集团总部的五大职能及未来发展趋势
集团企业总部如何定位
集团企业总部如何定位说到集团，我们就离不开总部和下属公司（很多是下属集团公司）。
集团总部的功能定位是整个集团各管理层次功能定位的基础，许多大型企业所带来的管理混乱都是由于总部功能定位不清造成的。
一般说来，集团总部可以定位以价值创造为中心，开展服务支持、战略管理、战略协同和经营发展四大功能。
笔者(赵梅阳)认为企业在不同的发展时期，集团总部的价值创造方式不同，企业发展规模较大时，集团总部的价值创造第一层次的价值改进、价值提升发展到第二层次的价值增长和价值炼金。
一、服务支持集团总部提供职能支持、基础共享平台的搭建。
如信息、人力资源，财务资源等。
1、职能服务支持集团总部职能部门利用专长，为扮演内部咨询角色，为下属公司提供专门的技术和管理技能服务，集思广益各种创意，协助解决棘手问题，这是职能部门价值创造的主要方式之一。
2、基础共享平台搭建集团总部利用自身的资源优势，搭建共享平台，如产业规划平台，知识、技能、人员共享平台、信息提供平台等。
二、战略管理集团总部行使管理权，监督下属公司战略执行步入正规，控制运营风险为集团制定战略方向和前景，提供战略远景和方向以指导业务单位经营。
1、人事控制对下属公司的关键岗位进行人事控制，保证集团整体战略规划的贯彻执行，保证经营活动符合集团的整体利益。
各下属公司关键岗位不仅指直属单位，还包括外派董事长、董事、外派监事、外派经营高管、外派财务负责人等。
2、财务控制集团总部应充分把握财务这一命脉，对各下属公司财务活动进行严格的控制。
如资金使用，担保和融资等方面。
3、信息控制通过建立和完善集团下属各子公司经营管理者定期述职制度、财务信息报告制度、经营者信息报告制度、重大专项事务信息报告制度、重大突发事件报告制度，密切跟踪下属公司的经营活动，保证集团总部及时、准确、全面地掌握下属各子公司的生产运营信息。
4、权限控制除了相关人事、财务权限外，为保证集团整体利益、决策科学合理，防范经营风险、约束和督导各下属公司的经营行为，重大事项的决策权也要在母子公司之间进行明确的划分,如战略，投资，固定资产处置等；下属公司法人治理结构完善是权限控制的一种。
单位未来的发展方向和思路
单位未来的发展方向和思路
1. 战略规划：明确单位的长期目标和愿景，制定相应的战略规划。
这有助于为单位的发展提供明确的指导方向，并使全体员工都朝着共同的目标努力。
2. 创新驱动：鼓励创新思维和实践，不断推出新产品、服务或业务模式，以适应市场变化和满足客户需求。
投入资源进行研发和创新，提高单位的核心竞争力。
3. 人才发展：重视员工的培养和发展，提供培训和晋升机会，吸引和留住优秀人才。
建立一支高素质、有创造力的团队是单位长期发展的基础。
4. 客户导向：以客户为中心，深入了解客户需求，提供优质的产品和服务。
建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
5. 数字化转型：利用数字化技术提升单位的运营效率和管理水平。
例如，采用自动化、智能化的生产流程，推行数字化营销和客户关系管理等。
6. 合作伙伴关系：积极与其他企业、机构建立合作伙伴关系，共同开展项目、共享资源，实现互利共赢。
7. 社会责任：履行企业社会责任，关注环境保护、可持续发展等议题，树立良好的企业形象。
8. 风险管理：建立健全的风险管理体系，对市场、法律、财务等方面的风险进行有效评估和控制。
9. 绩效管理：建立科学的绩效管理体系，设定明确的绩效指标和激励机制，促进员工的积极性和单位整体绩效的提升。
10. 持续改进：保持学习和进步的心态，定期评估发展状况，调整战略和思路，不断完善单位的运营和管理。
