浅析供应链管理与企业竞争力
供应链管理与企业竞争力

供应链管理与企业竞争力导语随着全球化的推进,企业间的竞争愈加激烈。
为了保持自己在市场中的优势,提高企业竞争力,供应链管理成为不可忽视的重要因素。
因此,本文将从供应链管理方面探讨如何提高企业竞争力。
一、供应链管理的概念与意义供应链管理(Supply Chain Management, SCM)是指对供应商、厂商、批发商、零售商等相关企业的物流、采购、生产和销售等活动进行系统性管理,在企业内部和企业外部形成协同、合作、优化的流程,以达到降低成本、提高效率、优化服务质量、提高客户满意度、提升企业竞争力等目的。
供应链管理的意义在于它建立了一个有效的沟通和合作机制,通过优化物流、制定采购策略和管理供应商等方式,减少企业的浪费和投入,使企业在市场竞争中保持自身优势,提高企业的竞争力和市场占有率。
二、供应链管理对企业竞争力的影响1. 优化生产效率,降低成本供应链管理的一个最大的优势在于通过优化企业内部的流程和管理,提高生产效率和运营效率,从而使企业能够以更低的成本获得更高的产出,提高利润率,并在同行业市场竞争中占据优势地位。
2. 优化物流效率,提高服务质量良好的供应链管理可以大大提高企业的物流效率,优化物流管理,快速、准确地满足客户需求,提高服务质量,从而赢得市场优势。
3. 优化供应商管理,保证产品质量对供应商的选择和管理对于企业的产品质量至关重要。
优秀的供应商可以为企业提供优质的原材料,同时还能够实现零库存风险控制、缩短订单周期、以及其他方面的优势,从而提高企业的产销效率和质量。
4. 建立品牌形象,提高市场占有率由于优秀的供应链管理能够使企业的产品质量、服务质量等方面得到优化改进,从而加强了企业品牌形象,赢得消费者的信赖,提高企业的市场占有率。
5. 提高风险控制能力,增强企业抗风险能力随着市场竞争的加剧,商业风险也与日俱增。
在这种情况下,优秀的供应链管理体系能够使企业更好地进行风险控制,加强企业的抗风险能力,导致企业在市场上具有更强的竞争力。
优化供应链管理以提升企业竞争力

优化供应链管理以提升企业竞争力在当今激烈的市场竞争环境下,企业要想在市场中立于不败之地,就必须不断优化自身的供应链管理,以提升企业的竞争力。
供应链管理是企业内外部资源有机整合的过程,通过合理规划、高效执行和持续改进,实现产品从原材料采购到最终用户消费的全过程管理。
本文将从供应链管理的重要性、优化策略和实施方法等方面进行探讨,帮助企业更好地提升竞争力。
一、供应链管理的重要性供应链管理是企业的核心竞争力之一,它直接关系到企业的生产效率、产品质量、成本控制以及客户满意度等方面。
优化供应链管理可以带来以下几方面的重要益处:1. 降低成本:通过供应链管理的优化,企业可以减少库存积压、降低物流成本、提高生产效率,从而降低整体成本,提高企业盈利能力。
2. 提高服务水平:优化供应链管理可以缩短交货周期,提高产品的及时性和准确性,增强客户满意度,提升企业的市场竞争力。
3. 降低风险:通过供应链管理的优化,企业可以建立更加稳定可靠的供应体系,降低供应风险和市场波动带来的影响,提高企业的抗风险能力。
4. 创新能力:优化供应链管理可以促进企业与供应商、合作伙伴之间的信息共享和技术创新,推动产品和服务的不断升级,提高企业的市场竞争力。
二、优化供应链管理的策略要实现供应链管理的优化,企业可以采取以下策略:1. 建立战略合作关系:与关键供应商和合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同制定发展战略,分享信息和资源,实现优势互补,提高供应链的整体效益。
2. 信息技术支持:引入先进的信息技术,如物联网、大数据、人工智能等,实现供应链的信息化管理,提高信息共享和决策效率,降低管理成本。
3. 流程优化:对供应链管理的各个环节进行精细化管理和流程优化,消除瓶颈和浪费,提高生产效率和交付速度,降低库存水平。
