公司质量手册华为
华为服务规范手册
深圳市华为技术服务有限公司服务规范手册i目录第一部分理念 (1)一、质量管理理念 (1)二、工程质量工作原则 (2)第二部分口诀 (3)一、安全生产口诀 (3)二、硬件质量标准口诀 (4)第三部分正文 (6)第一章行为规范手册 (6)总则 (6)细则 (6)一、精神面貌 (6)二、言谈 (7)三、举止 (8)四、邮件、传真书面往来 (9)第二章通信工程安全生产手册要点 (11)第三章 V4.1质量标准A类问题 (15)一、工程硬件安装规范要点： (15)i二、固网质量检查标准A类问题 (17)窄带质量检查标准A类问题（含128模，B 型机） (17)窄带质量检查标准A类（接入网）：. 20宽带数通A类问题 (23)MA5100 (23)MA5200： (25)MA5200E&MA5200F (26)MD5500 (27)Radium8750 V100R002 (28)UA5000 (29)S3026V&MA5306 (30)IP HOTEL (32)ISN8850/Radium8750V500R002/V500R005 (34)Ne系列路由器和S8016 (36)三、光网络质量检查标准A类问题 (37)光网络公共部分： (37)产品特性部分 (38)（一）、SDH产品 (38)ii（二）、DWDM产品 (39)（三）、网管产品： (39)（四）Metro产品 (40)四、无线软件质量检查标准A类问题.. 41无线NSS侧: (41)无线GSM-BSS侧: (42)无线CDMA-BSS侧: (44)五、综合质量检查标准A类问题 (45)智能网： (45)无线智能网 (45)IIN (46)ITELLIN (47)SAU (48)AIP (48)增值特服： (48)排队机部分 (49)客服中心 (50)112部分 (50)移动数据业务： (51)短消息中心 (52)iii网管I2000（短消息中心） (53)INFOX网关 (53)支撑网： (54)STP V7.0 (54)STP V8.0 (55)提示：本册子是根据2003年10月前华为公司iv深圳市华为技术服务公司服务规范手册：质量管理理念第一部分理念一、质量管理理念1、质量是个人或企业的尊严和自尊心！2、质量就是符合特定客户的特定要求。
华为产品质量保证书-保证书
华为产品质量保证书-保证书引言概述：华为作为全球率先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，向来以来致力于为用户提供高质量的产品。
为了确保产品的质量，华为制定了严格的质量保证体系，并颁发产品质量保证书。
本文将从四个方面详细介绍华为产品质量保证书。
一、质量保证体系1.1 质量管理体系：华为建立了完善的质量管理体系，包括质量政策、质量目标、质量手册等方面的规定。
通过严格执行质量管理体系，华为能够确保产品的质量符合国际标准和用户需求。
1.2 质量控制流程：华为产品的质量控制流程覆盖了从原材料采购、生产创造、产品测试到出厂检验等各个环节。
每一个环节都有相应的质量控制标准和流程，以确保产品的质量稳定可靠。
1.3 质量监控与改进：华为建立了严格的质量监控机制，通过对产品的质量数据进行分析和评估，及时发现问题并采取相应的改进措施。
这样能够不断提升产品的质量水平。
二、质量保证措施2.1 产品设计：华为注重产品设计的可靠性和稳定性，通过采用先进的设计工具和方法，确保产品在设计阶段就具备优良的性能和质量。
2.2 生产创造：华为拥有先进的生产设备和技术，通过自动化生产线和严格的生产工艺控制，确保产品的创造过程符合质量要求，并降低人为因素对产品质量的影响。
2.3 产品测试：华为在产品测试方面投入了大量资源，建立了全面的测试体系。
通过对产品进行各项功能、性能、可靠性等方面的测试，确保产品的质量达到标准要求。
三、质量认证与标准3.1 质量认证：华为的产品质量保证体系通过了ISO9001质量管理体系认证，证明了华为在质量管理方面具备了国际认可的能力和水平。
3.2 国际标准：华为的产品质量符合国际标准的要求，包括电信设备的相关标准、网络通信协议的标准等。
