合同管理系统客户端常见问题解答资料讲解
合同管理中常见的问题
合同管理中常见的问题合同管理中常见的问题在商业交易和合作中，合同是一种重要的法律文件，用于确保各方之间的权益和责任。
然而，合同管理过程中常常出现一些问题，可能导致合同的执行、解释和履行时出现困难和争议。
本文将在深度和广度的角度，对合同管理中常见的问题进行全面评估，并为您提供一些解决问题的方法和建议。
1. 合同定义和目的合同是一份书面或口头的法律协议，明确了各方之间的权益、责任和条件。
然而，对合同的定义和目的的理解常常存在差异。
有时候，合同可能过于复杂、条款过于模糊，导致各方对合同的含义和目标有不同的理解。
为了解决这个问题，我们应该在起草合同时更加清晰明确，尽量避免使用模棱两可的语言；另我们还需要在签订合同前进行充分的协商和沟通，确保双方对合同条款的理解一致。
2. 合同条款的解释和理解合同条款的解释和理解是合同管理中的另一个常见问题。
由于合同的条款通常都是根据特定的情况和需求进行设计的，在不同的语境下，可能会出现不同的解释和理解。
这可能导致合同执行过程中的误解和纠纷。
为了解决这个问题，我们可以在合同中引入明确的定义和解释条款，并尽量避免模糊和歧义的用语。
另外，及时的沟通和及时解决问题也是至关重要的。
3. 合同履行的困难和延迟在合同履行过程中，可能会出现各种各样的困难和延迟，例如物流问题、资金短缺、不可抗力等。
这些问题可能会导致合同的实施受阻，进而影响商业交易和合作的顺利进行。
为了避免和解决这些问题，我们可以在合同中考虑到可能出现的风险和困难，并在合同条款中规定相应的应对方式和措施。
及时的沟通和协商也是解决问题的关键。
4. 合同变更和修订由于市场环境和商业需求的变化，合同的变更和修订是常见的情况。
然而，不当的变更和修订可能会导致纷争和争议。
为了避免这些问题，我们应该在起草合同时考虑到可能出现的变更和修订，为合同中的变更和修订事宜设定明确的程序和条件。
及时的沟通和双方的协商也是避免纠纷的关键。
个人观点和理解：合同管理是商业交易和合作中不可或缺的一环。
合同管理系统操作手册资料讲解
路桥合同管理系统用户手册（V1.0）文档编号：项目名称：路桥合同管理系统编写：编写日期：北京紫辰友创软件有限公司2014年04月目录1系统登录 (4)1.1系统用户 (4)1.2进入系统 (4)1.3退出系统 (5)2公共功能 (6)2.1流程流转 (6)2.2自定义查询 (11)3系统功能 (12)3.1基础设置 (12)3.1.1工具栏使用说明 (12)3.2合同审批 (13)3.2.1新建审批 (13)3.2.2审批查询 (15)3.2.3合同后续补充文件 (17)3.3合同签署授权 (19)3.3.1新建签署授权 (19)3.3.2签署授权查询 (21)3.4合同备案 (22)3.4.1新建备案 (22)3.4.2：备案查询 (24)3.5合同范本管理 (25)3.5.1新建范本管理 (25)3.5.2：范本申请查询 (28)3.6案件管理 (29)3.6.1新建案件信息 (29)3.6.2案件信息查询 (31)3.6.3重大法律纠纷案件登记 (32)3.6.4重大法律纠纷案件查询 (35)3.7统计分析 (36)3.7.1合同台账 (36)3.7.2合同检查黑名单 (38)3.7.3已审未备案查询 (39)3.7.4备案未审核查询 (40)3.7.5合同占比 (41)3.7.6合同所在区域国家统计 (42)3.7.7合同审查人员办理查询 (43)1系统登录1.1系统用户系统登录帐号如下图所示，密码默认为“123456”1.2进入系统用Internet Explorer(IE6以上版本)访问系统网址：http:// 218.247.155.202:88 如图1-1所示：图1-1输入用户名与密码后，点击“登录”，跳转到用户首页，如图1-2所示：图1-21.3退出系统要结束使用系统，关闭浏览器窗口，或者在页面右上方点击“注销”即可退出系统。
2公共功能2.1流程流转流程流转按钮说明：按钮说明处理处理当前流程审批，向下一人提交保存保存当前单据信息回退打回任务到提交者手里暂停暂停单据流程，同时此条单据审批待办任务消失，需在任务中心恢复终止终止单据流程,同时此条单据审批待办任务消失，不可恢复流程图查看单据流程总体流转信息执行列表查看单据流程已审批过环节及意见登录系统后，在首页待办任务框可以看到待处理事务，如图2-1所示：图2-1点击这条单据审批任务，进入单据详细页面，如图2-2所示：图2-2流转：点击处理按钮，弹出执行人选取界面，如图2-3所示：图2-3图2-3说明：选定环节：若当前功能有多个环节，环节框中将会出现多行选择，点击选定下一定环节。
