市场细分方法
市场细分的方法
市场细分的方法市场细分的方法主要有单一变量法、主导因素罗列法、综合因素细分法、M列因素细分法等;市场细分作为一个比较、分类、选择的过程，应该按照市场细分的程序来进行，通常有正确选择市场范围、筛选等七步,,（查看：市场细分的程序）1.单一变量法所谓单一变量法，是指根据市场营销调研结果,把选择影响消费者或者用户需求最主要的因素作为细分变量，从而达到市场细分的目的。
这种细分法以公司的经营实践、行业经验和对组织客户的了解为基础,在宏观变量或者微观变量间，找到一种能有效区分客户并使公司的营销组合产生有效对应的变量而进行的细分。
例如：玩具市场需求量的主要影响因素是年龄、可以针对不同年龄段的儿童设计适合不同需要的玩具，这早就为玩具商所重视。
除此之外，性别也常作为市场细分变量而被企业所使用、妇女用品商店、女人街等的浮现正反映出性别标准为大家所重视。
2.主导因素罗列法主导因素罗列法即用一个因素对市场进行细分，如按性别细分化妆品市场,按年龄细分服装市场等。
这种方法简便易行，但难以反映复杂多变的顾客需求。
3.综合因素细分法综合因素细分法即用影响消费需求的两种或者两种以上的因素进行综合细分，例如用生活方式、收入水平、年龄三个因素可将妇女服装市场划分为不同的细分市场，如图4—1所示。
综合因*细分法4 .系列因素细分法当细分市场所涉及的因素是多项的，并且各因素是按一定的顺序逐步进行，可由粗到细、由浅入深，逐步进行细分，这种方法称为系列因素细分法。
目标市场将会变得越来越具体，例如某地的皮鞋市场就可以用系列因素细分法做如下细分： 市场细分案例分析 ［编辑］案例一：汇源果汁的果蔬汁饮料市场开辟在碳酸饮料横行的90年代初期，汇源公司就开始专注于各种果蔬汁饮料市场的开辟。
虽然当时国内已经有一些小型企业开始零星生产和销售果汁饮料，但大部份由于起点低、规模小而难有起色；而汇源是国内第一家大规模进入果汁饮料行业的企业,其先进的生产设备和工艺是其他小作坊式的果汁饮料厂所无法比拟的。
市场细分的方法
市场细分的方法市场细分的方法主要有单一变量法、主导因素排列法、综合因素细分法、系列因素细分法等；市场细分作为一个比较、分类、选择的过程，应该按照市场细分的程序来进行，通常有正确选择市场范围、筛选等七步……（查看：市场细分的程序）1．单一变量法所谓单一变量法，是指根据市场营销调研结果，把选择影响消费者或用户需求最主要的因素作为细分变量，从而达到市场细分的目的。
这种细分法以公司的经营实践、行业经验和对组织客户的了解为基础，在宏观变量或微观变量间，找到一种能有效区分客户并使公司的营销组合产生有效对应的变量而进行的细分。
例如：玩具市场需求量的主要影响因素是年龄，可以针对不同年龄段的儿童设计适合不同需要的玩具，这早就为玩具商所重视。
除此之外，性别也常作为市场细分变量而被企业所使用，妇女用品商店、女人街等的出现正反映出性别标准为大家所重视。
2．主导因素排列法主导因素排列法即用一个因素对市场进行细分，如按性别细分化妆品市场，按年龄细分服装市场等。
这种方法简便易行，但难以反映复杂多变的顾客需求。
3．综合因素细分法综合因素细分法即用影响消费需求的两种或两种以上的因素进行综合细分，例如用生活方式、收入水平、年龄三个因素可将妇女服装市场划分为不同的细分市场，如图4—1所示。
4．系列因素细分法当细分市场所涉及的因素是多项的，并且各因素是按一定的顺序逐步进行，可由粗到细、由浅入深，逐步进行细分，这种方法称为系列因素细分法。
目标市场将会变得越来越具体，例如某地的皮鞋市场就可以用系列因素细分法做如下细分：市场细分案例分析[编辑]案例一:汇源果汁的果蔬汁饮料市场开发在碳酸饮料横行的90年代初期，汇源公司就开始专注于各种果蔬汁饮料市场的开发。
虽然当时国内已经有一些小型企业开始零星生产和销售果汁饮料，但大部分由于起点低、规模小而难有起色；而汇源是国内第一家大规模进入果汁饮料行业的企业，其先进的生产设备和工艺是其他小作坊式的果汁饮料厂所无法比拟的。
市场细分方法
市场细分方法市场细分是指将大市场分割成多个小型市场，以便更好地满足不同目标消费者的需求。
