货物出库管理优秀PPT
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《仓库管理》PPT课件
仓库管理部门对出库申请进行审核，确认申请是否符合公司规定和 流程要求。
批准出库申请
审核通过后，由仓库管理部门负责人批准出库申请，并通知相关人员 准备出库。
拣选、打包和发货操作规范
拣选操作规范
根据出库申请中的货物 信息，按照先进先出 （FIFO）等原则进行拣 选，确保货物的准确性 和及时性。
打包操作规范
防火、防盗和防潮措施
• 配置足够的消防器材，如灭火器、灭火毯等，并确保员工 熟悉使用方法。
防火、防盗和防潮措施
防盗措施
安装监控摄像头和报警系统，对仓库进行全方位 监控。
严格控制进出仓库的人员和车辆，实行进出登记 制度。
防火、防盗和防潮措施
• 对贵重物品进行加密存储和定期盘点，确保数量准 确。
防火、防盗和防潮措施
仓库定义
仓库是集中存放物品的建筑物 或场所，用于保管、储存和分 发物资。
分拣功能
根据订单要求，对物品进行分 拣、配货。
信息传递功能
记录物品的入库、出库信息， 提供库存报表。
仓库管理重要性
01
02
03
04
保障生产顺利进行
仓库管理能够确保生产所需原 材料、零部件的及时供应，避
免生产中断。
提高物流效率
通过对仓库的合理规划和管理， 可以缩短物品在仓库内的停留
01
防潮措施
02
03
04
保持仓库通风良好，避免潮湿 空气滞留。
使用防潮材料和设备，如防潮 剂、除湿机等，降低仓库湿度。
对易受潮物品进行特殊存储和 处理，如加垫防潮纸、定期晾
晒等。
人员安全培训和操作规程
01
安全培训内容
02
仓库安全规章制度和操作规程的学习。
批准出库申请
审核通过后，由仓库管理部门负责人批准出库申请，并通知相关人员 准备出库。
拣选、打包和发货操作规范
拣选操作规范
根据出库申请中的货物 信息，按照先进先出 （FIFO）等原则进行拣 选，确保货物的准确性 和及时性。
打包操作规范
防火、防盗和防潮措施
• 配置足够的消防器材，如灭火器、灭火毯等，并确保员工 熟悉使用方法。
防火、防盗和防潮措施
防盗措施
安装监控摄像头和报警系统，对仓库进行全方位 监控。
严格控制进出仓库的人员和车辆，实行进出登记 制度。
防火、防盗和防潮措施
• 对贵重物品进行加密存储和定期盘点，确保数量准 确。
防火、防盗和防潮措施
仓库定义
仓库是集中存放物品的建筑物 或场所，用于保管、储存和分 发物资。
分拣功能
根据订单要求，对物品进行分 拣、配货。
信息传递功能
记录物品的入库、出库信息， 提供库存报表。
仓库管理重要性
01
02
03
04
保障生产顺利进行
仓库管理能够确保生产所需原 材料、零部件的及时供应，避
免生产中断。
提高物流效率
通过对仓库的合理规划和管理， 可以缩短物品在仓库内的停留
01
防潮措施
02
03
04
保持仓库通风良好，避免潮湿 空气滞留。
使用防潮材料和设备，如防潮 剂、除湿机等，降低仓库湿度。
对易受潮物品进行特殊存储和 处理，如加垫防潮纸、定期晾
晒等。
人员安全培训和操作规程
01
安全培训内容
02
仓库安全规章制度和操作规程的学习。
第五章出库作业管理-PPT课件
7、拣货设备
人至物的拣货设备 物至人的拣货设备 自动拣货系统 多样少量拣货系统
① 人至物的拣货设备
(b) 搬运设备 (a) 储存设备 ‧无动力拣货台车( Picking Cart ) ‧动力拣货台车( Picking Vehicle ) ‧栈板储架(Pallet Rack) ‧动力牵引车( Tractor Vehicle) ‧堆高机( Forklift ) ‧轻型储架(Shelves) ‧拣货堆高机( Picking Truck ) ‧橱柜(Cabinet) ‧流动储架 (Flow Rack) ‧搭乘式存取机( Man Aboard AS/RS ) ‧无动力输送机( Free Conveyor ) ‧高层储架( High Bay ‧动力输送机( Power Conveyor ) Rack ) ‧计算机辅助拣货台车(Computer Aided Picking Cart)
