第1部分物流概述解析
第一章 物流概述 课件
日本对物流的定义：
▪ 1965年对物流的定义：“所谓物的流通，就是把 制品从生产者手里，物理性地移转到最终需要者 手里所必要的诸种活动。具体讲，即包装、装卸、 运输、通讯等诸种活动。”
➢ 是物品从供给地向接收地的实体流动过程。根据 实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、 流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机 结合。
▪ 物品（goods）或货物：
➢ 是经济与社会活动中实体流动的物质资料。
▪ 1、商流的定义
▪ 商流是实现商品交换的所有权转移过程， 包括商品订货、签约、供销衔接、计价结 算及商品的信息和资金流动等活动。
▪ 物流已成为全球经济发展的一个重要领域和新的经济增长 点。
物的概念
物泛指一切物质资财，具有物 资、物体、物品的含义
流的概念
泛指一切运动形态，有移动、 运动、流动的含义，特别是把 静止也作为一种形态。
▪ 一、物流的概念
▪ 《国家标准物流术语》2006修订版对物流的定义
▪ 物流（logistics）
▪ 1985年，物流的定义：
➢ 所谓物流，就是为了满足顾客需要而对原材料、半成品、 成品及其相关信息从产地到消费地有效率或有效益的移动 和保管进行计划、实施、统管的过程。
包括顾客服务、搬运及运输、仓库保管、工厂和仓库选址、库 存管理、接受订货、流通信息、采购、装卸、零件供应并提供 服务、废弃物回收处理、包装、退货业务、需求预测等。
现代物流管理
第一章 流概述
▪ 学习目标 ▪ 1、了解物流的概念与功能 ▪ 2、了解物流的分类 ▪ 3、掌握物流管理的基本原理 ▪ 4、了解物流的管理程序
第一章 物流概述
一位西班牙旅行者参观兵工厂后，在1436年对兵工 厂的装配线作如下的描述： “人们走进大门就会看到一条运河。运河的两边都是 从兵工厂的房子开出的窗口。当舰只由一只小船拖着经过 这些窗口时，从一个窗口传出索具，另一个窗口传出面包 ，再一个窗口传出武器，又一个窗口传出弩炮和臼炮。这 样，从各窗口中传出所需的各种东西，当舰只到达运河的 另一端时，所有的水手连同木浆都已在舰上了，整个舰只 已装备完毕。” 说明了威尼斯人为了提高储存管理和生产管理效率， 将储存管理与生产装配结合起来，改进储存管理的做法。
如果碰到需求波动比较大的情况，也就是说 某一种饺子的需求量非常大的时候，比如客户要 的白菜馅儿没有了，胡经理就要求店员推销牛肉 馅儿或者羊肉馅儿，同时改进店面环境，安上空 调，提供杂志报纸，使顾客在店里的等待时间平 均从5分钟延长到10分钟。 胡经理做了三年的水饺生意，从最初每个饺 子分摊大约1角钱的物流成本，到去年的5分钱， 而今年成本就更低了。由于做饺子的时间长了， 需求的种类和数量相对固定下来，每个饺子的物 流成本得到有效控制，大约在2分钱左右，主要就 是采购人工、运输车辆的支出。
物流的定义（GB-2006）
物品从供应地向接收地的实体流动过程。根 据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、 流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机 结合。
四，物流活动的构成 （一）主体职能 1、运输：运输活动是物流的中心业务活动。 2、储存：包括生产储存和流通储存。 3、配送：配送是指在经济合理区域范围内， 根据用户要求，对物品进行挑选、加工、包 装等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
（三）现代物流学（Logistics）阶段 （20世纪80年代中期至今） 这一物流概念与第一阶段军事后勤学上的物 流概念虽然在字面表达上是一致的，但其内涵却 已经完全不相同了。 军事后勤学上的Logistics指的是军队物资 供应调度上的物流问题；而新时期的Logistics 涵盖了企业供产销等各个方面的物流问题。
第一章 物流与物流管理概述 《物流与供应链管理》PPT课件
物流管理中的金融管理在微观经济结构中的功能突出的表现为物流金融服务， 特别是在供应链中为第三方物流企业提供的一种金融与物流集成式的创新服 务，其主要服务内容包括：物流、流通加工、融资、评估、监管、资产处理、 金融咨询等。物流管理中的金融管理不仅能为客户提供高质量、高附加值的 物流与加工服务，还能为客户提供间接或直接的金融服务，以提高物流与供 应链管理的整体绩效和客户的经营及资本运作效率等。
➢ 物流企业的服务应在充分考虑客户需求的前提下，根据市场环境的变化和竞争格局加 以调整，要积极地通过客户沟通、客户需求调查确定物流服务目标。
第三节 主要学说趋势
一、主要学说
1.“黑暗大陆”学说
目前，被普遍认同的是美国物流管理协会（2004年已更名为美国供应链管理协会） 2000年所下的定义：
➢ 物流是为满足客户需要，对商品、服务及相关信息在源头与消费点之间的高效 （高效率、高效益）正向及反向流动与储存进行的计划、实施与控制的过程。
第一节 物流概述
1.供应物流
供应物流是指企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的 实体流动。
