物业管理移交清单

合集下载

物业管理物业移交清单

物业管理物业移交清单

物业管理物业移交清单一、背景介绍物业管理物业移交清单是指在物业管理公司与业主委员会或物业所有者之间,进行物业管理权力的交接过程中所需要的清单。

该清单包含了物业管理公司在移交物业管理权力时,需要向业主委员会或物业所有者提供的相关资料和文件,以确保移交过程的顺利进行。

二、移交清单内容1. 物业管理合同:包括物业管理公司与业主委员会或物业所有者签订的物业管理合同,合同应包含双方的权利和义务,合同期限,服务内容等相关信息。

2. 物业管理费用结算:提供最近一年物业管理费用的收支明细表,包括收取的费用项目、金额、缴费人数等信息。

同时提供物业管理费用的收费标准和调整情况。

3. 物业管理档案:提供物业管理公司所保管的物业管理档案,包括物业规划图纸、建筑图纸、业主信息、投诉处理记录、维修记录、安全检查记录等相关资料。

4. 物业设备清单:提供物业管理公司所管理的物业设备清单,包括电梯、供水设备、供电设备、消防设备等的设备清单、维护记录、保养计划等信息。

5. 保安管理资料:提供物业管理公司所管理的保安管理资料,包括保安人员的人员档案、培训记录、巡逻记录、安全演练记录等信息。

6. 环境卫生管理资料:提供物业管理公司所管理的环境卫生管理资料,包括环境清洁记录、垃圾处理记录、绿化养护记录等信息。

7. 维修管理资料:提供物业管理公司所管理的维修管理资料,包括维修记录、维修合同、维修费用明细等信息。

8. 投诉处理记录:提供物业管理公司所处理的投诉记录,包括投诉内容、处理过程、处理结果等信息。

9. 安全检查记录:提供物业管理公司进行的安全检查记录,包括安全隐患排查、整改情况、安全演练记录等信息。

10. 保险资料:提供物业管理公司所购买的物业保险资料,包括保险合同、保险费用、保险范围等信息。

11. 其他相关资料:根据具体情况,提供其他与物业管理相关的资料,如装修管理记录、停车管理记录等。

三、移交流程1. 预备阶段:物业管理公司与业主委员会或物业所有者进行沟通,确定移交的时间、地点和方式。

物业管理物业移交清单

物业管理物业移交清单

物业管理物业移交清单一、前言物业管理物业移交清单是指在物业管理公司与业主委员会或者业主代表签署物业管理移交协议后,根据协议约定,对物业管理工作进行交接的清单。

该清单记录了物业管理的各项内容和责任,确保双方在物业管理移交过程中的权益得到保障。

二、物业管理移交清单的内容1. 物业管理资料- 管理公司资质证书:包括公司营业执照、物业管理资质证书等。

- 物业管理协议:包括管理公司与业主委员会或者业主代表签署的物业管理协议。

- 物业管理规章制度:包括小区内的管理规定、安全制度、消防制度等。

- 物业管理档案:包括小区内的住户档案、车辆档案、设备档案等。

2. 物业管理人员- 管理人员名单:包括物业经理、保安人员、清洁人员等相关管理人员的姓名和联系方式。

- 岗位职责:明确各个管理人员的职责和权限。

3. 小区设施设备- 建造物:包括小区内的楼栋、单元、门牌号等。

- 公共设施:包括小区内的照明设备、电梯、消防设备等。

- 绿化景观:包括小区内的花坛、草坪、健身设施等。

- 道路及停车场:包括小区内的道路、停车场、停车位等。

4. 物业费用- 物业费用清单:包括小区内的物业费用明细,如管理费、维修基金、公共能耗费等。

- 缴费记录:包括业主的物业费缴纳记录。

5. 保安管理- 小区巡逻制度:包括保安人员的巡逻路线和巡逻时间安排。

- 出入管理:包括小区门禁系统的使用规定,访客登记制度等。

6. 环境卫生管理- 清洁保洁制度:包括小区内的垃圾分类、垃圾清运等规定。

- 绿化养护:包括小区内的花草树木的养护和修剪等。

7. 维修保养管理- 维修报修制度:包括小区内业主报修的流程和时限要求。

- 设备设施保养:包括小区内设备设施的定期保养和维修工作。

8. 社区活动管理- 社区活动策划:包括小区内的节日庆祝、文化活动等计划。

- 社区公告发布:包括小区内的公告发布方式和内容。

9. 投诉处理- 投诉受理:包括小区内的投诉受理流程和时限要求。

- 投诉处理记录:包括对投诉的处理过程和结果。

物业管理物业移交清单

物业管理物业移交清单

物业管理物业移交清单一、背景介绍物业管理物业移交清单是在物业管理公司与业主委员会或者业主代表进行物业移交时使用的一份文件。

该清单详细列出了物业管理公司在移交物业时需要完成的各项任务和相关的资料、设备等内容。

通过使用该清单,可以确保物业管理公司与业主委员会或者业主代表之间的沟通顺畅,减少潜在的纠纷和误解。

二、清单内容1. 项目基本信息- 物业名称:XX小区- 物业地址:XX市XX区XX路XX号- 物业管理公司名称:XX物业管理有限公司- 业主委员会或者业主代表姓名:张先生/李女士2. 物业管理公司移交事项- 提供物业管理公司的相关资质证件复印件:营业执照、物业管理资质证书等。

