第一讲：职业发展概述

•职业期望•职业选择•职业工作能力•职业工作能力开发•自我事业发展•职业生涯•职业生涯的成功职业期望职业期望，又称职业意向，是劳动者对某项职业的向往，也就是希望自己从事某项职业的态度倾向。

（1）职业期望来自劳动者个体方面的行为；（2）职业期望不是空想、幻想，而是劳动者的一种主动追求，是劳动者将自身的兴趣、价值观、能力等与社会需要、社会就业机会不断协调，力求实现的个人目标；（4）职业期望不同于职业声望。

职业声望是职业地位的反映，是社会的人们对某种职业的权力、工资、晋升机会、发展前景、工作条件等社会地位资源情况，，亦即社会地位高低的主观评价。

其含义完全有别于职业期望，二者不可混淆。

同时，二者也有联系，劳动者个体所追求和希望从事的职业，当然多时社会声望高的职业。

职业期望直接反映着每个人的职业价值观。

每种职业有各自特性。

不同人对职业特性可能有不同的评价和取向，这就是所谓的职业价值观。

萨柏曾经将职业价值观或职业取向概括为15种类型：（1）助人；（2）美学；（3）创造；（4）智力刺激；（5）独立；（6）成就感；（7）声望；（8）管理；（9）经济报酬；（10）安全；（11）环境优美；（12）与上级的关系；（13）社交；（14）多样化；（15）生活方式。

日本NHK广播舆论调查所在职业调查中选择和设计了7个价值取向：（1）能推动社会发展的职业；（2）助人、为社会服务的职业；（3）得到人们的高度评价的职业；（4）受人尊敬的职业；（5）能赚钱的职业；（6）虽平凡，但有固定收入的职业；（7）若不为人所用，就自谋职业。

人们的职业期望常常由几种价值取向所左右，但居主导地位的职业价值取向对职业期望起决定作用。

职业选择所谓职业选择，是劳动者依照自己的职业期望和兴趣，凭借自身能力挑选职业，使自身能力素质和职业需求特征相符合的过程。

职业选择与职业期望有密切联系，职业期望得以实现，职业选择是第一步。

需要明确：（1）劳动者是职业选择主体，是择业行为能动的主导方面，各种职业则是被选择的客体。

（2）尽管劳动者是择业主体，但不能随心所欲任意进行选择。

一则受到劳动者不能也不可能有从事一切职业的能力与兴趣的限制；二则各项职业由于有各自的劳动对象、劳动手段，又不相同的劳动条件和作业环境，必须受到各种职业对劳动者能力有相应的特定要求的制约。

