心理咨询三级考试——主观题整理
心理咨询师三级常见主观题(案例问答)答案模式
心理咨询师三级常见主观题（案例问答）答案模式1.应从哪些方面整理求助者的症状？（1）生理方面：A.神经系统B.内分泌系统C.呼吸系统D.消化系统E循环系统F 生殖系统G.泌尿系统H运动系统I免疫系统（2）社会方面：a.家庭：亲子关系夫妻关系b.学校：同学关系师生关系c.社会：同事关系朋友关系（3）心理方面：a.认知b.情绪与情感c.意志行为d.人格2.求助者心理问题的原因有哪些？c（3.应该从哪些哪些方面对求助者提供支持？4.应该从哪些方面搜集求助者的临床资料？（1）一般资料（静态资料）a.人口学资料b.生活状况c.婚姻家庭d.工作记录e.社会交往f.娱乐活动g.自我描述h.个人内在世界重要特点i.其他资料（2）个人成长史资料（动态资料）a.婴幼儿期b.童年生活c.少年期生活d.青春期生活e.成长中的重大转化及其现在对它的评价（3）社会功能资料a.精神状态b.身体状态c.社会活动状态5.对求助者需要做的鉴别诊断有哪些？（1）与躯体疾病相鉴别（2）与精神病性问题相鉴别（根据三原则）（3）与神经症性问题相鉴别（有无刺激，冲突是否变形）（46.求助者需选用的心理测验？（1）人格测验：16PF、EPQ、MMPI（2）心理健康测验：SCL-90、SAS、SDS7.在摄入性谈话中需要注意的事项？（1）态度必须保持中立（2）提问中避免失误（3）不能讲题外话（4）不能用指责、批判性的语言阻止或转移求助者的谈话内容（5）在摄入性谈话后，不应给出绝对性结论（6）结束语要诚恳、客气8.确定谈话内容和范围应依据哪些参照点？（1）该求助者主动提出的求助内容（2）心理咨询师在出诊接待中观察到的疑点（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题，进行谈话（4）上进心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标（5）谈话目标中若有一个以上的内容，应分别处理9.求助者有哪些权利？（1）有权利了解咨询师的受训背景和执业资格（2）有权利了解咨询的具体方法、过程和原理（3）有权利选择或更换合适的咨询师（4）有权利提出转介或终止咨询（5）对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权10.判断咨询目标是否有效，应注意哪些要素？（1）具体（2）可行（3）积极（4）双方可接受（5）属于心理学性质（6）可以评估（7）多层次统一11.控制会谈和转换话题有哪些技巧？（1）释义（2）中断（3）情感反射（4）引导12.会谈法的种类（1）摄入性会谈（2）鉴别性会谈（3）治疗性会谈（4）咨询性会谈（5）应急性会谈13.建立咨询关系应具备哪些心理特质？（1）尊重（2）热情（3）真诚（4）共情（5）积极关注14.制定咨询方案的内容有哪些？（1）咨询目标（2）咨询的具体心理学方法和技术（3）咨询效果及评价手段（4）咨询的次数与时间（5）咨询的相关费用（6）双方的责、权、义15.参与性技术有哪些？（1）倾听技术（2）开放式与封闭式提问技术（3）鼓励技术（4）重复技术（5）内容反应技术（6）情感反应技术（7）具体化技术（8）参与性概述（9）非言语行为理解与把握技术16.影响性技术有哪些？（1）面质技术（2）解释技术（3）指导技术（4）情感表达技术（5）内容表达技术（6）自我开放技术（7）影响性概述（8）非言语行为运用技术17.阳性强化法概述（1）阳性强化的基本原理（2）阳性强化法的操作过程（3）阳性强化法使用注意事项（4）阳性强化法的基础理论18.ABC疗法简介（1）ABC疗法的基本原理（2）ABC疗法的操作流程（3）ABC疗法的使用注意事项（4）ABC疗法的相关知识19.克服阻碍咨询的因素有哪些？（1）识别处理多话现象（2）识别处理沉默现象（3）识别处理依赖现象（4）识别处理移情现象（5）识别处理阻抗现象20.应从哪些维度评价咨询效果？（1）该求助者的主观体验（2）该求助者适应社会的情况（3）该求助者周围人士的评价（4）心理测验的结果（5）咨询师的观察。
《心理咨询师三级专业技能》模拟题(案例主观题部分)
一般资料：求助者，女性，44岁，公务员。
