物业工程管理解决方案.docx
物业工程部存在的问题及解决方案
物业工程部存在的问题及解决方案物业工程部存在的问题及解决方案在物业管理行业中，物业工程部扮演着至关重要的角色。
物业工程部负责维护和管理物业内的设施设备，保障物业的正常运转。
然而，物业工程部在实际运作中常常面临各种问题，例如设备维护不及时、管理混乱、成本控制不足等。
针对这些问题，本文将从多个角度探讨物业工程部存在的问题，并提出相应的解决方案。
1. 设备维护不及时在许多物业管理公司的实践中，设备维护常常成为一个难题。
设备的正常运转对于物业的正常运营至关重要，然而部分物业工程部却存在维护不及时的情况。
这将导致设备故障频发、维修费用增加、甚至影响物业的正常使用。
解决方案：加强设备巡检和维护工作，建立健全的设备维护档案，实施定期维护计划，以确保设备的正常运转。
另外，引入设备管理软件，建立设备维护保养计划，并根据设备的使用寿命对设备进行定期更换，以降低维修成本和减少故障率。
2. 管理混乱物业工程部的管理混乱也是一个普遍存在的问题。
管理混乱不仅会导致工作任务执行效率低下，还会增加工作人员的工作强度和管理成本，影响整体运营效率。
解决方案：建立完善的工作制度和流程，明确各项工作的责任人和执行标准，加强对工作的监督和考核。
另外，加强内部沟通和协作，强化团队意识，建立和谐的工作氛围，提高工作效率。
3. 成本控制不足物业工程部在设备维护和管理方面需要耗费大量的成本，而有些物业工程部在成本控制方面存在不足的情况，导致成本过高和盈利能力下降。
解决方案：建立成本管控制度，合理安排设备维护和管理的预算，加强对维修和管理支出的监管，确保成本控制达到预期目标。
另外，优化设备采购渠道，降低采购成本，提升物业盈利能力。
个人观点：作为一个物业管理行业内的从业者，我认为解决物业工程部存在的问题需要从多个方面综合施策。
只有全面评估现有的问题，并提出相应的解决方案，才能真正提升物业工程部的管理水平和服务质量，从而更好地满足客户的需求。
总结回顾：物业工程部存在的问题主要包括设备维护不及时、管理混乱和成本控制不足。
工程中的物业管理方案范本
工程中的物业管理方案范本一、概述物业管理是指对房地产物业进行全面维护、管理和运营的过程。
物业管理是保障物业保值增值和居民生活质量的重要环节。
本物业管理方案旨在明确物业管理的主要职责和工作内容，提高物业管理的效率和服务质量，保障居民的利益和权益。
二、管理机构1. 物业管理部门：设立专门的物业管理部门，负责对房地产物业进行全面管理。
物业管理部门由一名物业经理领导，具体管理人员根据物业规模和管理需求适量配备。
2. 物业管理委员会：由小区业主选举产生的物业管理委员会，负责监督物业管理工作，协助物业管理部门处理居民投诉和建议。
三、管理内容1. 日常维护：包括小区绿化、清洁、提供供水供电等基础设施的维护保养工作，确保小区环境整洁、安全。
2. 安全管理：做好小区安全巡视工作，加强小区入口和围墙的管理，确保小区居民生活安全。
3. 物业服务：提供24小时物业服务热线，及时处理住户投诉和紧急情况，确保住户生活质量。
4. 社区活动：组织各种社区活动，增进居民之间的交流和协作，建设和谐社区环境。
5. 财务管理：做好收支管理，合理核算收入开支，确保物业管理资金的合理使用。
6. 绿化管理：负责小区绿化规划、植树造林工作，提高小区绿化景观品质。
7. 设施管理：对小区公共设施进行定期检查和维护，保障设施正常使用。
8. 突发事件处理：对突发事件做好处理预案，及时应对各种突发情况，保障居民安全。
四、工作流程1. 居民投诉：居民有任何投诉可拨打物业服务热线或向物业管理委员会反映，物业管理部门将尽快处理。
2. 日常巡视：物业管理人员每天对小区进行巡视，发现问题及时处理或汇报上级。
3. 定期检查：对小区设施进行定期检查，发现问题及时整改修复。