4. 风险管理:建立健全的风险管理机制,对供应链中可能出现的各种风险进行评估和预警,及时应对,保障供应链的稳定运行。
5. 持续改进:建立绩效评估体系,定期对供应链管理的各项指标进行评估和反馈,发现问题并及时改进,持续提升供应链管理水平。
供应链管理与企业竞争力研究

供应链管理与企业竞争力研究企业在现代市场竞争中,要想获得长期竞争优势,重视供应链管理是至关重要的。
本文将探讨供应链管理对企业竞争力的影响,以及相关的研究成果。
通过对供应链管理的研究,有助于企业提高竞争力,实现可持续发展。
一、供应链管理与企业竞争力之间的关系供应链管理是指企业在产品从原材料采购到售后服务的整个过程中,协调和管理各个环节的活动,以提高运作效率和降低成本。
而企业竞争力是企业在市场上获得相对优势的能力,它与供应链管理密切相关。
1.1 供应链管理对降低成本的影响良好的供应链管理可以降低企业的运营成本。
通过与供应商建立紧密的合作关系,共享信息和资源,企业可以更好地控制成本,并提供更具竞争力的产品和服务。
同时,供应链管理使企业能够及时发现生产过程中的问题,减少废品和返工,降低了不必要的成本。
1.2 供应链管理对提高产品质量的影响供应链管理可以提高产品质量,增强企业的竞争力。
通过建立质量标准和监控机制,企业可以更好地控制原材料的质量,确保产品的一致性和稳定性。
同时,供应链管理可以及时获取市场反馈,对产品进行改进和升级,满足消费者的需求,提高产品的市场竞争力。
1.3 供应链管理对响应市场需求的影响有效的供应链管理可以提高企业对市场需求的响应能力。
通过优化物流和库存管理,企业能够及时调整生产计划和订单量,以满足不同的市场需求。
供应链管理还可以加强与经销商和零售商之间的协作,提高产品的销售和分发效率,进一步提升企业的市场竞争力。
二、供应链管理与企业竞争力研究的主要成果在供应链管理与企业竞争力研究领域,学者和研究人员进行了大量的研究,取得了一些重要的成果。
2.1 供应链网络的优化研究人员通过对供应链网络进行优化,探索最佳的供应链结构和组织形式,以提高整体的运作效率和竞争力。
通过优化供应链网络,企业可以减少货物的运输时间和物流成本,提高产品的流通速度和货物的可追溯性。
同时,通过合理配置仓储和分销中心,可以更好地满足不同地区和用户的需求。
供应链管理与企业竞争力

供应链管理与企业竞争力供应链管理,简而言之,是指企业通过协调和优化供应链中的各个环节,如采购、生产、库存管理和物流配送,来降低成本、提高效率和增强客户满意度的过程。
在我的经验中,供应链管理的核心目标可以概括为三个词:成本、效率和客户满意度。
成本是企业盈利能力的关键。
通过优化供应链管理,企业可以实现采购成本的降低、库存成本的减少、运输成本的节省以及生产成本的削减。
降低成本不仅可以提高企业的盈利能力,还可以使企业在价格竞争中占据优势地位。
效率是企业竞争力的体现。
通过有效地协调供应链中的各个环节,企业可以实现订单处理的速度加快、生产周期的缩短、物流配送的时效性提高以及售后服务的响应速度提升。
提高效率可以使企业在满足客户需求方面更具竞争力。
客户满意度是企业长期成功的基石。
通过优化供应链管理,企业可以提高产品质量和售后服务水平,缩短交货周期,降低库存水平,从而满足客户对产品和服务的需求。
增强客户满意度不仅可以提高客户的忠诚度,还可以为企业带来更多的市场份额。
然而,优化供应链管理并非易事。
它需要企业对供应链中的每个环节进行深入分析,从原材料的供应商到最终产品的分销商,每个环节都需要精细化管理。
同时,信息技术的应用是供应链管理优化的关键。
通过实施先进的信息系统,如ERP、SCM系统,企业可以实现实时数据共享和流程自动化,这有助于提高供应链的透明度和灵活性,从而更快地响应市场变化。
企业需要与供应链中的合作伙伴建立紧密的合作关系。
这包括供应商、制造商、分销商和零售商等。
通过共享信息和资源,企业可以实现供应链的整体优化,降低成本,提高效率。
同时,供应链风险管理也是不可忽视的一环。
