人才招聘之面谈技巧
招聘话术与沟通技巧
面试邀约话术与沟通技巧话术1（投递简历）HR：您好，请问您是XX先生/女士吗？求职者：是的。
HR：您好，我是XXXX公司HR，在XX招聘网站收到您投递公司XX岗位的简历，您目前还在找工作吗？求职者：是的。
HR：您的简历已通过公司审核，具体信息想邀请您到公司面谈，请问您最近两天什么时间方便呢？求职者：明天下午/都可以...HR：好的，那我帮您约明天下午14:30，同时，我会在XX招聘网站给您发个面试邀请，请注意查收。
求职者：好的，谢谢。
HR：不客气，明天公司见！话术2（下载简历）HR：您好，我是XXXX公司HR，请问您是XX先生/女士吗？应聘者：是的。
HR：您好，XX招聘网站向我们公司推荐了您的简历，请问您目前在看工作机会吗？应聘者：是的。
HR：好的，仔细了解了您的简历信息，您的过往经历与本公司项目销售岗位的需求匹配度比较高，我花几分钟时间给您介绍一下岗位和公司基本情况，您看可以吗？应聘者：可以。
HR：我们是一家专注于XXX的企业，项目销售岗位主要是XXXX，本岗位的薪资结构是底薪+提成，工作时间是朝九晚六、周末双休，我们公司地址在XXXX，双方更多信息希望邀请您到公司面谈，请问明天时间方便吗？应聘者：明天有时间。
HR：好的，那我帮您把面试时间约在明天上午十点，稍后我添加下您的微信，把面试邀请和公司定位发送给您。
您的手机号就是微信号对吗？应聘者：是的，手机号就可以添加HR：好的，那您稍后微信通过下，后续有问题可以通过微信随时与我沟通，明天见！沟通细节：1、下载简历尽量添加对方微信给求职者发送公司介绍和定位，加深求职者对公司的了解，确保能够随时沟通，在最短时间内成功邀约面试。
2、电话沟通语气有亲和力且自信，吐字清晰。
3、电话沟通内容基本包含自身身份，简历来源和来电原因。
（公司介绍、岗位信息、薪资福利根据实际情况进行沟通）4、留心辨别接听者周围环境和语气，如果对方环境比较嘈杂或者感觉语气不太自然，可以主动沟通换时间去电，以免给对方造成困扰，同时也保证我们的通话是有效沟通。
人力资源招聘技巧及面试技巧
人力资源招聘技巧及面试技巧第一篇: 人力资源招聘技巧及面试技巧一、面试前的准备1、信息准备。
在面试之前，要尽可能多地收集有关招聘单位的详细资料，做到心中有数。
所获得的信息应准确、真实。
2、材料准备。
准备好自荐材料（包括各种证书和成果等），充分考虑面试中可能提出的问题。
3、仪表准备。
头发应整洁，男学生在面试前一周理发，面试前一天修面。
女学生可以化淡妆，但不宜太浓或过于夸张。
服装应干净、得体，不宜穿家常服装和运动服面试。
男学生可以带公文包，女学生可以带手袋，面试时应放置一旁，切勿放在自己与面试人之间。
4、心理准备择业前要客观认识自己，正确分析自我，根据自身的特长，选择适当的就业位置；要保持积极、主动的择业心态，敢于竞争，敢于自荐；要增强心理承受能力。
二、面试礼仪面试要讲究礼仪。
在求职面试过程中，切不可忽视礼节和举止，面试中的礼仪至少有几个方面值得认真对待：一是服饰要得体。
要给人以整洁、大方的感觉，穿着以庄重一点为好；二是要遵守时间。
面谈时一定不能迟到，同时要遵守面试约定的时间长度，在约定的时间内体现你的办事效率；三是表情要自然，举止要文雅，讲究文明礼貌。
进入面试场合不要紧张，要从容、自然；四是面谈时，眼睛要真诚地注视对方，表示对他的话感兴趣，不要东张西望，心不在焉。
要显得具有自信心，对对方谈话的反应要自然坦率，不能作出大惊小怪的表情。
三、如何应付群体面试1、如有介绍各面试人的姓名和职务时，应记住以便在应对时掌握轻重及取舍。
2、面试时，通常看着发问者；自己发问时可向面试负责人提出，希望某一面试人回答，可面向着他提问，并说明希望由他回答；面试过程中要集中注意力听完对方的讲话，切勿轻易打断别人的讲话。
3、如果其中一位面试人对你特别挑剔或表示不满时，要从容应付，切不可得罪其中一人。
4、如两个面试人同时向你提出不同的问题，应逐一回答。
回答问题不宜太长，注意语调，并留意观察提问人的反应。
比如：对方心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听可能说明自己音量太小难于听清，皱眉、摆头可能说明自己言语有不当之处。
招聘主管技巧面谈
招聘主管技巧面谈面试实施与技巧一、面试问题1、如果你是面试官，你会录取自己吗？2、依你现在的水平，恐怕能找到比我们企业更好的公司吧？3、如何评价你的优缺点？4、如果本公司准备聘用你，你怎么开展你的工作？5、你知道这份工作压力在那里吗？你承受得了吗？6、你认为这项工作的主要职责是什么?或如果你负责这项工作你将怎么办(了解对应聘岗位的了解程度及其态度)?7、你认为最理想的领导是怎样的?请举例说明(据此可了解应聘者的管理风格及行为倾向)。
