文秘培训工作心得(9篇)
文秘工作培训心得体会模板(3篇)

文秘工作培训心得体会模板文秘工作是一项要求高度责任感和专业素养的工作。
在参加文秘工作培训后,我深感自己的不足,但同时也收获了很多,以下是我对文秘工作培训的心得体会。
1. 专业知识的提升在培训中,我系统学习了文秘工作的基本知识和技能,包括写作规范、公文处理、会议记录等。
通过培训,我对这些知识有了更深入的了解,并且掌握了更多的操作技巧。
这些知识将成为我未来工作的基础,并且帮助我更好地完成工作任务。
2. 人际交往能力的提高在培训期间,我有机会与许多志同道合的同学一起学习和交流。
通过和他们的互动,我学会了更好地与人沟通,提高了自己的人际交往能力。
这对于文秘工作来说非常重要,因为文秘工作需要与各个部门和人员进行有效的沟通和协调。
3. 规划和组织能力的锻炼在培训中,我们还进行了一系列的个人或小组任务,例如准备会议材料、撰写报告等。
这些任务既锻炼了我们的规划和组织能力,又培养了我们的团队合作精神。
我学会了将复杂的任务分解为小的步骤,并合理地分配给团队成员,使整个任务能够高效地完成。
4. 解决问题的能力培训中,我们还进行了一些解决问题的训练。
这些训练旨在培养我们的思维能力和解决问题的能力。
通过这些训练,我学会了更快地找到问题的关键点,并提出合理的解决方案。
这对于文秘工作非常重要,因为文秘工作中常常会出现各种问题,需要我们能够迅速解决。
5. 自我管理能力的提升在培训中,我们还进行了一些关于时间和压力管理的训练。
这些训练帮助我更好地管理自己的时间和工作,提高了效率和工作质量。
通过这些训练,我学会了如何合理地安排时间,如何应对各种压力,以及如何保持心态的稳定。
通过参加文秘工作培训,我深刻地认识到自己的不足,并通过培训提升了自己的能力。
培训使我更加理解和重视文秘工作的重要性,并为我将来的工作提供了宝贵的经验和知识储备。
我将继续努力学习和提升自己,做好文秘工作。
文秘工作培训心得体会模板(二)近期,我参加了一次为期一个月的文秘工作培训。
文秘工作培训学习心得体会(4篇)

文秘工作培训学习心得体会文秘工作是一项综合性很强的工作,要求我们熟练掌握办公软件的使用、具备优秀的写作能力,能高效地处理文件和信息。
在我的文秘工作培训学习过程中,我深感这些技能的重要性,也通过不断学习和实践逐渐提高了自己的能力。
首先,熟练掌握办公软件是文秘工作的基本要求之一。
在培训中,我们学习了Word、Excel和PPT的基本使用方法。
Word是写作、排版和编辑文档的必备工具,掌握了一些常用的快捷键,能够更高效地完成文档的编辑和整理;Excel是数据分析和处理的强大工具,通过学习了解了一些常用的函数和图表的应用,能够方便地进行数据的统计和分析;PPT则适用于制作演示文稿,通过学习和实践,我渐渐熟练掌握了PPT的多种功能和技巧,能够制作出精美的演示文稿。
其次,具备优秀的写作能力是文秘工作的核心素质之一。
在培训中,我们进行了大量的写作练习和批改,通过老师的指导和同学的互相学习,我逐渐提高了自己的写作能力。
我学会了如何用简洁、准确、条理清晰的语言表达思想,如何运用逻辑和论证方法组织文章结构,以及如何用生动有趣的语言吸引读者的注意力。
这些都对我今后的文秘工作有着重要的帮助。
另外,高效地处理文件和信息是文秘工作的要求之一。
在培训过程中,我们学习了如何高效地管理和整理文件,如何正确地分类和归档。
我们还学习了一些信息处理的技巧,如如何快速有效地筛选和提取信息。
通过这些训练,我掌握了一些实用的技巧,能够更好地处理和利用文件和信息。
通过文秘工作培训学习,我深刻体会到了文秘工作的重要性和难度。
一方面,文秘工作是一个综合性很强的工作,需要我们掌握多种技能;另一方面,文秘工作需要我们具备优秀的责任心和组织能力,能够高效地处理各种事务。