- 提供物业管理公司的组织架构及人员名单:包括管理层、工作人员等。

- 提供物业管理公司的管理制度和规章制度:包括物业管理服务协议、业主投诉处理流程等。

- 提供物业管理公司的财务报表:包括近三年的财务报表、资金流水等。

- 提供物业管理公司的服务合同:包括物业管理服务合同、维修合同等。

- 提供物业管理公司的设备清单:包括保安设备、消防设备、电梯设备等。

- 提供物业管理公司的保险单:包括财产保险、责任保险等。

3. 物业设备移交事项- 提供物业设备清单:包括公共设施、绿化设施、安防设备等。

- 提供物业设备的维修保养记录:包括设备维修保养记录、巡查记录等。

- 提供物业设备的使用说明书和维修手册:包括设备的使用方法、故障排除等。

4. 物业档案移交事项- 提供物业档案清单:包括合同档案、业主档案、财务档案等。

- 提供物业档案的整理情况说明:包括档案的归档方式、存储位置等。

- 提供物业档案的保管责任书:包括物业管理公司对档案保管的责任承担。

5. 业主委员会或者业主代表验收事项- 对物业管理公司提供的资料进行逐项核对,确保完整性和准确性。

- 对物业设备进行检查,确认设备完好并记录可能存在的问题。

- 对物业档案进行查阅,核对档案的完整性和规范性。

物业管理物业移交清单

物业管理物业移交清单

物业管理物业移交清单一、背景介绍物业管理物业移交清单是在物业管理公司与业主委员会或者业主代表之间进行物业交接时使用的一份清单。

该清单详细列出了物业管理公司在管理期间负责的各项工作和责任,以及需要移交给业主委员会或者业主代表的相关文件、资料和设备等。

二、清单内容1. 物业管理工作内容- 维修与保养:列出物业管理公司在管理期间负责的维修与保养项目,包括公共区域的维修、设备的保养等。

- 安全管理:列出物业管理公司在管理期间负责的安全管理工作,包括消防设施的维护、安全巡查等。

- 环境卫生:列出物业管理公司在管理期间负责的环境卫生工作,包括公共区域的清洁、垃圾处理等。

- 物业费收取与管理:列出物业管理公司在管理期间负责的物业费收取与管理工作,包括费用的核算、收取与管理等。

- 其他工作:列出物业管理公司在管理期间承担的其他工作,如设备维修、设施改造等。

2. 文件与资料移交- 合同与协议:列出物业管理公司与相关供应商、业主委员会或者业主代表签订的合同与协议,包括物业服务合同、设备维修合同等。

- 财务文件:列出物业管理公司在管理期间产生的财务文件,包括收据、发票、财务报表等。

- 人事文件:列出物业管理公司在管理期间产生的人事文件,包括员工合同、薪资记录等。

- 项目资料:列出与物业管理相关的项目资料,包括设备维修记录、投诉处理记录等。

3. 设备与工具移交- 设备清单:列出物业管理公司在管理期间使用的设备清单,包括维修工具、保洁工具等。

- 设备维修记录:列出物业管理公司在管理期间进行的设备维修记录,包括维修日期、维修内容等。

4. 其他事项- 交接会议记录:列出物业管理公司与业主委员会或者业主代表进行交接会议的记录,包括会议日期、参预人员、会议内容等。

