酒店管理委托合同协议范本
酒店托管协议样本5篇

酒店托管协议样本5篇篇1甲方(业主方):_________________________乙方(受托方):_________________________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经友好协商,就甲方将其所属酒店委托乙方经营管理事宜达成如下协议:一、协议概述甲方委托乙方对甲方所拥有的酒店进行全权经营管理,包括但不限于酒店客房、餐饮、会议等业务的运营和管理。
乙方接受委托后,应按照本协议约定的内容履行职责,并努力提升酒店的服务品质与经营效益。
二、委托事项1. 乙方负责酒店的日常管理,包括但不限于客房管理、餐饮管理、会议管理及其他相关服务。
2. 乙方负责酒店的市场推广和客户关系维护。
3. 乙方应按照甲方的经营目标和策略,制定并执行酒店的年度经营计划。
4. 乙方应建立健全酒店的财务管理制度,确保酒店的财务透明和合规。
三、双方权利义务1. 甲方有权对乙方的经营管理活动进行监督,确保乙方的行为符合法律法规和本协议约定。
2. 乙方在经营过程中应遵守国家法律法规,维护甲方利益,诚实守信,勤勉尽责。
3. 乙方应按照约定获得相应的管理费用,并承担因经营管理所产生的相关费用。
4. 乙方应定期向甲方报告酒店的经营状况和财务状况。
四、经营管理要求1. 乙方应制定并执行酒店的服务标准和流程,确保酒店的服务质量。
2. 乙方应建立健全酒店的财务制度和内部审计制度,确保酒店的财务合规。
3. 乙方应加强对酒店员工的管理和培训,提升员工的服务水平。
4. 乙方应根据市场需求和酒店发展情况,提出酒店改进和升级的建议。
五、委托期限及终止方式1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2. 协议到期前,双方可协商续签或终止协议。
3. 一方违反本协议约定,另一方有权提前终止协议。
4. 协议终止后,乙方应将酒店的相关资料和财物移交给甲方。
六、违约责任及赔偿1. 一方违反本协议约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
酒店委托管理合同8篇

酒店委托管理合同8篇篇1甲方(委托方):___________酒店有限公司乙方(受托方):___________酒店管理有限公司鉴于甲方委托乙方对甲方所经营的酒店进行全面管理和运营,经双方友好协商,达成如下协议:一、合同宗旨本合同旨在明确甲、乙双方在酒店经营管理过程中的权责关系,确保酒店规范、高效、健康地运营,实现共赢。
二、委托管理事项1. 甲方委托乙方全权负责酒店的经营和管理,包括但不限于酒店客房、餐饮、会议、康乐等业务的运营。
2. 乙方应根据酒店市场定位及经营目标,制定并执行酒店经营策略和管理制度。
3. 乙方负责酒店人力资源管理和培训,确保酒店服务质量和运营水平达到行业标准。
4. 乙方应保障酒店财产安全,加强安全管理,防止安全事故发生。
三、合同期限本合同自签订之日起生效,有效期为____年。
合同期满,经双方协商一致,可续签本合同。
四、甲方的权利和义务1. 甲方有权对酒店的经营状况进行监督,并提出合理建议。
2. 甲方有权要求乙方提交酒店经营报告和财务报表。
3. 甲方应按时支付乙方管理费及约定其他费用。
4. 甲方应支持乙方开展正常的经营和管理活动,提供必要的支持和协助。
五、乙方的权利和义务1. 乙方有权对酒店进行全面管理,执行甲方认可的经营策略和管理制度。
2. 乙方应尽职尽责,保证酒店经营效益和服务质量。
3. 乙方应遵守国家法律法规和甲方规定,维护甲方权益。
4. 乙方应定期向甲方提交酒店经营报告和财务报表,如实反映酒店经营状况。
5. 乙方应保障酒店的财产安全,加强安全管理,防止安全事故发生。
6. 乙方应负责酒店人力资源管理和培训,提高员工素质和服务水平。
六、管理费和支付方式1. 甲方应按约定支付乙方管理费,管理费金额根据酒店规模和业务情况确定。
2. 管理费支付方式:按季度支付,甲方应在每季度末向乙方支付下一季度的管理费。
3. 如因甲方原因导致未能按时支付管理费,乙方有权要求甲方支付逾期滞纳金。
