配送中心布局规划
基于SLP的物流配送中心布局期划研究
基于SLP的物流配送中心布局期划研究一、引言随着全球物流行业的快速发展，物流配送中心在整个供应链中的地位愈发重要。
为了提高物流配送效率，降低成本，不少企业开始重视对物流配送中心的规划和设计。
基于SLP（系统布局规划）的物流配送中心布局规划研究成为了当前物流行业的热点之一。
本文将针对基于SLP的物流配送中心布局规划进行研究，探讨其优势和应用价值。
1. SLP概念SLP即Systematic Layout Planning，是由Richard Muther在20世纪60年代提出的一种系统布局规划方法。
该方法通过系统性的分析和设计，对工厂、车间等空间进行布局规划，以达到最佳的生产效率和成本控制。
在物流配送中心的布局规划中，采用SLP方法可以使建筑物内部流线得以优化，降低工作人员的不必要移动和物料的搬运成本。
2. SLP方法原理SLP方法的基本原理是将一个空间划分为一系列相互联系的工作区域，并根据作业流程和人员物料流动等因素进行布局规划，以有效利用空间，提高工作效率。
通过分析各个作业区域之间的联系和交互，结合技术要求和人员流动，最终确定最佳的布局方案。
SLP方法的具体实施步骤包括：1）数据收集和分析，包括对现有工作流程和空间利用情况进行调查；2）制定布局目标，根据业务需求和空间限制确定布局的总体目标；3）规划布局的草图图，根据数据分析和目标设定，绘制不同布局方案的初步草图，并进行评估比较；4）确定最佳布局方案，结合各个方案的优缺点，确定最终的布局方案；5）细化和实施，对最终方案进行详细设计并实施。
三、基于SLP的物流配送中心布局规划应用案例1. 案例背景某家电子产品制造商拥有一个位于城市边缘的配送中心，面积约10000平方米。
由于业务发展，原有的仓储和配送设施已不能满足需求，需要进行布局规划，提高运营效率。
第一步，进行数据收集和分析。
对现有仓储和配送中心的工作流程和设施进行调查，包括货物的收发流程、人员的作业流动等情况；第二步，制定布局目标。
美宜佳配送中心选址与布局
美宜佳配送中心选址与布局
美宜佳配送中心的选址与布局涉及到物流运营的效率、成本控制、覆盖范围和客户服务等因素。
下面是一些常见的选址与布局策略：
1. 交通便利：配送中心应选址于交通便利的位置，靠近主要公路、港口、火车站等物流交通枢纽，以便快速运输货物和满足配送需求。
2. 地理位置：选址应考虑区域经济发展情况，选择人流量大、商业活动频繁的区域，以便更好地满足当地消费需求。
3. 仓储设施：配送中心的布局应充分考虑仓库的容量和结构，并保证货物的安全储存和有效管理。
可以采用高架货架、自动化仓储设备等技术手段提高存储效率。
4. 覆盖范围：配送中心布局应尽量覆盖目标市场的大部分区域，减少配送时间和成本。
可以根据市场需求和消费习惯，将配送中心分布在不同的城市，以便快速响应客户需求。
5. 合理规划：根据配送中心的规模和业务特点，合理规划不同区域的功能分区，如收货区、分拣区、包装区和配送区等，以提高运营效率。
需要注意的是，具体的选址与布局方案需要根据美宜佳的实际情况和战略需求来确定，这里只是提供了一些常见的策略供参考。
物流配送中心的选址与布局
在配送中心内部和周边使用无人驾驶车辆进行货物运输，提高运输 效率和安全性。
自动化分拣系统
采用自动化分拣设备对货物进行快速、准确的分拣，提高分拣效率 和准确性。
无人机配送
利用无人机进行货物配送，缩短配送时间和降低人力成本，提高客户 满意度。
06 结论与展望
CHAPTERຫໍສະໝຸດ 研究结论01物流配送中心选址
分析不同选址方案对运输 时间的影响，以选择能够 提高物流速度的地点。
运输网络优化
综合考虑运输网络布局， 选择能够提高整体运输效 率的地点。
设施成本与运营效益评估
建设成本
