调动员工积极性提高工作效能
如何提高员工的工作积极性和工作效率
如何提高员工的工作积极性和工作效率在一个企业中，员工的工作积极性和工作效率对于企业的发展至关重要。
提高员工的工作积极性和工作效率，不仅可以提升企业的竞争力，还可以增加员工的工作满意度和忠诚度。
本文将探讨一些方法和策略，帮助企业提高员工的工作积极性和工作效率。
1. 提供良好的工作环境和条件良好的工作环境和条件是提高员工工作积极性和效率的基础。
企业应该提供舒适和安全的办公空间，适当的工作工具和设备，并保持良好的氛围和秩序。
另外，企业还应该提供适当的培训和发展机会，帮助员工提升技能和能力。
2. 设定明确的工作目标和期望明确的工作目标和期望可以帮助员工更好地理解工作任务和要求，从而提高工作积极性和效率。
企业应该与员工进行沟通，明确工作目标，并制定相应的绩效指标和评估体系。
同时，企业也应该与员工一起制定可行的工作计划和时间表，确保工作任务的顺利完成。
3. 激励和奖励机制激励和奖励机制是提高员工工作积极性和效率的重要手段。
企业可以通过设立奖励制度、提供绩效激励、组织员工活动等方式，激发员工的积极性和工作热情。
此外，适当的晋升机会和薪资福利待遇也是吸引员工提高工作效率的重要因素。
4. 鼓励员工参与决策和团队合作员工参与决策和团队合作可以激发员工的工作热情和团队意识，提高工作积极性和工作效率。
企业应该鼓励员工参与重要决策的制定过程，并提供合适的资源和支持。
同时，建立良好的团队合作机制，强调团队成员之间的相互协作和支持，可以提高整个团队的工作效率。
5. 提供适当的反馈和培训及时的反馈和培训可以帮助员工了解自己的工作表现，及时调整和改进工作方法，从而提高工作效率。
企业应该建立有效的绩效评估体系，并定期向员工提供具体的反馈和建议。
同时，企业也应该提供适当的培训和发展机会，帮助员工不断提升自己的能力和职业素养。
6. 建立积极的沟通和反馈机制建立积极的沟通和反馈机制可以增强员工对企业的归属感和参与感，提高工作积极性和效率。
如何提高员工的工作效能
如何提高员工的工作效能在当今高度竞争的商业环境中，提高员工的工作效能是企业获得成功的关键要素之一。
高效的员工能够更好地完成任务、提高工作质量，并对企业的整体绩效做出积极贡献。
那么，如何提高员工的工作效能呢？本文将从几个方面进行探讨。
一、建立积极的工作氛围首先，为员工创造一个积极向上、激励人心的工作氛围是非常重要的。
企业可以通过灵活的工作时间、员工关怀政策以及开展员工培训等方式来提高员工的工作满意度。
同时，透明的沟通渠道和良好的团队合作也能够增强员工的归属感和团队协作能力，进而提高他们的工作效能。
二、合理分配工作任务合理分配工作任务能够确保员工能够发挥个人的专长和潜力，从而提高工作效能。
首先，企业需要充分了解员工的能力和技能，合理安排相应的工作任务。
其次，根据员工的能力发展计划，提供相关的培训和学习机会，使得员工在工作中能够得到不断成长和进步。
此外，企业还可以通过合理的时间管理和任务分配，减少员工的工作负担，提高工作效率。
三、建立有效的绩效评估体系建立有效的绩效评估体系对于提高员工的工作效能具有重要作用。
企业可以通过设立明确的工作目标和指标，以及面对面的反馈机制来评估员工的工作表现。
此外，及时的奖励和激励措施能够有效地激发员工的积极性和工作动力，进一步提高工作效能。
然而，在进行绩效评估时，企业应该坚持公正、客观和透明的原则，避免主观偏见的影响。
四、提供良好的工作条件和资源支持良好的工作条件和资源支持对于员工的工作效能至关重要。
企业应该为员工提供舒适的工作环境、先进的工作设备和高效的信息系统，确保他们能够顺利地完成工作任务。
此外，企业还应该关注员工的工作需求，提供必要的培训和支持，帮助他们解决工作中的困惑和问题，从而提高工作效能。
五、激发员工的工作动力激发员工的工作动力是提高员工工作效能的重要手段之一。