- 交接责任书:列出物业管理公司与业主委员会或者业主代表签署的交接责任书,明确双方在交接过程中的责任与义务。

三、清单编写要点1. 清单要详细、全面:将物业管理工作内容、文件与资料移交、设备与工具移交等细化到具体项目,确保清单内容详尽全面。

物业管理物业移交清单

物业管理物业移交清单

物业管理物业移交清单一、背景介绍物业管理物业移交清单是在物业管理公司与业主委员会或者物业委员会之间进行物业管理权益的转移过程中所使用的清单。

该清单详细列出了物业管理公司在移交物业管理权益时需要完成的各项工作和文件,以确保移交过程的顺利进行。

二、清单内容1. 物业管理公司信息- 公司名称:XXX物业管理有限公司- 公司注册地址:XXX市XXX区XXX街道XXX号- 公司联系方式:电话:XXX-XXXXXXX,电子邮件:XXX@XXX2. 物业移交前准备工作- 确认移交日期和时间- 确认移交的物业项目名称和地址- 确认移交的物业管理权益范围- 准备物业管理合同和相关文件的复印件3. 物业管理文件移交- 物业管理合同及续签协议- 物业管理费收费标准及收费依据- 物业管理费收费记录- 物业费用预算及实际执行情况- 物业维修及保养记录- 物业设备设施清单及维护记录- 物业安全管理制度及相关记录- 物业投诉处理记录- 物业管理公司组织架构及人员名单- 物业管理公司员工培训记录- 物业管理公司业务运营报告4. 物业设备设施移交- 物业设备设施清单- 物业设备设施维护记录- 物业设备设施保修卡片及保修期限- 物业设备设施保养手册及保养计划5. 物业财务移交- 物业管理费收入及支出明细- 物业管理费收入发票及相关凭证- 物业费用支出发票及相关凭证- 物业管理费用预算及实际执行情况- 物业财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表)6. 物业人员移交- 物业管理公司人员名单及联系方式- 物业管理公司人员岗位职责说明- 物业管理公司人员考勤记录7. 其他- 物业管理公司提供的其他相关文件和资料三、移交流程1. 确定移交双方的联系人和联系方式2. 双方进行初步会议,明确移交的具体内容和要求3. 物业管理公司准备移交清单,并与业主委员会或者物业委员会进行确认4. 物业管理公司按照清单要求整理相关文件和资料5. 物业管理公司与业主委员会或者物业委员会进行正式移交6. 业主委员会或者物业委员会进行清单的验收,并签署移交确认文件7. 物业管理公司完成移交手续,交接物业管理权益四、注意事项1. 物业管理公司应确保提供的文件和资料真实、准确、完整2. 业主委员会或者物业委员会应认真核对移交清单,确保无遗漏3. 双方应保持良好的沟通和协作,共同完成移交过程4. 如有争议或者纠纷,双方应通过友好商议解决,如无法解决可寻求法律途径以上为物业管理物业移交清单的详细内容,该清单旨在确保物业管理权益的顺利转移,提供了移交前准备工作、文件移交、设备设施移交、财务移交、人员移交等方面的具体要求。