8、对你来应聘你家庭的态度怎样(了解其家庭是否支持)?9、你的同事当众批评、辱骂你时，你怎么办(了解其在现场处理棘手问题的经验及处理冲突的能力)?10、你的上级要求你完成某项工作，你的想法与上级不同，而你又确信你的想法更好，此时你怎么办(困境中是否冷静处理问题)?二、面试提问技巧：面试中，“问”“听”“观”“评”是基本功。
1．开放式提问。
开放式提问让应聘者自由的发表意见或看法，以获取信息，避免被动。
缓解面试的紧张气氛。
2．封闭式提问。
让应聘者对某一问题做出明确的答复，如“你曾干过秘书工作?”一般用“是”“否”回答。
3．清单式提问。
鼓励应聘者陈述优先选择，以获取应聘者选择可能性或决策方面的能力。
如“你认为产品质量下降的主要原因是什么?”。
4．假设式提问。
鼓励应聘者思考问题，发挥想象力，探求态度或观点。
如“如果你处于这种状况，你会怎样处理?”5．重复式提问。
检验获得信息的准确性。
如“你是说…如果我理解正确的话，你说的意思是…”。
6．确认式提问。
表达对信息的关心和理解。
如“我明白你的意思!这种想法很好!”。
7．举例式提问。
这是面试的一项核心技巧。
•传统面试：集中问一些信息，十分注意求职申请表中所填的内容。
同时还询问应聘者过去做过的工作，据此来判断他将来能否担任此任。
但有时应聘者会编造一些假象。
•现代面试：针对应聘者过去工作行为中特定的例子加以询问。
基于行为连贯性原理，所提的问题并不集中某一点上，而是一个连贯的工作行为。
招募面谈技巧
★工作经验（Working experience）
★专业技能（Professional skills）
★教育程度（Education degree）
二、面试官组成及资格
1、确定面试考官
组成:人力资源部门专业招募人员+用人单位主管
2、面试官资格: A.具备专业技能; B.熟悉公司文化理念; C.了解公司的薪资、福利及发展政策; D.良好的人格素养; E.一定的面试技巧;
（1）本位法(Standard)
●流程本位(Process Standard)
産發、制工、國貿/交管、關務…
●設備/工藝本位(Facilities & Technology Standard)
成型、烤漆、CNC操機、絲印、移印…
●关键指標/数据本位(Key Index & Data Standard) SMT、測試、電鍍、精密量測… ●理念/資訊/方案本位(Theory & Information & Program Standard) 人力資源、市場行銷…
●巧借薪水(您的薪水要求我们无法达到)
●虚拟对象(这个职位需要经常出差/派到国外工作)
●假證的巧妙回避（保全对方面子）
五、另類面談——情景模拟
1、情景模拟：根據應試者可能擔當的職 務， 模拟真實情景，考察和測試應聘人員處 理事務與人際關係的能力，並最終給予 評價的一種招聘方法。
2、應用範圍：由於成本較高，一般用於中 高級管理人員的選拔
招募面談技巧
SUBJECT：
一、总裁训导:选人标准
二、面试官组成及资格
情景模擬
六、面谈情景控制
一、总裁训导:选人标准
★个性(Personal attributes)
招聘者有哪些沟通技巧
招聘者有哪些沟通技巧想要招的好人才，就要掌握一定的沟通技巧，与求职者形成良好的沟通更有助于了解。
那么下面店铺整理了招聘者的沟通技巧，供你阅读参考。
招聘者的沟通技巧一、面谈提问技巧1、提问的方式(1)终止式只需要回答“是”或“不是”。
如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。
这种问话方式明快简洁，但是少用为妙，因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。
(2)开放式开放式提问迫使应聘者非回答不可，“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。
开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。
(3)引导式问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。
如“你对目前的市场形势看法如何?不是很好吧?”这种问法一般来说最好避免，除非你心中有数。
(4)假想式采用“如果”的问题方式，如“如果你与客户谈判，你会怎样安排呢?”。
若是用的得当，很可能让你了解应聘者的想法和能力。
(5)单选式问话要求应聘者在两害之中取其轻。
如“你跳槽，是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分，应该避免。
