第六章 网络社区营销案例分析
网络社会化营销案例解析
网络社会化营销案例解析分析就像“十月怀胎”，解决问题就象“一朝分娩”。
分析就是解决问题。
那么下面是店铺整理的网络社会化营销案例解析相关内容，希望能够有所帮助。
网络社会化营销案例解析一智联招聘网络营销案例1、市场环境2011年最具广告效果的娱乐视频成为新的营销模式，在广告优质资源稀缺且价格增长的情况下，新的营销形式尤为重要，成本低、接受度高、传播广，在这种情况下，智联果断赞助《疯狂办公室》，通过植入形式大量曝光产品的可用度和亲切感。
当前中国的营销市场，电视的龙头地位依然没有被动摇。
然而，电视作为视频媒体却有两大难以消除的局限性：第一，受众只能是单向接受电视信息，很难深度参与;第二，电视都有着一定的严肃性和品位，受众很难按照自己的偏好来创造内容，因此电视的广告价值大，但是互动营销价值小。
而网络视频却可以突破这些局限，从而带来互动营销的新平台，而随着互联网的发展和视频网站的兴起，视频营销也越来越被很多品牌企业所重视。
网络娱乐营销新时代到来娱乐营销的本质是一种感性营销，感性营销不是从理性上去说服客户购买，而是通过感性共鸣从而引发客户购买行为。
这种迂回策略更符合中国的文化，至少比较含蓄，不是那种赤裸裸的交易行为。
在中国的市场营销，从来都是成功的软广告的效果更好，更有效。
娱乐营销有两大特点：“实体、媒体、消费者三位一体”和“互动性”。
如果你不想失去你的客户，现在!不可以再有任何一点点迟疑了，企业领导人必须马上重视娱乐营销的策略2、目标覆盖办公室职场白领，追求梦想，自信，时尚，对品质和美好生活充满信念的用户群体。
达到超过相应广告投放效果的数据和贴近度。
传递智联招聘“投递一次，改变一生”的品牌理念，在“疯狂办公室”里工作的人们都为了梦想而工作，他们也在实现各种人的梦想。
其中第六集在智联招聘办公室实景拍摄。
3、策略剧情总多次提到智联slogan：“投递一次，改变一生”情节包括在智联上找工作的全景镜头展示第六集在智联办公区实景拍摄，全场景植入智联招聘。
社区营销的策略与案例分析
社区营销的策略与案例分析社区营销是一种通过建立与社区居民之间的良好关系，促进产品或服务销售的营销手段。
社区是一个具有社交性、互动性和共同利益的群体，因此在社区中开展有效的营销活动可以带来优质客户和良好的声誉。
本文将探讨社区营销的策略，并通过案例分析来阐述其实践价值。
一、社区营销的策略1. 深入了解目标受众在进行社区营销之前，深入了解目标受众是至关重要的。
了解他们的需求、兴趣和行为习惯可以帮助企业更准确地制定营销策略。
可以通过市场调研、社区调查和用户分析等手段来获取相关数据，从而更好地了解目标受众。
2. 建立良好的社区关系社区营销的核心就是与社区居民建立良好的关系。
企业应该积极参与社区活动、支持社区项目，并提供有益社区的资源和服务。
这种积极参与和支持可以增加企业在社区中的影响力和认可度，从而为后续的营销活动打下良好的基础。
3. 提供有价值的内容为了在社区中树立良好的声誉，企业需要提供有价值的内容给社区居民。
可以通过博客、社交媒体和邮件等方式分享有关产品或服务的建议、教程和新闻等信息。
这样不仅可以提高企业的专业形象，还能够吸引潜在客户的关注和兴趣。
4. 建立线上社交平台随着互联网的普及，线上社交平台已经成为进行社区营销的重要途径。
企业可以通过创建微博、微信公众号或社区论坛等社交平台，与社区居民进行互动，并提供解决问题、回答疑问的支持。
这样能够增加与潜在客户的接触机会，为产品或服务的推广提供更多渠道。
二、社区营销的案例分析1. AirbnbAirbnb是一家在线住宿预订平台，其社区营销策略的核心是与当地社区建立协作关系。