企业可以通过设立合理的薪酬制度、提供晋升和发展机会，以及开展员工激励计划等方式来激励员工。
此外，企业还可以提供具有挑战性和发展潜力的工作项目，引导员工主动学习和思考，并且为他们提供实现个人价值的平台，从而激发员工的工作动力，提高工作效能。
调动员工积极性 提高工作效能
调动 员工积极 性 提 高工作 效能
黄 莉 涓
（ 蒙古 包 钢钢 联 股 份 有 限公 司焦 化 厂 党 委 ２ 作 部 ， 蒙 古 包 头 内 １ ２ 内 ０４０ ） １０ ０
摘 要 ： 章 从 影 响 员 工 积 极 性 的 因 素 入 手 ， 六 个 方 面 阐 述 了 调 动 员 ＿ 积 极 性 ， 而 推 动 企 业 发 文 从 Ｔ － 从
社 会 主 义 市 场 经 济 日益 完 善 ， 革 开 放 日益 深 改 化 ， 场 竞 争 日益 加 剧 ， 国 内竞 争 国 际 化 ， 际 竞 争 市 “ 国 国 内 化 ” 对 于 每 一 个 企 业 来 讲 ， 效 地 调 动 员 工 积 ， 有 极 性 ， 使 员 工 释 放 潜 能 ， 展 才 能 ， 出更 大 的 成 促 施 做 绩 ， 激 烈 的 竞 争 中顺 利 的 生 存 、 展 、 大 ， 得 越 在 发 壮 显
工 作 的能力 与水平 。 首 先 ， 从一 个 单位 的规 章制 度 层 面合 理 划分 要
领 导 者 是 员 工 工 作 指 令 的 来 源 ， 是 员 工 业 绩 也 的 主 要 评 价 者 。 领 导 者 与 员 工 之 间 的 互 动 关 系 对 员 工 的 工 作 态 度 有 着 重 要 影 响 。 因 而 ， 求 领 导 者 恩 要 威 并 重 、 平 公 正 ， 锐 觉 察 员 工 情 绪 ， 效 地 调 动 公 敏 有
来 越 重 要 和 迫 切 。 所 以 ， 何 有 效 地 调 动 企 业 员 工 如 积极 性 ， 直是 企业 经 营人员关 注 的重要 问题 。 一
１ 影 响 员 工 积 极 性 因 素 之 分 析
把 员 工 看 作 是 “ 纪 人 ” 则 侧 重 于 物 质 激 励 ； 把 员 经 ， 如
电信企业调动员工工作积极性论文（5篇）
电信企业调动员工工作积极性论文（5篇）第一篇：电信企业调动员工工作积极性论文电信企业调动员工工作积极性论文在现实的学习、工作中，说到论文，大家肯定都不陌生吧，论文是探讨问题进行学术研究的一种手段。
写论文的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编整理的电信企业调动员工工作积极性论文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
在中国电信集团公司推出企业战略转型以来，各级分公司在观念上、业务上、组织框架上承接企业转型思路过种中，因转型带来了经济效益、社会效益而使我们收获颇多，但也因改革带来的在产经营过程中无时不刻存在的过多矛盾让我们在现有的生产经营状态中使部分员工感到迷茫，也就不可避免地在打击着员工的工作积极性。
员工在企业转型过程中、在生产经营过程中是以何种工作态度对待自己的工作呢？我们如何才能挖掘员工的潜能、激情以实现其自我价值、社会价值呢？笔者以俯视、环视、仰视三种视角对以上问题进行了客观、深入的调查、研究。
影响员工工作积极性、消极性的因素管理学的无数案例表明，一个企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源多寡，在很大程度上是与其员工的工作积极性（士气）密不可分的。
这不单单是表现在一个企业成功运作的时候需要员工高昂的工作积极性，还表现在当一个企业面临严峻挑战的时候，员工的团结一致和努力工作往往可以使企业转危为安，这与目前电信公司状况颇为相似。
而影响员工工作积极性的因素很多，也很复杂，但从系统论的角度来看对其起影响的因素不外两个方面：外部环境和内部环境。