(6)多项式同时连续提出好几个问题。
如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。
2、主试人的“自问”准备面试之前，主试人最好进行以下“自问”准备，让自己“心里有数”，从而提高成功录用机会。
(1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能，才能胜任有关职位?(2)我需要该申请人在有关职位上工作多久?(3)该申请人以前在有关职位上工作了多久?(4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗?(5)假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高，我将会面对什么困难?(6)该申请人将会与怎样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗?(7)我将与该申请人以什么形式合作?(8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗?3.如何编制面试问话提纲(1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。
人力资源招聘面试技巧
人力资源招聘面试技巧招聘面谈技巧一、面谈提问技巧1、提问的方式（1）终止式只需要回答“是”或“不是”。
如“你是不是了解这个职位？”、“你是不是喜欢做×××（某个职位）？”。
这种问话方式明快简洁，但是少用为妙，因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。
（2）开放式开放式提问迫使应聘者非回答不可，“你对OJT（onthejobtraining＝工作场所教育）有什么看法？”、“你对目前的市场形势看法如何？”。
开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。
（3）引导式问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。
如“你对目前的市场形势看法如何？……不是很好吧？”这种问法一般来说最好避免，除非你心中有数。
（4）假想式采用“如果”的问题方式，如“如果你与客户谈判，你会怎样安排呢？”。
若是用的得当，很可能让你了解应聘者的想法和能力。
（5）单选式问话要求应聘者在两害之中取其轻。
如“你跳槽，是认为自己不能胜任呢？还是认为自己太自负？"这种问法未免过分，应该避免。
（6）多项式同时连续提出好几个问题。
如“你以前的职位都做些什么？有什么特点？你在职位上有什么优势？劣势？”这种问法很难得到完善的答案。
2、主持人的“自问”准备面试之前，主试人最好进行以下“自问”准备，让自己“心里有数”，从而提高成功录用机会：（1）该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能，才能胜任有关职位？（2）我需要该申请人在有关职位上工作多久？（3）该申请人以前在有关职位上工作了多久？（4）我们将会给予什么样的晋升机会？会安排训练吗？（5）假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高，我将会面对什么困难？（6）该申请人将会与途径样的同事合作？我需要他们一起参与大幅度的过程吗？（7）我将与该申请人以什么形式合作？（8）该申请人在工作X畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗？3、如何编制面试问话提纲（1）面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。
招聘面谈技巧
招聘面谈技巧1.提问的方法（1）终止式只须要答复“是”或“不是”。
如“你是不是懂得这个职位？”、“你是不是爱好做×××（某个职位）？”。
这种问话方法明快简洁，然则罕用为妙，因为如许的提问方法没有鼓励应聘者开口措辞。
例：你愿意做工程师照样市场开辟人员？分析：问题谜底具有肯定性和独一性，应试者只能做既定性的答复，不该加以随便发挥。
出招：这种问题答复力争简洁，明白，一般不需作过多的弥补和润饰。
（2）开放式开放式提问迫使应聘者非答复弗成，“你对OJT（onthejobtraining＝工作场合教导）有什么看法？”、“你对今朝的市场形势看法若何？”。
开放式提问是最精确、应用最多的问话方法。
例：你的性格特点是什么？善于与人相处吗？分析：提问具有发射性和灵活性，应试者可以根据本身的实际情况作出较为自由的选择和答复。
出招：当心！这类问题很关键。