因此,我认为,作为一名优秀的文秘人员,除了熟练掌握办公软件和具备优秀的写作能力外,还需要不断学习和提高自己的管理和沟通能力,以及适应快速变化的工作环境和任务。
在今后的工作中,我将不断学习和提高自己的文秘工作能力。
2024年文秘培训心得体会范本(四篇)

2024年文秘培训心得体会范本在____月____日下午,我荣幸地参与了学校为全校文秘工作人员举办的培训班。
会上,____校长以其丰富的经验,深刻阐述了文秘工作的重要性,并详细指出了在工作中需要特别留意的事项。
此次培训的内容涵盖了文秘人员必须掌握的文秘及保密工作知识、常用公文写作的基本要求和办事程序、会议____,以及有关文秘工作的规章制度等多个方面。
经过深入的学习与交流,我深感收获颇丰。
此次培训使我深刻认识到,文秘工作无小事,一字一句都承载着重要的信息。
作为办公室的文字工作人员,确保各类文稿的撰写、起草、传达或上报能够按时、认真、高质量完成,不仅直接关系到部门的工作效率和质量,更是单位形象的直接体现。
我深刻体会到,做好每一件大事都是小事,而做错每一件小事都可能导致严重的后果,哪怕是一个标点、一个字、一句话的错误,都可能导致整个文稿的失败,甚至严重损害部门形象。
因此,作为文秘工作者,我们不仅需要具备强烈的政治敏锐性和扎实的文字功底,更需要有耐心、细心和恒心。
然而,作为一名新手,我在日常的文字工作中,由于缺乏系统的公文写作知识学习,常常在行文规范、格式和文种选取方面出现错误;由于缺乏经验,在文稿起草、应急决策、领导沟通等方面也常常感到困惑和不知所措;还曾因信息点采集不到位、报道重点不突出而影响单位的宣传工作。
但这次文秘人员的集中学习和培训,使我对公文处理的原则、程序和行为准则,公文写作的技巧与方法,信息的收集与写作,文秘人员的礼仪以及新时期文秘工作的发展趋势等有了更为系统而全面的了解。
这不仅增强了我对做好今后工作的信心,也为我指明了前进的方向。
办公室作为一个单位的综合办事机构,其特殊地位和特殊作用决定了办公室工作的复杂性和挑战性。
作为办公室人员,我们需要具备高度的政治诚实度、深厚的文字功底、广泛的知识面、强大的协调能力和深厚的思想修养。
为实现这一目标,我们需要做到以下几点:首先,要勤学习,树立终生学习的理念,不断提高自身素质;其次,要勤思勤写,善于思考,善于总结,努力提高自身文字功底能力;再次,要会协调,善于统筹兼顾,推动各项工作;第四,要善待人,与大家形成思想上的共识、工作上的共进和感情上的共融;第五,要敬业,全心投入工作,以一流的工作态度诠释爱岗敬业;第六,要高效,提高效率意识,做到遇事不推诿,办事不拖拉;最后,要严于律己,加强修养,做到自重、自省,淡泊名利、廉洁奉公。
文秘培训班心得体会

文秘培训班心得体会文秘培训班心得体会篇1在阳光明媚、万物蓬勃的五月,我有幸参加了全省工商系统办公室文秘业务培训。
此次培训由全省工商系统联合主办,内容涵盖了公文写作、公文处理和网络舆情处置等各个方面,尤其着重讲解了政务信息、总结汇报、调研报告等文种的提炼方法和撰写技巧。
培训邀请了来自国家局、省局、中烟公司、中南大学和湖南大学的专家、教授亲临指导授课,专家们深入浅出、旁征博引的授课,让我深有“醍醐灌顶”之感、“茅塞顿开”之悟。
此次培训对于我个人来说意义重大,对于文秘业务,我是个名副其实的“门外汉”,作为去年刚入职的新员工,又是办公室的非文秘岗位人员,文秘工作对于我来说完全是未知领域,虽然并非直接从事文秘工作,但作为办公室的一员,“文字功底”必不可少,文字处理能力也是办公室人员具备的基本素质,因此我非常珍惜此次专业培训机会,也把它看作是打好文字基础的入门级课程。
“人最大的恐惧往往来源于未知”,面对未知领域,未知的知识,人们往往由于缺乏预知和掌控能力而手足无措,文字工作对于我来说正是如此。
这就好比两个陌生的人初识一样,仿佛有一堵无形的墙隔在了两者之间,只有熟悉了解,才能搭建起沟通的桥梁,引导人们走向相识相知。
