大塘卫生院2012年矛盾纠纷排查调处活动总结
矛盾纠纷排查化解活动工作总结
矛盾纠纷排查化解活动工作总结矛盾纠纷排查化解活动是一项重要的工作，它涉及到社会稳定和谐的大局，需要有专门的机构和人员来开展。
在过去的一段时间里，我参与了一些矛盾纠纷排查化解活动，并担任了一些重要的角色。
在这篇工作总结中，我将回顾这些活动，并总结我在其中遇到的问题和取得的成果。
首先，我参与了一次社区矛盾纠纷的调解工作。
这是一起邻里之间的纠纷，涉及到噪音扰民问题。
我作为调解人，带领双方当事人进行了面对面的沟通和交流。
在听取双方意见的基础上，我提出了一些建议和解决方案，并最终促成了双方的和解。
通过这次调解，我学会了倾听和理解双方的需求，培养了沟通能力和解决问题的能力。
其次，我参与了一次企业内部纠纷的调解工作。
这是一家公司内部两个部门之间的争执，涉及到权益分配的问题。
在调解过程中，我积极与双方进行了沟通和协商，帮助他们了解彼此的利益和诉求，并提出了一些权威性的建议和解决方案。
最终，双方同意按照我的建议进行调整，解决了纠纷。
通过这次调解，我学会了如何平衡不同利益的关系，培养了公正和客观的判断能力。
此外，我还参与了一次劳动争议的调解工作。
这是一起员工与雇主之间的纠纷，涉及到工资支付和劳动合同的问题。
在调解过程中，我坚持公平公正的原则，听取双方的陈述和看法，研究相关法律政策，并提出了解决问题的建议和方案。
最终，双方达成了一致意见，解决了纠纷。
通过这次调解，我学会了如何运用法律知识和政策法规来指导工作，并培养了对公正和权力的敏感度。
在这些矛盾纠纷排查化解活动中，我遇到了一些问题。
首先，有些矛盾纠纷的性质复杂，双方的利益和诉求不一致，难以找到一个一致的解决方案。
对于这种情况，我学会了耐心和冷静，通过多方面的沟通和协商，找到一个相对公正的解决方案。
其次，有些当事人对调解工作存在怀疑和不信任，对调解人的权威性和能力提出质疑。
对于这种情况，我学会了倾听和尊重当事人的意见，与他们进行充分的沟通和解释，提高他们对调解工作的信任度。
矛盾纠纷排查调处工作总结
矛盾纠纷排查调处工作总结引言矛盾纠纷排查调处工作是每个组织或社区中不可忽视的一部分。
它旨在解决成员之间或与外部实体之间出现的矛盾和纠纷，以维护和谐的工作和生活环境。
本文总结了我们在矛盾纠纷排查调处工作中所面临的挑战、采取的方法以及取得的成绩。
挑战在开展矛盾纠纷排查调处工作的过程中，我们面临了如下挑战：多方参与矛盾纠纷通常涉及多个参与方，包括投诉方、被投诉方和调解人。
这就需要我们掌握多方的利益诉求，协调各方关系，在处理过程中维护中立和公正。
信息收集和整理为了做出准确的判断和决策，我们需要收集和整理大量的信息。
这包括听取各方的陈述、查阅相关文件和记录，并分析信息中的关键因素和要素。
不同性格和观点的冲突在矛盾纠纷排查调处工作中，我们经常会遇到各方之间性格和观点的冲突。
这要求我们具备良好的沟通和协调能力，善于倾听各方的意见，平衡不同的观点，以达成各方都能接受的解决方案。
保持机密性在处理矛盾纠纷时，我们必须保持严格的机密性，确保各方的隐私和敏感信息不被泄露。
这也要求我们在工作中遵守相关法律法规和道德规范，妥善处理和保存相关的文件和记录。
方法为了应对上述挑战，并达到矛盾纠纷排查调处的目标，我们采取了以下方法：公正和中立在处理矛盾纠纷时，我们始终保持公正和中立的原则。
我们尽可能客观地听取各方的陈述，并不偏袒任何一方。
这有助于建立各方对调解结果的信任和接受度。
多种调处方式的灵活运用在矛盾纠纷处理中，我们采用了多种调处方式的灵活运用。
这包括面对面的调解会议、书面沟通和电话沟通等。
根据不同的情况和需求，选择合适的调解方式，为各方提供便利和高效的解决途径。