案例介绍：求助者因孩子的问题来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
心理咨询师：您好！外边挺冷的，我给您倒杯热水，您稍稍休息一下我们再开始谈。
求助者：谢谢！心理咨询师：您来咨询的目的是什么?求助者：我就是想请您帮帮我，我现在都快要崩溃了。
心理咨询师：那您能具体说说是怎么一回事吗?求助者：都是被我儿子闹的。
他今年上初二了，从上小学起，我就想培养他好的学习习惯，但到现在各种方法我都用过了，竟然没有一点儿效果！真是急死人了！心理咨询师：从孩子上学一直到现在，您一直为孩子的学习习惯问题着急。
那目前孩子的学习成绩怎么样?您都用过什么方法?您究竟想给孩子培养什么样的习惯呢?求助者：他应该能够自觉学习，至少应该到家就写作业而不是玩游戏、看电视。
心理咨询师：那为了培养这个习惯，您都用了什么方法呢?求助者：刚上小学的时候是用物质奖励，只要他回家马上写作业，我就给他一个小红旗，攒够10个，我就给他买一个他喜欢的玩具。
但我发现他学习不上心，总是玩玩具，有时还把玩具带到学校。
我买了不少心理学方面的书，按照书上教的去做，可都没有长期效果。
现在孩子初二了，人家都说初二特别关键，一旦跟不上就肯定上不了好高中，那以后上大学、找工作就都麻烦了。
心理咨询师：我理解您的心情，您为了孩子的学习花费了很多心血，听您刚才的叙述，感觉您是一个人带孩子吧?求助者：（沉默）……差不多就是我一个人带吧。
心理咨询师：教育孩子应该是夫妻共同的责任，一个家庭光靠一个人怎么能把孩子管好呢? 求助者：是啊！我一个人既要工作，还要买菜做饭，陪儿子学习。
我每天坐在他旁边，帮他检查、改错，整理卷子，再给他弄些水果……只有我在时他才能专心一点。
我都快急死了。
他爸爸这几年对我们越来越冷淡，总以工作忙、出差为借口不回家，即使回来了对孩子的情况也不闻不问，根本不像个父亲。
我总觉得他在外边有了什么情况，但…心理咨询师：那您对他的行为一定很愤怒吧?求助者：（沉默）……单选：1.心理咨询师在本段咨询的第一段话中表达了对求助者的（）。
心理咨询师(三级)考试—心理诊断技能、简答及量表要点总结
心理诊断技能总结一、心理问题分类：二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则。
（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。
）2、典型症状及行为。
3、是否有自知力。
（包括是否有主动求医行为）四、神经症的判定五、神经症与严重心理问题的鉴别：1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。
2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。
三级诊断技能与咨询技能中的问答题与量表要点问答题：1、如何确定谈话的内容和范围？P4答：应依据以下参照点：（1）求助者主动提出的求助内容。
（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。
（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。
P9答：（1）身份资料。
（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。
（3）现在及近期的状况。
（4）对家庭的看法。
（5）早年回忆。
（6）出生和成长。
（7）健康及身体状况。
（8）教育及培训。
（9）工作记录。
（10）娱乐。
（11）性欲的发展。
（12）婚姻及家庭资料。
（13）社会基础。
（14）自我描述。
（15）生活的转折点和选择。
（16）对未来的看法。
（17）求助者附加的任何材料。
3、不恰当提问的消极作用。
P11答：（1）造成依赖。
（2）责任转移。
（3）减少求助者的自我探索。
（4）产生不准确的信息。
（5）产生防卫心理和行为。
（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。
4、错误提问的性质种类。
P12答：（1）“为什么……”的问题。
（2）多重选择性问题。
（3）多重问题。
（4）修饰性反问。
（5）责备性问题。
（6）解释性问题。