探讨企业合同管理中的常见问题与对策
探讨企业合同管理中的常见问题与对策引言在企业运营过程中，合同是不可或缺的一环。
合同管理的好坏直接影响着企业的效益和形象。
然而，企业合同管理中常常存在各种问题，如合同缺失、违约纠纷等。
本文将围绕企业合同管理中常见的问题展开讨论，并提出相应的对策。
问题一：合同管理流程不规范合同管理流程不规范是企业合同管理中常见的问题之一。
流程不规范可能导致合同审核慢、合同废止或终止不及时等问题。
对策：1.确立合同管理流程：企业应明确合同管理的流程，并将其制定成文档化的规章制度。
2.建立合同管理团队：设立专门的合同管理团队，负责监督合同的执行和管理。
3.引入合同管理系统：采用合同管理软件，提高合同管理的规范性和效率。
问题二：合同备案不及时在合同签署后，必须及时备案，以便在后续工作中方便查询和使用。
但是，很多企业在合同备案上存在滞后现象，导致难以找到合同的副本或备份。
对策：1.建立合同备案制度：明确合同备案的要求和流程，并进行内部培训。
2.电子化备案：将合同电子化并备份到安全的服务器上，以便随时查阅和使用。
3.定期审核备案情况：建立定期的备案审核制度，确保合同备案及时有效。
问题三：合同解释模糊合同解释模糊是企业合同管理中常见的争议点之一。
由于合同条款的解释不明确，容易导致双方产生不同的理解，进而引发争议和纠纷。
对策：1.合同条款明确：在起草合同时，要尽量明确具体的条款表述，避免模糊和可解释性。
2.双方共同确认：在签署合同之前，双方应共同核实合同条款的准确性，并及时沟通和解决潜在的歧义问题。
3.寻求专业意见：遇到合同解释模糊的情况，可寻求律师或专业人士的意见，减少合同争议的发生。
问题四：合同风险管理不到位合同风险管理是企业合同管理中不可忽视的问题。
未能及时评估和规避合同风险可能导致企业面临经济损失和信誉受损的风险。
对策：1.风险评估和管理：在签署合同之前，应对合同涉及的各项风险进行评估，并制定相应的风险管理计划。
2.风险转移：通过保险或合同条款等方式，将合同风险合理地转移给合作方或第三方。
合同管理中的常见问题及解决方案
合同管理中的常见问题及解决方案合同管理是企业运营中不可或缺的一环。
一个有效的合同管理系统可以帮助企业降低风险、提高效率，但同时也会面临一些常见问题。
本文将探讨合同管理中的常见问题，并提供解决方案。
一、合同管理中的常见问题1. 合同丢失或遗漏在企业中，合同数量庞大，很容易出现合同丢失或遗漏的情况。
这可能导致合同无法及时执行，给企业带来风险和损失。
2. 合同审批流程繁琐合同审批流程繁琐是许多企业面临的问题。
传统的合同审批流程需要多个部门和人员的参与，导致审批时间长、效率低下。
3. 合同条款不清晰合同条款不清晰可能导致合同执行过程中的纠纷和误解。
合同中的术语、条件和义务应该明确并易于理解，以避免后续争议。
4. 合同变更管理困难在实际业务中，合同的变更是常见的情况。
然而，合同变更管理往往困难重重，需要与多方协商并及时更新合同。
二、解决方案1. 合同管理系统建立一个合同管理系统是解决合同丢失或遗漏问题的有效途径。
该系统可以对合同进行分类、存档和跟踪，确保合同的完整性和可访问性。
2. 自动化合同审批流程引入自动化合同审批流程可以提高合同管理的效率。
通过电子合同管理系统，可以实现合同的电子化审批和签署，减少审批时间和人力成本。
3. 清晰的合同条款制定清晰、具体的合同条款是避免后续纠纷的关键。
合同中的术语和条件应该明确，避免使用模糊或歧义的表达，同时要确保各方对合同条款的理解一致。
4. 引入合同管理工具引入专业的合同管理工具可以帮助企业更好地管理合同变更。
这些工具可以跟踪合同的变更历史、提醒合同变更的截止日期，并确保变更的合法性和有效性。
5. 加强合同管理培训为员工提供合同管理培训是解决合同管理问题的重要措施。
通过培训，员工可以了解合同管理的基本原则和流程，提高对合同管理的意识和能力。
三、结论合同管理是企业运营中的重要环节，但常常面临一些问题。
通过建立合同管理系统、自动化合同审批流程、制定清晰的合同条款、引入合同管理工具和加强合同管理培训，可以有效解决合同管理中的常见问题。
掌握合同管理中的常见问题和解决方法
掌握合同管理中的常见问题和解决方法2023年，随着全球经济的不断发展和国际贸易的日益繁荣，合同管理作为商业活动中的重要一环，受到了越来越多的关注。