答复得短长，直接关系到录用与否。
并且这些是你事先可以预备的。
同时，这类问题答复得好，就是绝好的表示本身，倾销本身的机会，可以令面试官刮目相看，顿生爱才之心。
（3）引导式问话的目标在于引导应聘者答复你所欲望的谜底。
如“你对今朝的市场形势看法若何？……不是很好吧？”这种问法一般来说最好避免，除非你心中稀有。
例：你认为我们的改革怎么样？分析：面试官对提问问题谜底有必定的偏向性，欲望能获得相符他的心意的答复。
出招：聪慧的你，可以顺水推舟，给面试官一个较为知足的答复，但若你对这家公司的改革确切有看法，并且有特别的来由，倒也可以谈出本身的看法，令面试官认为耳目一新，出奇制胜。
不然，照样夸夸他吧。
很多的时刻，引导者是须要赞美的！（4）假想式采取“假如”的问题方法，如“假如你与客户会谈，你会如何安排呢？”。
若是用的合适，很可能让你懂得应聘者的设法主意和才能。
例：假如让你来当我们公司的总经理，起首你会做几件事？分析：这都是假设性的情况，目标是考察应试者的想象才能，原创才能，解决或处理突发情况的才能。
招聘面试技巧经典【2篇】
招聘面试技巧经典【2篇】(1)把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。
一般情况下回答问题要结论在先，谈论在后，先将自己的中心意思表达清楚，然后再做叙述和论证。
否则，长篇大论，会让人不得要领。
面试时间有限，假如多余的话太多，简单走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。
这一点在面试自我介绍的时候尤其需要留意。
(2)讲清原委，避开抽象。
用人单位提问总是想了解一些应试者的详细情况，切不可简洁地仅以“是”和“否”作答。
应针对所提问题的不同，有的需要解释缘由，有的需要说明程度。
不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下详细的印象。
(3)确认提问内容，切忌答非所问。
面试中，假如对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。
对不太明确的问题，肯定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。
(4)有个人见解，有个人特色。
用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。
因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。
只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和留意。
(5)知之为知之，不知为不知。
面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪耀，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。
2、面试技巧：如何消退紧急由于面试胜利与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往简单产生紧急情绪。
有些大学生可能由于过度紧急而导致面试失败。
因此必需设法消退过度的紧急情绪。
这里介绍几种消退过度紧急的技巧，供同学们参考。
(1)面试前可翻阅一本轻松活泼、好玩的杂志书籍。
这时阅读书刊可以转移留意力，调整情绪，克服面试时的怯场心理。
避开等待时紧急、焦虑情绪的产生。
(2)面试过程中留意掌握谈话节奏。
进入试场致礼落座后，若感到紧急先不要急于讲话，而应集中精力听完提问，再从容应答。
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面谈技巧 坊间有各种各样谈论面谈技巧的书籍，但这些书清一色的是为了求职者而写的，教导求职者如何在面谈中察言观色、如何准备机智讨巧的回答，进而脱颖而出赢得工作机会。奇怪的是对于主导面谈的面谈者，可参考的资料就极为有限，难道人事主管、用人主管不需具备面谈技巧吗？当然要，否则面对一位位有备而来、表现无懈可击的应微者，你如何不被误导，如何才能挑选出真正合适的人才？
A.订出特定的资格条件 首先，面谈前你应该订出符合某项职务的资格条件，你可以由几个方向找到这些必备条件： 1. 这项职务的直属主管－由监督者的角度来定义应征者应该具备什么样的工作资历、知识技能、及性格特质才能胜任。
2. 这项职务的在职者，由实际在执行这工作的人员眼中，应征者要具备哪些条件才能游刃有余？这些资格条件未必会与主管所列相同，因为主管眼中的是一个「理想」状况下的必须条件，在职者所传达的则是「实际」执行面的必须。