内部环境就是员工自身因素，自我对工作积极性的调动，这些自身因素包括员工的成就动机、自我效能、自我激励等；外部环境是工作氛围，包括上司、同事、工作激励、工作本身。
目前绝大多数电信员工对企业的前途充满信心，对企业的成功转型思路充满期待，但也有一部分员工由于自身能力差异、不能适时化解在企业改革中带来的各种矛盾，不能适应内、外部的工作氛围等因素而对企业、个人不再抱有希望，这种消极性因素不但影响了该员工的工作积极性，且该现象如不适时解决，会像病毒一样在周围蔓延，严重影响着正常的生产经营工作。
帮助员工提高工作效率的方法
帮助员工提高工作效率的方法员工是企业的重要资源，他们的工作效率直接关系到企业的运营和发展。
因此，帮助员工提高工作效率是企业管理者的重要任务之一。
然而，要实现这一目标并不容易，需要综合运用多种方法。
本文将从激励、培训、良好的工作环境以及科技应用等方面，探讨一些帮助员工提高工作效率的方法。
一、激励员工激励是提高员工工作效率的重要手段之一。
良好的激励机制可以激发员工的工作热情和积极性，从而提高工作效率。
以下是一些常见的激励方法：1. 绩效奖励：设立绩效考核制度，根据员工的工作表现给予奖励，如奖金、晋升、荣誉等，以激发员工的工作动力。
2. 薪酬激励：合理制定薪资体系，根据员工的工作表现和贡献给予适当的薪酬提高，以调动员工的积极性。
3. 培训发展：提供培训和职业发展机会，让员工不断学习和提升自己的能力，从而获得更好的发展和晋升机会。
二、提供良好的工作环境良好的工作环境对于员工的工作效率有着重要的影响。
只有提供舒适、和谐的工作环境，才能激发员工的创造力和工作热情，进而提高工作效率。
以下是一些创造良好工作环境的方法：1. 沟通与合作：鼓励员工之间的沟通和合作，建立良好的团队氛围，促进信息共享和协同工作。
2. 工作氛围：营造积极向上的工作氛围，通过举办员工活动、组织团队建设等方式，增强员工的凝聚力和归属感。
3. 弹性工作制度：灵活安排员工的工作时间和工作地点，给予员工一定的自主权，提高员工的工作满意度和工作效率。
三、针对个人差异进行培训员工的能力和水平存在差异，因此，针对个人差异进行培训是提高员工工作效率的重要措施之一。
以下是一些建立有效培训机制的方法：1. 岗位培训：根据员工的工作岗位和职责，为其提供相关的培训，使其对工作内容和要求有清晰的认识，提高工作效率。
2. 跨岗位培训：鼓励员工进行跨岗位培训，扩充自己的知识和技能，促进员工的全面发展和多角度思考问题的能力。
3. 导师制度：建立导师制度，由经验丰富的员工担任导师，指导新员工的工作，帮助他们尽快适应和提高工作效率。
如何调动员工工作积极性怎样提高员工积极性
如何调动员工工作积极性怎样提高员工积极性调动员工工作积极性是每个企业都面临的重要挑战。
一个积极的员工不仅会更好地完成工作任务，还能提高生产效率和绩效水平。
以下是几个方法可以帮助提高员工的积极性。
1.建立积极的工作环境一个积极的工作环境可以促进员工积极性的提高。
企业可以通过提供舒适的办公环境、鼓励员工之间的合作和沟通、设立奖励机制等方式来创建积极的工作环境。
员工在一个良好的环境中工作和相互激励，更可能发挥出自己的潜力。
2.给予员工足够的自主权给予员工足够的自主权可以让他们感觉到自己的工作被重视，有机会发挥个人才能。
企业可以通过授权员工决策的机会、设置目标和评估周期等方式，让员工能够参与到工作的决策过程中，并有机会思考和发表自己的观点。
这样做不仅能提高员工的参与感，还能激发他们的工作激情和创造力。
3.提供良好的职业发展机会员工对于自己的职业发展有着追求和需求。
企业可以通过提供培训和学习机会、制定明确的职业发展路径、提供晋升和晋级机会等方式，为员工提供良好的职业发展机会。
员工有了明确的发展目标和机会，会更有动力去努力工作，并且持续提高自身的能力和水平。
4.实施奖励制度一个有效的奖励制度可以激励员工更加努力地工作。