以上内容仅供参考，你可以结合单位的具体情况进行适当调整和补充。
集团公司总部职能设置
集团公司总部职能设置
集团公司总部的职能设置可以根据具体情况而有所不同，但通常包括以下几个主要职能：
1. 综合管理：总部负责整体战略规划、决策、资源调配和绩效评估等综合管理职能。
这包括组织架构设计、公司治理、战略制定和执行、绩效管理等。
2. 财务管理：总部负责财务规划、预算编制、资金管理和财务报告等方面的职能。
这包括财务战略、财务分析、投资审批、风险管理等。
3. 人力资源管理：总部负责人力资源规划、招聘、培训与发展、员工关系和福利待遇等方面的职能。
这包括员工招聘、绩效管理、薪酬福利、员工关系、人才储备等。
4. 市场营销与销售支持：总部负责市场调研、品牌推广、销售策略制定和渠道管理等方面的职能。
这包括市场分析、竞争分析、产品定价、渠道开发等。
5. 研发与创新：总部负责产品研发、技术创新、知识
产权保护等方面的职能。
这包括产品设计、研发管理、技术创新、知识产权管理等。
6. 法律与合规：总部负责法律事务、合规管理和风险防控等方面的职能。
这包括法律咨询、合同管理、知识产权保护、合规培训等。
7. 战略联盟和业务发展：总部负责寻求战略合作伙伴、并购整合、新业务拓展等方面的职能。
这包括战略合作、并购重组、市场扩张等。
总部的具体职能设置会根据集团公司的规模、行业特点和发展阶段等因素而有所差异，这些职能的组织结构和职责可以根据实际情况进行调整和优化。
集团公司分层管理思路总部与事业部的功能定位及职责权限
分层管理思路（一）总部定位总部的功能定位实现从“经营管理型”向“战略控制型”的转变：1、从以“指挥、协调”为导向的角色向以“监控、服务，提供附加价值”为导向的角色转变；2、总部职能主要集中在战略管理、风险控制、职能支持、共性资源管理四个方面。
其中，战略管理主要是解决公司整体的发展问题和核心竞争力的培育问题，风险控制主要是解决公司的可持续性问题，提高公司的经营质量；职能支持主要是通过总部的职能共享和业务共享来实现公司运作效率的提高，如人力资源、信息系统、财务系统；共性资源管理主要解决各事业部的协同性问题，通过为事业部提供其所需的服务和其它增加价值的活动来帮助其提高运营效率.（二）总部“集中决策”事项•制定公司发展战略、战略目标分解和各事业部目标责任书下达；•建立企业制度体系、基本运行规则，构建文化价值体系；•直接或间接从事的对外投资、对外担保、收购或企业改制、出售资产、资产抵押、委托理财等业务；涉及到工商注册的分支机构建设与管理。
•知识产权管理、标准化管理、质量体系及产品认证；共性技术研究及现有产品线外的新产品的提出、跟踪、立项、研发; ・人力资源战略及人员招聘、薪酬福利、职务评聘、干部任用、绩效考核、员工关系、培训教育等基本人事政策；・制订财务核算与报告制度、年度预算管理；资金调度与税务筹划；・国内营销保障中心建设与管理，公共客户管理；・搭建银行按揭、融资租赁业务平台、海外进出口业务平台・品牌战略制订，VI体系设计、媒体及广告计划；・风险及危机管理体系构建、法律诉讼；・公司基本建设项目及事业部200万元以上的更新改造项目；・事业部经营审计、财务审计及干部离任审计；・对总部管辖部门及人员的督察事务；・共性项目招标管理；・行政外联、后勤服务；（三）总部与事业部交叉职能的分层管理司的案件的督察3.公司风险防范检查与指导、信用体系构建、商标管理、法律诉讼1.财务核算制度与报表体系、年度预算管理；资金调度、税务筹划；银行信贷与按揭规模，外汇管理；派驻财务经理及财务主管2.宏观政策研究与专项调研、公共客户资源维护与营销保障中心建设与管理、产品质量市场表现内外信息处理3.标准化管理、共性技术研发、产品认证；知识产权及科技成果管理，新行业、新领域的产品预研、信息，跨行业跨系统成套装备的项目组织。
