门窗产品质量控制管理制度
门窗安装售后服务体系方案
门窗安装售后服务体系方案门窗安装售后服务体系方案一、概述随着门窗行业的不断发展，用户对于售后服务的要求也越来越高。
作为门窗制造商或安装服务商，必须建立完善的服务体系，提供高质量的售后服务，以满足用户的需求和提升企业的竞争力。
本方案旨在建立一套门窗安装售后服务体系，确保提供高效、专业、可靠的售后服务。
二、方案内容1. 安装服务流程安装服务是整个售后服务的重要环节，良好的安装质量直接影响着用户的满意度和产品的使用寿命。
建议设立专门的安装团队，制定标准化的安装流程，并确保施工人员具备专业的技术和经验。
安装流程包括：安装前的详细测量绘图、安装现场准备工作、施工过程中的质量控制和安全管理、施工完成后的验收和清理工作等。
2. 技术培训和管理为了保证安装服务的质量和专业性，建议从专业的门窗制造商获取技术培训和指导，确保施工人员具备相关的技术知识和操作技能。
此外，对于安装人员还可以进行定期的技术考核和培训，不断提升他们的专业水平。
同时，建立门窗工程项目的技术管理制度，加强对施工过程的监督和质量控制，确保施工符合安全规范和设计要求。
3. 售后服务热线和服务网点建立统一的售后服务热线和服务网点，方便用户在需要时能够及时联系到售后服务人员。
售后服务热线应设立24小时接听的服务电话，并配备专业的服务人员，及时响应用户的需求和解决问题。
服务网点可以设立在主要城市，以便覆盖更广的区域，提供更便捷的服务。
4. 快速响应和处理接到用户的售后服务请求后，要迅速响应并派出专业的技术人员进行处理。
服务人员应具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听用户的问题和需求，并提供专业的解决方案。
在处理过程中，要及时向用户反馈处理进度和结果，确保用户能够及时了解维修情况。
5. 售后服务评价和改进建立售后服务评价机制，定期对用户的售后服务满意度进行调查和评估，通过用户的反馈来了解服务的优点和不足，并及时进行改进。
同时，组织对售后服务过程进行审查和纠正，总结经验教训，优化服务流程，提高服务质量。
门窗铝材厂运营方案
门窗铝材厂运营方案1. 市场分析门窗铝材厂作为建筑行业的重要配套产业，市场需求稳定。
随着国内城市化进程的不断加速，房地产市场的发展，门窗铝材的需求空间越来越大。
从消费者需求来看，消费者在购买门窗铝材时往往会考虑价格、款式、质量等因素。
因此，在运营门窗铝材厂时，需要从这三方面发力。
2. 运营方案价格策略门窗铝材厂可以提供多种不同价格的产品，以满足消费者的不同需求。
同时，门窗铝材厂可以采用批量生产，降低成本，从而提高商品性价比，赢得市场。
此外，门窗铝材厂还可以建立与装饰公司、房地产开发商等合作关系，进行项目合作，优先提供价格优惠。
款式设计门窗铝材厂需要设计出多种款式的门窗铝材，以满足消费者在款式上的个性化需求。
门窗铝材厂可以引入设计团队，根据市场需求设计出符合消费者需求的款式，提高商品差异化竞争力。
质量管理门窗铝材厂需要严格控制产品质量，保证产品的优良质量。
门窗铝材厂可以采用ISO9001等质量管理体系规范管理，加强对原材料的品质把控、对生产流程的严格监督、对出厂产品的严格检验等措施，从而提供优质的门窗铝材产品。
3. 市场推广门窗铝材厂可以采用多种市场推广方式，包括：•与装饰公司、房地产开发商等合作推广；•利用互联网平台进行推广，比如利用微信订阅号，建立门窗铝材厂的官方网站等；•参加行业展览会，展示门窗铝材厂的产品；•进行线上抽奖、线下优惠活动等方式吸引消费者。
4. 人员管理门窗铝材厂可以建立严格的人员管理制度，包括：•完善薪酬管理制度，公正合理地对待员工，提高员工的归属感；•建立培训计划，加强员工的培训和提高工作能力；•加强激励机制，建立优秀员工奖励机制等，激发员工的积极性和创造力。
5. 总结门窗铝材厂的运营方案需要从价格、款式以及质量三方面发力。
同时，市场推广和人员管理也是关键的环节。
