经济法原理与实务_第7章 产品质量法律制度
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第七章 产品质量法
1、主体：消费者或使用者向销售者主张权利；销售 者再向生产者追偿
2、方式：修理、更换、退货（三包）、赔偿损失等 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可选择退
货、换货或修理； 自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或 者修理； 在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修 理者提供的修理记录和证明，消费者可选择换货或者退货
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二、产品质量法
（一）产品质量法的概念、性质和特点
产品质量法是调整产品质量管理关系和产品质量 责任关系的法律、法规的总称。
《中华人民共和国产品质量法》（1993年2月22日 通过，2000年7月8日修订）
B
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第二节
产品质量监督
一、产品质量监督的概念
产 品 质 量 监 督
企业自我监督
社会监督
国家标准---需要在全国范围内统一的技术要求，应 当制定国家标准。 行业标准---没有国家标准而又需要在全国某个行业 范围内统一的技术要求，可以制定行业标准。在公布 国家标准之后该项行业标准即行废止。 地方标准---没有国家标准和行业标准而又需要在省、 自治区、直辖市范围内统一的工业产品的安全、卫生 要求,可以制定地方标准。在公布国家标准或者行业 标准之后，该项地方标准即行废止。
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• 在出口到国外的产品，有哪些种类的产品需要做 产品认证的，具体都有哪些认证？
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报刊文摘
3月3日，市民刘女士来到位于青岛市市北区大港一路某食品有限公 司购买了4斤散鱼片、2斤鱿鱼丝，回家吃时感觉口感极差，有发苦、 发霉的感觉，遂怀疑质量有问题。于是刘女士来到该食品公司询问。 公司老板告诉刘女士说，他们销售的鱼片、鱿鱼丝都是从正规厂家进 的货，质量绝对没有问题。无奈之下刘女士来到热河路工商所举报。 接举报后，工商人员立即来到该食品有限公司检查，发现该公司 经销的鱼片、鱿鱼丝大多用纸箱包装，而纸箱外面即无生产厂家、厂 址，也无生产日期、保质期。据老板王某某交代：这些鱼片、鱿鱼丝 都是春节前从日照岚山市场进的货，因这些干海产品是散装货，价格 比较便宜。工商人员认定这些干海产品为不符合国家标准的“三无产 品”。 在此，有关专家提醒广大消费者：购买食品时一定要认准商家和 商标，注意产品的生产和失效日期，不购买无质量保障的食品，若一 旦发现自己购买的产品有质量问题，一定要向工商部门举报。
第七章 产品质量法
• 我国目前的产品质量认证分为（ ），并实 行“自愿认证和强制认证相结合”的认证 管理制度。 • A、合格认证 B、 安全认证 • C、产品认证 D、 产地认证
• 答案： AB • 见P178
• （2009年10月单选）企业向国务院产品质 量监督管理部门或其授权的部门认可的认 证机构申请企业质量体系认证或产品质量 认证所遵循的原则是( ) • A.自愿原则 B.法定原则 • C.协议原则 D.强制原则