3. 这项职务的曾任者，或者与这项职务必须时常接触往来的人员的意见。
B.依重要程度挑出绝对必要条件 洋洋洒洒的列了好几张纸后，你必须要做的步骤就是分类及排序。比方说：将工作技能归成一类、工作经验则另成一类、人格特质又自成一类，接着再于每一类别中依其重要性排序，比如说：一定要具备上市上柜的规划经验，或者一定要具备三年以上的电子业成会经验；你当然不可能期望找到一位条件百分之百符合的人员，但是你可以设定在各类排序的前一到五项中未能符合者，基本上就不被列入考虑。这时候你很清楚的知道问题的设计重点就是在侦测及衡量这些条件中的条件。
C.设计问题并且订定评量回答的给分标准 要设计问题之前，你可以先考虑题目的型态，希望是用什么样的方式来进行？分数该如何评比才能客观公正？这些都必须事先制定好。以题目的型态而言
Structured Interview 通常 Structured Interview 所强调的就是针对职务去设计特定的问题，基本上整个面谈过程中，与该职务相关而必须了解的部分，事先已经过前述的定义过程并设计好应该要询问的一系列问题。对于每一位求职者都必须询问同样的一套问题，以确保客观公正的比较标准。当然实际面谈时所提出的问题，可能会因为应征者的背景及现场反应的差异而稍作变化，比方说，遇到不喜欢主动说明型的应征者，对任何问题一律答以非常简短的回答，短到无从做评断，这时就必须将一道问题拆解成一道道的小子题，直到你认为所有的回答都够清楚为止。研究面谈的学者专家们，依据问题的内容又将其分类为： Situational Interview Situational Interview 主张应该将应征者放在与日后工作极为类似的环境、情境中来探测求职者的种种反应。因此它可能包括一些测验－当场撰写一份企划案.、一份投资评估报告、或者10分钟的英文演示文稿；它也可能是设计一连串的假设性的问题，但是这些问题是日后工作中很可能会遭遇到的：
例如：「为因应市场变化，公司临时决定提前新产品上市的时间，你必须在极有限的时间内如期达成任务，你将如何分配运用你的资源？采取那些行动来因应这个突发状况？」
Behavior Interview 行为面谈我们曾经在第二期的报导中作过介绍，是自70年代以来在欧美国家非常盛行的一种面谈方式，因为它是以应征者的过去经验为基础来预测他的未来表现，每一道问题都需要应征者以过去曾经发生过的实例作说明，因此足以提供面谈者有凭有据的衡量，也是人事主管一致认为相当切实又有效的一种面谈方式。
Traditional Interview or Informational Interview 问题的形式比较是一般性的问题，例如：「您认为您最大的长处为何？」、「您还有哪些工作技能待加强？」；或者为了多从各方面了解求职者而提出的问题，可能与工作相关，也可能与工作不相关。例如：「您是如何获得目前这份工作的？」、「您在工作之余比较常阅读哪一类的书籍？」
由于每一种题目的形态都各自有其优点，也难免各有不尽理想之处，所以如果在设计题目时能够混合着交错应用，就比较能发挥截长补短的功效。
D.设计问题时该注意的技巧： 1. 避免与工作无关的假设性问题 对于天马行空的假设性问题，很难有一个客观的评量标准，问了之后也并不会让你更加了解应征者，因为反正是一种「如果……」的状况，应征者可以告诉你一个非常具有创意但却完全不切实的回答，根本无法达到判断其人合适与否的目的。
2. 避免提出只有一种标准答案的问题 例如：「你喜欢与一群人一起工作吗？」 3. 避免提出「常见问题」 如果你的问题都在应征者的预期中，他早早就准备好你想听的答案，你还是很难区别孰优孰劣。就以行为面谈而言，大家总是认为应征者必须根据他曾经面临过的真实经验来回答，既然是有凭有据，总造不了假吧？那就错了！有些脑筋动得快的求职者事先就针对可能被问及的题目准备好答案，这样事前谨慎的态度原本是值得赞许的，但是他所准备的是一个捏造的「故事」或是假借他人经验为己有，因为是虚拟的，所以可以编得引人入胜，唬得面谈者听得津津有味，觉得「那里还能找到比这位更好的人选呢？」 4. 提问题的技巧
* 多采取Open-ended Question，避免Close-ended Question 例1：「你能够在很大的压力下工作吗？」(close-ended)除了「是」或「不是」，你大概很难多获得一些有参考价值的回答。
例2：「请谈谈你曾经在饱受压力的状况下，完成一件主管交办的工作的详细经过。」类似这样询问方式的问题使得应征者必须不停的「说」，而身为面谈者的你则可以仔细的聆听、观察求职者的语言及非语言表达能力。
* 由于应征者会尽可能地强调自己的长处及能力，如果你想换一个方向，则应该以含有「否定」内容的问话方式来提问。