2.水平一体化物流
• 水平一体化物流是通过 同行业中各企业之间物 流合作以获得整体上的 规模经济，从而提高物 流效率。
• 例如，进行不同类型商 品的共同运输时，不同 企业可以用同样的装运 方式。
3.网络一体化物流
• 网络一体化物流是垂直 一体化物流与水平一体 化物流的综合体。
• 网络一体化物流中，一 体化、标准化、模块化 就是物流网络能发挥规 模经济作用的条件。
（五）配送管理
• 所谓配送管理，就是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、 加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
第1章 物流的概念 《物流学概论》PPT课件
（3）创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流；
（4）及时创造仅由客户拉动的价值；
（5）不断消除浪费，追求完善。
精益物流的目标可概括为企业在提供满意的客户服务水平的同 时，把浪费降到最低程度。
（五）物流一体化理念
1.从纵向一体化到横向一体化
流的联盟与合作。
（七）绿色物流理念
环境共生型的物流管理就是要改变原来经济发展与物流、消费 生活与物流的单向作用关系，在抑制物流对环境造成危害的同时， 形成一种能促进经济发展和人类健康发展的物流系统，即向绿色的 物流、 循环型物流转变。
第二节 商流与物流
一、商品流通过程中三流地位的转变
商务是指以商品交换为中心的各种事物及管理活动，它包含商 品从生产到交换，从交换到消费的全过程中扣除纯生产和消费的各 个方面，如图1-3。
（3）不是货主向物流服务商偶然的、一次性的物流服务购销活 动，而是采取委托-承包形式的业务外包的长期物流活动；
（4）不是向货主提供的一般性物流服务，而是提供增值物流服 务的现代化物流活动。
3.物流外包 物流外包是“企业将其部分或全部物流的业务合同交由合作企
业完成的物流运作模” （GB/T 18354-2006）。
4.供应链管理 供应链是指“生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最
终用户所形成的网链结构” （GB/T 18354-2006）。 供应链管理是“ 对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协
调与控制” （GB/T 18354-2006）。
5.全球化物流 全球化物流是企业全球战略的支持与保证，是世界范围内的物
物流活动由物资包装、装卸和搬运、运输、储存、流通加工、 配送、物流信息等七项工作构成，上述这些构成也常被称为“物流 活动的基本职能”。
第一章 物流概述
思考讨论 1.你认为东大降低成本的做法是否可取?请具体分析利弊。 2.我国制造企业向物流要效益的潜力有多大?你认为应如何释放这些
1.切入于运输业务，洞开于车辆拍卖 前身为张店化工了的东大集团，建了40年来，原材物料运输一直由公
司车队承担。车队有26名员工，18辆大货车，此外还有一个修理了， 运转费用不菲，效率却不高。司机上班拖拖拉拉，不想出车就推说车 子有毛病。跑一趟上海五六天应该能跑个来回，但不管哪辆车跑一趟 都得十七八天，都知道司机借机跑了私活，一趟能赚回台彩电，但想 追究，一句“车在路上出了毛病”，就被堵得哑口无言。
四、网点建设专家
表面看来，FedEx在中国只有深圳、上海、北京的第五航权，而实际 上Fe-dEx通过其中的合作伙伴—大田集团，已经完成了以北京、上海、 深圳为中心的中国物流网络的布局。这样，FedEx实际上已经开通了 中国京津沪穗、深圳及周边城市客户投寄巧个亚洲城市和美国、加拿 大各个城市的“亚洲一日达”和“北美一日达”快递服务。
上一页 下一页 返回
实例1:“黑色地带”淘金——东大的物 流管理
可惜目前国内大多数企业对这个概念还很陌生。一提降低成本，就知 道盯着生产环节。其实随着生产工艺水平的不断提高，这个环节的挖 潜空间已日趋有限。以东大为例，主导产品环氧丙烷、聚醚均是引进 日本先进技术，全过程计算机控制。仅盯着生产环节降成本，企业显 然无路可走。市场竞争不断加剧，生产越来越趋于多品种、小批量， 营销区越来越宽。随之而来的是，采购成本、仓储费用在企业全部成 本中所占比例越来越高(东大已超80%)，但众多企业忽视的恰恰是这 一块，特别是国有企业，采购、运输、仓储不计成本，一概包揽。因 此这一领域被管理学家称为“黑色地带”。
第一章第三方物流概述
三、第三方物流的战略选择
成本领先战略 集中化战略 差异化战略：是指企业针对客户的特殊需求，把自己同竞争 者或替代产品区分开来，向客户提供不同于竞争对手的产品 或服务，而这种不同是竞争对手短时间内难于拷贝的。
28
29
二、第三方物流企业服务产品策略
开发策略
竞争策略
营销策略
30
1. 产品开发策略 以客户需求为导向 适合当地基本情况
34
第三方物流项目投标 就是投标人（第三方物流服务提供者）在同意投
标人拟订的招标文件前提下，对招标项目提出自己的 报价和相应的条件，通过竞争企图为招标人选中的一 种交易方式。
35
