物业使用守则
物业公司物业使用守则
物业公司物业使用守则1. 物业使用守则的背景和意义物业使用守则是为了规范和保障物业公司及其用户的公共秩序和生活环境而制定的一系列规定。
通过遵守这些守则，可以有效地维护物业管理的正常秩序，提高居民的生活品质，确保小区的安全、卫生和良好的居住环境。
本文将详细介绍物业使用守则的具体内容和相关规定。
2. 客户和居民的权利和义务物业公司为客户和居民提供各种服务，同时客户和居民也有相应的权利和义务。
2.1 客户的权利和义务客户作为物业公司的合作伙伴和消费者，享有以下权利：•知情权：客户有权了解物业管理的相关信息和服务项目；•选择权：客户有权选择不同的物业服务方案；•投诉权：客户有权提出物业服务的投诉和意见；•优质服务权：客户有权要求物业公司提供优质的服务。
客户在享受物业服务的同时，也有一些基本的义务：•遵守守则：客户应遵守物业使用守则，不干扰小区的公共秩序和生活环境；•公共设施的保护：客户应爱护和保护小区内的公共设施和设备；•安全意识：客户应加强对物业安全的意识，如及时报告危险及紧急情况等；•合作与支持：客户应积极配合物业公司的管理工作，如遵守安全防范措施等。
2.2 居民的权利和义务作为小区的居民，享有以下权利：•安全居住权：居民有权在小区内安全居住，并要求物业提供安全保障；•安静权：居民有权在小区内享受安静和宁静的居住环境；•应急救援权：居民有权要求物业公司及时提供应急救援服务。
同时，居民也应承担相应的义务：•遵守规定：居民应遵守小区的管理守则，不扰乱秩序；•维护公共设施：居民应爱护和保护小区的公共设施和环境；•文明生活：居民应保持文明生活习惯，如不乱扔垃圾、不随地吐痰等；•共同安全：居民应加强对小区安全的关注和监督，如及时报告可疑人员和异常情况。
3. 物业使用守则的具体内容物业使用守则包括了小区内各个方面的管理规定，以确保小区居民的生活安全和良好的居住环境。
3.1 小区安全管理•出入管理：小区设置门禁系统，居民和客户应佩戴有效门禁卡入内，外来人员需要经过登记和核实后方可进入；•安全巡逻：物业公司进行定期安全巡逻，及时发现和处理安全隐患；•火灾防控：居民应定期检查电路线路和家庭用火设备，杜绝用电用火安全隐患。
物业公司规章制度与员工守则7篇
物业公司规章制度与员工守则7篇物业公司规章制度与员工守则（精选篇1）为提高物业管理人员时间观念，加强组织纪律性，提高工作效率，树立良好的工作形象，特制定本制度，望共同遵守。
一、上班时间夏季上午8点-11点半、下午3点-6点半，冬季上午8点半-12点、下午2点-5点半。
二、物业工作人员必须按时上下班，不准迟到、早退。
三、忠于职守，坚守岗位，尽职尽责，对进出外来人员进行登记，严盘细问，可疑人员和车辆未经批准，禁止入区。
四、加强昼夜值班巡查制度，发现不安全因素要果断处理，自己处理不了的要立即向110报警，并向上级报告，保护事发现场，出现重大问题要依法追究责任。
五、严禁旷工，严格请销假制度，从即日起不休星期天，但在不影响正常工作的前提下可倒班休息。
物业公司规章制度与员工守则（精选篇2）一、严格遵守交接班制度，安全防火制度；严格遵守和自觉执行安全操作规程；认真执行卫生包干区域的清洁管理制度。
二、认真执行上级领导交待的各项任务，负责完成好物业部经理安排、布置的各项工作。
三、负责做好水泵房、空调机房及各楼层风机房、电器设备的保养及故障检修。
四、负责做好电梯、空调、冷冻、安保中心、电话机房、常备电源的电器设备保养及故障检修。
五、负责做好厨房、餐厅各楼层办公用房、动力照明电器设备的保养及故障检修。
六、负责做好主楼、裙楼所有照明设备的保养和故障检修。
七、负责做好公共区域，包括大厅内外照明灯具，泛光照明正常使用和维修保养。
八、坚守工作岗位，自觉执行劳动纪律，不做与工作无关的事。
九、除完成好日常维修及计划维修任务外，还应有计划的尽可能完成好其它零星工程任务。
十、积极协调好班次与员工相互间的工作关系，及时正确处理好突发事故。
十一、做好每天巡楼点检工作，并对在巡检过程中发现的问题及处理结果如实记录在册。
十二、当班时如发生电器故障应尽可能在本班次内解决，不能及时解决的，经征得领导同意后方可移交下一班解决；交接班时发生的故障原则上两班共同解决。
物业使用守则青岛西韩新苑物业管理有限公司