在无拣货错误率的情况下，将正确的货品、以正确的 数量，在正确的时间，及时(Just-In-Time)配送给顾 客，是拣货作业最终的目的及功能。
2、拣货作业的过程细分
四个部分 拣货资料的形成 ：利用电脑快速转换 行走或搬运(Travel or Move)：人至物的 方式——物至人的方式 拣取(Pick)：拿取——确认 分类与集中(Sort and Accumulate)
优点：每区可采用不同的技术和设备 缺点：难以平衡各区工人的工作量和拣选速度
接力拣选(relay picking)
与分区拣选类似。先决定出拣货员各自分担 的产品项目或料架的责任范围后，各个拣货 员只拣取货单中自己所负责的部分，然后以 接力的方式交给下一位拣货员。
6、拣货信息
拣货信息是拣货作业的原动力，产生自客户的订单， 其主要目的在于指示拣取进行。为了使拣货人员在 既定拣货方式之下正确而迅速地完成拣取，拣货信 息成为拣货作业规划设计中重要的一环。 (1) 交接单据 (2) 拣货单 (3) 拣货标签 (4) 电子信息
仓库出入库管理 ppt课件
商品出入库管理
第一节 商品入库管理
入库过程 保管过程 出库过程
1.接运作业
2.检验货物 3.安排货位 4.搬运堆垛 5.登账建档
1.衬垫苫盖
2.保养维护 3.整理移库、 移位作业
1.对单备货 2. 复核拆垛 3. 点交记帐 4. 理货验交 5. 签单 6. 搬运装车 7. 运输
PPT课件
1
入库前准备
编码 料 号 品 名 规 格 单 位 帐面数 数量 金额 清点数 数量 金额 溢余 数量 金额
短缺
数量 金额
1
2 3 4 5 6
7
8 本页金额合计 单位负责人： 仓库保管员： PPT课件 制单： 复核上报： 27
思考题：
1.商品出入库的作业流程是什么？
姓名
打分
2.出入库过程中发现问题如何处理？
3. 仓库盘点的程序？
⑤ 检查安全设施及安全情况
PPT课件
13
二、盘点方法
1．账面盘点法 账面盘点法就是将每一种物品分别设立“存货帐卡”，然后将每 一种物品的出入库数量及有关信息记录在账面上，逐笔汇总出账面库 存结余数 。
期末盘点法 循环盘点法
2．实地盘点法:
实际去库内清点数量，再依物品单价计算出实际库存金额的方法。 （1）商品保管人员必须在场，协助盘点人员盘点。 （2）按盘点计划有步骤进行，防止重复盘点或漏盘。 （3）一般采用点数、过秤、量尺、技术推算等方法来确定盘点数 量。
PPT课件
28
盘点卡号
PPT课件
23
7．查清盘点差异的原因
①是否因记账员素质不高，致使货品数目无法表达
②是否因料账处理制度的缺点，导致货品数目无法表达
③是否因盘点制度的缺点导致货账不符 ④盘点所得的数据与账簿的资料，差异是否在容许误差内 ⑤盘点人员是否尽责，产生盈亏时应由谁负责 ⑥是否产生漏盘、重盘、错盘等情况。
第一节 商品入库管理
入库过程 保管过程 出库过程
1.接运作业
2.检验货物 3.安排货位 4.搬运堆垛 5.登账建档
1.衬垫苫盖
2.保养维护 3.整理移库、 移位作业
1.对单备货 2. 复核拆垛 3. 点交记帐 4. 理货验交 5. 签单 6. 搬运装车 7. 运输
PPT课件
1
入库前准备
编码 料 号 品 名 规 格 单 位 帐面数 数量 金额 清点数 数量 金额 溢余 数量 金额
短缺
数量 金额
1
2 3 4 5 6
7
8 本页金额合计 单位负责人： 仓库保管员： PPT课件 制单： 复核上报： 27
思考题：
1.商品出入库的作业流程是什么？
姓名
打分
2.出入库过程中发现问题如何处理？
3. 仓库盘点的程序？
⑤ 检查安全设施及安全情况
PPT课件
13
二、盘点方法
1．账面盘点法 账面盘点法就是将每一种物品分别设立“存货帐卡”，然后将每 一种物品的出入库数量及有关信息记录在账面上，逐笔汇总出账面库 存结余数 。
期末盘点法 循环盘点法
2．实地盘点法:
实际去库内清点数量，再依物品单价计算出实际库存金额的方法。 （1）商品保管人员必须在场，协助盘点人员盘点。 （2）按盘点计划有步骤进行，防止重复盘点或漏盘。 （3）一般采用点数、过秤、量尺、技术推算等方法来确定盘点数 量。
PPT课件
28
盘点卡号
PPT课件
23
7．查清盘点差异的原因
①是否因记账员素质不高，致使货品数目无法表达
②是否因料账处理制度的缺点，导致货品数目无法表达
③是否因盘点制度的缺点导致货账不符 ④盘点所得的数据与账簿的资料，差异是否在容许误差内 ⑤盘点人员是否尽责，产生盈亏时应由谁负责 ⑥是否产生漏盘、重盘、错盘等情况。
货物入库与出库管理课件(PPT 98张)
5、分配后存货不足的处理 6、订单资料处理输出
是 允许过期交货 否 重新调整 过期交货
排定出货时间及拣货顺序
订单资料处理输出
重新 分配 存货
删除订单上 不足订货或 取消订单
客户订单处理 • 1、设定订单号码
• 每一笔订单，都有自己的独特的订单号，这个订单号的作 用既是为了区别每笔订单，也是为了方便核算，更是为了 方便日后的订单状态追踪。 • 订单号的具体号码设置由各企业自行编制，也可借助订单 系统自动生成。
客户订单处理的基本流程接受订货设定订单号码建立客户档案存货查询依订单分配存货排定出货时间及拣货顺序订单资料处理输出计算拣取的时间标准库存是否足够允许过期交货过期交货重新调整重新分配存货删除订单上不足订货或取消订单订单处理过程主要包含以下几个方面内每一笔订单都有自己的独特的订单号这个订单号的作用既是为了区别每笔订单也是为了方便核算更是为了方便日后的订单状态追踪
按订单供货包括货物的拣选、包装、运输安排、准备运单 、运输（发运）等活动，这些活动可以并行处理，以缩短商品 的配送时间。在确认订单的优先等级时可遵循以下原则： （1）按接收订单的先后时间处理，先到先处理，后到后处理； （2）按时间最短的先处理； （3）批量最小的、最简单的订单先处理； （4）按预先设定的客户优先等级处理，等级越高越优先处理； （5）按向客户承诺的到货日期先后进行处理，先到期的先处理 ，后到期的后处理； （6）离承诺到货日期时间最近的先处理。
平均流程时间：7.8天 平均延误时间：2.4天
(3)按最早交货日期
任务 E A B C D 作业时间/天 1 3 4 2 6 交货期/天 2 5 6 7 9 流程时间/ 天 1 4 8 10 16 延误时间/ 天 0 0 2 3 7
《出库入库流程》课件
决策。
提交报告
03
根据入库情况，定期或不定期提交入库报告，以便于管理层了
解库存情况。
04 出入库流程中的问题与解决方案
出货延误
总结词
出货延误是指货物未能按照预定时间出库，导致客户无法按 时收货。
详细描述
出货延误的原因可能包括订单处理时间过长、拣货效率低下 、物流配送延误等。为了解决这个问题，企业需要优化订单 处理流程，提高拣货效率，加强物流配送的监控和管理。
将订单分配给相应的仓库 或配送人员，确保快速响 应。
备货与检查
货物查找
质量检查
根据订单信息查找对应库存，确保货 物齐全。
对商品进行质量检查，确保符合出库 标准。
货物核实
核对货物数量、规格等信息，确保与 订单一致。
包装与标记
包装材料准备
根据商品类型选择合适的包装材 料。
商品包装
对商品进行包装，确保在运输过程 中不受损坏。
入库错误
总结词
入库错误是指货物在入库时发生错放、错位或损坏等情况，导致后续出库和配 送出现问题。
详细描述
入库错误的原因可能包括货物标识不清晰、入库操作不规范、货物堆放不当等 。为了解决这个问题，企业需要加强入库操作的培训和监管，建立货物标识和 追踪系统，确保货物堆放整齐有序。
货物损坏
总结词
货物损坏是指货物在出库或入库过程中发生损坏，导致客户收到的商品不符合要 求。
确认送货单据
核对送货单、发票等单据是否齐全，确保单据信 息准确无误。
安排卸货
根据货物数量和车辆情况，合理安排卸货位置和 人员。
卸货与检查
检查外观
对货物外包装进行检查，查看是否有破损、潮湿、污染等情况。
检查数量
货物出库管理综述课件 (一)
货物出库管理综述课件 (一)随着现代物流的快速发展，货物出库管理也成为了企业物流管理中不可或缺的一环。