Airbnb会赞助当地社区活动和节日，鼓励房东们成为当地导游，向游客介绍当地的文化和景点。
通过这种方式，Airbnb 不仅提高了品牌知名度，还增加了社区居民对其的好感度，从而吸引更多用户预订住宿。
2. PatagoniaPatagonia是一家专注于户外服装和装备的公司，其社区营销策略的核心是积极参与环境保护运动。
网络营销活动案例及分析
网络营销活动案例及分析近年来，随着互联网的快速发展，网络营销活动在企业中的应用越来越广泛。
本文将针对几个网络营销活动案例进行分析，旨在探讨网络营销活动的优势和成功因素。
一、案例一：小米电商平台的内容营销小米是一家以电子产品为主的互联网公司，其电商平台小米商城以其独特的内容营销而闻名。
通过在社交媒体上发布有趣、有用、有创意的内容，小米吸引了大批粉丝。
他们发表了一系列关于科技、生活、娱乐等方面的文章，以吸引用户的阅读和分享。
同时，针对不同的目标受众，小米还推出了一些专门的主题活动，如举办线上发布会、邀请明星代言等。
这些活动不仅能够吸引用户的眼球，还能够培养用户对小米品牌的认同感。
分析：小米电商平台的内容营销具有以下几个优势：1. 营造品牌形象：通过发布有趣的内容，小米成功地树立起了年轻、时尚、前卫的品牌形象。
2. 增加用户粘性：通过提供有价值的内容，小米吸引了大量关注其平台的用户，提高了用户的黏性。
3. 扩大用户影响力：用户喜欢看到有趣的内容，他们会不自觉地转发和分享，从而扩大了品牌的影响力。
二、案例二：Nike的社交媒体宣传活动作为全球著名的运动品牌，Nike在社交媒体上的宣传活动也非常成功。
他们利用Instagram、Facebook等平台发布了一系列具有感染力的运动照片和视频，吸引了大量用户的关注。
同时，Nike还与一些著名运动员、明星合作，发布他们的故事和成就，吸引了更多目标受众的关注。
分析：Nike的社交媒体宣传活动取得成功的原因有以下几个方面：1. 选用合适的平台：Nike选择了Instagram、Facebook等社交媒体平台，这些平台能够满足用户在观看运动照片和视频时的需求。
2. 利用明星效应：通过与著名运动员、明星合作，Nike成功地传达了其品牌的价值观和形象，吸引了更多用户的关注。
3. 引发用户情感共鸣：Nike在宣传活动中呈现了一系列感人的运动故事和成功案例，引发了用户的情感共鸣，提高了用户对品牌的认同感。
网络营销模式案例分析
网络营销模式案例分析概述网络营销是指通过互联网渠道来推广和销售产品或服务的一种市场营销方式。
随着互联网的普及和发展，越来越多的企业开始重视网络营销，并且出现了许多成功的网络营销模式。
本文将以几个典型的案例为例，分析网络营销模式的成功要素和运营策略。
案例一：小红书小红书是中国一家知名的社交电商平台，通过社交化的内容推荐和社区互动的方式，吸引用户购买和分享他们喜爱的产品。
小红书的网络营销模式主要包括以下几个方面：1.内容创作与社区运营小红书通过邀请用户创作和分享购物心得、产品评价和购物指南等内容，形成了庞大的UGC（用户生成内容）社区。
这种内容创作和社区运营模式有效地增加了用户的粘性和活跃度，吸引了更多的用户加入。
2.社交化分享与裂变效应小红书鼓励用户将自己的购物心得和产品推荐分享到社交媒体上，例如微信朋友圈和微博，通过社交化分享，可以有效地扩大品牌影响力和用户群体，带来更多的用户裂变效应。
3.品牌合作与营销活动小红书与众多知名品牌和博主合作举办线上线下的营销活动，例如限时特卖、明星代言等。
这些活动不仅提升了品牌曝光度和销售量，同时也为用户提供了更多的购物选择和优惠。
通过以上网络营销模式，小红书成功地吸引了大批粉丝和用户，成为了中国社交电商领域的领导者之一。