物业使用守则青岛西韩新苑物业管理有限公司物业使用守则章节一：________总则1.1 本守则适用于青岛西韩新苑物业管理有限公司（以下简称“物业公司”）所管理的西韩新苑小区（以下简称“小区”）内的业主和居民。
1.2 本守则旨在规范小区内业主和居民的行为，维护小区内环境的和谐、安全和舒适。
章节二：________小区入住须知2.1 业主或居民入住小区前，需向物业公司提交入住登记材料，并签订相关协议。
2.2 入住小区后，业主和居民必须严格遵守小区的规定，履行相关义务，确保自身和他人的安全。
章节三：________小区公共设施的使用3.1 小区内的公共设施包括但不限于停车场、儿童游乐场、绿化带等，业主和居民可根据需要使用。
3.2 使用公共设施时，务必爱护设施，不得恶意损坏或滥用，如发生损坏需承担相应的修复或赔偿责任。
章节四：________小区安全管理4.1 业主和居民应保持小区内的安全和秩序，不得从事违法活动，不得干扰他人正常生活。
4.2 业主和居民应定期进行安全巡视，如发现火灾、水患等紧急情况，应立即报警并通知物业公司。
4.3 业主和居民应配合物业公司进行消防、安保等相关检查和工作，确保小区的整体安全。
章节五：________噪音和环境保护5.1 业主和居民应尽量避免产生噪音扰民，尤其在晚间和清晨时段。
5.2 业主和居民应妥善处理生活垃圾，不得随意丢弃或倾倒，保持小区环境的整洁和卫生。
章节六：________车辆管理6.1 小区内的车辆停放需按照指定区域停放，不得随意占用他人停车位。
6.2 业主和居民应注意交通安全，不得超速行驶、酒后驾驶及其他违反交通规则的行为。
章节七：________违规处理和纠纷解决7.1 如发现有居民违反本守则规定，物业公司有权采取相应措施进行处理，包括但不限于警告、罚款等。
7.2 如业主或居民之间发生纠纷，应协商解决，如无法协商解决，可通过法律途径解决。
附件：________1.小区平面图2.小区内公共设施使用规定法律名词及注释：________1.物业管理条例：________指中华人民共和国国务院颁布的《物业管理条例》。
物业小区管理规约
物业小区管理规约引言概述：物业小区管理规约是为了规范小区内的居民行为，维护小区的安全和秩序而制定的一系列规定。
本文将从小区环境卫生、安全管理、公共设施使用、停车管理和社区活动等五个方面详细阐述物业小区管理规约的内容。
一、小区环境卫生1.1 垃圾分类：居民应按照规定的分类标准将垃圾进行分类投放，保持小区环境清洁。
1.2 绿化养护：物业公司应定期对小区内的绿化进行养护，居民应爱护绿化环境，不随意破坏。
1.3 卫生清洁：小区内的公共区域应定期进行清洁，居民应保持自家门前的清洁，不乱扔垃圾。
二、安全管理2.1 出入管理：小区设置门禁系统，居民应佩戴有效的门禁卡，不得随意放行陌生人。
2.2 消防安全：物业公司应定期进行消防设备的维护和检查，居民应遵守消防安全规定，不私拉乱接电线。
2.3 安全防范：小区应加强安保力量，设立监控系统，居民应保护好自家财物，不随意开放门窗。
三、公共设施使用3.1 电梯使用：居民应按照电梯使用规定，有序排队，不超载使用。
3.2 水电使用：居民应合理使用水电资源，不进行违规操作，节约能源。
3.3 公共场所使用：小区内的公共场所如健身房、游泳池等，居民应按照规定使用，不得占用超时。
四、停车管理4.1 车辆登记：居民车辆进入小区前应进行登记，物业公司应提供足够的停车位。
4.2 停车秩序：小区内应设立停车标线，居民应按照标线停车，不得占用他人车位。
4.3 车辆维护：居民应保持车辆良好的状态，不得在小区内进行车辆维修和改装。
五、社区活动5.1 活动组织：物业公司应定期组织社区活动，增进居民之间的交流和互动。
5.2 活动场所：小区内应设立专门的活动场所，方便居民进行社区活动。
5.3 活动守则：居民应遵守活动守则，不得进行违法违规活动，维护社区的和谐氛围。
总结：物业小区管理规约的制定旨在规范小区居民的行为，维护小区的安全和秩序。
通过规范垃圾分类、加强安全管理、合理使用公共设施、管理停车秩序和组织社区活动等方面的措施，可以提升小区居民的生活质量，营造一个和谐宜居的小区环境。
物业使用守则青岛西韩新苑物业管理有限公司
