招聘增员话术细节答疑解惑
增员话术
您好。
我是农业银行农银人寿保险股份有限公司的HR,我姓X。
我们通过XX(途径）了解到您现在正在找工作是吗？那您期望从事什么类型的工作呢？是这样的，我们农银人寿在吉祥村这里正在筹备一个营销服务中心，现对外招聘各级行销主管和主任。
我们公司经过简历初筛发现您的从业经历非常符合我们公司的聘用要求。
现在我们国家的金融业正是一个高收入高回报的行业，您是否愿意了解一下呢？我们是农业银行旗下的银行系人寿保险公司，我们公司在2012年正式由农行控股以后进入了一个飞速发展的时期，因此我们公司原有的人才的储备和培养已经逐渐不能满足这个腾飞的行业需求了，尤其是现代人对保险的认识越来越科学，也越来越认同每个家庭都需要对生活中可能发生的意外进行一个保障也就是保险的重要性，所以成就了我们行业发展的契机，也使得我们保险业成为金融业内收入最高的行业（可详细罗列银行需要拉巨额存贷款，证券业的提成最多只有15%，而保险最多可以有30%，平均也有20%左右，这在任何行业的销售里都是非常高的收入）除此之外，我们每年有很多的旅游机会，工作时间也相对自由。
疑问一：我不懂保险我们公司从入职到后期会不间断的对人才进行培训和衔接训练，也会有专业的上级领导在新加入公司的阶段培养你，甚至带你一起进行展业。
疑问二：保险是传销不能这么说，国家有保险法，十二届三中全会中11次提到保险的重要性。
它在金融业的地位是毋庸置疑的，而我们国家的前期教育里并没有很好的给民众对保险有一个正确的认识，所以我们的业务人员担任的角色就是传递这样一个国家支持，有助于人民生活保障的正能量，那传播正能量的人员仅仅靠招聘是不够的，所以我们必须要做到口口相传。
疑问三：保险是骗人的如果您是10年前这么说，我也许会同意您的说法。
但现在毕竟是新的时代了，曾经保险业确实不成熟，毕竟在我们国家保险业也是从近几年才开始逐渐规范并且迅猛发展的。
你说保险是骗人的，那五险一金你会不会买？商业保险和社会保险其实是一个道理，只不过你买的五险一金仅仅只能做到饿不死，却不能抵御不可知的人身意外。
增员话术
招募初次面试约访话术请问您是XXX吗？（是的）您好，我是新华保险的经理助理我们是一家大型上市公司，目前正在筹备建设新的团队，公司招聘具有管理潜质的寿险顾问一块参与公司的建设，请您在今天下午-- 点来公司面试。
请您记一下公司地址：福州南路91号甲福林大厦B座商务楼4楼，青岛卫校对面（楼下有“新华保险”四个大字）。
联系人是：手机：到时我在电梯口接您，请您务必准时。
反对问题通用处理话术：我们只是想多提供给您一个事业发展的机会，来交流一下不会有损失，因为本身就是双向选择的机会。
请于今天下午-------------来公司面试。
常见反对问题的处理1、“寿险顾问”是做什么的？“寿险顾问”主要是通过为客户提供财务保障分析，为客户度身定做客户真正需要的寿险规划，帮助客户了解问题，从而达到销售的目标。
2、“寿险顾问”是推销保险吗？/“寿险顾问”是“保险代理人”吗？从工作性质上来说，这的确是一份销售工作，但从我们公司行销理念上来说，我们提供的是以客户需求为导向的销售服务。
3、我对做保险不感兴趣当然，我了解您的想法，通常我们对于不熟悉的行业一般都不会感兴趣，我们只是想多提供给您一个事业发展的机会。
由于我们要选择的是具有管理潜力的，所以，我们会先为你进行职业能力倾向测试，然后会从行业、公司、个人发展和待遇等方面作具体阐述。
来听一下不会有损失，因为本身就是双向选择的机会。
（进入到二选一）4、我不适合作保险是的，我们现在也无法确定您是否适合？所以，想请您来参加这个面试，我们会先为你进行职业能力倾向测试，让您也对自己有一份了解。
5、没有听说过新华保险新华保险是国内第一家在上海和香港（A和H股）同时上市的一家公司，同时还是行业前三名的大型公司。
关于公司其他方面的一些情况，您可以在面试时询问我们的经理。