七、违约责任1. 若甲方未按时支付管理费或其他费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权中止管理活动。
酒店委托管理合同样本6篇

酒店委托管理合同样本6篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方对酒店经营管理的需求,甲方委托乙方进行酒店的管理服务,双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、合同目的及合作事项甲方委托乙方对位于____________(地址)的酒店进行全面管理,包括但不限于酒店运营、客户服务、财务管理、市场营销等方面的工作。
乙方接受委托,同意按照本合同约定履行相关职责和义务。
二、委托管理期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
合同期满后,双方可协商续签。
三、管理职责与义务1. 甲方职责与义务:(1)提供酒店经营所需的证照、资质及其他必要文件;(2)提供酒店的基础设施、设备及运营所需的物资;(3)按照合同约定支付乙方的管理费用;(4)协助乙方处理重大突发事件。
2. 乙方职责与义务:(1)按照本合同约定,全面履行酒店管理工作;(2)制定酒店经营计划和策略,并组织实施;(3)制定酒店管理制度,建立健全管理体系;(4)处理客人投诉,维护酒店声誉;(5)合理控制成本,提高酒店经济效益。
四、管理费用及支付方式1. 甲方应按照本合同约定支付乙方管理费用。
管理费用根据酒店营业收入进行提成支付,具体比例如下:(1)营业收入在______万元以内的部分,按____%提成;(2)营业收入超过______万元的部分,按____%提成。
2. 管理费用支付方式:每月结算一次,甲方应于次月___日前支付乙方上月管理费用。
五、保密条款双方应严格保密本合同内容及在合作过程中获知的对方商业秘密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
六、违约责任1. 若甲方未按照本合同约定支付管理费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息,并有权解除合同。
2. 若乙方未按照本合同约定履行管理职责和义务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权解除合同。
酒店委托管理合同样本5篇

酒店委托管理合同样本5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1酒店委托管理合同范本甲方:(委托方)统一社会信用代码:住所:法定代表人:委托联系人:联系电话:乙方:(受托方)统一社会信用代码:住所:法定代表人:委托联系人:联系电话:鉴于,甲方为合理利用酒店资源,提高酒店经营效益,特委托乙方承担酒店管理工作;乙方具有良好的商誉和管理经验,自愿接受甲方的委托,并承诺按照国家法律法规和甲方的规章制度进行管理;双方经友好协商,就酒店管理事宜达成如下协议:第一条委托的内容1.1 甲方委托乙方为其所拥有的酒店进行日常管理工作,包括但不限于客房预订、餐饮服务、人员管理、设备维护、财务管理等方面的工作。
1.2 乙方应按照甲方制定的经营目标和规章制度,全面负责酒店经营管理,确保酒店的运营效益和声誉。
第二条管理费用2.1 甲方应按照管理费用协议的规定,按时足额支付管理费用给乙方。
2.2 管理费用的支付方式为(具体支付方式),支付日期为(具体日期)。
第三条经营目标3.1 双方应共同制定合理的经营目标,乙方应按照经营目标制定具体的实施方案,并向甲方汇报实施情况。
3.2 如乙方无法实现约定的经营目标,应及时向甲方报告情况并提出解决方案。
第四条保密义务4.1 乙方应对甲方的商业机密和某些保密资料保密,未经甲方同意,不得向第三方透露。
4.2 乙方应妥善保管有关资料和文件,不得外传或丢失。
第五条期限5.1 本合同自双方法定签字盖章之日起生效,至(年/月/日)止。
5.2 合同期满前,如乙方需要终止该合同,应提前(具体天数)提出书面通知。