物业使用守则青岛西韩新苑物业管理为了提供良好的物业管理服务，维护小区居民的权益和共享良好的生活环境，青岛西韩新苑物业管理制定了以下物业使用守则，希望广大业主积极遵守：一、公共设施使用1. 居民应当妥善使用公共设施，保持设施的清洁和完好，禁止在公共设施内乱丢乱扔垃圾和其他物品。
2. 居民在使用公共设施时应遵守秩序，不得堵塞通道或影响其他人的正常使用。
3. 不得私自修改、拆除或损坏公共设施，如有需要请向物业管理处申请。
二、环境卫生1. 居民应当保持小区的卫生和环境整洁，不得乱丢垃圾，应将垃圾分类投放到指定的垃圾桶内。
2. 禁止在小区内乱涂乱画、乱丢乱拉，并应及时清理自家门前的杂物和垃圾。
3. 禁止在小区内随地吐痰、乱丢烟蒂等行为，保持小区的良好卫生环境。
1. 居民车辆应按规定停放在指定的停车位内，不得随意占用他人停车位。
2. 不得在小区内违规停放、占道停车或妨碍小区内道路通行。
3. 不得在小区内乱放汽车废弃物或其他杂物，不得在车辆上进行未经许可的商业广告。
四、安全管理1. 居民应加强对家庭安全的防范意识，确保家门窗的密闭性和安全性。
2. 发现小区内可疑人员或其他异常情况，应及时向物业管理处或公安机关报警。
3. 禁止在小区内违法违规行为，严禁酒后驾车、酗酒滋事等危害他人安全和社会安定的行为。
五、邻里关系1. 居民应保持良好的邻里关系，相互尊重、相互帮助，不得进行言语或行为上的侮辱、辱骂等不文明行为。
2. 禁止在小区内聚众赌博、打架斗殴等违法犯罪行为，如发现可疑行为应及时向物业管理处或公安机关报警。
1. 居民在进行装修时应遵守相关规定，不得擅自改动建筑结构或违反规定使用建筑材料。
2. 进行装修施工时应加强安全防护，确保不影响其他业主的正常生活和居住环境。
3. 如有装修噪音或其他问题，应提前告知邻居并尽量避免在休息时间进行作业。
七、违规处理1. 对于违反物业使用守则的行为，物业管理处有权采取相应措施进行处理，包括口头警告、书面警告、罚款、停用公共设施等。
私人物品物业温馨提示
私人物品物业温馨提示尊敬的业主/租户：大家好！首先，感谢您选择我们的物业作为您的居住地或办公场所。
我们将竭诚为您提供最优质的服务，让您感受到温馨和舒适。
在生活中，我们常常会拥有一些私人物品，这些物品可能是我们的财富，也可能是我们的回忆，无论价值如何，我们都希望这些物品得到妥善的保管和使用。
因此，我们为了您的私人物品安全和物业的整体环境卫生、安全而制定了以下温馨提示，希望您能够理解和遵守，共同创建一个和谐的住宅/办公环境。
一、私人物品的保护1. 钥匙和门禁卡请您妥善保管好您的门禁卡和钥匙，不要随意交给他人使用，以免发生安全隐患。
若遗失或损坏，请尽快联系我们的物业服务人员进行处理。
2. 房屋家具和电器请您正确使用和保养房屋内的家具和电器，不要私自更改或破坏，造成人员和财产的损失。
若有需要更换或维修，请提前告知物业，我们将尽快协助您处理。
3. 贵重物品和私人物品请您妥善保管好您的贵重物品和私人物品，不要将其摆放在易被盗窃的地方，建议您选择合适的保险柜或保险箱进行存放。
若遇到财产损失，及时向物业报备并向公安机关报案处理。
二、物业环境的维护1. 垃圾分类和垃圾处理请您严格按照物业的垃圾分类标准进行垃圾分类，并将垃圾放置在指定的垃圾桶内，避免乱扔乱放造成环境污染。
同时，不要在楼道或公共区域随意倾倒垃圾，维护好物业环境的整洁与美观。
2. 环境卫生与清洁请您积极参与物业的环境卫生整治工作，注意保持公共区域的清洁卫生，不要在公共地方吸烟或乱扔烟蒂、口香糖等。
若发现环境脏乱差，请及时向物业反映，我们将尽快进行清理处理。
3. 楼道和电梯安全请您在楼道和电梯内保持文明礼貌，不要随意涂写、粘贴或张贴物品，避免堵塞消防通道和安全出口。
同时，如有发现电梯异常或故障，请立即向物业报告，切勿私自维修或使用。
三、安全防范和守则1. 防火安全请您在使用明火时，注意安全用火，不要在室内使用明火烧烤或使用易燃材料，以免引发火灾。
在发生火灾时，切勿慌乱逃生，请沉着冷静地按照安全通道逃生，同时向物业和消防部门报告。
物业管理制度守则
物业管理制度守则一、引言为了确保小区的安全和秩序，提高物业管理的效率和质量，制定本物业管理制度守则。
本守则旨在规范居民和物业管理方的行为，建立和谐的社区生活环境，让每一位居民都能享受到优质的物业管理服务。