（进入到二选一）6、有底薪吗？是多少？我现在的年薪是，你认为贵公司可以达到吗？没有的，但会有津贴的，寿险顾问的收入是取决于你自己的能力和工作态度，更高的收入都是可能达到的，这就是为什么我们要你来参加面试，来评估你是否具有这样的能力和态度。
招聘增员陌生电话约访话术
好，*先生，谢谢您，我们明天下午*点见，再见！
X是***（先生/女士/小姐）吗？
是的，什么事？
你是谁？
请问您现在讲话方便吗？
或者我过多久打电话给您比较方便？好的，我过（多少时间）打电话给您？
什么事？
是这样的，我们这里是XX，您曾经在我们网站上发布过个人求职信息，我们现在专门提供一个人才与企业的配对服务。我们发现最近有一家企业可能会比较适合您，想征求一下您的意见，需要我们帮助您推荐一下吗？
约访者
约访对象
您好，请问是***（先生/女士/小姐）吗？
是的，什么事？
你是谁？
请问您现在讲话方便吗？
或者我过多久打电话给您比较方便？好的，我过（多少时间）打电话给您？
什么事？
是这样的，我们这里是人寿筹备组，我们从（XX网站）收到您递送过来的资料，所以想跟您约一个合适的时间见面，大家互相了解一下，不知道您明天下午*点或者*点比较方便呢
好的
是一家什么样的公司啊
噢，不用了，我已经找到工作了
噢，是一家中英合资的寿险公司，目前公司正在筹建，正在招募各类人才，如果您需要的话，我们把信息反馈给他们，由他们与您具体联系，约定面谈的时间
好的
哦，保险公司啊，我不考虑
好的，谢谢您，***，祝愿您能找到一个好的工作，充分施展您的才能，再见
好的，谢谢您了解了我们的推荐服务，不好意思，打搅了，再见！
我是来做什么工作的？
是这样的，我们这次见面主要是想让您了解一下我们公司，同时我们也想了解一下您过去的工作经历和您未来期望的发展，然后再来确定您将来的工作内容
哦
我们明天下午总共安排了（多少）人，我们给每个人半个小时的时间进行沟通，这里我们帮您预约在了下午*点，请您务必准时。
增员招募招聘面谈动摇话术集锦
“万一网 保险资料下载
门户网站 ”“万一网 制作
整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究”
01
“万一网 保险资料下载
门户网站 ”“万一网 制作
整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究”
1.选择XX，XX将成为你拓展人脉的平 台，提升资历的平台，传播爱心的平 台和个人成长的平台。
增员面谈动摇话术集锦
11.管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的 12.没做好就是没做好，没有任何借口。随便找借口，成功没入口 13.不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已 14.结果不好，就是不好。 15.没有执行力，就没有竞争力。 16.选择重于努力，成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活，今天的选择决定以后的日子 17.执行力不讲如果，只讲结果
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8.您相信：“天道酬勤”这句话吗？像您这么有才 华、有能力的人，单位领导应该非常重视您吧。在 春节来临之际，是否发放了一大笔酬金？您这么出 色，如果换个环境，您会发展得更好，回报也会更 多，您是否考虑过换份工作？
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9.张姐，您好！正是由于您的对我工作的支持， 我已从一名试用业务员晋升为主任了，您想不 想和我一样？您原本就比我优秀，如果能到我 们公司上班，相信您的发展一定会在我之上。