4. 物业会议：定期召开物业会议，总结工作经验，制定工作计划，听取居民意见和建议。
5. 社区活动：定期组织社区活动，增进居民之间的交流，提高居民生活质量。
6. 物业账目核对：定期对物业的账目进行核对，确保收支合理、透明。
化解物业管理问题方案模板
化解物业管理问题方案模板一、建立健全的物业管理体系1、明确物业管理职责和权责分工要做好物业管理工作，首先要确立物业管理工作中各个职责的分工，明确每个责任人的权责，使之各司其职，形成一个相互配合、互相促进的工作机制。
2、建立完善的物业管理制度在物业管理中建立起一整套科学、规范的管理制度，明确各项管理工作的程序、要求和标准，有利于规范管理行为、提高管理效率，形成一种有力的管理手段。
同时，要根据实际情况不断完善和更新制度，使其更加符合实际需求。
3、加强物业管理人员培训为提高物业管理人员的专业水平和管理能力，可以组织各类培训和学习活动，使他们不断提升自身素质，提高服务水平，为提升物业管理质量提供有力的保障。
二、建立健全的物业费用管理机制1、建立合理的收费标准物业费用是物业管理经营的主要来源，必须合理界定收费标准，根据实际情况确定费用结构，确保收入与支出的平衡，保证物业的正常运营。
2、建立严格的费用管理制度在收费过程中建立起一套规范、透明的管理机制，明确费用的核算标准、使用范围和管理程序，避免出现乱收费、乱花钱的现象，确保物业费用的合理使用。
3、加强物业费用使用和监督建立物业费用使用情况的监督制度，加强对费用的使用范围和资金流向的监控，及时发现和解决费用使用中的问题，确保费用的合理、有效使用。
三、加强物业设施设备管理1、建立设施设备档案对物业中的设施设备进行归档管理，建立设备档案，包括设备名称、型号、使用年限、维护记录等信息，便于及时了解设备状况，做好设备维护工作。
2、定期维护保养设施设备根据设备档案和维护计划，制定设备维护保养计划，确保设施设备能够正常运转，提高设备寿命，降低维修成本。
3、建立设施设备管理台账建立设施设备管理台账，记录设备的使用情况、维护情况、维修情况等信息，便于管理人员及时跟踪设备状况，做好设备管理工作。
四、加强物业安全管理1、建立安全管理制度建立安全管理责任制，明确物业安全的管理主体和责任单位，建立安全管理工作台账，定期检查安全隐患，及时消除安全隐患。
物业工程部管理方案
物业工程部管理方案一、背景介绍物业工程部是负责管理和维护物业设施的部门，其职责涵盖了设备维护、工程项目管理、安全管理等方面。
为了提高物业工程部的管理水平，确保设施设备的正常运行和安全性，制定一套科学有效的管理方案至关重要。
二、管理目标1. 提高设备维护效率：通过合理的计划和组织，确保设备维护工作的及时性和高效性，减少设备故障对业主生活的影响。
2. 管理成本控制：优化设备维护流程，降低维修费用，合理利用资源，控制工程项目的成本。
3. 提升安全管理水平：建立健全的安全管理制度，加强对设施设备的巡检和维护，保障业主的人身和财产安全。
三、管理流程1. 设备维护流程：a. 巡检：定期巡检设施设备，记录设备运行情况和异常情况。
b. 维护计划制定：根据巡检结果和设备使用情况，制定维护计划，明确维护内容和时间节点。
c. 维修申报：业主或者员工发现设备故障后，及时向物业工程部提出维修申报，并记录故障情况。
d. 维修派工：物业工程部根据维修申报情况，派遣维修人员进行维修。
e. 维修记录：维修人员在维修完成后，填写维修记录，包括维修内容、费用等信息。
f. 维修验收：由物业工程部负责对维修工作进行验收，确保维修质量符合要求。
2. 工程项目管理流程：a. 项目立项：根据业主需求或者设施设备的改造需要，提出工程项目立项申请。
b. 项目评估：物业工程部对项目进行评估，包括项目可行性、预算等方面。
c. 项目计划制定：根据评估结果，制定项目计划，明确工程进度和任务分工。
d. 项目执行：按照项目计划进行工程施工，监督施工过程，确保施工质量和安全。
