CMM-CMMI认证前的准备工作
CMMI认证前的准备工作
CMM/CMMI认证前的准备工作CMMI评估不是第三方的认证工作(如ISO9001认证等)。
CMMI评估是组织自己评价自己在实施内部过程改进后的绩效(PERFORMANCE) 。
聘请SEI授权的评估师作为评估小组的组长只是为了确保评估的结果更加专业、更加准确以及更具权威性。
SEI明确规定了CMMI评估方法，全称是：Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement，简称SCAMPI。
主要CMMI评估流程如右图所示。
CMMI评估工作是企业迈向自我改进和自我完善的起点，也是获取客户及公众信任的展示。
因此必须以科学、公正和规范的方式开展，坚决克服一些短期行为，尽量消除各种负面因素的影响。
如需我公司提供CMM/ CMMI评估服务，请下载相关信息表认真填写，然后传真或E_Mail到我公司。
我公司将指定项目经理进一步与您联系和沟通，并提供相关服务。
1．什么是CMM/CMMI？软件能力成熟度模型(Capability Maturity Model For Software ,简称SW-CMM/CMMI),是由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（CMU SEI）研究出的一种用于评价软件承包商能力并帮助改善软件质量的方法，其目的是帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进，增强开发与改进能力，从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件。
其所依据的想法是：只要集中精力持续努力去建立有效的软件工程过程的基础结构，不断进行管理的实践和过程的改进，就可以克服软件开发中的困难。
CMM/CMMI是目前国际上最流行、最实用的一种软件生产过程标准，已经得到了国际软件产业界的认可，成为当今(企业)从事规模软件生产不可缺少的一项内容。
CMM/CMMI将软件过程的成熟度分为5个等级,以下是5个等级的基本特征：（1）初始级(initial)。
工作无序，项目进行过程中常放弃当初的计划。
cmmi3认证的流程 -回复
cmmi3认证的流程-回复CMMI3认证的流程CMMI（Capability Maturity Model Integration）是一种用于评估和改进组织过程的综合能力成熟度模型，它被广泛应用于软件开发和服务行业。
CMMI认证是指经过一系列评估和审核流程后，组织达到了特定的CMMI 级别要求，并获得了相应的认证。
以下是CMMI3认证的完整流程，包括准备阶段、评估阶段和认证阶段。
准备阶段：1. 确定目标：组织需要明确为何需要进行CMMI认证以及达到哪个级别，这个目标应该与组织的战略规划和业务需求相符。
2. 建立项目团队：建立一个CMMI认证的项目团队，由项目经理、CMMI 顾问和相关领域的专家组成。
3. 制定计划：制定CMMI认证的计划，包括时间表、资源分配以及每个阶段的任务和责任分配。
评估阶段：1. 自评：组织首先需要进行自我评估，通过分析组织实践和过程的能力，了解与目标级别的差距，并制定改进计划。
2. 外部评估：组织需要聘请一个独立的第三方审核机构，来对其进行CMMI认证的外部评估。
该机构会派遣一组专家来对组织的实践和过程进行评估。
3. 评估准备：组织需要根据评估机构提供的指导，准备相关的文档和材料，包括组织的政策、过程、数据和实践等。
4. 评估实施：评估团队会与组织合作，进行现场访问、采访员工、审查文档和数据等，以确定组织实践的充分性和成熟度。
认证阶段：1. 评估结果报告：评估团队会整理评估结果，生成一份评估结果报告，其中包括组织目前的实践和过程的能力状况、符合的CMMI级别要求以及建议的改进方案。
2. 认证申请：组织需要向认证机构提交认证申请，包括评估结果报告、组织基本信息和付款凭证等。
3. 认证审核：认证机构会对申请进行审核，并派遣认证专家进行现场审核，以确保评估结果的准确性和可靠性。
4. 认证决定：认证决定会根据评估结果和审核报告，对组织是否达到CMMI认证要求进行判定。
如果通过认证，组织将被授予相应的CMMI 级别认证证书。
CMMI3认证前期准备工作-2010-6-24
CMM-CMMI认证前的准备工作
CMMI评估CMMI评估不是第三方的认证工作(如ISO9001认证等)。
