13第十三章 价 值 流 图
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第十三章 政府收费与定价
第十三章 政府收费与定价
坚决制止乱收费！ 坚决制止乱收费！ 中国流行的口号
第一节 政府收费概述
一、政府收费的含义及理论依据
• 含义:政府收费是指政府机关及授权单位为 某一特定事由，向直接责任者或直接受益 者的收费，是源。
一、政府收费的含义及理论依据
收取规费的数额的两个标准
• 政府部门收取规费的数额，在理论上通常 有两个标准：一是所谓填补主义，即根据 政府部门提供服务所需的费用数额，来确 定规费的收费标准。二是所谓报偿主义， 即以公民从政府部门中所获得效益的大小， 来确定规费的收取标准。
使用费
• 政府收取的使用费，通常低于其提供该种 公共物品的平均成本。
第二节 自然垄断行业定价
一、自然垄断行业的含义及特征
• 所谓自然垄断，是指生产呈规模递增成本 递减的情况。 • 当一个企业能以低于两个或更多企业的成 本为整个市场供给一种商品或劳务时，这 个行业是自然垄断行业。
平 均 成 本
O
产量
13-1
自然垄断行业的特点
• 一是规模经济非常明显，平均成本和边际 成本总是随产量增加而降低，规模愈大， 生产成本就愈低 ； • 二是有大量的“沉淀资本”，资金一旦投 入就很难收回，也难改为其他用途； • 三是这些行业中的多数是公众所需要的基 本服务，需要保证所提供服务的稳定性、 质量的可靠性和可信赖性等。
政府收费的四大功能
• （一）取得财政收入，维持相应的公共产 出 • （二）贯彻“受益者负担”原则，维护社 会公平 • （三）抑制浪费，提高公共开支的使用效 率 • （四）减少“拥挤”和“负外部效应”， 降低补偿社会成本
四、中国政府收费现状——“乱” 中国政府收费现状 乱
• （一）收费的数量庞大。 • （二）项目繁多、五花八门的各种收费， 基本上 不反映在预算中，甚至相当大的部分也不反映在 预算外资金收入中。 • （三）不仅我国城市区域地方政府收费的比重很 高，农村区域也如此。 • （四）政府各个部门和机构，往往取代政府本身 职权，自行发布收费指令，收费规模失控膨胀， 收费标准和范围混乱无序，并把收费单纯当做创 收手段，实际上与公共物品与服务项目不具备对 应性，同时也不可能透明。
坚决制止乱收费！ 坚决制止乱收费！ 中国流行的口号
第一节 政府收费概述
一、政府收费的含义及理论依据
• 含义:政府收费是指政府机关及授权单位为 某一特定事由，向直接责任者或直接受益 者的收费，是源。
一、政府收费的含义及理论依据
收取规费的数额的两个标准
• 政府部门收取规费的数额，在理论上通常 有两个标准：一是所谓填补主义，即根据 政府部门提供服务所需的费用数额，来确 定规费的收费标准。二是所谓报偿主义， 即以公民从政府部门中所获得效益的大小， 来确定规费的收取标准。
使用费
• 政府收取的使用费，通常低于其提供该种 公共物品的平均成本。
第二节 自然垄断行业定价
一、自然垄断行业的含义及特征
• 所谓自然垄断，是指生产呈规模递增成本 递减的情况。 • 当一个企业能以低于两个或更多企业的成 本为整个市场供给一种商品或劳务时，这 个行业是自然垄断行业。
平 均 成 本
O
产量
13-1
自然垄断行业的特点
• 一是规模经济非常明显，平均成本和边际 成本总是随产量增加而降低，规模愈大， 生产成本就愈低 ； • 二是有大量的“沉淀资本”，资金一旦投 入就很难收回，也难改为其他用途； • 三是这些行业中的多数是公众所需要的基 本服务，需要保证所提供服务的稳定性、 质量的可靠性和可信赖性等。