分析不同选址方案的土地成本、建筑成本、设备 投入等因素，选择成本较低的方案。
运营成本
评估不同选址方案的能源消耗、人员工资、维护 费用等运营成本，选择成本较低的方案。
步骤
选址一般可以分为以下几个步骤 ：1）明确公司的战略目标；2） 收集相关信息；3）确定选址标准 ；4）选择合适的选址方法；5） 进行选址决策；6）进行可行性分 析。
02 物流配送中心选址决策分析
CHAPTER
需求预测与分析
未来物流需求的增长趋势
基于历史数据和未来市场预测，分析物流需求的增长趋势，以确 定配送中心的需求预测。
数规划、动态规划等。
模拟分析法
利用计算机模拟技术，对物流配送 中心的选址和布局进行模拟分析。 常用的方法包括系统动力学、离散 事件模拟等。
经验判断法
根据专家或相关从业者的经验进行 判断和决策。这种方法需要依靠丰 富的实践经验和专业知识，但可能 受到主观因素的影响。
自动化与智能化布局
自动化技术
通过引入自动化设备和技术，如自动货架、自动叉车、无 人搬运车等，提高物流配送中心的作业效率和准确性。
城市物流配送中心的布局与优化策略
城市物流配送中心的布局与优化策略一、城市物流配送中心的重要性城市物流配送中心是现代城市物流体系中的重要组成部分，起到集散货物、快速配送的关键作用。
其合理的布局和优化策略对城市物流效率、环境保护以及居民生活质量都有着重要影响。
二、布局原则与指标1. 基于就近配送原则：物流配送中心应该尽可能靠近主要消费区域，以降低配送距离和时间。
2. 充分利用现有交通网络：选择交通便利地区，减少转运成本。
3. 考虑环境因素：避免在居民区设立物流配送中心，以减少噪音和尾气排放对居民生活的影响。
4. 按需布局：根据市场需求和业务量分布，合理安排物流配送中心的数量和位置。
5. 优化空间利用率：合理规划物流配送中心的面积和布局，充分利用现有土地资源。
三、布局策略1. 集中式布局:将物流配送中心集中建设在规划的经济发展区域附近，优化物流网络，以提高物流效率。
这种布局方式适合人口相对稀少、消费需求集中的地区。
2. 分散式布局:将物流配送中心分散在城市各个主要消费区域附近，使得配送服务更加快速高效。
这种布局方式适合人口分布较为均匀、业务量较大的城市。
3. 综合布局:综合集中式和分散式布局的优点，根据不同区域的特点进行灵活布局。
这种布局方式适合城市规模较大、消费需求复杂多样的地区。
四、配送模式的选择1. 末端配送模式:最后一公里配送是整个物流过程中最为关键的环节，可以选择人工配送、微型电动车等灵活的配送方式，以适应城市狭窄街道和限制条件。
2. 仓配一体模式:物流配送中心与仓储设施相结合，能够提高物流效率和服务水平，减少物流成本。
这种模式适合仓储需求量大或者物流周转速度较快的地区。
五、信息技术在物流中心的应用1. 物流管理系统:通过信息技术实现对物流配送中心的运营、仓储、人员管理等方面的监控和管理，提高工作效率。
2. 路线优化系统:结合物流数据和智能算法，对现有的路线进行分析，寻求最优路径，减少运输距离和时间。
六、优化策略1. 运输联盟:建立城市物流联盟，合作共享物流资源，提高物流效率，降低物流成本。
某地区仓储物流配送中心建设方案
某地区仓储物流配送中心建设方案
介绍
某地区计划建设一个仓储物流配送中心，以提高物流行业的水平和促进经济发展。
建设内容
- 建设面积：中心总占地面积平方米；
- 建设设施：收货区、分拣区、储藏区、发货区、办公区、设备房等区域；
- 设备：集装箱叉车、电动叉车、货物搬运卡车、码头式起重机、光电计数器、条形码设备等。
优势
- 节约成本：该中心物流配送效率高，能够节约人力、财力；
- 提高效率：中心的各项设施设备齐全，能够提高效率，缩短物流时间；
- 环保：中心设施先进，利用物流智能化系统，减少了车辆的使用，环保意识得到提高。
收益预期
- 预计中心建设的投资将在3年内收回成本；