企业可以通过设立绩效奖金、提供额外的福利待遇、赞扬和表彰个人和团队成就等方式，鼓励员工的表现，并认可他们的努力和贡献。
奖励制度应该公平、透明并与员工的目标和绩效挂钩。
5.加强沟通和反馈沟通和反馈是非常重要的，可以帮助员工了解企业的目标和期望，并及时了解自己的表现和改进方向。
企业应该定期与员工进行面对面的沟通，提供与工作相关的反馈和指导，以及解决工作中的疑问和困难。
有效的沟通和反馈可以帮助员工明确自己的工作方向和目标，并提高工作的准确性和效率。
6.培养良好的团队文化团队文化是决定员工积极性和工作动力的关键因素之一、企业可以通过建立良好的团队文化来激励和影响员工。
一个充满互相帮助和支持的团队文化可以增强员工的凝聚力和归属感，让员工感受到团队背后的力量和支持，并激发他们更好地工作和成长的动力。
调动企业员工积极性的原因及措施分析
调动企业员工积极性的原因及措施分析随着现代社会的快速发展，企业员工的积极性对于企业的发展至关重要。
积极的员工能够提升工作效率，创新思维，为企业创造更大的价值。
如何调动员工的积极性，成为了许多企业管理者所面临的问题。
本文将从调动员工积极性的原因和措施两个方面进行分析。
一、调动员工积极性的原因1. 激励机制激励机制是调动员工积极性的重要原因之一。
员工积极性的提升需要得到相应的奖励和激励，只有在有力的激励机制下，员工才能更加积极地投入到工作中。
企业需要建立一套完善的激励机制，包括薪酬激励、晋升机会、员工福利等，激发员工的工作热情和积极性。
2. 职业发展机会员工对于自己的职业发展具有很强的需求，如果员工感到自己的职业发展受到了限制，就会影响其工作积极性。
为员工提供良好的职业发展机会，包括培训、提升空间等，将有助于激发员工的积极性。
3. 良好的工作环境良好的工作环境是员工工作积极性的重要保障。
企业需要创造一个和谐、积极的工作环境，通过改善工作条件、提升工作效率等措施来激发员工的工作积极性。
4. 目标明确员工工作积极性的提升需要明确的工作目标和方向。
只有在目标明确的情况下，员工才能更好地投入到工作中，提高工作效率。
企业需要与员工共同制定清晰的工作目标和计划，以便员工明确自己的工作方向，更好地完成工作任务。
5. 良好的领导力良好的领导力对于调动员工积极性有着至关重要的作用。
领导者需要具备良好的沟通能力、激励能力和管理能力，以便有效地激发员工的工作积极性。
只有在良好的领导者的带领下，员工才能更加积极地投入到工作中。
调动员工积极性是企业管理中的一项重要任务，需要从激励机制、职业发展机会、工作环境、工作目标和领导力等方面入手，为员工提供相应的支持和激励，从而激发员工的工作积极性，促进企业的发展。
希望本文所提到的调动员工积极性的原因和措施能对企业管理者有所启发，帮助他们更好地调动员工的积极性，提升企业的竞争力和发展水平。
有效提升员工工作效率的10种方法
有效提升员工工作效率的10种方法概述：提升员工工作效率对于企业的长期发展至关重要。
本文将介绍10种有效的方法，帮助企业提高员工的工作效率并实现更好的业绩。
一、设定明确的目标和期限：为员工设定明确的工作目标，同时制定合理的期限。
这有助于员工明确工作重点，提高工作效率。
二、提供必要的培训和技能提升机会：不断提供培训和技能提升的机会，能够帮助员工更好地应对工作挑战，提高工作效率。
三、优化工作流程：审查工作流程，寻找并消除低效的环节。
通过优化工作流程，可以减少重复劳动、降低错误率，并提高工作效率。
四、鼓励和促进团队合作：鼓励员工之间的协作与合作，激发团队凝聚力，提高工作效率。
建立良好的团队文化和分享机制，促进信息共享与交流。
五、提供适合的工作环境：提供舒适、安全和有利于工作的办公环境，并为员工提供必要的工作设备和工具，为员工的高效工作创造条件。
六、鼓励创新和自主性：鼓励员工提出新思路和创新，同时给予员工一定程度的自主权。
这会激发员工的工作热情和积极性，提高工作效率。
七、合理安排工作任务和时间：合理安排工作任务的优先级和工作时间的分配。