• 答案： A • 见P178 Nhomakorabea• 六、产品质量的监督检查制度 • 国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检 查制度。 • 七、产品质量社会监督和消费者监督 • 社会监督：是保护消费者权益的社会组织、其他 有关组织以及大众传媒介对产品质量的监督。 • 消费者监督：是一种个体监督方式。一般针对某 一种产品进行查询、提出意见、检举等。
• 下列产品中存在《产品质量法》所称的"缺 陷"的有（ ） • A、致人中毒的假酒 • B、口感不佳的劣酒 • C、易醉人的高度酒 • D、突然爆炸炸坏家具的汽酒（爆炸原因为 气压过高）
• 答案： AD
• 真题：售出的产品不具备产品应当具备的 使用性能或者产品质量与其说明不符，应 当承担修理、更换、退货及赔偿损失责任 的是（ ） • A ．生产者 B ．销售者 • C ．仓储者 D ．运输者
• （2009年10月多选）根据《产品质量法》的规定， 生产者在产品生产中不得实施的行为包括( ) • A.生产国家明令淘汰的产品 • B.在产品上伪造产地 • C.在产品上伪造或冒用他人的厂名、厂址 • D.在产品上伪造或冒用认证标志、名优标志 • E.在生产中掺假、掺杂，以假充真，以次充好
• 答案： ABCDE • 见P181
第七章 产品质量法
第七章 产品质量法• 案情导入：• 1999年×月×日，王某从某商品批发店购买了1箱啤酒。
当王某卸货时，其中一瓶啤酒突然爆炸，致使王某右眼球 受伤，后因医治无效，致其右眼失明。
由于王某在运输和 搬动啤酒的过程中没有任何过错，于是他向某商品批发店 要求赔偿，但商店称啤酒瓶的爆炸可能是由于厂家生产时 因质量不合格而致，自己并没有过错，,因此要王某向厂家 索赔，王某遂诉至法院。
• 试分析：• （1）石某应向谁主张赔偿？• （2）生产者和销售者的产品质量义务有哪些？• （3）产品质量法的主要规定有哪些？产品质量责任归责原 则是什么？• 一、产品的概念与特征• 产品质量法意义上的产品是特定意义上的产品，通常 是指经过某种程度或方式的处理或加工后用于消费和 使用的物品，而不是泛指所有经济学意义上的商品。
• 《产品质量法》第2条规定：“在中华人民共和国境内 从事产品生产、销售活动，必须遵守本法。
本法所称 产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。
”下列产 品不受其调整：未经加工的天然形成的产品，如原矿、 原煤、石油、天然气等，以及初级农产品；建设工 程；军工产品；无形产品。
• 综上，要构成我国《产品质量法》所称的产品，必须同时 具备以下四个条件：• (一)必须是人类的劳动产品，是人类有意识的行为的结果。
• (二)必须是经过加工、制作的制成品。
• (三)必须是动产。
• (四)必须是用于销售的产品。
• 二、产品质量法• （一）产品质量和产品质量法的概念• 产品质量是指反映产品满足明示或隐含要求的能力的特 性的总和。
也就是产品符合用户使用需求的特性。
大体 说，产品质量包括适用性和安全性两个方面。
具体说， 包括：⑴性能；⑵适用性；⑶安全性；⑷耐用性；⑸可 靠性；⑹经济性；⑺卫生性；⑻其他。
• 产品质量法，系调整产品品质量监督关系以及产品质量 责任关的法律规范的总称。
所谓法律规范的总称，主要 包括关于产品质量监督管理、产品质量责任、产品质量 损害赔偿和产品质量争议等方面的法律规定。
第七章 产品质量法
产品质量法
1.
2.
1.
2. 3. 4.
产品定义： 国外较宽泛，如美国规定凡涉及任何可销售或 可使用的制成品，只要使用它引起损害，都可 视为产生责任的产品 我国较窄 下列产品不适用《产品质量法》 未经加工天然形成的产品 初级农产品 建设工程 军工产品
承担产品质量责任的依据 1. 产品的默示担保条件 2. 产品的明示担保条件 3. 产品缺陷：包括设计缺陷、制造缺陷和指示缺 陷 生产者的产品质量义务 （一）生产者的积极性义务 1. 保证产品质量 2. 产品标识符合要求 3. 特殊产品的包装符合要求
1.
2.
