获利能力的指标。
通过分析国美的净利润率，我们可以评估其盈利能力和管理效率。
根据最近三年的财务报告，国美的净利润率呈现上升趋势，年均增长率约为5%。
2.3 资产负债率资产负债率是衡量公司财务风险的指标。
通过分析国美的资产负债率，我们可以评估其债务水平和财务稳定性。
根据最近三年的财务报告，国美的资产负债率保持在合理的范围内，表明其财务状况相对稳健。
3. 财务风险评估在分析国美的财务指标后，我们需要对其财务风险进行评估。
财务风险是指公司面临的经济和财务不确定性，包括市场波动、债务偿付能力等。
3.1 市场风险国美作为电子商务零售企业，在面对市场竞争和消费者需求变化的挑战时，存在市场风险。
然而，国美通过多渠道销售和供应链优化等措施，能够减轻市场风险并保持竞争优势。
3.2 债务风险国美的资产负债率保持在合理范围内，表明其债务风险相对可控。
此外，国美通过积极的资本运作和财务管理，能够降低债务风险并提高偿付能力。
4. 投资建议基于对国美的财务分析和风险评估，我们对投资者提出以下建议：4.1 长期投资国美在中国电子商务市场拥有较强的竞争优势和稳定的增长潜力。
因此，我们建议投资者采取长期的投资策略，持有国美的股票或其他金融产品。
4.2 分散风险尽管国美的财务状况相对稳健，但投资仍然存在风险。
为了降低风险，我们建议投资者将资金分散投资于多个行业和公司，以实现更好的风险控制和收益均衡。
国美苏宁swot分析
国美SWOT分析S优势（Strength）1、国美合并永乐后，网点规模更为庞大，稀缺网点资源得到补充，总部在北京，其销售规模大；2，国美的低成本低价格策略，使得国美在价格导向的消费者中有着很大的吸引力；3、国美在香港上市，有较大的资金调拨能力。
W劣势（Weakness）1、低成本低价格的战略使得消费者过多关注国美的低价格策略，而忽略国美的品牌影响力，另一方面，强势的要求低价，也导致国美与供应厂商之间的关系相对来说过于紧绷，更为重要的是，低价格毕竟是手段，绝非企业长远的核心竞争力。
2、国美的疯狂扩张，对国美企业形象，以及品牌形象带来不好的影响，也更易使上下游渠道成员间产生冲突和矛盾。
O机会（Opportunity）1、大规模的扩张给国美带来了更多的优势与机遇，从国美在并购与门面的扩张，和在香港上市后的融资中，都可以看出国美在积极的寻求外部的机遇。
结合大的环境，网络是国美可以抓住的很好的机遇。
2、国美应该在利用本身的影响力的同时，研发自己的品牌，提升品牌影响力，并利用现有的零售商地位，与常年的合作网络，来努力维系与供应商的合作，改善关系，努力实现双赢。
T威胁（Threat）1、企业自身形象，国美与格力空调之间的风波，曾经闹的相当轰动，从国美封杀格力，到格力自己创建销售模式，都与国美的扩张，野心与强势联系在一起，这无疑对企业形象具有很大的杀伤力。
2、竞争者，如苏宁电器，一直在市值与名气等方面都与国美不相上下，而苏宁在服务以及品牌塑造上似乎更胜一筹，国美必须寻求低价格低成本以外，最能与竞争者相抗衡的企业核心竞争力。
3、如今很多国外的成功大型零售商试图进军中国，国美必须随时做好应对外来竞争者的准备。
苏宁SWOT分析S：1、坚持先练好内功再发展的内生扩张模式，经营稳健；2、有战略眼光，坚持发展思路不动摇；3、主要财务指标优于竞争对手；W：1、执行力差，精细化运营不足，经营理念好但没有切实落地；2、品牌及服务无明显优势；3、自弹自唱，太自以为是，不关注客户，危机意识不强；O:1、国美出事给了苏宁发展以良好机遇；2、家电下乡给了新的市场扩张空间；3、以沃尔玛为目标，可能扩展到其他连锁零售市场，发展潜力大；4、截止2008年，家电连锁渠道商在全国的市场份额占20%左右，发展空间仍然很大：日本家电连锁渠道份额达到75%，西欧家电连锁渠道份额达到50% 。
对国美集团的战略环境分析