确保员工能够专注于重要的任务，并提供充足的时间完成工作。
八、定期进行绩效测评和反馈：定期对员工进行绩效测评，并及时给予肯定、鼓励和指导。
良好的反馈机制可以帮助员工不断改进，提高工作效率。
九、奖励和激励措施：建立奖励和激励措施，赞扬和激励员工的卓越表现。
这能够增强员工的工作动力，进一步提高工作效率。
十、保持良好的沟通与沟通渠道：建立良好的沟通渠道，及时传达重要信息，解决问题和困扰。
良好的沟通有助于减少误解和冲突，提高工作效率。
结论：通过执行上述10种方法，企业可以有效提升员工的工作效率。
有针对性地设定目标、提升技能、优化流程、鼓励合作等，将为员工创造一个高效工作的环境，并帮助企业达到更好的业绩。
最重要的是，这些方法的实施需要与员工紧密合作，并持续不断地改进和调整，始终以人为本，关注员工的需求和潜力的发展。
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第1期总第179期内蒙古科技与经济No.1,the179th issue 2009年1月Inner Mongolia Science Technology&Economy Jan.2009调动员工积极性提高工作效能Ξ黄莉涓(内蒙古包钢钢联股份有限公司焦化厂党委工作部,内蒙古包头 014000) 摘 要:文章从影响员工积极性的因素入手,从六个方面阐述了调动员工积极性,从而推动企业发展壮大的措施。
关键词:动机;团队精神;差异化 中图分类号:F279.23 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2009)01—0027—02 社会主义市场经济日益完善,改革开放日益深化,市场竞争日益加剧,“国内竞争国际化,国际竞争国内化”,对于每一个企业来讲,有效地调动员工积极性,促使员工释放潜能,施展才能,做出更大的成绩,在激烈的竞争中顺利的生存、发展、壮大,显得越来越重要和迫切。
所以,如何有效地调动企业员工积极性,一直是企业经营人员关注的重要问题。
1 影响员工积极性因素之分析影响员工积极性的因素很多,也很复杂,可以分为内因和外因两大类。
内因即员工自身因素,也即员工有没有强烈的成功动机、正确的自我认知、恰当地自我激励等;外因即员工周围的各种因素综合而成的工作氛围。
1.1 成就动机即驱使一个人力求成功,取得成就的强烈的心理动力。
成就动机使人工作积极性高涨,工作效率加快,渴望将事情做得更为完美,达到自己的成功目标。
1.2 自我效能即人们从内心深处产生的,具有特定倾向性的,能够影响自己行为的信念。
自我效能决定着人们感受如何、如何思考、如何自我激励以及采取什么行为。
积极、适当的自我效能使员工认为胜任工作,以积极、进取的态度投入到工作中,克服挫折,战胜失败,对自己的能力充满信心。
1.3 领导者对员工积极性的影响领导者是员工工作指令的来源,也是员工业绩的主要评价者。
领导者与员工之间的互动关系对员工的工作态度有着重要影响。
因而,要求领导者恩威并重、公平公正,敏锐觉察员工情绪,有效地调动员工积极性。
1.4 同事之间良好的合作关系同事之间良好的人际关系和工作氛围,将大大地提高员工的归属感,促使员工积极工作。
115 恰当地工作激励恰当的激励对提高员工的积极性有着不可忽视的作用。
激励从不同的维度可以分为奖励和惩罚、物质激励与精神激励。
值得注意的是,激励的前提是把员工看作是“经纪人”,还是假定为“社会人”,如把员工看作是“经纪人”,则侧重于物质激励;如把员工假定为“社会人”,则在物质激励的同时,还会对员工给予精神激励。
我们应该在进行物质激励的同时,给予恰当而有效的精神激励,以振奋员工精神,提升员工自尊感,调动员工积极性。
116 工作本身同一件工作对于有着不同成就动力的员工有不同意义,工作的积极性也会大不相同,因而,要求管理者正确分辨员工取向,恰当的分配工作,有效地整合员工人力资源,把员工分散的力量整合为企业强大的市场竞争力。