通过专家、教授这几天的授课,我和文秘业务工作已开始从陌生到慢慢了解,原本的茫然无措已慢慢消逝,慢慢地,我开始认识到文字工作的可爱可亲之处,并开始了这段和文字工作的不解之缘。
不知为何,这几天随着课程的推进,我的脑海里一直浮现出文字的一种特定形象,最开始,是基底,然后是框架、梁柱,再是钢筋、水泥,到最后居然浮现了一座美丽的楼房。
我想,写一篇美丽的文章不就好比搭建一座美丽的房子么?而我们就是建造这栋房子的建筑师。
那么如何才能造出一座精美绝伦的房子呢?从这几天的培训课程中我找到了答案。
一是要铺好基底。
“没有坚实的基础是筑不起高楼大厦的”,基底的铺垫不但决定了楼房的位置,更决定了楼房的高度。
只有把基地打得准、深、牢,才能让房子站得稳、建的高。
文秘培训学习心得总结(精选3篇)

文秘培训学习心得总结(精选3篇)文秘培训学习心得总结篇1为了规范秘书的职责和工作内容,提升工作的专业性和职业性,10月10日老师为我们进行了一场理论与实际紧密结合的精彩培训。
老师立足于自己在政府部门从事秘书工作十二年的实践经验,从秘书的基本素质、秘书工作的范围、秘书工作的要求及职业未来发展方向这四个方面,向我们传授了在一个大型企业中如何成为一名合格优秀的秘书。
这次培训使我们受益匪浅、收获良多,不仅进一步加深了对企业秘书工作职责的认识,更完善了知识,拓宽了视野,为我们切实提升业务能力和职业素养打下了坚实的基础。
结合自己近年工作的实际情况,总结主要有以下三点:一、敏于行,慎于言秘书工作特征明显,兼具辅助性、被动性和挑战性。
对企业和领导忠诚是对思想的基本要求,也直接反映了秘书的品格。
而对秘书日常工作的基本要求是,“手勤、眼勤、腿勤,嘴不能勤”。
我们作为秘书,平时工作范围主要是“三办”,即办文、办会、办事:负责各种文件的呈报,负责各类会议的组织和服务,负责接待活动和领导其他临时交办工作的顺利进行。
我们只有做到敏于行,慎于言,才能将日常工作中的点点滴滴及时准确地落实到位,确保各项工作正常的有序开展。
另外,秘书工作还应具备高度的政治敏感性。
秘书作为领导的耳目,传导的神经,掌握的信息多,尤其还可能涉及商业机密等敏感内容,秘书的行为言语不仅代表自己,还代表了领导的形象,言语上的稍有不慎都可能带来工作上的不良后果,更有甚者泄露了重要机密,酿成大错。
所以,秘书一定要坚守“敏于行,慎于言”的重要原则。
二、思维缜密,反应迅速秘书工作看似繁杂,其实有章可循,但要做得好、做到位,并不是一件易事。
首先要具备相当的工作能力,敏锐全面的思维是秘书工作缜密无误的核心;其次一定要有细致严谨的工作作风和良好有序的工作效率,不能因为事务庞杂就失去稳重、失去头绪,从而耽误工作;再次要有正确的工作艺术和工作方法,真正起到承上启下的关键作用。
文秘培训工作心得3篇

文秘培训工作心得文秘培训工作心得精选3篇(一)在我过去的工作中,我有幸参加了一些文秘培训课程,这些课程对于我的职业开展和个人成长都起到了积极的推动作用。
在这些培训中,我学到了很多有关文秘工作的知识和技巧,也与一些优秀的文秘人士进展了交流和学习。
在这篇心得中,我想分享一些我在这些培训中学到的重要经历和感悟。
首先,培养良好的沟通才能是文秘工作的核心。
文秘需要与各个部门和个人之间进展频繁的沟通,理解他们的需求和方案,以便提供适当的支持和帮助。
同时,文秘还需要具备明晰表达的才能,可以将复杂的信息以简洁明了的方式传达给其别人。
在培训中,我学习了一些沟通技巧,如有效倾听、理解对方意图、运用正确的语言等。
这些技巧在实际工作中非常实用,可以帮助我更好地与别人合作,进步工作效率。
其次,良好的组织才能也是文秘工作的重要素质。
文秘需要处理大量的文件和信息,需要确保这些文件和信息都可以及时、准确地被妥善处理和存档。
在培训中,我学习了一些组织技巧,例如如何建立有效的档案系统、如何排列文件和信息、如何设立优先级等。
这些技巧帮助我更好地组织我的工作和时间,进步了我的工作效率和准确性。
此外,灵敏应变才能也是一名文秘必备的素质。
