【旅游方案】苏州旅游市场秩序专项整治方案
2024旅游市场秩序整治工作方案
2024旅游市场秩序整治工作方案____旅游市场秩序整治工作方案一、背景介绍____年将举办中国APEC会议，吸引了全球关注的目光。
为了迎接这个重大的国际盛会，我们必须加强对旅游市场的管理和整治，提高旅游市场秩序，为APEC会议的顺利召开和游客的良好体验提供保障。
二、整治目标1. 提升旅游市场秩序，保障游客权益；2. 加强对旅游从业人员的管理和培训，提高服务质量；3. 打击非法旅游经营行为，净化旅游市场环境；4. 完善旅游市场监管机制，提高监管能力。
三、整治措施1. 加强对旅行社的管理和监督（1）建立健全旅行社登记制度，确保旅行社合法经营；（2）加强旅行社营业执照和资质的审核，减少假冒伪劣旅行社；（3）加强对旅行社团队游的监管，规范游客人数和团队行程，防止强迫购物和超负荷安排；（4）建立旅行社违规行为黑名单制度，对违规行为进行严惩。
2. 提升旅游从业人员的素质和能力（1）组织开展旅游从业人员培训，提高其服务意识和专业水平；（2）建立旅游从业人员资格证书制度，并加强对从业人员的考核和管理；（3）加强对导游的管理，规范导游行为，杜绝强制消费和欺骗行为；（4）加强对旅游从业人员的巡回检查和督促，发现问题及时处理，并建立投诉处理机制。
3. 打击非法旅游经营行为（1）加大对非法旅行社和黑导游的打击力度，加大处罚力度；（2）联合公安、工商等部门，加强对非法旅游经营行为的查处；（3）加强对旅游景区和旅游企业的监督，防止其与非法旅游经营人员勾结；（4）加强对旅游价格的监管，杜绝价格欺诈和不合理涨价行为。
4. 完善旅游市场监管机制（1）建立旅游市场监管平台，整合相关部门的监管力量，实现信息共享和联动监管；（2）加强对旅游市场的日常监测和预警工作，及时发现和应对潜在问题；（3）加强对旅游市场投诉的处理，及时处理游客投诉，并建立投诉处理的回访机制；（4）加强与旅游相关部门和地方政府的合作，形成合力，共同推进旅游市场秩序整治工作。
旅游计划书3篇
旅游方案书3篇旅游方案书3篇旅游方案书〔一〕：一、活动主题“伟人精神永垂不朽，队友情意万古长青”-红色之旅二、活动目的与意义20XX年开学，此时正逢校卫队换届之际，队友之间的联系较以前少了很多。
借这个春意盎然、百花争艳的季节，我们组织这次活动来增加队友间的联系与了解，让校卫队成为我们最完善的回忆。
而韶山又是宏大领袖毛主席的家乡，在那里，我们不但能够交流感情、感受春天的气息，还能陶冶情操、学习革命精神。
校卫队是一个半军事化管理的团体，而校卫队队员就是一名“战士”，必要继承和弘扬革命先烈的不败精神。
为了修身养性，为了增进感情，我们策划了此次活动。
三、活动可行性分析1、这学期有很多队员都退了，而上学期我们一次中队活动都没有进行，是为了弥补这个不足。
2，韶山就在湘潭，离我们很近，有足够的时间在一天之内来回，并且花费不会很大。
3，不会耽搁学习，还能缓解我们的学习压力，丰富我们的业余生活。
4，今年是建党XX周年，去韶山的意义重大。
四、活动对象：XX届校卫队女子分队及邀请其他分队五、活动时间：4月24日(星期六)六、活动地点：伟人家乡---韶山七、景区介绍位于韶山市中部，距湘潭市40公里，省级重点旅游风景区。
景区地势由西北向东南渐渐倾斜。
西部山岭环绕，韶峰、黑石寨、峰子山、十八罗汉等山峰，苍峦翠嶂，气概磅礴;东部与东南部主要为山丘起伏和比较开阔的地带。
相传舜帝南巡至此，见风景漂亮，遂奏韶乐，引凤来仪，百鸟和鸣。
又传“韶氏三女得道于此，有凤鸟衔天书至，女皆仙去”。
韶山故此得名。
韶山是中国人民的宏大领袖的家乡。
区内有故居、少年时代读书的私塾旧址——南岸、20XX年创办的农夫夜校旧址——毛氏宗祠、纪念馆、滴水洞、诗词碑林、纪念园、韶峰等景点。
随着改革开放的全面进展，韶山已成为有名中外的旅游区和革命纪念风景名胜地。