1.项目建议书：简单的物流防范，基本满足物流服务 要求的初步的服务承诺、服务模式、初步报价等； 2.投标书与合同：相对比较详尽的物流方案； 3.物流方案设计报告：针对性强，通常由第三方物流 及客户共同开发。 4.物流园规划方案：由物流园经营者进行的物流园区 规划方案设计。
大家好
1
鱼乃夫
2
什么是物流？
logistics：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程， 是根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流 通加工、配送、信息处理等基本utsourcing） 外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服 务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营 服务。
16
2)客户物流服务需求特征
物流需求层次
合资、外资、 供应链管理
加强核心竞争力
大中型国企
综合物流服务
降低成本
中小型民企 基本功能性服务 资源能力不足 第三方物流需求分析
17
3）物流服务的供给分析
供应链管理
综合物流服务
第一章物流发展概述
第一章物流发展概述第一章物流发展概述物流是现代社会中不可或缺的一部分，它涉及到货物的生产、存储、运输、配送等环节，对于提高经济效益和生活质量有着重要的作用。
本章将对物流发展的背景、作用、发展趋势等方面进行概述。
一、物流发展背景随着社会经济的不断发展，人们对于物质需求的日益增长，传统的物流方式已经无法满足社会的需求，这就需要物流发展进行改革与创新。
物流发展背景主要包括以下几个方面：1.1 经济全球化全球化的进程使得贸易活动更加频繁，物流作为贸易的重要环节，面临着更为复杂的挑战和机遇。
经济全球化对物流提出了更高的要求，包括速度、准确性、可追溯性等，这也促进了物流行业的发展。
1.2 电子商务的兴起随着互联网技术的快速发展，电子商务迅速崛起，改变了传统的商业模式。
电子商务的发展对物流提出了更高的要求，如配送速度、仓储效率等，这促进了物流行业的发展与创新。
1.3 城市化进程的推进城市化进程导致人口聚集，对物流提出了更高的要求。
城市物流面临的挑战包括交通拥堵、资源有限等，因此物流行业需要采取更合理、高效的配送方式来应对。
二、物流的作用物流在社会经济中起着重要的作用，它对于提高效率、降低成本、促进经济发展具有重要意义。
物流的作用主要包括以下几个方面：2.1 提高生产效率物流可以通过优化供应链管理、提高运输效率等方式，加快货物的流动速度，从而提高生产效率。
通过物流的协调和整合，可以减少不必要的环节和时间浪费，实现资源的最大利用。
2.2 降低成本物流可以通过合理的运输路线、仓储管理等方式，降低物流成本。
通过减少仓储和运输成本，企业可以提高市场竞争力，实现更高的利润率。
2.3 满足消费者需求物流在商品的生产到消费的全过程中起着桥梁作用，确保产品能够及时到达消费者手中。
通过物流的规划和协调，可以实现货物的快速、准确、可靠的配送，满足消费者对商品的需求。
三、物流发展趋势随着技术的不断进步和社会需求的变化，物流行业也面临着新的发展趋势。
1章现代物流学概述
1章现代物流学概述现代物流学是对物流管理的研究和应用的学科，其目的是通过优化供应链和物流系统的运作来提高效率、降低成本，并为消费者提供更好的服务。
本章将从以下几个方面对现代物流学进行概述：物流的定义和发展背景、现代物流的基本特征、现代物流的作用和重要性，以及现代物流学的研究内容和方法。
物流的定义和发展背景物流是指将产品从生产者传递到消费者的过程，包括了物料的采购、运输、仓储、包装、配送等环节。
物流是现代经济活动中不可或缺的一部分，其发展的背景主要包括两个方面：一是全球化经济的兴起，国际贸易和供应链的发展需要高效的物流系统来支持；二是信息技术的快速发展，使得物流信息的处理和管理变得更加便捷和高效。
现代物流的基本特征现代物流具有以下几个基本特征：一是全球化，物流活动已超越国界，形成了全球范围的供应链网络；二是时效性要求高，消费者对产品的交付速度要求越来越高；三是安全性要求高，物流过程中需要保证货物的安全和完整；四是可追溯性，通过信息技术可以对物流过程进行全程跟踪和监控；五是可持续性，物流活动需要减少环境污染和资源浪费，提高能源利用效率。
现代物流的作用和重要性现代物流在经济社会发展中起着重要的作用：一是物流活动可以降低成本，通过优化运输和仓储等环节，减少了企业的经营成本；二是物流活动可以提高效率，通过合理规划和组织物流活动，提高了物流系统的运作效率和资源利用效率；三是物流活动可以改善服务质量，及时准确地满足消费者的需求，提高了客户满意度；四是物流活动可以推动经济发展，物流业在经济增长和就业创造方面都具有重要作用。
现代物流学的研究内容和方法现代物流学主要研究以下几个方面的内容：一是物流系统的设计和规划，如货物流动路径的优化、仓库的布局和设施的选址等；二是物流成本的控制和降低，如运输成本、仓储成本和库存成本等的管理和优化；三是物流信息管理，如物流信息系统的建设和运用，物流数据分析和决策支持等；四是物流服务质量的提升，如配送时间的缩短、售后服务的改善等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《现代物流管理》教学大纲 课程编号：（统一编号） 课程名称：现代物流管理 英文名称：Modern Logistics Management 学 时：72 适用专业：物流管理，电子商务等 课程性质：必修课