在工作中,文秘经常面临各种突发情况和紧急任务,需要可以迅速做出反响并做出合理的决策。
在培训中,我参与了一些模拟案例讨论和角色扮演,模拟了各种工作场景和困难情况,锻炼了我在紧张环境下做出判断和决策的才能。
这些训练让我对如何应对各种情况更加自信和沉着,进步了我的工作才能和应变才能。
最后,人际关系处理才能也是文秘工作中不可无视的一环。
文秘需要与各个部门和个人合作,处理各种人际关系问题。
在培训中,我学到了一些处理人际关系的技巧,如倾听、尊重别人意见、注重团队合作等。
我也通过角色扮演和团队合作工程锻炼了我的人际交往才能。
这些技巧帮助我更好地与别人沟通和合作,建立了良好的工作关系,为我的工作提供了强有力的支持。
通过这些文秘培训的学习和理论,我对文秘工作有了更深化的理解,并进步了自己的工作才能和素质。
参加文秘培训心得体会

参加文秘培训心得体会•相关推荐识内涵、精湛的讲解使我深受启发,对秘书工作有了更全新的认识,让我知道了自己该做些什么?该怎么做?一是使我真正明白了秘书工作的职责,那就是要充分发挥好参与政务、处理事务、搞好服务“三个作用”,认真做好为领导、为机关、为基层“三个服务”。
二是使我更进一步认识到秘书工作需要具备的素质和应该注意的事项。
作为领导身边工作人员必须要树立四种好的风气,即“好的学风、好的文风、好的作风、好的政风”;达到四点要求,即“树形象,懂规矩,讲规范,守纪律”;要拥有一“情”,具备七“心”,即:激情、忠心、信心、热心、精心、细心、耐心、虚心;要做到十一个“不”:不张扬、不骄傲、不浮躁、不贪婪、不铺张、不凶狠、不狂妄、不蛮横、不霸道、不违法、不怕批评。
工作中要达到四“勤”:脑勤、眼勤、手勤、腿勤。
二、意识到自身的差距和不足明白了秘书工作的职责和要求,再对照自身,并不是文秘专业出身,需要自己学习掌握的东西实在太多太多,我深刻意识到自身目前的工作能力和水平同工作要求之间还存在很大的差距。
一是知识面不宽,理论水平,写作水平还需要极大的提高。
二是对办文办事办会的规范和标准方面知之甚少,自己必须尽快熟悉。
三是时间观念要进一步加强,必须努力提高自己办事办文的效率。
四是信息化工作和0A办公系统以前接触甚少,必须尽快熟悉和掌握。
三、感受到工作的压力和动力新的工作岗位,从事全新的工作,一切都要从零开始。
意识到自己的差距和不足,我深感工作的压力,内心忐忑不安,诚惶诚恐。
而秘书长和主任的鼓励和支持,几位老同事的无私帮助、倾囊传授,还有他们的和蔼可亲,平易近人,让我倍感温暖,感受到无尽的动力,对工作坚定了信心,更下定了决心,要将压力变为动力,加倍努力,以实际行动回报各位领导和同事的关心和支持。
四、明确了努力的方向和目标秘书工作是光荣而辛苦的,当秘书容易,而要当好秘书不容易。
秘书作为领导决策的参谋助手,其工作能力的高低直接影响领导的科学决策和决策的正确实施,影响到经济社会发展的大局。
文秘培训心得体会(通用13篇)

文秘培训心得体会(通用13篇)文秘篇1任何一个单位的办公室担负着本单位的信息调研、督促检查、综合协调和日常工作运转的职能。
通过这次培训,使我跟进一步的认识到办公室工作的重要性,办公室这个中枢机构工作的好坏,直接影响着领导的决策和各项工作的顺利进行。
同时,作为机关办公室的文秘工作人员综合素质的高低,也直接反映着一个单位的形象和门面,这就要求文秘工作人员不仅要有较强的政治敏锐性和鉴别力,还要有较高的文字表达能力、严谨的工作作风和综合协调能力,在机关工作人员和群众中有一定的威信。
总括起来有以下几点体会:一、办公室工作人员工作必须严谨,要认清自己和领导的关系,在办公室的作用和职能,作为办公室文秘人员,在日常工作中,应该忠诚服务、牢记宗旨,把握特征,特别要做到说实话、办事实,应认清自己和领导的关系,认清自己在办公室的作用和职能。
(一)文秘人员是领导的口、眼、脑、手、足的延伸。