- 中心的日均处理能力为2.5万吨以上；
- 预计市场份额可达到20%，预计年收入可达到2亿以上。
风险控制
- 中心的建设应遵守当地环境保护法规；
- 中心应具备完善的安全措施，避免火灾及其他安全事故；
- 需要建立合理的管理团队，确保中心运营的合理性和规范性。
结论
该仓储物流配送中心建设方案将有效提高当地物流行业的水平
和促进经济的发展，同时减少一定的环保压力。
物流配送中心规划方案
物流配送中心规划方案一、背景随着经济的发展和人们生活水平的提高，物流配送业务需求不断增加。
物流配送中心作为连接供应链的重要环节，对于提高物流配送效率、降低运输成本具有重要作用。
因此，规划一个高效、可持续的物流配送中心至关重要。
二、目标2.降低运输成本：通过合理规划配送中心的位置和设施的选择，降低运输距离和运输成本。
3.优化配送资源利用：通过合理调配和运用配送资源，提高资源利用率，减少能源浪费和环境污染。
三、规划方案1.物流配送中心位置选择（1）交通条件优越：物流配送中心应该位于交通枢纽附近，便于货物的进出和配送。
（2）市场接近度高：物流配送中心离市场越近，可以减少物流时间和成本。
（3）土地成本低：选择土地成本低的地区可以降低运营成本。
（4）政策支持：优先选择有政策支持和优惠的地区。
2.设施规划与布局（1）仓库规划：物流配送中心应该设置多个仓库，根据货物的不同特点和需求进行分类储存，并合理规划储存区域和储存设备。
（3）物流车辆停靠区规划：设置物流车辆停靠区域，并配置充电设施和加油站，保证物流车辆的正常运营。
（4）办公区规划：规划办公区域，设置办公设备和文档归档区，提供便利的办公环境。
3.信息系统建设（1）信息采集系统：建立物流配送中心的信息采集系统，包括顾客订单系统、货物跟踪系统和人员管理系统等，实现全面的信息采集和监控。
（2）信息处理系统：建立完善的信息处理系统，对采集到的信息进行快速、准确的处理和分析，以支持配送决策。
（3）信息共享系统：建立信息共享平台，实现物流配送中心与供应商、客户等各方的信息共享，提高信息互通和协同能力。
四、管理与运营1.培训与管理（1）培训管理人员：培训物流配送中心的管理人员，提高他们的专业素养和管理能力，确保物流配送中心的正常运营。
（2）引进先进的管理理念和模式：借鉴国际先进的物流配送中心管理经验和管理模式，改进和完善物流配送中心的管理体系。
2.资源共享与整合（1）与供应商共享信息：与供应商建立紧密的合作关系，实现信息共享，提高供应链的透明度和效率。
物流配送中心布局规划课件
＝
送货频率 安全系数
年出货天数
24
2．拣货区的储运量规划
（1）品项别单日出货规模计算
年出货量 平均单日拣货规模（量）＝
出货天数
（2） ABC分析
依产品别进行年出货量及平均出货天数的出货量ABC分析，并定出出 货量高、中、低的等级及范围，在后续规划设计阶段，可针对高、中、 低类的产品组作进一步的物性分析，以适当的分类及分组。
K、业务流程与信息系统规划 L、区域布局规划
1．作业流程分析
2．确定基本作业区域
(1)各区域作业子功能分析
(2)细分作业区域
详细作业区域及其功能
周边作业区域
作业能力需求规划
完成区域设置规划
14
1．流程分析
(1)一般作业流程
在物流配送中心的作业活动中，由于没有生产制造形态的作业，因此 有关进出货、仓储、订单拣取、配送作业等活动，则成为物流配送中 心里的主要活动，必须在布置规划前先确定主要的物流活动及其程序。
(8) 办公事务区域 (9) 计算机作业区域 (10) 劳务性质活动区域 (11) 厂区相关活动区域
19
(2)基本作业区域子功能分析及作业区域的确定
各作业区域子功能的分析可利用表9—2的作业区域作业分析 表，逐一探讨各子作业项目与性质，进行详细区域设置分析， 即可得出作业区域需求。
表9－2 物流配送中心区域作业分析表
前言 物流配送中心规划概述