谢谢观看
The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field
增员面谈动摇话术集锦
18.思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度 19.不要指望别人帮助你，要指望别人需要你 20.请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报 21.敢于负责任，才能担重任。简单的才是有效的 22.成功者常改变方法而不改变目标，失败者常改变目标而不改变方法 23.像老板一样当干部，用老板的标准要求自己，像经营事业一样经营自己的岗位。慈爱是虚伪的，严肃的爱
增员话术集锦
我好面子，怕接触生人。
这正说明您具有成功的潜质。面子谁都想要， 但是我们都知道，面子是别人给的，更是自己挣 的。只要您给客户留足面子，您还怕自己没面子 吗？ 好面子的人都有进取心，这是非常难能可贵的 品质。为了争取更大的成功，即使暂时不被人理 解，丢了面子，将来总会有扬眉吐气的一天，到 那时你会发现，面子反而不重要了，因为您得到 了更重要的东西：事业的成就感。您说呢？
导入说明话术（五）
★有哪一行可以激发自我管理的潜能，完全自 由地支配自己？ ★ 有哪一行的晋升完全靠自己的能力来升迁， 不必依靠任何的人事背景。 ★父辈、我、小孩，三代人中总有人要翻身， 希望就从我们这一代人开始承担吧！正所谓：怕 吃苦的人，苦一辈子；不怕吃苦的人，苦一阵子， 我们所选择的是辛苦一段时日，而可享受一辈子 的事业！
我没有经验，怕干不好 我朋友不多，交往很少 我性格内向，不喜欢交际应酬。 我要照顾家庭和孩子 做房产收入不稳定 做房产地位太低，口碑不好 我好面子，怕接触生人。
二、拒绝处理话术
我对房产行业没信心
您认为信心来自于哪里呢？如果有件事您曾 经做过或者看到别人做得不错，您会不会有信心 做呢？ 我开始做房产的时候还远不如您，现在我很有 信心，一方面是我努力，另一方面是这个行业的 确非常有潜力，有很多发展的机会，所谓“男怕 选错行”，可能您还不了解这行。 其实我觉得像您这样高素质的人才一定会比我 干得更好，不如让我给您讲讲这个行业的前景， 然后您再来看看我们的公司，您再作决定也不迟 啊？
导入说明话术（三）
★有什么样的行业可以使你的目标非常明确 （晋升制度），对你自己的将来很清楚（前程规 划）？ ★有哪一行可以按照自己的计划来成长，而且不 会受到限制？ ★有哪一行可以让你接触到各种层面的人物， 快速拓展人际面，建立良好的人际关系及社会地位 的？
中小企业主增员话术
中小企业主增员话术中小企业主增员话术一、引言在中小企业的发展中，逐渐扩大团队规模是一个重要的任务。
因此，中小企业主需要掌握一些有效的增员话术，以便能够顺利吸引合适的人才加入团队。
本文将介绍一些中小企业主常用的增员话术，帮助他们更好地与候选人沟通，提高招聘成功率。
二、了解候选人需求在使用增员话术之前，中小企业主首先要了解候选人的需求。
通过了解候选人的背景和职业目标，中小企业主能够更好地推销企业及职位。
以下是一些常用的增员话术：1. 引起候选人兴趣Hi，很高兴收到您的简历！我们公司正在寻找新成员加入我们的团队。
我了解到您拥有丰富的工作经验和专业技能，我们对您的能力非常感兴趣，希望能够邀请您参加面试。
2. 介绍企业优势作为一家中小型企业，我们注重员工的个人发展和成长。
我们提供良好的工作环境和有竞争力的薪酬福利，同时还有良好的晋升机会和培训计划，帮助员工在职业生涯中取得更好的成长。
3. 强调职位优势这个职位对您来说非常适合，因为它与您之前的工作经验紧密相关。
您将有机会充分发挥自己的专业技能，并与一支高效团队合作，共同推动企业的发展。