物业管理物业移交清单

物业管理物业移交清单

物业管理物业移交清单一、背景介绍物业管理物业移交清单是指在物业管理公司与物业业主或者业委会之间进行物业交接时所需的清单。

该清单包含了物业管理公司在移交物业管理工作时需要完成的各项任务和相关资料,以确保物业管理的顺利交接和持续运营。

二、移交前准备工作1. 确认移交的物业信息:包括物业名称、地址、楼栋、单元、房号等基本信息。

2. 梳理物业管理工作流程:将物业管理工作按照不同模块进行分类,明确各个工作环节的责任和流程。

3. 归档物业管理相关文件:整理归档物业管理合同、业主大会决议、业主名册、收费凭证等相关文件。

4. 检查物业设施设备情况:对物业内的设施设备进行检查,记录设备的使用情况、保养情况和维修记录。

三、物业移交清单内容1. 物业管理工作人员名单:列出物业管理公司的工作人员名单及其联系方式,包括物业经理、保安人员、维修人员等。

2. 物业管理组织架构:提供物业管理组织架构图,明确各个岗位的职责和权限。

3. 物业管理合同:提供物业管理合同的复印件,包括合同起止日期、服务内容、费用等详细信息。

4. 物业费用收费标准:提供物业费用收费标准,包括各项费用的计算方式、缴费周期和缴费方式。

5. 物业费用收费记录:提供近期的物业费用收费记录,包括业主缴费情况、欠费情况等。

6. 物业维修保养记录:提供物业维修保养记录,包括设备维修记录、维修费用等。

7. 安全管理措施:提供物业安全管理措施,包括消防设施、安防设备等的运行情况和维护记录。

8. 环境卫生管理情况:提供物业环境卫生管理情况,包括保洁人员工作记录、卫生设施维护情况等。

9. 物业投诉处理记录:提供物业投诉处理记录,包括投诉来源、处理方式、处理结果等。

10. 物业活动组织情况:提供物业活动组织情况,包括业主大会、业委会会议等相关记录。

11. 其他相关资料:根据实际情况,提供其他与物业管理工作相关的资料,如装修管理规定、停车管理规定等。

四、物业移交清单使用1. 移交清单的使用:物业管理公司在与物业业主或者业委会进行物业交接时,将移交清单提供给对方,以便对方了解物业管理工作的情况。

物业管理物业移交清单

物业管理物业移交清单

物业管理物业移交清单一、背景介绍物业管理物业移交清单是在物业管理交接过程中,为了确保交接工作的顺利进行,对物业管理的相关事项进行明确和记录的清单。

通过清单的制定和使用,可以确保双方对物业管理工作的责任和要求有清晰的认识,减少交接过程中的纠纷和误解。

二、移交清单内容1. 物业基本信息- 物业名称:XX小区- 物业地址:XX市XX区XX街道XX号- 物业类型:住宅小区/商业综合体/写字楼等- 物业面积:XX平方米- 物业管理公司:XX物业管理有限公司- 物业管理人员:XX负责人、XX工作人员2. 物业设施设备- 公共设施:停车场、绿化带、游泳池、健身房、儿童乐园等- 安全设备:监控系统、门禁系统、消防设备等- 维修设备:电梯、水泵、发机电等- 其他设备:空调系统、供暖系统、给排水系统等3. 物业管理事项- 物业费用:收费标准、缴费方式、费用使用情况等- 安全管理:保安巡逻、门禁管理、安全防范等- 环境卫生:垃圾清运、公共区域清洁、绿化养护等- 维修维护:设备维修、公共区域维护、房屋维修等- 社区服务:投诉处理、业主活动组织、客户服务等4. 文件资料移交- 物业管理合同及补充协议- 物业费用收据和账目清单- 物业设备维修保养记录- 安全事故报告及处理记录- 业主投诉处理记录- 其他与物业管理相关的文件和资料5. 工作交接事项- 工作交接时间和地点- 交接人员名单及联系方式- 工作交接的具体流程和要求- 工作交接的时间安排和进度计划三、使用方法1. 双方共同参预:物业管理公司和接手方共同参预制定和确认物业移交清单,确保双方对清单内容的认可和理解。

2. 清单明确详细:清单中的每一项内容都需要详细描述,包括物业基本信息、设施设备、管理事项等,以确保交接过程中的准确性和完整性。

3. 逐项核对确认:在交接过程中,双方逐项核对清单中的内容,并进行确认,确保双方对每一项内容的理解和认可。

4. 清单存档备查:交接完成后,将清单存档备查,以备后续需要查询和核对。

物业管理物业移交清单

物业管理物业移交清单

物业管理物业移交清单一、引言物业管理物业移交清单是为了确保物业管理工作的顺利进行,保证物业移交的顺利进行而制定的一份清单。

本文将详细介绍物业管理物业移交清单的内容和要求。

二、清单内容1. 物业基本信息- 物业名称:XX小区- 物业地址:XX市XX区XX街道XX号- 物业所有权人:XX公司- 物业管理公司:XX物业管理有限公司2. 物业设施清单- 公共设施:包括停车场、绿化带、游泳池、健身房等。