一、物流中心的定义
1
二、物流中心的种类
1、按其主要功能上的差异分为：
集货中心：将分散的或小批量的货物集结起来，以便进行 运输、配送作业的物流中心。
配送中心：拥有商品保管、在库管理等管理功能，同时又 进行商品周转、分拣业务的物流中心。
【精品】配送中心选址与布局规划
【精品】配送中心选址与布局规划一、环境要求1.地理方位：配送中心选址必须从整个城市的区位因素考量，要根据实际情况（租金、交通、配送半径等）做具体参考。
2.周边环境：必须要保证周边环境无污染源、无化工厂等容易造成污染的企业，这是必须达成的硬指标。
3.配送半径：即指配送中心配送到各客户地址半径的平均值，这不仅可以有效提高配送效率，节约送货成本，同时也能大大提高配送的应急性，解决客户紧急订单的要货需求。
一个好的配送中心，标准的配送半径要求达到30~50公里（大的城市可扩展到50~100公里），这也是投建配送中心的一项硬指标。
4.城市规划：投建一个配送中心是一个重大的项目，为了规避投建带来的风险，必须要了解清楚该物业的城市规划，也就是该地段属于城市市政建设的哪个阶段？如果属于计划改建区域，就要放弃选址，开发区或城乡结合部区域为最佳选址。
二、仓库基本情况1.设计用途：最佳选址为仓库建筑，其次可以考虑厂房建筑。
但标准仓库建筑平面面积较大，占地区域较广，租金相对较高，并且建筑的数量较少，比较难于找寻。
厂房建筑相对较多，比较容易找寻。
2.单层建筑面积：不低于600㎡为佳，各公司可根据具体规模，考虑选择楼层数量，但一定要从底层开始。
一般操作区域都尽量在底层，比如验收区、复核区等，存储区可以设定在楼上。
要根据配送中心的规模确定楼层面积，配送中心各个功能区划分较详细，因此建议单层面积至少不能低于600㎡。
（如果是创业起步阶段，为节约运营成本，也可以从200平方的配送中心开始，随着业务的增加再扩大场地）3.建筑平面结构：少立柱，且立柱分布均匀，无立柱为佳，标准仓库是框架结构，很少有立柱，但作为厂房来讲，尤其是楼房，立柱却必不可少，这就要考虑立柱的占比，如果立柱较多，不仅浪费使用面积，并且各个区域规划（包括垫板位置、货架位置，通道规划及宽窄等）都会受到影响。
4.楼层数：不超过4层，可以根据各自的规模选择具体的楼层数量，一般以2层为最佳，底层做功能操作区，二层做仓储存储区。
第三章配送中心的规划与设计
设备管理是指为使设备在寿命周期内的费用达到最 经济的程度，而将用于机器设备的工程技术、设备 和财务经营等其它职能综合起来考虑，从设备的选 择开始，直到设备报废为止所开展的一系列管理工 作。
主要有以下程序：
• 物流量预测（吐吞量预测） • 确定单位面积作业量的定额 • 配送中心的占地面积 • 配送中心结构布局设计
第四节 配送中心的设施规划
• 1. 配送中心设施规划的原则
• (1)根据系统的概念，运用系统分析的方法求得整体 优化。同时也要把定性 分析、定量分析和个人经验 结合起来。
• (2)以流动的观点作为设施规划的出发点，并贯穿在 设施规划的始终，因为联邦快递的有效运行依赖于 人流、快递、信息流的合理化。
• 配送中心选址包括单一配送中心的选址和多个配 送中心的选址两种情况。
• 单一配送中心选址是在某一区域内有若干个网点时 求一个配送中心的最佳位置。可以采用的方法有 “重心法”、“最短距离法”等。最好的方法是采 用重心法与最短距离法相结合的方法。这种方法是 从影响配送中心位置选择的两个最主要的因素，即 运输量和运输距离出发，先根据该配送中心未来要 服务的各网点的需求量（运量），求出该地区各网 点需求量（运量）中心所在的位置，以此位置作为 配送中心的初始位置，然后以该初始位置为基础， 遵循使配送中心至各个网点总距离最短的原则，求 出经改善的配送中心位置，经过多次迭代，不断地 修改和改善配送中心的位置，直至确定出配送中心 的最佳位置。