通过市场细分，企业能够更加精确地了解消费者，制定更具针对性的营销策略，提高市场份额和销售额。
市场细分方法有多种，下面是一些常用的市场细分方法及其相关参考内容。
1. 基于地理区域这种方法是通过将市场分为不同的地理区域来进行细分。
参考内容可以包括：- 地理位置：城市、乡村、海滨地区、内陆地区等。
- 区域特点：气候、经济发展水平、人口密度等。
2. 基于人口特征这种方法是通过区分人们的人口特征来进行市场细分。
参考内容可以包括：- 年龄：儿童、青少年、青年、中年、老年等。
- 性别：男性、女性。
- 家庭状况：已婚、单身、有孩子等。
3. 基于行为模式这种方法是通过人们的购买行为和消费习惯来进行市场细分。
参考内容可以包括：- 消费频率：高频、低频。
- 消费偏好：品牌忠诚度、购买习惯等。
- 消费动机：价值导向、品质导向、需求导向等。
4. 基于产品属性这种方法是通过产品的属性和特征来进行市场细分。
参考内容可以包括：- 产品功能：高端产品、低端产品。
- 产品形态：实物产品、虚拟产品。
- 产品用途：个人消费品、工业用品等。
5. 基于生活方式这种方法是通过人们的生活方式和价值观来进行市场细分。
参考内容可以包括：- 兴趣爱好：户外运动、旅游、艺术、音乐等。
- 社交活动：社交媒体、线下社交活动等。
- 教育水平：高等教育、职业教育等。
值得注意的是，市场细分不是单一的方法，可以根据实际情况综合运用多种方法进行细分。
此外，市场细分需要基于可靠的市场调研数据和相关分析工具进行，在市场细分的过程中也要考虑到竞争对手、可行性和盈利能力等因素，确保市场细分的有效性和可操作性。
市场细分的好处是明确了目标消费者群体，能够更准确地制定定位策略和营销策略，提升产品或服务的市场占有率和竞争力。
通过市场细分，企业还能够更好地满足不同消费者的个性化需求，提供更有价值的产品和服务，增强客户忠诚度，推动企业的长远发展。
市场细分方法介绍
市场细分方法介绍市场细分是指将整个市场按照一定的标准和方法进行划分，将市场分成若干个小的细分市场，以便于企业更好地定位目标市场，实施精准的市场营销策略。
市场细分方法有很多种，下面将介绍几种常用的市场细分方法。
一、地理细分法地理细分法是按照地理区域将市场划分为不同的小区域。
这种方法比较简单直观，企业可以根据目标市场的地理位置、气候、经济发展水平等因素将市场划分为不同的地域区域。
比如，企业可以将市场细分为东部地区、中部地区、西部地区等，根据不同地区的消费习惯、需求特点制定相应的市场营销策略。
二、行为细分法行为细分法是根据消费者的购买行为和购买习惯将市场划分为不同的细分市场。
这种方法通常基于对消费者的调查和研究，企业可以根据消费者的需求、偏好、购买频率、购买渠道等因素将市场细分为不同群体。
比如，企业可以将市场细分为高消费能力人群、低消费能力人群、线上购买人群、线下购买人群等，针对不同的细分市场采取不同的市场营销策略。
三、心理细分法心理细分法是根据消费者的心理特征将市场划分为不同的细分市场。
这种方法通常基于对消费者的心理需求、动机、价值观等方面的研究，企业可以根据不同的心理特征将市场细分为不同的消费群体。
比如，企业可以将市场细分为追求时尚的消费群体、注重品质的消费群体、注重价格的消费群体等，根据不同细分市场的心理特征定制相应的市场营销策略。
四、产品细分法产品细分法是根据产品属性和特征将市场划分为不同的细分市场。
这种方法通常是根据消费者对产品的特定需求和偏好进行划分，企业可以根据产品的不同属性将市场细分为不同的细分市场。
比如，企业可以将市场细分为高端产品市场、中端产品市场、低端产品市场等，针对不同的细分市场制定相应的市场营销策略。
总之，市场细分是一种提供市场营销目标选择的管理工具，可使企业更好地把握市场，实施精准的市场营销策略。
而不同的市场细分方法可以相互结合使用，以便企业更好地了解目标市场、满足消费者需求，并制定相应的市场营销策略。
stp战略中市场细分的常见方法
stp战略中市场细分的常见方法
市场细分是STP战略中的一项关键步骤，它可以帮助企业更好地了解目标市场，从而制定出更有效的市场策略。
市场细分的常见方法主要有以下几种。