三、突出团队合作对于候选人来说，与团队合作是一个重要的考量因素。
因此，中小企业主在增员话术中应该强调团队合作的重要性和优势。
1. 体现企业文化我们公司注重团队合作和共享精神。
我们有一个包容和积极的团队文化，努力营造一个互相学习和成长的环境。
您将有机会与来自不同背景的人合作，获得良好的团队支持。
2. 强调项目合作我们的团队注重项目合作和共同进步。
我们鼓励成员之间进行有效的沟通和协作，从而提高项目的效率和质量。
您将有机会与其他聪明且富有创造力的人一起工作，共同解决挑战并取得成功。
3. 引用团队成果我们的团队以前在类似项目中取得了很大的成功。
通过团队的协作和努力，我们成功地完成了一系列的项目，并取得了优秀的业绩。
如果您加入我们的团队，您将有机会与这些优秀的人才一起工作，共同创造更多的成功故事。
常见的增员话术
增员接触话术1、现在有一种工作，时间由您自己安排，工作地点也很方便，而且没有错综复杂的人际关系，发展前途完全掌握自己手中，让我为您做个详细介绍吧？2、王姐：我们公司最近正在招募员工，为有志者搭建了一个充分展示才华的舞台，您是一个有才能的人，应该来尝试一下。
3、保险是爱心事业，当您选择了它，您就成为爱心天使，既帮助了别人又能让自己成功，不正是“一举两得”吗？4、未来新的一年里，加入一种新的机制，给自己一个新的舞台，何况这工作非常适合像您这样的优秀人士，您不妨来试试，在这里找到自我，实现自我价值。
5、您看，咱俩原来的工作差不多，每天只是简单的重复，学不到什么东西，将来终会被淘汰的！那还不如在我们有能力的时候为自己找一条出路，经过慎重的考虑，我选择了寿险公司，进公司短短的半年中，我不但挣到了以前好几倍的工资，而且也学到了好多知识，我真的希望再次与您并肩工作，一起充实和提高自己。
增员动摇话术-----家庭主妇1、你曾有过先生上班小孩上学后不知怎么安排自己的疑虑吗？2、您的经济自由吗？不依靠别人自己能做主吗？3、您每天都面对始终不变的家务事吗？4、五年、十年您的同学、同伴都成长了，您有没有因为没有改变现状的隐忧吗？5、从出校门之后，您有不知如何进修，提升自己的困扰吗？6、努力打理家务，却不能给自己一份薪水，您甘愿让家务拘束自己一生吗？-----上班族1、您有上班时间长，收入却很有限的感觉吗？2、您的公司经营稳定吗？晋升困难吗？3、您可以无拘无束不看老板或上司的脸色吗？4、您的老板保证聘用您一辈子吗？5、您可以自由决定薪水的高与低吗？6、您的老板有没有说他要做一辈子？如何肯定他可以或有能力做一辈子？7、您真的只打算为老板一个人服务吗？愿意为更多一点人服务吗？8、您昨天早晨在做什么？今天早晨明天早晨又在做什么？难道不能刺激生活吗？9、谁帮您决定薪水？难道区区一点钱就能买您一辈子吗？-----个体经营业主1、您满意您的精神生活吗？2、您有发不出工资的痛苦经历吗？3、您有积压存货的压力吗？4、您有对风险的顾虑吗？5、您的顾客会不会永远使用您的产品呢？6、您有疲于奔波却看不到利润的痛苦吗？7、您为收不到钱而烦恼生气吗？8、您有增资扩展却看不到前景的疑虑吗？9、您担心中年破产血本无归吗？•事吗？•你知道目前本地人均收入是多少吗？•就目前工作而言，如果你工作比别人更勤奋，收入回报比别人高吗？•晋升困难吗？要有什么条件吗？•贵公司员工培训怎么做？常举办吗？•如果你现在可以转换工作，什么样的工作是你的理想？•你觉得领导和同事之间，同事和同事之间相处和谐吗？•你觉得目前的工作是靠体力还是靠智慧呢？如果可以选择，你比较喜欢哪一种？为什么？•你满意目前的生活品质吗？•如果有人愿意提供资本和技术，而你只是提供时间和努力工作，你有没有兴趣？•你觉得人生追求的目标是哪些？。
增员话术
组织发展的秘密： 爱一个人，你就让他发展组织； 恨一个人，告诉他好好做业务就可以了
增员是永远不变的主题：
如何成功增员？ 如何才能进行有效沟通？ 增员邀约应该注意什么？