5、选择会谈内容的原则。
P12答：（1）适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。
三级心理咨询师简答题整理
三级心理咨询师简答题整理三、请对求助者目前身心和社会功能状态进行整理？（对该求助者目前的状态进行资料整理？该求助者的主要症状是什么？求助者心理、躯体方面的主要症状是什么？）答：1、精神状态（2分）：情绪低落（2分），内心苦恼（1分）、焦虑（2分）、整日没精打采（1分）、闷闷不乐（1分），觉得自己没有希望（1分），记忆力已大不如前（1分）。
2、身体状态（2分）：头昏（1分）、头痛（1分）、晚上入睡困难（1分）、全身疲惫不堪（1分）。
3、社会功能状态（2分）：学习效下降，已无法上学。
（1分）六、请对本案例进行病因分析？（该求助者产生心理问题的原因是什么？）答：（一）生物学原因：性别、年龄、躯体疾病（二）社会学原因：1、环境因素2、家庭教育严格3、负性生活事件的影响：…… 4、缺乏社会支持系统的帮助，未得到父母、老师和同学、同事的理解和帮助。
（三）心理学原因：1、存在错误认知2、情绪方面3、行为模式4、个性特征七、心理咨询师尚应收集该求助者哪些方面的资料？答：1、对被公司开除的认识2、成长经历3、婚姻状况4、既往行为模式5、既往身体状况6、体重明显下降有无器质性病变7、母亲及家族精神疾病史）1、人口学资料2、个人成长史3、个人健康4、家族健康5、个人生活方式、个人受教育情况；6、对自己家庭1及成员的看法；7、社会交往状况；8、目前生活、学习、工作状况9、自我心理评估；10、近期生活中的遭遇；11、求助目的与愿望；12、求助者的言谈、举止、情绪状态、理解能力等；13、有无精神症状、自知力如何；14、自身心理问题发生的时间、痛苦程度以及对工作与生活的影响；15、心理冲突的性质和强烈程度；16、与心理问题相应的测量、实验结果。
十三、为确定资料的真实可靠性，需对通过各种方式获得的临床资料相互印证比较，请将本案例收集到的资料分类整理。
答：1、主诉（对症状的自身体验）：2、家属报告：3、摄入性会谈：4、临床观察：5、心理测验： 6、其他：十四、若心理咨询师与求助者不匹配，应怎样处理？注意些什么？答：心理咨询师可以进行转介，将不适合自己咨询的求助者转介给其他心理咨询师。
三级咨询师技能主观题及答案
三级主观题及答题、思路（2011版）葛 操整理一、对该求助者的初步诊断是什么？请说明诊断依据？（30分）严重心理问题诊断程序思路模板：答：初步诊断：严重心理问题依据：1.排除器质性病变基础，虽有生理症状，但是体检中为发现器质性病变。
2、排除精神病性问题。
（1）根据心理活动三原则，求助者的主客观世界统一，精神活动内在协调、一致，人格相对稳定。
（2） 分析求助者的自知力：求助者自知力完整，有求治愿望，没有出现幻觉和妄想等精神病性症状。
因此可以排除精神病3、排除神经症：本案例有明显的现实诱因，属于常形心理冲突，且含一定的道德属性，可以排除神经症诊断。
4、符合严重心理问题诊断标准：该按案例中求助者由于自己长期担任总经理但在竞聘中落选，属于强烈的现实刺激引起，初始情绪反应强烈；病程在半年、社会功能受到严重影响，不好意思出出门见人，出现回避反应，且有明显泛化表现等，可以诊断严重心理问题。
一般心理问题诊断程序思路模板：答：初步诊断：一般心理问题依据：1.排除器质性病变基础，虽有生理症状，但是体检中为发现器质性病变。
2、排除精神病性问题。
（1）根据心理活动三原则，求助者的主客观世界统一，精神活动内在协调、一致，人格相对稳定。
（2） 分析求助者的自知力：求助者自知力完整，有求治愿望，没有出现幻觉和妄想等精神病性症状。
因此可以排除精神病3、排除神经症：本案例有明显的现实诱因，属于常形心理冲突，且含一定的道德属性，可以排除神经症诊断。
4、排除严重心理问题：该按案例中引起求助者心理问题现实刺激并不强烈；病程较短、社会功能未受到严重影响（具体案例说明一下），没有泛化表现等，可以排除严重心理问题。
5.符合一般心理问题的诊断标准：心理问题由现实因素激发、持续时间较短、情绪反应仍在理智控制之下、 社会功能没有受到严重损伤、反应尚未泛化。
