大综合小专科护理人力资源管理的实践和体会
第六章 护理人力资源管理
微笑暖人心，真情待患者
护理人员的专业形象塑造方式
1、强化塑造意识，时刻要注意自己的护士身份，处处塑造自己的专业形象。 2、升华人格魅力，多学习知识，提高自己的素质 3、提高创造力，在护理工作中注意工作方法等方面的创新 4、锻炼意志力，培养吃苦耐劳的精神 5、树立伟大的人生目标和理想，做好职业规划 6、树立终生教育观念，不断学习新知识
专业水平
• 护理专业知识扎实，基础医学知识面广，技术操作水平高，能解决护理工作中较复杂的技术问题 • 工作中具有创新精神
管理能力
• 具有一定的管理理论和实践经验 • 观察、分析、解决问题、综合处理问题的能力强 • 思维敏捷，语言表达，文字表达准确，善于用人，使每个护士的能力得以充分发挥
（四）护理人员的专业形象
• 人力资源的智力性：创造机器和工具，通过开发智力，使器官等有效地得以延 长，使自身的能力迅速扩大。 • 人力资源的再生性：劳动力耗费---劳动力生产---再耗费---再生产 • 人力资源的社会性：微观看不同劳动者处在不同集体。宏观看人力资源与一定 的社会环境相联系，形成，配置，开发，使用都是一种社会活动。
护士的素质要求
思想素质
• 护理工作是一种服务性工作，护理人员应有维护人类健康、无私奉献的崇高情操。 • 富于同情心，乐于帮助患者解决痛苦，全心全意为人民的身心健康服务。
科学素质
• 具有刻苦学习业务，对技术精益求精的精神 • 不仅要掌握护理学，临床医学及基础医学有关理论知识，还有了解社会学，心理学，伦理学，哲学，外语等知 识 • 具有娴熟的操作技能
护理人力资源分析
4. 科室每年至少选派1名护理骨干参加专科护士的培养。
护理部主任签名：日期：2020年1月
护理人力资源分析
存在问题
1护理人员充足，病床与护理人员之比为1∶0.48
2.护理人员年龄层次不理想，呈现年龄偏小的现象；
3.聘用护士数量不断增加，无职称的护理人员逐年增多，职称结构越来越不合理。
4.专科护士培养步伐与医院发展不对称。
原因分析
1.医院病人不稳定，病人分布不均，对优质护理服务全面推进仍有一定影响。
4.专科护士的继续教育及系统的理论培训处于起步阶段，专科护士不足从而阻碍了医院专科的发展。
改进措施
1.认真做好新近人员培训，科学制定人员培养计划。
2.根据工作需要。
3.对符合条件的护士积极创造机会，鼓励其考取职称，由医院聘用，从而提高护士整体综合素质，保障护理队伍的优化、精干和高效。
2.护理人员年龄层次不理想，护理人员年龄结构不能形成梯队，造成临床护理骨干缺乏，尤其可选拔的中年护理管理干部有限，直接影响临床护理工作和护理管理水平。
3.县内各家医院不断扩大，大量招收编外护士，导致我院护士流失。目前我院招收护士，就人员来源看，一是刚从学校毕业，大部分为中专毕业生，学历较低，理论知识和实践技能基础较差，不能满足患者需求，影响护理质量和护理水平。
护理工作总结范文7篇
护理工作总结范文7篇护理工作总结范文 (1) 这年是不平凡的一年，护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨，继续引申医院管理年活动，进一步完善各项规章制度，改进服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量控制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内强素质外塑形象创造性地开展工作。
一年来，在院领导的正确指导关心支持下，在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结。
一、强化法律意识，严格制度落实，保障护理安全1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，新的《护士条例》颁布后，及时组织全员护士进行专项培训及解读，5月份选派专人(护理部急诊室2人)参加卫生部在省厅组织的条例培训，使护理人员进一步了解了自己的权力和义务，为更好地履行职责，依法行医，提供了依据，做到知法守法，更好地应用法律武器维护自身及他人利益，目前全院护士持证上岗率达100%。