产品责任时效 诉讼时效：2年 请求权时效：10年义务：四点 产品质量监督制度 （一）行政监督 1. 产品质量抽查 2. 产品质量检验 （二）消费者监督 （三）社会监督 销售者承担的瑕疵担保责任 1. 不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说 明的 2. 不符合在产品或其包装上注明采用的产品标准 的
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质 量状况的 产品 侵权损害赔偿责任 （一）生产者(严格责任原则） 1. 在产品质量责任中，只要产品对他人的人身或 财产造成了损害，即使从事产品生产的生产者 主观上没有过错，也要承担损害赔偿责任 2. 在举证责任的要求方面，除非生产者能有效地 证明免责条件才可以不承担责任 （二）销售者（过错责任原则） 如果销售者能证明自身对损害的发生在主观上 没有过错，就可免除其赔偿责任
（三）产品侵权责任与产品合同责任的竞合 1. 行为人实施的某一行为具有侵权行为与违约行 为的双重特征，从而在法律上导致了侵权责任 合违约责任的同时发生，这叫民事责任竞合。 2. 受害人不得基于同一行为而同时请求双重赔偿， 但受害人可以任意选择一种 3. 对人身伤害的赔偿上一般宜选择侵权之诉 产品侵权损害赔偿 1. 因产品缺陷造成人身、他人财产损害的，受害 人可以向产品的生产者要求赔偿，也可向销售 者要求赔偿 2. 人身伤害责任 3. 财产损失责任
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产品定义： 国外较宽泛，如美国规定凡涉及任何可销售或 可使用的制成品，只要使用它引起损害，都可 视为产生责任的产品 我国较窄 下列产品不适用《产品质量法》 未经加工天然形成的产品 初级农产品 建设工程 军工产品
承担产品质量责任的依据 1. 产品的默示担保条件 2. 产品的明示担保条件 3. 产品缺陷：包括设计缺陷、制造缺陷和指示缺 陷 生产者的产品质量义务 （一）生产者的积极性义务 1. 保证产品质量 2. 产品标识符合要求 3. 特殊产品的包装符合要求
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产品责任时效 诉讼时效：2年 请求权时效：10年义务：四点 产品质量监督制度 （一）行政监督 1. 产品质量抽查 2. 产品质量检验 （二）消费者监督 （三）社会监督 销售者承担的瑕疵担保责任 1. 不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说 明的 2. 不符合在产品或其包装上注明采用的产品标准 的
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质 量状况的 产品 侵权损害赔偿责任 （一）生产者(严格责任原则） 1. 在产品质量责任中，只要产品对他人的人身或 财产造成了损害，即使从事产品生产的生产者 主观上没有过错，也要承担损害赔偿责任 2. 在举证责任的要求方面，除非生产者能有效地 证明免责条件才可以不承担责任 （二）销售者（过错责任原则） 如果销售者能证明自身对损害的发生在主观上 没有过错，就可免除其赔偿责任
（三）产品侵权责任与产品合同责任的竞合 1. 行为人实施的某一行为具有侵权行为与违约行 为的双重特征，从而在法律上导致了侵权责任 合违约责任的同时发生，这叫民事责任竞合。 2. 受害人不得基于同一行为而同时请求双重赔偿， 但受害人可以任意选择一种 3. 对人身伤害的赔偿上一般宜选择侵权之诉 产品侵权损害赔偿 1. 因产品缺陷造成人身、他人财产损害的，受害 人可以向产品的生产者要求赔偿，也可向销售 者要求赔偿 2. 人身伤害责任 3. 财产损失责任
经济法之产品质量法律制度课件
经济法之产品质量法律制度课件一、课程介绍本课程将介绍产品质量法律制度的基本概念、相关法律法规以及在实践中的应用。
通过对产品质量法律制度的深入了解，学习者将能够在经济运作中合法、合规地处理与产品质量相关的问题。
二、基本概念2.1 产品质量产品质量是指产品所具有的适应用户需求、符合国家法律法规、重视安全性和环保的特性。
产品质量的好坏直接影响着企业的竞争力和品牌形象。
2.2 产品质量法律制度产品质量法律制度是指为了保护消费者权益、维护市场秩序，规范产品质量行为而制定的一系列法律法规。