二级集团总部组织架构
二级集团总部组织架构一、总部介绍二级集团总部作为集团的核心管理机构，负责全面统筹和协调各个子公司的经营活动，确保集团整体运营的高效性和稳定性。
总部在集团层面上制定发展战略、决策重大事项，并提供全面的资源支持和管理指导。
二、总部职能1. 战略规划与决策总部负责制定集团的战略规划，明确发展目标和方向。
在重大决策上，总部扮演着决策者的角色，对各个子公司的发展方向、市场定位、产品布局等进行指导和决策，以确保集团整体利益最大化。
2. 资源配置与协调总部负责对集团范围内的资源进行配置和协调，包括人力资源、财务资源、技术资源等。
通过对资源的统一调度和分配，总部能够最大限度地发挥集团的整体优势，提高资源利用效率。
3. 绩效评估与监督总部对各个子公司的经营绩效进行评估和监督，确保各个子公司按照集团的战略目标进行运营。
总部通过制定绩效考核指标和监控系统，对子公司的经营情况进行监测和评估，及时发现问题并提出改进措施。
4. 管理支持与服务总部为各个子公司提供管理支持和服务，包括人力资源管理、财务管理、市场营销、法律咨询等方面的支持。
总部与子公司之间建立紧密的合作关系，共同推动集团的发展。
5. 品牌建设与推广总部负责集团品牌的建设和推广工作。
通过制定品牌战略和推广计划，总部能够提升集团品牌的知名度和美誉度，增强市场竞争力。
三、总部组织架构1. 总经理办公室总经理办公室是总部的核心组织部门，负责总部的日常管理和决策事务。
总经理办公室由总经理、副总经理和相关职能部门负责人组成，承担制定战略规划、决策重大事项、协调各个职能部门等职责。
2. 职能部门总部职能部门包括人力资源部、财务部、市场部、技术部、法务部等，负责各个专业领域的管理和支持工作。
这些部门根据需要设立各级岗位，确保总部在各个方面都能提供专业的管理和服务。
3. 子公司管理部门总部根据集团的业务结构和发展需求，设立各个子公司的管理部门。
这些部门负责对子公司进行管理和监督，确保子公司按照集团的要求进行运营。
集团总部部门职能
（1）对各单位的年度经营绩效及相关经济指标完成情况进行审计
（2）对离任的关键岗位人员进行审计
纪检监察
（1）检查各单位内控制度，评价其合理性、有效性、健全性与实施状况
（2）监控集团总部、子公司财务、资金、税务、法律等经营状况
（3）负责开展集团效能监察和纪检工作
（4）负责工程造价、投资控制、招投标等违规违纪现象的调查与审计，出具处理意见，报党委决议
融资管理
（1）负责拟定集团融资方案并组织实施
（2）指导子公司或下属项目融资活动
（3）负责融资渠道关系的维护
资产管理
（1）负责集团资产产权的明晰和权属证照的管理
（2）负责集团资产清查与盘点，提出调整资产结构、盘活资产建议以满足集团融资需求
（3）负责集团对外担保管理
（4）负责与国资委的对口业务事项
其他职能
土地报批管理
（1）负责组织集团土地报批计划的汇总编制与审核
（2）负责集团指定项目用地的指标申报、土地调规、控规、预审、报批及所有土地权属证照办理
（3）协助子公司项目用地的指标申报、土地调规、控规、预审、报批
土地征拆
（1）负责商住用地、项目用地征拆成本的核算、审查
（2）负责收集、解析国家各项有关征拆的政策并指导子公司的征拆工作
审计监察部
1）负责集团公司风险管控体系建设，开展效能监察和纪检工作；
2）负责内部审计、外部审计协调、合同审查、重大经营活动督查；
3）指导、检查、监督子公司的工程审计。
1、行政人事部/党群工作部
部门：行政人事部/党群工作部
部门主要职能示意图：
部
门
职
能
职能模块