二、如果使用合理情绪疗法，请说出原理及其本案例中ABC分别是什么？（30）答：原理：（1）由艾利斯提出；（2）造成问题的根本原因不是事件本身而是对事件的评价、观点和信念等（ABC理论）；（3）治疗的目标就是要找到不合理认知并加以纠正；（4）治疗的四大阶段介绍。
心理咨询师(三级)考试—心理诊断技能、简答及量表要点总结
心理诊断技能总结一、心理问题分类：二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则。
（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。
）2、典型症状及行为。
3、是否有自知力。
（包括是否有主动求医行为）四、神经症的判定五、神经症与严重心理问题的鉴别：1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。
2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。
三级诊断技能与咨询技能中的问答题与量表要点问答题：1、如何确定谈话的内容和范围？P4答：应依据以下参照点：（1）求助者主动提出的求助内容。
（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。
（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。
P9答：（1）身份资料。
（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。
（3）现在及近期的状况。
（4）对家庭的看法。
（5）早年回忆。
（6）出生和成长。
（7）健康及身体状况。
（8）教育及培训。
（9）工作记录。
（10）娱乐。
（11）性欲的发展。
（12）婚姻及家庭资料。
（13）社会基础。
（14）自我描述。
（15）生活的转折点和选择。
（16）对未来的看法。
（17）求助者附加的任何材料。
3、不恰当提问的消极作用。
P11答：（1）造成依赖。
（2）责任转移。
（3）减少求助者的自我探索。
（4）产生不准确的信息。
（5）产生防卫心理和行为。
（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。
4、错误提问的性质种类。
P12答：（1）“为什么……”的问题。
（2）多重选择性问题。
（3）多重问题。
（4）修饰性反问。
（5）责备性问题。
（6）解释性问题。
5、选择会谈内容的原则。
P12答：（1）适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。
三级主观题复习资料
一、该求助者的（心理、躯体）主要症状是什么？ 答：该求助者在心理方面的主要症状是：该求助者在躯体方面的主要症状是： 二、该求助者出现上述问题的原因是什么（进行病因分析）？ 1、生物原因： (1)性别(2)年龄、是否青春期、中年期、更年期(3)是否有家族疾病史(4)是否有身体疾病。
2、社会原因：①该求助者有负性生活事件:照考试案例抄一-二句话②家庭教养方式:照考试案例抄一句话 ③社会支持系统:该求助者未得到理解关注和正确指导等；④人际关系:缺乏交流沟通、人际接触不良等。
3、心理原因：①该求助者在认知方面存在认知错误：照考试案例抄一句话②在情感情绪方面，求助者被＊＊情绪困扰，不能自己解决；③行为模式，该求助者缺乏有效解决问题的策略与技巧，面对＊＊问题，没有解决办法。
④个性特征：照考试案例抄一句话 三、对该求助者的（初步、可能）诊断及依据是什么？ 对该案例的诊断是： 1、一般心理问题、10 2、严重心理问题、1、主观世界与客观世界的统一原则，没有幻觉妄想等。
2、精神活动的内在协调一致性原则，知情意 协调一致等。
3、个性的相对稳定性原则，个性行为不偏离正轨等。
（该求助者知情意协调、一致，个性稳定，有自知力，主动就医，并没有表现出幻觉、妄想等精神病症状），因此可以排除精神病。
2、对照症状学标准： 心理症状： 生理症状： 行为症状：3、①由于现实生活、工作压力、处事失误等因素而产生内心冲突，引起的不良情绪反应/（是较强烈的、对个体威胁较大的现实刺激引起心理障碍，体验着痛苦情绪），属于生活中事情，有现实意义且带有明显的道德色彩，心理冲突是常形的；②求助者的情绪体验持续时间未超过2个月/(超过2个月，未超过半年)，不能自行化解；③不良情绪反应在理智控制下，不失常态，基本维持正常生活、学习、社会交往，但效率下降，没有对社会功能造成影响/(遭受的刺激越大，反应越强烈。