CMMI 评估是组织自己评价自己在实施内部过程改进后的绩效(PERFORMANCE) 。
聘请SEI授权的评估师作为评估小组的组长只是为了确保评估的结果更加专业、更加准确以及更具权威性。
SEI明确规定了CMMI评估方法，全称是：Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement，简称SCAMPI。
主要CMMI评估流程如右图所示。
CMMI评估工作是企业迈向自我改进和自我完善的起点，也是获取客户及公众信任的展示。
因此必须以科学、公正和规范的方式开展，坚决克服一些短期行为，尽量消除各种负面因素的影响。
如需我公司提供CMM/ CMMI 评估服务，请下载相关信息表认真填写，然后传真或E_Mail到我公司。
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表格下载分析评估的要求(Analyze Requirements)编制评估计划(Develop Appraisal Plan)选择和组成评估小组(Select and PrepareTeam)获取和分析初始客观证据(Obtain and Analyze Initial Objective Evidence)筹备客观证据的收集(Prepare for Collection of Objective Evidence)检验客观证据(Examine ObjectiveEvidence)验证和确认客观证据(Verify and ValidateObject Evidence)记录客观证据(Document ObjectiveEvidence)产生评估结论(Generate AppraisalResults)宣布评估结论(Deliver AppraisalResults)整理和存档于评估库(Package and ArchiveAppraisal Assets)CMM/CMMI认证前的准备工作：1．什么是CMM/CMMI？2．目前在我们软件开发工作中的哪些典型问题可以通过推行CMM/CMMI2的工作加以解决？3．如何看待推行CMM/CMMI对我们目前工作带来的冲击？4．推行CMM/CMMI到底在哪些方面能够给我们带来好处？5．综合描述国内企业在推行CMM/CMMI出现的典型问题及不良结果？6．我们企业需要推行CMM/CMMI吗？7．向谁申请CMM/CMMI评估？8．申请CMM/CMMI的认证费用有多大？9．如何确定合理的CMM/CMMI咨询费用？10．我们企业对CMM/CMMI咨询机构都可以提出哪些工作要求？11．我们企业在推行CMM/CMMI时是否一定要100%按CMM/CMMI条款执行？12．什么是推行CMM/CMMI工作中的平衡观念？13．我们企业可否跨越CMM/CMMI2级直接应用CMM/CMMI3级？14．推行CMM/CMMI工作中文化建设内容有哪些？15．如果我们要开展咨询工作一定要请国外机构吗？16．我们从什么地方可以查到SEI授权的主评员？CMM/CMMI认证前的准备工作：1．什么是CMM/CMMI？软件能力成熟度模型(Capability Maturity Model For Software ,简称SW-CMM/CMMI),是由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（CMU SEI）研究出的一种用于评价软件承包商能力并帮助改善软件质量的方法，其目的是帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进，增强开发与改进能力，从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件。
CMMI评估流程
CMMI评估流程1. 概述CMMI（Capability Maturity Model Integration）是一种用于评估和改进组织软件和系统工程能力的模型。
CMMI评估流程是指按照CMMI模型的要求进行评估的一系列步骤和活动。
本文将详细介绍CMMI评估流程的标准格式。
2. 准备阶段在CMMI评估流程开始之前，需要进行一些准备工作。
首先，确定评估的范围和目标，明确评估的目的和所涉及的过程领域。
然后，组织评估团队，包括评估负责人、评估员和其他相关人员。
评估员需要接受CMMI培训，了解评估的方法和标准。
最后，制定评估计划，确定评估的时间表、资源需求和评估活动的安排。