政府收费的四大功能
• （一）取得财政收入，维持相应的公共产 出 • （二）贯彻“受益者负担”原则，维护社 会公平 • （三）抑制浪费，提高公共开支的使用效 率 • （四）减少“拥挤”和“负外部效应”， 降低补偿社会成本
四、中国政府收费现状——“乱” 中国政府收费现状 乱
• （一）收费的数量庞大。 • （二）项目繁多、五花八门的各种收费， 基本上 不反映在预算中，甚至相当大的部分也不反映在 预算外资金收入中。 • （三）不仅我国城市区域地方政府收费的比重很 高，农村区域也如此。 • （四）政府各个部门和机构，往往取代政府本身 职权，自行发布收费指令，收费规模失控膨胀， 收费标准和范围混乱无序，并把收费单纯当做创 收手段，实际上与公共物品与服务项目不具备对 应性，同时也不可能透明。
第十三章 期权的定价
（13.9）
Copyright©Zhenlong Zheng2003, Department of Finance, Xiamen University
ห้องสมุดไป่ตู้
2．看跌期权
• 为考察提前执行无收益资产美式看跌期权是否
合理，我们考察如下两种组合：
组合A：一份美式看跌期权加上一单位标的资产
组合B：金额为 Xer(T t)
• 由于美式看跌期权有提前执行的可能性，因此 其下限为：
P max(D X S,0)
（13.15）
Copyright©Zhenlong Zheng2003, Department of Finance, Xiamen University
五、期权价格曲线的形状 （一）看涨期权价格曲线 • 无收益资产看涨期权价格曲线如图13-2所示。
2．看跌期权
• 由于提前执行有收益资产的美式期权意味着自 己放弃收益权，因此收益使美式看跌期权提前 执行的可能性变小，但还不能排除提前执行的 可能性。
• 通过同样的分析，我们可以得出美式看跌期权 不能提前执行的条件是：
Di X [1 er(ti1ti ) ]
Dn X [1 er(T tn ) ]
c S和C S
（13.1）
• 其中，c代表欧式看涨期权价格，C代表美式看涨期权 价格，S代表标的资产价格。
Copyright©Zhenlong Zheng2003, Department of Finance, Xiamen University
2．看跌期权价格的上限 • 由于美式看跌期权多头执行期权的最高价值为协议价
• 在T时刻，组合C的价值为：max（ST，X）
• 假定组合D的现金以无风险利率投资，则在T时
第十三章_多相流计量技术
测量相位速度和相位横截面分数
为了测量管道中三种组分的体积流量，需 要建立三个平均速度和三个相位截面。因此， 需要测量五个量（三个速度和两个相位分数）。
当然，这个难以达到的测量要求可以通过分离
或均相化来减少。
通过相分离，就没有测量截面持率的需要了，而 三个体积流量可以通过传统单相计量技术来测定。但 是，相分离是很昂贵的，而且在很多情况下很难实现。 如果通过使混合物均相化来均衡速度也可以把测量要 求减少到三个。这是更经济的选择而且是一些商用流 量计的核心。但是，能够达到均相化的范围总是有限 的。
测试持液率
测试各相速 度速度
测试各相 密度
体积流量
质量流量 图 1 油气水三相流量测试原理图
M=αγgσg+βγwσw+[1-(α+β)]γoσo
也常采用两种简化方式来降压上述测量的难度。两种方法 是部分分离和均相化。部分分离是将三相流体分离成气液 两相，以便更多的利用常规单相计量技术来计量分离相。 均相化是将流体在计量前均相处理，则可以认为名相流速 相等，整个横截面密度相等，这两种方法均降低了所需测 量数据的个数和难度。