2、严格核心制度的落实今年以来，护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫，护理部深入科室严格考核，现场抽查，实地进行医嘱查对和交接，掌握制度落实情况，通过两周的检查落实，使护理人员真正理解了核心制度的，懂得了如何用制度指导实际工作。
认真落实护理质量缺陷登记报告制度，鼓励护理人员及时上报护理不良事件，展开缺陷文化分享，结合借鉴护理不良事件典型案例，紧密联系工作实际，组织进行讨论，查找原因，吸取经验教训，提出整改措施。
今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及辅助检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例，组织召开护理质量缺陷讨论会，全院护士都受益非浅。
3、在医院组织的医疗质量百日安全整治活动中，制定安全目标及考核细则，严格落实，层层签订护理安全责任书，责任到人，更进一步增强了大家的法律意识、安全意任意识。
护理人力资源管理
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（一）功能需要原则
• 各级医院的性质、规模、任务、科室设置、 技术装备、建筑布局等情况各不相同，所 需要的护理人员的数量、类别、技能等要 求也不尽相同。 • 因此，在护理人员编配上应结合医院性质 和护理工作的特点，以及目前我国护理人 员均以女性为主体的特点，为满足病人对 护理工作的需求，进行全面考虑。
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（四）经济效能原则
• 预算中需要考虑护理人员的人工成本消 耗和经济效益，要使人力需求与护理工 作量相适应，使护理人力资源进行合理 的利用，维护护理人员的利益并保障病 人所需求的护理工作的实施。
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（五）动态发展原则
护理人员编制要适应发展的需要。 护理管理者不断进行人员动态调整，要有预见 能力，重视和落实在编人员的继续教育，在人 事工作上发挥对护理人员的筛选、调配、选用、 培养的权利，为配合医院总体发展，提供护理 人员编配的决策性建议，发挥管理职能应有的 作用。
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6）供应室、营养科（室）：
300 张床以上的医院，任务繁重，设备复杂， 开展多种消毒灭菌业务、卫生监测和营养技术 工作，设护师或主管护师1~3名。 300 张床位以下的医院，仅完成一般消毒灭菌、 供应和营养技术工作，设护师1~2名。
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7）保健科：
包括家庭病床、地段保健等。 根据工作任务和所需护理专业技术水平， 适当设置各级护师。
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(二)、医院护理人员编设计算方法
1、按《编设原则》计算法
2、按工作量和工时单位计算法
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1、按《编设原则》计算法
人员编设比例： 综合性医院病床与工作人员之比，根据各 地区各医院规模和所担负的任务为三类： 300张床位以下的计算，按1：1.30~1：1.40； 300~500张床位的计算，按1：1.40~1：1.50； 500张床位以上的计算，按1：1.60~1：1.70。
护理质量管理心得体会