二、物业责任1. 物业管理方应按时对小区内的公共设施进行维护和维修，确保设施的正常运行和安全性。
2. 物业管理方应及时处理居民的投诉和建议，保持良好的沟通与协调，解决居民的问题。
3. 物业管理方应落实小区的安全保障措施，定期进行安全检查，预防事故的发生。
4. 物业管理方应妥善处理小区内的垃圾和环境卫生问题，保持小区的整洁和美观。
三、居民义务1. 居民应自觉遵守小区的规章制度，不得在公共场所大声喧哗、乱扔垃圾等影响他人的行为。
2. 居民应爱护小区的公共设施和环境，不得随意破坏或污损公共财产。
3. 居民应积极配合物业管理方的工作，如有问题应主动与物业管理方进行沟通和协商，共同解决问题。
4. 居民应自觉交纳物业管理费用，按时足额缴纳费用，不得拖欠或随意减少费用。
四、安全管理1. 小区内禁止私设电线电缆、乱拉乱接电线电缆，造成火灾隐患。
2. 小区内禁止擅自改动和损坏消防设施，确保消防设施的正常使用。
3. 小区内禁止私自搭建结构物，避免对建筑物造成影响。
4. 小区内禁止在楼道、电梯内吸烟、随地吐痰等不文明行为，保持公共场所的整洁和卫生。
五、环境卫生1. 小区内禁止乱倒垃圾和乱涂乱画，保持小区环境的整洁和美观。
2. 小区内禁止乱堆杂物、私搭棚屋，确保小区的整体风貌。
3. 小区内应妥善处理宠物粪便，避免造成环境污染和卫生问题。
4. 小区内应定期清理楼道和公共区域，保持通道畅通，确保居民的安全。
六、投诉处理1. 如果居民对物业管理方的服务有任何意见或建议，可以向物业管理中心进行投诉，物业管理方应及时进行处理和回复。
2. 如果居民之间发生纠纷或矛盾，在无法自行解决的情况下，可以向物业管理中心求助，物业管理方应积极协调处理。
物业使用守则青岛西韩新苑物业管理有限公司
目录欢迎词..................................证书项目................................业主入住须知............................前期物业服务内容、收费...................临时管理规约............................装饰装修管理服务协议....................房屋使用说明书......................房屋质量保证书......................业主承诺书..............................便民服务电话............................物业服务热线电话：欢迎词尊敬的业主：青岛西韩新苑物业管理有限公司向业主致以衷心的问候，恭祝业主乔迁新居。
为使业主能有一个安全、舒适、文明的居住氛围，我们制定了《物业使用守则》，我们衷心的企盼每位业主详细阅读，合理使用物业。
青岛西韩新苑物业管理有限公司树立“以人为本，服务业主”的观念，始终坚持“全心全意全为您”的服务宗旨，奉行“服务至诚，精益求精；管理规范，进取创新”的质量方针。
这不仅是对全体员工的要求，更是对业主的郑重承诺。
你的满意是我们的目标，你的微笑是我们的追求。
如果您对我们服务尚有不满意之处，请您及时反馈给我们，我们将认真地总结加以改进。
相信在业主的支持和配合下，通过全体物管人员的优质服务，必将营造一个温馨和谐的社区。
青岛市崂山区中韩房地产开发中心青岛西韩新苑物业管理有限公司证书项目开发公司名称：青岛市崂山区中韩房地产开发中心电话：开发资质证编号为： 0261111；土地使用权证字号：青房地权市字第200815761号、青房地权市字第200987329号；建设用地规划许可证号：青规用地字（2002）94号；建设工程规划许可证编号：青规建管字[2007] 95 号；建筑工程施工许可证编号：青崂建施字07070、07071、08036、07073、07074、07075、07076、07077号；物业公司名称：青岛西韩新苑物业管理有限公司电话：主入住须知办理入住的流程：1、业主首先领取《入住通知书》，物业公司应确保取得《入住通知书》证明原件后，再为业主办理入住手续，检查资料。
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附件1
物业使用守则
