建筑工程索赔管理案例分析word
工程索赔案例分析
工程索赔案例分析工程索赔案例分析最近，某建筑工程公司完成了一项建设工程，但在工程验收过程中，业主提出了索赔要求。
该案例提醒我们在进行工程建设时，需关注细节，并在合同中明确责任和索赔方式，以避免纠纷的发生。
这个工程是一座高档写字楼的建设，工程周期为两年。
在竣工后的工程验收过程中，业主发现了一些质量问题并要求进行索赔。
经过仔细分析和调查，我们发现造成索赔的主要原因是以下两点：第一，设计问题。
在建设过程中，设计方对某些细节没有进行彻底的评估和考虑，导致了一些隐患和缺陷。
例如，在地基设计中没有考虑到附近地区水位较高，导致建筑物地基出现沉降现象。
另外，设计方没有对外墙防水工程进行合理的规划，在雨水季节导致了水渗透问题。
第二，施工问题。
在施工过程中，承包方在一些关键环节没有严格按照设计方案执行，导致了问题的出现。
例如，在防水工程施工中，施工方没有按照规范要求进行防水处理，导致了水渗透问题的发生。
另外，在地基施工中，施工方没有采取相应的措施来处理地下水的问题，导致了地基沉降现象。
面对业主的索赔要求，建筑公司首先应该进行充分的调查和分析，确定索赔的原因是否属实，并与设计方和施工方进行对接，寻求解决的方案。
同时，建筑公司也应该借鉴该案例的经验教训，以避免类似的问题再次出现。
对于设计问题，建筑公司需要与设计方进行沟通，明确责任和实施方案。
设计方应该承担相应的责任并提供解决办法，以确保问题得到及时解决。
此外，建筑公司还可以与施工方进行协商，共同承担责任和解决问题。
毕竟，建筑工程是一项复杂的过程，需要设计方和施工方共同努力才能达到良好的效果。
对于施工问题，建筑公司应该与承包方进行详细的沟通，并要求他们进行相应的整改措施。
承包方应该承担责任并采取措施来修复相关问题。
同时，建筑公司还应该加强对施工方的监管和管理，确保施工过程符合相关规范和标准。
在未来的工程建设过程中，建筑公司应该吸取教训，加强对设计和施工的监管和管理。
在合同中明确责任和索赔方式，以避免类似的纠纷发生。
建设工程索赔管理案例分析
建设工程索赔管理案例分析
在建设工程领域，索赔管理是一个重要且常见的问题。
本文通过分析一个实际
案例，探讨建设工程索赔管理的相关内容，以期为相关从业人员提供借鉴和参考。
案例描述
某XX工程公司承揽了一项大型公路建设项目，工程进度较为顺利，但由于当
地气候突变，导致施工进度延误。
同时，设计方在工程标志中存在一处严重错误，需要调整工程设计方案。
这两个因素导致工程无法按原计划顺利进行，影响了工期和成本。
索赔起因
1.气候突变：
–当地气候变化超出预期范围，造成施工条件恶化，无法按计划进行。
2.设计方案错误：
–设计方案中存在严重错误，需要调整设计，导致工程延误。
索赔要求
1.工期索赔：
–工期被迫延长，需要索赔额外的施工时间带来的成本损失。
2.成本索赔：
–由于设计错误和气候影响，工程成本增加，需要索赔额外支出的费用。
处理过程
1.索赔申请：
–工程公司向业主提交了索赔申请，提供了相关证据和支持材料。
2.业主审批：
–业主对索赔申请进行审批，要求工程公司提供更多证据支持。
3.协商解决：
–双方进行协商，最终确定了一定的索赔金额，并签订了索赔协议。
结论
通过以上案例分析，我们可以看到建设工程索赔管理中需要考虑多方面因素，包括工程进度、成本、设计等因素。
在实际操作中，需要及时提出索赔要求，并提供充分的证据支持，与业主进行充分沟通和协商，最终达成双方都能接受的协议。
这个案例为我们提供了一个具体的实例，希望可以对建设工程索赔管理有所帮助，使索赔过程更加顺利和高效。
工程索赔管理及案例分析