3. 评估准备阶段评估准备阶段是为了采集评估所需的信息和数据。
首先，评估员需要与被评估组织的代表进行沟通，了解组织的业务和过程情况。
然后，评估员会采集相关的文档和记录，如组织的政策、流程描述、工作产品等。
评估员还会进行现场观察，了解组织的实际工作情况。
在这个阶段，评估员需要与被评估组织的代表保持良好的沟通和合作，确保获取准确的信息和数据。
4. 评估执行阶段评估执行阶段是评估员根据CMMI模型的要求进行评估的核心阶段。
评估员将根据评估的范围和目标，对组织的过程进行评估。
评估的方法包括文件审查、访谈和现场观察。
评估员会对组织的过程进行逐个评估，根据CMMI的要求，评估组织的能力水平和实施情况。
评估员会记录评估的结果和发现，并与被评估组织的代表进行确认和讨论。
在这个阶段，评估员需要保持客观和公正，确保评估的准确性和可信度。
5. 评估报告编写阶段评估报告编写阶段是评估员根据评估结果撰写评估报告的阶段。
评估报告包括评估的目的、范围和过程，评估的结果和发现，以及改进建议和行动计划。
评估报告需要清晰、准确地描述评估的情况和结果，同时提供有针对性的改进建议和行动计划，匡助组织提高其软件和系统工程能力。
评估报告需要经过评估负责人和被评估组织的代表的审查和确认，确保评估报告的准确性和可信度。
CMMI评估流程
CMMI评估流程CMMI评估流程是为了评估和改进组织的软件和系统工程能力而设计的一种标准化方法。
CMMI（Capability Maturity Model Integration，能力成熟度模型集成）是由美国软件工程研究所（SEI）开辟的一种软件过程改进框架，旨在匡助组织提高其软件和系统工程的能力和成熟度。
CMMI评估流程主要包括以下几个步骤：1. 确定评估目标和范围：在开始评估之前，需要明确评估的目标和范围。
评估目标可以是确定组织当前的能力水平，识别改进的机会，或者评估特定项目或者过程的成熟度。
2. 确定评估方法和工具：根据评估的目标和范围，选择合适的评估方法和工具。
评估方法可以包括面谈、文件审查、数据分析等。
评估工具可以是CMMI评估模型、评估表格、评估软件等。
3. 进行评估准备：在正式开始评估之前，需要进行一些准备工作。
这包括采集和准备评估所需的文件和数据，组织评估团队，制定评估计划等。
4. 进行现场评估：评估团队根据评估计划，对组织的相关过程和实践进行现场评估。
评估团队会与组织的工作人员进行面谈，审查相关文件和记录，并采集数据和证据。
5. 分析评估结果：评估团队会根据采集到的数据和证据，对组织的能力水平进行评估和分析。
他们会比较组织的实践和CMMI模型的要求，识别出组织的优势和不足之处。
6. 编写评估报告：评估团队会根据评估结果，编写评估报告。
报告会包括评估的目标和范围，评估方法和工具，评估结果和分析，以及改进建议和行动计划。
7. 提供评估反馈：评估团队会将评估报告提交给组织，并提供评估反馈。
评估反馈可以是面谈或者会议形式，旨在与组织的管理层和工作人员讨论评估结果和改进建议。
8. 实施改进措施：组织可以根据评估报告中的改进建议和行动计划，制定和实施改进措施。
这些改进措施可以包括培训和教育、流程优化、工具和技术改进等。
9. 进行跟踪评估：在实施改进措施后，组织可以进行跟踪评估，以评估改进的效果和成果。
CMMI评估流程
CMMI评估流程CMMI评估流程是一种用于评估和改进组织软件开发和管理能力的方法。
CMMI，全称为能力成熟度模型集成（Capability Maturity Model Integration），是一种国际公认的软件过程改进模型。
CMMI评估流程的目标是帮助组织识别其软件开发和管理过程中的弱点，并提供改进建议，以提高组织的软件开发能力和管理水平。
以下是CMMI评估流程的详细步骤和标准格式的文本：1. 需求收集和准备在CMMI评估流程开始之前，评估团队需要与组织的管理层和项目团队进行沟通，了解组织的软件开发和管理过程，收集相关文档和数据，以便后续评估的进行。
2. 评估目标和范围确定在评估开始之前，评估团队需要与组织确定评估的目标和范围。
评估的目标可以是评估整个组织的软件开发和管理能力，也可以是评估某个特定项目或部门的能力。
评估的范围可以根据实际情况进行调整，确保评估的结果具有可操作性和有效性。
3. 评估计划制定评估团队需要制定评估计划，明确评估的时间安排、参与人员、评估方法和工具等。
评估计划需要充分考虑组织的实际情况和需求，确保评估的顺利进行。