然而，尽管合同管理在理论上是非常简单的，但在实践中常常会遇到各种问题。
今天，我们将探讨在合同管理中常见的问题，并提出相应的解决方法，以帮助企业有效地应对这些挑战。
常见问题之一是合同的模糊性。
合同的模糊性可能是由于法律术语的曖昧性、双方意图的不明确或合同内容的不完整所引起的。
在这种情况下，双方可能无法达成一致，甚至产生纠纷。
为了解决这个问题，首先需要确保合同的清晰度和明确性。
双方应该精确地定义术语、明确目标，并在合同中详细规定权利和义务。
同时，建议双方在起草合同时咨询合同专家，以确保合同的准确性和合法性。
第二个常见问题是合同的执行问题。
有时，一方可能无法履行合同中的义务，导致合同违约。
这可能是由于未能按时交付货物、未能按约定方式支付款项或违反其他条款所致。
为了解决这个问题，双方应该在签订合同时，明确约束力和违约责任。
合同应该包含明确的期限和惩罚条款，以便在一方违约时能够采取适当的措施，并为另一方提供补偿。
此外，建议双方在履行合同时保持沟通，及时解决问题，以避免纠纷的升级。
第三个常见问题涉及合同的变更。
由于市场环境、政策法规或其他因素的改变，合同的内容可能需要进行调整。
然而，双方可能无法就变更内容达成一致，从而引发争议。
为了解决这个问题，建议双方在合同中设定变更条款，明确变更的条件和程序。
双方应该保持积极的沟通，并在需要修改合同时尽早商讨。
合同的变更应该经过充分的讨论和双方的书面确认，以避免后续的争议。
最后一个常见问题是合同的解释问题。
在合同中，可能存在不同的解释和理解方式，导致双方对合同内容产生争议。
为了解决这个问题，建议双方在合同中明确规定解释的原则，如合同以当地法律为准、以常识理解等。
此外，建议双方保持密切的合作关系，及时沟通，以消除解释上的歧义。
如果产生争议，双方可以通过协商、调解或诉讼等方式来解决，尽量避免对双方的业务产生重大影响。
合同系统常见问题说明_OK
从合同系统发起合同变更。
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2.合同系统操作规范
12、合同不要了，如何删除、作废、解除？
1）若合同处于“起草”状态，承办人可在草稿箱中将这个合同删 除，此时的删除为物理删除，删除后，这个合同就再也查不到了 。
2）若合同在审批过程中，可以让当前审批人将合同【退回承办人 】，然后承办人在合同审签单中点击【取消审签】，合同将回到 草稿箱中，此时到草稿箱中删除该合同必须填写删除原因，删除 后，这个合同的状态将变为“删除”，“删除”状态的合同仍可 以在合同综合查询中查到。
合同在审签过程中退回到承办人处修改，无需修改采购传送的信 息的，直接在合同系统进行修改，需要修改采购传送信息的，需 点击【退回采购系统】按钮退回采购系统进行修改。
注：凡是要在采购合同下订单的合同，均需在采购系统发起。
采购系统发起的合同，如需变更采购系统传送过来的信息，需从
采购系统中发起合同变更；如仅需变更合同系统补充的信息，可
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2.合同系统操作规范
9、只有当前合同的履行人才能在报账系统发起支付申请时选到这个 合同，有的部门是由报账员统一发起支付申请，这种情况需要将报账 员添加为合同的协助履行人。
10、工程合同审计后的金额和合同总金额不同如何调整？ 在采购系统存在的工程合同可以在采购系统进行审计调整后将合同 审计金额传给合同系统，然后在合同系统完成付款条件的审计调整 并传给报账系统，后续在报账系统发起支付申请的付款金额将根据 合同审计金额、付款条件的审计调整后金额来控制。
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1.常见问题处理（四）
1）我不需要打印合同，待办里面却会一直有打印合同提醒，不希望出现，如何处理？ 可以点击【合同打印】，在弹出的打印界面后，不进行实际的打印操作，按
合同系统常见问题说明
3）合同审批通过后，已经生成合同编号,在签订盖章完成前如果 发现合同有问题时，可将合同进行作废处理，合同作废必须填写 作废原因，“作废”状态的合同可以仍可以在合同综合查询中查 到。
2.合同系统操作规范
7、在补录历史合同时，在合同补录起草页面所添加的付款条件是历 史已支付的条款，代表的是合同的已付金额，如果合同从未付过款， 无需填写付款条件，可以将系统默认显示的空白记录删除。 如果需要添加未付的付款条件，请在合同履行单中添加。