建设工程施工 6.2,3 7.3 8.3 11.2 12 13 14.3 16.3,4 18 19.5
合同示范文本 20.2 21.1,2 22 23.3 24 26 27.4 29.1 33.3 （GF-99-0201）35.1 36 39.3 40 41 43
十、索赔的证据 在工程项目实施过程中，常见的索赔证据主要有：
付合格的施工现场及行驶道路、接通水电等，造成工程拖延和费 用增加 2.业主或工程师变更原合同规定的施工顺序，打乱了工程施工计划 3.业主指令提高设计、施工、材料的质量标准 4.业主或工程师指令增加额外工程 5.业主指令工程加速 6.业主未及时支付工程款 7.设计变更、设计错误或业主、工程师错误的指令或提供错误的数 据等造成工程修改、返工、停工或窝工等。 8.工程数量变更，使实际工程量与原定工程量不同 9. 工程实际地质条件与合同规定不一致
5.因暴风雨造成现场停工8天，要求合同工期顺延8天。 6.由于工程破坏，清理现场需费用2.4万元人民币，业主应予支付。 【问题】 1.监理工程师接到施工单位提交的索赔申请后，应进行哪些工作？ 2.不可抗力发生风险承担的原则是什么？对施工单位提出的要求如
何处理？
5 工程索赔管理
5.1 工程索赔的基本理论 5.2 工程项目的工期延误及其索赔 5.3 工程项目的费用索赔
2. 工程索赔的作用 ① 索赔是合同和法律赋予正确履行合同者免受意外损失的权利 ② 索赔是落实和调整合同双方经济责、权、利关系的手段 ③ 索赔是合同实施的保证 ④ 索赔对提高企业和工程项目管理水平起着重要的促进作用
5.
六、索赔的分类
➢
1. 按索赔当事人分类
➢
➢ 承包商与业主间的索赔
➢
➢
承包商与分包商间的索赔
建设工程索赔案例分析
建设工程索赔案例分析案例：建筑工程索赔案-不合理变更设计事件背景：2008年，某地政府决定在当地兴建一座规模较大的商业综合体项目。
政府通过公开招标的方式选择了一家建筑公司承担该项目的施工工作。
双方签订了施工合同，规定了项目时间表、费用预算和设计要求等。
时间线及事件详情：1. 2009年1月：建筑公司正式开工。
2. 2009年3月：建筑公司发现，在实际施工过程中，政府未按照合同约定即时提供变更设计图纸。
由于当地市场需求的突然变化，政府要求商业综合体的规模扩大。
建筑公司立即向政府提出申请，要求调整施工进度和费用。
3. 2009年5月：政府在两个月后才提供了变更设计图纸，建筑公司被迫停工等待新的图纸。
4. 2009年7月：政府最终提供了新的变更设计图纸，建筑公司重新启动施工。
5. 2010年1月：商业综合体项目完工，建筑公司向政府提交项目的最终报告和索赔申请。
案件处理：建筑公司认为政府在未按时提供变更设计图纸的情况下要求改动规模，导致建设过程中工期和费用的不合理增加，因此向政府提出了约200万元的索赔申请。
政府辩称新的变更设计是为了满足当地市场需求的变化，但承认未能及时提供变更设计图纸。
政府主张，索赔金额过高，且未能按规定时间完成施工，属于工期拖延现象，因此应该由建筑公司向政府支付违约金。
律师点评：本案中，政府主张变更设计是为了适应市场需求的变化，但未能及时提供变更设计图纸，对建筑公司造成了不必要的工期延误和费用增加。
根据建筑公司提供的证据，政府在不合理时间内提出了规模的扩大变更要求，从而迫使建筑公司停工等待新的变更设计图纸。
考虑到施工合同中关于变更设计的条款，政府的行为构成了违约。
建筑公司索赔的金额合理，索赔金额应包括施工延期造成的直接和间接损失，以及由于项目改动导致的额外材料和劳动力成本增加。
建筑公司应向政府提供详细的索赔计算表，以便明确损失金额。
关于政府要求建筑公司支付违约金的主张，应该在索赔案解决后再进行讨论。
建设工程合同索赔案例及分析
