调度室管理制度
调度室管理制度模版(4篇)
调度室管理制度模版第一章总则第一条为了规范调度室的管理，提高工作效率，维护公司形象，制定本管理制度。
第二条调度室是公司的重要管理部门，其主要职责是协调各个部门的工作，保障公司正常运营。
第三条调度室的管理应遵循公平、公正、公开的原则，做到程序规范、决策科学、工作高效。
第四条调度室应具备一定的管理能力和沟通协调能力，员工应具备相关知识和技能，并接受专业培训。
第五条调度室应为员工创造良好的工作环境，提供必要的工作工具和资源，保障员工的合法权益。
第二章职责第六条调度室的主要职责包括：（一）协调各个部门的工作，解决各种问题和矛盾，保障公司正常运营；（二）制定和执行公司的调度计划，合理安排资源，提高利用率；（三）监控各个部门的工作进展，及时发现并解决问题，确保工作的顺利进行；（四）收集、整理和分析公司的相关数据，为决策提供支持；（五）制定和推广公司的工作流程和标准，提高工作效率和质量；（六）安排和组织各类会议和培训，提高员工的综合素质和专业能力；（七）处理员工的日常事务，包括请假、加班等；（八）协助公司其他部门完成相关工作。
第七条调度室应制定具体的工作流程和工作规范，并以文件形式进行记录和传达。
第八条调度室应定期汇报工作，报告工作进展、问题及解决措施，并接受公司领导的指导和监督。
第九条调度室应组织员工定期进行业务知识培训和技能提升，提高员工的综合素质和业务能力。
第三章权利和义务第十条调度室的员工享有以下权利：（一）获得公平、公正的评价和晋升；（二）获得合理的工资和福利待遇；（三）享有公休假和加班补偿；（四）享有学习和进修的机会；（五）享有安全和健康的工作环境；（六）享有提出建议和意见的权利。
第十一条调度室的员工应具备以下义务：（一）遵守国家法律法规和公司的规章制度；（二）保守公司的商业秘密和客户信息；（三）保护公司的财产和资源，维护公司的形象；（四）主动学习和提升自己的业务能力和管理能力；（五）积极参与员工培训和公司组织的各项活动；（六）认真履行岗位职责，完成上级交办的其他任务。
调度室管理制度
调度室管理制度调度室是一个组织内重要的管理中心，负责统筹协调各个部门或岗位的工作，确保任务的顺利进行。
为了保证调度室的高效运作，制定和执行一套科学而严格的管理制度是必要的。
下面，笔者将从组织结构、职责分工、工作流程、纪律要求等多个方面，详细介绍调度室管理制度。
一、组织结构调度室的组织结构应该根据实际需要进行设置，一般来说，调度室应该有一名负责人和多名工作人员组成。
负责人负责全面领导和管理调度室，对部门的决策和政策进行解释和实施。
工作人员根据职责分工，协助负责人完成日常工作。
二、职责分工1. 负责人职责：负责调度室全面领导和管理工作，制定调度室的工作计划和年度目标，并对工作进行监督和评估。
负责人还应代表调度室与其他部门进行沟通和协调，解决各种日常问题。
2. 工作人员职责：根据负责人的安排，完成所负责的工作任务，确保各项工作按时完成。
工作人员还应及时向负责人汇报工作进展情况，并提出改进意见。
三、工作流程1. 接受任务：调度室应及时接收各部门上报的任务，对任务进行初步审核和分配，确保任务的合理性和可行性。
2. 调度任务：根据任务的紧急程度和重要性，进行任务调度，安排人员和资源，制定具体的工作计划。
3. 任务执行：工作人员按照工作计划执行任务，保证任务按时完成。
4. 任务跟踪：对正在进行的任务进行定期跟踪和检查，解决任务执行中的问题和困难。
5. 任务评估：任务完成后，对任务执行情况进行评估，总结经验和教训，提供给相关部门参考和改进。
四、纪律要求1. 工作时间：调度室要设定固定的工作时间，工作人员按时上班，并按要求完成工作量。