企业需要对供应链中的潜在风险进行识别、评估和监控,并制定相应的应对策略,以确保供应链的稳定性和可靠性。
在我的职业生涯中,我曾见证了一家企业在实施供应链管理优化后的巨大变化。
这家企业通过对供应链的每个环节进行深入分析,识别出了关键的瓶颈和成本驱动因素。
供应链管理与企业竞争力的提升

供应链管理与企业竞争力的提升随着市场竞争日益激烈,企业要想在激烈的市场环境中立于不败之地,提升企业竞争力成为了一项重要的任务。
其中,供应链管理在企业竞争力提升中起到了关键作用。
本文将深入探讨供应链管理对企业竞争力的影响,并提出相应的解决方案。
一、供应链管理的概念与重要性供应链管理是指组织与协调供应商、生产商、分销商和最终客户之间的流通和转化过程,旨在实现最佳的资源配置和运作效率。
它以降低成本、提高质量和增强客户满意度为目标,通过协同的方式实现整个供应链的高效运作。
供应链管理的重要性主要体现在以下几个方面:1. 降低成本:通过供应链管理,企业可以实现生产和流通各环节的优化,从而降低运营成本、库存成本和物流成本,提高企业整体运行效率。
2. 提高交付速度:供应链管理强调信息共享、协同规划和快速反应能力,能够缩短供应链的响应时间,提高产品和服务的交付速度,增强客户满意度。
3. 优化供应商关系:供应链管理强调与供应商之间的合作与沟通,建立稳定、长期的合作伙伴关系,提高供应商的绩效和服务质量,从而确保供应链的稳定性和可靠性。
二、供应链管理对企业竞争力的影响1. 成本优势:通过供应链管理,企业可以降低采购成本、库存成本和物流成本,并提高生产效率,从而实现成本优势。
成本优势可以使企业在市场竞争中以较低的价格提供产品和服务,获取更大的市场份额。
2. 交付能力:供应链管理可以缩短产品的交付周期,提高交付速度和可靠性,满足客户对产品快速交付的需求。
优秀的交付能力可以使企业赢得客户的信赖和忠诚,提高市场份额。
3. 产品质量:供应链管理能够确保原材料和组件的质量,规范生产过程,提高产品的质量和可靠性。
高品质的产品可以增强企业的品牌形象,提升竞争力。
4. 创新能力:供应链管理鼓励供应链各方之间的合作与创新,可以促进新产品的开发和市场推广。
良好的创新能力可以使企业不断推出具有竞争力的新产品,保持市场的领先地位。
三、提升供应链管理的策略为了提升供应链管理水平,提高企业竞争力,以下几个策略值得重视:1. 信息技术的应用:通过信息技术的应用,可以实现供应链的信息共享、协同规划和优化决策,提高供应链的运作效率和灵活性。
供应链管理对企业竞争力的影响是怎样的

供应链管理对企业竞争力的影响是怎样的供应链管理对企业竞争力的影响在当今全球化和信息化的时代背景下,供应链管理已成为企业成功的关键要素之一。
供应链管理是指企业通过协调与各个环节相关的合作伙伴,通过有效地整合资源与流程,以实现业务运营的最优化。
而供应链管理的强弱直接决定了企业的竞争力。
本文将深入探讨供应链管理对企业竞争力的影响。
一、提升业务流程效率良好的供应链管理能够优化企业的业务流程,减少生产周期和运输时间,提高产品的交付速度和库存周转率。
通过有效的协调供应商、生产商和分销商之间的合作与协作,企业能够更加高效地将原材料转化为产品,并及时将产品送达客户手中。
这种高效的业务流程有助于缩短客户等待时间,提升客户满意度,从而提高企业竞争力。
二、减少成本并提高利润优秀的供应链管理有助于企业降低运营成本。
通过有效管理供应链,企业能够精细化地控制整个供应链的成本,包括原材料采购成本、运输成本、仓储成本等。
同时,良好的供应链管理还能帮助企业优化库存管理,减少库存积压和滞销现象,降低资金占用成本。
这些成本的降低与利润的提高,使企业能够以更有竞争力的价格销售产品,从而获得更大的市场份额。
三、提升供应链的灵活性和反应能力随着市场需求的不断变化,供应链灵活性和反应能力成为企业在竞争激烈的市场中立于不败之地的重要条件。
通过优化供应链管理,企业能够快速调整供应链网络,灵活选择供应商和分销商,以适应市场需求的变化。