建设工程合同索赔案例及分析一、案例背景。
咱就说有这么一个建设工程啊，甲方是个房地产开发商，要盖一大片住宅小区。
乙方呢，是一家建筑公司，那可是经验丰富，接了这个大工程。
合同签得明明白白的，啥时候开工，啥时候竣工，用啥材料，质量标准是啥，都写得清清楚楚。
二、问题出现。
这工程干到一半，出岔子了。
乙方发现，甲方提供的施工图纸有问题。
有个地方设计的排水系统啊，按照那个图纸施工的话，根本就没法正常排水，这可咋整？乙方就去找甲方，说：“大哥啊，你这图纸不行啊，我们要是按这个干，以后这房子里不得发大水啊。
”甲方一开始还不太相信，觉得自己请的设计公司挺靠谱的啊。
但乙方拿出各种数据和模拟结果，甲方才意识到问题严重。
三、索赔过程。
1. 提出索赔要求。
乙方那可不含糊，直接给甲方发了个索赔函。
函里写着，因为这个图纸的问题，他们的施工进度被耽误了。
工人们本来计划好的工序，得停下来等甲方重新修改图纸，这期间工人的工资还得照发，这就是一笔损失。
而且那些已经按照错误图纸施工的部分得拆除，重新施工，这又增加了材料和人工成本。
乙方算了一笔账，延误工期导致工人闲置一周，按照每人每天300元工资，10个工人，那就是300×10×7 = 21000元。
拆除和重新施工的材料加上人工，大概得50000元。
所以乙方总共向甲方索赔71000元。
2. 甲方反应。
甲方接到索赔函后，也开始调查。
他们找了设计公司，设计公司承认是自己的失误。
但是甲方觉得乙方索赔的金额有点高，就想跟乙方商量商量。
甲方说：“兄弟啊，你这索赔金额是不是有点水分啊？工人工资这部分，你们不能调整调整别的工程先干着吗？”乙方一听就急了，说：“大哥，你这就不地道了。
我们是按照合同来的，你这图纸有问题，我们就得按照正确的流程走。
要是乱调整工程，到时候出了别的问题咋整？”3. 协商与解决。
双方就这么你来我往地谈了好几轮。
乙方把每一项费用的明细都拿出来给甲方看，什么材料的购买发票啊，工人的考勤记录啊。
建筑工程索赔管理案例分析(word)
第二部分建筑工程索赔管理案例分析前言1、索赔的概念—索赔是在工程承包合同履行过程中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务而遭受损失时，向另一方提出给予合理补偿要求的行为。
2、索赔分类：索赔分为业主（反索赔）索赔和施工索赔（承包商提出的索赔）。
按索赔目的又分为工期索赔和费用索赔，按合同分：又有承包商同业主之间、总包商与分包商之间、承包商与供货商之间的索赔，承包商（或业主）与保险公司之间的索赔。
按索赔依据又分为合同规定的索赔、非合同规定的索赔、道义索赔。
3、施工索赔：是指由于业主的过失造成承包商在工程施工过程中增加了额外的费用，承包商根据合同的规定向业主提出补偿在施工过程中的损失。
4、造成施工索赔的原因：1）不利的自然条件与人为障碍引起的索赔；2）工程变更引起的索赔；3）工期延长与延误的索赔；4）由于业主不正当地终止工程而引起的索赔；5）支付方面的索赔，如拖欠工程款，没有及时提供施工场地，本应业主提供的材料而没有及时进场等。
6）不可抗议力事件，这里指：社会事件和自然事件；5、施工索赔的处理程序1）承包商向监理工程师发送索赔意向通知书在索赔事件发生的28天内承包商必须以书面方式向业主或监理工程师提出索赔意向通知书，并附有索赔证据及有关索赔事件发生时的资料、索赔费用额等；2）监理工程师审查承包商的索赔证据，并提出索赔事件的处理意见业主授权给监理工程师对索赔事件进行处理，研究承包商的索赔证据和资料，并计算索赔费用，提出自已的处理意见，然后拿出一个他认为合理的索赔单价和工期展延天数，并将处理结果报告业主批准。