案例二：拼多多拼多多是中国一家以“社交+团购”模式闻名的电商平台，通过社交分享和团购活动来吸引用户参与购买。
拼多多的网络营销模式主要包括以下几个方面：1.低价商品和团购优惠拼多多通过与品牌商和供应商合作，提供低价商品和团购优惠，使用户可以享受到更多折扣和优惠福利。
这种低价和优惠的营销策略吸引了大量的用户加入拼多多平台。
2.裂变式推广和用户奖励拼多多鼓励用户通过社交分享和邀请朋友参与团购活动来获得更多的优惠和奖励。
这种裂变式推广不仅扩大了用户群体和品牌影响力，还增加了用户的忠诚度和活跃度。
3.线上线下的购物节与促销活动拼多多经常举办各种线上线下的购物节与促销活动，例如双11、618等。
社区营销的有效方法与案例分析
社区营销的有效方法与案例分析社区营销是一种通过建立和维护与目标消费者紧密联系的策略，以推广产品或服务的方法。
在当今的数字时代，社区营销已经成为了企业实现品牌推广和销售增长的重要手段。
本文将探讨社区营销的有效方法，并结合实际案例进行分析，以便读者更好地了解并应用于实际操作中。
一、社交媒体营销社交媒体已成为人们日常交流与互动的重要平台，因此，将社交媒体作为社区营销的渠道之一十分有效。
企业可以通过建立品牌社交媒体账号，分享有价值的内容，引发用户的兴趣和参与度。
例如，通过发布与产品或服务相关的短视频、精美图片、用户心得等，吸引潜在用户的关注，并使其成为品牌的忠实粉丝。
以国内知名奶茶品牌“喜茶”为例，其在社交媒体上定期发布新品推荐、用户评论等内容，通过直播与用户互动，有效提升了品牌曝光度和用户参与度。
二、线下活动策划线下活动是社区营销的一种重要手段。
企业可以通过组织线下活动吸引目标消费者的参与，增强其对品牌的认知与好感度。
例如，某个电商平台可在社区内举办家电知识讲座，结合品牌和产品知识，吸引潜在消费者参与，并提供给他们与专业人士交流的机会。
这种方式不仅能提高品牌知名度，还能加深与消费者的互动和信任。
对于线下活动的科学策划与执行，房地产企业碧桂园的创新推广方式是一个很好的案例。
他们以“碧桂园中秋盖“蒜”活动为例，结合中秋节的传统文化，借助趣味性和独特性吸引了大批准客户的参与。
三、口碑营销口碑是消费者对产品或服务的真实评价和推荐，而口碑营销便是通过消费者的口碑来传播和推广产品。
消费者之间的口碑传递更加直接且有说服力，因此，企业可以通过提供优质的产品和服务，引起用户的满意度和口碑效应。
例如，拼多多作为一家集团购、优惠券和秒杀等玩法于一体的电商平台，其借助用户的口碑传递迅速在市场上崭露头角。
购物者之间的分享和推荐，使得拼多多的用户量持续增长，口碑形成了强大的推动力。
综上所述，社区营销是企业实现品牌推广和销售增长的重要战略之一。
网络社区模式案例分析
9.2.5 资本模式
第一轮融资是在公司成立数月后，以500万美元市值的估价获得泰尔 等人60万美元的资金。注资后，Facebook重建了董事会，成员为扎克 伯格、泰尔、帕克以及由扎克伯格控制的一个空余席位。
第二轮融资是在2005年，以1亿美元市值的估价获得阿克塞尔合伙公 司1270万美元以及其主要合伙人布雷耶个人100万美元的资金。随后， Facebook董事席位变为5人：扎克伯格、布雷耶、泰尔、帕克和扎克伯 格控制的一个空余名额。该轮融资让萨瓦林的股份被稀释到10%，这 使其与扎克伯格决裂，完全退出了公司的管理。
网络社区模式案例分析
精品文档优质文档 仅供学习
精品文档优质文档 仅供学习
内容
9.1 网络社区概述 9.2 .案例1：建行的网银支付 9.3 .案例2：支付宝第三方支付 9.4 案例3：腾讯的Q币支付
配套教材
电子商务案例分析（第2版） 司林胜主编 重庆大学出版社 (2012-05出版)
9.1 网络社区概述
9.1.1 网络社区的定义