4. 评估准备在评估开始之前，评估团队需要对收集到的文档和数据进行整理和准备。
评估团队还需要对CMMI模型进行熟悉和理解，以便后续评估的进行。
5. 评估执行评估团队根据评估计划，对组织的软件开发和管理过程进行评估。
评估的方法可以包括文件审查、访谈、观察等。
评估团队需要根据CMMI模型的要求，对组织的过程能力进行评估和打分。
6. 评估结果分析和总结评估团队根据评估的结果，对组织的软件开发和管理能力进行分析和总结。
评估团队需要识别组织的优势和弱点，并提供改进建议，以帮助组织提高其软件开发和管理能力。
7. 评估报告编写评估团队根据评估的结果和分析，编写评估报告。
评估报告应包括评估的目标和范围、评估的方法和过程、评估的结果和分析、改进建议等内容。
评估报告应以清晰、准确的语言进行描述，确保报告的可读性和可理解性。
做好认证考核的准备工作
做好认证考核的准备工作认证考核是对个人能力和技能的一次全面检验，是对专业知识和实战能力的考验。
因此，为了做好认证考核的准备工作，我们需要做以下几方面的准备：第一，了解认证考核的内容和要求。
在开始准备认证考核之前，我们需要仔细了解考核的范围、内容和要求，明确考核的标准和指导手册，了解考核的时间安排和地点等相关信息。
只有了解清楚认证考核的要求，才能有效地准备和备考。
第二，系统性地复习所需的专业知识。
认证考核通常涉及到专业知识，因此我们需要系统性地复习所需的专业知识。
可以通过查阅相关教材、课件和资料，以及参加相关的培训和培训班等途径，来对所需的专业知识进行系统性地复习和学习。
第三，进行实战能力的训练和提升。
认证考核除了考察专业知识外，还会考察实际操作能力和解决问题能力。
因此，我们需要进行实战能力的训练和提升，可以通过参加相关的实战训练和案例分析等方式，来提升自己的实战能力。
第四，进行模拟考试和实战演练。
在做好专业知识和实战能力的准备后，我们需要进行模拟考试和实战演练，通过模拟考试和实战演练来检验自己的准备情况，发现和纠正自己的不足之处，提升备考的效果。
第五，做好心理和体力的调适。
认证考核是一次全面的考验，不仅需要具备良好的专业知识和实战能力，还需要具备良好的心理素质和体力。
因此，我们需要进行心理和体力的调适，保持良好的心态和体力，以防备考时出现紧张和疲劳等情况。
第六，做好考前的各项准备工作。
在认证考核之前，我们需要做好各项考前准备工作，包括准备好相关证件和工具，确认考核的时间和地点，规划好考前的作息和饮食等，以确保备考时能够心无旁骛，发挥出最佳状态。
综上所述，准备认证考核需要系统性地复习专业知识、进行实战能力的训练和提升，进行模拟考试和实战演练，做好心理和体力的调适，以及做好考前的各项准备工作。
只有做好这些准备工作，才能有效地备考认证考核，取得好成绩。
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CMMI评估CMMI评估不是第三方的认证工作(如ISO9001认证等)。
CMMI评估是组织自己评价自己在实施内部过程改进后的绩效(PERFORMANCE) 。
聘请SEI授权的评估师作为评估小组的组长只是为了确保评估的结果更加专业、更加准确以及更具权威性。
SEI明确规定了CMMI评估方法，全称是：Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement，简称SCAMPI。
主要CMMI评估流程如右图所示。
CMMI评估工作是企业迈向自我改进和自我完善的起点，也是获取客户及公众信任的展示。
因此必须以科学、公正和规范的方式开展，坚决克服一些短期行为，尽量消除各种负面因素的影响。
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我公司将指定项目经理进一步与您联系和沟通，并提供相关服务。