八、乘车路线路线1从南校南大门乘13路车到火车站，再乘坐5366~5365次(长沙到韶山)火车去韶山，上午9点15分到韶山。
年度总结旅游文案范文(3篇)
第1篇一、前言2021年，是我国旅游业在经历新冠疫情冲击后逐步恢复的一年。
在县委、县政府的正确领导下，在县文化和旅游局的指导下，我局紧紧围绕“旅游兴县”战略，坚持以人民为中心的发展思想，以高质量发展为目标，积极应对疫情挑战，推动旅游产业转型升级，实现了旅游业的稳步复苏。
现将2021年度旅游工作总结如下：二、主要工作及成效1. 疫情防控常态化（1）严格落实疫情防控措施。
加强旅游行业疫情防控培训，确保从业人员掌握疫情防控知识；严格执行游客健康信息登记、体温检测、健康码查验等制度；加强景区、酒店等场所的消毒通风，确保游客健康安全。
（2）积极开展疫苗接种工作。
积极动员旅游企业员工接种新冠疫苗，提高疫苗接种率，为旅游业恢复发展提供坚实保障。
2. 旅游市场复苏（1）加大宣传推广力度。
通过线上线下多渠道宣传，提升我县旅游品牌知名度和美誉度。
组织开展“云旅游”、“线上推广”等活动，吸引游客关注。
（2）推出优惠政策。
实施景区门票减免、住宿优惠等政策，降低游客出行成本，激发旅游消费潜力。
（3）丰富旅游产品供给。
推出特色旅游线路、旅游产品，满足游客多样化需求。
举办各类旅游节庆活动，提升旅游吸引力。
3. 旅游基础设施建设（1）加强景区基础设施建设。
对重点景区进行升级改造，提升景区品质和服务水平。
完成景区停车场、厕所、观光步道等基础设施建设。
（2）完善旅游交通网络。
推进旅游交通基础设施建设，提升旅游通达性。
优化旅游公交线路，方便游客出行。
4. 旅游企业培育（1）加强旅游企业扶持。
落实旅游企业发展专项资金，支持企业开展品牌建设、市场拓展、技术创新等工作。
（2）培育旅游新业态。
鼓励发展乡村旅游、民宿经济、研学旅游等新业态，丰富旅游产品供给。
5. 旅游市场秩序整治（1）加强旅游市场监管。
严厉打击各类旅游违法行为，维护游客合法权益。
（2）提升旅游服务质量。
开展旅游从业人员培训，提高服务质量，提升游客满意度。
三、存在问题及原因分析1. 疫情影响尚未消除。
旅游市场综合整治专项行动实施方案
旅游市场综合整治专项行动实施方案一、背景和意义旅游市场作为我国经济社会发展的重要组成部分，对促进消费、增加人民收入、扩大就业、推动服务业发展等起着重要作用。
然而，在旅游市场发展过程中，也存在一些乱象和问题，例如景区乱收费、假冒伪劣商品、虚假宣传等，严重影响了游客的权益和旅游市场的健康发展。
为了推动旅游市场综合整治工作，提升旅游市场秩序和形象，特制定本实施方案。
二、总体目标通过综合整治，旅游市场秩序明显改善，游客满意度显著提升，旅游市场形象得到有效提升。
三、具体措施和实施步骤1. 完善法律法规和政策体系（1）修订完善相关法律法规，明确旅游市场的监管职责和标准。
（2）建立健全旅游市场主体行为规范，加强对旅行社、导游、酒店等从业人员的培训和监督。
（3）加强对旅游市场的政策宣传，提高游客对旅游规则和权益保护的认知度。
2. 加强景区管理（1）加强对景区的规划和管理，严格控制景区数量和开发规模。
（2）加强景区环境整治和保护，提高景区的服务质量和设施水平。
（3）加强对景区票务管理，严禁乱收费、多收费等行为。
3. 打击旅游市场违法行为（1）加大对假冒伪劣商品的整治力度，严厉打击销售假冒伪劣商品的行为。
（2）加强对虚假宣传、欺诈和不良竞争行为的查处和曝光。
（3）加强对旅行社、导游等从业人员的监管，严禁涉嫌违规操作和损害游客权益的行为。
4. 加强旅游市场监管（1）建立健全旅游市场监管机构和工作机制，加强对旅游市场的日常监督管理。
（2）加强对旅游市场投诉的受理和处理，及时解决游客投诉和纠纷。
（3）加强与其他相关部门的协作，形成旅游市场的综合治理合力。