为加强荆州太阳城物业（以下简称“本物业”）管理，维护全体业主和使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据国家和省市的有关规定，制定本守则。
本物业区域内的业主、使用人均须自觉遵守。
一、使用、经营、转让物业时，应遵守物业管理法规、规章和规范性文件的规定。
二、遵守物业管理企业根据有关法规、规章、规范性文件制定的各项物业管理制度，接受并配合物业管理企业的各项管理服务工作，并按《前期物业管理服务协议》的约定交纳有关费用。
三、对物业管理企业的管理服务工作如有意见或建议，可直接向物业管理企业提出，也可根据《前期物业管理服务协议》约定，要求售房单位协调解决。
发生争议的，可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
四、售房单位应按《住宅质量保证书》的规定承担保修责任及费用。
五、按有关规定缴纳维修基金。
六、业主承担房屋保修期外的自用部位、自用设备的维修、养护责任，费用自理。
委托物业管理企业进行维修、养护的，应按双方约定支付相应费用。
七、维修房屋，各相邻方应积极支持、配合，不得人为阻挠维修。
因阻挠维修，造成他人人身伤害和财产损失的，阻挠人应承担赔偿责任。
八、物业损坏，已经或可能妨碍、危害公共利益或有碍外观统一、市容观瞻，有关各方应及时进行维修养护。
拒不进行维修养护的，所在地物业行政主管部门可以指定物业企业代为维修养护，费用由相关各方按规定承担并分摊。
九、属人为因素造成物业损坏的，由造成损坏的责任人负责修复或赔偿经济损失。
十、业主、使用人装修房屋时，应与物业管理企业签订《房屋装饰装修管理协议》，并按协议及有关规定实施装修。
十一、业主、使用人转让、出租、转租物业时，应告知物业管理企业，同时要求受让方、承租方遵守本守则及物业管理规定，并承担连带责任。
十二、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》等造成的损失、损害承担民事责任。
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十三、本物业管理区域禁止下列行为：
（一）擅自改变房屋基础、承重结构和外貌、设计用途、功能及布局等；
（二）擅自建设建筑物、构筑物，对房屋的梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建；
（三）占用、损坏共用部位、共用设施设备；
（四）安装影响房屋结构或周围环境的动力设备；
（五）损坏拆除或改造供电、供水、供暖、排水、通讯等公用设施；
（六）在建筑物、构筑物、楼梯、走廊、通道等处乱挂、乱贴、乱画，擅自安装护栏、晒衣架；
（七）随意停放车辆，乱抛垃圾，乱堆杂物；
（八）践踏、占用绿化用地，攀折花木；
（九）排放或存放有毒有害、危险物品，发出超出规定标准的噪音；
（十）乱设摊亭和集贸市场；
（十一）聚众喧闹、噪音扰民等危害公共利益或其他不道德行为；
（十二）违反规定饲养家禽、家畜及宠物；
（十三）法律、法规及政府规定禁止的其他行为。
十四、使用本物业区域内有偿使用的文化娱乐、体育设施和停车场等公共设施、场地时，应按规定交纳有偿使用费用。
十五、自觉维护物业的整洁、美观，保持共用部位、共用设施设备的完好及道路的畅通。
十六、增强安全防范意识，自觉遵守有关安全防范的规章制度，做好防火防盗工作，积极参加社会保险，确保家庭财产和人身安全。
十七、弘扬社会主义道德风尚，互助互爱，和睦相处，共同创造良好的工作和生活秩序。
十八、业主、使用人不按期交纳物业管理服务费及规定应交纳的其他费用，物业管理企业按合同约定可以加收滞纳金，也可以依法申请仲裁或向人民法院起诉。
十九、违反本守则及物业管理的有关规定，物业管理企业有权提出整改；造成其他业主、使用人人身伤害或财产损失的，由责任人负责赔偿；构成犯罪的，移交司法机关处理。
二十、本守则对本物业区域内的业主、使用人具有同等效力。
业主、使用人更换时，本守则对新的业主、使用人继续有效。
二十一、业主委员会成立并经业主大会（业主代表大会）通过的《业主公约》生效后，本守则自然终止。
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