护理质量管理心得体会（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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护理管理能力提升班心得体会
护理管理能力提升班心得体会护理管理能力提升班心得体会（精选6篇）我们有一些启发后，就很有必要写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。
那么如何写心得体会才能更有感染力呢？以下是小编精心整理的护理管理能力提升班心得体会（精选6篇），希望能够帮助到大家。
护理管理能力提升班心得体会1初步走上护理管理的工作岗位，心中非常高兴，这是我一直以来努力的目标！接下来心理还是有些紧张，但更多的是工作热情！非常感谢任主任，张丹主任平时在工作中给了我很多的锻炼机会，让我学习到了一些管理的知识。
也非常感谢李建莉护士长在日常的工作中对我严格要求，亲自指导，使我对护理管理工作有所了解。
这两年的QCC圈长也让我对质量控制有了很多的认识。
有了之前这些经验的累积，让我对护理管理的工作岗位不会那么陌生和害怕！在我们刚刚走上管理岗位，任主任就安排了新护士长培训系列课程，而且王院长还亲自参与授课，让我们在学到知识的同时，也深深体会到院领导对我们新上任护士长的关心。
接下来谈谈我这1个多月开展的工作。
从任命之日起，我就来到产一区工作。
之前产房和产一区在一层楼，由一个护士长管理，是一个大家庭，所有我对产一区的工作还比较熟悉，但是对具体工作流程和细节却并不清楚，于是产一区的所有护士都是我的老师，我虚心向每一位老师请教学习。
在11月份的两周，我首先熟悉产一区的床位设置，责任护士管床分配和医生管床分配。
利用上班的时间进行跟班，了解具体工作流程。
我将了解的情况向李建莉护士长进行汇报，在护士长和高年资护士的参与下，制定了产一区床边晨交班规定，及晨间护理工作规定，并且一直按规定执行。
在11月末在李建莉护士长的指导下，主持了产一区的科会。
在这次科会中再次强调了床边交接班的重要性，梳理了产一区的急救小组成员名单及联系电话，进行检验项目TNT、BNP的相关知识学习，推注泵的操作演练培训并安排考核时间，及其他一些与科室日常工作相关问题的讨论。
在这1个多月的时间里，与科主任，各楼层护士长，信息科，总务科等沟通交流多次，深刻体会到作为一个产科护士长的责任非常重大！我还有很多需要学习的东西，每天都觉得时间不够。
专科护士学习心得5篇
专科护士学习心得5篇随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，培养高素质的专科护士成了护理事业发展的必然趋势。
7月份我有幸参加了安徽省卫生厅主办省立医院承办的急诊急救专科护士培训班，经过四个月的理论学习、操作培训及临床实践使我受益匪浅，感触颇深。
理论和实践相结合的教学模式给了我们一种全新的感受。
通过两个月的理论学习不仅让我们从基础的急救知识、仪器的使用维修及保养、大型灾难救治到科研及护理管理等方面进行了全方位的学习而且获取了更深入更前沿的护理精髓。
两个月的临床实践让我们有足够的时间消化所学的内容，其中有很多的工作场面让我很震撼、很感动。
在丰富了理论知识的同时也提高了我的急救护理技能，使我从各方面都上了一个新台阶。
记得古人说过：人要读万卷书行万里路。
通过这次学习我深深地体会到不读书行再远的路也只是个邮差。
专科护士的培训要比普通的进修学到更多更深的东西，专科护士的学习将我们培养成了一批呼之即来、来者即战、战者则胜的优秀护士。
学习是一种形式，感受是一种心得和收获，学以致用是我们的目的。
也许这次学习不会给我的工作带来翻天覆地的变化，但对生活对工作我有了更多的思考，希望它可以渗透进我的思想，为我的人生赋予新意。
最后我要感谢领导给与我这次宝贵的学习的机会，在以后的工作中我会继续努力学习更多的知识与技能，并将这次所学应用到平时的工作中，更好地为患者服务。
随着医学领域科技发展和疾病谱的改变，护理工作在维护和促进人群健康中的重要性越来越显著，因而对护士的专业素质提出了更高的要求。