例3：「听来你在各方面的工作表现都非常杰出，不过，我倒是有兴趣听听你个人认为自己尚待加强的地方在哪里？」
* 当你觉得在某一个问题上，并未获得满意的回答，你可以「引用」应征者的回答中的内容做为问题的引子，请他再继续表达见解。
例4：「所以你的意思是说，如果主管没有主动来追问项目进行的程度，你通常也不会主动的向主管定期报告吗？」
* 如果你发现应征者一直是金口难开，为了激起他开口的欲望，你可以设计一些似是而非的问题，诱使他不得不多发表一些意见。
例5：「你同意『顾客永远是对的』这句话吗？在什么样的状况下你会不遵守这个原则？」
* 当你对于所获得的答案不满意时，或者你怀疑所听到的答案之真实性(例如：我们前面所提：你觉得应征者过去的经验太精采、太完美了)，你可以运用追根究底法，5W1H(When、Where、What、Who、Why、How)的问话方式，一层又一层深入的探索，直到你觉得心中毫无疑问为止。
例6：「所以你的意思是说，即使是一个很复杂、政治味浓厚的工作环境，你依旧能胜任愉快？」 「你什么时侯开始察觉工作环境的不寻常？」 (When) 「你认为谁该为这样的工作气氛负责？」 (Who) 「你觉得这是全公司的问题还是仅只你们部门？」 (Where) 「为什么在更换了主管后这样的情形仍继续持续？」 (Why) 「在这种情形下你如何自处？」 (How) 「你觉得你因为具备哪些个性特质，所以可以不为所动？」 (What)
E.进行有效面谈所该掌握的原则： 1. 坚守80/20的原则 基本上你希望透过面谈的机会多观察/了解应征者，所以你提出的问题及个人谈话仅占20%就够了，其它80%的时间就让应征者去发挥，这样也才可以由各种角度巨细靡遗的「听」对方的谈话内容、观察对方的反应，细细的评量。
2. 不要试图替应征者接话，或帮他完成答案 承续前一项尽量让应征者多「说」的原则，不要抢着替对方完成回答，因为你要听的是「他的」想法。而且你如果替他的回答下脚注、或者发表意见，很容易让对方在后续的回答中刻意
3. 摒除「先入为主」的成见 很多时候我们会凭「第一印象」来假设对方大概是什么样的人，但是凭第一印象或直觉都太主观了，这种主观甚至会影响我们在「听」他的回答时，也只撷取自己想听的部分，而刻意忽略「与他形象不符」的那部份。 有时我们会没来由的特别偏好某些典型的应征者，可能是因为你在他身上看到了一个似曾相识的影子(自己的、或者你一向崇拜的偶像)，心中先就认定了他最合适，对于其它求职者的评断难免可能失之公允。
4. 对于面谈表现愈出色的求职者愈要谨慎的求证 你要找的是能为公司创造价值的人员，而非求职技巧「非常娴熟」的面谈高手，如果应征者给你的回答听起来太完美而不够真实，或者完全不加思索就能反应，则你要怀疑他是不是在背诵答案。
5. 记住你才是面谈的掌控者 你必须十分清楚掌控你的面谈流程及时间，有些十分健谈的求职者，话匣子一打开就一发不可制止，这时你可以委婉的打断他，「听来的确相当精采有趣，不过我想我们今天的时间较紧凑，不得不进行到下一个主题了。」
有时候应征者说着说着就偏离了主题，不论他是有意(刻意移转到对于他比较有利的话题)还是无意，你都有必要及时 把话题拉回正轨，照着你原先设计好的方式继续进行。 当然，就如同求职者需要经由不断的练习来琢磨面谈技巧一般，面谈者同样也需要经由练习累积经验与判断力。在每一次面谈后，增加一道自我检讨的步骤，记录下「有进步」及「待加强」之处，如果可能的话，争取其它较资深的主管面谈人选时「旁听」的机会，将理论与实务融会贯通，那么成为犀利、精准的面谈高手将指日可待！
抽丝拨茧看履历 一份履历表的真实性有多高？参考价值几何？完全看你由什么样的角度来看它。以求职者的角度而言，因为想获得工作而处心积虑的去美化自己的条件及工作资历，甚至因而造假的情形，早已不足为奇，倒是筛选履历表的人员应该抱持着〝在不疑处有疑〞的审慎态度、细细解读，使其还原出原始面貌、或者可看出不少待澄清的疑点，则这份履历表仍是提供了相当宝贵的信息。
在我们进行人力资源趋势调查时，曾经就求职者可能于履历表中虚构或提供不实内容的问题进行调查，调查结果如下表：
虚构 / 不实的项目 常见 偶而 未作答 单位：﹪ A 学历 1.3 60.3 38.4 B 工作起迄时间 33.8 46 20.2 C 职务内容 23.8 49 27.2 D 职称 18.5 47.7 33.8 E 年纪/婚姻 3.3 47.7 49 F 省略部份经历 55 35.8 9.3 G 专业能力/技术 25.8 45.7 28.5 H 待遇 42.4 43 14.6
而由这次统计的结果也可得知：求职者如果在履历表中作不实的陈述，人事主管认为最常见的几个项目为：省略部份经历（占55%）、待遇（占42.4%），及工作起迄时间（占33.8%）。以下我们将就这几部份予以重点式的探讨。