如有特殊情况需要加班或调休，需提前向负责人请示和安排。
2. 工作态度：工作人员应端正工作态度，认真负责，积极主动。
不得玩忽职守，不迟到早退，不私自外出。
3. 保密制度：调度室经常涉及到各个部门的敏感信息，工作人员应严守保密制度，不得将相关信息泄露给外部人员。
4. 文件管理：调度室应建立完善的文件管理制度，对各种文件进行分类、编号和归档，确保文件的安全和易查阅。
调度室规章制度
调度室规章制度为了规范调度室的工作秩序，提高工作效率，保障安全生产，特制定本规章制度。
一、岗位责任。
1. 调度员应按时到岗，完成交接班手续，认真履行岗位职责。
2. 调度员应严格遵守调度规程，不得擅自修改、篡改生产计划。
3. 调度员应保证通讯设备的正常运行，确保与各生产岗位的及时沟通。
二、生产计划。
1. 调度员应根据生产任务和设备状况，合理制定生产计划，并及时下达。
2. 调度员应密切关注生产进度，及时调整生产计划，确保生产任务按时完成。
3. 调度员应与生产班组保持密切联系，协调解决生产中出现的问题。
三、安全管理。
1. 调度员应严格执行安全操作规程，确保生产过程中不发生安全事故。
2. 调度员应及时了解设备运行情况，发现异常及时报告并采取措施处理。
3. 调度员应定期进行安全检查，确保设备设施完好，消防通道畅通。
四、纪律要求。
1. 调度员应服从公司领导安排，不得擅自离岗或私自调整生产计划。
2. 调度员应保守公司机密，不得泄露生产计划、技术资料等重要信息。
3. 调度员应遵守公司规章制度，严禁违反公司纪律行为。
五、奖惩措施。
1. 对于认真履行岗位职责、工作出色的调度员，公司将给予奖励和表彰。
2. 对于违反规章制度、影响生产秩序的调度员，公司将给予相应的处罚和教育。
六、附则。
1. 本规章制度自发布之日起生效。
2. 调度室负责人应定期对调度员进行培训和考核，确保规章制度的贯彻执行。
3. 对本规章制度的解释权归公司管理部门所有。
以上即为调度室规章制度，希望全体调度员认真遵守，共同维护公司生产秩序，确保安全生产。
调度室规章制度牌
调度室规章制度牌第一章总则为了加强调度室管理，规范工作流程，提高工作效率，特制定本规章制度。
第二章调度室的职责1. 调度室是公司的重要工作机构，负责统一指挥车辆的运输工作、协调车辆的运行计划、处理突发事件和紧急情况等工作。
2. 调度室负责保障车辆运行安全，确保车辆按时、按量、按质完成各项运输任务。
3. 调度室负责监控车辆的行驶情况，随时调整车辆的运行路线，确保车辆的正常运转。
第三章调度室的组织结构1. 调度室由调度长、副调度长、调度员等组成，调度员根据工作需要可以分为不同岗位，如货运调度员、客运调度员等。
2. 调度长是调度室的负责人，负责领导和管理调度室的工作，协调各项工作，保障车辆正常运行。
3. 副调度长是调度长的助手，协助调度长处理工作中的突发事件，协调各部门的工作，保证运输任务顺利完成。
4. 调度员是调度室的基层工作人员，负责具体的调度工作，如安排车辆的行车路线、监控车辆的行驶情况、处理客户投诉等。
第四章调度室的工作流程1. 调度室工作按照“四个统一”的原则进行，即统一思想，统一部署，统一行动，统一信息。
2. 调度室根据不同的运输需求，制定相应的运输计划，包括车辆的调度、路线的规划、货物的装载等。
3. 调度室要及时跟踪车辆的行驶情况，随时调整车辆的运行路线，确保车辆按时到达目的地。
4. 调度室要定期对车辆进行检查维护，确保车辆的正常运行，提高运输效率。
第五章调度室的工作纪律1. 调度室的工作人员要服从公司领导，遵守公司制度，严格执行各项规章制度。
2. 调度室的工作人员要勤奋工作，尽职尽责，保证工作质量，提高工作效率。