这样能够确保华为产品在全球范围内的兼容性和互操作性。
3.3 行业标准：华为积极参预制定行业标准，例如5G通信标准等。
这样能够推动整个行业的发展，同时也为华为产品的质量提供了参考和保障。
华为质量管理体系分析
华为质量管理体系分析华为质量管理体系分析华为最重要的基础是质量，从以产品、工程为中心的质量管理，扩展到涵盖公司各个方面的大质量管理体系。
那么，店铺为大家分享华为质量管理体系分析，欢迎大家阅读浏览。
华为质量管理体系分析1、华为眼中的大质量管理体系首先，大质量管理体系需要介入到公司的思想建设、哲学建设、管理理论建设等方面，形成华为的质量文化。
你们讲了很多“术”，我想讲讲“道”。
你们看，法国波尔多产区只有名质红酒，从种子、土壤、种植……形成了一整套完整的文化，这就是产品文化，没有这种文化就不可能有好产品。
瑞士的钟表为什么能做到世界第一?法国大革命时要杀掉那些有钱人和能干人，这些人都跑去了瑞士，所以瑞士的钟表主要是在法语区，其中很多精密机件是德语区的。
我再讲一个例子。
德国斯图加特工程院院长带我去参观一个德国工学院，大学一年级入学的学生，他们都在车间里面对着图纸做零件，把这些零件装到汽车上去跑，跑完回来再评价多少分。
经过这一轮，再开始学习几何、理论力学、结构力学……等学科，所以德国制造的汽车永远是无敌天下。
每个人都愿意兢兢业业地做一些小事，这就是德国、日本的质量科学，没有这种文化就不可能有德国、日本这样的精密制造。
我们为什么不能有这种文化?我们要借鉴日本和德国的先进文化，最终形成华为的质量文化。
如果公司从上到下没有建立这种大质量体系，你们所提出的严格要求则是不可靠的城墙，最终都会被推翻。
其次，我们要建立起大质量体系架构，在中国、德国、日本建立大质量体系的能力中心。
日本的材料科学非常发达，你们不要轻视京瓷，氮化镓就是陶瓷，那是无线电最主要的材料。
我们要用日本的材料做全世界最好的产品;德国人很严谨，工艺、管理非常优秀;中国人善于胡思乱想，构架思维问题。
我们把三者结合起来，就能支持华为全局性的质量。
而且我们用工具、手段来代替人，购买世界上最好的工具，做出别人不可替代的产品，做到无敌，最后就能世界领先。
质量文化、质量哲学问题，其实德国、日本都是开放的，我们什么都能看到，为什么还是生产不出德国、日本那么好的产品呢?我们要敢于在这方面加快发展。
华为的质量策划
华为的质量策划引言华为作为全球领先的信息通信技术解决方案供应商和智能终端制造商，一直以来都秉持着高质量的理念。
质量策划是企业保证产品质量的重要手段之一。
本文将从华为的质量策划角度出发，探讨其在产品开发和生产过程中所采取的步骤和方法。
第一步：需求分析华为在进行产品质量策划时，首先会进行需求分析。
这是确保产品质量和用户满意度的关键一步。
华为通过深入了解市场需求、竞争对手产品、用户反馈等信息来确定产品的关键需求点。
同时，华为也会与客户进行沟通和交流，以了解用户对产品的期望和需求，进一步确定产品的质量目标。
第二步：制定质量目标在需求分析的基础上，华为会制定具体的质量目标。
这些目标通常包括产品的可靠性、性能、稳定性、安全性等方面。
华为会根据产品的特性和市场环境来确定合理的质量目标，并将其量化和具体化，以便在后续的开发和生产过程中进行监控和评估。
第三步：质量规划在制定质量目标之后，华为将制定详细的质量规划，以确保这些目标能够得到有效实施。
质量规划包括以下几个方面：1.资源规划：华为将评估所需的人力、物力和财力资源，并进行合理的分配和安排，以支持产品质量的实现。
2.时间规划：华为将制定合理的时间计划，以保证产品的开发、测试和交付能够按时完成，并确保质量目标的实现。
3.测试规划：华为将开展全面的测试计划，包括功能测试、性能测试、安全性测试等，以确保产品在各个方面都能够达到质量要求。
第四步：质量控制质量控制是华为质量策划的核心步骤之一。
华为通过制定质量控制措施，对产品开发和生产过程进行监控和管理，以确保产品的质量符合预期。
质量控制的主要内容包括：1.过程控制：华为将建立严格的过程控制机制，对产品的各个环节进行监控和管理，确保每个环节都能够按照规定的标准和流程进行。