3）承包商与监理工程师协商或谈判解决承包商如果同意监理工程师的索赔处理意见，问题可友好解决，索赔事件处理结果得到业主批准后，即可支付索赔费用、工期顺延。
如果不同意，双方分歧很大，则双方协商或谈判解决，谈判的结果是最终要达成一致的意见，且双方都能接受的索赔费用和工期展延天数。
4）仲裁或诉讼解决通过协商或谈判，如果双方争执不下，彼此不能达成一致意见，最终只有通过仲裁或诉讼的方式解决索赔事件。
施工合同管理索赔分析案例
施工合同管理索赔分析案例一、背景某工程项目公司（以下简称“甲方”）与某建筑施工企业（以下简称“乙方”）签订了《施工合同》，约定乙方承担该工程项目的建设施工任务。
合同金额为人民币1亿元，工程进度按照约定的时间表进行。
在施工过程中，由于甲方原因导致工程进度受到影响，乙方因此产生了额外的费用。
乙方在合同约定的索赔期限内向甲方提出了索赔，要求甲方支付因工程进度延误所产生的额外费用。
二、索赔分析1. 索赔依据根据《施工合同》的相关条款，乙方有权在工程进度延误的情况下向甲方提出索赔。
同时，乙方还需提供详细的索赔资料，包括额外费用的计算依据、工程进度延误的原因等。
2. 索赔金额乙方在索赔书中主张，由于工程进度延误，乙方额外产生了1000万元人民币的费用。
这些费用包括人工费、材料费、设备租赁费等。
乙方提供了相关费用的详细计算依据和发票。
3. 索赔期限根据《施工合同》的约定，乙方应在工程进度延误发生后的30日内向甲方提出索赔。
乙方在合同约定的索赔期限内提出了索赔，符合合同约定。
4. 索赔责任根据《施工合同》的约定，甲方应按照约定的时间表完成工程进度。
由于甲方原因导致工程进度延误，甲方应承担相应的违约责任。
在本案例中，甲方未能按照约定的时间表完成工程进度，导致乙方产生了额外费用。
因此，甲方应对乙方的索赔承担责任。
三、解决办法1. 甲方承认乙方的索赔权利，并根据乙方提供的详细资料计算出应支付的索赔金额。
2. 甲方按照《施工合同》的约定，向乙方支付索赔金额。
3. 甲方应加强对工程进度的管理，确保工程按照约定的时间表顺利进行，避免类似问题的再次发生。
4. 乙方应按照合同约定，继续完成施工任务，保证工程质量。
四、总结在本案例中，乙方在合同约定的索赔期限内提出了索赔，并提供了详细的索赔资料。
根据《施工合同》的约定，甲方应对乙方的索赔承担责任。
通过协商解决，甲方承认乙方的索赔权利，并按照约定支付索赔金额。
本案例体现了施工合同管理中索赔的重要性和合同双方的权利义务关系。
建筑工程施工索赔案例分析
建筑工程施工索赔案例分析概述：建筑工程是一个复杂的过程，涉及到多个环节和各种各样的风险。
在实际施工过程中，由于各种原因可能会出现索赔事故。
本文将以一个真实的建筑工程施工索赔案例为例，对案例进行详细的分析，探讨施工索赔的原因、程序和解决方法。
案例介绍：该案例是某公司在某地进行的一项大型公共建筑工程，工期为12个月。
在施工过程中，发生了一系列问题，最终导致了索赔的发生。
下面将详细分析该案例中的索赔原因和解决方法。
索赔原因分析：1. 质量问题：在施工过程中，由于施工单位未能按照合同要求完成相应的工作，导致了一些质量问题。
例如，砌筑墙体时出现了裂缝，导致后期需要进行修补工作，增加了工程的成本和时间。
2. 工期延误：由于施工单位没有按时完成工程进度，导致整个工程的工期延误。
这可能是由于施工单位自身的原因，如人力不足、施工方式过程不当等，也可能是由于其他不可抗力因素，如天气原因等。
3. 设计变更：在施工过程中，由于业主要求进行设计变更，导致原有的施工方案无法适用，施工单位需要重新制定施工方案，增加了施工工期和成本。