1.地理细分法。
地理细分法是将市场按地理区域来划分。
例如，国家、省份、城市、区域等，以此为维度来判断某个市场的运营情况。
该方法适用于经营面积足够大的企业，能够判定其产品不同地理区域的需求和卖点。
2.行为细分法。
3.人口统计学细分法。
人口统计学细分法是将市场根据消费者的人口统计学特征（如年龄、性别、家庭收入、教育程度等）来划分。
该方法能够让企业更加准确地了解消费者的人口结构和特征，从而针对性地制定产品定位策略和市场推广方案。
4.心理行为细分法。
总之，市场细分是企业STP战略中的重要环节，选择一个或多个市场细分方法来划分市场，将是企业制定有效的市场营销策略的重要基础。
市场细分的方法有哪些
市场细分的方法有哪些市场细分是指将整个市场按照不同的特征和需求进行划分，以便更好地满足不同消费者群体的需求。
市场细分可以帮助企业更好地了解消费者，精准定位目标市场，提高营销效率。
那么，市场细分的方法有哪些呢？下面将介绍几种常见的市场细分方法。
1. 按地理位置细分。
地理位置是市场细分的常见方法之一。
不同地区的消费者可能有不同的文化背景、生活习惯和消费习惯，因此在进行市场细分时可以根据地理位置来划分市场。
比如，南方地区的消费者对于清凉饮料的需求可能更大，而北方地区的消费者更偏爱暖饮，企业可以根据这一特点来进行产品定位和营销策略的制定。
2. 按年龄和性别细分。
年龄和性别是市场细分的另一个重要标准。
不同年龄段和性别的消费者对产品的需求和偏好有所不同，因此可以根据不同的年龄和性别群体来进行市场细分。
比如，针对青少年群体的产品可能更加注重时尚和个性化，而针对中老年群体的产品则更注重实用性和舒适度。
3. 按收入和职业细分。
收入和职业也是市场细分的重要依据之一。
不同收入和职业群体的消费能力和消费习惯有所不同，因此可以根据不同的收入和职业群体来进行市场细分。
比如，高收入群体更倾向于追求奢侈品和高端品牌，而低收入群体更注重价格实惠和性价比。
4. 按生活方式和价值观细分。
生活方式和价值观也是市场细分的重要考量因素。
不同生活方式和价值观的消费者对产品的需求和偏好有所不同，因此可以根据不同的生活方式和价值观来进行市场细分。
比如，追求健康、环保的消费者更倾向于购买有机食品和环保产品，而追求时尚、个性的消费者则更注重产品的设计和品牌形象。
5. 按消费行为细分。
消费行为也是市场细分的重要依据之一。
不同的消费行为反映了消费者的购买习惯和消费心理，因此可以根据不同的消费行为来进行市场细分。
比如，对于忠诚度较高的消费者可以采取会员制度和积分兑换等方式进行精准营销，而对于潜在消费者可以采取促销活动和试用装等方式进行产品推广。
综上所述，市场细分的方法有很多种，企业可以根据自身产品特点和目标市场的需求来选择合适的市场细分方法，从而更好地满足消费者的需求，提高市场竞争力。
市场细分的方法范文
市场细分的方法范文市场细分是将一个大的市场划分为更小、更具体的目标市场的过程。
通过市场细分，企业可以更好地了解不同消费者群体的需求和特点，从而制定针对性营销策略，提高市场竞争力。
市场细分的方法有很多种，以下将介绍几种常用的方法。
1.地理细分地理细分是根据地理位置将市场划分为不同区域。
地理细分可以基于国家、城市、地区、街道等级别进行划分。
这种细分方法可以通过了解不同地区的文化、经济条件和消费习惯来推断消费者的需求。
2.行为细分行为细分是根据消费者的行为和购买习惯将市场划分为不同群体。
行为细分可以基于消费者的购买频率、购买金额、购买渠道等因素进行划分。
这种细分方法可以帮助企业更好地了解消费者的购买行为和偏好，从而推出更加精准的产品和服务。
3.心理细分心理细分是根据消费者的个性、价值观和态度将市场划分为不同群体。
心理细分可以基于消费者对产品的态度、利益和价值观进行划分。
这种细分方法可以帮助企业更好地了解消费者的心理需求和动机，从而制定相应的营销策略。
4.人口统计细分人口统计细分是根据消费者的人口统计学特征将市场划分为不同群体。
人口统计细分可以基于消费者的年龄、性别、教育水平、收入等因素进行划分。