e. 项目验收：项目完成后，进行验收，确保工程质量符合要求。
f. 项目结算：根据工程实际情况，进行结算，核算工程费用。
四、安全管理1. 安全制度建立：建立健全的安全管理制度，明确责任和权限，规范安全操作流程。
2. 安全培训：定期组织安全培训，提高员工的安全意识和操作技能。
3. 安全巡检：加强对设施设备的定期巡检，及时发现和排除安全隐患。
物业工程部整改方案
物业工程部整改方案一、概述物业工程部作为物业管理服务的重要部门，负责物业维修、保养、改造等工作，是保证物业设施正常运转的重要保障。
但在实际工作中，我们发现物业工程部存在一些问题，包括管理不规范、工作效率低下、维修质量不达标等情况，亟待进行整改和提升。
本文旨在对物业工程部进行整改，提高服务水平，确保物业设施的正常运转。
二、问题分析1.管理不规范物业工程部管理不规范，存在人员流动大、工作任务不清晰、工作目标不明确等问题。
部门内部沟通有待加强，人员之间存在交流不畅的情况，导致工作效率低下。
2.工作效率低下物业工程部工作效率低下，存在工作量大、人手不足、任务繁重等现象。
部门内部组织协调不足，导致工作进度滞后，影响了物业设施的正常运转。
3.维修质量不达标物业工程部维修质量不达标，存在维修不彻底、维修不规范、维修后问题较多等情况。
部门人员技术水平参差不齐，维修工作质量无法保证，给业主带来了不必要的困扰。
三、整改措施为解决上述问题，提高物业工程部服务水平，我们拟定以下整改措施：1.建立健全管理制度制定物业工程部相关管理制度，明确部门内部组织架构、人员岗位职责、工作流程等，规范部门管理，促进工作顺利进行。
2.加强人员培训针对物业工程部人员存在的技术不足、沟通不畅等问题，加强人员培训，提高员工技术水平和综合素质，确保工作质量。
3.优化工作流程优化物业工程部工作流程，明确工作目标和任务分工，合理安排人员和资源，提高工作效率，保证工作进度。
4.强化质量管理建立严格的维修质量管理制度，规范维修工作流程，加强对维修质量的检查和监督，确保维修质量达标。
5.加强沟通协调加强物业工程部内部沟通协调，建立良好的工作氛围和团队精神，提高人员之间的沟通和协作能力，保证工作顺利进行。
6.提升服务意识提升物业工程部人员的服务意识，增强对业主的责任感和服务意识，积极为业主解决问题，提供优质的服务。
四、实施计划1.建立管理制度第1-2个月：组建管理制度编制小组，调研分析业内管理经验，制定物业工程部管理制度草案。
物业工程质量问题处理方案
物业工程质量问题处理方案一、问题分析随着城市发展的不断加速，社区物业管理的重要性也越来越凸显出来。
物业工程质量问题是影响业主生活舒适度和社区形象的重要因素。
物业工程质量问题主要体现在以下几个方面：1.建筑质量问题包括房屋结构、水电设施、地基稳固性等问题，若存在质量问题会对业主的生活安全和健康产生影响。
2.环境卫生问题社区环境卫生不佳会引发垃圾积存、污水倒流等问题，严重影响社区居民的生活品质。
3.设施设备问题社区内的设施设备若不及时维护，容易出现故障，给业主生活带来不便。
以上问题若不及时处理，会严重影响物业管理和社区形象，甚至引发社区居民的不满。
因此，对物业工程质量问题进行及时有效的处理，是社区物业管理的重要工作。
二、解决方案1.建立健全的质量管理体系针对物业工程质量问题，社区物业管理公司应建立健全的质量管理体系，明确工作职责，规范工作流程，确保工程质量问题得到及时有效的处理。
建立定期检查机制，对社区建筑、环境卫生、设施设备等方面进行全面检查，及时发现问题并立即处理。
2.加强对施工单位的监管社区物业管理公司在选定施工单位时，要进行严格的审查和考察，确保选定的施工单位有合法资质，并具备丰富的施工经验和良好的信誉。
在施工过程中，加强对施工单位的监管，确保施工质量符合标准，以及完成工程后的验收工作。