（3）职业选择是一个过程，一方面是劳动者作为主体自动择业的过程，同时又是职业选择劳动者的过程，它是劳动者与职业岗位互相选择、相互适应的过程。

职业工作能力能力，是一个人可否进入职业的先决条件，是能否胜任职业工作的主观条件。

无论从事什么职业总要有一定能力作保证。

没有任何能力，根本谈不到进入职业工作，对个人来讲也就无所谓职业生涯而言。

能力，是指完成一定活动的本领。

是劳动者从事社会生产的能力，亦即职业工作能力。

它包含有两大方面能力：体能、智能，具体化为5大能力要素：体力、智力、知识、技能、人际交往。

如下图：体能是劳动者从事一定职业工作必备的生理和心理条件。

劳动者进行劳动的体力，特别是劳动负荷承载能力及其恢复疲劳和体力的能力，一向为人们所重视，这是能否从事职业工作的物质基础条件。

劳动者具备了基础的体能条件后，智能是其职业发展的决定性因素。

在智能因素中，智力能力是第一位的，有高智力水平，才会有高度的知识能力、技能能力和人际交往能力。

智力能力同知识、技能及人际交往能力呈正相关关系。

智力能力高低，主要通过观察力、注意力、记忆力、思维判断力、想象力、创造力诸方面能力大小体现出来。

观察力，是一种有预定目的、有计划、主动的知觉过程，它是人类认识世界和改造世界的初始条件和门户。

注意力，即人的心理活动对外界一定事务的集中或指向能力。

它往往是影响职业活动效率和保证劳动安全的重要因素。

记忆力，是人们对已经历过的事务进行识别、保持、承认和回忆的能力。

这是总结经验，开拓、创新事业的必要因素。

思维力，是对事物的判断、分析、综合、抽象、概括的能力，乃智力机构的核心。

想象力，是人对自己头脑中已有的表象进行加工改造再创造新形象的能力。

创造力，是人们改造客观世界，创造新事物的能力。

这是高质量完成职业工作任务，推进社会经济不断发展的关键因素。

知识，是人们通过学习和社会实践所掌握的有关职业活动的理论和经验。

它分为一般知识、专业知识和操作知识。

一般知识，如物理、化学、生物、数学等自然科学、社会科学方面的基础理论知识和基本实践经验知识。

专业知识，是某一业务或学科领域专门化、系统化、深入化、精细化、先进化的理论和经验。

操作知识是具体劳动或直接操作职业工作运行的经验。

一个好的职业工作者，三方面的知识皆应有之。

技能，是人们通过训练所获取的熟练化、规范化的动作洗礼或思维系列，是劳动者实际操作、动手，作用于生产资料，生产预期产品的能力。

一般技能，是劳动者一般都具有的、最基本的、通用的技能。

特殊技能，是指具有专门化、特殊化的熟练技巧和动作与思维能力。

职业技能，是劳动者从事某项职业工作所具有的熟练化、规范化的该项职业技巧、动作或思维能力。

人际交往能力由5方面构成：（1）人际感受能力。

指对他人的感情、动机、需要、思想等内心活动和心理状态的感知能力，以及对自己言行影响他人程度的感受能力。

（2）人事记忆力。

是记忆交往对象个体特征，以及交往情景、交往内容的能力。

总之，是记忆与交往对象及其交往活动相关的一切信息的能力。

（3）人际理解力。

即理解他人的思想、感情与行为的能力。

（4）人际想象力。

从对方的地位、处境、立场思考问题，评价对方行为的能力。

也就是设身处地为他人着想的能力。

（5）风度和表达力。

这是人际交往能力的外在表现。

指与人交际的举止、作派、谈吐、风度，以及针织、友善、富于感染力的情感表达，是较高人际交往能力的表现。

5方面能力的综合，构成一个人的交往能力。

劳动者一旦形成职业工作能力，并非一成不变，随着时间的推移，随着内外部条件的变化，也会变化的。

职业工作能力的变化一般会有三种情况：1、强化。

通过长期的某种职业工作，积累丰富经验；通过不断学习、培训、受教育，智力、知识、技能、人际交往能力大大提高。

2、弱化。

有绝对弱化和相对弱化之分。

绝对弱化，常常由于自身条件变化导致职业工作能力下降。

相对弱化，指在劳动者的职业工作能力不变的情况下，由于现代科学技术的发展，设备更新、工艺技术复杂化等外在客观条件变更，导致劳动者职业工作能力相对下降。

知识老化、技能过时均系此种弱化。

3、转化。

即职业工作能力方向发生转移。

这种转化多以原职业工作能力为基础，转移之相关联、相近似或相交叉的职业。

完成转化以后，职业工作能力可能出现三种情况：（1）原有职业工作能力衰退；（2）原有能力得以维持；（3）强化，增加新的职业工作能力，形成“一专多能”、“多面手”的更高层次的职业工作能力。