“不是领导贴近领导,不在其位当谋其政;谋而不断,督而不办;没有权利但附着权力。
”从这段话上,我们不难看出文秘工作的基本特征。
这就是说作为办公室的工作人员,作为领导的参谋和助手,平常和领导贴的最近,做任何事、说任何话都要站在领导的角度和全局的高度去思考问题,要做到眼里有活,脑里装事,多动手勤跑腿;要做到贴近领导边,埋头作奉献;参谋不决断,服务不添乱;行动守规矩,三办要规范;切莫先得月,淡薄名利圈。
要做到做人踏实,做事踏实,实事求是。
(二)新时期秘书工作要努力把实现“四个转变”与灵活性结合起来。
在工作中,一是要努力从单纯的收发向搜集信息化转变;二是要从单纯的办文、办会、办事向参谋、助手转变;三是要从单纯凭经验办事向科学化管理转变;四是要从被动服务向主动服务转变,做到会说、会写、会办,并力求优质高效。
(“会说”就是汇报情况,概括问题一说清楚、二说简练、三说得体、四说深入、五说艺术。
“会写”就是要会写办公室常用的文种,还会写文书、应用文、计划总结,、领导讲话等,还要准确、规范、精练,要做到从办公室出去的都是精品。
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文秘培训工作心得(9篇)在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我汇编整理的《文秘培训工作心得(9篇)》,希望能够帮到你!文秘培训工作心得120xx年3月x0日-3月20日,我参加了学校组织的四级秘培训班,通过认真聆听国家二级秘书李教授的授课,我对公文文书的写作、在公文写作中逻辑的运用、文书立卷工作以及秘书工作有了一个全新的认识,并通过学习提高了自己办文、办事、办会的水平。
一、提高了公文文书制作的能力在平时工作中,对公文文书的制作不够重视,制作出的文书也不够规范,特别是在格式上很多地方不符合文书制作的规范要求,导致机关公文失去了严肃性和有效性。
经过朱全庆教授的亲传亲授,我认识到公文文书对一个单位来说至关重要,而且在行文、收文、发文甚至归档方面都有严格的要求。
同时,通过学习,我认识到公文的写作并非简单的套用格式,填充内容,它"死板"而不乏"灵活"。
"死板"是指公文的一些格式和要求是约定俗成的,甚至一些公文的格式政府部门有明确的规定,另外,应用文一般都要求简洁明了,崇奉朴素主义。
因此,我们在写公文时往往不能乱来。
但这并不是说,应用文写作就没有我们可以发挥的空间了,除了形式上的较多的约束外,在内容上除了注意一些语气的东西,这里面还是有一定的空间去驰骋,在措词、文字的运用等方面还是有很多可以发挥的,这就是"灵活"。
二、对秘书工作有了全新的认识,并对自己日后的工作起到指导作用秘书工作在基层机关并没有专门的机构设臵,但有很多相似的职能部门,比如办公室等,他们负责与秘书工作相近的工作。
秘书工作繁杂忙细,但事事关系到机关工作的大局,一个小小的错误就可能导致前期大量工作的废弃。
作为一个新手,参加工作以来,常因为在文字写作等工作中缺乏系统的学习而导致出现失误。
通过这次学习,我深刻的认识到秘书工作任务的艰巨性,并认识到了自己的不足。
在工作中,不仅是秘书工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、脑勤,自己在平时工作中也要做到"四勤",在办文、办事、办会等各项工作中时刻以秘书工作标准严格要求自己,兢兢业业,尽职尽守,高标准、高质量的做好本职工作。
三、对工作的规范、有序起到指导作用平时总是觉得忙,等静下来认真想一想却并没有做多少工作,分析原因,主要是对手头工作没有次序,没有分清轻重缓急,没有主次顺序,碰到什么忙什么。
通过对秘书工作的学习了解,我认识到做任何工作,必须首先对工作有深入地了解,吃透工作的任务和要求,并有基本的思路和打算,这样做起来才能游刃有余,不至于杂乱无章。