3.完善工程验收制度对新建、维修、装饰等项目，物业管理公司应建立严格的验收制度，对工程质量进行全面检查，确保工程达到合格标准。
对于存在质量问题的工程，要求施工单位及时整改，并进行再次验收。
4.加强对环境卫生和设施设备的维护物业管理公司要重视社区环境卫生和设施设备的维护工作，制定维护计划，定期进行检查和维护，保持社区环境整洁，设施设备完好。
对于发现的环境卫生问题和设施设备故障，要及时处理，确保居民的生活环境良好。
5.建立业主投诉处理机制针对业主反映的工程质量问题，社区物业管理公司要建立健全的投诉处理机制，建立专门的投诉处理部门，及时受理业主投诉，并进行调查和处理。
物业工程管理方案
物业工程管理方案一、项目背景及目标1.背景分析近年来，随着我国城市化进程的加快，物业管理行业得到了迅速发展。
然而，在快速发展的背后，也暴露出一些问题，如服务质量不高、管理水平参差不齐等。
为提高物业工程管理水平，提升业主满意度，特制定本方案。
2.目标设定（1）提高物业工程管理效率，确保设施设备正常运行。
（2）降低维修成本，延长设施设备使用寿命。
二、管理策略1.建立健全工程管理体系（1）制定完善的工程管理制度，明确各岗位职责。
（2）建立设施设备档案，定期进行检查、维护。
（3）实行工程管理信息化，提高工作效率。
2.提高员工素质（1）加强员工培训，提高专业技能。
（2）开展职业道德教育，提升服务水平。
（3）设立激励机制，激发员工积极性。
3.优化资源配置（1）合理配置工程技术人员，确保人员充足。
（2）提高设备利用率，降低闲置率。
（3）加强供应商管理，确保物资质量。
三、具体措施1.设施设备管理（1）定期对设施设备进行检查、维护，确保正常运行。
（2）对重要设备实行24小时监控，及时发现并解决问题。
（3）建立设备维修保养计划，降低故障率。
2.工程项目管理（1）制定合理的工程进度计划，确保项目按时完成。
（2）加强项目管理，严格控制成本。
（3）实行工程监理，确保工程质量。
3.安全管理（1）制定安全管理规章制度，明确安全责任。
（2）加强安全培训，提高员工安全意识。
（3）定期进行安全检查，消除安全隐患。
四、实施步骤1.制定方案（1）组织专业人员，进行项目调研。
（2）结合实际情况，制定具体方案。
（3）征求各方意见，完善方案。
2.实施方案（1）召开动员大会，明确任务分工。
（2）开展培训，提高员工素质。
（3）落实措施，确保方案实施到位。
3.监督检查（1）设立监督小组，对方案实施情况进行监督。
（3）对存在的问题，及时进行整改。
五、预期效果1.提高物业工程管理水平，降低故障率。
2.提升业主满意度，增加收入。
我要说的是，这份物业工程管理方案的实施，需要我们共同努力，不断探索和创新。
物业工程管理方案范文
物业工程管理方案范文一、前言。
咱们这个物业工程管理啊，就像是小区或者商业建筑的超级管家，要把各种设施设备照顾得妥妥当当，让业主们住得舒心、用得顺心。
这方案就是咱的管理秘籍，咱得好好规划规划。
二、管理目标。
1. 可靠性目标。
2. 节能目标。
现在都提倡节能环保，咱也不能落后。
要通过一些小技巧和设备升级，让水电这些能源消耗每年降低个5% 10%。
比如说，把那些像电老虎一样的老式灯泡换成节能灯泡，既亮堂又省电，就像给大楼穿上了一件节能的小外套。
三、工程人员管理。
1. 团队组建。
咱得找一帮技术过硬、态度又好的工程人员。
电工得像孙悟空一样，对电路问题一眼看穿；水暖工得像大禹治水一样，对水管问题手到擒来。
招聘的时候，不仅要看技术证书，还得实际考考他们，看是不是真有两把刷子。
根据小区或者建筑的规模大小，确定合适的人员数量。
要是地方大，设备多，那人员也得多配几个，不然忙不过来，就像一个厨师要做一百个人的饭，肯定会手忙脚乱。
2. 培训与发展。
定期组织培训，让工程人员跟上时代的步伐。
新设备、新技术层出不穷，就像手机更新换代一样快。
要是不学习，就会被淘汰。