对国美环境、SWOT分析及战略目标的设定摘要国美是中国最大的家电零售连锁企业，在家电行业行业占有很大份额，但是在现在激烈的市场竞争，国美要认真的了解自己的内外部环境，并用SWOT进行分析，这对国美战略目标的设定非常重要。
关键词：国美内外环境分析，SWOT分析，战略目标设定一、对国美环境的分析（一）、国美外部环境1、宏观环境分析（1）、政治环境如物价政策、货币政策、《反垄断法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等等，都是企业经营过程中必须注意的问题，因为这些法律会从各方面影响人们的购买能力、购买意愿和影响企业在经营活动中的战略调整。
（2）、经济环境2011年过国内生产总值为471564亿元，比上年增长9.2%。
，全年居民消费价格比上年上涨5.4%，由于国内总体经济发展势头依然保持良好，人们的生活水平也在稳步提高，所以国内购买力依然保持着较为强劲的势头。
（3）、社会文化环境随着生活水平的提高，人们对家电的消费发生着变化，人们对家电的需求从日常生活所需的传统类家电向以数码、通讯和个人电脑为代表新兴商品转变。
所以家电连锁行业应及时调整和扩展商品结构，有效把握家电商品品类变迁的趋势，应根据消费需求转换的特点，制定销售策略。
（4）、技术要素信息技术的发展，影响着社会经济的各个领域，也正在改变传统的家电销售方式，信息技术的运用使家电销售从传统的购买到网上订购，这样不仅节约了消费者的时间同时也节约了卖方的时间。
2、行业环境分析（1）、潜在进入者的威胁分析潜在进入者对本行业的威胁取决于本行业的进入壁垒以及进入新行业后原有企业反应强烈程度。
针对家电行业，潜在进入者短期内不会对行业现有竞争者构成太大的威胁。
（2）、产业内的竞争分析国美、苏宁一直是中国家电连锁的巨头，一直在销售份额上不断攀升，根据显示，近年来众多外资家电卖场（如百思买、山田电机等）纷纷进入中国市场，国美苏宁争霸局面面临破解。
（3）、家电业零售业资源的供应者由于家电制造的的成本不断的上涨，无疑加重了家电制造商的成本负担。
市场调研国美市场分析
阿里巴巴旗下的天猫平台注 重品牌建设和商家服务，通 过优化购物流程和提升用户 体验，提高市场份额。
03 国美市场需求分析
消费者需求分析
消费产品类型、功能、价格 等方面的需求。
消费者需求变化
研究消费者需求的变化趋势，以及影响需求变化的因素。
消费者需求满足程度
合作伙伴渠道
国美与各大品牌厂商建立合作关系，通过厂商的 专卖店和授权销售点进行销售，扩大销售覆盖面。
物流渠道分析
自建物流体系
国美拥有自己的物流配送体系，覆盖全国各大城市和地区，提供快 速、准时的配送服务。
第三方物流合作
对于部分偏远地区或特定商品，国美会选择与第三方物流公司合作， 确保商品能够送达。
市场份额分布
国美 京东 苏宁易购 阿里巴巴
作为传统家电连锁巨头，国美在家电销售领域拥有较高的市场 份额，但近年来受到电商平台的冲击。
京东在家电、电子产品等领域的市场份额持续增长，成为国美 的主要竞争对手。
苏宁易购在家电销售领域具有一定的市场份额，与国美竞争激 烈。
阿里巴巴旗下的天猫平台市场份额较大，也是国美的主要竞争 对手之一。
市场调研国美市场分析
目录
• 国美市场概述 • 国美市场竞争格局 • 国美市场需求分析 • 国美市场产品分析 • 国美市场渠道分析 • 国美市场策略建议
01 国美市场概述
国美市场的发展历程
起步阶段
国美电器成立于1987年，以销售进口家电 产品起家。
扩张阶段
1993年开始，国美采用标准化、连锁化经 营模式，快速扩张门店数量。
性价比
国美市场注重提高产品的性价比， 让消费者在购买时能够获得更多 的实惠。
05 国美市场渠道分析
国美环境分析
4、技术环境