关联课程：管理学，运筹学，物流管理，供应链管理，战略管理。
第一部分：大纲说明 一、编制《现代物流管理》大纲的依据 （1）贵州大学管理学院2006物流管理教学计划 （2）小保罗.R.墨菲《当代物流学－双语版》（第8版）中国人民大学出版社 （3）David J.Bloomberg, Stephen Lemay, Joe B.Hanna: 《Logistics》（影印版）清华大学出版社，2004年10月 （4）（美）布隆伯格，勒梅，汉纳 著《物流学——清华管理学系列英文版教材》清华大学出版社，2004年10月 （5）王槐林，《现代物流管理》，武汉大学出版社，2001年 （6）霍红，《物流管理学》，中国物资出版社，2004年1月
二、《现代物流管理》课程的基本任务 本课程的主要任务是使学生掌握物流管理学中的一些基本概念、基本理论和基本方法，并且能运用所学的知识和理论分析、解决当前物流管理中存在的一些实际问题。本课程通过案例分析和课堂讨论培养学生综合分析和解决问题的能力。
三、《现代物流管理》课程的教学对象 四年制物流管理及电子商务专业三年级本科学生
四、教学要求 通过本课程的学习，学生应掌握物流管理学的基本理论与分析方法。具体掌握运输管理、装卸搬运、现代包装、仓储管理、物流配送管理与作业、采购管理、物流信息系统管理、供应链管理等内。 本课程要求学生主要学习物流管理的基础理论和基本知识，获得物流管理方法和技巧方面的基本训练，具有分析与解决物流管理实际问题的能力： 1. 掌握当代物流管理的基础知识、基本概念和应用； 2. 掌握物流管理的定性、定量分析方法； 3. 掌握信息管理技术的基本理论和基本知识； 4. 具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及组织管理的基本能力； 5. 熟悉我国有关物流管理的方针、政策及法规以及了解国际贸易的惯例和规则； 6. 了解本学科的理论前沿及发展动态； 五、教学环节 本课程教学环节包括课堂讲解演示、课堂练习、案例及参观，理论课时56学时，其他16课时。 通过习题讲解，使学生掌握一定的计算和分析能力。 组织案例讨论，让学生学到单纯的书本学不到的知识，促进学生积极思考，提高其创新能力、独立分析问题、解决问题的能力。 讲授的过程中结合相关企业的运作案例、上机实验、现场参观，使物流管理中的理论有更直观的认识，有利于理论与实践相结合。
六、学时分配 章 序 标 题 学时分配 总学时 讲授 上机 第 一 章 Chapter1 物流 Logistics concepts 4 4
第 二 章 Chapter2 供应链 The Supply-Chain Concept 4 2 2
第 三 章 Chapter3 物流与信息技术 Logistics and information technology 4 2 2
第 四 章 Chapter4 保护性包装与物质搬运 Protective Packaging and Materials Handling 4 4
第 五 章 Chapter5 国内运输系统 The Domestic Transportation System 6 4 2
第 六 章 Chapter6 工业运输系统 Industrial Transportation Management 6 6
第 七 章 Chapter7
配送中心、仓储及工厂布局
Distribution Center, Warehouse, and Plant Location
8 6 2 第 八 章 Chapter8 存货管理 Inventory Management 6 4
2 第 九 章 Chapter9 仓储管理
Warehousing Management 6 6
第 十 章 Chapter10 供应管理 Supply Management 6 4 2
第十一章 Chpter11 物流系统控制 Logistics Systems Controls 6 6
第十二章 Chpter12
物流系统：分析、设计和整合
Logistics Systems: Analysis, Design and Integration
8 6 2
第十三章 Chpter13 供应链：走向未来（选） Supply-Chain: Future Directions 2 2
复 习 课程总结 2 2 合 计 72 56 16
七、考核要求 考试方式为闭卷考试，考试时间为 120分钟； 成绩评定采用百分制，平时成绩占 30％，考试成绩占70％。
第二部分：《现代物流管理学》的主要内容 第一章 物流与供应链 Chapter1. Logistics and the Supply Chain 一、目的和要求 To learn the definition of logistics To understand the economic importance of logistics To learn of recent events and their influences on logistics practices To again an understanding of logistics practices within a firm To learn different pricing policies To know about logistics careers