5. 推动旅游市场发展（1）加大对旅游产业的支持力度，鼓励旅游企业加大创新和投资，提升服务质量和效益水平。
（2）推动旅游市场的国际化发展，加强国际交流与合作。
（3）加强旅游市场信息化建设，提升游客服务体验和便利程度。
四、保障措施1. 加强组织领导，明确责任分工。
制定具体工作计划和时间表，确保实施方案的落实。
苏州市人民政府关于公布苏州虎丘景区环境综合整治和建设项目房屋征收补偿方案征求意见及修改情况的通知
苏州市人民政府关于公布苏州虎丘景区环境综合整治和建设项目房屋征收补偿方案征求意见及修改情况的通知文章属性•【制定机关】苏州市人民政府•【公布日期】2012.05.21•【字号】苏府〔2012〕121号•【施行日期】2012.05.21•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】环境保护综合规定正文苏州市人民政府关于公布苏州虎丘景区环境综合整治和建设项目房屋征收补偿方案征求意见及修改情况的通知根据《国有土地上房屋征收与补偿条例》规定，《苏州虎丘景区环境综合整治和建设项目房屋征收补偿方案》于2011年12月28日至2012年1月28日，通过苏州市住房和城乡建设局网站（）并在征收范围内进行了公布，广泛征求公众意见。
现将汇总整理的征求意见情况和征收补偿方案修改情况公布如下：一、征求意见情况（一）收到书面反馈意见2份，收到电子邮件反馈意见7份。
（二）在征收现场办公室共接待公众咨询30人（次），意见主要集中在：1.征收范围；2.补偿标准偏低；3.定销商品房销售价格偏高；4.定销房房源偏远；5.年老伤残补助标准。
二、征收补偿方案修改情况（一）公众意见涉及四类。
第一类问题为征收范围，征收范围是按照规划红线确定的。
第二类为补偿问题，被征收房屋的价值，由具有相应资质的房地产价格评估机构按照房屋征收评估办法评估确定，临时安置补偿费是按照现有规定标准执行的。
第三类为房源问题，定销商品房是在市政府实施的房屋征收过程中，以核定的价格、套型面积向选择货币补偿的住宅房屋被征收人定向提供的商品房，地点是根据规划确定的，在方案中配置了一定数量的现房作为产权调换房。
第四类为年老伤残补助标准问题，我们已经在补偿方案中作了统一规定，并进行了公示。
（二）本方案修改如下：1.本项目提供的定销商品房为：虎丘定销房C地块高层定销商品房（位于城北西路北侧、金业街东侧、虎殿路南侧）、虎丘定销房B地块高层定销商品房（位于虎池路西侧、金业街北侧）、虎丘定销房A地块（和泰家园）高层定销商品房（位于虎池路北侧、城北西路南侧、金业街东侧、白洋湾生态公园西侧）高层住宅（约760套，约5万平方米）。
旅游治安秩序整治经验亮点材料
旅游治安秩序整治经验亮点材料一、加强安全防护力度。
对旅游景区的安全防护措施进行全面的加强，包括加强景区内的防火、防盗和防溺水等措施，确保游客的人身财产安全。
同时，加强对景区周边和出入口的安全管理，对可疑人员进行严密的排查和盘问，防止犯罪分子进入景区。
此外，利用现代科技手段，如视频监控、人脸识别等技术，加强对景区的实时监控，有效减少各类治安事件的发生。
二、加强执法力度。
加大对旅游市场乱象的整治力度，严厉打击假冒伪劣商品、虚假宣传、强迫购物、价格欺诈等不法行为。
加强对旅游从业人员的监管，建立健全旅游从业人员信用档案，对失信行为进行严肃处理，形成良好的旅游市场秩序。
加强对旅行社、导游的培训和监管，加强对旅游企业的监测和监控，有效遏制不法分子的违法行为。
三、加强沟通协调机制。
建立健全旅游治安联防机制，各部门之间加强信息共享和工作协调，形成合力。
加强与公安机关、旅游部门、交通部门的沟通协调，共同制定旅游管理规范和措施，加强对旅游景区的日常巡查和监督，及时发现和纠正问题。
同时，加强与旅游从业人员和游客的沟通，倾听他们的意见和建议，及时解决他们的问题和困扰，提升旅游的满意度。
四、加强宣传教育引导。