• 信息管理
信息流系统和配送系统是结合在一起发生作用的， 是支撑配送中心营运的两个车轮。可以说，信息流 系统流畅与否直接决定着配送系统的流畅程度，因 为信息流直接沟通着配送中心与外界的商务联系， 决定着订货与收货的精确性。
物流配送中心规划与运作管理
物流配送中心规划与运作管理一、物流配送中心规划1.地理位置选择：选择合适的地理位置，需要考虑配送中心与市场的距离、交通便利性、土地成本等因素。
通常应选择离主要市场较近，距离道路、港口、机场等交通枢纽近的地方。
2.仓储设施规划：根据产品的种类、规模和特性，规划仓库的数量、大小和布局。
合理划分仓库区域，如接货区、拣货区、分拣区、打包区、货物暂存区等。
同时还要考虑设备设施的选择和配置，如货架、搬运设备、包装设备等。
3.运输管理：选择合适的运输方式和运输工具。
根据不同的物流需求，选择合适的运输方式，如公路运输、铁路运输、水路运输和航空运输等。
同时，可以选择合适的运输工具，如货车、火车、船舶和飞机等。
4.信息系统建设：建立物流配送中心的信息系统，包括物流管理系统、仓储管理系统和运输管理系统等。
通过信息系统实现物流配送过程的信息化和自动化，提高物流效率和准确性。
二、物流配送中心运作管理1.人员管理：合理组织和管理配送中心的人员。
根据工作需求和人员技能，确定岗位职责和工作流程。
同时，培训和提升员工的专业知识和技能，提高工作效率和质量。
2.库存管理：合理控制和管理库存水平。
根据市场需求和供应链情况，确定合理的库存水平和库存周转率。
通过物流管理系统实时监控和管理库存，减少库存积压和缺货风险。
3.订单管理：精细管理和处理订单。
根据订单的数量和时间要求，合理安排拣货和包装工作，确保按时准确地发货。
通过物流管理系统实时跟踪订单状态，提供订单查询和追踪服务。
4.运输调度：合理调度和安排运输车辆和运输路线。
根据订单量和区域分布，合理安排运输车辆和运输路线，确保及时并且经济地运输货物。
同时，通过物流管理系统实时跟踪车辆位置和货物运输状况。
6.性能评估：定期对物流配送中心的运作进行评估和改进。
通过设定关键绩效指标（KPI），对物流配送中心的运作情况进行评估，并制定改进措施。
同时，与供应商和客户合作，共同优化物流配送过程。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
啤酒配送中心内部布局设计
周晓飞 覃小林
张晓各 赵丹
物流131班
张荟莹
左迪
王小强 小组成员
一、配送中心定位 二、目标 三、配送中心选址 四、背景资料 五、作业流程图 六、配送中心内部布局规划图 七、各区域之间的物流相关性分析 八、规划布局图的特点及优势 九、规划布局图中用到的先进物流技术
Thank you! 谢谢观看！
1、本配送中心的供应商为沈阳三大啤酒生产商，主要给沈北新区的各 大小超市、批发商、零售商以及各大小酒店、饭店提供配送服务。我 们配送中心占地12万平方米，现有员工总数为1000多人。 2、我们的主要配送产品均为省、部级以上优质产品，品种有灌装雪花 啤酒、瓶装纯生啤酒、雪花鲜啤酒、雪花淡爽啤酒、雪花干啤酒等。 我们的销售工作以沈北新区为重点，其他区为辅助。 3、主要的作业区域有：进货办公室、进货区、储存区、流通加工区、 分拣货区、集货区、出货区、办公室等。 4、相关作业有：入库作业﹑检验商品﹑搬送和入库方法，接受订货和 向供货商订货的单据流程等。
5、我们收货验货区每日作业量可达200吨、理货区可达200吨 、分拣区 200吨 、仓储区500吨。我们配送中心引进了智能化信息管理与控制 系统、RF、电子标签、语音拣选与输送机、自动化立体仓库等先进的 物流技术。
我们配送中心的作业流程主要包括验货、入库、存放、分拣、流通加 工、等作业环节。其作业流程如图