职业工作能力开发1、增强实力。

学习当然是根本措施。

首先，尽可能提高自己的学历。

进入组织之后，千万不要停止对学历的追求，尤其是低等或较低文化水平者更是如此。

学历标志着一个人的知识水平，追求学历，是扩大知识面、增加新知识，甚至是学习和掌握专业知识的过程，这是任何一项职业工作所需要的。

进入组织内的雇员要据个人情况，订出可行的上学计划，一步一层楼脚踏实地的向上走。

其次，采取多种形式，不断自觉的加强专业知识和职业技能的学习。

在现代科学技术信息时代，停止学习，意味着原有专业知识和职业技能的丧失。

必须积极、主动、自觉的参加各种形式的职业教育、职业技能培训。

再者，丰富工作经验。

不要拒绝一切提高自己，丰富发展自己实力的机会，特别是不要拒绝一些复杂工作任务或委以的重任。

2、获取新能力。

第一，在关键性的事业变动时，新能力获得特别重要。

人的职业生涯中有以下主要的转折点：（1）中学至大学（教育程度）；（2）大学生至工作（投入的领域）；（3）工作至精通专业（专门化过程）；（4）精通专业至权力（高位）；（5）权力至最高限度（停止增长）；（6）最高限度至退休（生活形态的选择及衰退）。

每一个转折点都代表个人发展的一次挑战，不可忽视或回避。

抓住机遇，扩展新能力，迎接挑战，才有前途。

第二，变更职业工作，获得新能力。

长期或较长期位于一职业岗位往往限定他们的从业者，要在你目前的职务以外获得新能力，并非易事。

变换工作岗位，会因能获取新能力而令人惊喜。

3、适应职业需要发展个人能力，作表现杰出的突出人物。

个人能力的开发，无论是深化原有能力，还是获得新能力，都不是盲目的。

必须适应职业需要，有意识、有目的的进行能力开发。

首先，必须清楚和照准现职业自己所必要的能力，并且力争表现自己非凡的能力。

没有一种能力可以适用于各种职业，也并非所有的能力都同样有助于优异表现。

其次，根据变更了的职业所需要的能力，有针对性、有选择性的学习和发展自己的能力。

每个人的职业生涯都会有事业转折点和发生职业的变更。

凡至此时，获取新能力当为必要。

学习或获取新能力应当根据自己所追求或者以变更的职业需要而定。

在现实中，不同职业有不同的职业能力需要，就是同一领域或系统的工作，职位不同，所需能力也有别。

自我事业发展（一）树立自我事业发展的正确态度目标、信心、自主、创造，是自我事业发展的基本要素，也是推进自我事业发展应持的基本态度。

1、目标。

没有事业目标，也就是没有个人追求，自我事业发展就没有动力。

2、信心。

信心是自我事业发展得以实现的心态保证。

信心来自对个人价值的正确判断和评估，自我能力的发展、职业工作经验的积累和个人坚忍不拔的毅力。

3、自主。

个人事业成长源于个人，而非环境。

我们必须了解，组织无法开发每个人的全部潜能。

长期的事业发展能力，需由个人主动去学习、去获取。

而且，单是能力，可能还不足以掌握事业，还必须主动提高自己的成熟度。

此外，事业发展的机会，对每个人都至关重要。

应当积极主动去找寻发展的机会。

4、创造。

要发展自我事业，必须有创造意识，创新意识，超前意识，做出别人意想不到的决策和举动。

（二）创造条件，促进自我职业发展对于一个组织的雇员来说，自我职业发展一般有三种类型：一是上移，二是侧移，三是移出。

无论是哪一种类型的职业发展，都是有条件的，个人职业开发的任务，就是创造条件，促进自己所期望的、适宜自己的那种类型的职业发展。

1、上移。

职业的上移，即晋升，由低阶职位向更高阶职位发展。

上移的发展是要付出艰辛努力的，只有特殊人才才能升移至顶端位置。

以下是创造条件，争取上移的几点指引：（1）树立良好形象，受人欢迎。

充满信心，以敬业、负责任、勤劳肯干、注意仪表为成功铺路；找出自己之上职位能力需要，塑造自己，吻合需要；帮助某有权者解决困难问题，减轻他人痛苦，争取信任和友谊；注意使自己合乎未来上司的品位，提出不同意见要讲策略，不拘谨，自尊自重，不丧失人格。

（2）积极做好变动的准备。

一是可以利用人际关系，同有关管理调动晋升的人接触，设法使其了解你、熟悉你，力争进入其保留的、准候选人的基本名单中。