三、相关法律法规3.1 《中华人民共和国产品质量法》该法律是中华人民共和国针对产品质量制定的一部全面性法律法规。
它规定了产品质量的基本标准，明确了企业和消费者的权责，对于保障产品质量具有重要作用。
3.2 《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法》是为了保护消费者的合法权益，维护市场秩序，促进消费者与企业之间的合理交易行为而制定的一部法律。
其中包括规定了产品质量不合格的后果以及消费者的维权途径。
3.3 《中华人民共和国产品质量监督检验法》该法是为了加强对产品质量的监督、加强对产品的检验和抽检，确保产品质量符合国家标准，并对产品质量违法行为进行相应的处罚。
这部法律规定了产品质量监督检验的要求和程序。
四、产品质量法律制度的应用4.1 企业的责任根据产品质量法律制度，企业应当承担以下责任：•生产安全合格的产品；•提供真实、准确的产品信息；•接受产品质量监督检验；•提供售后服务；•承担产品质量责任。
企业的责任是确保产品质量符合国家标准，保护消费者的合法权益。
4.2 消费者的权益根据产品质量法律制度，消费者享有以下权益：•选择购买符合国家标准的产品；•获得真实、准确的产品信息；•质检部门抽检产品；•获得售后服务；•合理维权的途径。
消费者的权益是产品质量法律制度的重要关注点，保护消费者的权益有助于维护市场秩序。
第七章 产品质量法
11/18/2013
（三）产品缺陷的类型
1.制造缺陷 2.设计缺陷 3.警示缺陷
警示的时间、内容、方法不当
Байду номын сангаас11/18/2013
五、产品责任的责任主任 （一）生产者 产品责任的免除：生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任： （1）未将产品投入流通； （2）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在； （3）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的 我国未就销售者的免责情形作出确切规定。 （二）销售者 （三）连带责任人 产品质量认证机构、社会团体、中介机构、广告主、广告经营者 六、产品责任的损害赔偿 （一）类型：人身、财产、精神损害赔偿 （二）请求权的行驶期限：二年。
11/18/2013
第三节 产品责任
一、产品责任制度的内涵
产品责任：产品存在缺陷，造成损害，应承担的民事责任。 产品质量责任：违反应承担的产品质量义务而承担的法律责任，是一 种综合责任。
承担产品责任的构成条件 A、产品有缺陷 B、有损害事实存在 C、产品缺陷与损害后果有因果关系， D、对于过错原则则还要具备主观过错这个要件。
11/18/2013
谢谢观赏
Make Presentation much more fun
11/18/2013
第二节 产品质量监督管理制度
一、产品质量监督管理体制 国家质检总局负责全国产品质量监督工作； 地方质检局负责本行政区域质量监督工作。 二、产品质量检验制度 三、产品生产许可证制度 对于关系到公共安全、人体健康、生命财产安全的重要工业产品的企业实行生产许可 证制度。 四、产品质量的标准化监督制度 国际标准、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准 五、企业质量体系认证制度和产品质量认证制度 ISO9000，我国体系认证和质量认证都采用自愿原则 六、产品质量的监督检查制度 （1）监督的主要方式是进行抽查。 （2）抽查方法---随机抽取 （3）抽查结果应当公布，以保证抽查的公正与权威 （4）抽查费用不得向企业收取，由国务院专项列支 （5）实行一事不二查 （6）对抽查结果有异议者，可向抽查部门或上级主管部门申请复检 七、社会监督和消费者监督
产品质量法律制度
步骤三 复习内容
结束
的总称。
提问
（三）产品质量法基本原则
1．保护消费者、用户合法权益原则 2．确立严格产品责任原则
练习
3．鼓励产品质量超标和奖励优质者原则 4．各管理部门分工负责，密切配合原则
讨论
二、产品质量法调整范围
在中华人民共和国境内，从事产品生产、销售活动
三、我国产品质量监督管理体制
（一）产品质量监督管理机构和职责
只要产品质量违反上述三方面规定之一的，产品的生产者、
销售者就应当依法承担产品质量责任。