多相流的计量主要计量其各组分含率和流速。
没有方法能够理论上预测这种关系，因此，一定要通 过校准来确定这些关系。但不可能在测量技术应用的 所有情况下校准，而且这种方法并不总是有效的。校 准方法通常可以通过神经网络技术来得到增强，这种 技术可以高精度地确定函数关系。然而，这种技术虽 然有用，但不能解决基本问题，也就是说校准只用于 实施校准的情况下。
因此，两种计量方法都有本质的缺陷， 正是由于这个原因迄今为止还没有获得
完全令人满意的计量方法。
三、测量方法
第十三章+流变学
►
(四)流变学在贮库制剂处方设计中的应用
混悬剂的长效治疗作用，与药物在注射部位形成 的球形贮库的“坚固性”、比表面积和流动性质 有关 通针性：与药物粉末粒子大小、屈服值和滞后曲 线的面积有关，较粗的药物粉末或它们的絮凝粒 子易阻塞针头，而过细的粉末的混悬液也会因为 产生很高的屈服值而堵塞针头
(五)流变学性质对生物利用度的影响
► 流度：η的倒数，即1/η
► 运动粘度：液体的粘度η与同温度的密度ρ之比
值η/ρ，再乘以106
► ►
牛顿液体 ：服从牛顿定律的液体 牛顿流动 ：牛顿液体的流动形式
牛顿液体的特点：
►
一般为低分子的纯液体或稀溶液
►
►
一定温度下，牛顿液体的粘度η只是温度的函数
牛顿液体的粘度随温度升高而减小，粘度与温度的关系可用 Andrade公式表示：
(二)流变学在乳剂中的应用
►
影响乳剂粘性的主要因素是制剂浓度、粒度分布和乳 化剂的类型和浓度
►
稀乳剂表现为牛顿流动，高浓度乳剂表现为塑性流动 的特性
乳剂粒径较大时，在同样平均粒径条件下，粒度分布 宽的系统比粒度分布窄的系统粘度要低 乳化剂种类也会影响乳剂的流动性，乳化剂粘度越高， 制剂粘度越大
►
►
；剪切应变时，S=γG ； S为 应力， 为应变，E为延伸弹性率，G为剪切刚 性率。
► 弹性率大，能够发生变形的弹性界限就小，物
理性质表现为硬度大，有脆性，容易破坏；弹 性率小，表示物质柔软有韧性，不宜破坏。
► 例如：聚苯乙烯塑料E为3.4×1010，明胶E为
2.4×106，后者的韧性大，不易破碎。
► 蠕变性(creep) 物质被施加一定的压力而变形，并使
13第十三章 机动车辆保险公估
第十三章机动车辆保险公估我国已成为世界最大的汽车产销国,机动车辆保险也是国内保险市场上规模最大的单险种业务,约占财产保险的70%左右。
机动车辆保险业的发展,又必然带来理赔数量的上升。
而由于机动车的出险率高,出险地点不确定,车辆损失的核定繁杂和零配件价格变动频繁以及事故医疗费用审核、伤残鉴定的认定易产生争执等情况,导致车险理赔工作量大、经营成本高,因此,保险公司在自身理赔的同时委托保险公估公司查勘核损,使车险理赔公估成为公估机构的重要业务。
本章“机动车辆保险公估”,以较大篇幅详细地介绍了车险公估的基础知识,重点阐述了车险公估现场查勘、车辆损失公估、物损公估的流程与要点。
第一节机动车辆保险公估概述一、车险公估的特征与基本流程(一)车险公估的业务特征机动车辆保险理赔工作具有以下八个特点:1.标的出险率高,在保险公司承保各险种中排名第一。
2.标的出险地点不确定,遍布车辆行驶区域的各个角落,需要一个全天候、全覆盖、全方位的高效服务网络。
3.车辆型号和配件种类众多,数量巨大,各地工时费和零配件价格不统一,损失的核定和零配件价格的确定繁杂,易受制于修理厂。
4.事故医疗费用的审核和伤残程度的鉴定过程费时费力,随着车险业务的发展这个问题也变得日益突出。
5.单个标的损失相对较小,查勘工作量大,时效性较强。
6.客户相对分散,对服务质量要求较高,沟通障碍较大。
7.人力、物力投入较大,经营成本高。