同时,企业能够通过实时数据共享与信息流的畅通,及时获取市场变化信息,迅速做出调整并应对竞争对手的挑战。
这种灵活性和反应能力的提升,使企业能够更好地满足客户需求,增强自身竞争力。
四、建立良好的合作伙伴关系供应链管理强调企业与供应商、生产商和分销商之间的紧密合作与协作。
通过建立良好的合作伙伴关系,企业能够共同分享信息、知识和资源,充分发挥各方的优势,共同应对市场的挑战。
良好的合作伙伴关系也有助于建立长期稳定的供应链网络,提高供应链的可靠性和稳定性。
供应链管理与企业竞争力分析

供应链管理与企业竞争力分析一、供应链管理概述供应链管理是指对于整个供应链系统中涉及到的物流、采购、生产、销售等环节进行规划、组织、指挥、协调、控制的过程。
随着企业的发展,供应链管理越来越受到企业重视,因为一个良好的供应链管理可以减少企业运营成本、提高企业效率、提高整体竞争力。
二、供应链管理对企业竞争力的影响1. 降低成本优化整个供应链的管理流程可以降低企业的运营成本。
比如,当企业实现了供应链紧密协作,可以减少库存积压,提高仓储和运输效率,从而降低存储和运输成本。
此外,供应商的集中采购也可以减少成本,同时还可以通过竞标过程获得更低的价格。
2. 提高效率通过供应链管理可以使企业生产流程更加精益化,更加高效。
比如,企业可以将原材料供应商、物流供应商和销售供应商打通整个供应链,优化供应链整体效率。
此外,还可以通过技术上的改进进一步提高效率。
以物联网技术为例,它可以通过传感器等技术实现制造过程的实时监控、预警和自动化控制,从而使生产过程更为高效。
3. 提高透明度和反应速度随着供应链的变得更加复杂,必须更加透明来进行协作。
通过供应链管理,企业可以实现更快速的信息共享和供应链透明度的提高。
这样可以帮助供应链系统更好的协作,从而提高反应速度,更快地应对市场需求或者危机。
4. 提高企业抗风险能力供应链中的任何一个环节出现问题都会影响到整个供应链系统,导致和扩大风险。
而有一个良好的供应链管理体系可以帮助企业更迅速地发现风险,同时也可以更快速地应对。
在供应链管理过程中,企业可以建立一个风险预警系统,实现信息共享和风险监控,这有助于企业进行风险防范和预防。
例如,当供应商出现问题时,企业可以及时切换到其他供应商。
5. 优化客户满意度供应链的一个重要目标就是提高客户满意度。
供应链管理可以更好地和客户进行沟通互动,了解客户需求并帮助满足客户需求。
这对于企业来说,可以促进客户忠诚度、提高品牌口碑和增加业务机会。
三、企业竞争力分析通过上述分析,可以看出供应链管理对企业的重要性。
供应链管理与企业竞争力

供应链管理与企业竞争力在当今全球化经济的环境下,企业之间的竞争日益激烈。
为了在市场中占据优势地位并取得持续竞争力,企业需要进行有效的供应链管理。
供应链管理被视为一种战略性的管理方式,通过协调和优化企业内部及外部供应链的各个环节,从而实现降低成本、提高效率并提供最佳顾客体验的目标。
首先,供应链管理可以帮助企业降低成本。
在供应链中,原材料采购、生产制造、物流运输等环节耗费了大量的时间和资金。
通过合理规划和管理供应链,企业可以实现成本的最优化。
例如,采取准时制造和准时交付的原则,能够有效减少库存积压和过程中的资源浪费。
其次,供应链管理提高了企业的效率。
通过有效的供应链管理,企业可以实现从供应商到终端顾客的信息流畅和高效。
通过信息共享和协同,企业可以更好地预测和满足市场需求,减少重复工作和不必要的环节,提高生产效率,缩短产品上市时间。
另外,供应链管理可以为企业提供最佳顾客体验。
在当今消费者注重品质和服务的时代,企业需要不断提升顾客满意度才能保持竞争力。
通过供应链管理,企业可以更好地了解顾客需求,并根据需求进行产品设计和定制。
同时,优化供应链也有助于缩短交货时间,提升配送准确性,从而提供更好的顾客体验。
然而,要实现优秀的供应链管理并非易事。
企业需要充分理解和掌握供应链管理的原理和方法,建立起合理的供应链体系。