3. 调度室的工作人员要遵守纪律，不得迟到早退，不得私自调动车辆等违规行为。
4. 调度室的工作人员要保守公司机密，不得泄露公司的商业机密和客户信息。
第六章调度室的工作奖惩制度1. 对于工作表现突出的调度室工作人员，公司将给予奖励，如表扬、奖金等。
2. 对于工作不称职的调度室工作人员，公司将给予批评、警告、记过等处理。
调度室值班制度
调度室值班制度
是一种管理调度室人员的工作安排制度，确保调度室能够24小时持续运作。
具体的调度室值班制度可以根据公司的具体情况和需求来制定，以下是一些常见的调度室值班制度要点：
1. 值班周期：根据工作需要，可以将值班周期设置为每天、每周或每月。
一般情况下，为了保持调度室持续运作，每天至少安排一位值班人员。
2. 值班班次：根据调度室的工作情况和要求，可以将值班班次分为白班、夜班和中班等。
白班一般是早上8点至下午4点，夜班是晚上10点至次日早上8点。
3. 值班人员安排：根据员工的工作能力和经验，制定合理的值班人员安排。
可以根据轮班制度，确保每个员工都有机会轮流担任不同的值班班次。
4. 值班交接：在值班结束时，值班人员需要与接班人员进行交接，包括工作情况的汇报、未完成的任务的交接等。
确保工作的连续性和流程的顺利进行。
5. 值班备勤要求：值班人员需要保持手机畅通，确保能够及时回应和处理突发事件。
同时，需要保持更新工作相关信息和记录，使得接班人员能够快速了解工作情况。
6. 值班合理安排：根据工作负荷和员工数量，确保合理安排值班班次和人员。
避免人员过度疲劳或班次过度拥挤。
7. 值班培训和知识更新：定期进行值班人员培训，更新工作流程和知识，提高值班人员的工作能力和效率。
以上是调度室值班制度的一些要点，具体制定调度室值班制度需要根据实际情况进行考虑和调整。
调度室规章制度
调度室规章制度第一条调度室的基本职责。
1. 调度室是负责协调和指挥公司内部资源的部门，其主要职责是对公司的生产、运营和资源进行统一调度和安排，以确保公司各项工作的顺利进行。
第二条调度室的组织架构。
1. 调度室设有主任一名，副主任若干名，调度员若干名。
主任负责全面领导调度室的工作，副主任协助主任进行工作，调度员负责具体的调度工作。
第三条调度室的工作流程。
1. 调度室应当建立健全的工作流程，包括接收任务、分析任务、制定调度方案、指挥执行、跟踪反馈等环节，确保每一个任务都能够得到有效的调度和执行。
第四条调度室的工作原则。
1. 调度室的工作应当遵循公平、公正、公开的原则，不得偏袒任何一方，确保资源的合理分配和利用。
第五条调度室的工作要求。
1. 调度室的工作人员应当具备良好的沟通能力、协调能力和应变能力，能够在复杂的情况下及时做出正确的决策。
第六条调度室的保密制度。
1. 调度室的工作人员应当严格遵守公司的保密制度，不得泄露任何公司的机密信息，确保公司的利益不受损害。
第七条调度室的工作纪律。
1. 调度室的工作人员应当遵守工作纪律，按时上班，不得迟到早退，严禁在工作时间内进行个人事务。
第八条调度室的奖惩制度。
1. 调度室应当建立健全的奖惩制度，对工作出色的人员进行奖励，对违反规定的人员进行惩罚，以激励和约束工作人员的行为。
第九条调度室的工作安全。
1. 调度室应当加强对工作环境的管理，确保工作场所的安全和卫生，做好各项应急预案，保障工作人员的人身安全。
第十条调度室的监督管理。
1. 调度室的工作应当接受公司领导的监督和管理，接受内部和外部的审计，确保工作的规范和合法。
以上规章制度自发布之日起生效，如有违反者，将按照公司规定进行相应处理。
调度室规章管理制度
调度室规章管理制度引言概述：调度室是一个重要的管理中心，负责协调和指挥各种资源以确保工作的顺利进行。