2.质量评估：华为将建立定期的质量评估机制，对产品的质量进行检查和评估，及时发现和解决存在的问题，以提高产品的质量水平。
3.供应商管理：华为将与供应商建立长期合作关系，并对其进行严格的质量管理，确保供应链上的每个环节都能够符合质量要求。
华为公司员工手册好的本
华为公司员工手册公司简介华为公司是一家专门从事系列程控交机及其配套产品生产、开发、销售的高新技术企业，崛起于改革开放前沿的深圳，积极投身于民族通信产业的大潮中，为使我国通信产业早日走向世界通舞台，贡献着自己的智慧、热忱与执着。
公司自1998年成立以来，一直坚持“管理上学习日本，技术上瞄准美国，始终以世界一流的为目标，为民族通信工业作贡献”的经营方针，每年以近200%的速度迅猛发展，到今已拥有近元的固定资产，数百人的科研开发队伍，几万平方米的科研生产基地，已形成了年产百万线以上的生产能力。
目前，主要产品C&C08数字程控局用交换机、EAST8000数字程控用户交换机、JK1000程控端局交换机、HJD48程控用户交换机均已通过部鉴定，公司也因此被专家评价为全部产品在同类机型中处于领先地位的交换机生产厂家，最新研制的智能平台、无阴塞排除机均为世界一流产品，在0.5—0.6微米超大规模集成路线设计、光电一体化技术、模块电源技术等专有技术已处于世界最前列。
公司在全国秒地城市和直辖市设立了27个办事处，在美国硅谷建立了开发研究中心，在香港注册了投资公司，与全国二十多个省、市电信部门成立了股份以司。
将通过有效的管理方式在世界范围实现技术、资源的引进、利用与推广，以大系统、大结构、大市场的国际化技术服务体系。
公司实现总裁领导下各系统、各部门分层负丽的管理制度，并设立若干专业协调委员会，重大决策由委员集体产生。
公司以贡献报酬，凭责任定待遇，鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。
公司在全国名牌大学设立了奖学(教)金，激励人才的产生，并已形成了技术开发、营销服务为为体的人才倒三角结构，公司70%左右的员工是博士、硕士、高级工程师，90%以上的人员具有大学学历。
发展、振光民族通信是华为的事业，也是每一个华为人的责任。
为此，所有华为人正在不断学习、吸收国内外先进科学技术和知识和卓越的管理经验，为民族通信事业的明天，为华为的明天，也为自己的明天努力工作、集体奋斗。
企业公司华为员工手册规章制度准则范本
【最新资料，WORD文档，可编辑】公司简介华为公司是一家专门从事系列程控交机及其配套产品生产、开发、销售的高新技术企业，崛起于改革开放前沿的深圳，积极投身于民族通信产业的大潮中，为使我国通信产业早日走向世界通舞台，贡献着自己的智慧、热忱与执着。
公司自1998年成立以来，一直坚持“管理上学习日本，技术上瞄准美国，始终以世界一流的为目标，为民族通信工业作贡献”的经营方针，每年以近200%的速度迅猛发展，到今已拥有近元的固定资产，数百人的科研开发队伍，几万平方米的科研生产基地，已形成了年产百万线以上的生产能力。
目前，主要产品C&C08数字程控局用交换机、EAST8000数字程控用户交换机、JK1000程控端局交换机、HJD48程控用户交换机均已通过部鉴定，公司也因此被专家评价为全部产品在同类机型中处于领先地位的交换机生产厂家，最新研制的智能平台、无阴塞排除机均为世界一流产品，在0.5—0.6微米超大规模集成路线设计、光电一体化技术、模块电源技术等专有技术已处于世界最前列。
公司在全国秒地城市和直辖市设立了27个办事处，在美国硅谷建立了开发研究中心，在香港注册了投资公司，与全国二十多个省、市电信部门成立了股份以司。
将通过有效的管理方式在世界范围实现技术、资源的引进、利用与推广，以大系统、大结构、大市场的国际化技术服务体系。
公司实现总裁领导下各系统、各部门分层负丽的管理制度，并设立若干专业协调委员会，重大决策由委员集体产生。
公司以贡献报酬，凭责任定待遇，鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。