只有通过严格管理，提供高品质的门窗铝材产品，才能够赢得市场，增强企业竞争力。
门窗厂岗位职责
门窗厂岗位职责一、岗位职责本规章制度旨在明确门窗厂各岗位的职责和要求，确保工作流程的正常运转，提高工作效率和产品质量，以下是各岗位的具体职责和要求。
1. 生产部门1.1 车间主管•负责车间的日常生产管理和协调，确保生产计划的顺利执行；•监督并指导车间员工的工作，协调内外部资源，确保生产流程的顺畅；•确保车间的机器设备和生产工具的正常使用和维护；•负责生产数据的收集与分析，制定生产进度报告并定期向上级汇报；•负责组织培训和技能提升计划，提高车间员工的技能水平。
1.2 加工操作员•负责根据工艺要求进行门窗的加工和装配；•熟悉加工设备的操作和维护，确保加工过程的安全和质量；•定期进行设备保养和维修，并记录相关数据；•配合工程师进行工艺改进和优化，提高生产效率和产品质量；•遵守生产计划和操作规程，保证产品按时交付。
1.3 质量检验员•负责对加工完成的门窗产品进行质量检验；•熟悉检验标准和方法，保证产品质量符合要求；•记录检验结果并及时反馈给生产部门，协助处理质量异常；•配合工程师进行产品质量改进和问题解决；•及时上报质量问题和改进建议。
2. 供应链管理部门2.1 采购员•负责门窗材料的采购工作，根据生产需求制定采购计划；•与供应商进行价格谈判和合同谈判，确保物料的供应和价格的合理；•跟踪物料的交付进度，及时处理供应问题；•对供应商进行评估，并及时反馈供应商质量问题。
2.2 仓库管理员•负责门窗材料的入库和出库管理，确保物料的安全和完整性；•根据需求计划，合理安排物料的存放和仓库容量的控制；•建立和维护物料的准确库存记录，及时更新库存数据；•定期盘点，确保库存数据与实际情况一致；•配合质检员进行不合格品的处理和退货。
3. 人力资源部门3.1 人力资源专员•负责招聘和录用门窗厂的各类人员；•制定和执行人员考核、奖惩和晋升制度；•组织培训和人员发展计划，提高人员的综合素质；•维护员工关系，处理人员的投诉和纠纷；•协助制定绩效考核标准和奖励制度。
门窗方案
施工组织设计编制详尽的施工方案，以监督对所承接门窗工程按质、按量、按期的完成有很好的监督作用。
一、施工方案（一）、综合说明1、概述白银市第一人民医院住院部综合楼项目外上悬窗制作、安装工程，采用兰州铭帝牌”GR55系列断桥隔热型材加工制作和安装外上悬窗，（颜色为电泳香槟3#色），其质量标准要求合格率为100%。
能否保质保量按期完成，取决于施工单位的管理与设备水平、技术力量、综合设计、施工组织能力等，故需精心组织，周密计划，合理有序为原则来编制整个施工组织计划。
2、工程概况a、工程名称：白银市第一人民医院住院部综合楼项目外上悬窗制作、安装工程b、建设地点：白银区四龙路222号。
c、质量标准：100%合格，定项优良100%。
d、工期要求：按发包方的施工工期安排。
3、编制说明及依据1）材料选用根据建设方的要求，工程需上悬窗采用“铭帝牌”GR55系列断桥隔热型材（颜色为电泳香槟3#色），主型材壁厚1.4mm,压线1.0mm,玻璃采用辐射率≤0.25low-e无色（6+9A+6low-e）中空玻璃，按国家建筑规范要求配置安全玻璃，（窗台高度低于900mm及单块玻璃面积大于1.5㎡的玻璃、门玻璃及七层以上采用安全玻璃）。
锁具、执手等配件均使用东莞“坚朗”牌配件；所有胶条均为三元乙丙胶条。
2）在编制过程中依据a、双方合同确定的技术要求b、《建筑装饰装修工程质量验收规范》GB50201-2001c、《建筑结构荷载规范》GB/T9756-2001d、《铝合金建筑型材质量检验标准》GB/5237-2004e、《铝合金门窗安装及验收标准》JGJ/102-2003、f、《铝合金建筑型材》GB5237.1-5-2004g、《建筑玻璃应用技术规范》JGJ113-2003h、《中空玻璃》GB/T11944-2002i、白银俊胜门窗装饰有限公司企业管理标准（二）、施工安装总体方案1、窗型设计与确定依据蓝图设计双方确定后的窗型图。