第六条违约责任6.1 如因乙方原因致使甲方遭受经济损失的,乙方应承担赔偿责任。
6.2 如一方违反了合同的约定,应支付对方违约金,违约金的数额为合同金额的百分之(具体比例)。
第七条其他约定7.1 本合同经双方法定签字盖章后正式生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
7.2 本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
酒店委托管理合同样本5篇

酒店委托管理合同样本5篇第1篇示例:酒店委托管理合同样本甲方:xx酒店乙方:xx管理公司经甲乙双方友好协商,就乙方对甲方酒店进行管理工作事宜,达成如下协议:一、委托范围1.1 甲方委托乙方对其酒店进行全面管理,包括但不限于酒店运营、市场推广、员工管理、客户服务等。
1.2 乙方应按照甲方要求,制定酒店的管理方案,并在甲方的指导下执行。
1.3 乙方应对酒店的经营状况和管理效果向甲方及时汇报,接受甲方的监督和检查。
二、管理责任2.2 乙方应加强对酒店员工的管理和培训,确保员工的素质和服务水平。
2.3 乙方应积极开展酒店的市场推广工作,提升酒店的知名度和市场竞争力。
2.4 乙方应妥善处理酒店的财务收支情况,确保酒店的经营效益。
三、费用支付3.1 甲方应按照协议约定的时间和标准向乙方支付管理费用。
3.2 乙方应按照甲方的要求提供相应的管理服务,并保证服务质量。
3.3 如果由于乙方的原因造成酒店损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
四、保密条款4.1 甲乙双方应对本合同及相关商业机密进行保密,未经双方同意不得向第三方泄露。
4.2 甲乙双方应对酒店员工的信息及其他重要资料进行保密。
4.3 乙方应妥善保管酒店的财务、客户等重要资料,防止泄露。
五、履约保证5.1 甲乙双方应全面履行本合同约定的义务,并确保合同的有效履行。
5.2 如遇不可抗力因素导致无法履行合同的一方应及时通知对方,并尽力减少损失。
六、争议解决6.1 甲乙双方发生争议应友好协商解决,如协商不成,应向当地仲裁机构申请仲裁。
6.2 仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
七、其他事项7.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。
7.2 本合同续签事宜应提前一个月跟进商议。
7.3 本合同未尽事宜,经双方协商一致后另行签署补充协议。
以上为甲方xx酒店和乙方xx管理公司的酒店委托管理合同样本,一切以该合同文本为准。
感谢双方的合作和支持!第2篇示例:酒店委托管理合同样本甲方:(委托方名称)法定代表人(负责人):(法人代表人或负责人姓名)地址:(详细地址)电话:(联系电话)鉴于甲方为了更好地管理和运营自己的酒店,特聘请乙方进行委托管理,双方经友好协商一致,达成以下合同:第一条委托内容1. 甲方全权委托乙方对其所拥有的酒店进行管理,包括但不限于客房预订、接待服务、餐饮服务、房间清洁、维修管理、安全保障等。
酒店委托管理合同范本5篇

酒店委托管理合同范本5篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方对酒店业务不熟悉或无法全身心投入酒店管理工作,故委托乙方进行酒店的管理。
经双方友好协商,达成如下协议:一、合同宗旨本合同旨在明确甲乙双方在酒店委托管理过程中的权利和义务,确保酒店业务的顺利进行,实现双方的共同利益。
二、合同期限及续约方式本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
合同到期前,双方协商一致可以续约。
三、管理事项及范围乙方受托管理甲方的酒店业务包括但不限于以下内容:人力资源管理、财务管理、市场营销管理、物资采购管理、服务质量管理等。
乙方应按照法律法规和行业规范对酒店进行全面、有效的管理。
四、委托管理权限乙方在本合同约定的范围内享有对酒店的管理权,包括但不限于制定酒店管理制度、招聘员工、组织营销活动等。