公司在全国名牌大学设立了奖学(教)金，激励人才的产生，并已形成了技术开发、营销服务为为体的人才倒三角结构，公司70%左右的员工是博士、硕士、高级工程师，90%以上的人员具有大学学历。
发展、振光民族通信是华为的事业，也是每一个华为人的责任。
为此，所有华为人正在不断学习、吸收国内外先进科学技术和知识和卓越的管理经验，为民族通信事业的明天，为华为的明天，也为自己的明天努力工作、集体奋斗。
华为公司质量目标、质量方针、质量战略
华为技术有限公司欧阳歌谷（2021.02.01）公司文件华为司发公司政策【】231号签发人：任正非华为公司质量目标、质量方针、质量战略一、目的明确公司质量目标、质量方针、质量战略，指引公司相关业务规定与流程制定、业务运作和组织文化建设，推进公司质量管理，支撑公司实现继续有效增长、成为ICT行业的领导者的战略目标。
二、适用规模适用于华为投资控股有限公司及其各类子公司。
三、华为公司质量目标让HUAWEI成为ICT行业高质量的代名词四、华为公司质量方针时刻铭记质量是华为生存的基石，是客户选择华为的理由。
我们把客户要求与期望准确传递到华为整个价值链，共同构建质量；我们尊重规则流程，一次把事情做对；我们阐扬全球员工潜能，继续改进；我们与客户一起平衡机会与风险，快速响应客户需求，实现可继续成长。
华为许诺向客户提供高质量的产品、办事和解决计划，继续不竭让客户体验到我们致力于为每个客户创作创造价值。
五、华为公司质量战略（1）华为视质量为企业的生命。
质量是我们价值主张和品牌形象的基石，也是我们建立长期及重要客户关系和客户粘性的基石。
（2）打造精品，否决低质低价。
以最终用户体验为中心，从系统、产品、部件、过程四个维度构建结果质量、过程质量和商业环境口碑质量。
（3）借鉴德国、日实质量文化，与华为实际相结合，建设尊重规则流程、一次把事情做对、继续改进的质量文化。
（4）把客户要求与期望准确传递到全球合作伙伴并有效管理，与价值链共建高质量和可继续成长。
（5）尊重专业，建议工匠精神，打造各领域世界级专家步队。
（6）人人追求工作质量。
不制造、不流出、不接受不合适要求的工作输出；不捂盖子、不推诿、不弄虚作假、基于事实决策和解决问题。
（7）落实管理者质量第一责任，基于流程构建质量包管体系，建设能适应未来成长的年夜质量管理体系。
六、责任人与解释人本政策由公司总裁批准，管理责任人为公司质量与运营部部长。
对本政策有任何问题，请咨询公司质量与运营部部长。
华为质量管理介绍
华为质量管理介绍华为是一家全球知名的科技公司，致力于为全球用户提供高质量的通信解决方案。
作为全球领先的ICT解决方案供应商，华为一直将质量管理作为其核心竞争力之一、以下为华为的质量管理介绍。
首先，华为注重质量管理体系的建立和落实。
华为秉持以客户为中心的理念，建立了一套严格的质量管理体系，包括制定质量目标、方针和程序；建立质量控制的组织结构、责任制和沟通机制；随时跟踪产品和服务的质量状况，并对不符合要求的进行纠正和预防措施等。
通过建立完善的质量管理体系，华为能够确保产品和服务的一致性和稳定性，满足客户的需求和期望。
其次，华为注重质量管理的全员参与。
华为认为质量管理是一个全员参与的过程，不仅仅是质量管理部门的责任。
因此，华为注重培养全员的质量意识和责任感。
公司通过举办各类培训班、提供质量管理知识和工具，培养员工的质量意识和技能。
在华为，每个员工都被要求将客户满意作为首要任务，在自己的工作中不断追求卓越的质量。
这种全员参与的质量管理理念确保了华为每个环节都经过了严格的质量控制和监督，以提供卓越的产品和服务。
另外，华为注重质量改进和创新。
作为一个科技公司，华为深知质量改进和创新对企业的重要性。
华为通过持续的研发和创新，不断引入新技术和新产品，并将质量管理贯穿于整个创新和改进过程中。
华为通过质量管理的方法和工具，对产品和服务进行不断地改进和优化，以提高质量、性能和可靠性。
华为还积极收集和分析市场反馈和用户需求，将用户的反馈和需求融入到产品和服务的改进中，以确保产品和服务的质量和用户体验的提升。
最后，华为注重与供应商的合作。
华为认识到供应商对于产品质量管理的重要性，因此与供应商建立了长期稳定的合作关系，并进行了严格的供应商管理。