窗帘门店运营管理制度
窗帘门店运营管理制度一、店面形象和环境管理1.1 店面形象- 确保店面干净整洁，定期清洁门窗、橱窗、地面等，保持店面外观美观。
- 定期更换装饰物，保持新颖和时尚感，吸引顾客关注。
- 确保招牌清晰可见，标识醒目，方便顾客寻找。
1.2 环境管理- 每日温度适宜，灯光明亮，音乐轻柔，创造舒适的购物环境。
- 客户专用区域清洁整齐，提供舒适的座位和充足的空间。
- 保持店内空气清新，保持卫生。
二、店内商品管理2.1 商品陈列- 确保商品展示充分，分类明确，便于顾客浏览和选择。
- 据不同季节和节日进行商品陈列调整，展示最新款式和热门商品。
- 定期检查货架，保持整齐有序。
2.2 商品质量- 保证店内所有商品均为正品，不得出售假冒伪劣产品。
- 商品标签清晰标注，包括品牌、价格、材质等信息，以便顾客选购。
2.3 售后服务- 提供贴心的售后服务，确保顾客购买后满意度。
- 接受商品退换货，提供合理的退换货政策。
三、顾客服务管理3.1 专业培训- 对店员进行专业培训，提升他们的服务意识和专业知识。
- 培训店员灵活处理各种应对措施，提高店员应变能力。
3.2 顾客沟通- 提倡店员与顾客建立良好的沟通和关系，主动了解顾客需求。
- 确保店员礼貌待人，在购物过程中为顾客提供适当的帮助。
3.3 服务质量- 对顾客服务质量进行定期评估，及时发现问题并解决。
- 针对顾客反馈建立完善的改进措施，提高服务质量。
四、营销策略管理4.1 促销活动- 制定促销活动计划，吸引顾客关注和增加销售额。
- 定期进行促销活动评估，根据实际效果进行调整优化。
4.2 广告宣传- 制定广告宣传方案，选择适合的媒体和平台进行推广。
- 不定期进行顾客调研，根据调研结果调整广告宣传策略。
4.3 客户关系管理- 建立客户档案，保持联系，建立稳固的关系。
- 定期发送电子邮件或短信推送新品消息，吸引顾客关注。
五、店铺安全管理5.1 安全设施- 确保店内安全设施齐全，包括监控摄像头、警报系统等。
铝合金质量保证书
铝合金质量保证书一、产品描述本质量保证书适合于铝合金制品，包括铝合金门窗、铝合金型材等。
该产品经过严格的质量控制和检测，确保其质量符合国家标准和客户要求。
二、质量管理体系1. 公司拥有完善的质量管理体系，包括质量控制部门、质量检测设备和质量管理流程。
所有生产环节都严格按照质量管理体系进行操作，确保产品质量稳定可靠。
2. 公司引进先进的生产设备和技术，配备专业的技术人员，确保产品在生产过程中的质量控制。
3. 公司建立了供应商评估和管理制度，对原材料供应商进行严格筛选，确保原材料的质量符合要求。
三、质量检测1. 公司拥有先进的质量检测设备，包括拉力试验机、硬度计、金相显微镜等，能够对产品进行全方位的质量检测。
2. 公司对产品进行严格的外观检查，确保产品表面光洁、无明显划痕、氧化等缺陷。
3. 公司对产品的物理性能进行检测，包括拉伸强度、抗压强度、硬度等指标，确保产品的强度和耐用性符合要求。
4. 公司还对产品进行化学成份分析，确保产品的成份符合标准要求。
四、质量保证1. 公司对产品实行严格的质量保证制度，确保产品质量的稳定性和可靠性。
2. 公司对产品进行追溯管理，确保产品质量问题能够及时追溯和解决。
3. 公司建立了售后服务体系，对产品进行质量跟踪和反馈，及时解决客户的问题和需求。
五、质量认证1. 公司通过了ISO9001质量管理体系认证，证明公司的质量管理体系符合国际标准要求。
2. 公司的产品符合国家标准，通过了相关的质量检测和认证。
六、质量承诺1. 公司承诺所提供的铝合金制品的质量符合国家标准和客户要求，经过严格的质量控制和检测。
2. 公司承诺在产品使用过程中浮现质量问题时，将及时提供解决方案并承担相应责任。
七、其他说明1. 本质量保证书有效期为一年，自签署之日起计算。
2. 本质量保证书仅适合于铝合金制品，不适合于其他产品。