虽然这次培训只有x0天的时间,但通过培训我的收获是巨大的,看到了自己的缺点和不足,并增长了知识,为以后的工作起到了很大的指导和帮助作用。
在以后的工作中,我将用所学应用于工作,在本职岗位上尽职尽守,用心用力,为学校文秘专业建设做出自己应有的贡献。
心得四:文秘工作培训心得体会7月x6日下午,我参加了学校举办的全校文秘工作人员培训班,培训会上XXX校长结合自己的切身体会,谈了对文秘工作重要性的认识和文秘工作中应该注意的事项;培训会主要讲解了文秘人员必须掌握的文秘及保密工作知识、常用公文写作的基本要求及办事程序、会议组织、有关文秘工作的规章制度等,通过学习与交流,我感到受益匪浅。
通过这次培训学习使我认识到"机关工作无小事,一字一句总关情",作为办公室文字工作人员,确保各类文稿的撰写起草能够按时、认真、高质量完成、传达或上报,不仅关系到部门的工作效率和质量,也关系到单位的形象,通过培训,我深刻认识到文秘工作无小事,做好每一件大事都是小事,做错每一件小事都是大事,有时一个标点、一个字、一句话的错误就有可能导致整个文稿满盘皆输,甚至严重损坏部门形象,所以文秘工作者不仅要有较强的政治敏锐性、扎实的'文字功底,更要有要有耐心、细心和恒心。
然而,作为一个新手,在日常的文字工作中也曾因为自己缺乏系统的公文写作知识学习而常常导致在行文规范、格式和文种选取方面的错误,也曾因为缺乏经验而在文稿起草、应急决策、领导沟通等方面不知所措,也曾因为信息点采集不到位,报道重点不突出而使单位宣传工作受影响。
内心时常充满着困惑和茫然,而这次文秘人员的集中学习和培训使我对公文处理原则、程序和行为准则,公文写作技巧与方法,信息的收集与写作,文秘人员的礼仪以及新时期文秘工作的发展趋势等有了更为系统而全面的了解和把握,也增添了我对做好今后工作的信心。
办公室是一个单位的综合办事机构,作为一个部门的窗口和纽带,其特殊地位和特殊作用决定了办公室工作错综复杂,这就要求我们办公室人员要具备政治上诚实度要高,文字功底要厚,知识面要广,协调能力要强,思想修养要深等素质并做到以下几点:一要勤学习。
要树立终生学习的理念,把学习当作一种责任,做到"工作学习化,学习工作化",不因事务繁忙而忽视,不因天长日久而懈怠。
要通过学习,努力提高自身整体素质。
二要勤思勤写。
要善于思考,使自己思维视野广阔,思维运转有序,思维方面全面,思维角度新颖,思维方式灵活;同时要多写,要善于总结,努力提高自身文字功底能力。
三要会协调。
要善于统筹兼顾,要尊重协调对方,以平等谦逊的态度待人,推动各项工作。
四是要善待人。
要树立一盘棋的思想,与大家在思想上求共识、在工作上求共进、在感情上求共融。
五是要敬业。
要在自己的岗位上尽全心、负全责、出全力,以一流的工作态度来诠释什么叫"爱岗敬业"。
六是要高效。
办公室工作中突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多。
所以我们每个工作人员都要有较高的效率意识,做到遇事不推诿,办事不拖拉,争分夺秒,雷厉风行。
七是要严于律己。
作为办公室工作人员,时时处处都要加强修养,做到自重、自省,办公室淡泊名利、廉洁奉公。
短短半天的培训课程,通过学习和交流,使我深刻认识到办公室工作使命感和紧迫感,也促使我在平时工作中要不断地加强公文写作方面的学习,不断地提高自己的业务知识。
文秘培训工作心得2任何一个单位的办公室担负着本单位的信息调研、督促检查、综合协调和日常工作运转的职能。
通过这次培训,使我跟进一步的认识到办公室工作的重要性,办公室这个中枢机构工作的好坏,直接影响着领导的决策和各项工作的顺利进行。
同时,作为机关办公室的文秘工作人员综合素质的高低,也直接反映着一个单位的形象和门面,这就要求文秘工作人员不仅要有较强的政治敏锐性和鉴别力,还要有较高的文字表达能力、严谨的工作作风和综合协调能力,在机关工作人员和群众中有一定的威信。