货物出库管理的好坏直接关系到企业的生产经营效益和客户服务满意度。
为此，各大企业对货物出库管理进行了深入的研究探讨，并逐步形成了一套完整的货物出库管理体系。
本篇文章将简单介绍“货物出库管理综述课件”。
一、货物出库管理的重要性1.提高企业效率货物出库管理是物流管理中的重点，良好的货物出库管理与企业效率的提高有着直接的联系。
对于处于物流行业中的企业，货物出库是从仓库或存储设施中发出货物的过程。
这个过程涉及到订单处理、货物拣选和装运等流程，精细有效地协调这些流程可以大大减少运输时间和成本，从而提高企业效率。
2.保障客户服务质量货物出库管理也是对客户服务质量的保障。
货物出库管理的良好实施可以确保订单和货物按时正确地交付给客户，以满足客户对产品的需求。
一旦客户对出库过程有疑问，管理者可以快速查询所有相关记录以及修改方案，从而避免了与客户的交流和沟通中出现的诸多问题。
二、货物出库管理的主要内容1.订单处理流程企业将接到的客户订单分配给具体的仓储人员，然后根据订单的商品种类和数量，安排包装、分拣等工作流程，之后由仓库人员将处理好的订单提交给物流部门。
2.货物拣选流程货物拣选是可重复的操作，而且在快速、准确拣选中往往涉及到时间和安全，需要协调出库人员和仓库工人，以确保良好的货物拣选效率。
货物拣选流程通常包括货物检查和质量检测环节等。
3.运输管理流程运输管理流程基于货物拣选流程，包括监督和管理装载车辆过程和处理出库记录以及为承运人安排送货的配送。
三、“货物出库管理综述课件”的主要教学内容1.基础知识包括出库定义、目的、类型、流程、比较、特点等。
2.订单处理包括订单定义、作用、流程、常见问题及申诉处理等。
3.货物拣选流程这部分介绍货物拣选的基本概念、作用、流程、技术等，同时介绍包括包装、检查，注意事项等。
4.流程控制流程控制包括对订单、货物缺失、拣选和质量管理等方面的流程优化。
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16
（3）货物过户（正式过户凭证）
特点：所有权变， 凭证过户
17
第二节 货物出库作业流程
一、货物出库前的准备工作 （内部）
1、 包装整理 （整理、加固、换包装）
18
2、组配、分装 （拣选、分类、整理和配套）
3、包装准备 (材料、工具、用品)
19
4、 仓容及装卸安排调配 （理货场所、装卸搬运设备）
特点：事先来单备 货，做好待运准备，排 车发货，送达指定地方 交接。
13
3、代办托运
办理托运员、运输单位送货人、承运部门负责人
特点：预先备货，委 托货运，整批发出，与承 运部门直接交接
14
2、特殊出库 （1）货物转仓（转仓单）
特点：开单转仓、 库存转移
15
（2）货物取样（取样凭证）
特点：拆箱检验， 凭证取样
27
7、清理 （1）清理货位 （2）清扫发货现场 （3）清查发货设备和工具 （4）销账、存档
28
三、货物出库凭证的流转
1、货物出库凭证的分类
（1）领料单或调拨单（企业内部）
一式四联：第一联，计划 部门；第二联，仓库；第三联 ，生产部门；第四联，会计部 门
29
（2）提货单、出库单（企业之间）
第一联存根，第二联仓 库留存；第三联财务核算； 第四联提货人留存
人持作废凭证发货 , 应立即与保卫部
门联系处理。
39
二、商品出库后问题的处理 1、商品品种混串数量不符
仓管员错，纠正并致歉 ；仓管员没错，耐心解释 ，请用户查找
40
2、串发货和错发货
客户原因，制票员同 意可退货，货物重新入库 ；包装损坏产品损坏修好 后才同意退货
41
3、商品内在质量问题
由质监部门出具证 明，可退货换货
30
提货单位： 名称 规格
提货单
年月日
单位 数量 单价 金额 备注
金额（大写） 佰 拾 万 佰 拾 元 角 分 负责人： 会计： 记账： 出纳： 制票
31
客户名称： 发货仓库：
出库单
发货日期：
货号、品名、 国别及 包装及 规格及牌号 产地 件数
储存凭证号码 仓库地址
单 数 单总金 位 量 价பைடு நூலகம்额
未经复核 不出库
9
“三核 ”
核实凭证