3. 如有其他特殊要求，请与我们联系，我们将根据客户需求提供定制化的质量保证方案。
校舍门窗安全规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强学校校舍安全管理，保障师生人身安全，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国建筑法》和《学校安全条例》等法律法规，结合我校实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于我校所有校舍门窗的安全管理。
第三条校舍门窗安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第四条校舍门窗安全管理工作由学校安全管理部门负责，各部门、各班级应积极配合。
第二章校舍门窗的安全要求第五条校舍门窗的设计、施工、改造和维修必须符合国家有关标准和规范，确保门窗的结构安全、功能完善。
第六条校舍门窗的安装应牢固可靠，防止因风吹、地震等原因导致门窗脱落。
第七条校舍门窗的玻璃应采用安全玻璃，如钢化玻璃、夹层玻璃等，以防止破碎后飞溅伤人。
第八条校舍门窗的锁具应选用合格产品，确保开启、关闭灵活，防止被非法侵入。
第九条校舍门窗的密封性能应符合国家标准，防止雨水、风沙等侵入，影响室内环境。
第十条校舍门窗的清洁、保养应定期进行，保持门窗的整洁、美观。
第三章校舍门窗的检查与维护第十一条学校安全管理部门应定期对校舍门窗进行检查，发现安全隐患应及时整改。
第十二条校舍门窗的检查内容包括：（一）门窗的结构安全、功能完善情况；（二）门窗的锁具、密封性能；（三）门窗的清洁、保养情况；（四）门窗的损坏、老化情况。
第十三条校舍门窗的维护工作由学校后勤管理部门负责，包括：（一）定期检查门窗的开关灵活性、密封性能；（二）及时更换损坏、老化的门窗部件；（三）对门窗进行清洁、保养；（四）对安全隐患进行整改。
第四章校舍门窗的安全使用第十四条校舍门窗的使用应遵循以下规定：（一）师生在使用校舍门窗时，应严格遵守操作规程，不得随意拆卸、损坏门窗；（二）门窗的开启、关闭应轻柔，避免用力过猛导致门窗损坏；（三）门窗的锁具应妥善保管，防止丢失；（四）禁止在门窗上悬挂重物、拉扯绳索等，以免影响门窗的正常使用。
第五章应急处置第十五条发生校舍门窗安全事故时，学校应立即启动应急预案，采取以下措施：（一）组织力量进行现场救援，确保师生人身安全；（二）对事故原因进行调查，查明责任；（三）对损坏的校舍门窗进行修复或更换；（四）对事故责任人进行严肃处理。
关键工序管理制度(精选6篇)精选全文
精选全文完整版（可编辑修改）关键工序管理制度关键工序管理制度（精选6篇）在不断进步的社会中，我们每个人都可能会接触到制度，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编整理的关键工序管理制度（精选6篇），希望对大家有所帮助。
关键工序管理制度11、目的规定了关键工序的确定原则、办法及相关部门的职责。
2、范围本规定适用于本公司的所有产品。
3、关键工序：工序特性或重要特性形成的工序;对产品质量起决定作用的工序。
4、职责和权限4.1制造部负责关键工序工艺文件的编制工作;4.2制造部负责关键工序的控制;4.3品质保证部是关键工序工艺文件正确实施的监督部门。
5、内容和方法5.1关键工序确定及原则5.1.1产品在生产过程中，最终形成关键件、重要件(含关键的、重要的外购件、外包件、原材料、元器件检验、验收)的工序;5.1.2生产难度大、生产加工过程中质量不稳定、不合格品较多的工序;5.1.3对关键特性、重要特性的质量有较大影响的工序;5.1.4顾客或下道工序反映问题较多的工序;5.1.5加工周期长，原材料昂贵，出废品经济损失较大的工序。
5.2确定的办法制造部根据关键工序确定的原则,组织生产、检验人员共同研究确定关键工序项目，报总经理审批。