1、缘故增员：朋友、亲戚、同学、邻居、 准主顾、现有客户、过去同事、消费对象。 2、推荐增员：业务员、业务主管、推荐人、 业务来源中心、公司行政人员。 3、陌生增员：报纸广告、推销行业从业人员、 人才市场。 4、其 他：· 与其它招聘单位交换名单； · 目标市场； · 村镇有影响力人物； · 娱乐业从业人员； · 体育教练等训练者； · 教师、医生等有客户群的人； · 警察、社区服务者； · 俱乐部成员； · 房产交易员 · 计划生育工作者。
促成
3、其实，退一步说，不管你心中有什么想法，你不 会拒绝学习吧？有一个提高和尝试的机会，你不 想试一试吗？ 4、您看到了，也听到了，刚才台上各位原本都是平 凡的人，是保险这个行业给了他们机会，让他们 的人生发生了改变，您和他们并无区别，甚至条 件更优秀，如果您现在报名入司，相信您会取得 更大的成就。
当我们激发了增员对象的兴趣和进行了行业说 明以后，大部分被增员者都有会提出自己顾虑和异 议问题，如“我的家人会反对我做保险”、“我怕 自己做不来”、“我没有经验”等理由提出异议， 这时，我们要结合他们的实际情况进行异议处理。
拒绝处理
1、“我做不好销售，能干好吗？” —“我们很多伙伴在加入寿险业之前大都没有销售经验，关键 是我们公司有一个强大和完善的培训系统，可以帮助我们 迅速适应市场销售环境。有关情况您可以在说明会上进一 步了解。” 2、“我的家人反对我做保险。” —“这是好事，反对您的人是爱您的人，他们不是反对您赚钱 ，而是怕您承担太大压力，难道您不愿意为爱您的人承担 一些压力吗？您成功了，家人自然以您为荣，有这么好的 家人关心您爱护您，是您的福气，这样吧，今天晚上我到 您家里来认识下您的家人，顺便聊聊，好吗？”
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1、增员问 题总汇
2、正式邀 约之前的工 作准备：声 音和增员心
态
3、详细邀 约话术学习
4、降低求 职者放鸽子
做法
5、邀约短 信详细模版
THANKS
感
谢 待
到
春
观 暖 看 花
开
April
没有一个冬天不会过去 没有一个春天不会到来
过来面试。
这个话术看起来非常的简单，实际 上运用了非常多的技巧。第一，展 现了你对求职者的了解和重视，第 二，你的关怀。当我们完全熟练之 后，就可以把今天学习的话术穿插 起来使用，我们的面试人数有两大 关键点决定：第一：就是我们现在 学习的邀约话术，需要先把邀约思 路和话术练习清晰，然后就到简历 分析，目前重点运用第二个话术和
现在保险行业在经过几年的快速 发展，特别是这几年。无论是从 保险人员的专业性还是人员素质
来说，都发生了巨大的改变
大方向：国家开始大力提倡保险， 新闻报道都会出现保险字眼
小方向：朋友圈，轻松筹都开始 涉及到保险了
包括这一次的疫情，全民的保 险意识开始提高
01 02 03 04
目前求职者类型的详细分析，找 到兴趣点，针对性邀约，提高面 试人数
性。
你好四月
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你好四月
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你好四月
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正式邀约之前的工作准备
想想原来在我们邀约之前，做了哪些工作准 备？我们邀约之前 ，一定要重点注意两大关 键点——声音和增员心态 第一、我们先来说声音，声音展示我们当时 的邀约状态，首先，我们的形象基本现在都 是职业装了，那么，重点在于我们的声音， 我们的声音一定要自信大方，千万不能断断 续续。 第 爱来二不、来我的们心的态心，态我，们心一态你定千好要万四主不月动要出是击求。职你者 要记住了，我们接触您的求内职容打者在这的里第，或一者是通过我们的 声音第二就是我们的复制增您员的文心本后态，了在此框中选