华为要求供应商遵循华为的质量要求和标准，进行质量管理，同时进行供应链管理和风险防控。
华为与供应商共同合作，通过质量交流和合作，确保产品和服务的质量和稳定性。
综上所述，华为作为全球领先的ICT解决方案供应商，注重质量管理的建立和落实，全员参与，质量改进和创新以及与供应商的合作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3. 环境卫生清洁、维持。 部
4. 膳食安排及住宿管理。
1. 负责对生产所需的各种要素准备状况实施跟踪。
2.对现场生产作业进行指导与管理。
3. 在职员工教育训练计划与执行。 制
4. 负责生产过程产品的自检工作。 造
5. 协助对订单进行交期评审。 处
6. 负责样品制作作业的具体实施。
7. 生产设备的维护保养与管理。
8 负责制定与工作有关的相关指导书。
1. 负责对进料、制程、成品的检验。
2. 质量异常分析及改善方案的跟进。
3. 进料、制程、成品检验标准的制定。
品
4. 原材料、半成品及成品的报废评审。
质
5. 检测仪器的校正与管理。
部
6. 负责职责范围内生产过程运作的管理及控制。
7. 内部各级文件的分发与管理。
A0
5
A0
5
A0
6-7
A0
8
A0
9-10
A0
9
A0
9-10
A0
11-17
A0
11-12
A0
13
A0
14-15
第四章 测量、分析和改进 7. 程序文件一览表 8 体系运作模式图
A0
16-17
A0
18
A0
19
基利民实业有限公司 1. 企业简介
编号：QM-管-001 版本：A 版 发行日期：2003/10/18 修订：0 次 生效日期：2003/10/20 共 19 页 第 2 页
4. 服从品质部主管临时性安排，对品管主管负责。
1. 负责按相关的作业指导进行正确作业。 操
2. 负责机器设备的日常保养和周边环境卫生的维护。 作
3. 及时填写相关生产记录。 工
4. 服从领导安排，配合检验员做好品质工作，对产品质量负责。
（备注：制造处下属部门以及其他各部门的职责权限在《职责权限说明书》中予以明确规 定）
版次 A0 A0 A0 A0 A0 A0 A0 A0 A0 A0
页次 1 2 3 3 3 3 4 4 4 4
4. 组织 4.1 本公司组织架构图 4.2 本公司各部门职责权限说明 4.3 ISO9001 要素与各部门职能分配 5. 质量管理体系要求 5.1 总则 5.2 总的文件要求 6. 质量管理体系描述 第一章 管理职责 第二章 资源管理 第三章 过程的实现
+
6.3 设施
+
0
6.4 工作环境
+
+
+
0
+
+
7.1 过程策划
+
0
0
7.2 与客户有关的过程
0
+
+
+
7.3 设计和开发
此条款不适用于本公司
7.4 采购
+
0
+
7.5.1 生产和服务运作的控制
+
0
+
7.5.2 生产和服务运作的确认
此条款不适用于本公司
7.5.3 标识和可追溯性
0
+
7.5.4 顾客财产
0
7.5.5 产品防护
管理代表
本公司的质量管理体系。
3. 将质量制度实施成效向总经理报告。
4. 负责与质量管理体系有关事宜的外部联络。
1. 协助总经理做好公司的经营决策, 并负责本公司的生产、技术、物 经理/厂 料、员工培训的统筹管理事务, 直接对总经理负责。
长 2. 协调各部门工作, 组织实施公司各项目标。
1. 人员招募、训练、任用及考核等。 行
基利民实业有限公司 4. 组 织
编号：QM-管-001
版本：A 版
发行日期：2003/10/18
修订：0 次
生效日期：2003/10/20
共 19 页
第5页
4.1 本公司组织架构图
董事长
总经理
管理代表
管理处
制造处
品质工程处
营业部 PMC 部队 行政部
自动车床 总务部 CNC 部
加工部
磨床部
维修部
提高产品质量 实现顾客满意
3.2 本公司质量方针
品质第一 客户至上 降低成本 永续经营
3.3 公司质量目标
3.3.1 公司质量目标:
顾客满意度≥90% （80 分以上调查顾客满意数量/调查顾客总数量*100%）
3.3.2 部门质量目标：
部 门 质量目标项目
计算方法
目标值