8.利润空间较小,道德风险较大,管理要求较高。
为此,国外保险公司一般都将这项业务委托给专业的保险公估人,依靠公估人的专业技术和高效管理解决上述问题。
一般地,交由公估公司处理的业务占车险理赔业务总量的80%以上。
公估公司可以通过规模效应摊薄成本,在一个平台上为多家保险公司提供专业化的服务,在提高服务质量和降低保险公司成本负担的同时,实现一定的利润。
(二)车险公估执业要求机动车辆出险原因复杂、事故类型多样,且涉及被保险人、驾驶员、维修厂等,存在道德风险。
【采矿课件】13第十三章柱式采煤法
存稳定，起伏变化小，地质构造简单； ④底板较平整，不太软，且顶板无淋水； ⑤低瓦斯煤层，且不易自然发火。
5/－铲车；6/－给料破碎机；7/-防火帘；8/－风帘
第一节 柱式采煤工艺
2、连续采煤机掘进顺序
图13－4 连续采煤机掘进顺序 （a）切槽工序；（b）采垛工序；1－连续采煤机；2－风障
第一节 柱式采煤工艺
3、连续采煤机截割方式
图13-5 连续采煤机截割方式 （a）切入；（b）下行截割；（c）平整底板
一、柱式采煤方法特点
（一）房式采煤法 ❖ 特点：只采煤房不回收煤柱，用房间煤柱支
承上覆岩层。 （二）房柱式采煤法 ❖ 特点；房间留设不同形状的煤柱，采完煤房 后有计划地回收这些煤柱。
第二节 柱式采煤方法特点及适用条件
1、切块式房柱式采煤法 ❖ 通常把4～5个以上煤房组成一组同时掘进，
煤房宽5～6m，煤房中心距为20～30m，每 隔一定距离用联络巷贯通，形成方块或矩形 煤柱。煤房掘进到预定长度后，即可回收煤 柱。
第一节 柱式采煤工艺
一、连续采煤机—梭车工艺系统
主要用于 中厚煤层。 如右图所 示。
1
6
2
5 6
7
9 4 38
连续采煤机-梭车工艺系统
1
连续采煤机； 2
梭车；3
转载破碎机； 4
带式输送机；
5
锚杆机； 6
纵向风障； 7
风帘； 8
风墙； 9
电源中心；
第一节 柱式采煤工艺
1、机械设备：截割机构、行走机构、装载转 载运输机构及辅助装备等。
【采矿课件】13第十三章柱式 采煤法
第一节 柱式采煤工艺
❖ 按破煤方式不同，采煤工艺大致可分为 两大类：一类为传统的爆破落煤工艺 （现仅在少数地方煤矿使用）；另一类 为连续采煤机采煤工艺（发展方向）。
5/－铲车；6/－给料破碎机；7/-防火帘；8/－风帘
第一节 柱式采煤工艺
2、连续采煤机掘进顺序
图13－4 连续采煤机掘进顺序 （a）切槽工序；（b）采垛工序；1－连续采煤机；2－风障
第一节 柱式采煤工艺
3、连续采煤机截割方式
图13-5 连续采煤机截割方式 （a）切入；（b）下行截割；（c）平整底板
一、柱式采煤方法特点
（一）房式采煤法 ❖ 特点：只采煤房不回收煤柱，用房间煤柱支
承上覆岩层。 （二）房柱式采煤法 ❖ 特点；房间留设不同形状的煤柱，采完煤房 后有计划地回收这些煤柱。
第二节 柱式采煤方法特点及适用条件
1、切块式房柱式采煤法 ❖ 通常把4～5个以上煤房组成一组同时掘进，
煤房宽5～6m，煤房中心距为20～30m，每 隔一定距离用联络巷贯通，形成方块或矩形 煤柱。煤房掘进到预定长度后，即可回收煤 柱。
第一节 柱式采煤工艺
一、连续采煤机—梭车工艺系统
主要用于 中厚煤层。 如右图所 示。
1
6
2
5 6
7
9 4 38
连续采煤机-梭车工艺系统
1
连续采煤机； 2
梭车；3
转载破碎机； 4
带式输送机；
5
锚杆机； 6
纵向风障； 7
风帘； 8
风墙； 9
电源中心；
第一节 柱式采煤工艺
1、机械设备：截割机构、行走机构、装载转 载运输机构及辅助装备等。
【采矿课件】13第十三章柱式 采煤法