乙方在管理过程中应当遵循甲方的意见和要求,并确保甲方的利益得到最大化的保护。
五、管理团队的配备与职责划分乙方应根据酒店规模和业务需求配备合适的管理团队,团队成员应具备相应的专业知识和经验。
乙方应明确团队内部职责划分,确保管理工作的高效进行。
六、甲方权利和义务甲方的权利包括但不限于:监督乙方的日常管理活动,对乙方的决策提出意见和建议;甲方的义务包括但不限于:向乙方提供必要的支持和协助,确保乙方管理工作的顺利进行。
七、乙方权利和义务乙方的权利包括但不限于:在合同约定的范围内进行酒店日常管理,制定管理制度和决策;乙方的义务包括但不限于:遵守法律法规和行业规范,尽职尽责地履行管理职责,确保酒店的正常运营。
八、管理目标及考核标准双方应明确酒店的管理目标,如提高客户满意度、增加营收等。
同时,制定具体的考核标准,对乙方的管理工作进行评估。
考核结果将作为续签或终止合同的依据之一。
九、服务质量控制及保障措施乙方应建立严格的服务质量控制体系,确保酒店的服务质量符合法律法规和行业规范。
酒店委托管理合同4篇

酒店委托管理合同4篇篇1酒店委托管理合同一、甲方:_____________________地址:____________________________法定代表人(负责人):__________联系电话:_________________________二、乙方:_____________________地址:____________________________法定代表人(负责人):__________联系电话:_________________________鉴于甲方委托乙方对其所属的酒店进行管理,为明确双方的权利义务,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,就相关事宜达成如下协议:第一条任务范围1.乙方接受委托,对甲方所属酒店进行全面管理和运营,包括但不限于酒店员工管理、客户服务、市场推广、安全保障等工作。
2.乙方应按照相关法律法规及甲方的要求,保障酒店的正常运营,提高酒店的服务质量和市场竞争力。
第二条任务期限本委托管理合同自双方签署之日起生效,期限为_____年。
第三条合同费用1.甲方应向乙方支付委托管理费用,具体金额为________元,支付方式为____________。
2.如甲方有其他财务支出,乙方应按照事先约定的工作量和标准支付费用。
第四条信息保密双方应对委托管理过程中获知的相关信息进行保密,不得向第三方泄露。
第五条违约责任1.如一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此而造成的损失。
2.若由于不可抗力因素,致使一方无法履行合同责任,应在合理时间内通知对方,并积极协商解决方法。
第六条争议解决双方如发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第七条其他事项本合同自双方签署之日起生效,至合同期限届满止。
如需续签或修改,须经双方协商一致,并签订书面协议。
第八条合同备案双方签署本合同后,应及时将合同备案登记,确保合同的合法有效性。
酒店管理委托合同范本9篇

酒店管理委托合同范本9篇酒店管理委托合同范本 (1) 甲方(委托方):XX大酒店乙方(受托方):甘肃XX酒店管理服务有限责任公司为了使XX大酒店更好的安全、有序正常运营,进一步提升管理水平和服务质量,从而使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益,甲乙双方立足精诚合作、互惠共赢的角度,甲方委托乙方对其所拥有的XX大酒店进行专业酒店管理。
为明确双方责任与义务,双方依据平等互利的原则,经过友好协商,特订立此合同:一、合作双方基本情况1、甲方概况:XX大酒店位于XX市广场,法定代表人,注册资本万元。
该酒店占地29000平方米,总投资万元,集住宿、餐饮、旅游、商务、场地租赁等功能于一体。
其中,客房间(套),餐饮面积平方米,餐位个。
酒店采取自营管理模式,于20xx年月开业,20xx年荣膺X星级旅游饭店资格。