2 有效地调动员工积极性2.1 以和谐的团队精神激励员工通过长期地、不间断地学习和交流,努力构建一个学习型单位,营造一个宽松、和谐的工作氛围。
要鼓励和带领员工加强学习,提高企业员工文化素质和工作能力,改善员工心理素质与承受能力,增强员工对于企业的认同感和主人翁意识。
学习过程中,结合员工工作实际,进行全面解析与总结,开展广泛而有针对性的沟通和交流,共同总结教训,分享经验,使每一个员工都时时感知企业在发展,了解企业身处的激烈竞争的市场环境,感受企业是在承受巨大的压力下艰难而又坚决地发展,从而自觉地提高工作的能力与水平。
首先,要从一个单位的规章制度层面合理划分各部门、各职位之间的分工。
部门之间、岗位之间的合作是否顺利是工作氛围好坏与否的一个重要标志,合理且明确的分工才能有良好的合作。
各部门职责明确,权力明确,并不意味着互不相关,所有的事都是公司的事,都是大家的事,职务分工仅仅是说工作程序是由谁来具体执行的,如此才不会发生互相推诿、推卸责任等影响工作氛围的情况发生;其次,从加强企业文化建设着手,提高员工工作激情,营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的和谐工作氛围,稳定工作情绪,激发工作热情,形成一个共同的核心价值观,进而整合分力,形成合力,产生强大的市场竞争力。
Ξ收稿日期:2008-09-182.2 以安稳的工作环境鼓励员工2.2.1 建设一个良好的环境。
良好的工作环境主要包括工作要求、设备状况、安全防护和劳动保护,企业应按照国家有关规定,努力为员工提供尽可能好地工作环境;舒心的生活环境。
它是比工作环境更复杂也更重要的环境,社会治安的好坏、社会风气的优劣关系到员工是否有后顾之忧,财产安全、家人身体状况的好坏也会分散员工的精力;娱乐方式波及员工的生活质量,居住条件不良同样威胁员工的身心健康。
所有这些,都可能影响员工的积极性。
因此,企业应该努力为员工谋求良好的、舒适的生活环境,解决员工的生活与家庭方面的具体困难,让员工放心地努力工作;轻松的心理环境。
随着改革开放的不断深化和管理模式的多样化,员工心理压力越来越大,他们既担心工作是否长久,同时也担心报酬是不是能越来越好,既要看到现在,还要兼顾长远。
正确的引导和良好的思想工作,是员工放下思想包袱的妙药,企业应充分发挥现在党组织和工会组织以及女工委员会的优势与作用,通过深入细致的思想工作,解释员工关心的热点、难点问题,化解矛盾,减轻员工心理负担,解决员工心理问题,让员工舒心生活,放心工作,一心为企业顺利发展而努力。
2.2.2 提供一个宽松的工作氛围。
在员工对自身工作满意的基础上,形成一个与同事、上司之间关系相处融洽,互相认可,有较强的集体认同感、充分发挥团队合作精神,有共同目标以共同实现人生价值的氛围。
在这种氛围里,每个员工在得到他人认可的同时,都能积极地贡献自己的力量,全身心地朝着共同方向努力,在工作中不断改进工作,也就具有更高的效率。
2.2.3 真诚、平等的内部沟通。
企业内部绝对不应有官僚作风,应尽量避免“行政化”的弊病。
职务只代表分工不同,只是对事的权责划分,应该鼓励不同资历、级别的员工之间的互相信任、互相帮助和互相尊重、互相沟通交流;每一个员工都有充分表达创意和建议的权利,能够对任何人提出他的想法,表达他具有原创性的建议、提出他的合理化建议,并能得到及时地反馈和评价。
2.2.4 因才而用,因事设岗,因绩而升。
企业选人用人,应以员工的工作实绩为唯一标准,选贤任能,消除员工升职的“天花板”,给员工搭一个可以尽展才华,通过自己的努力工作促进企业发展壮大,同时,也能够实现自己人生价值最大化的舞台。
2.2.5 引入公平竞争机制。
公平、公开、公正、有序地竞争是社会前进的动力,应将竞争机制引入内部管理,激发员工的内在动力,直接引导员工发挥主观能动性,积极工作,为自己同时也是为企业创造一个光明的未来。