第一节 柱式采煤工艺
❖ 按破煤方式不同，采煤工艺大致可分为 两大类：一类为传统的爆破落煤工艺 （现仅在少数地方煤矿使用）；另一类 为连续采煤机采煤工艺（发展方向）。
13第十三章-凝析气井试井分析
2C1 K Krg M λ = ψspi −ψspwf (t =1) −ln St qm RT rw
(
)
凝析气井试井分析方法
复合气藏模型（压恢） 复合气藏模型（压恢）
q RT 1 C K∆t ψ (∆t) −ψ (0) = 2 KhM 2 ln Φ µc r C
m 1 2 i spb spb gi
凝析气井试井分析方法
两相拟压力方法
压 力 恢 复 试 井
4.2415×10−3 qt RT t p + ∆t ∆ψ2 pws =ψ2 p (P) −ψ2 p (P ) = lg i ws Kh ∆t
K= 4.2415×10−3 qt,mol RT mh
S' =1.151(
Ψ p (P 1) − Ψ p (P ) ws wf 2 2 m
单相气体拟压力方法
p
ρ ψsp = ∫p µ dP
r
ψ
µ
ψ
内 区
∂ψ ∂
外 区
ψ ψ
ψ ψ
1 ∂ ∂ sp Φ i cgi ∂ sp r = r ∂r ∂r K ∂t sp 2πhK =q m r r= rw (r →∞,t) = spi sp sp (r, t = 0) = spi
凝析气井试井分析方法
单相气体拟压力方法
两相表皮系数： 两相表皮系数：
pdew 2 p 2pkrg L kh S2 p = −3 ∫p µg zg − µg zg V +1dp 3.684×10 qt,mol RT
凝析气井试井分析方法
单相气体拟压力方法
单相气体拟压力方法
1 λ tp S + 0.80907 + + −1ln 2 Krg Krg rw w
(
)
凝析气井试井分析方法
复合气藏模型（压恢） 复合气藏模型（压恢）
q RT 1 C K∆t ψ (∆t) −ψ (0) = 2 KhM 2 ln Φ µc r C
m 1 2 i spb spb gi
凝析气井试井分析方法
两相拟压力方法
压 力 恢 复 试 井
4.2415×10−3 qt RT t p + ∆t ∆ψ2 pws =ψ2 p (P) −ψ2 p (P ) = lg i ws Kh ∆t
K= 4.2415×10−3 qt,mol RT mh
S' =1.151(
Ψ p (P 1) − Ψ p (P ) ws wf 2 2 m
单相气体拟压力方法
p
ρ ψsp = ∫p µ dP
r
ψ
µ
ψ
内 区
∂ψ ∂
外 区
ψ ψ
ψ ψ
1 ∂ ∂ sp Φ i cgi ∂ sp r = r ∂r ∂r K ∂t sp 2πhK =q m r r= rw (r →∞,t) = spi sp sp (r, t = 0) = spi
凝析气井试井分析方法
单相气体拟压力方法
两相表皮系数： 两相表皮系数：
pdew 2 p 2pkrg L kh S2 p = −3 ∫p µg zg − µg zg V +1dp 3.684×10 qt,mol RT
凝析气井试井分析方法
单相气体拟压力方法
单相气体拟压力方法
1 λ tp S + 0.80907 + + −1ln 2 Krg Krg rw w
宏观经济学第13章
Phillips 曲线
四、反通货膨胀与牺牲率
• 为了降低通货膨胀, 政策制定者可以紧缩总需求, 使失业率高于自 然率水平. • 牺牲率：是每减少一个百分点的通货膨胀必须放弃的一年实际 GDP 增长百分点.
• 尽管估算的差别很大，但一般是5左右，即减少1%的通货膨胀， 牺牲5%的GDP增长.