从网络社区应用形式上讲，网络社区是以论坛（BBS）为基础核心应 用，包括公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值 服务等形式在内的网上互动平台，同一主题的网络社区集中了具有共 同兴趣的访问者。
狭义的网络社区主要是指论坛（BBS）。 广义的网络社区可以扩展到博客、SNS、微博，甚至是维基百科、社
图 9.1 中国网络社区的发展阶段
9.1.3 我国网络社区的发展
图 9.2 网络社区的价值网络
9.1.4 网上支付的定义与特征
1
网站内容由用 户原创产生
2
44 社区的自组织性 3
社区的开放性
网站互动性强
9.2 案例1：Facebook的社交网络
互联网营销中的社区营销案例分析
互联网营销中的社区营销案例分析随着互联网的发展，社区营销越来越成为企业推广品牌、传递信息和与客户交流的重要方式。
通过建立一个社区，企业可以与客户建立更加亲密和稳定的联系，进而实现品牌效应的提升和销售额的增长。
本篇文章将通过对几个典型的社区营销案例分析，来探讨互联网营销中的社区营销策略和方法。
1. 豆瓣小组：让爱好者自发组队，实现“口碑营销”豆瓣是国内知名的文艺、影视、音乐爱好者社区，其小组功能是豆瓣社区的一个重要组成部分。
豆瓣中有许多自发组织的小组，如“一个人的电影院”“每天一首民谣”，这些小组以电影、音乐、书籍等为中心，将对这些领域的共同爱好者聚集在一起。
很多电影、音乐、书籍的评价和推荐都是在这些小组内产生和传递的。
因此，豆瓣小组成为了很多品牌进行社区营销的重要场所。
例如，某高端音响品牌就在豆瓣中成立了自己的小组，“高端音响爱好者小组”，通过向小组中的会员发放免费试听券等方式，让用户亲身体验该品牌的产品，并在小组中进行交流和分享，进而实现“口碑营销”。
该品牌在小组里发布的优惠活动一直得到了很多用户的认可，也取得了比较好的效果。
首先，高端音响在豆瓣公共区域的搜索指数大幅上升。
其次，豆瓣小组中关于该品牌的讨论热度相应增加。
最后，品牌提供着反馈和回应，以满足用户的需求并在小组中建立着良好的口碑。
2. 知乎话题：通过解决问题建立品牌权威作为国内知名的问答社区，知乎上有许多问答、话题和专栏。
其中，话题的功能可以让用户就某个话题发表观点、讨论、提出问题。
知乎话题比较重视专业和深度，因此很多话题都汇聚了大量业内技术人员、专业人士和领域爱好者。
因此，知乎话题成为了许多专业品牌进行社区营销的重要场所。
例如，某企业想增强其在机器学习领域的品牌影响力，就建立了其在知乎上的官方话题“机器学习”。
在话题中，该企业的运营人员解答用户的疑问，分享行业知识，引导用户了解其产品，留下联系方式等等。
通过在知乎上建立品牌的技术权威性，该企业使得其品牌在电商、人工智能、物联网等领域一直有很高的技术威望，进而吸引更多技术粉丝和专业人士关注和支持。
网络营销的案例分析
网络营销的案例分析网络营销的案例分析随着互联网的迅猛发展，网络营销已经成为了各个企业提升品牌知名度、拓展市场的重要手段。
下面我就以某电商平台为例，来进行网络营销的案例分析。
某电商平台是国内知名的B2C平台，拥有大量用户和广阔的市场空间。
面对激烈的竞争环境，该电商平台制定了一系列的网络营销策略以吸引用户、提升销售额。
首先，该电商平台通过社交媒体平台进行品牌推广。
他们在微博、微信、抖音等平台上定期发布商品信息、促销活动等内容，吸引用户关注。
同时，他们还与一些知名的KOL（关键人物）合作，让他们在自己的社交媒体上宣传该电商平台的商品，增加用户的曝光率和购买意愿。
其次，该电商平台还采取了搜索引擎优化（SEO）的策略。
他们对自己的官方网站进行优化，包括网站结构、关键词选择、网页加载速度等方面，提高自己在搜索引擎结果页面的排名，增加用户点击率。