4. 补偿问题：在施工过程中，由于设计方案不完善或者过于粗略，导致施工单位需要在施工过程中进行一些额外的工作，这些工作在合同中并没有明确规定，导致了施工单位需要额外索赔。
索赔解决方法：1. 双方协商解决：在施工索赔发生后，施工单位和业主可以选择通过协商解决的方式来解决问题。
双方可以就索赔的原因、金额和解决方法进行充分的沟通和协商，以达成一致意见。
例如，双方可以通过调整工期、支付额外费用或者重新制定合同来解决索赔问题。
2. 仲裁机构介入：如果双方无法达成一致意见，可以选择将索赔问题提交给仲裁机构进行解决。
仲裁机构是一个公正的第三方机构，可以根据相关法律法规对索赔进行判决。
双方在仲裁过程中需要提供相应的证据和材料，以支持自己的主张。
3. 法律诉讼：如果仲裁机构的判决结果无法满足某一方的要求，双方可以选择通过法律诉讼的方式来解决索赔问题。
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第二部分建筑工程索赔管理案例分析前言1、索赔的概念—索赔是在工程承包合同履行过程中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务而遭受损失时，向另一方提出给予合理补偿要求的行为。
2、索赔分类：索赔分为业主（反索赔）索赔和施工索赔（承包商提出的索赔）。
按索赔目的又分为工期索赔和费用索赔，按合同分：又有承包商同业主之间、总包商与分包商之间、承包商与供货商之间的索赔，承包商（或业主）与保险公司之间的索赔。
按索赔依据又分为合同规定的索赔、非合同规定的索赔、道义索赔。
3、施工索赔：是指由于业主的过失造成承包商在工程施工过程中增加了额外的费用，承包商根据合同的规定向业主提出补偿在施工过程中的损失。
4、造成施工索赔的原因：1）不利的自然条件与人为障碍引起的索赔；2）工程变更引起的索赔；3）工期延长与延误的索赔；4）由于业主不正当地终止工程而引起的索赔；5）支付方面的索赔，如拖欠工程款，没有及时提供施工场地，本应业主提供的材料而没有及时进场等。
6）不可抗议力事件，这里指：社会事件和自然事件；5、施工索赔的处理程序1）承包商向监理工程师发送索赔意向通知书在索赔事件发生的28天内承包商必须以书面方式向业主或监理工程师提出索赔意向通知书，并附有索赔证据及有关索赔事件发生时的资料、索赔费用额等；2）监理工程师审查承包商的索赔证据，并提出索赔事件的处理意见业主授权给监理工程师对索赔事件进行处理，研究承包商的索赔证据和资料，并计算索赔费用，提出自已的处理意见，然后拿出一个他认为合理的索赔单价和工期展延天数，并将处理结果报告业主批准。
3）承包商与监理工程师协商或谈判解决承包商如果同意监理工程师的索赔处理意见，问题可友好解决，索赔事件处理结果得到业主批准后，即可支付索赔费用、工期顺延。
如果不同意，双方分歧很大，则双方协商或谈判解决，谈判的结果是最终要达成一致的意见，且双方都能接受的索赔费用和工期展延天数。
4）仲裁或诉讼解决通过协商或谈判，如果双方争执不下，彼此不能达成一致意见，最终只有通过仲裁或诉讼的方式解决索赔事件。
案例一背景：某建设工程系外资贷款项目，业主与承包商按照《土木工程施工合同条件》签订了施工合同。
施工合同《专用条件》规定：钢材、木材、水泥由业主供货到现场仓库，其他材料由承包商自行采购。
当工程施工至第五层框架柱钢筋绑扎时，因业主提供的钢筋未到，使该项作业从10月3日至10月16日停工(该项作业的总时差为零)。
10月7日至10月9日因停电、停水使第三层的砌砖停工(该项作业的总时差为4天)。
10月14 至10月17因砂浆搅拌机发生故障使第一层抹灰迟开工(该项作业的总时差为4天)。
为此，承包商于10月20日向工程师提交了一份索赔意向通知书，并于10月25日送交了一份工期、费用索赔计算书和索赔依据的详细材料。