2、乙方概况:乙方是从事酒店管理的专业公司,法定代表人。
酒管公司依托于四星级旅游饭店国际大酒店的人力优势和管理能力,业务范围包括酒店管理咨询、开业策划、委托管理、人员培训、酒店用品经销、洗涤洗衣、软件开发与经销等。
是西北师范大学旅游学院、兰州旅游职业技术学校、甘肃省旅游饭店协会的长期合作单位。
二、双方的合作模式甲方委托乙方选派职业经理人对XX酒店有序的开展经营管理工作。
包括但不限于总经理一名,副总经理(兼部经理)一名。
三、管理期限、管理目标(一)、双方商定,总委托管理合作期定为一年,即20xx年X月X日至20xx年X月X日止(拟定)。
(二)、在以上期限内,通过乙方的专业管理与甲方的通力支持,使XX酒店硬件配套更加科学、合理、方便、高效,使软件管理形成模式、富有特色,为甲方带领、培养一批专业性强、业务素质高的员工队伍,从而使XX酒店取得更好的经济效益与社会效益。
四、甲方的权利与义务1、确保合同标的物的合法、合规,确保经营项目的合法合规,并对此负责。
2、在管理费用外,为乙方派驻人员免费提供住宿、饮食、洗浴,工作环境与条件。
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酒店管理委托合同协议范本委托合同,又称“委任合同”。
是指受托人以委托人的名义和费用为委托人办理委托事务,而委托人则按约支付报酬的协议。
以下是为大家整理的酒店管理委托合同协议范本,供大家参考学习。
酒店管理委托合同1经甲、乙双方友好协商,本着互惠互利精诚合作之前提,展开合作。
甲方:乙方:一、乙方负责甲方场所前期筹备至场所经营管理的全面工作(包括人员招聘、岗位培训、人员配臵、资源引进、营销策划、广告宣传、市场调研考察、经营定位及全盘管理)高管3名,人员由乙方安排。
二、合作期间甲方保证公司的合法性及有效性,负责场地的安全和有关管理部门的协调工作,提供工作和经营所需的所有物品,及保障驻场管理人员人身安全。
三、合作期间双方保持必要的工作沟通和交流,甲方有权申请更换驻场管理人员。
四、乙方管理期间确保会所合法经营,禁止场所一切黄、赌、毒活动。
五、合作期间甲方支付乙方月管理费26000元(贰万陆仟元整)。
六、合作期间甲方负责提供乙方住房一套(水、电、物业费)均由乙方承担。
七、乙方负责场所开业前外调资源3组,公司提供资源一个月免费住宿,人员每日以签到费50元给予补助(公司收取台票40-50元)。
八、进场时间约定__________年____月____日起,管理费以进场之日开始计算。
九、合同约定乙方进场当日甲方支付管理费订金人民币______________元,注:订金从当月管理费中扣除。
十、本协议未尽事宜双方协商解决,未达成一致意见前按本协议执行。
十一、本协议一式两份,双方各执一份,经双方签字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________ _________年____月____日_________年____月____日酒店管理委托合同2为了发展本市的对外经济、贸易及旅游业,使酒店的管理水平和服务质量达到国内同类酒店的先进水准,从而使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益,(以下简称委托方),特委托(以下简称管理公司),全权经营管理酒店。
双方依据平等互利的原则,经过友好协商,特订立本合同。
委托方________酒店系在中国________市工商行政管理局登记注册的合法经营企业,法定________,法定代表:________________。
管理公司________酒店管理公司系在中国________市工商管理局登记注册的国有企业,法定________,法定代表:________。