• 假设政策制定者希望把通货膨胀从 6%降到 2%. • 如果牺牲率是5, 那么降低 4 个点的通货膨胀将导致 45 = 20 个点的 GDP 牺牲. • 根据奥肯定律，失业率变动1％会引起GDP反向变动 2%。 • 由此得到：通货膨胀降低1％，则失业率上升2.5％。 (π和u反向变动)
Y = Y +α( P–Pe )
,α＞0
以上三种模型意味着:
• 三种总供给模型:
• 粘性工资模型 • 不完全信息模型 • 粘性价格模型
• 一、粘性工资模型（sticky-wage model）
• 1、 工资粘性的原因： • （1）名义工资由长期合同确定，假设企业与工人在 并不知道将来价格实际情况的条件下通过谈判确定了 名义工资 • （2）工人与企业之间隐含的协定限制了工资的变动 • （3）演变缓慢的社会规范余与公正观念也影响了工 资的变动
AS2
e
长期物价 水平上升 短期物价 水平上升
P3=P3e P2
e P1=P=P1e 2e P1 1 =P
•
C
AS1
•A
•B
AD1
短期产 出波动
AD2
收入、产出 Y
Y1= Y2 Y Y1=Y3
未预期到的货币扩张
总 供 给
第二节 通货膨胀、失业和菲利普斯曲线
• 菲利普斯曲线就是描述失业与通货膨胀关系的 模型。重要的是，描述失业与通货膨胀取舍关 系的菲利普斯曲线其实是表示短期总供给关系 的另一种方法 一、从总供给曲线推导出菲利普斯曲线 （Phillips curve）
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3.信息流方面
(1)在生产链中的哪一点(定拍工序)计划生产？注意从定拍工序往下游的所 有材料都要以流动方式进行。 (2)如何在定拍工序均衡混流生产？ (3)在定拍工序将持续地生产和搬运批量是多少？
4.支持改进方面
图13-13 选择定拍工序
一、准备工作
1.绘制客户、供应商和生产控制部门 2.填写发货信息
4.确定将采用的改进方法
通过前面的几个步骤，初步确定了在未来状态 图中所要实现的目标。为了更清楚地表达实现 目标所采取的措施，应在未来状态图中的合适 位置标注出相对应的改善方法和工具。在图1317中，冲压工序通过快速换模方法将换模时间 缩短到30min，并通过TPM活动提高了设备的可 动率；对于U型生产线，通过实施标准作业、目 视管理、快速换模，有利于U型线生产。
1.绘制客户、供应商和生产控制部门
图13-14 绘制客户、供应商和生产控制部门
2.填写发货信息
图13-15 填写发货信息
二、客户需求阶段
1.确定生产节拍和装箱节拍 2.确定目前的生产方法是否能满足需求 3.确定并绘制缓冲库存、安全库存或周转库存
1.确定生产节拍和装箱节拍
首先，通过确定生产节拍来开始设计未来状态 的需求阶段。其次，确定装箱节拍，即计算生 产出一箱数量的在制品所需要的时间。装箱节 拍计算公式为 装箱节拍＝生产节拍×装箱批量
图13-10 绘制各工序信息
(5)绘制信息流
1)画出客户图标到生产控制部门图标之间的信息沟通箭线，用来代表客户 的预测信息和订单信息。 2)在生产控制部门图标和代表生产主管的方框之间画一条信息沟通的箭线， 并把生产主管发布计划的频率标注在箭线上。 3)在代表生产主管的方框和相关的工序方框之间画若干条代表信息沟通的 箭线，并把相关工序发布信息的频率标注在每条箭线上。
图13-11 绘制信息流
(6)绘制在制品库存和物料流动
1)在各工序之间在制品或成品的位置画上库存图标，并在库存图标的下面 标注库存的数量。 2)计算各工序间库存储存的天数，并将计算结果填写在该工序方框下方的 时间线上。 3)在价值流图上画出有推动、拉动和先进先出通道的地方。