5.3关键工序的标记5.3.1关键工序工艺文件由制造部在适当、明显的位置加盖“关键”字样图章。
5.3.2关键尺寸、尺寸公差、形位公差等由技术课规定标注“G”字样。
5.4关键工序文件的编制5.4.1生产技术部编制的工艺文件必须满足产品的设计性能和关键、重要特性要求，做到正确、完整、协调、统一、清晰、文实相符;5.4.2关键工序工艺文件必须详细、准确、具体规定主要工艺参数、工艺装备及设备。
5.5关键工序工艺文件的批准和更改5.5.1关键工序的工艺文件由制造部审核,总经理批准;5.5.2关键工序的工艺文件、主要工艺装备的更改须经试验、验证能确保产品质量方可更改，更改文件应由制造部审核，总经理批准。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
门窗产品质量控制管理制度
1．关于加强工艺文件、标准贯彻的规定
1.1为保证公司门窗产品质量，要求各相关部门必须按公司下发的技术标准、操作手册、工艺标准、工艺守则和工艺规程工作。
1.2若公司下发的技术标准、操作手册、工艺标准、工艺守则和工艺规程不能涵盖公司所加工的产品或不能满足公司的要求，由相关部门提出，总工办负责组织制定。
1.3设计员在下发组装图时，必须同时下发产品组装说明，列明组装产品的关键质量控制点，从外观、阶差、间隙、密封、排水、打胶等各个关键环节进行详细说明，必要时采用立体图、照片说明，必须将全部关键环节阐述清楚。
无产品组装说明的组装工件操作人员必须拒绝组装。
未能按时组装产品，责任由设计人员承担。
若操作者在无产品组装说明的情况下组装，出现质量问题，由下令组装人承担责任。
1.4公司下发的工艺规程不能满足特殊复杂工件加工要求的，由各总工决定是否编制新的工艺规程，由工艺部门负责编制工艺规程，方可加工。
2．段长、班组长质量管理责职
为更好的控制公司生产加工的产品质量，进一步明确工段长、班组长的责任，充分发挥各岗位的职责。
现对工段长、班组长的岗位职责明确如下：
2.1工段长岗位职责
为充分发挥其管理作用，提高质量管理责任，在现阶段对其岗位增加800元质量奖金，具体考核依据公司技术质量管理部的检查结果执行。
2.1.1负责工段内各班组长人员的任用，及本工段的人员培训、培养工作。
2.1.2负责对各班组人员奖金分配的监察工作。
2.1.3负责工段的生产组织，生产现场和纪律的管理。
2.1.4负责对各班组是否按时完成生产任务情况进行考核。
2.1.5监督、检查本工段工人是否严格按图加工，日常要加强本工段工人识图能力，同时提高自身的识图能力。
2.1.6对本工段的设备保养负责。
2.1.7对本工段的生产环境卫生、文明生产，物品摆放负责。
2.1.8工段长有权对本工段各班组及个人工作表现突出提出奖励，报生产部长批准。
2.2班组长岗位职责
为充分发挥其管理作用，提高质量管理责任，在现阶段对其岗位增加500元质量奖金，具体考核依据公司技术质量管理部的检查结果执行。
2.2.1负责本班组人员的任用，及人员的培训、培养工作。
2.2.2每月根据任务完成情况、质量情况对班组人员的奖金分配工作。
2.2.3负责班组生产的组织工作。
2.2.4负责班组人员严格按图加工，并对所完成加工产品的质量负全责。
2.2.5负责对本班组的设备保养、工具管理、材料保管工作。
2.2.6负责班组工作区的环境卫生、文明生产，物品摆放及纪律管理。
为使全部操作工人增强质量责任感，实行将现行工时乘以 1.2质量奖励系数的办法，其中0.2部分以公司技术质量管理部的质量判定作为考核依据，公司技术质量管理部将判定结果下发至生产部，由班组长依据操作者对加工工件的质量标准、加工工艺方法、工件检验方法的理解和应用程度，操作者的操作能力，将此部分奖金发至操作者手中。
3．门窗门窗产品放样制度
3.1目的
为了更好地保证门窗、门窗产品的生产质量，验证产品加工方法，工艺的可行性及产品设计的正确性特制定本制度。
3.2适用范围
本制度适用于广东贝克洛幕墙门窗系统有限公司所承接的所有工程中所涉。