多数情况下，会短暂失去理智控制，难以解脱，对生活、工作、和社会交往有一定程度影响)；④情绪反应的内容没有泛化/(反应对象被泛化)。
2023年心理咨询师三级考试简答题记忆要点
一、在心理诊断阶段，可以从哪些方面搜集求援者旳资料？答：1、主诉2、家眷汇报3、摄入性会谈4、临床观测5、心理测验6、作品分析7、其他二、引起求援者问题旳原因是什么?1、生物性原因：年龄、性别、躯体。
2、心理原因：1）成长中旳错误观念、认知产生。
2）现实问题有误误解和错误评价。
3）内心世界旳新旧观念或对人、对事旳持久偏见事例。
4）记忆中旳持久旳负性情绪。
5）有无反逻辑思维习惯和不良旳归因倾向。
6）老眼光7）人生价值观旳问题8）心剪发育停滞3、社会性原因：1）生活事件、人际关系三、可疑神经症旳诊断根据举例：初步诊断：可疑神经症。
根据：1、按病与非病旳三原则，主客观统一、精神活动内在协调一致、人格相对稳定，自知力完整，没有幻觉和妄想，排除精神病。
2、心理冲突性质：变形3、根据许又新专家神经症旳评分，（1）病程：。
（2）痛苦程度：。
（3）社会功能：。
（4）据此可疑神经症旳诊断成立。
四、严重心理问题旳诊断根据举例：初步诊断：严重心理问题。
理由：1、该求援者需进行体检，以排除器质性病变。
2、根据辨别正常与异常旳工作三原则，该求援者自知力相对完整，没有精神病性症状，可以排除精神病性问题。
3、该求援者心理冲突为常形，可以排除神经症性问题。
4、给求援者负性情绪已经泛化。
5、该求援者心理问题持续时间为2个多月，社会功能受到一定程度影响，出现精神痛苦和睡眠问题。
6、综上所述，初步诊断为严重心理问题。
五、一般心理问题旳诊断根据举例：对该求援者旳诊断是：一般心理问题。
诊断根据：1、该求援者旳症状不是由躯体疾病引起旳；2、根据辨别心理正常与异常旳三原则，该求援者旳知情意协调、一致，个性稳定，有自知力，积极就医，并且没有体现出幻觉、妄想等精神病性旳症状，因此可以排除精神病性问题。
3、由于工作失误而产生内心冲突，心理冲突属于常形。
4、自始至终，不良情绪旳引起仅仅局限于最初事件，没有泛化。
5、不良情绪持续满1个月不能自行化解。
心理咨询师三级考试简答题记忆要点
一、在心理诊断阶段，可以从哪些方面收集求助者的资料？答：1、主诉2、家属报告3、摄入性会谈4、临床观察5、心理测验6、作品分析7、其他二、引发求助者问题的原因是什么?1、生物性因素：年龄、性别、躯体。
2、心理因素：1）成长中的错误观念、认知产生。
2）现实问题有误误解和错误评价。
3）内心世界的新旧观念或对人、对事的持久偏见事例。
4）记忆中的持久的负性情绪。
5）有无反逻辑思维习惯和不良的归因倾向。
6）老眼光7）人生价值观的问题8）心理发育停滞3、社会性因素：1）生活事件、人际关系三、可疑神经症的诊断依据举例：初步诊断：可疑神经症。
依据：1、按病与非病的三原则，主客观统一、精神活动内在协调一致、人格相对稳定，自知力完整，没有幻觉和妄想，排除精神病。
2、心理冲突性质：变形3、根据许又新教授神经症的评分，（1）病程：。
（2）痛苦程度：。
（3）社会功能：。
（4）据此可疑神经症的诊断成立。
四、严重心理问题的诊断依据举例：初步诊断：严重心理问题。
理由：1、该求助者需进行体检，以排除器质性病变。
2、根据区分正常与异常的工作三原则，该求助者自知力相对完整，没有精神病性症状，可以排除精神病性问题。
3、该求助者心理冲突为常形，可以排除神经症性问题。
4、给求助者负性情绪已经泛化。
5、该求助者心理问题持续时间为2个多月，社会功能受到一定程度影响，出现精神痛苦和睡眠问题。
6、综上所述，初步诊断为严重心理问题。
五、一般心理问题的诊断依据举例：对该求助者的诊断是：一般心理问题。
诊断依据：1、该求助者的症状不是由躯体疾病引起的；2、根据区分心理正常与异常的三原则，该求助者的知情意协调、一致，个性稳定，有自知力，主动就医，并且没有表现出幻觉、妄想等精神病性的症状，因此可以排除精神病性问题。
3、由于工作失误而产生内心冲突，心理冲突属于常形。
4、自始至终，不良情绪的引发仅仅局限于最初事件，没有泛化。