图13-12 绘制在制品库存和物料流动
三、流动阶段
1.对生产线进行平衡 2.设计U型生产线 3.确定控制上游工序生产的方式 4.确定将采用的改进方法
1.对生产线进行平衡
图13-16 绘制缓冲库存、安全库存或周转库存
1.对生产线进行平衡
图13-17 流动阶段的绘制
1.对生产线进行平衡
图13-18 生产线平衡现状
2.设计U型生产线
采用U型生产线有助于促进单件流动。图13-17 中设计的就是一条未来状态的U型生产线，该生 产线包含了钻孔、磨削和组装三道工序，采用 作业人员3名，节拍70s，换模时间1min。
3.确定控制上游工序生产的方式
在系统中没有实现连续流动的地方，必须确定 如何控制生产的流动。一般可采用工序内周转 库存(在制品)、看板系统和先进先出通道等方法。 在图13-17中冲压工序和U型线之间建立了工序 内周转库存(在制品)。
2.确定目前的生产方法是否能满足需求
在生产过程中，总会有一些阻碍连续性作业的 问题，从而导致无法持续地满足客户的需求。 因此，为了持续不断地满足客户的需求，就必 须确定目前的生产方法是否能够满足客户的需 求。
3.确定并绘制缓冲库存、安全库存或周转库存
如果各工序的生产能力和效率不能够满足客户 的需求，则有必要根据生产情况建立缓冲库存、 安全库存和周转库存。 缓冲库存是指当客户订货模式或生产节拍 发生变化时可用于满足客户需求的产成品；安 全库存是指当内部约束或无效事件导致生产过 程中断时可用于满足客户需求的产成品。一般 缓冲库存和安全库存都不应该超过2天产成品库 存。
2.绘制步骤
(1)绘制客户、供应商和生产控制部门。 (2)绘制客户需求信息。 (3)绘制发货与收货信息。 (4)绘制各工序信息 (5)绘制信息流 (6)绘制在制品库存和物料流动
(1)绘制客户、供应商和生产控制部门。
图13-7 绘制客户、供应商和生产控制部门
(2)绘制客户需求信息。
图13-8 绘制客户需求信息
(2)准确地绘制现状图。
尽管许多企业已经制定了价值流管理过程的流 程，但是，很少有几家企业能像丰田公司一样 将所有的步骤很好地结合起来。出现这种缺陷 的常见原因就是不能由始至终地按流程开展这 项活动。在一般情况下，很多公司在价值流图 形还没有准确地反映目前的实际状态时，就已 经开始实施革新活动，这就大大限制了价值流 图作用的发挥。
第三节
绘制未来状态图
一、准备工作 二、客户需求阶段 三、流动阶段 四、均衡生产阶段
1.需求方面
(1)距顾客最近的下游工序的有效工作时间是多少？节拍时间是多少？ (2)按顾客拉动还是设立周转库存？
2.物流方面
(1)在哪里可以使用连续流动加工工序？ (2)为了控制上游加工工序的生产需要在哪里使用价值流图示意
(1)目视化工具。
反映某一产品系列，使全部生产过程中的物料 与信息可视化。
(2)信息沟通方式。
用价值流图可反映各项作业怎样与生产控制中 心沟通信息；各项作业之间怎样沟通信息。
(3)有利于发现存在的问题。
应用价值流图分析生产全过程，可以针对企业 内部的活动进行分析和改善，也可以针对企业 外部，即从供应商出货起到顾客收货为止的整 个价值流的分析和改善。通过价值流图分析， 有助于观察和理解产品的物料流动和信息流动， 识别非增值活动，从而确定需要改善的活动。
(3)绘制发货与收货信息。
图13-9 绘制发货与收货信息
(4)绘制各工序信息
1)在图形的底部用矩形图标表示出各道工序，将最上游的工序画在左边， 最下游的工序画在右边。 2)在每个工序图标的下面画上数据框，并填入相关信息，通常填入该工序 的加工周期时间、换模时间、有效作业时间、使用率等。 3)在各工序的数据框下方画一条有凹凸的折线，并把每道工序的增值时间 (即加工时间或周期时间)填列在每个数据框下方的时间线上。