充分沟通和协商在矛盾纠纷处理过程中，我们始终强调充分的沟通和协商。
通过与各方的反复沟通，我们了解各方的意见和利益，帮助各方理解彼此，并在各方的基础上找到共同认可的解决方案。
数据分析和决策支持为了做出准确的判断和决策，我们依靠数据分析和决策支持工具。
通过收集和整理大量相关信息，我们运用数据分析工具从中提取关键信息，并结合专家意见和经验进行决策。
矛盾纠纷排查调处工作总结（精选5篇）
⽭盾纠纷排查调处⼯作总结（精选5篇）⽭盾纠纷排查调处⼯作总结（精选5篇） 时间不知不觉，我们后知后觉，⾟苦的⼯作已经告⼀段落了，这段时间⾥，相信⼤家⾯临着许多挑战，也收获了许多成长，好好写写⼯作总结，吸取经验教训，指导将来的⼯作吧。
怎样写⼯作总结才更能吸引眼球呢？以下是⼩编帮⼤家整理的⽭盾纠纷排查调处⼯作总结（精选5篇），仅供参考，⼤家⼀起来看看吧。
⽭盾纠纷排查调处⼯作总结篇1 为有效化解各类信访突出问题，最⼤限度地预防和减少上访事件的发⽣，有效预防和减少群体性的事件，今年以来，我街道认真组织开展了⽭盾纠纷排查化解专项⾏动，摸清了全街道存在的各种⽭盾纠纷，制定了科学的防范化解措施，明确了责任⼈，有效化解了部分⽭盾纠纷，⼀些⽼⼤难问题疏导化解⼯作正在有序进⾏之中，通过努⼒，⼯作中取得了⼀定成效，现将⼯作开展情况总结如下： ⼀、⼯作开展基本情况 为圆满实现集中解决⼀批群众反映强烈的热难点问题，解决⼀批群众最关⼼、最直接、最现实的利益问题，杜绝群众上访案件的发⽣，确保社会稳定的⽬标任务。
我街道切实采取有效措施，认真开展⽭盾纠纷排查调处⼯作。
1、提⾼认识，增强化解⽭盾纠纷重要性和紧迫性的认识。
利⽤全体⼲部职⼯学习的机会，通过以案说法，动员⼴⼤⼲部充分认清当前社会稳定形势，增强化解⽭盾纠纷重要性和紧迫性，⾃觉⾏动起来，努⼒疏导和化解⽭盾纠纷，维社会的长治久安。
2、明确职责，强化对此项⼯作的组织领导。
街道党⼯委专题召开会议研究部署此次专项⾏动⼯作，并明确了具体组织实施⼈员，派出所、司法所、各社区居委会及各职能部门协同配合，认真开展排查化解疏导⼯作，为此项⼯作的开展奠定了坚实基础。
3、认真排查，明确当前全街道社会稳定形势。
各社区居委会、居民⼩组和相关职能部门，通过深⼊各居民⼩组⾛访座谈、听取汇报，了解和掌握了⽬前全街道各社区存在的各种不安定因素，做到了底数清，情况明。
4、明确责任，强化措施，各个击破。
矛盾纠纷排查调处工作总结
矛盾纠纷排查调处工作总结矛盾纠纷排查调处工作是一项重要的工作，对于维护社会稳定、促进和谐发展具有重要意义。
在过去的一段时间里，我们团队开展了大量的矛盾纠纷排查调处工作，积累了一定的经验和教训。
现将工作总结如下：一、加强调查研究，做到全面客观。
在矛盾纠纷排查调处工作中，我们要充分了解事情的来龙去脉，不能片面听取一方的说辞，更不能凭主观臆测就做出结论。
只有全面客观地了解事情的真相，才能找到解决问题的根本途径。
二、注重沟通协调，做到公正公平。
在处理矛盾纠纷时，我们要注重与各方进行有效的沟通协调，做到公正公平。
不能偏袒一方，也不能将矛盾纠纷简单化处理。
只有让各方都能得到公正的对待，才能达到矛盾纠纷排查调处的最终目的。
三、善于化解矛盾，做到和谐稳定。
在矛盾纠纷排查调处工作中，我们要善于化解矛盾，做到和谐稳定。
要根据不同矛盾纠纷的性质和实际情况，采取不同的化解方式，不能一刀切。
只有让矛盾得到妥善解决，才能保持社会的和谐稳定。
四、加强宣传教育，做到预防为主。
在矛盾纠纷排查调处工作中，我们要加强宣传教育，做到预防为主。
要通过各种形式的宣传教育，增强人们的法制观念和法律意识，让大家在遇到矛盾纠纷时能够理性对待，避免不必要的矛盾纠纷的发生。