5、不良情绪持续满1个月不能自行化解。
心理咨询师三级41个主观题
案例解答一、该求助者的症状是什么二、对该求助者的诊断和依据是什么三、对该求助者需做哪些鉴别诊断四、对该求助者做出诊断的程序是什么五、该求助者在心理、躯体方面的主要症状是什么六、对该求助者目前的状态进行资料整理。
七、从认知方面对该求助者的症状进行分类整理。
八、从情感和意志行为方面对该求助者的症状进行分类整理。
九、该求助者出现上述问题的原因是什么?十、如何对该求助者进行病因分析十一、对该案例的初步印象是什么？请说明理由。
3十二、对该求助者可选用什么心理测验并说明理由十三、对该求助者的临床表现如何进行量化评定十四、本案例的确诊诊断的一般特点是什么？2十五、通常从哪些方面来判定求助者心理紊乱的严重程度十六、如何对该求助者的心理活动进行定性分析十七、。
怎样和该求助者商定咨询方案？十八、如何确定本案例的咨询目标？怎样和该求助者商定咨询目标？十九、在与该求助者制定咨询目标时，如何判定咨询目标是有效的？在本案例中，对确定的咨询目标的有效性如何进行评价二十、结合本案例，你认为制定咨询目标应把握什么原则二十一、咨询师应收集求助者哪些方面的资料二十二、对该求助者的成长资料进行整理二十三、结合本案例，你计划采用的咨询方法及原理是什么？在本案例中，应如何选择咨询方法二十四、在本案例中，咨询双方的责任、权利和义务主要包括什么内容二十五、在本案例中，咨询对象一般应具有的特征有哪些二十六、对该求助者进行心理咨询时，如何确定谈话的内容和范围。
二十七、与该求助者进行谈话时，对谈话内容的选择应把握什么原则二十八、与该求助者进行摄入性谈话时，怎样选择切入点二十九、在与该求助者进行摄入性谈话中提问问题时要注意些什么三十、在本案例中，应用面质技术的目的是什么三十一、在本案例中，阻抗产生的原因是什么三十二、简述满灌疗法的原理。
三十三、简述系统脱敏疗法的过程。
三十四、如果使用合理情绪疗法，请说出原理及其本案例中ABC分别是什么？三十五、求助者的辅导应用哪些策略三十六、从本案例的辅导治疗过程中可以得出哪些启迪三十七、心理咨询的效果通过何种机制起作用？三十八、结合本案例，对咨询效果评估的时间和方法应如何把握三十九、怎样评估本案例的咨询效果?四十、在本案例中，咨询师怎样进行转介。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1. 心理学研究的目的是什么？P2①陈述心理现象②解释心理现象③预测心理活动④调节与控制人的心理活动与行为2. 现代心理学有哪些主要的流派？P3①结构主义心理学②机能主义心理学③行为主义心理学④格式塔心理学⑤精神分析⑥人本主义心理学⑦认知心理学（1）行为主义心理学主要观点的简述由美国心理学家华生在1913年创立A．强调心理学所研究的对象是能够客观观察与测量的外显行为而不是意识经验B．说明行为不是由遗传决定的，而是在环境因素的影响下，经被动学习以后的结果，可以通过制约学习过程，使个体的目标行为出现、发展以及变化（2）精神分析主要观点的简述由奥地利精神病医生弗洛伊德在1896年创立A．用潜意识、生本能、死本能和力比多等观念来解释人的行为动力B．用口腔期、肛门期、性器期、潜伏期、性征期以及伊底普斯情结等来解释人格发展的不同阶段C．用本我、自我、超我来解释人格结构，并以焦虑和各种心理防御机制解释三个“我”之间的矛盾冲突（3）人本主义心理学主要观点的简述由美国心理学家马斯洛和罗杰斯在20世纪中叶创立A．强调心理学的研究应以正常人为对象，人是最重要的，其本性是善良的，并蕴藏着巨大无限的潜力B．在研究与了解人的本性的基础上，改善环境以及创设条件来充分发挥人的潜能，以满足自我实现的需要。
3. 高级神经活动具有哪些规律？P10（1）高级神经活动的基本过程：兴奋过程和抑制过程（2）中枢神经活动的基本规律：①兴奋与抑制过程的扩散与集中②兴奋和抑制的相互诱导：A．相互诱导在时空上可分为同时性诱导and继时诱导B．相互诱导在效果上可分为负诱导and正诱导4. 什么是适应？什么是感觉对比？P12（1）适应：同一感受器内，由于刺激对感受器的持续作用而使感受性发生变化的现象。
（2）对比：同一感受器接受不同刺激而使感受性发生变化的现象。
对比一般分为同时对比和继时对比联觉：指一种感觉引起另一种感觉的现象。