首先,企业需要与供应商建立良好的合作伙伴关系,建立长期稳定的供应链网络。
通过共同分享信息、风险和利益,可以降低合作伙伴之间的不确定性,提高供应链的稳定性和可靠性。
其次,企业需要运用先进的技术和工具来支持供应链管理。
例如,物流管理系统和信息技术平台可以实现实时监控和数据分析,提高供应链的可见性和协同性。
同时,企业还需要建立有效的绩效考核和激励机制,激发供应链中各个环节的积极性和创造力。
最后,供应链风险管理也是供应链管理的重要方面。
在供应链中,风险因素包括自然灾害、政策变化、供应商破产等。
为了降低风险并增加应对能力,企业需要建立灵活的供应链结构,多元化的供应商选择,以及建立有效的风险评估和应对机制。
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图 l供 应 链 示 意 图
1 供应 链 管理
对 比新 的管理思想 。传统的管理模 式存在着许多 的不适应 。 企业生产与经营系统设计时没有考虑或较少考虑环境 因素 , 只专 注于生产过程本身 。供 、产 、销 系统 没有形成相互协调的 系统 “ 。信息系统不能适应 时代要求。市场响应速度 明显落后。企 链” 业 系 统 间协 调 性 差 。 11 基 本 内 容 . 企业 的资源贯穿于企业 的供应链 和价值链中 。包括企业 的 人、 、 财 物及供应链 中各环节 的资源。 从现代供应链管理的思 想来 看。 和企业相关的供应商及客户也是 E P的成份 。 R 传统 的 E P系 R 统。 侧重于整合企业内部 的资源 。 将各业务环节贯穿起来 。 实现 内 部效率的最大化 。供应链的概念是从扩大的生产概念发展来的 。 它将企业 的生产活动进行了前伸和后延。 供应链通过计划 、 获得 、 存储 、 分销 、 服务等这样一些活动而在顾客和供应商之 间形成 的 种衔接 。 从而使企业 能满足 内外部顾 客的需求 。严格的供应链 定义是 : 围绕核心企业 。 通过对信息流 、 物流 、 资金 流的控制 。 从采 购 原 材 料 开 始 。 成 中间 产 品 以及 最 终 产 品 , 后 由销 售 网络 把 制 最 产品送到 消费者手 中的将供 应商、 制造商 、 分销商 、 零售商 、 直到 最终用户连成一个整体的功能 网链结构模式。主要特 征有 : 复杂 性; 动态性 ; 市场需求驱动 ; 性。 交叉 供应链管理是企业通过一个完整的 、 集成 的信息系统将 自己 的供应商、 采购活动、 库存管理及必要的财务活动统一 管理起来 , 从而大大提高供应 商优化选 择的效率 , 提高企业 的采购效率 和透 明度 。 节约采购费用和采购 资金 。 降低企业库存 。 提高资金周转
一
率 。供应 链 管理 的 目标 是 要 将顾 客 所需 的正 确 的产 品 ( mOt Pout r c d )能够 在 正 确 的 时 间 ( O t i ) m me、按 照 正 确 的 数 量 ( Ot T m Q aty、 uni)正确的质量(i t ul ) t Ig a t 和正确 的状 态 g t t u) th Q i y h a s S t 送 到正确 的地点( Ot lc卜 一 即“R , m a _ P 6 ” 并使总成本最小 。 12 集 成 化 的 供应 链 管 理 . 供应链 管理 的 目标在 于提高用户服务水平和 降低 总的交易 成本 。并且寻求两个 目标之间的平衡 。涉及到 四个主要领域 : 供 应、 生产计划 、 物流、 需求 ; 五大基本 内容 : 计划 ; 采购 ; 制造 ; 配送 ; 退货 。 在传统企业 管理思想的基础上进行革命性扩展 , 把企业 内部 以及节点企 业之间的各种业务作为整体功能过程 。跨 越企业边 界。 在供应链范 围内进行优化整合 。 通过信息 、 制造 和现代 管理技 术, 将企业生产经营过程中有关的人 、 技术 、 经营管理三要素有机 地集成并优化运行 。 形成集成化 的供应 链管理体制。 