表格下载分析评估的要求(AnalyzeRequirements)编制评估计划 (Develop Appraisal Plan)选择和组成评估小组(Select and PrepareTeam)获取和分析初始客观证据(Obtain and AnalyzeInitial ObjectiveEvidence)筹备客观证据的收集(Prepare for Collection of Objective Evidence)检验客观证据(Examine Objective Evidence)验证和确认客观证据(Verify and ValidateObject Evidence)记录客观证据(Document ObjectiveEvidence)产生评估结论 (Generate Appraisal Results)宣布评估结论(Deliver Appraisal Results)整理和存档于评估库(Package and Archive AppraisalAssets)CMM/CMMI认证前的准备工作：1．什么是CMM/CMMI？2．目前在我们软件开发工作中的哪些典型问题可以通过推行CMM/CMMI2的工作加以解决？3．如何看待推行CMM/CMMI对我们目前工作带来的冲击？4．推行CMM/CMMI到底在哪些方面能够给我们带来好处？5．综合描述国内企业在推行CMM/CMMI出现的典型问题及不良结果？6．我们企业需要推行CMM/CMMI吗？7．向谁申请CMM/CMMI评估？8．申请CMM/CMMI的认证费用有多大？9．如何确定合理的CMM/CMMI咨询费用？10．我们企业对CMM/CMMI咨询机构都可以提出哪些工作要求？11．我们企业在推行CMM/CMMI时是否一定要100%按CMM/CMMI条款执行？12．什么是推行CMM/CMMI工作中的平衡观念？13．我们企业可否跨越CMM/CMMI2级直接应用CMM/CMMI3级？14．推行CMM/CMMI工作中文化建设内容有哪些？15．如果我们要开展咨询工作一定要请国外机构吗？16．我们从什么地方可以查到SEI授权的主评员？CMM/CMMI认证前的准备工作：1．什么是CMM/CMMI？软件能力成熟度模型(Capability Maturity Model For Software ,简称SW-CMM/CMMI),是由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（CMU SEI）研究出的一种用于评价软件承包商能力并帮助改善软件质量的方法，其目的是帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进，增强开发与改进能力，从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件。
其所依据的想法是：只要集中精力持续努力去建立有效的软件工程过程的基础结构，不断进行管理的实践和过程的改进，就可以克服软件开发中的困难。
CMM/CMMI是目前国际上最流行、最实用的一种软件生产过程标准，已经得到了国际软件产业界的认可，成为当今(企业)从事规模软件生产不可缺少的一项内容。
CMM/CMMI将软件过程的成熟度分为5个等级,以下是5个等级的基本特征：（1）初始级(initial)。
工作无序，项目进行过程中常放弃当初的计划。
管理无章法，缺乏健全的管理制度。
开发项目成效不稳定，项目成功主要依靠项目负责人的经验和能力，他一但离去，工作秩序面目全非。
（2）可重复级(Repeatable)。
管理制度化，建立了基本的管理制度和规程，管理工作有章可循。
初步实现标准化，开发工作比较好地按标准实施。
变更依法进行，做到基线化，稳定可跟踪，新项目的计划和管理基于过去的实践经验，具有重复以前成功项目的环境和条件。
（3）已定义级(Defined)。
开发过程，包括技术工作和管理工作，均已实现标准化、文档化。
建立了完善的培训制度和专家评审制度，全部技术活动和管理活动均可控制，对项目进行中的过程、岗位和职责均有共同的理解。
（4）已管理级(Managed)。
产品和过程已建立了定量的质量目标。
开发活动中的生产率和质量是可量度的。
已建立过程数据库。
已实现项目产品和过程的控制。
可预测过程和产品质量趋势，如预测偏差，实现及时纠正。
（5）优化级(Optimizing)。
可集中精力改进过程，采用新技术、新方法。
拥有防止出现缺陷、识别薄弱环节以及加以改进的手段。
可取得过程有效性的统计数据，并可据进行分析，从而得出最佳方法。
2．目前在我们软件开发工作中的哪些典型问题可以通过推行CMM/CMMI2的工作加以解决？目前我们软件开发工作中许多典型问题都可以通过推行CMM/CMMI2级工作加以解决。
下面我们就列举出一些典型问题，您可以看一看在您的企业中是否存在类似的情况。
注意每个问题后面括号中的名称就是CMM/CMMI中解决该问题的关键过程域名称（KPA）。
Ø项目开发计划是凭“经验”制定，缺少必要的科学依据。
（SPP）Ø企业高层领导无法真实地了解和控制项目开发进程。
（SPP）Ø无人知道一个项目的真实成本。
（SPP）Ø对项目可能出现的风险一无所知。