五、健全工作机制，做到长效管理。
在矛盾纠纷排查调处工作中，我们要健全工作机制，做到长效管理。
要建立健全矛盾纠纷排查调处的工作流程和管理制度，提高工作效率和工作质量。
只有做到长效管理，才能更好地开展矛盾纠纷排查调处工作。
综上所述，矛盾纠纷排查调处工作是一项复杂而重要的工作，需要我们全力以赴，做到全面客观、公正公平、和谐稳定、预防为主、长效管理。
希望我们团队在今后的工作中能够不断总结经验，不断提高工作水平，为社会的和谐稳定做出更大的贡献。
矛盾纠纷排查调处工作总结3篇
矛盾纠纷排查调处工作总结矛盾纠纷排查调处工作总结精选3篇（一）在矛盾纠纷排查调处工作中，通过以下步骤可以对工作进行总结：1. 了解矛盾纠纷的背景和起因：首先需要对涉及的矛盾纠纷进行了解，包括双方当事人的背景信息、争议的具体内容、纠纷的起因等。
这样可以帮助我们更好地理解问题，并寻找解决的办法。
2. 收集相关证据和信息：为了对矛盾纠纷进行排查和调处，需要收集双方当事人提供的证据和信息。
这些证据和信息可以包括书面材料、录音、照片、视频等，以及相关第三方的证词或意见。
通过搜集这些证据和信息，可以更客观地判断事情的真相以及解决矛盾纠纷的依据。
3. 分析问题并制定调解方案：在收集到足够的证据和信息后，需要对问题进行深入分析。
结合法律法规和相关政策，制定合适的调解方案。
这个方案应当符合法律要求、公平公正，并能够解决当事人的实际纠纷，以达到调解的目的。
4. 进行调解工作：在制定好调解方案后，需要与双方当事人进行面对面的沟通和调解工作。
通过积极主动地倾听双方的意见和诉求，引导他们达成共识并解决纠纷。
调解工作可能需要进行多次，直到双方达成满意的结果为止。
5. 书面总结：在纠纷得到解决后，需要对整个调解过程进行书面总结。
这个总结应当包括矛盾纠纷的背景和起因、调解方案的制定过程、双方当事人的意见和诉求、调解的结果等。
这个总结有助于总结工作经验和改进工作方法，并为类似纠纷的解决提供参考。
总的来说，在矛盾纠纷排查调处工作中，需要全面了解问题、收集信息、分析问题、制定方案、进行调解工作，并在最后进行书面总结。
这些步骤可以确保调解工作的顺利进行，并能够解决矛盾纠纷，维护社会稳定和公平正义。
矛盾纠纷排查调处工作总结精选3篇（二）矛盾纠纷排查调处工作方案一、背景矛盾和纠纷在任何组织或社会都是不可避免的。
对矛盾和纠纷进行适时、适当、有效的排查和调处，是维护组织和社会稳定的重要任务。
本工作方案旨在提供一种系统化的方法，以加强矛盾纠纷排查调处工作的效果，确保问题得到妥善解决。
矛盾纠纷排查调处工作总结8篇
矛盾纠纷排查调处工作总结8篇第1篇示例：矛盾纠纷排查调处工作是一项重要的社会管理工作，它能有效地化解社会矛盾，维护社会和谐稳定。
在日常工作中，我们不仅要及时发现问题，更要善于化解矛盾，避免矛盾升级，保持社会秩序。
下面就矛盾纠纷排查调处工作进行一次总结。
一、矛盾纠纷排查调处的意义1. 公正、公平原则：在处理矛盾纠纷时，要坚持公正、公平的原则，不偏不倚地处理矛盾双方的利益关系，做到公正裁决。
2. 疏导、引导原则：在处理矛盾纠纷时，要善于疏导矛盾双方的情绪，引导双方通过协商解决问题，避免情绪激化，尽量减少矛盾的扩大。
3. 规范、程序原则：在处理矛盾纠纷时，要严格按照相关法律法规和规定程序进行处理，不能擅自行使权力，避免出现不公正的情况。
1. 加强矛盾纠纷排查工作：通过开展社区走访、座谈会等形式，及时了解社会上存在的矛盾纠纷，发现问题，做到有的放矢。
2. 提高矛盾纠纷调处能力：通过培训、学习，提高工作人员的专业水平和沟通能力，使其更加熟练地处理矛盾纠纷，做到水到渠成。
3. 加强矛盾纠纷调处协调工作：建立健全矛盾纠纷调处协调机制，加强与相关部门的沟通协作，形成合力，共同解决矛盾纠纷。