8、添加付款条件并打上具备付款条件的勾以后点击【保存并提交】 ，会将付款条件分发给报账系统，添加的付款条件允许修改，修改 时会查询此条款是否存在审批中的报账明细信息，如果没有则允许 修改。累计此条款对应所有审批通过的报账明细金额之和（假定为T ），合同系统此条条款允许用户修改之后的金额大于或者等于T
1.常见问题处理（四）
1）我不需要打印合同，待办里面却会一直有打印合同提醒，不希望出现，如何处理？ 可以点击【合同打印】，在弹出的打印界面后，不进行实际的打印操作，按 【取消】，这样待办提醒就会消失。
1.常见问题处理（四）
1）承办部门合同管理员确认签订盖章信息后提交下一步时，或者履行人添加付款条 件时，或者履行人添加协助履行人时，系统提示接口分发失败。类似下图： 解决方法： 此为系统告知用户，接口分发出错，不影响合同系统中合同继续往下走； 如果是付款条件分发失败，履行人可再次在合同履行单中点击【保存并提交】，系统 会重新进行条款分发。 若为其他信息分发失败，请将具体情况（是何种信息分发失败，分发哪个系统失败等） 告知省分管理员，省分管理员可进入系统维护-》后台管理-》合同重发中选择相应类型 后重新进行分发；
合同管理存在的问题及建议
合同管理存在的问题及建议
合同管理是企业运营中至关重要的一环，然而，许多组织在合同管理方面可能面临以下问题：
1. 文件存储和访问困难：传统的合同管理方式依赖于纸质文件或电子文档存储在不同的位置，导致文件存取困难和效率低下。
建议：采用数字化合同管理系统，将所有合同集中存储在一个安全的电子数据库中，便于搜索、访问和共享。
2. 合同追踪和提醒不足：合同中的关键日期、到期日和续签提醒常常被忽视，容易导致合同过期或错过重要时间点。
建议：建立合同管理系统，自动追踪合同的关键日期，并发送提醒通知给相关人员，确保合同得到及时处理和更新。
3. 缺乏透明度和控制：在分散管理的情况下，合同的审批流程和变更历史往往缺乏透明度，可能导致信息丢失、纠纷和合规风险。
建议：采用合同管理软件或平台，实现合同的集中审批和记录，确保审批流程可追溯，并提供权限控制，以确保合同的安全性和合规性。
4. 合同条款风险：由于合同中的条款复杂多样，并涉及法律和商业风险，组织往往难以全面理解和评估合同条款的风险。
建议：建立专门的法务或合规团队，负责审查合同条款，确保与组织利益一致，并为员工提供培训，提高他们对合同条款风险的认识。
5. 缺乏绩效评估和合同价值管理：许多组织未能有效评估合同履行的绩效和实现的价值，无法最大化合同的利益。
建议：建立合同绩效评估机制，定期审查合同的履行情况，并与供应商或合作伙伴进行合同评估会议，以优化合同条款和关系。
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综上所述，改进合同管理的关键在于数字化、集中化和透明化。
通过采用合适的合同管理系统和流程，组织可以提高效率、降低风险，并实现合同管理的最佳实践。
2/ 2。
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中国石油合同管理系统客户端常见问题解答
中国石油办公管理项目组
2013年3月
第一章登陆类
1.1问：输入用户名、密码，结果仍然在登陆页面，无法进入系统
答：登陆用户的密码不正确，需要登陆用户确认密码。
合同系统中的登陆账户和密码与中国石油的邮箱账户和密码是一致的。
若用户忘记密码，可联系本单位信息中心，将密码恢复即可。
PS：若密码中含有空格，则无法登陆合同系统；需要用户更改邮箱的密码。
1.2问：登录系统后，打开合同页面出现以下现象
答：1、检查客户端是否安装。
2、重新安装根证书。
如果仍然无法解决，按照下列步骤操作：
3、打开IE---工具---Internet 选项，选择“高级”，点“重置”，
重置IE的设置
4、重新运行客户端安装程序中的06和07
5、把访问的合同地址添加到“可信站点”。
并且在“自定义级别”中调整到“低”
6、如果仍然无法解决，需要修复IE，或者升级IE的版本
第二章点击“打开合同文本”类
2.1问：打开合同文本没有右边的操作区
答：1.检查是否安装了.net framework 1.1和2.0
2. 更新office 里面的word和工具两项，选择“从本机运行全部程序”
3.删除C:\Documents and Settings\本机登陆用户\Application Data\Microsoft\Templates下的normal模版。