- 安全设施:包括监控摄像头、门禁系统、消防设施等。

- 公共设备:包括电梯、供水设备、供电设备等。

3. 物业文件资料清单- 物业合同:包括物业管理合同、租赁合同等。

- 物业证照:包括房产证、土地证等。

- 物业备案资料:包括物业备案登记表、相关批文等。

- 物业费用清单:包括物业费用明细、收费标准等。

4. 物业人员清单- 物业管理人员:包括物业经理、保安人员、维修人员等。

- 物业委员会成员:包括业主代表、物业公司代表等。

5. 物业财务清单- 物业收入:包括物业费、租金等。

- 物业支出:包括物业维修费、人员工资等。

- 物业财务报表:包括资产负债表、利润表等。

6. 其他事项清单- 物业投诉记录:包括投诉内容、处理结果等。

- 物业维修记录:包括维修项目、维修费用等。

- 物业改进计划:包括改进方案、实施计划等。

三、清单要求1. 清单内容必须准确、完整,确保物业移交的全面性。

2. 清单中的文件资料必须齐全、规范,确保物业管理的合法性。

3. 清单中的人员信息必须准确、详细,确保物业管理的连续性。

4. 清单中的财务信息必须真实、清晰,确保物业财务的透明性。

5. 清单中的其他事项必须详细、具体,确保物业管理的持续改进。

四、总结物业管理物业移交清单是物业管理工作中重要的一环,通过清单的制定和执行,可以确保物业管理工作的顺利进行。

清单内容的准确性和完整性对于物业管理的成功至关重要。

同时,清单要求的严格执行也能够提高物业管理的规范性和效率性。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

新旧物业交接资料
1、资料交接原物业管理企业撤管前,应当向业主委员会移交下列:
(1)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等原竣工验料;
(2)设施设备安装、使用和维护保养等技术资料;
(3)物业质量保证文件和物业使用说明文件;
(4)业主及房屋面积清册;
(5)物业管理所必需的其他资料。

新的物业管理企业接管物业前,业主委员会应当将以上资料移交给新物业管理企业。

资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可,若有未移交部分,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。

2、设备交接新的物业管理企业承接物业时,应当与原物业管理企业共同对物业共用部位、共用设施设备进行查
验。

查验时,业主委员会应当制作物业查验记录。

查验记
录应当包括查验项目名称、查验时间、查验内容、查验结论、存在问题等,并由查验人签字。

新的物业管理企业和
原物业管理企业对查验结果存在争议的,应当在查验记录
中载明,并明确解决办法。

3、费用交接原物业管理企业撤管时,应当在业主委员会的组织下,将预收的交接之日后的物业管理服务费、代
收的各种能源费、押金,以及代管的专项维修资金等移交
给新的物业管理企业。

业主委员会或原物业管理企业应将
依法属于业主的物业管理用房移交给新的物业管理企业。

4、物业管理用房业主委员会或原物业管理企业应将依法属于业主的物业管理用房移交给新的物业管理企业。

备注:前期物业服务合同期限届满或依法终止,原物
业管理企业不得以业主欠交物业服务费为由拒绝办理交接;原物业管理企业拒不撤出物业管理区域的,新的物业管理
企业和业主委员会应通过司法途径解决,不得强行接管。

业主委员会、原物业管理企业及新选聘物业管理企业的交
接工作应依法进行。

二、新旧物业交接时的几个问题新旧物业交接时矛盾
重重,交接过程复杂,时间长,造成小区管理混乱,业主
断水、断电或者小区垃圾满地,甚至会发生暴力流血事
件。

《物业管理条例》虽然规定小区过半数的业主同意,其所占面积也超过半数的情况下,可以更换物业公司,但
实际操作起来困难重重:一来能拿到二分之一业主同意票
已经并非易事,二来新老交接,老物业平和退出小区更难,而新物业强行进入法律又不允许,甚至面临法院不受理此
类案件的尴尬。

新旧物业公司交接难主要体现在三点:
1、相关设施移交难根据《物业管理条
例》(以下简称《条例》),物业管理用房等房产的所
有权属于业主,但由于在房地产开发建设和登记产权时,大部分登记的是开发建设单位,而目前又没有法
规规定这部分产权如何移交给业主。

如物业管理用房,
即使旧物业管理公司同意移交,但在接管初期,旧物业公司对物业管理用房进行过装修,投入了一部分的费用,需要旧的物业公司、新的物业公司、业委会进行协商,增加了新旧物业交接的难度。

2、
3、物业资料移交难根据《条例》,建设单位
应当向物业公司移交以下资料:(1)竣工总平面图,
单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工
程竣工图等竣工验收资料
(2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;(3)物业质量保修文件和物业使用等技术资
料;(4)物业管理所必须的其他资料。

要求物业企业应当在前期服务合同终止时将上述资料移交给业委会。

虽然《条例》对交接内容有规定,但是比较笼统,不能充分地将日后新物业公司顺利开展公作所需要的资料(如财产记录、设备情况和客户资料等)涵盖在内。

另外,由于大部分前期物业公司都是由开发商选聘或者自己组建的物业公司,开发商不按规定向物业公司移
交相关资料,旧物业公司也就无法在交接时提交完整资料。

3、相关费用处理难(1)物业管理费账目管理杂乱。

旧物业不能详细公布业主交费情况,而一些物业管理中的费用该支付的没有支付,该公布的不公布,造成收入和费用混乱,又没有监督机构对支出进行监管,比较混乱,在新物业交接时,各管理项目费用理不清,不能顺利接管。