此外，他们还使用了一些网站分析工具，了解用户的搜索习惯和行为，针对性地制定营销策略。
另外，该电商平台还通过内容营销来增加用户粘性。
他们在官方网站上发布了大量的优质内容，如购物攻略、产品评测、用户分享等，吸引用户去浏览和参与讨论。
同时，他们还与一些有影响力的自媒体合作，让他们为用户提供更多的有价值的内容。
最后，该电商平台还通过电子邮件营销与用户保持互动。
他们定期向用户发送电子邮件，包括商品促销、特价活动、新品推荐等内容，提醒用户去购买。
通过这种方式，他们保持了与用户的良好沟通，增加了用户忠诚度。
通过以上的网络营销策略，该电商平台取得了良好的销售成绩。
他们通过社交媒体平台的推广，增加了用户的关注和购买意愿；通过搜索引擎优化，提高了自己在搜索结果页面的排名，增加了用户点击率；通过内容营销，增加了用户的粘性和参与度；通过电子邮件营销，保持了与用户的互动。
综上所述，网络营销在当今企业竞争激烈的市场环境中具有重要作用。
通过合理制定和实施营销策略，企业可以提高品牌知名度、扩大市场份额，达到更好的销售效果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
网络社区营销案例分析
知识目标
理解网络社区的概念和主要形式； 掌握网络社区营销的特点、作用和主要步骤； 理解网络社区营销和传统营销的关系。
技能目标
在理解网络社区营销概念和特点的基础上，掌 握网络社区营销的相关模式和步骤。
第一节
网络社区营销概述
一、网络社区及网络社区营销
1．网络社区 网络社区是网上特有的一种虚拟社会，社 区主要通过把具有共同兴趣的访问者集中到一个 虚拟空间，达到成员相互沟通的目的。 （1）网络社区的主要形式 （2）网络社区的功能
2．网络社区营销
网络社区营销是指为了实现一定的营销目标， 企业以电子信息技术为基础，以新闻小组、聊 天室或论坛等虚拟社区为媒介和手段，而进行 的各种营销活动的总称，是企业整个市场营销 战略的一个组成部分，当然也是企业进行公关 的一种策略。 网络社区营销主要有两种形式：利用其它网站 的社区和利用自己网站的社区。
四、网络社区营销与传统营销比较
和传统网络营销相比，网络社区行为的主体、
对象和方式都已经发生细微变化，而这种变化 更有利于提高顾客的信任度，最终促使顾客产 生购买行为。社区提供的近似人际传播的环境， 容易获得顾客的信任，信息的说服力得到提高， 有利于顾客达成购买。
一些企业还巧妙借助社区中的“意见领袖
三、案例评析
1. 2. 3. 4. 品牌与载体人群的高度吻合 消费者的互惠心理及利益驱动 口碑的聚集和持续作用 传播过程中的执行
第四节
伊利巧借“人人餐厅”进行社区营销
一、案例背景介绍
二、伊利巧与“人人餐厅”结合的社区营销策略
1．借势“人人网”的正向体验 2．巧妙游戏植入：商品变道具
三、案例评析
第五节
联想“红本女”的网络事件营销案例
一、案例背景介绍
二、联想“红本女”的网络事件营 销
1．投放策略 2．事件策划 3．网民评论
4．营销传播数量
三、案例评析
纵观此次网络营销事件，既有成功之处，也有失败之 处。成功的是通过此次事件，联想有了对新媒体营销 宣传的体验，为未来的宣传方式提供借鉴；同时，联 想“红本女”事件本身也取得了比较好的宣传数量， 为产品本身带来了知名度。失败之处在于“策划”本 身，忽略了“网络事件”本身最大的要点——隐蔽性 传播。联想“红本女”事件的商业意图明显到让人太 轻易就可以识破，从而丧失了网络事件本身的自发性 被网民讨论的价值。 网络口碑营销不是铺天盖地的去散播信息，给网络制 造越来越多的“信息垃圾”，而是真的能从“分享” 中潜移默化的影响网民对于一个品牌的认知度和好感 度。