4. 加强矛盾纠纷调处宣传工作：通过宣传教育，提高广大群众对矛盾纠纷调处工作的认知度和支持度，形成社会共识。
通过对矛盾纠纷排查调处工作的实施效果进行评估，可以及时总结工作中存在的不足和问题，进一步完善工作机制和方法，提高工作效率和水平。
还可以及时表彰和激励工作中取得优秀成绩的人员，鼓励他们在工作中更加努力。
矛盾纠纷排查调处工作是一项重要的社会管理工作，需要各级政府和社会各界共同努力，主动开展工作，及时发现和解决各种矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。
只有做好矛盾纠纷排查调处工作，才能使社会更加和谐，人民群众生活更加幸福美满。
【2000字】第2篇示例：矛盾纠纷排查调处工作是社会管理中非常重要的一项工作，通过有效的排查和调处工作，可以避免矛盾纠纷升级，维护社会秩序稳定。
矛盾纠纷大排查大调处工作总结
矛盾纠纷大排查大调处工作总结矛盾纠纷是在工作生活中难免出现的问题，它会对团队的凝聚力和工作效率产生负面影响。
为了解决这些问题，我进行了矛盾纠纷大排查大调处工作，以下是我的总结：一、认识矛盾纠纷的重要性矛盾纠纷是工作中不可避免的，但若不能及时解决，将对工作环境和工作效率带来负面影响。
因此，了解并及时处理矛盾纠纷是非常重要的。
二、建立矛盾纠纷排查机制为了及时发现和解决矛盾纠纷，我建立了一个矛盾纠纷排查机制。
具体步骤如下：1. 收集信息：定期与团队成员进行沟通，了解他们的工作情况和心理状况。
2. 分析问题：针对异常情况和团队反馈进行分析，找出矛盾和冲突点。
3. 解决问题：针对每个矛盾纠纷，进行问题定位并寻找解决方案。
4. 跟进和评估：对解决方案进行跟踪和评估，确保问题得到圆满解决。
三、提高沟通能力和解决问题的技巧在矛盾纠纷排查和调处的过程中，我意识到沟通能力和解决问题的技巧是非常重要的。
以下是我在工作中不断提高的几个方面：1. 倾听和理解：在解决矛盾纠纷时，首先要倾听双方的意见，理解彼此的诉求和关切。
2. 冷静和客观：在处理矛盾纠纷时，保持冷静和客观，不带个人情绪参与到矛盾纠纷当中。
3. 沟通技巧：运用有效的沟通技巧，如借用第三者的角色，以平和友善的语言表达自己的观点和理解对方的需求。
4. 解决问题的思维：寻找解决问题的方法，并与双方进行沟通，争取达成双赢的解决方案。
四、创造和谐的工作氛围为了预防矛盾纠纷的发生，我也注重创造和谐的工作氛围。
以下是我采取的一些措施：1. 团队活动：组织团队活动，增进团队成员之间的熟悉和互信。
2. 强调团队目标：明确团队目标和工作分工，减少工作压力和冲突。
3. 鼓励反馈：鼓励团队成员提出问题和意见，及时解决和回应。
4. 倡导团队合作：培养团队合作和协作的意识，共同完成工作任务。
五、持续改进和总结矛盾纠纷需要我们不断进行改进和总结。
通过不断地调整和改进矛盾纠纷处理机制，我们可以更好地发现和解决矛盾纠纷，提升团队的工作效率和凝聚力。
矛盾纠纷排查化解活动总结工作总结
矛盾纠纷排查化解活动总结工作总结为深入推进社会矛盾化解，确保社会大局稳定，切实维护群众合法权益，我们积极开展了矛盾纠纷排查化解活动。
通过这次活动，我们取得了显著成效，现将活动总结如下：一、高度重视，精心组织我们高度重视矛盾纠纷排查化解工作，将其作为维护社会稳定、促进社会和谐的重要举措。
成立了以主要领导为组长的矛盾纠纷排查化解工作领导小组，明确责任分工，确保各项工作落到实处。
同时，加强与其他部门的沟通协作，形成工作合力，共同推进矛盾纠纷排查化解工作。
二、全面排查，不留死角我们积极开展矛盾纠纷排查工作，对可能引发矛盾纠纷的各类因素进行全面梳理。