二、内容及重点难点
重点：物流的定义 The definition of logistics 物流对经济的影响 Economic impacts of logistics 企业内部物流 Logistical relationships within the firm 难点：物流的定义 The definition of logistics 物流系统及总成本研究法 The systems and total cost approaches 三、主要内容 物流对经济的影响 Economic impacts of logistics 物流的定义 The definition of logistics 物流日益增加的重要性 The increased importance of logistics 物流系统及总成本研究法 The systems and total cost approaches 企业内部物流 Logistical relationships within the firm 物流渠道中的活动 Activities in the logistical 物流职业化 Logistics Careers 四、思考题 1．How does logistics contribute to time and place utility? 2．Explain the significance of the fact that the purpose of logistics is to meet customer requirements. 3．Distinguish between possession, from, time, and place utility. 4．What is the systems approach to problem solving? How is this concept applicable to logistics management? 5．What are several ways in which logistics and production might interface? 第二章 供应链概念 Chapter 2. The Supply-Chain Concept. 一、目的和要求 To learn about supply-chains and their management To under stand differences between transactional and relational exchanges To realize the importance of leveraging technology To appreciate barriers to supply-chain management
二、内容及重点难点
重点：供应链管理的重要特征 Key attributes of supply-chain management 供应链管理和一体化 Supply-chain management and integration 难点：供应链管理的壁垒 Barriers to supply-chain management 三、主要内容 供应链管理的重要特征 Key attributes of supply-chain management 供应链管理的壁垒 Barriers to supply-chain management 供应链管理和一体化 Supply-chain management and integration 四、思考题 1．What are four key attributes of supply-chain management? 2．Do you believe that competition in the twenty-first century will involve supply chain versus supply chain? Why or why not? 3．What is meant by competition? How is it relevant to supply-chain management? 4．Do you think corporate cultures are relevant for supply-chain management? Why or why not? 5．Do you agree or disagree with the sentiment that fourth-party logistics companies (lead logistics providers) merely add unnecessary cost and few service improvements to supply chains? Why?