具体职能
董事会、党委会事务
大型集团公司总部各部门职责
大型集团公司总部各部门职责目录一、办公室（党委办公室） (2)二、党建工作部 (2)三、行政管理总部 (2)四、财务管理总部 (3)五、人力资源总部 (4)六、资金管理总部 (5)七、运营管理总部 (6)八、信息技术总部 (8)九、质量管理总部 (9)十、纪检监察总部 (10)十一、法务总部 (11)十二、投资管理总部 (11)十三、数据管理总部 (13)十四、董事会秘书处 (14)十五、战略研究室 (16)十六、风险管理与审计总部 (17)一、办公室（党委办公室）综合协调（领导公务协调、重大决策体系、重大综合性活动协调）、公文管理、会议管理、督办工作、印章管理、档案管理、车辆管理、办公区域管理、知识管理（大事记）、信息工作、保密管理、总部部门绩效考核、后勤管理，落实全面从严治党主体责任落实。
二、党建工作部党建工作责任制落实、党组织建设、党员队伍管理、统战工作、工会工作、团委工作、疫情防控、信访维稳、企业社会责任、宣传思想工作、企业文化建设、品牌建设。
三、行政管理总部核心职责：全面负责集团行政、安全、物业、资产、后勤等方面的管理：建立集团行政管理标准并推广执行；搭建行政管理平台，交流管理经验，提升行政工作效率。
日常管理职责：1、指导全集团行政管理工作的开展，并为集团各分子公司提供相应的支持和服务，推进整个行政系统的规范管理；2、负责集团本部安全管理工作。
协调集团安全管理委员会做好“平安集团”主题活动开展，以及全集团安全工作的监督、检查及重大安全事故的协调处理；3、负责集团本部重要会议、大型活动的策划、组织、协调；4、负责集团本部各类文件、制度的审定、发放、存档，负责集团各类档案资料的收集、管理工作；5、负责集团本部商标注册、各类印章、证照的保管与使用，并负责落实相关证照的年审；6、负责全集团VI形象识别系统的统一建立与更新；7、负责集团在司公司员工的餐饮、住宿和住房分配工作；8、负责集团在司公司物业管理、维修、改造和特种设备的维护、年检；并为集团各分子公司的物业管理提供支持、服务、指导与监督；9、负责集团本部各类资产的管理，并定期组织盘点；指导集团各分子公司资产管理工作的开展，并盘活闲置资产；10、负责落实集团部分办公物资的集中采购及集团基建材料的采购；11、负责集团本部各类行政费用的审核，通讯费用的管控，及全集团增收节支活动的开展；12、协助集团领导处理对外公共关系，参与政府及职能部门的协调沟通，创建和谐的政企关系；13、负责行政系统人员的选拔、培养、储备与输出等工作；14、负责完成上级领导交办的其他各项工作。
集团总部管理办法
集团总部管理办法随着企业规模的不断扩大和全球化经济的深入发展，集团公司已成为了现代经济中的一个重要形式。
集团公司总部作为核心组织，是集团公司统筹规划、方向决策、战略管理、资源配置、风险控制的中心，具有极为重要的战略作用和管理职责。
本文将围绕集团总部管理进行探讨，主要包括集团总部的功能与职责、集团总部的组织形式、集团总部的管理模式以及集团总部组织结构的优化等四个方面。
一、集团总部的功能与职责1.战略规划：集团总部应该具有强烈的战略规划和预见性，协调和谐集团各分支机构之间的发展战略，制定集团公司的长远规划和发展战略，为集团公司的未来发展提供方向和支持。
2.资源配置：集团总部应该具有前瞻性的资源配置能力，根据集团公司的发展战略和经营实际，合理配置集团公司内部和外部的资源，以实现资源的最大效益。
3.品牌管理：集团总部应该具备先进的品牌管理理念和实践经验，建立和维护集团公司的品牌价值，推动品牌价值的持续提升，促进集团公司全面发展。