为了保证调度室的高效运作，制定一套规章管理制度是必要的。
本文将从四个方面详细阐述调度室规章管理制度的内容。
一、调度室的组织架构1.1 调度室的职责和任务：详细介绍调度室的职能和任务，包括资源调度、指挥协调、信息管理等。
1.2 调度室的人员配置：说明调度室所需人员的数量和职责，例如调度员、信息员、技术支持等。
1.3 调度室的工作流程：阐述调度室的工作流程，包括接收任务、分配资源、指挥协调、监控等环节。
二、调度室的规章制度2.1 工作时间和班次安排：规定调度室的工作时间和班次安排，确保24小时不间断的调度服务。
2.2 信息交流和记录：规定调度室内部的信息交流方式和记录要求，确保信息的准确传递和留存。
2.3 突发事件处理：制定应急响应预案，明确各类突发事件的处理流程和责任分工，以保障应对能力。
三、调度室的设备管理3.1 设备维护和保养：明确设备的维护责任和周期，制定设备保养计划，确保设备的正常运行。
3.2 设备更新和升级：规定设备更新和升级的标准和程序，及时更新设备以适应业务发展需求。
3.3 设备安全和保护：制定设备安全管理制度，包括设备防火、防盗、防雷等措施，确保设备的安全可靠。
四、调度室的培训与考核4.1 培训计划和内容：制定调度室人员的培训计划和内容，包括岗位培训、技术培训、应急演练等。
4.2 培训评估和考核：建立培训评估和考核机制，对培训效果进行评估，并根据考核结果进行奖惩和调整。
4.3 培训记录和档案管理：建立培训记录和档案管理制度，确保培训过程和成果的可追溯性和可证明性。
总结：调度室规章管理制度是调度室高效运作的基础，通过明确组织架构、规章制度、设备管理和培训考核等方面的内容，可以确保调度室的工作顺利进行，提高资源利用效率，增强应对突发事件的能力，为各项工作提供有力支撑。
在实际应用中，需要不断完善和调整制度，以适应不断变化的工作环境和需求。
物流调度室的规章制度
物流调度室的规章制度第一章总则第一条为加强物流调度室管理，规范工作秩序，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于物流调度室的全体工作人员。
第三条物流调度室是保障物流运输顺畅、安全、高效的重要部门，全体人员必须认真遵守本规章制度，履行岗位职责，维护部门形象。
第二章人员管理第四条物流调度室的工作人员分为调度员、运输管理员、信息员等。
第五条调度员负责货物调度工作，要及时安排车辆运输，协调各方面资源，确保货物及时送达。
第六条运输管理员负责车辆和司机的管理，要检查车辆状况和司机资质，确保车辆安全运行。
第七条信息员负责与客户和供应商的联系，收集和处理信息，协助调度员完成货物调度工作。
第八条物流调度室每年定期进行岗位培训，提升工作人员的综合能力和专业技能。
第三章工作流程第九条物流调度室每天根据客户需求和货物情况制定运输计划，并及时向相关部门通报。
第十条调度员根据运输计划安排车辆和司机，分配任务和路线，并随时与司机保持联系。
第十一条运输管理员要检查车辆的行驶证、驾驶证及车辆装备，确保车辆安全行驶。
第十二条司机要按时按量完成运输任务，保障货物安全送达，如发生异常情况要及时报告调度员。
第四章安全管理第十三条物流调度室要制定安全管理制度，做好日常安全检查和隐患排查，确保人员和货物的安全。
第十四条车辆和司机要按规定的速度行驶，保持车辆整洁，不得擅自改装车辆或私自接载他人。
第十五条调度员要及时处理交通事故和紧急情况，做好应急处理工作。
第五章行为规范第十六条物流调度室的工作人员要严格遵守工作纪律，不得迟到早退，不得擅离职守。
第十七条工作人员之间要相互尊重，互相协作，不能互相攻击和诽谤。
第十八条工作人员要爱护公共财物，节约用电用水，保持工作环境整洁。