加强对旅游景区的宣传教育工作，对一些旅游景区存在的安全隐患和不法行为进行曝光，引导游客正确认识旅游风险，提高旅游安全意识。
加强对旅游从业人员的培训，提高他们的服务意识和素质，引导他们遵守法律法规，践行社会主义核心价值观，为游客提供更加安全、便捷、舒适的旅游环境。
五、加强社会参与力度。
充分发挥社会各界的作用，鼓励社会组织、志愿者等参与旅游治安秩序整治工作，组织开展志愿者巡逻、安全宣传等活动，形成社会监督力量。
加强与景区周边居民的沟通协调，解决他们的合理诉求，让他们成为旅游治安秩序整治的参与者和受益者。
综上所述，旅游治安秩序整治的经验亮点主要体现在加强安全防护力度、加强执法力度、加强沟通协调机制、加强宣传教育引导和加强社会参与力度等方面。
2024旅游市场秩序整治工作总结(2篇)
2024旅游市场秩序整治工作总结2024年，旅游市场秩序整治工作在中央和地方政府的共同努力下，取得了显著成效。
下面是对该工作进行总结的____字报告：2024年是我国旅游市场秩序整治工作的关键一年，也是全面建设社会主义现代化国家的开局之年。
在党中央的坚强领导下，各级政府积极行动，充分发挥社会力量的作用，全面推进旅游市场秩序整治工作，推动旅游业高质量发展。
经过一年的努力，取得了以下几个方面的成效。
一、加强政策法规建设，提升监管能力在2024年，我们对旅游市场监管的相关法规进行了修订和完善，逐步建立了一套科学、规范、有效的法律体系。
同时，进一步加大对旅游从业者的培训力度，提高从业者的法律意识和职业道德。
加强监管部门的人员培训，提升他们的监管能力和专业知识水平，进一步加强了行业监管的有效性。
二、规范旅游企业经营行为，促进市场健康发展在整治工作中，我们对旅游企业的经营行为进行了全面整治，特别是针对一些低价、低质、强制消费、虚假宣传等问题。
对违法违规的旅游企业进行了严厉处罚，并且公开曝光，形成了强大的震慑力。
同时，也加强对旅游企业的监管，督促其落实相关规定，提高服务质量，保障游客的合法权益。
通过规范旅游企业经营行为，我们进一步提升了旅游市场的整体形象，促进了市场的健康发展。
三、严厉打击旅游黑导、黑车等违法行为在整治工作中，我们严格打击旅游黑导、黑车等违法行为。
加大对旅游市场的巡查力度，加强对违法行为的打击力度，坚决维护游客的合法权益。
同时，我们也积极开展宣传教育活动，提高游客的警惕性，防范旅游黑导、黑车等违法行为。
这一系列措施的实施，极大地净化了旅游市场环境，增强了游客的安全感和满意度。
四、推动旅游市场的信息化建设在整治工作中，我们提出了旅游市场信息化建设的重要方针，加大对旅游市场信息化建设的投入。
通过建立健全旅游市场信息化平台，实现了旅游市场的信息共享和集中管理，提高了市场监管的效能。
同时，也为游客提供了更加便捷、快速、安全的旅游服务，提高了旅游市场的整体水平。
旅游市场专项整治工作方案
旅游市场专项整治工作方案近年来，中国国内旅游市场迅猛发展，成为了经济增长的重要支柱之一。
然而，也面临着一些问题和挑战，如价格虚高、服务质量差、安全隐患等。
针对这些问题，需要进行专项整治工作，提升旅游市场健康发展水平。
本文旅游市场专项整治工作方案，旨在提高旅游市场的服务质量和安全水平，保障游客合法权益，推进旅游市场健康发展。
一、工作目标1. 提升服务质量。
加强对旅游从业人员的培训，完善服务标准和监管机制，提高游客游览的舒适度和安全系数。
2. 保障游客合法权益。
加强旅游市场监管，严厉打击恶意欺诈和不合法行为，保护游客知情权、选择权和公平权。
3. 防范安全风险。
加强旅游企业的安全管理，完善应急处置机制和安全责任制度，保障游客的人身和财产安全。
二、工作内容1. 加强对旅游从业人员的培训。
对导游、酒店服务员、车辆驾驶员等旅游从业人员进行技能培训和业务知识培训，提高服务质量和游客满意度。
2. 完善服务标准和监管机制。
建立旅游服务质量评价机制，加强对旅游企业的监管，严格审查旅游产品合规性和服务质量，加强行业自律。