4.风险控制：集团总部应该具有全局观，对管理风险应该有清晰的认识和预防措施，尽可能避免业务风险和战略风险，并提供必要的应对措施。
5.组织管理：集团总部应该具有协调和管理各个分支机构的能力，制定集团公司的管理制度和规范，确保集团公司的日常管理运作平稳有序，有效推进公司发展战略的实施。
二、集团总部的组织形式目前，国际上主要的集团公司组织形式包括集权式、联合式、混合式和虚拟式。
集权式指集团总部的权力高度集中，对分支机构的控制力比较强；联合式是指集团公司由各自处于独立地位的企业组成，企业主要是合作和共同发展的关系；混合式则是综合了集权式和联合式两种形式的优点，采用分层管理的方式层层管理；虚拟式则是指集团总部只提供必要的服务，同时也充分利用各分支机构自身的优势。
不同形式的组织形式适用于不同的集团公司，应根据具体情况选取适合自己的组织形式。
三、集团总部的管理模式1.战略管理模式：集团总部应该采用先进的战略管理模式，建立起科学的战略规划机制，实现经营管理目标与战略目标的高度统一。
企业管理五大职能
企业管理五大职能企业管理五大职能是指企业管理中的五个核心职能，包括计划、组织、领导、控制和协调。
这些职能相互关联、相互支持，是企业实现组织目标、保持运营稳定和提高竞争力的重要手段。
下面将分别介绍这五大职能的具体内容。
计划是企业管理中的首要职能。
它涉及确定企业的长期和短期目标，制定实现这些目标的策略和计划，并对资源进行合理配置。
计划要求管理者具备预见性和决策能力，能够根据内外部环境的变化，调整和修正计划，确保企业的发展方向和步骤与目标一致。
组织是指在企业管理中建立和维护一个合理的组织结构，确保各项工作能够高效地进行。
组织涉及划分部门和岗位、确定权责关系、建立沟通渠道和决策流程等。
通过组织，管理者能够将企业的人力、物力和财力充分利用起来，形成协同效应，推动企业的发展。
第三，领导是企业管理中不可或缺的职能。
领导涉及激励员工、制定工作目标、制定规范和价值观等。
一个优秀的领导者应具备良好的沟通能力、决策能力和团队合作能力，能够激发员工的潜力，引导他们为实现企业目标而努力。
控制是企业管理中确保组织运行正常的职能。
它包括制定绩效指标、监控和评估工作进展、识别和解决问题等。
通过控制，管理者能够及时发现偏差和问题，并采取相应措施进行调整和改进，确保企业在正确的轨道上运行。
协调是企业管理中促进各部门和个人之间协作的职能。
协调涉及沟通、合作、解决冲突等。
通过协调，管理者能够促进信息的流动和资源的共享，提高工作效率和团队凝聚力，推动企业的整体发展。
这五大职能相互联系、相互依赖，缺一不可。
例如，计划和组织是实现目标的前提，领导和控制是实现目标的手段，而协调是保证各职能之间协调一致的重要保证。
只有通过对这五大职能的有效运用，企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地，实现持续发展。
总结起来，企业管理的五大职能包括计划、组织、领导、控制和协调。
这些职能在企业管理中起着至关重要的作用，是实现企业目标、提高竞争力的关键。
管理者应充分认识和理解这些职能的内涵和重要性，并在实践中灵活运用，以推动企业的发展和创新。
集团公司岗位及职责
集团公司岗位及职责一、董事长董事长是集团公司的最高领导者，负责制定公司的发展战略和决策，并监督执行。
他需要与各个部门的负责人合作，确保公司的整体运营和发展目标的实现。
董事长还需要代表公司与外部合作伙伴进行业务洽谈和合作，提升公司的市场竞争力。
二、总裁/首席执行官总裁/首席执行官是公司的执行领导者，负责全面管理和运营公司。
他需要制定并执行公司的战略计划，确保公司的长期可持续发展。
总裁/首席执行官还需要招聘和管理高级管理团队，并与各部门负责人协调合作，实现公司的整体目标。