核对账卡
核对实物10
“五检查 ”
品名 检查
重量 检查
“五检查”
规格 检查
件数
包装
检查
检查
11
二、货物出库方式
（一）正常出库 1、提货出库
客户提货员、仓管员、复核员、仓库会计人员
特点：提单下仓，随 到随发，自提自运，当面 点交划清责任。
12
2、送货出库
仓管员、送货员、客户收货员
第六章 货物出库管理
徐馥
1
货物出库管理
第一节 货物出库的基本要求和方式 第二节 货物出库作业流程 第三节 货物出库时出现问题的处理 第四节 本章小结
2
一、定义
出库作业（发货）
最后一 个环节
仓库根据客户开出的货物出
库凭证（仓单、领料单、提货 单、调拨单），经过核单备货、 复核、包装、点交、登账和清 理等工作过程的总称。
3、理货 ⑴ 核对（编配分堆，单货核对） ⑵ 置唛（刷“收货单位”简称） ⑶ 待运装车（监督装载，与随车
人员一起点交，单证交付）
23
4、全面复核查对
⑴ 怕震怕潮, 衬垫密封 ⑵ 每件装箱单, 装箱单是否和实
物、凭证等相符合 ⑶ 收货人、到站、箱号、标志是
否正确、明显 ⑷ 是否便于装卸搬运。 ⑸ 能否承受重量 , 能否不破损
危险品标志章 运费
包装押金
及备注
金额（大写） 佰 拾 万 仟 佰 拾
元角分
审核
32
制单
2、货物出库凭证的传递
（1）内部出库（领料单）
计划部门 仓库部门 生产部门 会计部门
四联单
①
电脑处理
①②③④ 交接
②
③
④ 33
（2）外部出库（提货单）提货人④
计划部门 仓库部门 会计部门 门卫
①
①④
四联单
①②③④
5、 发货的合理组织 （人员、机械）
20
二、货物出库业务（非内部）
1、核对出库凭证 （1）审核提货单的合法性和真
实性 （2）核对商品资料 （3）核对收货资料
21
2、备货 ⑴ 销卡（先销卡后付货） ⑵ 理单（按顺序排列） ⑶ 核对（“以单对卡，以卡对货”
） ⑷ 点数 ⑸ 批注地区代号（多批同时）
22
4、出库凭证资料出错
保管员必须通过制票员开 票方可重新发货
38
5、出库凭证遗失
（1）客户原因：客户单位出具证明， 持证明到制票员处挂失，制票员作证 ，到仓库找仓管员报案挂失。
（2）仓管员原因：挂失时货已被提走 ,
仓管员协助找回商品 ；如果货还没有
提走 , 经查实后 , 做好挂失登记将原
凭证作废 , 缓期发货。仓管员发现有
⑴ 货物出库与凭证相符合
⑵ 未验收及有问题的货物不 得出库
⑶ 入库检验与出库检验方法 一致
⑷ 超过提货单有效期尚未办 理提货手续 , 不得发货
7
4. 提高服务品质 , 满足用户需 要。
5. 贯彻 “ 三不 ” 、 “三核 ”、 “五检查 ” 的原则
8
“ 三不 ”
“三不”
未接单据 不翻账
未经审单 不备货
3
货物出库的过程图
出库前的准 备
包装整理 组配、分装 工具准备 设备调配 人员组织
4
出库
核对凭证 备货 复核 登账 交接
5
第一节 货物出库的要求及形式
一、货物出库的基本要求 1. " 先进先出 , 推陈出新 " 2. 凭证和手续符合要求 （正式凭证） （按程序、加强复核）
6
3. 严格遵守出库的规章制度
42
4、易碎商品发货后，客户要求调换
婉言谢绝，协助联系
43
5、仓管员发现账实不符 派专人查找追回
44
三、退货的处理
1、“退货申请表”，同意，按约定方式 运输
2、尽快清点，有异议书面提出
3、退货货品与“退货申请表”一致
4、 供应商 与采购部门联系，催提
仓管复核、
提货交接签字
①②③④
收费结算
②
③
34
第三节 货物出库时出现问题的处理
一、出库凭证问题的处理 1、出库凭证过期
缴足逾期仓管费后方可 发货
35
2、假冒的出库凭证
应及时与保卫以及 出具出库单的单位或部 门联系 , 妥善处理
36
3、未进库货物的出库凭证
暂缓发货,并通知货主, 验货后再发货
37
24
5、登账
（1）先登账后付货 核单和登账一起 ,由记
账员一次连续完成 优点：可配合保管员的付 货工作，预先把关
25
（2）先付货后登账 在保管员付货后 , 还要经 过复核、放行才能登账 优点：提高仓库服务质 量，缩短零星客户提货等候 时间，充分发挥运输能力