第二章名词定义第一条酒店本合同用的“酒店”一词指位于酒店,内容包括:(1)间有卫生间的客房;(2)各类中西类餐厅、风味餐厅、旋转餐厅、多功能厅、迪斯科厅、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、网球场、附设商场、美容室、洗衣房、商务设施、停车场以及其它康体设施和酒店建筑所在地的空地、绿地等,全部占地约亩;(3)提供后勤服务的综合楼及职工宿舍等,全部建筑物约________平方米;(4)酒店经营所需的供水、电力、电讯、煤气、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附属设施及空调、电梯、卫生设备、冷藏等设备;(5)全部“家具、装置及营运物品”。
第二条家具、装置及营运物品在本合同中“家具、装置及营运物品”是指:(1)所有家具、陈设及布置,包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯饰和其他物品;(2)饭店经营所需的所有设备,包括厨房、酒吧、公共卫生(pa)设备、洗衣房、办公室等设备;(3)必要的车辆和运输设备;(4)所有营运物品,包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、银器及类似物品;(5)所有制服及其他酒店营运所必须的物品。
本合同第一、第二条所列内容,以酒店正式开业日前双方交接所附明细清册为准。
第三条酒店正式开业日“酒店正式开业日”是指酒店正式全面营业的第一天,其基本条件为:(1)酒店建设工程全部竣工;(2)酒店全部设备及设施已安装完毕、正常运行;(3)酒店全部家具、装置及营运物品备齐;(4)酒店工程经国家验收合格,包括消防、卫生设施;(5)酒店营业执照及各项营业许可证已经获得;(6)各项保险生效;(7)酒店经营所必须的流动资金全部汇入酒店营业账户;(8)委托方与管理公司书面同意酒店可以正式开业。
酒店正式开业日之前的对外营业称为“酒店试营业期”。
以上各项若有一项未达到者,均属“酒店试营业期”。
第四条双方这是指本合同的缔约双方:即委托方与管理公司。
第五条总收入在本合同中这是指经营酒店及其设备所得的客房、餐饮、附属的涉外商场、娱乐设施、场地出租、电话、电传、传真、洗衣、出租汽车及其他各项服务获得的全部收入的总和。
第六条经营毛利本合同中的“经营毛利”是指总收入减去酒店经营成本和费用后的余额。
除本合同另有规定外,酒店经营成本和费用不包括以下内容:(1)固定资产折旧费和投资性质的费用摊销及更新基金;(2)贷款利息(流动资金贷款利息除外);(3)所得税、房产税及其他附加税;(4)土地使用税;(5)董事会费和保险费;(6)管理公司收取的管理费;(7)国家汇率调整造成的汇兑损失;(8)委托方董事会特别要求所进行的、非酒店日常经营管理所需的会计、审计、律师等费用;(9)投资方成员在酒店的挂账及投资方的内部会议等挂账;(10)经投资方同意购置的固定资产和零星工程完善项目;(11)投资方单方面要求的接待、广告、赞助性开支以及未得到管理方同意而实际由投资方获益和开支的各项费用。
(12)其他非酒店经营所产生的费用。
第七条商标及服务标志这是酒店在销售商品、提供服务及市场推广中所用的属于管理公司专有的标记、图案或文字。
第三章酒店管理第八条管理权委托方授权管理公司在接受管理期间,对酒店经营管理有充分的决定权和指挥权,管理公司及其代表可代表酒店对外签署与日常经营管理业务有关的文件、合同,包括签署总额不超过万人民币的短期经营周转资金的贷款合同。
第九条总经理酒店总经理或副总经理人选经管理公司与委托方充分协商后由管理公司任免。
总经理是管理公司在酒店的总代表。
总经理对酒店经营管理事务有指挥权和决定权,对酒店经营管理全面负责并对管理公司负责。
总经理是酒店法人的委托代表。
总经理如有营私舞弊行为,需经证实后,委托方方有权要求管理公司进行撤换。
副总经理协助总经理工作。
第十条人事安排1、管理公司将根据酒店的实际状况提出人事、组织机构设置方案,并按《中华人民共和国合作经营企业劳动管理规定》制订劳动工资计划,根据上述方案计划安排酒店员工工作。
2、酒店各级员工的聘任、奖惩、调动和安置均由总经理按国家有关合作经营企业的规定决定和处理。
3、管理公司派往酒店工作的职工均受酒店雇佣,其住宿、交通(包括市内交通)均由酒店负责;工资、奖金、休假、医疗等享受酒店员工同等待遇;每年享受二次有薪探亲假,每次假期10天(在途时间另计),其交通费按国家规定标准在酒店费用中列支。