培训内容可以包括新的维修技术、安全规范等。
给工程人员一些晋升的机会，表现好的就像升级打怪一样，可以升为领班或者主管。
这样他们才有干劲，就像游戏里有了新的目标一样兴奋。
四、设备设施管理。
1. 设备台账建立。
把所有的设备都登记在册，就像给每个设备都发了一个身份证。
设备的型号、购买日期、维修记录等信息都要详细记录。
这样，当设备出问题的时候，咱们一查台账，就能像查户口一样，迅速了解它的“身世”，方便维修。
2. 日常巡检。
制定巡检计划，就像给设备安排了定期体检。
每天、每周、每月都要有不同的巡检内容。
每天要检查电梯的运行状况，看看有没有异常的声音或者晃动；每周要检查配电室的设备，看看电表、开关有没有问题；每月要对消防设备进行全面检查，确保灭火器没过期，消防栓能正常出水。
巡检人员要认真负责，不能走马观花。
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物业工程管理方案一概述物业服务是随着房地产综合开发的发展而衍生出来的产物，它作为房地产品的消费环节，是房地产综合开发的延续和完善。
追求舒适、安宁、祥和、优雅的居家环境和便捷的生活、商务空间，也已成为二十一世纪现代城市人物质文明和精神文明需求的基本标志，同时成为各辖区花园的物业服务所必须达到的基本要求。
我们将在“科学管理，挚诚服务；专业呵护，激情超越”的质量方针指导下，力求从各个区域由接管开始，对各项工作精细化、规范化管理，为公司品牌建设和延续打下坚实基础，并为房产销售提供有力支持，以促进楼宇的进一步销售。
我们将以最大限度的为地产销售做好物业服务支持为己任，加强品质监控，用良好的管理与真诚的服务，合理解决微利润与高标准之间的矛盾，争取做到兼顾的同时，达成开发商与物业服务公司社会效益、经济效益的双赢。
另一方面着手现在、放眼将来。
不仅仅把接管项目作为我们物业服务规范化、精细化的重要开始，更看重的是将来更深层次、更长远、更广泛的品质提升。
我们殷切的希望通过我们的不断沟通与携手努力，共同来打造和维护企业品牌，树立企业形象。
希望能够依托公司良好的品牌优势和社会影响力，使我司品牌能够得到提升和发展。
二、物业工程部内部统筹管理：1) 负责工程设备及人员的管辖和调配，培养、巩固骨干队伍，切实保障设施设备的安全运行与装修设施的完好；2) 深入现场，掌握人员和设备状况，坚持每天检查；3) 编制培训计划，定期对员工进行培训，提高专业技术水平；4) 制订并完善岗位职责、工作程序与标准及规章制度，并督导实施；5) 制订部门工作计划；6) 主持召开班级别以上部门工作会议，落实层级管理，责任到人管理模式；7) 每月总结工程维修质量，分析原因，落实解决措施；8) 审核部门报表、请示和报告；9) 制定工作计划，对部门基层管理员工作质量进行检查，并做出评估；10) 整理上报部门合理化建议；11) 组织部门创新活动；12) 处理下级上报的各类问题；13) 处理突发事件；14) 组织本部门评优活动。
3、协作其它部门（1）协助保安部做好安全防范及跟踪落实工作；（2）协作人力资源部做好人员培训、员工生活工作；（3）协调外部门对维修部提出的其他工作要求。
4、对客服务管理（1）及时处理业主提出的问题；（2）处理突发事件。
5、自我管理（1）根据公司要求制定个人年度、月度学习计划；（2）按照计划和实际工作要求参加公司组织的相关培训；（3）听取各层级管理方面意见，并逐条落实；（4）定期自我总结，总结管理中的不足。
三、督促和落实部门内部管理计划：1、部门班以上级别工作例会（1）主持部门工作例会；（2）传达公司会议精神；（3）公布内部自查中存在的问题，表扬好人好事，做到奖罚分明。
2、学习与研究（1）每天利用部门例会时间学习企业文化；（2）组织人员研究解决工作中存在的疑难问题；3、督促基层管理人员培训部门员工(1)督促部门班组长或专业技术人员有对部门员工进行培训的职责；（2）每月至少一次对部门员工进行专业培训；提升员工的服务意识，调动员工的积极性，培养自豪感和凝聚力。