本章小结
本章首先对网络社区营销的理论进行了回 顾，再对三星手机社区、相宜本草、伊利 和联想“红本女”的网络社区营销案例进 行分析，让读者更好的了解企业的网络社 区营销方法和策略。实战演练源自王老吉网络社区营销成败得失
1. 试分析王老吉事件中体现的网络社区营 销策略？ 2. 通过王老吉事件，分析网络社区营销的 关键？ 3. 谈谈你对网络社区营销的利弊的看法。
识别网络社区
选择网络社区
支持网络社区 融入网络社区
第二节
三星U608手机的社区营销案例
一、案例背景
二、三星的网络社区营销策略
1．网络社区营销方案的精心策划 2．传播载体的精准，意见领袖的影响 3．强有力的执行，严密的流程控制
三、案例评析
第一，社区营销的目的性非常强。选择的传播载体都是生活中意见领 袖汇集之处，他们的意见都会影响到周边的人群，针对他们的精准营 销，自然就在解决营销效果的问题。 第二，充分利用社区的分享和互动。三星利用网络潜在消费者提前体 验产品，通过强有冲击力的产品曝光图，刺激消费者的视觉感官，激 发了消费者的购买欲望。通过用户的参与、分享、互动，又将信息传 播至网络更广阔的空间，这充分调动了用户的主动性和创造性，最终 实现了网络的口碑传播。 第三，传播过程中的引导和监测。假使网络推广仅仅局限在发好文案 就不理不问，效果就会大打折扣。在社区营销过程中，对用户的引导 和交流将会大大增强用户的共鸣。活动过程中的数据包括用户所留下 的行为和反馈，都将会帮助企业更好的掌握消费者心理及市场导向。 第四，线上和线下营销相辅相成。若是网络上获得了一定的影响力， 但线下却没有相应的结合，那么这种影响力就会逐渐消散。三星通过 立体的营销策略组合实现了有机的整合，新品营销推广活动大获成功。
借SNS火爆之势和“人人网”精准的目标用户 匹配，伊利在SNS营销和植入式营销做出了前 瞻性的探索和深入的挖掘尝试，成功形成了正 向的产品体验和口碑传播，对“营养舒化奶” 核心信息的传递及进一步的销售起到了积极的 推动作用，体现了伊利快速跟随消费者媒体转 移步伐，成就了本土快消品品牌在应用最新 SNS社交媒体的新典范。
” 这一营销原点展开企业推广行为，并以此提高 目标营销的准确性。企业掌握了社区成员的注 册资料和交易情况，能够更加准确地认识顾客 的偏好、购买动机和购买行为，提高目标营销 的准确性。而根据在社区获得的顾客信息，企 业能够更好地满足顾客的个性化需求，建立良 好的客户关系。
五、网络社区营销的步骤
1 2 3 4
二、网络社区营销的特点
1．网络社区的平等性——用户的平民准入 2．网络社区的互动性——用户的舆论形成 3．网络社区的交往性——用户的有限共享
三、网络社区营销的主要作用
（1）可以与访问者直接沟通，容易得到访问者的信任。 （2）介绍各自的观点之外，一些有争议的问题也可以在此 进行讨论。 （3）作为一种顾客服务的工具，利用BBS或聊天室等形式 在线回答顾客的问题。作为实时顾客服务工具，聊天室的 作。 （4）可以与那些没有建立自己社区的网站合作，允许使用 自己的论坛和聊天室，当然，那些网站必须为进入你的社 区建立链接和介绍，这种免费宣传机会很有价值。 （5）建立了论坛或聊天室之后，可以在相关的分类目录或 搜索引擎登记，有利于更多人发现你的网站。 （6）方便进行在线调查。
第三节
相宜本草网络社区口碑营销案例
一、案例背景介绍
二、相宜本草的网络社区营销策略
相宜本草选择了唯伊网作为核心传播载体，以唯 伊社区为营销传播中心，整合浙江本地社区及线 下高校资源，实现了线上线下互动整合营销。 免费申请品牌试用装 收集申请者的数据资料 网络整合营销传播 用户分享试用体验 试用达人BlogMedia推荐 整个营销事件结束统计得到的数据