3. 进一步规范价格行为。
严禁不合理涨价、虚假宣传，加强价格监管，规范旅游市场价格。
4. 打击恶意欺诈和不合法行为。
严格查处不合法旅游企业和人员，加大对“黑导游”、强迫消费等恶意行为的打击，维护旅游市场秩序和游客合法权益。
5. 加强旅游安全管理。
对旅游交通、住宿、游览等环节的安全风险加强监管，完善应急处置预案和相关安全责任制度，防范安全事故发生。
6. 提高旅游市场信息透明度。
加强对旅游产品和服务信息公示，完善旅游咨询和投诉渠道，增强游客的知情权、选择权和公平权。
三、工作措施1. 加强宣传教育。
通过宣传广告、旅游手册等多种渠道，向社会和游客普及旅游市场专项整治工作相关知识，提高公众对旅游市场专项整治工作的认知和支持度。
2. 健全工作机制。
建立旅游市场专项整治工作领导小组和联合执法机制，加大对旅游市场不合法行为的查处力度，实现跨部门协作，提高工作效率。
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【旅游方案】苏州旅游市场秩序专项整治方案
苏州旅游市场秩序专项整治方案
苏州是旅游大市，但“一日游”已成为我市旅游市场秩序中的短板，严重损害了城市形象。
日前，央视《消费主张》栏目报道了我市部分购物场所存在的高额商业贿赂、损害消费者利益等违法违规行为。
市委、市政府对此高度重视。
市委周乃翔书记作出批示：“要通过联合执法，净化苏州旅游购物市场（包括对门票‘黄牛’的整治），尽快扭转旅游市场监管缺位的乱象”。
市政府曲福田市长要求：“落实好周书记批示精神，综合施策，尽快使苏州旅游市场秩序有一个明显改善”。
为认真落实市委、市政府主要领导批示要求，举一反三，切实净化旅游市场秩序和环境，结合贯彻《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》（国办发〔xxxx〕5号）和《省政府办公厅关于做好旅游市场综合监管工作的通知》（苏政办发〔xxxx〕43号）精神，经研究，决定从即日起开展为期半年的苏州旅游市场秩序专项整治。
现制定方案如下：
一、整治范围
全市旅游景区及周边，重点是中心城区，重中之重是姑苏区东北街、寒山寺、虎丘区域。
二、整治重点
（一）旅游购物场所违法违规行为，包括商业贿赂、诱导消费、欺客宰客、假冒伪劣、偷税漏税等。
（二）“黄牛”、“黑导”违法犯罪行为，包括扰乱公共秩序、妨碍执行职务、寻衅滋事、敲诈勒索、强迫交易、招摇撞骗、伪
造证件等。
（三）旅行社违法违规经营行为，包括不签订旅游合同、旅游合同管理不规范、发布虚假广告，以不合理的价格组织旅游活动、诱骗游客等。
（四）重点景区周边市容环境和公共秩序问题，包括环境脏乱差、占道经营、车辆违停、发放小广告、拉客、揽客，以及“黑车”、“三小车”非法经营揽客等。
三、实施步骤
（一）组织准备、宣传发动阶段（5月）
各市、区政府（管委会）和市相关部门根据责任清单和工作任务，制订细化工作方案。
5月30日前将工作方案与本单位责任领导、联络员名单（包括联系方式）报市旅委办公室。
制定配套宣传方案，在全市范围大力开展旅游市场专项整治行动宣传，营造浓厚的舆论氛围。
（二）集中整治阶段（6月至8月）
根据调查研究、信息研判的结果，突出重点，精心组织，联合执法，重拳出击，大力开展专项整治行动，确保一个月内初见成效。
其中：由工商部门负责牵头协调，旅游、国税、地税、质监、物价、公安等部门配合，立案查处一批旅游购物违法违规经营行为典型；由公安部门负责牵头协调，旅游、园林和绿化、文广新、城管、苏州文旅集团等部门和单位配合，深入排摸线索，打击一批在旅游景区、旅游交通站点等侵害旅游者权益的违法犯罪团伙，及时查处强迫交易、敲诈勒索等违法犯罪行为等，构成犯罪的，依法追究刑事责任；由旅游部门负责牵头协调，工商、质监、物价、网信办等部门配合，查处一批违规操作的“一日游”。