职业道德规范和日常用语规范培训,员工通过训练有素的言行举止，共同塑造兴广物业的公众形象。
（3）培训重点立足研究业务，提高专业技术水平，力求一专多能，加强管理，培强责任感，提高发现问和解决问题的能力；（4）培训做到结合实际工作中存在的问题，分析事故发生的原因，总结经验教训；4、检查与评估（1）检查工作，定期做出评估；（2）检查工作表格的填写情况；（3）检查员工对公司企业文化学习情况；（4）对重要设备、机房每天至少巡视一次。
5、沟通会（1）每周组织一次例会，总结本周工作，针对存在的问题，提出解决方案，并布置下周工作；（2）每周组织一次“员工沟通会”，了解员工思想状态、探讨工作中的不足，发挥员工的创造性，鼓励员工提供合理化建议，对上级管理人员的评估、个人具体问题；（3）及时通报沟通会内容；（4）每周组织一次装修组例会，了解近期装修施工过程中存在的顽症，结合现有装修管理制度进行整改、研讨可行性方案和措施；（为了有效减少一线装修管理员的工作责任心问题，制定每月区域性轮岗制度，将有效抵制个别装修管理员的违纪行为（5）将沟通会内容整理在案，上交物业公司片区主任审阅指导。
6、专题总结会（1）对重复发生的同类问题找出发生原因，并拿出整改措施；（2）追究相关人员的责任；（3）拟定分析报告，报片区主任审批。
7、“创新、合理化建议”制度的落实（1）收集合理化建议，审核建议汇总表；（2）审批后组织实施创新合理化建议；8、设备安全运行工作（1）制订设备安全运行责任制；（2）督导基层管理人员对重点设备进行不定期的抽查检查工作。
四、与其他部门协作1、配合公司其它部门工作积极做好与公司其它部门的沟通，做好配电、供水、弱电维修工作。
2、质量跟踪现场跟踪重大质量问题，查明原因，提出解决措施。
3、与行政部采购管理负责人协调（1）保证各类备品备件的及时供应；（2）做好设备零配件的管理。
4、与其他部门协作（1）与相关部门协调，做好设备维修、改造工作；（2）做好使用设备部门的技术操作培训。
五、对业主服务管理1、阅读报表（1）阅读当日工作日志，检查＜设备巡查表＞，掌握设备运行情况；（2）阅读当日＜设备维修登记表＞，掌握设备维修情况。
2、现场督导（1）亲临现场指导，及时解决协调问题；（2）对督导过程中遇到的问题及时进行补救。
3、处理客人投诉或突发事件（1）出现客人投诉或突发事件，第一时间赶赴现场，查找原因；（2）协调相关部门及时处理解决，关系到对业主服务的要赔礼道歉，升级服务；（3）若属人为原因造成，查找责任人，将落实情况汇总及时拿出处理意见。
六、自我管理：月度总结进行月度工作总结,必须包括本月工作进展、存在问题及原因、拟采取的解决方法；进行个人总结，找出个人自身不足，言明下月努力方向。
七、区内各软硬件设备设施维护巡查计划和规范要求：1. 设备机房1）每月清洁1 次，室内无杂物。
2）在明显易取位置配备消防器材，每月检查1 次消防器材，确保完好有效。
3）设施设备标志、标牌齐全。
4）在显著位置张贴或悬挂相关制度、证书。
5）交接班记录、工作日志等齐全、完整。
2.1 共用部位：1 房屋结构每季度检查1 次梁、板、柱等结构构件，外观出现变形、开裂等现象时，应申请房屋安全鉴定，同时采取必要的防护措施。
按鉴定结果组织修缮。
2 建筑部件1）每季度检查1 次外墙贴饰面或抹灰、屋檐、阳台、雨罩、空调室外机支撑构件等。
2）每月巡查1 次共用部位的门、窗、玻璃等。
3）每月检查1 次共用部位的室内地面、墙面、天棚；室外屋面等。
4）每年多雨季节和强降雨后检查屋面防水和雨落管等。
3 附属构筑物1）每月巡查1 次道路、场地、阶梯及扶手、侧石、管井、沟渠等。
2）每季度检查1 次雨、污水管井等。
3）每季度巡查1 次大门、围墙、围栏等。