（二）民事责任
1．一般产品质量责任（产品质量责任与产品责任）
2．产品缺陷致人损害赔偿责任
（1）产品质量缺陷的概念。•产品质量法所称“缺陷”是指产
品存在危及人身，他人财产安全的不合理的危险，或者是指不符合有关保障人体
理论/理论实践一体化课教案
学
科 审查
经 济 法 律 法执
规
行
记
日期
星期 班级
教师姓名
签字
录 节次
课
产品质量法律制度
课 的 理论课
题
类型
教
知识目标：了解产品质量法律制度的概念，掌握产品质量法律制度的调整范围。
学
目
能力要求：产品质量法律制度的概念。
的
教 学 重 点 教 学 难 点 主要 教学 方法 教 具 挂 图 教学
健康、人身，财产安全的国家标准、行业标准的状况。
（2）承担该责任的条件
第一，产品存在缺陷，主要指产品存在危及人身，他人财产
安全的不合理危险。
第二、因产品缺陷造成了用户、消费者人身伤害或财产损失，
产品责任以受害人的人身伤害和财产遭受损害为前提。 第三、产品缺陷与损害事实之间有因果关系，指损害事实是因
结束
的总称。
提问
（三）产品质量法基本原则
1．保护消费者、用户合法权益原则 2．确立严格产品责任原则
练习
3．鼓励产品质量超标和奖励优质者原则 4．各管理部门分工负责，密切配合原则
讨论
二、产品质量法调整范围
在中华人民共和国境内，从事产品生产、销售活动
三、我国产品质量监督管理体制
（一）产品质量监督管理机构和职责
只要产品质量违反上述三方面规定之一的，产品的生产者、
销售者就应当依法承担产品质量责任。
（二）民事责任
1．一般产品质量责任（产品质量责任与产品责任）
2．产品缺陷致人损害赔偿责任
（1）产品质量缺陷的概念。•产品质量法所称“缺陷”是指产
品存在危及人身，他人财产安全的不合理的危险，或者是指不符合有关保障人体
理论/理论实践一体化课教案
学
科 审查
经 济 法 律 法执
规
行
记
日期
星期 班级
教师姓名
签字
录 节次
课
产品质量法律制度
课 的 理论课
题
类型
教
知识目标：了解产品质量法律制度的概念，掌握产品质量法律制度的调整范围。
学
目
能力要求：产品质量法律制度的概念。
的
教 学 重 点 教 学 难 点 主要 教学 方法 教 具 挂 图 教学
健康、人身，财产安全的国家标准、行业标准的状况。
（2）承担该责任的条件
第一，产品存在缺陷，主要指产品存在危及人身，他人财产
安全的不合理危险。
第二、因产品缺陷造成了用户、消费者人身伤害或财产损失，
产品责任以受害人的人身伤害和财产遭受损害为前提。 第三、产品缺陷与损害事实之间有因果关系，指损害事实是因
经济法(第三版)第七章 产品质量法-PPT文档资料
二、产品质量监督管理制度
（四）产品质量监督检查制度 产品质量监督检查，从广义上讲，是指国家、社会、用户、消 费者以及企业自身等，对产品质量和产品质量认证体系所做的检 验、检查、评价、措施等一系列活动的总称。产品质量监督可分 为三种基本形式和途径： 1.国家监督 2.行业监督 3.社会监督
第七章
产品质量法
第七章
产品质量法
第一节 产品质量法概述 第二节 产品质量的监督管理 第三节 生产者、销售者的产品质量义务 第四节 违反产品质量法的法律责任
第七章
产品质量法
导入案例 陈女士2019年5月，从皇甫女士处出购买了由某日化公司生 产并由某国际贸易公司全国总销售的A护肤品，使用初期效果 明显。但是在持续使用了一段时间后，身体出现了疼痛、健忘、 耳鸣、乏力、恶心、手脚麻等症状，陈女士也被医院诊断为慢 性汞中毒。由于A护肤品汞含量严格超标，对陈女士身心和精 神造成巨大痛苦。陈女士起诉至法院，要求皇甫女士、日化公 司、国际贸易公司退还产品费用，承担医药费和精神损害赔偿 金27912元。 陈女士的请求能否得到法庭的支持呢？我们将在这一章的 学习中找到法律依据。
第七章
产品质量法
第三节生产者和销售者的产品质量义务
二、生产者的产品质量义务 生产者的 产品质量义务
对产品质量的默示 和明示担保义务 对产品 标识的义务 必须满足的国家法律、法规对产 品质量的规定 以文字或行为表示对产品质量承 担保证和承诺义务
特殊产品包装 要求的规定
生产者不得 从事的行为
易碎、易燃、易爆、剧毒、不能 倒置及有其他特殊要求的产品。
第七章
产品质量法
第一节 产品质量法概述
三、产品质量法的概念和适用范围