总括起来有以下几点体会:一、办公室工作人员工作必须严谨,要认清自己和领导的关系,在办公室的作用和职能,作为办公室文秘人员,在日常工作中,应该忠诚服务、牢记宗旨,把握特征,特别要做到说实话、办事实,应认清自己和领导的关系,认清自己在办公室的作用和职能。
(一)文秘人员是领导的口、眼、脑、手、足的延伸。
“不是领导贴近领导,不在其位当谋其政;谋而不断,督而不办;没有权利但附着权力。
”从这段话上,我们不难看出文秘工作的基本特征。
这就是说作为办公室的工作人员,作为领导的参谋和助手,平常和领导贴的最近,做任何事、说任何话都要站在领导的角度和全局的高度去思考问题,要做到眼里有活,脑里装事,多动手勤跑腿;要做到贴近领导边,埋头作奉献;参谋不决断,服务不添乱;行动守规矩,三办要规范;切莫先得月,淡薄名利圈。
要做到做人踏实,做事踏实,实事求是。
(二)新时期秘书工作要努力把实现“四个转变”与灵活性结合起来。
在工作中,一是要努力从单纯的收发向搜集信息化转变;二是要从单纯的办文、办会、办事向参谋、助手转变;三是要从单纯凭经验办事向科学化管理转变;四是要从被动服务向主动服务转变,做到会说、会写、会办,并力求优质高效。
(“会说”就是汇报情况,概括问题一说清楚、二说简练、三说得体、四说深入、五说艺术。
“会写”就是要会写办公室常用的文种,还会写文书、应用文、计划总结,调查报告、领导讲话等,还要准确、规范、精练,要做到从办公室出去的都是精品。
“会办”就是既有原则又灵活机动,要把按规定办与领导指示办相结合。
不管是文件的审核、信息的采集、文章的撰写、会议的准备,还是事务的处理,都要事无巨细,干净利索,认真谨慎,办的完美、圆满。
)(三)核心是提升参谋助手意识。
办公室人员综合素质的提高,特别是政治意识、公文的制作格式和文字表达能力,都将影响着参谋和助手的作用,特别是工作措施和各项计划的质量。
这就要求办公室人员,既要具备一定的政治理论水平,文化知识和业务素质,又要善于学习,掌握科学的工作方法,吸收先进的'工作经验,在实践中予以应用,作到厚积勃发,学以致用。
二、公文的写作、制作、审核应该科学严谨,公文有其权威性、严肃性和指导性,它是传达政令、交流经验、解决问题、报告情况、指导工作的重要工具。
在协助领导决策、保证政令畅通、确保机关工作的正常运转方面有着不可代替的作用,它有严格的处理规则和行文要求。
因此,作为文秘人员在公文审核过程中,应把握好公文的政策关、文字关、格式关、程序关、实效关。
(一)把好政策关,突出“符合”两字。
公文具有很强的政策性。
重点审核公文所反映和体现的基本立场和观点,所提出的意见、措施、办法和要求是否符合上级有关规定,同现行的政策有无矛盾;审核文稿中的内容有无政策界限不清,或把政策界限规定得过死、过宽的情况;审核文稿中的观点、提法是否正确、办法措施是否符合实际。
做到每一个字、每一句话“于法有理”,能够经得起法律的检验、政策的检验、事实的检验。
(二)把好文字关,突出“准确”二字。
在公文中有“一字入公文,九牛拔不出”的说法,可见文字的准确表达在公文中就显得尤为重要。
审核中,要力求使文稿准确运用公文语体,达到以记述为核心,以实用为目的,把准确性、简洁性作为最基本的要求,使每一个字都有每一个字的作用,每一句话都有每一句话的力度。
为此,我们首先要分清词表示的准确含义,范围大小、程度深浅,与其它近义词区别;分清词的感情色彩,尤其是分清褒义词、贬义词和中性词;要做到口头语、书面语的区别使用,不同场合认真选择;不要生怪词、方言,使读者和听者有可接受性。
看主题是否旗帜鲜明,看结构是否合理、完整和严谨,看内容是否言之有物,是否结合实际,看语句是否符合逻辑、字词使用是否恰当,标点符号使用是否正确、引用事例、数据是否准确。
力求把文字技术问题处理在领导签发之前。
(三)把好格式关,突出“规范”两字。
在公文的审核中,要严格按照《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求办。