通过走访群众、座谈交流、查阅资料等方式，深入了解矛盾纠纷的根源，掌握矛盾纠纷的动态。
对排查出的矛盾纠纷，逐一进行登记，建立工作台账，确保矛盾纠纷得到及时化解。
三、多措并举，化解矛盾针对排查出的矛盾纠纷，我们采取多种措施进行化解。
一是加强政策宣传，通过悬挂横幅、发放宣传资料等方式，普及法律法规知识，提高群众法治意识。
二是深入开展调解工作，充分发挥调解组织的作用，及时化解各类矛盾纠纷。
三是加强与相关部门的沟通协作，共同解决涉及多个部门的复杂矛盾纠纷。
四是积极引导群众通过法律途径解决纠纷，维护自身合法权益。
四、强化督导，确保实效为确保矛盾纠纷排查化解活动取得实效，我们加强对工作进展的督导检查。
定期对矛盾纠纷排查化解情况进行调度，了解工作进展，分析存在问题，研究解决办法。
对工作落实不力的，及时进行通报批评，督促整改到位。
同时，广泛征求群众意见，及时总结工作经验，不断完善矛盾纠纷排查化解工作机制。
通过这次矛盾纠纷排查化解活动，我们成功化解了大量矛盾纠纷，有力维护了社会稳定。
在今后的工作中，我们将继续加大矛盾纠纷排查化解力度，努力为人民群众创造一个和谐稳定的社会环境。
卫生系统矛盾纠纷大排查活动总结（共5篇）
卫生系统矛盾纠纷大排查活动总结（共5篇）第一篇：卫生系统矛盾纠纷大排查活动总结XX乡卫生院矛盾纠纷大排查活动工作总结为认真贯彻落实X委发（【2012】24号）文件精神，根据县卫生局《关于在全系统开展百日矛盾纠纷大排查活动的实施方案》中的有关要求，我院高度重视，强化措施，落实责任，迅速开展矛盾纠纷大排查工作，现将工作情况总结如下：我院成立了矛盾纠纷大排查领导小组，由院长担任组长，同时制定《矛盾纠纷大排查活动实施方案》。
对各科室的任务做了详细分工，落实责任，强化措施，确保矛盾纠纷大排查工作落到实处，不走过场。
我院干部职工在职称评审、工资待遇方面大都能够选择协商的途径，能够把问题解决。
一级医疗机构都有统一规定，无矛盾现象。
单位改制、资源重组、人事分配方面：我院运行良好，固定资产不断攀升，职工绩效工资明显高于周边。
乡村医生全部解决养老问题。
职业病防治方面：我院依据《职业病防治法》的防护要求、岗位职责，组织相关人员培训和学习，督察各医务人员执行到位、告诫遵守操作规程，做到自我的保护行为。
精神病管理方面：对有暴力倾向的精神病人要配合监护人依法强制进行隔离治疗。
及时制定、完善相关制度和对策，加强医院有关人员的培训并督查。
在矛盾纠纷大排查中，我们对历史遗留问题进行梳理、化解；明确指导思想，坚持工作原则，确定工作目标，突出排查重点，加大调解工作力度，解决合理诉求。
要求对容易引起矛盾的10个方面进行全面逐一梳理。
做好自律，引导当事人通过理性合法渠道解决，对排查出来的矛盾纠纷,逐件按诱因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人员、建立完善台账，事态发展预测等要素登记建档,并将相关情况定期上报。
建立领导小组并完善排查工作制度，汇总排查结果,并进行跟踪管理。
加强法制宣传教育和依法处置工作，形成化解矛盾纠纷工作的强大合力，切实从政策源头上防范矛盾纠纷，强化督导检查和群众监督评价，严格责任追究制度，确保排查化解矛盾纠纷工作取得实效。
矛盾纠纷集中排查调处活动工作总结6篇
矛盾纠纷集中排查调处活动工作总结6篇第1篇示例：矛盾纠纷集中排查调处活动是社会管理工作中非常重要的一项工作，其目的是及时发现社会矛盾和纠纷，有效化解矛盾，维护社会和谐稳定。
近期，我单位开展了一次矛盾纠纷集中排查调处活动，现总结如下：一、活动开展情况：本次活动在充分调研的基础上，确定了活动的时间、地点和对象，并制定了详细的实施方案。