在院领导和护理部的支持下，我有幸考取并参加了20××年7月安徽省举办的第四届糖尿病专科护士培训班，通过半年的脱产学习，于20××年1月获得糖尿病专科护士资格，现将学习收获总结如下：专科护士（S）：是指在某一领域或者专门的护理领域具有较高水平和专长的专家型临床护士。
国内专科护士培训模式不一，我省举办的专科护士培训时间为6个月，9周理论培训，13周临床实践，2周教学评估。
护士个人工作心得体会(推荐)5篇
护士个人工作心得体会（推荐）5篇护士个人工作心得体会（推荐）【篇1】20__年7月27日至8月8日，我有幸参加了由__省卫计委组织的全省第__期护理管理培训班，在培训期间各家省级医院的护理专家对我们在护理管理方面进行了系统化的培训，本次培训共22节课程，课程内容全面、丰富，各位老师生动、深入的讲解使我在这十二天学习时间里受益匪浅，现将该次学习的收获与心得整理总结，并与大家交流。
在培训中刘炎玲老师的《精细化管理》的课程给我很大的启发，精细化管理是护理管理的内在要求，精细化管理是未来十年必经之路，是护理管理的发展趋势，也是提升护理管理水平的必然要求。
它的三大原则：一、关注细节：管理者应从各个方面的细节去管理，例如任务方面，如“三甲复评”工作，部分人大局意识不强，工作较为被动，甚至认为“三甲复评”只是主任和护士长的事，你们布置什么任务，我们就完成什么，而不是主动去学习，要改善此类问题强化全员的责任意识、学习意识、上进意识就应当将任务层层分解，人人负责，综合协调；二、立足专业：发展专科护理是医院未来的发展方向，我院现住院病人中糖尿病病人、压疮病人、老年病人，少儿病人逐年呈上升趋势，但是接受过系统培训并结业的护士较为匮乏，护理工作方面也是由一些外出进修或工作经验丰富的护士指导护理为主，为此我们应意识到加强专科护士培训的重要性与紧迫性；三、科学量化：要将护理工作的合格率、病人的满意度、工作量的计算、护士培训考核合格率等体现在四化上：标准化、格式化、数据化、信息化，同时我们的人力资源配置、质控、操作、病历书写、满意率、护士考核、绩效考核等都需要科学量化，只有牢牢把握住量化管理这个着力点才能使护理管理工作稳步向精细化方向推进。
同时孙庆宁老师的《护理人力资源与绩效管理》也让我收获颇丰，以需求为导向、均衡人力配置、合理测算人员编制才能合理利用护理人力资源。
我们医院在合理配置护理人力资源的情况下，还增加了动态管理，例如成立了护理应急队，制定了人力资源调配预案等。
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理、 沟通 能力 。具体 步 骤 ： 个 人 申报 。根 据 自己的特 ① 长 、 趣 自荐 。② 竞 聘 上 岗 ， 括 专 长 ， 理 经 历 。③ 兴 包 护
中心 目前均未 开展 病 原 学 检 验 及 药 敏试 验 ， 院病 人 住
的重要 内容 ， 全制 度 ， 强 人员 配置 ， 格 管 理 ， 任 健 加 严 责 到位 ， 真 执行 行之 有效 的预 防 院 内感染 的规 章制 度 。 认 这样 ， 院感 染 管 理 工 作会 更 加 迅 速 、 面 、 康 的发 医 全 健 展 ， 院感染 率将 会大大 降低 ， 的社 会 效 益 和经 济 效 医 它 益 将 使医 院感染 管 理工作 步入 良性 循环 的轨 道 。
作 认真 负责 ； 具 有 团结 协 作 和 一 定 的 组 织 协 调 和管 ④
１ １ 人 力 资 源 的 整 体 结 构 我 科 共 有 护 理 人 员 １ ． ８ 人 ， 中女 １ 人 ， ２人 ； 其 ６ 男 人力 资源 的整体 结 构 为护 师 ３人 ， 士 １ 护 ５人 ； 化程 度分别 为 大专 ９人 ， 文 中专 ９人 ；
１ 实施 情况
区管 理组 （ 经外科 Ｉ Ｕ 组 、 创 伤 外科 组 ） 神 Ｃ 骨 。③ 基 础 护理 组 。④ 科 研 论 文 组 。⑤ 急 救 器 材 、 品 管 理 组 。 物 ⑥业 务学 习组 。⑦ 政 治 学 习组 。⑧ 科 室 物 品 保 障组 。 ⑨ 科 室文艺 宣传 组 。 １ ４ １ 组 长具体 要求 为 ① 具 有 ５年 以上 临床 工龄 ； ．． ② 熟练掌 握专 科 理论知 识 ， 并具 备 实 际操 作 能 力 ； 工 ③