第六章处罚措施第十九条对违反本规章制度的工作人员要给予批评教育，并视情节轻重给予相应的处罚，严重者可追究法律责任。
第七章附则第二十条本规章制度自颁布之日起施行。
第二十一条物流调度室有权根据实际情况对本规章制度进行修改和补充，经相关部门审批后生效。
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山西灵石红杏旺盛煤业
有限公司
调
度
室
管
理
制
度
调度室管理制度
安全生产调度指挥中心，是煤矿安全生产的组织、指挥、协调的中心机构，是保障安全、生产有序进行、承担完成煤矿生产任务和建设的核心部门。
历年来由于体制机制管理的不规范，调度室实际工作范围、权限发挥不力，为进一步加强我矿现代化、机械化、标准化建设水平，全面、科学发挥调度室功能，特制定旺盛煤业有限公司调度指挥中心管理制度。
一、工作职责
1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策，严格执行《三大规程》及有关安全生产的规定、指示、命令、电文，有序组织安全生产。
对威胁安全生产的重大问题及时下达调度命令，组织有关部门和单位采取措施，积极处理，搞好各类事故的组织抢救和事故分析处理工作。
2、按照生产的作业计划，负责日常生产的组织指挥、协调各系统配合的措施，布置承担任务的区队、生产方式、安全保障、设备配置相关事宜，协调各生产环节之间达接配合。
3、解决生产过程中出现的棘手问题，负责指挥当日当班各生产系统作业地点的配合，达到及时解决影响生产安全的各种因素，为安全生产创造良好的环境。
4、按照生产作业计划，有序安排基建项目、开掘工程，
确保采掘顺利衔接。
5、合理安排设备检修、安装拆除、运输到位、场地布置、设备存放、通风密闭等项目，时间、地点、人员的配合协调，确保安全生产按时进行。
6、深入井下及时掌握生产动态情况，及时处理生产中出现的各种困难问题，发现影响安全生产的问题，汇报有关矿级领导，给予配合和指导。
7、布置有关单位时，安全隐患进行整改，督促和协调整改过程。
8、负责召集有关调度会、生产会、协调会、专项会，并按照会议制定的措施方案配合推动和落实。
9、认真细致做好上情下达，下情上报工作。
对领导指示，安排或上级通知、通报要及时下达，随时督促，检查执行情况，认真做好记录，做到事事有着落，件件有回音。
10、负责矿井安全、生产、经营等各方面的领导指示，工作安排，紧急命令的传达和落实，并根据领导指示，对执行不好的单位进行通报批评或相关处罚。
11、建立完整的原始记录，按时填写台账、图表、牌板、调度资料要定期归档保管。
二、工作业务范围
1、认真按班、日、旬、月的生产计划，完成情况，进行统计和记录。
对安全和生产造成影响的因素、时间、地点
要详细记录，在当日当班值班矿长的指导和配合下，及时处理，确保生产安全。
2、有权对同一级行政业务部门，进行统一调度，行驶调度指挥权，特别是当生产环节遇到困难或发生事故时，要科学组织、施救及时、调度有力。
如遇不服从调度指挥，造成后果有权给予处罚。
3、要认真掌握上班人数、作业场所的情况，做好出入井人员的动态监控，有权督促灯房、检身、澡塘等服务生产的各环节工作。
4、配合矿领导做好上级检查的布置工作，有权组织各部门的协作配合。
5、负责组织调度会，并做考勤点名工作，做好记录，通报上日安全生产情况，布置落实当日生产，督促隐患整改。
6、按照安检部门的培训计划，调度各单位人员，积极参加学习。
7、合理安排辅助工程、小型工程、起底扩帮、杂工派出、计量、核算、加班、延时等生产服务的前筹和收尾工作，督促支护、回撤设备的搬迁转移、回收的验收工作。