营业部
订单处理失误率
订单处理失误批次/订单处理总批数 × 100%
编号：QM-管-001 版本：A 版 发行日期：2003/10/18 修订：0 次 生效日期：2003/10/20 共 19 页 第 3 页
2.1 目的：
依照 ISO9001:2000 国际标准的要求, 描述所建立的质量策划程序的各项核心要素及其相互 作用，并提供查询相关文件的途径。
2.2 适用范围:
基利民实业有限公司
编号：QM-管-001
4. 组 织
版本：A 版 发行日期：2003/10/18 修订：0 次 生效日期：2003/10/20 共 19 页 第 8 页
4.3 ISO 要素与本公司部门职能对照表
ISO9001:2000 要求
职能部门
PMC
管行营品制
工
理政业质造
程
层 部部部处部 部
100%
3.3.2 质量目标的制定和颁布
3.3.2.1 在制定公司及各部门质量目标时, 各部门有关人员应根据以往的统计分析数据、 生产工作经验、当前的生产能力状况以及部门负责人的期望等因素综合考虑和确定 本部门质量目标水平，以便质量目标具有可考评性和激励性。
3.3.2.2 一般情况下，公司和部门的质量目标每年调整一次，必要时，可半年调整一次。 各项质量目标确定后，原则上要求在每年的 12 月底以前颁布。遇特殊情况时，可适 当推迟。公司的质量方针如有更改，也随其一并颁布。
品质部
工程部
财务部
采 生 仓人 购 管 库事
保 电后 安 工勤
I
I
FO
Q
文工 样 会 出
Q
P
C
Q
CC
A
控艺 品 计 纳
C
基利民实业有限公司 4. 组 织
编号：QM-管-001 版本：A 版 发行日期：2003/10/18 修订：0 次 生效日期：2003/10/20 共 19 页 第 6 页
4.2 各部门职责权限说明:
基利民实业有限公司创立于 1994 年，经深圳市工商行政管理局批准注册登记，属深圳市高 科技大型综合企业。立足于新技术、着眼于高科技产品；位于深圳市美丽繁华的沙井镇。
公司建筑面积 1000 平方米，现有人员近 100 人，其中品质工程、专有技术人员约 25 人。 我公司在 1999 年通过 ISO9002：94 质量管理体系的认证，在工厂内部严格按照质量管理体系的 要求，对工厂的内部管理、品质管控、生产管理、人事管理、供应商监控都进行了有效的实施， 在近几年的运行中，我公司已经能够处理并面对国内外知名顾客的工厂审核、现场咨询以及任 何异常事件的处理。
公司的管理层一致的希望，构建“基利民”的航母，希望建造属于“基利民”自己的品牌。 基利民相信也非常的愿意，与公司的发展一起，为了打造我们自己的品牌而不断努力，不断的 关注顾客的任何要求，并最终满足顾客的所有要求。
本公司的质量方针是：
品质第一 客户至上 降低成本 永续经营
法人代表：秦焕林
基利民实业有限公司 2. 目的及适用范围
+
+
0
7.6 测量和监控设备的控制
0
+
+
8.1 测量分析和改进的策划
0
+
+
+
+
+
+
8.2.1 顾客满意度
0
+
+
+
+
8.2.2 内部审核
0
+
+
+
+
+
+
8.2.3 过程的监控和测量
+
0
8.2.4 产品的监控和测量
0
+
8.3 不合格品的控制
0
+
+
+
8.4 资料分析
+
+
+
0++ Nhomakorabea+
8.5.1 持续改进
0
+
8.5.2 纠正措施
+
+
0
+
+
+
8.5.3 预防措施
+
+
0
+
+
+
备注: “0”表示主办; “+”表示协办。
基利民实业有限公司 5. 质量管理体系要求
编号：QM-管-001 版本：A 版 发行日期：2003/10/18 修订：0 次 生效日期：2003/10/20 共 19 页 第 9 页
5. 质量管理体系要求 5.1 总则 为实现质量方针目标，满足客户及其它方面的要求，本公司严格按照 ISO 9001：2000 国际 标准的要求建立、实施、维持文件化的质量管理体系。 本公司质量管理体系的基本框架如图：
部门
职责说明
营
1. 组织、统筹订单的评审。
业
2. 负责与客户的沟通与协调。
部
3. 负责生产计划及出货的管理。