1、选址考虑因素：交通运输条件、土地及地质条件、客 户需求、自然环境条件等。 2、地理区域的选择：沈北新区位于东北中心城市沈阳的 北部，是东北经济区、环渤海经济圈和辽宁中部城市群的 重要节点。沈北新区位于大连、沈阳、长春、哈尔滨“东 北城市走廊”中部，南靠沈阳市区，北连铁岭，东邻抚顺， 西通辽西走廊，是连接吉林、黑龙江和内蒙古三省区的黄 金通道和“或北城市走廊”的枢纽。 3、具体地址的选择：根据供应商的分布、客户的分布、 交通的条件、自然条件、行政的条件等综合效益考虑，我 们选择在沈北新区的蒲河路与四环路之间建立我们的配送 中心。这儿交通便利，自然条件良好，距离各供应商以及 各客户较近，土地价格公道。供货在这儿不仅有利于上游 的采购、供货，也有利于对下游各超市、酒店等的配送。
退货信 息系统
二次加工 作业区
成品储存 区 设 备 人 员 活 动 区
站 台
理 分 货 类 区 区
入货输送 机
自动化立体仓库
出货输送 机
站 台
设 备 维 修 设 备 更 替
分类分 区
中转办理
统一集货处Hale Waihona Puke 门 卫 室领导办 公区
活动区
员工办 公区
司机休 息室
卫生间
1、程序性的关系：根据我们的配送作业流程，我们按照 先后顺序进行了排列，按照程序来组织和设计各区域的位 置。这样做可以使我们的工作条理化，按顺序进行操作。 2、组织与管理上的关系：同一部门的功能区域应紧密布 置。例如我们的收货区、理货区、分类区的关系非常密切 ，所以我们设计时把这几个区域安排在一起，这样可以加 快工作效率、提高入库时效。 3、功能上的关系:具有相同功能的区域我们应该尽量安排 在一起，例如设备维修、设备更替我们放在了一起。再例 如办公区和收货区等区域功能上联系较小，我们把它们分 开布置。 4、环境上的关系：因操作环境、安全考虑需保持一定的 关系。
1、配送中心功能定位:由于啤酒是快速消费型商品，要求配 送中心以快速转运为核心。尽量从供应商处快速供货，然后 以最快的速度配送到各大小超市、零售商等不断加大配送规 模。所以，我们定位为流通型配送中心。 2、商品定位：配送中心处理的商品种类是有限的。因为， 不同的商品配送所需的场地、设施设备是不一样的，作业流 程也不一样。我们配送中心主营业务就是啤酒的流通型仓储 及保管、配送等，所以我们商品定位为啤酒饮料类商品。 3、配送区域定位：配送的距离和区域关系到配送中心的投 资规模和运作模式。我们综合考虑及分析了啤酒的种类、数 量、交通运输条件和用地条件等因素，我们合理进行配送区 域定位为沈阳市沈北新区。
1、车辆行车路线为一个环形，而且可以避免 车辆来回交叉运作。 2、车辆可以按照收货、验收等相关作业进行 先后作业，快速、准确到达指定位置。从 而提高作业效率，加快作业运转。 3、利用各区域的相关性分析来进行分区，各 区域之间布局合理、运作不交叉、高效、 分工明确。
1、射频识别技术(RFID) 2、电子数据交换技术（EDI） 3、地理信息系统（GIS） 4、电子辅助标签拣货系统（CAPS） 5、自动化立体仓库 6、智能化信息管理与控制系统等 通过以上先进物流技术加快了工作效率，提高了准确率， 为配送中心节省了不少时间和成本，满足了客户与供应商 的需求。为企业的各项作业带来了便利，树立了良好的企 业形象和口碑。
1、本配送中心以建设为契机，整合物流资源，建立 信息平台，提高物流服务水平，降低物流成本，保 障物流配送，以具有竞争力的成本为沈北新区及其 它几个区的各大超市提供优质高效的物流配送服务。 2、我们配送中心主要为沈北新区的各大小啤酒生产 商提供最优质的配送服务，同时也为各大小客户提 供最满意、最周到的服务。采用最先进的物流技术， 提高装卸搬运、分拣效率，减少人工工作、加快验 收、出货等工作速率，从而降低一系列成本，创造 最大效益。 3、终极目标：在未来几年成为沈阳最专业、最先进、 口碑最好的啤酒配送中心。