2.设计或改进看板系统
(6)针对冲压工序，由于是批量生产，在其右上方画一个信号看板的图标， 并用代表人工信息流动的箭头连接，用来表示当钻孔／磨削／组装单元的 操作人员从工序间周转库存中提取走所需部件时，取出信号看板，而冲压 工序的操作人员在将加工完成后的部件送到工序周转库存时，则会收回信 号看板。
图13-5 价值流图的分析步骤
第二节
一、选定产品族
绘制当前状态图
二、价值流图常用符号 三、绘制当前状态图
一、选定产品族
1.产品数量(PQ)分析 2.产品路径(PR)分析
1.产品数量(PQ)分析
从产品数量分析入手，进行A、B、C分类。通过 帕累托图反映出全部数量的产品是如何在不同 种类的产品之间进行分布的，以确定某些部件 的生产数量是否足够多，可以很明确地把生产 数量较多的A类产品作为选定的目标。如果通过 PQ分析无法得到确切的结果，那么可以采用PR 分析。
四、均衡生产阶段
1.设计均衡生产系统 2.设计或改进看板系统 3.补充其他信息
1.设计均衡生产系统
图13-19 均衡生产系统绘制
2.设计或改进看板系统
(1)首先在均衡生产箱和周转库存之间画出一个领取看板的图标，并用虚 线箭头连接，表示物流配送人员需要从周转库存领取发货所需的产品。 (2)在周转库存和发货部门之间用虚线箭头相连，用来表示物流配送人员 需要从周转库存中搬运部件准备发运。 (3)在钻孔／磨削／组装生产单元的右上方画一个生产看板，并用虚线箭 头连接发货图标和钻孔／磨削／组装生产单元的图标，用来表示生产单元 需要生产周转库存中被领取的产品。 (4)在钻孔／磨削／组装和超市之间画一条虚线箭头，用来表示从钻孔／ 磨削／组装单元向周转库存补充所需要的物品。 (5)在周转库存和均衡看板箱之间画一条虚线箭头，用来表示物流配送人 员将产品搬运到周转库存之后，返回到均衡看板箱处。
第十三章
第一节 第二节 第三节
价值流图
价值流图概述 绘制当前状态图 绘制未来状态图
第一节
价值流图概述
一、价值流的概念 二、价值流图 三、价值流图分析流程
一、价值流的概念
图13-1 产品的加工过程示意图
一、价值流的概念
图13-2 价值流改进和过程改进关系
二、价值流图
(1)目视化工具。 (2)信息沟通方式。 (3)有利于发现存在的问题。 (4)创建一个改善的价值流。
(3)根据现状图绘制未来状态图。
绘制价值流图并不是目的，而是作为推行精益 生产的一种工具，通过绘制现状图，有助于识 别生产过程中的浪费和其他不合理的现象，然 后根据企业的实际情况，制定出预期实现的目 标，并用未来状态图表示出来，进而制定出为 实现未来状态的详细计划并付诸实施。
2.产品路径(PR)分析
表13-1 产品路径分析
2.产品路径(PR)分析
B1302.TIF
二、价值流图常用符号
图13-6 价值流图符号
三、绘制当前状态图
1.收集相关信息 2.绘制步骤
1.收集相关信息
在正式绘制现状图之前,必须深入到基层单位先 收集相关信息，一般从最下游的作业(即发货)开 始，收集实际的过程数据，例如发货频率、订 货量、工艺流程图、各工序作业时间、换模时 间、操作工人数、班次、周期时间等，并在收 集数据的过程中，将信息流和物流的情况记录 下来，作为绘制现状图的依据
(4)创建一个改善的价值流。
价值流图的绘制与分析是进行精益化实施计划 的基础。通过价值流图，可以使企业的管理层、 工程技术部门、生产部门、上游供货商、下游 客户认识和辨别浪费。通过对价值流现状图的 描绘，可以构建新的优化价值流图。
三、价值流图分析流程
图13-4 应用价值流的改善效果
三、价值流图分析流程
图13-20 未来状态图