通过广泛宣传和动员，吸引了大量参与者。
活动中，利用问卷调查、座谈会等形式，深入了解各方矛盾和纠纷的具体情况，将矛盾和纠纷整理分类，为后续的调处工作奠定了基础。
二、问题分析：经过调查和分析，我们发现矛盾和纠纷主要集中在以下几个方面：一是邻里间的小矛盾，如小区停车位分配不合理、噪音扰民等；二是商业矛盾，如商家与消费者之间的纠纷；三是劳资矛盾，如员工与企业之间的工资纠纷等。
这些矛盾如果不及时调解，则可能演变为更大的矛盾，严重影响社会稳定。
三、解决措施：针对上述问题，我们制定了一系列解决措施：一是建立常态化的矛盾排查机制，加强矛盾预警和预防工作；二是建立健全矛盾调处机制，加大力度化解矛盾，维护当事人的合法权益；三是强化社会调解力量，建立多元化纠纷解决机制，提高矛盾化解的效率和质量。
四、成效评估：通过本次活动，我们成功解决了多起矛盾和纠纷，得到了当事人和社会的肯定和好评。
活动中不仅有效化解了矛盾，还加深了各方之间的沟通和理解，为社会和谐稳定做出了积极贡献。
我们也发现了一些工作中的不足，需要进一步完善和改进。
五、工作展望：未来，我们将继续加大矛盾纠纷排查调处工作力度，不断提高工作水平和效率。
我们还将进一步完善工作机制，拓展矛盾调处领域，促进社会各方的和谐相处。
相信在大家的共同努力下，我们一定能把社会矛盾和纠纷调处工作做得更好，为建设美好社会贡献力量。
本次矛盾纠纷集中排查调处活动取得了一定的成效，但也存在一些不足和问题。
我们将以此为契机，进一步加强工作，提高工作水平，更好地服务于社会大局。
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大塘卫生院2012年矛盾纠纷排查调处
活动总结
为加强医疗质量安全管理，有效防范和规范处理医疗质量安全事件，排查调处可能发生的医患纠纷和医疗事故，我院制定了«医疗纠纷调处制度»，有效的预防医疗纠纷的发生和医疗纠纷的处理。
具体情况如下：
一、我院建立了矛盾纠纷排查会议制度。
1、医院定期每季度召开一次矛盾纠纷排查会议，分析全院纠纷情况，会议由院长主持。
2、矛盾纠纷排查会议内容：①、汇报本季本院内重大矛盾纠纷苗头及已发生的矛盾纠纷和调处情况；②、本院有那些可能影响社会稳定或易激化的重大的矛盾纠纷苗头；③、经排查未发现问题的，也要记录在案，及时上报，实行“零”报告制度。
3、各科室必须按照要求及时上报医疗纠纷事件，不得隐瞒、拖延。
对医疗纠纷进行归因分析，并成立专门的告诫谈话小组对科室负责人及相关责任人进行告诫谈话。
4、科室负责人接到告诫谈话通知后，必须按照规定和要求接受告诫谈话，不得借故拖延，并准备相应的书面说明材料；在接受告诫谈话时，应当如实陈述事件经过及调查处理情况、已采取的整改措施及效果，不得捏造或隐瞒事实真相。
5、对于未及时整改或整改措施不到位的，将给予通报批评教育并限
期整改。
二、我院根据上级文件的有关要求，为及时化解全院范围内的医患矛盾纠纷，维护正常的医疗服务秩序，成立医患纠纷调处小组，负责医患纠纷的排查调处工作。
组长由院长担任，小组成员包括卫生院医务科等职能部门的负责人。
医患纠纷调处小组的具体职责有：1、协调指挥卫生院内的医患纠纷的排查调处工作；2、调处院内疑难的医患纠纷及所属医疗诊所调解不了的负责医患纠纷，并及时向区医患纠纷行业调解会报告；3、指导、督促辖区内医疗卫生单位医患纠纷的处置和调解工作；4、完成上级领导交办的其他工作。
在以后工作中要始终把医疗安全工作放在首要位置，加强领导班子及职工思想政治工作，努力提高职工自身素质和处理突发事件能力，改善服务，提高医疗质量和服务水平，努力构建和谐医患关系，为人民群众提供优质的医疗服务。
大塘乡卫生院
2012年3月20日。