我国的产品质量法，是调整在生产、流通以及监督管理过程中， 因产品质量而发生的各种经济关系的法律规范的总称。 我国《产品质量法》的适用范围应当从三分方面分析： 第一、从空间上说，在中华人民共和国境内从事产品加工、制作、 销售活动，包括销售进口商品，必须遵守《产品质量法》。” 第二、从客体上说，该法只适用生产、流通的产品，是指经过加 工、制作，用于销售的产品。即各种动产，而不包括不动产。 第三、从主体上说，该法适用于生产者、销售者、消费者以及监 督管理机构。
（四）产品质量监督检查制度 产品质量监督检查，从广义上讲，是指国家、社会、用户、消 费者以及企业自身等，对产品质量和产品质量认证体系所做的检 验、检查、评价、措施等一系列活动的总称。产品质量监督可分 为三种基本形式和途径： 1.国家监督 2.行业监督 3.社会监督
第七章
产品质量法
第七章
产品质量法
第一节 产品质量法概述 第二节 产品质量的监督管理 第三节 生产者、销售者的产品质量义务 第四节 违反产品质量法的法律责任
第七章
产品质量法
导入案例 陈女士2019年5月，从皇甫女士处出购买了由某日化公司生 产并由某国际贸易公司全国总销售的A护肤品，使用初期效果 明显。但是在持续使用了一段时间后，身体出现了疼痛、健忘、 耳鸣、乏力、恶心、手脚麻等症状，陈女士也被医院诊断为慢 性汞中毒。由于A护肤品汞含量严格超标，对陈女士身心和精 神造成巨大痛苦。陈女士起诉至法院，要求皇甫女士、日化公 司、国际贸易公司退还产品费用，承担医药费和精神损害赔偿 金27912元。 陈女士的请求能否得到法庭的支持呢？我们将在这一章的 学习中找到法律依据。
第七章
产品质量法
第三节生产者和销售者的产品质量义务
二、生产者的产品质量义务 生产者的 产品质量义务
对产品质量的默示 和明示担保义务 对产品 标识的义务 必须满足的国家法律、法规对产 品质量的规定 以文字或行为表示对产品质量承 担保证和承诺义务
特殊产品包装 要求的规定
生产者不得 从事的行为
易碎、易燃、易爆、剧毒、不能 倒置及有其他特殊要求的产品。
第七章
产品质量法
第一节 产品质量法概述
三、产品质量法的概念和适用范围
我国的产品质量法，是调整在生产、流通以及监督管理过程中， 因产品质量而发生的各种经济关系的法律规范的总称。 我国《产品质量法》的适用范围应当从三分方面分析： 第一、从空间上说，在中华人民共和国境内从事产品加工、制作、 销售活动，包括销售进口商品，必须遵守《产品质量法》。” 第二、从客体上说，该法只适用生产、流通的产品，是指经过加 工、制作，用于销售的产品。即各种动产，而不包括不动产。 第三、从主体上说，该法适用于生产者、销售者、消费者以及监 督管理机构。
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1、不合格。产品质量不符合安全、卫生标准，存在着不合理的危险性，或 者产品不具备基本使用性能，或者不符合生产者、销售者对产品质量作 出的明示承诺，
2、缺陷。指商品存在危及人身健康、他人财产安全的不合理危险，或者不 符合国家、行业对该产品保障人身健康、财产安全的标准而存在的不合 理危险。包括设计缺陷、原材料缺陷、制造缺陷和指示缺陷。 3、瑕疵。指销售者作为出卖人交付的产品未达到法定的质量标准以及约定 的技术要求，未能出现买受人所期望的质量状况，从而使买受人不能按 计划使用产品。在产品质量法中规定了三种情形： ①不具备产品应当具 备的使用性能而事先未作说明。②不符合在产品或其包装上注明采用的 产品标准。 ③不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。 4、不符合约定要求。是指产品的质量、使用性能不符合生产者、销售者以 公开方式所作的承诺。
第二节 产品质量责任
二、产品质量责任 1、定义：指生产者和经营者因在产生或销售的产品存在质量问题而应承担 的责任。 2、产品质量责任的形式 （1）产品质量合同违约责任 （2）产品质量“三包”：包修、包换、包退 （3）产品质量法律责任：又称为产品侵权赔偿责任 其构成要件包括：产品存在缺陷、产品缺陷致人损害、消费者或使用者 本身无过错。 4、承担产品质量责任的情形： ①违反默示担保义务 ②违反明示担保义务 ③产品存在缺陷
第一节 产品质量法概述
2、产品质量制度 （1）企业质量体系认证制度 （2）产品标准化制度 （3）产品计量制度 （4）产品质量检验制度 （5）产品质量检查制度 （6）产品质量表示制度 （7）产品质量社会监督制度 （8）产品召回制度 （9）产品质量纠纷解决制度