三、财务总监财务总监负责公司的财务管理和资金运营。
他需要制定和执行财务策略，监督公司的财务状况和财务报告的编制。
财务总监还需要与银行和投资者进行沟通和协商，确保公司的资金需求得到满足，并管理公司的风险。
四、市场营销总监市场营销总监负责制定和执行公司的市场营销策略。
他需要进行市场调研和分析，了解市场需求和竞争态势，制定相应的市场营销计划。
市场营销总监还需要与广告公司和媒体合作，推广公司的产品和品牌，提升市场份额和品牌知名度。
五、人力资源总监人力资源总监负责公司的人力资源管理和人才发展。
他需要招聘和管理员工，制定并执行人力资源政策和流程，确保公司的员工队伍稳定和高效运转。
人力资源总监还需要进行绩效评估和培训，提升员工的能力和工作满意度。
六、研发总监研发总监负责公司的研发工作和技术创新。
他需要领导和管理研发团队，制定研发计划和项目管理，确保公司的产品和技术保持竞争力。
研发总监还需要与其他部门合作，提供技术支持和解决方案，满足市场需求和客户要求。
七、运营总监运营总监负责公司的运营管理和流程优化。
他需要监督和协调各部门的运营工作，确保公司的生产和服务能够按时交付和高质量完成。
运营总监还需要制定和执行供应链管理和流程改进，提升公司的运营效率和客户满意度。
八、销售总监销售总监负责公司的销售业务和客户关系管理。
他需要制定销售策略和计划，招聘和管理销售团队，推动销售业绩的提升。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
集团总部的五大职能及未来发展趋势
半数以上的公司总部不知道自己的角色和职责是什么，可见总部的存在价值是一个普遍的问题。
中国的集团公司历史不长，集团公司总部的功能定位更是一个新的问题。
这是集团公司实现有效管控的一个关键问题。
如果总部定位不合理，不仅不会带来附加价值，而且会带来毁损价值。
比如：集团公司的治理结构不健全，对总经理的监管缺位而导致总经理决策严重失误；集团公司组织结构不合理，总部各部门之间以及与下属企业之间相互扯皮；管理层次多，经营决策官僚化，贻误商机；总部不能对下属业务单位提供必要的技术支持及内行指导；绩效考核指标片面，误导业务单位经营活动，等等，这些都是常见的问题。
五大职能实现总部价值功能
领导——包括制定集团战略方向，管理集团业务组合，建设集团企业文化，建立集团共同的愿景和价值观，确定并实施重要的投资并购活动，创建集团共同的运作政策、标准和流程，培育集团核心竞争力。
绩效管理——包括审核批准下属企业的战略目标，管理考核下属企业的绩效，监督和管理下属公司的财务状况，管理集团品牌，监控集团的运营风险。
资源调配与整合——包括制定和实施下属企业间的资源共享机制，整合资金管理、市场营销渠道和供应链，核心人才和能力的培养。
关键的公司活动——包括股东关系管理，对顾客、供应商、中介机构、协会、政府等公共关系管理，集团危机管理。
为集团公司运营提供服务和专家支持——包括提供各种共享服务、信息技术支持、质量标准、保险、养老金管理、人事财务处理、政策咨询、教育与培训、国外服务。
另随着市场竞争的激烈，总部的功能有以下的变革趋势：一是总部的服务功能将大量外包，以提高总部的成本效率；二是部分总部的功能将更加强化，如高管人员的选拔和培养、经验交流和战略规划；三是弱化在研发、质量、营销等方面的功能，使之更加贴近市场；四是通过整合内、外部资源，为下属企业提供更多的服务；五是强化总部的影响力，即总部在提高整体管理水平的同时，应给下属公司带来更多的附加价值。
总起来说，集团总部的功能
定位越来越从原来的、以“管控”为导向的角色向以“提供附加价值”为导向的角色转变。