其计算书的主要内容如下：1．工期索赔：a．框架柱扎筋10月3日至10月16 停工，计14天b．砌砖10月7日至10月9日停工，计3天c．抹灰10月14日至10月17日迟开工，计4天总计请求顺延工期：21天2．费用索赔：a．窝工机械设备费：一台塔吊14×234＝3276元一台混凝土搅拌机14×55＝770元一台砂浆搅拌机7×24＝168元小计：4 214元b．窝工人工费：扎筋35人×20.15×14＝9873.50元砌砖30人×20.15×3＝1813．50元抹灰35人×20.15×4＝2 821．00元小计：14 508．00元c．保函费延期补偿：(1 500×10％×6‰÷365)×21＝0.0517.81万元=517.81元d．管理费增加：(4 214＋14508.00＋517.81)×15％＝2885.9775e．利润损失：(4 214＋14 508.00＋517.81＋2 885．97)×5％＝1 106．29元经济索赔合计：23 232．07元问题：1．承包商提出的工期索赔是否正确?应予批准的工期索赔为多少天?2．假定经双方协商一致，窝工机械设备费索赔按台班单价的65％计；考虑对窝工人工应合理安排工人从事其他作业后的降效损失，窝工人工费索赔按每工日10元计；保函费计算方式合理；管理费、利润损失不予补偿。
试确定经济索赔额。
分析要点：该案例主要考核工程索赔成立的条件与索赔责任的划分，工期索赔、费用索赔计算与审核。
分析该案例时，要注意网络计划关键线路，工作的总时差的概念及其对工期的影响，因非承包商原因造成窝工的人工与机械增加费的确定方法。
答案：问题1：答：承包商提出的工期索赔不正确。
1．框架柱绑扎钢筋停工14天，应予工期补偿。
这是由于业主原因造成的，且该项作业位于关键路线上；2．砌砖停工，不予工期补偿。
因为该项停工虽属于业主原因造成的，但该项作业不在关键路线上，且未超过工作总时差。
·3．抹灰停工，不予工期补偿，因为该项停工属于承包商自身原因造成的。
同意工期补偿：14+0+0＝14天问题2：解：经济索赔审定：1．窝工机械费塔吊1台：14×234×65％＝2 129．4元(按惯例闲置机械只应计取折旧费)。
混凝土搅拌机1台：14×55×65％＝500．5元(按惯例闲置机械只应计取折旧费)。
砂浆搅拌机1台：3×24×65％＝46．8元(因停电闲置只应计取折旧费)。
因故障砂浆搅拌机停机4天应由承包商自行负责损失，故不给补偿。
小计：2 129.4＋500.5＋46.8＝2676.7元2．窝工人工费扎筋窝工：35×10×14＝4900元(业主原因造成，但窝工工人已做其他工作，所以只补偿工效差)；砌砖窝工：30×10×3＝900元(业主原因造成，只考虑降效费用)；抹灰窝工：不应给补偿，因系承包商责任。
小计：4900＋900＝5 800元3．保函费补偿1 500×10％×6‰÷365×14＝0.035万元经济补偿合计：2676.7＋5800＋350＝8826．70元案例二背景：某工程项目施工采用了包工包全部材料的固定价格合同。
工程招标文件参考资料中提供的用砂地点距工地4公里。
但是开工后，检查该砂质量不符合要求，承包商只得从另一距工地20公里的供砂地点采购。
而在一个关键工作面上又发生了几种原因造成的临时停工：5月20日至5月26 承包商的施工设备出现了从未出现过的故障；应于5月24日交给承包商的后续图纸直到6月10日才交给承包商；6月7日到6月12日施工现场下了罕见的特大暴雨，造成了6月11日到6月14日的该地区的供电全面中断。
问题：1．承包商的索赔要求成立的条件是什么?2．由于供砂距离的增大，必然引起费用的增加，承包商经过仔细认真计算后，在业主指令下达的第3天，向业主的造价工程师提交了将原用砂单价每吨提高5元人民币的索赔要求。