集 成化供 应链 管理 的核 心是 由顾 客化 需求 ——集 成 化计 划——业务 流程 重组——面 向对 象过程控制 组成第一个控 制回 路( 作业 回路)由顾客策略——信息共享——调 整适 应性— — ; 创 造性团队组成第二个 回路( 略回路)在作业 回路的每个作业形 策 ; 成各 自相应 的作业性 能评价与提高回路r 性能评价 回路) 。供应链 管理围绕这三个 回路展开 。 形成相互协调的一个整体。 实现集成化供应链管理 。 从供应链的整体出发 。 要 考虑企业 内部的结构优化 问题 ; 转变思想 模式 。 纵向一维空间思维 向纵 从 横一体 的多维空间思维方式转变 ; 放弃“ 而全、 小 大而全 ” 的封 闭经营思想 , 向与供应链中的相关企业建立战略伙伴 关系为纽带 的优势互补 、 合作关系转变 ; 建立分 布的、 明的信 息集 成系统 . 透 保持信息沟通渠道的畅通和透明度 ; 所有的人和部门都应 对共 同 任务有共同 的认识和 了解 。 去除部门障碍 。 实行协调工作 和并 行 化经营。 企业从传 统的管理模式 向集 成化供应链 管理 模式 的转变 , 般需要经过五个 阶段 : 基础建设 ; 职能集成 ; 内部供应链集成 ; 外部供应链集成 ; 集成化供应链动态联盟。 13 供 应链 管理 的实 施 . 供应链管理 的实施必须遵守以下原则 : 根据客户所需 的服务 特性来划分客户群 ; 根据客户需求和企业 可获利情 况 。 设计 企业 的后勤网络 ; 听市场的需求信息 ; 倾 时间延迟 ; 与供应 商建立双赢 的合作策略 ; 在整个供应链 领域建立 先进 的信息系统 ; 立整个 建
关奠 词 :C S M E P 竞 争 力 R
0 引言
2 世纪 。 l 所有 的企业都将面临更严峻的挑战 一 它们 必须在 提高服务水平 的同时降低成本 。 必须在提高市场反应速度的同时 给客户以更多 的选择。 在市场经济下企业为 了应付持续变化的竞 争条件 。 必须具备敏捷性 ; 实现敏捷性 的重要前提是加强销售 环 节和供应 管理 。 与客户和供应商建立 动态 紧密 的联系 。新世纪企 业面临的环境是 以信息技术为代表 的高新技术发展速度加快 ; 市 场和 劳务竞争 全球 化趋势加剧 ; 产品研制难度 加大 ; 持续 发 新 可 展理论对人类 经济生活 的影响占主导地位 ; 技术支持和售后服务 的现代化 发展 ; 用户 的要 求个 性化 、 即时化特 征对企业发 展提出 了更新的要求 。 当今 流通 领域广泛谈论 的话题是如何提高商 品物流的效率 及 降低其成本 。8 年代后期 。 O 企业管理 的新方 向转 向“ 横向一体 化” 思想 。 即充分利用企业外部资源快速 响应市场需求 。 企业只抓 住最核心 的东西 : 产品的方 向和市场 。制造商把零部件生产和整 车装配都放在企业外部 。 供应链管理是当前国际企业管理 的重要 方 向 。 是 国 内企 业 富 有潜 力 的应 用 领 域 。以 前是 企 业 与 企 业 之 也 间的竞争 。 以后将是供应链与供应链之间 的竞争。如果供应链问 题解决得好 。 通过业务重组和优化提高供应链 的效率 。 降低成本 , 可以提高企业 的竞争能力 。
维普资讯
20年( 5 第4 06 第3卷) 期
管理科 学
析镟 应错 管理 企 业 专 争
马 军
( 州工业 高等 专科 学校 成人教 育 中心 , 肃 兰州 705 ) 兰 甘 300
摘要 :1 纪的竞争 间的竞争 。 这是 一个十分值得 中国流 通 企 业 和 制 造 企 业 关注 的 发 展 趋 势 。供 应 链 管 理 ( p l C a S py hi u n Maae n。 S ngme t即 CM) 以 降低 库 存 。 可 降低 物 流 成 本 。 高顾 客 满 提 意度 。 从而提 高企业的竞争力。 本文分析供应链管理的特点 , 出 指 供 应链 管理 与 传 统 的 管理 模 式的 差 别 和 时企 业 生 产 经 营的 影 响 。