这种细分方法可以帮助企业更好地了解消费者的消费能力和消费习惯，从而针对不同群体制定不同的营销策略。
5.生命周期细分生命周期细分是根据消费者在不同生命周期阶段的需求和行为将市场划分为不同群体。
生命周期细分可以基于消费者的年龄、婚姻状况、有无子女等因素进行划分。
这种细分方法可以帮助企业更好地理解不同生命周期阶段的消费者需求和偏好，从而开发符合不同阶段需求的产品和服务。
以上是市场细分的几种常用方法，企业可以根据自身情况选择适合的细分方法，根据细分结果制定精准的市场营销策略，更好地满足不同群体的需求，提高市场竞争力。
市场细分方法
市场细分方法市场细分是指将市场按照不同的特征进行划分，以便更好地了解消费者需求，制定更精准的营销策略。
市场细分方法有很多种，下面将介绍几种常用的市场细分方法。
1.地理细分地理细分是将市场按照地理位置进行划分，包括国家、地区、城市、乡村等。
这种细分方法适用于那些地理位置对产品需求有影响的行业，如食品、服装、房地产等。
通过地理细分，企业可以更好地了解不同地区的消费者需求，制定更精准的营销策略。
2.人口统计学细分人口统计学细分是将市场按照人口特征进行划分，包括年龄、性别、收入、教育程度等。
这种细分方法适用于那些针对特定人群的产品，如儿童玩具、女性化妆品、高端消费品等。
通过人口统计学细分，企业可以更好地了解不同人群的消费需求，制定更精准的营销策略。
3.行为细分行为细分是将市场按照消费者的行为特征进行划分，包括购买频率、购买金额、购买渠道等。
这种细分方法适用于那些需要了解消费者购买行为的行业，如零售、电商等。
通过行为细分，企业可以更好地了解消费者的购买习惯，制定更精准的营销策略。
4.心理细分心理细分是将市场按照消费者的心理特征进行划分，包括消费者的价值观、兴趣爱好、个性特点等。
这种细分方法适用于那些需要了解消费者心理需求的行业，如旅游、文化娱乐等。
通过心理细分，企业可以更好地了解消费者的心理需求，制定更精准的营销策略。
5.产品细分产品细分是将市场按照产品特征进行划分，包括产品的功能、品质、价格等。
这种细分方法适用于那些需要了解产品特点的行业，如汽车、电子产品等。
通过产品细分，企业可以更好地了解产品特点，制定更精准的营销策略。
市场细分是企业制定营销策略的重要手段，不同的细分方法适用于不同的行业和产品。
企业应根据自身情况选择合适的细分方法，以便更好地了解消费者需求，制定更精准的营销策略。
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社会风格模型
Han Consulting
理性、守纪律、任务取向、正统独立、公事公办 剖析型
善于评论、勤奋、犹豫不 决、固执、僵化、严肃、 挑剔、苛求、说教、 有条理 询问 询 问
驱动型
积极进取、愿望强烈、严 厉、独立、坚强、实际、 专横、果敢、苛刻、 有效率 告诉
（自信低） 合作 反应慢
（自信高） 能干 反应快
对细分市场中群体的简要描述
PRIME NEW－TECH
Step 6：选定细分市场
Han Consulting
选定细分市场主要遵循以下原则：
足够大 可识别 以保证有利可图 可以运用人口统计因素进行识别
可达到
差异性
是媒体可以接触到的
不同的细分市场应该对不同的营销组合有不同的反应
稳定性
增长性 空白点
市场的大小应相对稳定
人口数量在 一定程度上 制约着市场 容量。
市场细分与 人口密度、 人口的区域 分布、地理 迁移等因素 密切相关。
不同年龄的消费 者，由于收入、 生理、审美、生 活方式。价值观 念、社会角色、 社会活动方面的 差异，必然会产 生不同的消费需 求。
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细分指标之一：人口统计指标细分（2）
指标的可测量性
指标的操作价值
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细分指标 之一：客户基本特征
Han Consulting
社会和自然环境有可能独立于那些先期发生并 始终相伴的心理活动过程，对消费者行为产生 直接的促进、塑造、推动、刺激和指导作用。