26
6、交接清点
（1）当面点交 （2）交代清楚 （3）签名、出库记录
（3）货物过户（正式过户凭证）
特点：所有权变， 凭证过户
17
第二节 货物出库作业流程
一、货物出库前的准备工作 （内部）
1、 包装整理 （整理、加固、换包装）
18
2、组配、分装 （拣选、分类、整理和配套）
3、包装准备 (材料、工具、用品)
19
4、 仓容及装卸安排调配 （理货场所、装卸搬运设备）
特点：事先来单备 货，做好待运准备，排 车发货，送达指定地方 交接。
13
3、代办托运
办理托运员、运输单位送货人、承运部门负责人
特点：预先备货，委 托货运，整批发出，与承 运部门直接交接
14
2、特殊出库 （1）货物转仓（转仓单）
特点：开单转仓、 库存转移
15
（2）货物取样（取样凭证）
特点：拆箱检验， 凭证取样
27
7、清理 （1）清理货位 （2）清扫发货现场 （3）清查发货设备和工具 （4）销账、存档
28
三、货物出库凭证的流转
1、货物出库凭证的分类
（1）领料单或调拨单（企业内部）
一式四联：第一联，计划 部门；第二联，仓库；第三联 ，生产部门；第四联，会计部 门
29
（2）提货单、出库单（企业之间）
第一联存根，第二联仓 库留存；第三联财务核算； 第四联提货人留存
人持作废凭证发货 , 应立即与保卫部
门联系处理。
39
二、商品出库后问题的处理 1、商品品种混串数量不符
仓管员错，纠正并致歉 ；仓管员没错，耐心解释 ，请用户查找
40
2、串发货和错发货
客户原因，制票员同 意可退货，货物重新入库 ；包装损坏产品损坏修好 后才同意退货
41
3、商品内在质量问题
由质监部门出具证 明，可退货换货
30
提货单位： 名称 规格
提货单
年月日
单位 数量 单价 金额 备注
金额（大写） 佰 拾 万 佰 拾 元 角 分 负责人： 会计： 记账： 出纳： 制票
31
客户名称： 发货仓库：
出库单
发货日期：
货号、品名、 国别及 包装及 规格及牌号 产地 件数
储存凭证号码 仓库地址
单 数 单总金 位 量 价பைடு நூலகம்额
未经复核 不出库
9
“三核 ”
核实凭证
核对账卡
核对实物10
“五检查 ”
品名 检查
重量 检查
“五检查”
规格 检查
件数
包装
检查
检查
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二、货物出库方式
（一）正常出库 1、提货出库
客户提货员、仓管员、复核员、仓库会计人员
特点：提单下仓，随 到随发，自提自运，当面 点交划清责任。
12
2、送货出库
仓管员、送货员、客户收货员
第六章 货物出库管理
徐馥
1
货物出库管理
第一节 货物出库的基本要求和方式 第二节 货物出库作业流程 第三节 货物出库时出现问题的处理 第四节 本章小结
2
一、定义
出库作业（发货）
最后一 个环节
仓库根据客户开出的货物出
库凭证（仓单、领料单、提货 单、调拨单），经过核单备货、 复核、包装、点交、登账和清 理等工作过程的总称。
3、理货 ⑴ 核对（编配分堆，单货核对） ⑵ 置唛（刷“收货单位”简称） ⑶ 待运装车（监督装载，与随车
人员一起点交，单证交付）
23
4、全面复核查对
⑴ 怕震怕潮, 衬垫密封 ⑵ 每件装箱单, 装箱单是否和实
物、凭证等相符合 ⑶ 收货人、到站、箱号、标志是
否正确、明显 ⑷ 是否便于装卸搬运。 ⑸ 能否承受重量 , 能否不破损
危险品标志章 运费
包装押金
及备注
金额（大写） 佰 拾 万 仟 佰 拾
元角分
审核
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制单
2、货物出库凭证的传递
（1）内部出库（领料单）
计划部门 仓库部门 生产部门 会计部门
四联单
①
电脑处理
①②③④ 交接
②
③
④ 33
（2）外部出库（提货单）提货人④
计划部门 仓库部门 会计部门 门卫
①
①④
四联单
①②③④
5、 发货的合理组织 （人员、机械）