5. 阐述问题解决的心理过程，以及影响问题解决的因素。
P39（1）问题解决的思维过程分为四个阶段：①提出问题②分析问题③提出假设④检验假设（2）影响问题解决的因素：①人的知觉特点②定势与功能固着③已有知识经验④动机和情绪状态⑤个性差异6. 什么是情绪和情感？它们之间的区别与联系是什么？P45情绪和情感是人对客观事物是否符合自身需要而产生的态度体验，是人脑对客观现实的主观反映。
（1）区别：①情绪通常与个体的生理需要满足与否相联系；情感与人的社会性需要相联系②情绪是反应性和活动性的过程；情感是个体的内心体验和感受③情绪具有情境性和短暂性的特点；情感具有稳定性和持久性④情绪具有明显的冲动性和外部表现；情感以内蕴的形式存在或以内敛的方式加以流露（2）联系：情绪是情感的外部表现，情感是情绪的本质内容，两者紧密联系。
7. 情绪具有哪些状态？情感具有哪些状态？P467-1. 情绪状态情绪状态是在某种事件或情境影响下，人在一定时间内所产生的情绪。
（1）心境：一种较微弱、平静而持续的带有渲染作用的情绪状态，是人在某一段时间内的心理活动的基本背景。
①从发生的强度和激动性来看，心境是微弱的而持续的情感体验状态②从持续时间来看，心境是稳定的、持续时间较长的情绪体验状态，少则几天，多则数年③从作用范围来看，心境不指向某个特定事物，而是使人的整个精神活动和行为都染上某种情绪色彩。
（2）激情：一种强烈的、短暂的、爆发式的情绪状态，往往由与人有关的重大的事件引起。
特点：①激发性②冲动性③持续时间短暂④确定的指向⑤明显的外部表现（3）应激：个体在生理或心理上受到威胁时出现的非特异性的身心紧张状态，表现在出乎意料之外的紧张状况下所引起的情绪体验。
7-2. 情感状态情感是与人的社会性需要相联系的主观体验，反映了人的社会关系和生活状况，是人类特有的心理现象。
人类高级的社会性情感有：道德感、理智感、美感、热情8. 动机斗争过程中存在着哪些冲突类型？P54（结合事例）①双趋冲突②双避冲突③趋避冲突④双重趋避冲突9. 影响性格形成和发展的因素有哪些？P82（1）生物遗传因素（2）家庭因素：①父母的教养态度②家庭氛围和父母的榜样（3）学校教育（4）社会文化因素（5）个人主观因素10.阐述性格和气质之间的相互关系P74（1）区别：①气质具有先天性特点，它更多受到人的高级神经活动的影响，主要是在人的情绪与行为活动中表现出来的动力特征（即强度与速度等）。
性格主要是后天形成，是人的态度体系和行为方式相结合表现出来的，具有核心意义的个性心理特征。
②气质无好坏之分，而性格有优劣之别。
（2）联系：①不同气质类型的人，都可以形成某些相同的性别特征②气质可以影响性格形成与发展的速度③性格对气质具有明显的影响1. 名词解释：第一印象、首因效应、近因效应、光环效应P106第一印象：两个素不相识的陌生人第一次见面时所获得的印象。
首因效应：第一印象在人们交往时所发生的先入为主的作用。
近因效应：新得到的信息比以往所得到的信息更加强烈，会给我们留下更为深刻的印象。
光环效应：由于知觉者的情感而引起的对人的一种主观倾向2. 什么是旁观者效应，请对旁观者效应进行解释P114旁观者效应：在紧急情况下，由于其他人在场，不仅不会使个体的利他行为增强，反而会抑制个体的利他行为，从而产生了集体坐视不救的冷漠行为。
对旁观者效应的解释：①社会抑制作用②社会影响的结果③多数的忽略④责任扩散3. 举例说明费斯廷格关于态度改变的认知失调理论P119费斯廷格认为，认知因素之间有些是独立的，有些是相互关联的。
有相互关系的认知因素之间有的呈协调关系，有的呈不协调关系。
当人们的认知体系呈协调关系时，就会设法保持这种关系，避免接触与已有认知因素矛盾的信息。
当人们的认知体系不协调时，就会设法减轻或解除这种不协调的关系。
消除不协调的方法通常有如下三种：①改变某一认知元素，使之与其他认知元素趋于协调。
②增加新的认知元素，使之与其他认知元素趋于协调。
③强调某一认知元素的重要性举例：抽烟成瘾者认识到抽烟会产生肺癌为例4. 什么是从众及其产生原因和影响因素？P130从众：个体在群众中常常会不知觉地受到群体的压力，而在知觉、判断、信仰以及行为上表现出与群体中大多数人一致的现象。
影响因素：①个体特点：性别、年龄、地位②群体因素：群体规模、群体一致性、群体凝聚力、群体权威性、个人自我卷入水平5. 什么是顺从？什么是服从？P132顺从：顺从行为实际上是一种行为的歪曲。