4.运行安装程序中的06、07和08
5.在线打开合同文本，检查右边操作区是否出现
6.如果仍然没有右边操作区，则打开一个新的word文档，点击“工具”菜单，选择“模版和加载项”，选择xml架构，点击“架构库”，选中该架构，点“删除架构”。
7.添加xml扩展包，手工加入如下地址：
http://cms.petrochina/SDXml/managedManifest_signed.xml(2.0合同文本加载)
http://cms.petrochina/XMLMainifest/managedManifest_signed.xml
（1.0老的合同文本加载）
8．如果扩展包手工加载不进去，可以将C:\Documents and Settings\本机登陆用户\LocalSettings\ApplicationData\Microsoft下的DRM和Schemas文件夹
删除
9.运行客户端安装软件中的07和08
10. 新建一个空的word文档，进入“帮助”菜单，点击“检测并修复office”。
2.2问：打开文本报“请插入智能卡”和“禁用宏”错误，如图所示:
答：
1.IE工具-Internet选项-内容，删除已过期证书
2.导入安装新根证书，新根证书在合同管理系统技术支持门户-产品下载中pc/sites/lad/htgl/DocLib15/Forms/AllItems.aspx
（win7系统根证书导入方法）
3.检查office宏安全性，“启用所有宏”（适应于office2007）
2.3问：打不开履行审查审批表
答：1.打开一个新的word文档，点击“工具”菜单，选择“模版和加载项”，选择xml架构，点击“架构库”，选中该架构，点“删除架构”。
2.添加新的扩展包, 点击“添加”，手工加入如下地址：
http://cms.petrochina/XMLMainifest/managedManifest_signed.xml
3.此时可以打开审查审批下试一下，如果仍然打不开，请运行合同以前下发的setpolice，或者运行新的合同安装程序中的07和08
4.仍然打不开审查审批表，请卸载电脑上面的office，然后重新安装。
2.4问：打开合同文本出现下列现象
答：
1、检查用户电脑的时间是否与服务器的时间是一致的
2、到注册表中将
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\SchemaLibrary\Cachet删除掉
3、将C:\Documents and Settings\用户机器名\Local
Settings\ApplicationData\Microsoft下的DRM和Schemas文件夹删除
4)、运行客户端中的07
2.5问：打开合同文本，提示错误号：80070057
答：该用户没有电子邮件，联系邮件管理员，给用户申请电子邮件。
2.6问：打开合同文本无法激活身份，提示8004CF40错误
答：
1、在C:\WINDOWS\system32\CatRoot下新建temp文件夹，将
{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}下的文件拷贝到temp下
2、将rms recover catolog.rar解压到C:\
（rms recover catolog.rar下载地址为：
pc/sites/lad/htgl/DocLib15/Forms/AllItems.aspx?RootFolder =%2fsites%2flad%2fhtgl%2fDocLib15%2f%e5%b8%b8%e7%94%a8%e5%b7%a5%e5%85 %b7%e8%bd%af%e4%bb%b6&FolderCTID=&View=%7b89965677%2dF8A5%2d46A1%2dAB 8E%2d56A445A3C55A%7d）
3、在开始－运行中输入cmd，点击“确定”
4、输入cd\，回车
5、输入catfix.bat，回车
2.7问：点击合同文本提示“未将站点添加到受信任站点”。
答：解决办法：
1）检查是否将cms.petrochina、pc和rms.petrochina、pc 添加到了受信任站点。
2）用户的本机时间是否和服务器时间一致。
3）走代理服务器时是否将*.petrochina、*.cnpc添加到了高级中。
4）退出360安全卫士相关的软件。