个体与情境的相互作用因素
30－50%
情境因素
20－45%
人格、态度等个体差异
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科学地选择细分指标 —— 细分指标的选择方法
Han Consulting
自我选择：不进行细分的细分 整体分析：由市场特征推导细分指标 专家评议：经验的价值
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科学地选择细分指标 —— 考核细分指标的品质
Han Consulting
指标的恰当性 理想的细分指标
回避风险
乐于助人 不指手画脚
冒风险
和蔼型
顺从、支持、不肯定、 可敬、心甘情愿、圆滑、 可靠、难以应付、令人 愉快 情 绪
表现型
操纵、野心勃勃、易兴奋、 刺激、任性、富有激情、 有反应、自高自大、友好
敢于负责 指手画脚
友好、随意、开明、情绪化、无拘无束、关系取向
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细分指标 之三：客户行为特征
全 球 范 围
国 家 范 围
省 界 范 围
本 土 范 围
城市、郊区 或乡村、人 口密度水平 等是对市场 规模有很大 影响的细分 变量。
标准 化的 市场 细分 方法
人口 普查 类型
PRIME NEW－TECH
细分指标之一：人口统计指标细分（1）
Han Consulting
人口数量指标
人口地理分布
年龄指标
描述 变量
行为 变量
确定某细 分市场的 特定成员
确定目标 市场的关 键因素
界定某一细分 市场中公司应 努力的方向
细分指标关系
PRIME NEW－TECH
科学地选择细分指标 —— 细分指标选择方式
Han Consulting
描述优先细分
以描述指标作为细分的基础，再根据 相同的描述细分指标去寻找具有相同 消费行为的客户。
好的细分市场应该具有增长的潜力
细分市场如果被竞争者牢固占领，其吸引力会大大降低
PRIME NEW－TECH
市场细分程度分类
Han Consulting
个体营销
本地化营销
补缺营销
细分化营销
PRIME NEW－TECH
市场细分与市场泛化
Han Consulting
市场细分是在大市场中辨别具有不同消费需求的消 费群体并加以分类的过程。
Han Consulting
通过对客户特征的分析，清晰地掌握客户 在各项细分变量上的表现。营销者借助各种方 法对现有客户作出归类和划分，也就是形成细 分市场。
PRIME NEW－TECH
Step 5：描述细分市场
Han Consulting
对细分市场的描述主要包括以下内容：
细分市场的名称
使细分市场产生差异化的主要因素
Han Consulting
从未使用者
无兴趣客户
忠诚的客户
易变化的客户
利益细分
使用者类别ຫໍສະໝຸດ 曾经使用者 潜在使用者行 为 细 分
首次使用者
新加入者
使用程度
使用率细分
购买时机变量 其他方面差异 媒体偏爱变量 营销组合因素
经常使用者 大量使用者 中度使用者 少量使用者
环境变量
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细分指标 之三：客户行为特征——利益细分变量的利弊
PRIME NEW－TECH
市场细分的基本程序
Han Consulting
P
细 分 前 的 准 备
A
确 认 细 分 指 标
D
采 集 客 户 数 据
A
数 据 挖 掘 与 客 户 聚 类
D
描 述 细 分 市 场 特 征
P
选 定 细 分 市 场
PADADP细分流程
PRIME NEW－TECH
Step 1：细分前的准备
PRIME NEW－TECH
Step 2：确认细分指标
Han Consulting
应根据产品、服务的特点，以常用市场细 分指标为基础并结合市场研究经验，构造细分 变量指标。 对中国市场进行细分时，特别关注地理 因素中的“经济发达程度”，人口因素中的 “单位性质”。
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Step 3：采集客户数据