第二节 产品质量责任
一、产品质量概述 与产品质量问题有关概念的规定
2、对销售者实行过错责任制度，即只有因销售者主观故意或过失而导致产 品缺陷引起损害的，销售者才承担法律责任。此外，销售者不能指明缺 陷产品的生产者和供货者的，推定为销售者有过错，对此应当承担法律 责任。生产者和销售者对产品质量缺陷造成的损害依法承担连带赔偿责 任，但是，不论最终责任应由谁承担，销售者对损害都负有先行赔偿的 义务，在赔偿后，如属生产者的责任，销售者有追偿权。
第一节 产品质量法概述
二、产品与产品标准和质量
1、产品定义：经过加工、制作、用于销售的 产品。 未经过加工制作的 天然物品，不属于这里的产品，初级农产品也不属于这里的产品。建筑 工程和军工产品不属于产品质量法所称的产品范围之内，但是建筑材料、 建筑构件和设备、军工企业生产的民用产品适用产品质量法的规定。 2、产品质量定义 （1）定义：产品质量是指产品能满足规定的或者潜在需要的特性和特 性的总和。它具体是指产品的安全性、适用性、可靠性、维修性、有效 性、经济性等质量指标，它反映、代表了产品的质量状况。 （2）基本要求 ①适用性。由于产品的生产、交换的目的是为了满足人们的需要，就要 求每一件合格的产品能够满足人们的这种愿望。所以，产品的适用性是 评价产品质量的一项重要指标。 ②安全性 。产品实现其适用性，必然是通过产品的使用这一途径来体现 的。这就要求产品在使用环节上安全可靠，不会给使用者和其他人带来 人身、财产上的危险。 ③经济性。在市场经济条件下，产品的使用价值主要通过市场交换来 实现的，在市场交换中，要求产品价格公道，正确反映供求关系和价值 规律，不要造成不应有的资源浪费。
第七章 产品质量法律制度
第一节 产品质量法概述
一、产品质量法调整的对象 1、产品质量监督管理关系：相关行政机关如技术质量监 督部门、工商行政管理部门等是监督管理时与经营者 之间形成的不平等主体之间的法律关系。 2、产品质量责任关系：因产品缺陷而产生的经营者与用 户消费者之间的平等主体的法律关系。 3、产品质量检验、认证关系：经营者、用户、消费者因 产品质量检验认证与社会中介机构 —— 检验认证机构 产生的法律关系。
第一节 产品质量法概述
四、有关产品质量的立法和制度 1、产品质量立法 （1）国际上关于产品责任的法律适用公约 《使成员国产品责任相关接近的指示草案》 《关于人身伤害产品责任欧洲公约》 《关于对有缺陷产品的责任指令》 （2）我国关于产品责任的立法 1993年9月1日 《中华人民共和国产品质量法》 2000年7月8日《中华人民共和国产品质量法的规定》
第二节 产品质量责任
四、国外关于产品质量法律责任追究方面的发展趋势 1、赔偿数额不断增大 2、按市场份额承担责任 3、协同责任 4、产品的范围不断扩大 五、产品质量法律责任的承担 1、责任的承担 （1）生产者的严格责任。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，生 产者应当 承担赔偿责任。也即，无论生产者处于什么样的主观心理状 态，都应承担赔偿责任。 （2）销售者的过错责任 。由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、 他人财产损害的，销售者应当承担赔㑽责任。但销售者如果能够证明自 己没有过错，则不必担赔偿责任。 2、承担方式
第一节 产品质量法概述
3、产品标准定义 （1）定义：是对产品所做的技术规定，它是判断产品合格与否的主 要依据。 （2）类型：国家标准、行业标准、地方标准和经备案的企业标准。 （3）凡有国家标准、行业标准的，必须符合该标准；没有国 家标准、行业标准的，允许适用其它标准，但必须符合保障人体 健康及人身、财产安全的要求。 三、产品质量的国家管制 1、手段：通过制定产品质量官制的法律来实现 2、执行管制的机构：工商行政管理部门、质量技术监督部门、 价格管理部门等。
第二节 产品质量责任
三、产品质量法律责任归则原则 1、对生产者实行严格责任制度，即无过错责任制度，也就是只要产品有缺 陷，不论生产者主观上是否有故意或过失，都要承担法律责任，但是， 有下列情形之一的除外：(1)未将产品投入流通的；(2)产品投入流通时 引起损害的缺陷尚不存在的；(3)将产品投入流通时的科学技术水平尚不 能发现缺陷存在的。
（1）民事赔偿 （2）行政处罚 （3）刑事责任