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二、货物出库业务（非内部）
1、核对出库凭证 （1）审核提货单的合法性和真
实性 （2）核对商品资料 （3）核对收货资料
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2、备货 ⑴ 销卡（先销卡后付货） ⑵ 理单（按顺序排列） ⑶ 核对（“以单对卡，以卡对货”
） ⑷ 点数 ⑸ 批注地区代号（多批同时）
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4、出库凭证资料出错
保管员必须通过制票员开 票方可重新发货
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5、出库凭证遗失
（1）客户原因：客户单位出具证明， 持证明到制票员处挂失，制票员作证 ，到仓库找仓管员报案挂失。
（2）仓管员原因：挂失时货已被提走 ,
仓管员协助找回商品 ；如果货还没有
提走 , 经查实后 , 做好挂失登记将原
凭证作废 , 缓期发货。仓管员发现有
⑴ 货物出库与凭证相符合
⑵ 未验收及有问题的货物不 得出库
⑶ 入库检验与出库检验方法 一致
⑷ 超过提货单有效期尚未办 理提货手续 , 不得发货
7
4. 提高服务品质 , 满足用户需 要。
5. 贯彻 “ 三不 ” 、 “三核 ”、 “五检查 ” 的原则
8
“ 三不 ”
“三不”
未接单据 不翻账
未经审单 不备货
3
货物出库的过程图
出库前的准 备
包装整理 组配、分装 工具准备 设备调配 人员组织
4
出库
核对凭证 备货 复核 登账 交接
5
第一节 货物出库的要求及形式
一、货物出库的基本要求 1. " 先进先出 , 推陈出新 " 2. 凭证和手续符合要求 （正式凭证） （按程序、加强复核）
6
3. 严格遵守出库的规章制度
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4、易碎商品发货后，客户要求调换
婉言谢绝，协助联系
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5、仓管员发现账实不符 派专人查找追回
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三、退货的处理
1、“退货申请表”，同意，按约定方式 运输
2、尽快清点，有异议书面提出
3、退货货品与“退货申请表”一致
4、 供应商 与采购部门联系，催提
仓管复核、
提货交接签字
①②③④
收费结算
②
③
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第三节 货物出库时出现问题的处理
一、出库凭证问题的处理 1、出库凭证过期
缴足逾期仓管费后方可 发货
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2、假冒的出库凭证
应及时与保卫以及 出具出库单的单位或部 门联系 , 妥善处理
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3、未进库货物的出库凭证
暂缓发货,并通知货主, 验货后再发货
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5、登账
（1）先登账后付货 核单和登账一起 ,由记
账员一次连续完成 优点：可配合保管员的付 货工作，预先把关
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（2）先付货后登账 在保管员付货后 , 还要经 过复核、放行才能登账 优点：提高仓库服务质 量，缩短零星客户提货等候 时间，充分发挥运输能力
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6、交接清点
（1）当面点交 （2）交代清楚 （3）签名、出库记录