即顺从者表面上接受群体的意见，但实际上是不同意这种意见的。
顺从的原因：①维护群体一致②希望被人喜欢③维护既有关系服从：受他人和群体的压力，被迫做出附和规范和他人意志的行为，其显著特点是压力更具有强迫性。
服从的原因：①合法权利②责任转移6. 什么是社会促进？什么是社会抑制？有哪些理论解释？P136社会促进：当个人的活动由于有其他人同时参加或者有其他人在场旁观而使其活动效率提高的现象。
社会抑制：当个人的活动由于有其他人同时参加或者有其他人在场旁观而使其活动效率降低的现象。
理论解释：①优势反应强化说②注意力转移说7. 影响人际吸引的因素有哪些？这些因素怎样影响着人际吸引？P140①能力②外貌③报酬④相似、互补⑤邻近、熟悉1. 你是如何来理解关键期概念的理论意义与实际价值的？试举例说明。
P156心理学家运用关键期是指：人或动物的某些行为与能力的发展有一定的时间，如在此时给以适当的良性刺激，会促使其行为与能力得到更好的发展；反之，则会阻碍发展甚至导致行为与能力的缺失。
2. 儿童情绪调节能力的发展，可以说是个体情绪发展水平的重要指标之一。
对此你是如何理解的？P180 情绪调节是个体灵活地对一系列情绪发展要求作出反应的能力，以及在需要的时候延缓反应的能力。
情绪调节不仅是一个简单地被动地适应社会情境的活动，个体是否进行情绪调节以及如何进行调节，与个体对情境的主观意义理解及应对能力有关。
情绪调节的发展存在这样一些普遍的趋势：（1）儿童情绪调节的方式随自身运动能力的发展而发展（2）儿童情绪调节的能力随其社会认知能力的提高而发展（3）随着年龄的增长，儿童能更多地利用认知策略、以建设性的方式来调节自己的情绪。
3. 早期依恋对未来心理发展会产生什么样的影响？P186（1）依恋是幼儿出生后最早形成的人际关系，是成人后形成的人际关系的缩影。
（2）依恋影响未来的心理健康（3）依恋关系具有传递性，会影响到儿童成人后与自己孩子的抚养关系。
1. 从智力落后、情绪与行为障碍、学习困难角度，分别说出笨学生、怪学生、差学生的心理特点及其相应教学方法。
P221（1）智力落后学生的特点：①从认知角度来讲，特点主要表现于：注意范围狭窄、注意持续时间短，注意分配存在困难，不易形成学习策略，工作记忆容量较小，语言发展迟滞。
②从个性角度来讲，特点主要表现于：自卑；主动性较差；自我控制能力较差；缺乏随机应变的能力③教学方法：激发学习动机；具体化的教学方法；适当的教学技巧；语言训练策略（2）情绪与行为障碍学生的特点：从认知角度讲，特点主要表现为：记忆贫乏、注意广度狭窄、易分心、多动从社会交往角度讲，特点主要表现为：攻击性行为；退缩性行为教学方法：……（3）学习困难学生的特点：学习困难学生的智力一般处于平均或高于平均水平，学习困难并非智力缺陷所致。
主要表现在注意、记忆和动机方面（具体展开）教学方法：集中注意力；指导式教学；教授策略1.什么是心理咨询？心理咨询和心理治疗的异同点有哪些？P308心理咨询是一个过程，在这个过程中，一位受过专业训练的咨询师致力于和来访者建立一个具治疗功能的关系，来协助对方认识自己、接纳自己，进而欣赏自己，并克服成长的障碍，充分发挥个人的潜能，使人生有着更为整合和丰富的发展，迈向自我的实现。
心理咨询和心理治疗的相似之处：①理论方法②工作对象③注重来访者的成长心理咨询和心理治疗的区别：①处理问题的严重程度不同②所需时间不同③涉及的心理深度不同④目标不同⑤起源不同2.心理咨询的任务P316①建立新的人际关系②认识内部冲突③纠正错误观念④加深自我认识⑤学会面对现实⑥增加心理自由3.心理咨询的基本过程P317①初始访谈和资料收集②诊断和确定咨询目标（具体、可行、双方均接受、可评估）③咨询方案确定和实施④结束咨询和疗效评估4.如何理解心理咨询中的人性观和文化价值观？P319人性，是指人的本质和本性，在心理咨询和治疗中，人性观是一切方法和技术的理论基础。
（1）精神分析学派的人性观精神分析学派的代表人物弗洛伊德是决定论的人性观，对人性的观点是以人格内在的无意识冲突为基础。
他提出本我、自我、超我的人格结构理论。
人的一切活动都由本能决定。
提出人的成长发育的不同发展阶段。
（2）人本主义的人性观个人中心疗法的代表人物罗杰斯对人性有着积极的看法。