作为一名造价工程师你批准该索赔要求吗?为什么?3．若承包商对因业主原因造成窝工损失进行索赔时，要求设备窝工损失按台班计算，人工的窝工损失按日工资标准计算是否合理?如不合理应怎样计算?4．由于几种情况的暂时停工，承包商在6月25日向业主的造价工程师提出延长工期26天，成本损失费人民币2万元／天(此费率已经造价工程师核准)和利润损失费人民币2千元／天的索赔要求，共计索赔款57．2万元。
作为一名造价工程师你批准延长工期多少天?索赔款额多少万元?5．你认为应该在业主支付给承包商的工程进度款中扣除因设备故障引起的竣工拖期违约损失赔偿金吗?为什么?分析要点：对该案例的求解首先要弄清工程索赔的概念，工程索赔成立的条件，施工进度拖延和费用增加的责任划分与处理原则，特别是在出现共同延误情况下工期延长和费用索赔的处理原则与方法，以及竣工拖期违约损失赔偿金的处理原则与方法。
答案：问题1：答：承包商的索赔要求成立必须同时具备如下四个条件：1．与合同相比较，已造成了实际的额外费用或工期损失；2．造成费用增加或工期损失的原因不是由于承包商的过失；3．造成的费用增加或工期损失不是应由承包商承担的风险；4．承包商在事件发生后的规定时间内（28天内）提出了索赔的书面意向通知和索赔报告。
问题2：答：因砂场地点的变化提出的索赔不能被批准，原因是：1．承包商应对自己就招标文件的解释负责；2．承包商应对自己报价的正确性与完备性负责；3．作为一个有经验的承包商可以通过现场踏勘确认招标文件参考资料中提供的用砂质量是否合格，若承包商没有通过现场踏勘发现用砂质量问题，其相关风险应由承包商承担。
问题3：答：不合理。
因窝工闲置的设备按折旧费或停滞台班费或租赁费计算，不包括运转费部分；人工费损失应考虑这部分工作的工人调做其他工作时工效降低的损失费用；一般用工日单价乘以一个测算的降效系数计算这一部分损失，而且只按成本费用计算，不包括利润。
问题4：答：可以批准的延长工期为19天，费用索赔额为32万元人民币。
原因是：1．5月20日至5月26 日出现的设备故障，属于承包商应承担的风险，不应考虑承包商的延长工期和费用索赔要求。
2．5月27日至6月9日是由于业主迟交图纸引起的，为业主应承担的风险，应延长工期为14天。
成本损失索赔额为14天×2万／天＝28万元，但不应考虑承包商的利润要求问题3：答：不合理。
因窝工闲置的设备按折旧费或停滞台班费或租赁费计算，不包括运转费部分；人工费损失应考虑这部分工作的工人调做其他工作时工效降低的损失费用；一般用工日单价乘以一个测算的降效系数计算这一部分损失，而且只按成本费用计算，不包括利润。
问题4：答：可以批准的延长工期为19天，费用索赔额为32万元人民币。
原因是：1．5月20日至5月26 日出现的设备故障，属于承包商应承担的风险，不应考虑承包商的延长工期和费用索赔要求。
2．5月27日至6月9日是由于业主迟交图纸引起的，为业主应承担的风险，应延长工期为14天。
成本损失索赔额为14天×2万／天＝28万元，但不应考虑承包商的利润要求。
3．6月10至6月12的特大暴雨属于双方共同的风险，应延长工期为3天。
但不应考虑承包商的费用索赔要求。
4．6月13 日至6月14日的停电属于有经验的承包商无法预见的自然条件变化，为业主应承担的风险，应延长工期为2天，索赔额为2天×2万／天＝4万元。
但不应考虑承包商的利润要求。
问题5：答：业主不应在支付给承包商的工程进度款中扣除竣工拖期违约损失赔偿金。
因为设备故障引起的工程进度拖延不等于竣工工期的延误。
如果承包商能够通过施工方案的调整将延误的工期补回，不会造成工期延误。