• 随着信息技术和管理理论的结合，各种高效的企业管理信 息系统的建立和完善，提高了企业在各个环节的效率，使 企业的管理与决策趋于科学化、高效化、简单化、节能化。 国美电器已经成功完成了ERP技术的整合，基本实现了信 息化经营管理。 • 电子商务的发展，将“虚拟商场”得到巨大的发展，为企 业开拓了新的销售渠道。网上购物必将成为一种新的购物 模式。2010年8月30日发布的《中国电子商务报告(20082009)》显示，2009年中国电子商务交易额达到3.8万亿元人 民币，网络购物交易额达到2586亿元人民币，同比分别增 长21.7%和105.8%。 • 国美电器已率先开通了自己的网站和“网上商城”栏目， 增加了销售渠道，提高了销售质量和客户服务质量。
• 从上述的分析可知:目前我国家电市场的竞争主要来自行 业内部及供应者、购买者之间的竞争。另外国外连锁企业 的进入也给我国家电连锁业带来一定的威胁。为此我国家 电连锁业要在激烈的竞争中取胜，必须采取有效的竞争策 略。
三、国美内部环境分析
（一）资源分析
1、企业形象资源
国美在长期的经营活动中，很重视公司品牌形象的树立和维护。每 年几千万元的广告投入，各类媒体高密度，全方位的宣传报道，希 望将国美电器公司的良好商誉在消费者中广泛传播。在不断扩大规 模的同时，国美也不断加强店面形象的统一。店内销售区域规划整 齐有序，POP海报悬挂统一，工作人员统一着装，构成了国美电 器公司一道绚丽的风景线。 然而，在家电行业中，国美却背上了一个“价格杀手”的骂名。 国美的低价策略，打乱了厂家在全国市场的价格局面，于是对其它 经销商和终端有很大的冲击，于是厂家痛恨国美。尤其让厂家痛恨 的是，国美不单单是打价格战，还通过新闻宣传来炒作价格战，经 常让厂家陷入被动。
国美内外部环境分析
国美的内外部环境分析一、国美基本概况国美电器有限公司（以下简称国美）作为中国最大的家电零售连锁企业，成立于1987年元月一日，是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。
始终坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，得以蓬勃发展。
在国家商务部公布的全国商业连锁前三十强排名中，国美连续多年蝉联中国家电连锁第一、中国商业连锁第二，持续领跑中国家电零售连锁业。
本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系，成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。
2003年国美电器在香港开业，通过香港和澳门市场积累经验，为国美未来走向国际市场奠定基础。
2004年国美电器在香港成功上市。
但是2009年时国美历史上麻烦最多的一年。
去黄光裕化并没有让国美脱离危险，经营利润下滑，家电行业风云变幻，美国金融危机灾难重重，国美自身的问题在外部环境恶化的情况下，经营处处显现雪上加霜之势。
二、国美外部分析（一）一般环境分析(1)政治环境政治环境包括了一个国家的社会制度，执政党的性质,政府的方针、政策、法令等. 中国的政治稳定，逐步走向和谐社会，国家主要的工作任务是以发展经济为中心，人民安居乐业，从而给企业营造良好的环境。
国家的方针政策，国家或地方政府所颁布的各项法规、法令和条例等对企业的影响也比较大，如物价政策、货币政策、《反垄断法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等等，都会是企业经营过程中必须得注意的问题，因为这些方面会从各方面上影响人们的购买能力、购买意愿，和影响到企业在经营活动中的战略调整。
政治环境的分析是企业经营管理活动的重要依据。
它决定了企业管理活动的方向和行为准则，共同对企业管理活动产生影响和发挥作用。
(2)经济环境2009年国内生产总值(GDP)335353亿元，比上年增长8.7%，城乡居民收入稳定增长，全年城镇居民家庭人均总收入18858元。