2.3 以较好的报酬激励员工在市场经济环境下,较高的工酬是让员工能够获得体面的生活,提高员工自尊心的必备条件,也是吸引员工的重要原因。
既要让员工有一个较好的生活,也要让企业的生产成本不超出企业可承受度,一个比较可行的方法就是运用企业期权的办法来留住员工,激励员工。
期权既让员工看到一个光明的、可预期的未来,能使员工形成很强的向心力和认同感,又让企业员工真正成为企业的主人,推动员工全身心投入到企业的各项工作中,积极工作,发展企业,成就自我。
2.4 以有合理难度的工作目标激励员工工作目标的正确制定,关系到员工能不能在工作中感到一种成就感,更关系到能不能让员工同心合力努力工作。
合理而正确的工作目标应该是真实的。
即企业的生产经营目标应是其内部实际情况的反映,务必符合企业的实情;合理的。
即企业生产经营目标项目和项目目标值的制定,必须以其员工技能为基础,围绕效益最大化来选择和制定,不能太简单,但也不可太繁杂,“望梅止渴”、“画饼充饥”和“打肿脸充胖子”均要不得;可比的。
即确定企业生产经营目标,既考虑同行可比因素,同时又要考虑企业内部年份可比因素;科学的。
即要求用全球性和理性的眼光来制定目标,目标要经得起市场考验与历史评判。
让员工明确努力方向,有愿望去争取,有能力来获取,既不是轻轻松松就可以拿到,只有付出一定努力才能得到,而又不是高不可攀。
这样,通过一个正确工作目标的确定,既让员工体会到了工作能力的重要,又让员工体验到了工作之中的成就感,从而激发员工积极进取。
2.5 通过科学合理的绩效考核激励员工一个合理的绩效考核方案的有效实施,可以极大地调动员工积极性,激励员工不断提高工作效率。
绩效考核是对管理过程的一种控制,其核心的管理目标是通过评估员工的绩效以及团队、组织的绩效,并通过对结果的分析研究来改善企业管理水平和业绩。
同时,考核的结果还可以用于确定员工的培训、晋升、奖惩和薪酬。
很多企业都仅仅将考核定位于确定利益分配的依据和工具,这确实会对员工带来一定的激励,但势必使得考核存在变成“双刃剑”的风险,好的绩效评估制度可以激活整个组织,提升绩效,否则会加大员工心理压力,有悖初衷。
考核标准应该根据员工的工作职能而不是职位设定,不能有失偏颇和公平,从而导致评价结果失真,不能令责任人信服;考核的内容要尽可能完整,要涵盖工作的全部内容,正确评价员工的工作绩效。
增强针对性,使考核结果的客观性、真实性和准确性越来越好;绩效管理制度要健全。
整个考核的设计、实施和评估,要由人事部门与员工充分参与,将考核结果与责任人及时有效沟通,让责任人理解考评结果。
被考核者也可以清楚地看到自身的问题、优势和不足,力求扬长避短,取得更大进步;绩效考核要连续化、制度化、程序化。
从思想上、行动上真正重视绩效考评工作,体现绩效考核的激励作用,充分调动员工积极性。
因此,一个良好运作的绩效考核制度完全可以实现企业和员工的“双赢”。
其次,开展绩效考核时,绩效指标的设计力求科学,要注重各个不同职能部门之间的相互协调。
对考核结果指出的责任人的优点给予充分的、具体的肯定,(下转第30页)服务差异是指厂商在售前、售中和售后提供的服务内容和服务质量方面的差异。
服务是产品完全价值的一部分,对于结构比较复杂、知识含量比较高的产品,如智能家用电器、电脑及其配件等,消费者往往不能很快熟练使用,而且使用中还经常由于操作不当出现故障,如果企业的售后服务很到位,那么消费者就优先选择这类企业的产品。
海尔集团和联想集团也正是通过一流的售后服务赢得了家电消费者的青睐。
而对于一些服务性行业更是如此。
4 抢占市场先机,创造信息差异企业与消费者之间存在着产品质量信息的不对称,先行进入市场的企业,其产品已为消费者试用,和新进入企业相比,其产品质量信息已经不再不对称。
由于产品的试用需要一定成本,导致即使是同样的产品,消费者对试用和未试用过的产品也并不视同一样,这样就在先行者产品和后发者产品之间形成了信息差异,使先行厂商有了一定的先发优势。