任 制 分 组 管 理 体 现 了人 力 资 源科 学 和 有 效 地 利 用 ， 利 于 培 养 一 支 高效 率 、 素 质 的 护 理 队 伍 。 有 高
关键 词 ： 综 合 小 专 科 ； 力 资 源 管理 ； 对 责 任 制 分组 大 人 相
中 图分 类 号 ： ９ ． ２ Ｒ１ ７ ３ ３
文献标识码 ： Ｃ
文 章 编 号 ： ６ ２—１ ８ （ ０ ８） Ｃ一１ ５ １７ ８８２０ ７ ９ ０一Ｏ ２
我 院是一 所 综 合 性 三 级 甲等 医 院 ， 为适 应 大 专 科 小综 合科 室 的发 展 ， 院骨 科 分为 三 个病 区 ， 科为 神 我 我 经外 科 Ｉ Ｕ 及 骨创 伤外 科 ， 提 高小 专 科 护理 人 员 的 Ｃ 为 专业素 质 ， 理使 用护 理人 力 资源 ， 合 我科 实 行人 力 资 源 相 对责 任制 管 理 ， 取 得 了满 意 效 果 。现 将 管 理 实 践 并 和体 会 总结如 下 。
根 据 组别提 出可行性 报 告 、 划 情 况 。组 长 职责 ： 制 规 ① 定 本 组工 作计 划 和 培 训 目标 及 组 员 考 核 标 准 ， 定 期 并 抽 查 ， 实 工 作 内容 ； 参 与 护 理科 研 及 论 文 的书 写 。 落 ②
名 ， 管科 室教育 、 分 业务 及 护理 工作 安 排 、 品供 应 、 物 财
市 玄 武 医院 。
（ 稿 日期 ： ０ ８～ ６一】 ） 收 ２０ Ｏ ５
（ 文 编 辑 郭 海瑞 ） 本
大 综 合 小 专 科 护 理 人 力 资 源 管 理 的 实 践 和 体 会
杨 雁峰 ， 亚霞 ， 碧琴 林 陈
摘要 ： ［目的］ 价 大 综合 小 专科 护 理 人 力 资 源相 对 责 任 制 分 组 管 理 的效 果 。［ 法 ］ 结 我 科 ２０ 评 方 总 ０ ６年 ３月－ ２ ０ － ０ ６年 １ 责 任 制 分 １月 组 管 理 的 实践 和 体 会 。 ［ 果 ］ 对 责任 制 分 组 管理 提 高 了 临床 护 理 工作 的 质 量 ， 利 于科 学 管理 ， 高 了工 作 效 率 。 ［ 结 相 有 提 结论 ］ 对 责 相
１ ２ 相 对专科 化 分组 情 况 ．
我 科 为 神经 外 科 Ｉ Ｕ 及 Ｃ
骨创伤 外科 。神经 外科 Ｉ Ｕ 设 床 位 ６张 ， 创 伤 外科 Ｃ 骨 开设 床位 ５ ２张 。根 据 专 科 要 求 ， 应 分 成 两 组 ， 据 相 根
维普资讯
ＦＡＭ Ｉ Ｙ Ｌ ＮＵＲＳＥ Ｊ ｙ ２ ０ １６Ｎｏ ７ ｕｌ ，０ ８Ｖｏ ． ．Ｃ
握必 要 的手卫 生知识 ， 掌握 正 确 的手卫 生 方 法 ， 证 洗 保 手与 手消 毒效 果 。结 果 还 表 明 ， 部 分 社 区卫 生 服 务 大
产 管理 等 。
③ 责任 组长 必须 对本 组 内的情 况 有 全 面 的 了解 。每 月 召 开小组 会议 ， 对相 关 事 宜 及 时 解 决 并 提 出相 关 解 决 措施 。组 长 承 担 了三 个 角 色 ： 护 士 长 的 助 手及 联 络 ① 员； ②责 任组 业务 管 理者 和监 督者 ； 责 任组 之 间的 协 ③ 调者； ④科 研 者及教 育 者 。
作者简 介 张萍（９３ ）女 ， 管护师 ， １６一 ， 主 工作 单 位 ： １ ０ ８ 江 苏 省 南 京 ２０ １，
抗 生素 使用率 超过 ５ ％ ， 示 我 们 在设 备 硬 件 投入 的 Ｏ 提 基础 上 ， 强病 原学 检验及 药 敏供 科学 的指 导 。 总之 ， 通过此 次检 查 ， 者认 为 各社 区卫 生服 务 中 笔 心 领导 的高 度重 视 和 积 极 支 持 ， 搞 好 医 院感 染 管 理 对 工 作至关 重要 ， 要把 医 院感染 管 理纳 入 医政 、 医院管 理