行为优先细分
从行为细分指标入手，然后再根据 相同的行为细分指标去寻找具有相同 描述型细分指标的客户。
描述优先细分方法相对简单，更容易形成初始细分市场群体。
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科学地选择细分指标 —— 行为优先细分步骤
Han Consulting
1 2
3 4
确定公司所感兴趣的客户行为； 通过一个客户样本来测量它； 将样本聚类为初始细分市场； 找到每一个细分市场相应的描述 指标，确定最终的目标市场；
运用利益细分应注意 必须把握好到底产品和 服务的哪些主要利益深 深地吸引了消费者； 在市场中寻求某种利益 的消费群体到底包括哪 些人； 要弄清市场中存在的竞 争品牌各定位于哪些利 益市场，以及在市场中 还存在着哪些未得到满 足的利益。
3.
PRIME NEW－TECH
细分指标 之三：客户行为特征——产品使用率指标的利弊
市场泛化是将客户的不同需求综合起来，形成一个 特定消费群体的过程。
企业经营者既要认识到市场是可分的，又要 认识到市场是可合的。
PRIME NEW－TECH
细分策略的绩效评估要素
Han Consulting
产品修改成本
产品生产成本
产品存货成本
产品分销成本
产品促销成本
行政管理费用
PRIME NEW－TECH
Consulting
Han Consulting
性别指标
家庭指标
收入指标
身份和地位
职业
代沟
PRIME NEW－TECH
细分指标 之二：客户心理特征
Han Consulting
消费者购买活动中的 心理过程
动机
知觉
学习
驱动力 刺激物 提示物 反应 强化
态度
见下页
选择性注意 选择性曲解 选择性记忆
信念 情感 行为倾向
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Han Consulting
利益细分变量的优点 1. 2. 对于客户和企业市场而言，它 是适当的细分基础； 相对于其它细分变量，利益细 分变量更多的是基于因果因素 而非描述性因素； 利益细分是有着巨大灵活性的 方法。 利益细分变量的局限 人们在很多时候言行不一致， 也不愿意透露自己的真实想法， 所以有时很难确定客户购买决 策背后的真正原因。 1. 2. 3.
流行观点： 任务界定：通过一个人的倾向、动机、角色或者身 份，环境中的一些特定方面会变得具有相关性。 先入状态：指消费者对当时环境的理解、判断、接 受的短暂的情绪和状态。
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III. IV.
V.
细分指标之一：地理细分
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主要的地理 细分变量
市场范围
地理属性
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科学地选择细分指标 —— 从多个维度定义客户
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人口和 社会因素
地理 区域因素
心理因素
客户利益
客户价值 和周期
产品和 服务要素
客户价值 和周期
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科学地选择细分指标 —— 并非“非此即彼”的抉 Han Consulting 择
下层、中层、上层、上上层
保守或激进、内向或外向、独立 或依赖 剖析型、表现型、驱动型、和蔼型
PRIME NEW－TECH
VALS2模型（价值观及生活方式调查模型）
Han Consulting
现代者
原则导向 地位导向 行为导向
丰富
满足者 信奉者
成功者 奋斗者
谋生者
体验者 制作者
资 源
缺乏
PRIME NEW－TECH
Han
Consulting
市场细分
Segmentation
导言
Han Consulting