你好四月
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你好四月
你好四月
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你好四月
看看上面话术所说的这个问题，是不是遇到最多的？一说 中国人寿或者保险公司就被拒绝。第一课程，我们学习的 内容，还记得么？因为求职者处于保险误区里面，所以， 就很抗拒保险对不对？那么，我们让求职者走出保险误区 是不是只有一种方式，面试。 那么，来看看话术二的技巧： 第一：公司名称，我们不一定要说是中国人寿的 ，我们可 以随意变换，我们可以说客服部门，售后筹备部门等等。 第二：我们这里设立多个职位，外勤内勤都有，来面试看 看适合哪个职位。记住，部门形式邀约 那么，这个时候用 部门邀约，求职者来了职场知道我们是中国人寿，我们面
如果，我们邀约的求职者是一位充满 激情的90后毕业生，那么，我们邀约 的Ixia时候就可以介绍我们的早会氛围、 游戏环节、团队活动等，包括中国人
寿的外出学习等。
如果，我们邀约的是一位80的宝妈， 平时以家庭为主，同时也想找一份工 作，那么，我们在电话邀约的时候就 可以重点说中国人寿工作时间的自由
HELLO
待
到
春
暖
花
April
开
没有一个冬
天不会过去
没有一个春
天不会到来
在人们刚开始接触保险的时候， 所有的保险公司不管是从人员专 业度还是素质来说，都是非常非 常不专业的。培训 系统不完善， 对产品不专业等等。造成了求职 者对保险行业产生的很大的误解 我们把以上现象称之为：求职者 处于保险误区
第四个
微信和短信的区别：第一：微信发送， 我们是简单的位置，哪怕我们把所有的 邀约内容都发过去了。求职者如果和其 他人聊天，就会看不到我们的信息，第 二天，可能因为找不到我们的微信，就 不来面试了。第二：邀约短信，用短信 的方式，显得非常的正式。还有一些企 业是用邮箱发送的。第三：短信，目前 很少人使用，所以，求职者一翻就看到 了。并且，还可以直接拨打我们的电话， 所以，接下来，一定要记住。邀约的时 候，求职者答应来面试，我们要马上发 送邀约短信，当然，微信我们是一定要 加的，你可以先发短信再加微信。
择粘贴，并选择只保留文字
我们的增员心态一定是要主动出击的 保持积极的心态，然后主动增员 我们增员的心态最好的就是，彼此双方平等， 我提供工作机会，你找工作。仅此而已
开始学月
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我们的邀约分两大关键点： 第一：邀约思路 第二：邀约话术 邀约思路不变，清晰，邀约话术可以根 据求职者的简历调整，这是最大的区别。 看看这个邀约话术的思路，是不是原来 使用的？邀约思路：先给求职者简单的 问候＋自我介绍＋你马上好邀四约月确认面试时 间 那我们来看看这个话术的优势和不足： 这个话术，基本上适用于所有的企业， 也就是说求职者接到企业的邀约面试电 话90%都是这个话术。这个对于保险行 业基本上没什么意义。也就是说除了保 险行业，其他行业都在用这个话术
试中还是可以引导的
如果求职者说找到工作了，我们怎 么处理的？是不是直接放弃了？我 们想一想，求职者既然找到工作了， 为什么还要更新自己的简历？我们 增员一定要站在求职者的角度，当 一位求职者到一家新的公司，他自 己都不确定到底合不合适。所以就 会继续更新简历。也就是骑驴找马 的心态，我们依然开始邀约求职者， 让他下班时间也可以过来职场面试 看看。告诉求职者，我们最近都在 招人，晚一点来面试也没关系的。 面试的时间都会定在18:30左右，因 为在职的求职者只有下班才有时间