4）每月巡查1 次休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等。
5）每年检测1 次防雷装置。
信号系统应加装信号级电涌保护器。
2.2 二次供水设施1 每月检修水泵一次，每天每班次巡视生活水泵房不少于2次，并填写运行记录；2 生活水池（水箱）每年消毒次数不少于2次；并有消毒处理记录；3 机房需人走上锁。
2.3排水系统1 排水设施每月对排水系统进行检查，组织清理、疏通，确保畅通。
每次降雨前后及过程中对主要排水口、管井进行检查。
2 污水泵汛期每日巡视2 次，平时每日巡视1 次，检查设备运行状态；每周进行1 次手动启动测试；每季度养护1 次。
3 化粪池每一年检查1 次化粪池；组织安排清掏。
2.4 消防泵房1.每日检查水泵控制柜的指示灯指示、观察停泵时水泵压力表指示。
在正常情况下，生活水泵、消火栓泵、喷淋泵、潜水泵的选择开关应置于“自动”位置。
2.消火栓泵、喷淋泵每月应手动点动操作一次，确保消防泵在紧急状态下的正常使用。
3.维修员每周对泵房地面和设备外表进行一次清洁。
4.按照水泵维护保养规程定期对水泵进行维护保养，并作好相关工作记录。
5.保证水泵房的通风、照明设施完好。
6.未经部门负责人许可，非工作人员不得入内，离开锁门。
因工作原因必须进入机房的人员，当值人员必须详细记录表《机房外来人员登记表》上。
2.5 照明和电气设备1 楼内照明每班巡视1 次，一般故障8 小时内修复；复杂故障1 日内修复。
2 楼外照明每日巡视1 次，一般故障12 小时内修复；复杂故障3日内修复；每2 周调整 1 次时间控制器。
3 应急照明每日巡视1 次，发现故障，即时修复。
2.6 变配电系统1 每日巡视检查设备房设施设备，并填写运行记录；2 每月检查紧固系统接线端子，保证接触良好；3 每月检修发电机1次，并试车15分钟；4 雷雨季节来临前检查系统防雷接地情况；5 检测：每年检验1 次内部结算电能表。
2.7 智能可是监控门禁系统2.7.1 监控系统：每周维护检查红外线报警装置一次，进行故障测试；每月维护除尘一次，确保录像清晰；每月全面检查线路接头及系统元件；具体如下：报警控制管理主机：每月检查设备运行状态1次；每月表面清洁1 次；每年内部除尘1 次。
对讲门口机每月检查2次按键、显示屏等；表面清洁每月/ 2 次。
网络控制箱：每半年检查1 次外观、接线；每半年表面清洁1 次；每年内部除尘1 次。
红外对射探测器：每月检查 1 次接线、探测范围、防水状况等；每半年表面清洁1次；每年内部除尘1 次。
图像采集设备：每周检查1 次监视画面、录像功能；每月表面清洁1 次；每年内部除尘1 次。
摄像机：每季度检查1 次聚焦、红外夜视、接线、防水状况等，进行相应的调试；每季度镜头表面清洁1 次；每年防护罩内部除尘1 次。
解码器：每季1次对防雨罩、接线进行相应的调试；每月表面清洁1 次；每年内部除尘1次。
云台：每半年检查1 次运转、接线，进行清晰度调校；每半年表面清洁1 次；每年转动部位上润滑油1 次。
巡更点：每季度检查1 次外观；每季度表面清洁1 次；每日存储巡更记录。
读卡器：每季度检查1 次外观；每季度表面清洁1 次，查看防水状况。
电磁锁门锁：每季度检查1 次吸力、外观、接线。
出门按钮：每季度检查1 次开锁功能、接线。
2 可视对讲系统：每天早晚巡视检查单元门机机门锁一次，保证系统正常使用；每周检查器件箱及备用电源；每年由外委公司进行系统全面维护检修保养一次，并根据需要更新电源及配件。
每日检查1 次监视画面、录像功能；每周表面清洁1 次；每季度内部除尘1 次。
3 停车管理系统：办理新卡及续缴管理费后当天内录入用户信息；系统管理员每周进行系统维护一次；维修班每天检查道闸、读卡器及出票机；外委公司保证系统维护半年内不少于三次。
2.8 电梯1 电梯在投入使用前或者投入使用后，应向相关行政主管部门办理使用登记。