(2)代收费用的差额问题。

如很多老小区,在初始阶段没有一户一表,旧物业公司义务为居民代收水电费,出现的差额费往往由物业公司承担,这样在交接时,对于差额部分如何来妥善解决,原有物业公司的权益又如何来保护,解决不好这些问题,新旧物业交接时就容易产生纠纷。

(3)物业费欠缴。

现在,物业费收缴率普遍不高,好一点的到90%,而很多维持在70%,一些老小区还不到40%。

这样,新旧物业交
接时物业费的纠纷就成为一个很大障碍。

旧物业公司在
物业费的问题没有解决前,让其退出是很难的。

(4)其他费用,如前期停车费、一些经营性收益的问题也影响了新旧物业交接的顺利开展。

新旧物业交
接难的法律原因1、法律规定不完善。

从《条例》规定看,有关业主换物业公司的规定在《条例》中比较少,
物业公司不移交有关事项的法律责任的规定。

2、政府对物业公司交接监管不力。

目前,政府对物业公司交接工作的监管力度是远远不够的。

做好物业公司交接的
监管,政府有关部门要做交接的具体指导、防止新老物
业的冲突、有关事项的宣传等工作。

而从目前的情况看,政府在物业公司交接中的作用尚不明显。

我国法律关于物业交接的规定本身就少,在这种现实条件下,政
府的指导和监督就尤为重要。

备注:问:谁能决定选聘物业?答:不同阶段有所不同,在入住前和业主大会成
立前的物业选聘由开发商组织实施,业主大会成立后由
业主大会授权业主委员会决定组织实施。

开发商或业主
大会授权的业主委员会应当在组织承接验收活动
前10个工作日,将有关情况书面告知社区所在地的社区居委会和街道办事处。

问:选聘新物业公司后,旧物业合同还有效吗?答:无论是开发商还是业主大会换物业都要依法选聘。

也就是说应先解除与原物业公司的物业管理服务合同后,方可组织新物业公司接管。

物业合同
一般分为定期和不定期两种。

定期合同有1年也有两年、3年的,新物业公司上岗执勤必须要等旧合同结束方可;
不定期物业合同一般规定“合同到业主大会选聘新物业
并在新物业合同生效之后为止”等类似内容。

问:新老
物业公司承接验收如何操作?答:开发商、业主大会和
原物业公司要做好承接验收前的准备工作,并及时书面
通知新物业公司进行承接验收。

新物业公司应当在接到
通知后15个工作日内做出书面回复并与开发商或业主
大会约定承接验收时间。

在约定时间内,开发商、业主
大会或原物业公司应先做资料交接:将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其
他有关资料移交给新物业公司。

资料移交完毕后,移交
和接收双方须签字认可;若有未移交部分,由双方列出
未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。

资料交
接完毕后是现场交接:新物业公司应对物业管理区域内
共用设施设备进行逐项验收,注明设备现状及接管时间。

开发商或业主委员会应对查验接管过程进行记录,并存档备查。

交接证明应由交接双方、相关单位盖章及
现场参加人员签字。

开发商、业主大会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位,维护物业管理区域的正常秩序。

问:查验过程中发现有设备、资料等不合格的情况,该如何处理?答:物业项目经查验不合格的,开发商应
进行返修并商定时间复验。

经查验合格的,新物业公司
应当在5个工作日内签署查验合格凭证,并及时签发承接文件。

新老物业公司交替时发现不合格的情况待
定。

交接双方应当制作物业查验记录。

物业查验记录一
般包括房屋质量查验记录、设施设备查验记录和环境工程查验记录,双方可以根据物业的具体情况设计查验
记录表。

查验记录表应当包括查验项目名称、查验时间、查验内容、查验人签字、查验结论、存在问题、返修意见、跟踪结果等。

业主有权要求调阅查验记录。

问:原物业公司何时退出?拒不退出的怎么
办?答:原物业公司拒不移交物业管理用房和有关资
料的,新选聘的物业公司应与业主委员会协商或通过司法途径解决,不得非法强行进驻物业管理区域。

相关文档
最新文档