第十一条酒店的管理工作管理公司及其代表在管理酒店期间,负责贯彻、执行国家的各项方针、政策和规定,管理期分为两个阶段--试营业期和正式全面营业期。
管理公司在酒店筹建后期和试营业期内,除了酒店的日常经营管理工作外,其主要工作有:1、逐步建立健全酒店各项规章制度,完善机构设置;2、对酒店设施布局进行调整和完善;3、招聘员工,强化人员培训,建立岗位责任制;4、进行市场推销;5、为酒店正式全面营业进行积极准备,包括筹备酒店正式开业仪式等。
6、有计划地推行“ 酒店管理模式”。
7、争取在年内为甲方培训一支能自行管理、经营、具有良好职业素质和操守的管理队伍,最终使甲方能在最短时间内能独立经营和管理好酒店。
从酒店正式开业日起,酒店进入了全面营业期,管理公司的主要工作有:(1)乙方派出业务骨干筹备酒店开业,作好开业前的各项准备工作,包括人员和设备运行与到位。
(2)乙方负责招聘具备酒店从业素质的员工,开展员工上岗前的业务知识、技能的培训。
(3)宾馆装修期间提出专业的整改意见和建议。
(4)负责为宾馆建立相应的管理体系和服务体系,按照星级宾馆的标准实施全面质量管理。
(5)建立实施各项规章制度和操作规程,并制定相应跟业绩挂钩的绩效管理机制。
(6)负责为宾馆的经营拓展客源市场,建立酒店自身销售网络系统,并利用乙方现有的酒店网络,积极使用电子商务,积极促销酒店旅游市场。
(7)乙方将派出专业人员整合本地资源,设计酒店的整体cis 形象识别系统,以统一、整体的品牌形象崛起于本地区。
(8)通过深入的调查研究和理论分析,向甲方股东提交酒店的年度预算、年度经营计划以及酒店最佳的产品组合内容和远景发展规划。
(9)尽快使酒店达到星级酒店标准并通过验收,为酒店在本地区创优秀品牌而努力工作。
(10)乙方竭尽全力完善、维护好酒店的硬件设施,使之能良性循环,确保酒店常新、环境完美、不断完善和配套。
(11)乙方有权在本合同规定的范围内独立实施全面经营管理工作,乙方实施在甲方领导下的总经理负责制。
(12)全面推行“ 酒店管理模式”。
(13)按照酒店的设备、设施条件,提供先进的经营管理方法和服务水平;(14)全面负责酒店的公共关系事务和市场推销;(15)深化员工业务技能培训工作;(16)负责监督和考核总经理的工作业绩;(17)每一会计年度前______天向委托方提交酒店的年度经营方案及财务预算;(18)每一个月的后___天内向委托方提交反映该月酒店经营情况的财务报表;(19)每一个会计年度结束_______个月内,向委托方提交酒店财务报告,说明本年度决算情况和经营成果;(20)根据市场变化情况和经营需要,调整和修改酒店各项收费标准;(21)负责酒店的日常维修和保养;(22)为保障酒店的权益,代表委托方和管理公司进行法律诉讼;(23)争取在年内回收酒店投资的本息。
第四章管理费的计算与支付第十二条试开业前期因工作量巨大,而又无营业收入,故开业前期自乙方管理人员到位后,每月暂按__________万元人民币支付管理费。
第十三条管理费分为基本管理费和效益管理费。
第十四条在酒店试营业期内,管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之__________收取。
第十五条从酒店正式开业日起,管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之__________收取。
第十六条基本管理费每月支付一次,其计算方法是按当月总收入乘以上费率,于次月15日前汇入管理公司指定的账户。
第十七条管理公司同意在酒店试营业期不收效益管理费。
酒店正式开业后始收效益管理费。
第五章双方的责任第十八条委托方董事会的责任:1、及时办妥酒店经营所必须的全部营业许可证和营业执照;2、提供酒店经营所必须的定额流动资金。
定额流动资金须在酒店对外试营业前15天提供,流动资金定额由双方在试营业前核定;3、按时审批酒店年度经营方案、年度财务预算与决算;4、审查批准酒店扩建、改建计划;5、协调好基建与经营存在的各种事宜,安排落实宾馆经营必需的水、电、气等基础设施,保证消防安全设施的齐备,因设施未齐全、设备未完备以及因证照不齐等原因而引发的行政罚款费用不进入酒店费用。