8、有权对不执行调度命令和调度通知（通报）传达落实不好的单位和个人，按其情节有权作出处罚决定。
三、工作制度
1、调度领导值班制度
调度值班长必须由副矿级（副总）以上领导担任，并按值班排列表顺序进行24小时调度值班。
（1）辅助全矿24小时安全生产组织指挥，全面掌握当日安全生产经营活动情况。
（2）协调解决当日生产过程中出现的各类问题，采取措施确保全方位正常运转。
指挥生产必须遵循“三大规程”和有关规章制度，严禁瞎指挥、乱调度。
坚持原则，实事求是，如实反映情况。
（3）辅助主持召开次日6:30时的矿碰头会，通报前一天的安全、生产综合情况，汇报前一天碰头会工作安排的落实情况。
在会议结束时，应与当日调度值班领导进行详细的工作交接。
（4）值班期间不得擅离岗位，如有特殊情况必须由同级别的领导替岗。
发生重大事故要亲临现场，及时协调处理。
（5）负责贯彻落实领导及上级部门的安全生产指示精神，组织、分析、处理当日生产中发生的各类事故。
（6）坚持定时向区域工作值班领导汇报安全生产情况，遇有特殊情况和突发事件要随时汇报，情况要真实、准确，不得出现差错。
（7）紧急情况有权调动全矿范围内的各类人员、车辆、物资；协助区域公司值班领导组织指挥、处理各类突发事件。
（8）负责组织召集对影响安全生产的事件进行调查，
由值班矿长主持追查分析处理生产过程中出现的各种影响安全生产的问题，并根据有关规定拿出处理结果。
原则上无计划影响生产20分钟至60分钟罚款100元，另外每超一小时累加100元，以此类推。
（9）检修计划和临时停产计划4小时之内由分管矿长批准，4小时以上由主管矿长批准，并报送调度室。
值班矿领导负责24小时安全生产组织指挥。
全面掌握当日安全生产情况。
（10）生产调度日报表一式两份，由值班矿长签字后，一份报送矿长办公室，一份调度室留存。
作为月底考核的依据。
（11）各单位负责人最迟在调度会召开之前，汇报前一天生产任务完成情况。
少汇报一次对单位负责人罚款50元。
各科区长负责跟踪落实各单位生产任务真实完成情况。
（12）生产技术科每旬统计一次产量进尺，分别报送主管矿长和调度室。
根据上个月生产计划完成情况筹备制定下个月生产计划。
（13）每月24日之前召开生产计划会议，分析本月安全生产情况，制定下达下月生产计划。
2、矿调度早碰头会制度
（1）每日早6:30时在调度指挥中心召开矿调度早碰头会议。
参加人：在矿的副总以上领导、机关科室、区队长以上领导以及调度指挥中心主任。
会议由生产部调度值班领导主持。
（2）会议先由值班领导通报前一天安全生产情况。
随后调度值班领导对前一天的安全生产情况进行总结汇报。
包括：对欠产单位和生产指标完成不好的单位要进行重点情况说明，对当日生产过程中发生的各类停工误时和事故的发生的全过程以及分析情况和善后事宜要进行详细汇报，对当日发生的各类安全事故和情况的发生原因、处置过程、事故结论以及处理分析等全过程也要进行详细汇报，对矿井的重点工程、重要环节（部位）的进展和变化也要进行详细说明，以及前一天碰头会安排工作的落实情况等。
（3）由安全检查科通报前一天的安全隐患，并通报安全隐患的整改情况。
（4）由各单位区队长进行有关安全生产方面的联络。
（5）由在矿的副总以上领导按各自分管的范围和系统就上述汇报的情况进行点评，并针对目前安全生产情况旧现阶段的重点工作方向和内容进行同一安排和部署。
（6）各单位参会人员要认真领会会议精神，做好详细记录，按照工作职责和分管范围，严格落实会议安排和要求。
（7）调度室要安排专人做好详细会议记录，负责对会议安排和工作要求进行逐条落实。
并负责参会单位人员签到
和清点工作，旷会一次罚款20元，迟到一次罚款10元。
山西灵石红杏旺盛煤业有限公司
二〇一一年十一月二十六日。