（SPP）Ø对开发人员的考核无科学依据。
（SPP）Ø无人知道项目能否最终实现既定的目标。
（SPTO）Ø软件开发中形成大量有价值的数据无人过问和收集。
（SPTO）Ø在项目（产品）质量（缺陷水平）、成本、工期和技术等要求之间平衡问题上，缺乏有效地平衡机制。
（SPTO）Ø不知道如何随着项目的进展，合理安排、配置和调整各种资源。
（SPTO）Ø无人真正地知道客户需求变更次数及原因。
（SRM）Ø无人真正地知道是否客户的需求已经全部转化到项目产品之中。
（SRM）Ø无人清楚地知道每次客户的需求变化对开发工作带来哪些负面影响潜在风险？（SRM）Ø无人清楚地知道被开发活动中的重大变更的次数及原因。
（SCM）Ø无人清楚地能够知道每次变更所带的潜在风险。
（SCM）Ø无人清楚地知道被开发项目的每个单元状态（是否通过测试）。
（SCM）Ø变更是随意的。
（SCM）Ø无法完全地说清楚被开发代码与设计文档间的关系。
（SCM）Ø无法有效地控制外包项目？（SSM）Ø无人对出现的各种技术或管理问题进行深入地分析，类似的问题不断发生。
（SQA）Ø无人监督软件开发活动是否处于稳定状态，只有出现缺陷或质量事故时才想起控制。
（SQA）Ø出现重大缺陷时，无正规的通报渠道。
（SQA）Ø无人关心软件开发过程的适宜性、有效性和充分性。
（SQA）3．如何看待推行CMM/CMMI对我们目前工作带来的冲击？许多软件企业都面临着两难的选择，一方面，对目前软件开发工作的混乱局面感到头痛，希望采取措施，立即加以解决。
另一方面，又担心推行CMM/CMMI对目前的开发工作带来冲击。
特别是在开发任务紧，人力资源不足，资金紧张的状况下，更难下定决心。
那么如何看待推行CMM/CMMI对开发工作带来冲击呢？这就取决于企业高层管理人员的认识了，一句话：这种“冲击”是值得的。
这种冲击首先表现在“额外”增加许多工作量，示意图如下：未推行CMM/CMMIa b软件开发周期软件维护周期推行CMM/CMMIa′b′软件开发周期软件维护周期表面上看推行CMM/CMMI之后开发周期有所增加，即a′＞a，但维护时间缩短了许多，b′＜b，综合两者，a+b＞a′+ b′。
即表面上虽然开发周期变长，但整体时间缩短，成本大大降低，而且产品质量显著提高，因此是值得的。
其次有些冲击是必要的。
例如，文化上的冲击。
以往我们的软件产品开发是靠“个人英雄主义”，而当今软件产品开发是靠“兵团作战”。
推行CMM/CMMI就是这种“兵团作战”的基础。
因此，这种在文化上的冲击也是必要的。
其它冲击还有很多，在这里就不一一赘述。
目前许多软件企业管理人员有一种类似如何处理龋齿心态，因为怕痛不去医院治疗，推行CMM/CMMI 一定会带来文化上的激烈冲击，这样下去后果大家自然会想到。
因此一定要正确看待推行CMM/CMMI所带来的冲击。
4．推行CMM/CMMI到底在哪些方面能够给我们带来好处？一个软件项目能够成功的最基本特征就是整个软件项目是在一个合理的计划指导下，有序地完成各项规定的任务。
这包括十个最基本的因素。
这些因素都可通过建立CMM/CMMI模型所获得的。
它们是：①建立一个清楚的视野。
包括明确整个和各阶段要实现的目标，以及可能存在的各种风险等。
这些可通过科学地评估和周密的策划所得到。
②获得一个相对稳定和完整的书面需求。
需求的变更是导致软件产品质量下降和开发工作混乱的主要原因之一。
通过需求管理可以最大限度地降低这项风险。
③建立一个有效的与客户之间沟通的渠道和方法。
与客户沟通的有效性，直接影响着客户对产品的满意以及对尽可能降低开发成本和风险，缩短开发周期。
④实施有效项目开发过程管理和控制。
严格执行项目开发计划，并及时解决出现各种技术和管理问题。
在此过程中还要不断收集产品、过程和体系产生的各种数据。
为今后有效开展改进工作奠定基础。
⑤准确和快速识别开发工作中所出现的各种问题。
采取纠正和预防措施，防止问题再次产生。
⑥持续改进。
软件产品开发活动本身带有许多无法克服的困难和障碍。
持续对开发过程、方法和手段是必不可少。
因此必须建立一个持续改进的机制。
⑦有效地和严格地控制开发活动中的变更。
变更是软件开发活动中必不可少和典型的活动。
是影响团队协调的重要因素。
严格和有效地控制变更活动，确保软件产品的完整性。
⑧确保软件开发活动中技术与管理两类活动的有效结合。
技术与管理是一辆车的两个“轮子”。
只有两者有机地结合，才能最经济地开发出用户满意的产品。
⑨严格控制内外部接口。