第三章拣货作业管理习题
现代物流 第三章 平时作业
第三章平时作业1【单选题】______是指包括原材料等一切生产物资的采购、进货运输、仓储、库存管理、用料管理和供应管理，也称为原材料采购物流。
供应物流销售物流生产物流废弃物物流2【单选题】______是指工厂范围内，各生产手段的位置确定，各生产手段之间的衔接和以何种方式实现这些生产手段。
仓库设施规划物流中心作业流程规划工厂布置配送中心选址3【单选题】某汽车零件制造商同时是上海大众和上海通用的供应商，这是供应链哪种特征的体现？复杂性动态性交叉性面向客户需求4【多选题】集装运输的优点主要有哪些？节省货物包装材料减轻劳动强度，保证作业安全简化作业手续，加速货物送达便于人工操作5【多选题】以下哪些是国际多式联运的构成要件？必须是国际间的货物运输必须有一个多式联运经营人对全程负总的责任必须实行全程单一的运输费率必须使用国际标准集装箱6【多选题】以下哪些是发展综合运输体系应坚持的原则？安全质量合理布局适度超前绿色发展7【多选题】仓库主要由以下哪些设施构成的？库房运输传送设施消防设施通道8【多选题】仓库的主要功能有哪些？集散货物防范风险物流中心客户服务9【多选题】麦德龙超市的兼备以下哪些仓库类型？中转仓库商业零售仓库高层货架仓库特种仓库10【多选题】按仓库承租的功能不同分类，仓库主要有以下哪些类型？商业零售仓库中转仓库购销仓库营业仓库11【多选题】以下哪些是储存合理化的一般措施？进行储存物的ABC分析采用有效的“先进先出”方式加速总周转，提高单位产出在形成了一定的社会总规模前提下，适当集中储存12【多选题】以下哪些作业环节处于商品的在库作业管理范畴？盘点计帐清点堆码核对入库单13【多选题】库存控制的关键问题主要包括以下哪几点？订购点订购量库存基准库存成本14【多选题】以下哪些是经济订货批量的假设条件？产品的单位价格为常数，不存在批量优惠每次的订货成本及订货提前期均为常数储存费用以平均库存为基础进行计算库存补充的过程可以在瞬间完成，即不存在一边进货、一边消耗的问题15【多选题】以下哪些是VMI的策略原则？安全质量合作精神目标一致性持续改进16【多选题】高效配送活动的组织管理必须要满足以下哪些条件？建立合理的配送体系科学高效地组织配送充分了解用户的情况建立稳定的上下游客户关系17【多选题】以下哪些活动是配送的功能要素？储存保管配装配送加工订单信息处理18【多选题】根据我国的《物流术语》配送中心必须要符合以下哪些要求？配送功能健全辐射范围小主要为特定客户或末端客户提供服务提供高频率、大批量、多批次配送服务19【多选题】配送中心的拣货作业主要有哪些方法？鱼骨法摘果法自由路线播种法20【多选题】政府推动共同配送应采取以下哪些措施？加强观念宣传及技术辅导加强相关法令的修改与修订落实交通法规的执行，促进共同配送的快速发展降低共同配送从业企业的准入门槛21【判断题】根据国际标准，集装箱没有最低的容积要求。
物流管理第三章同步习题及答案
第三章配送管理同步习题(一)判断题(正确的用A表示，错误的用B表示)1、配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。
( )2、配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。
( )3、配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、流通加工等配送作业量的总和。
( )4、DRP在逻辑上是制造需求计划MRP)的扩展，这两种技术之间不存在根本性的差异。
( )5、DRP的存货计划要求配送设施之间的运输的完成周期没有明确要求。
( )6、拣选是配送中心作业活动中的核心内容。
( )7、流通加工是流通中的一种特殊形式，是在流通领域中对生产的辅助性加工，从某种意义来讲它不仅是生产过程的延续，实际是生产本身或生产工艺在流通领域的延续。
( )8、仓储环节是分拣活动的延续。
( )9、物流经营者应根据客户特征，如配送产品特性、地理分布等，合理定位配送区域，同时对不同的配送区域可采取差别性的配送服务政策。
( )10、配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。
( )11、一般来说，配送圈大的话，配送中心的配置数量就会多，配送成本相对高；反之，配送中心的数量减少，顾客距离缩短，配送成本越低，而运输成本要相对较低。
( )12、配送中心设在接近顾客地方，在接到顾客订货后提供及时供货，而且可以一次满足多品种的订货。
( )13、流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。
( )14、基于销售的配送中心模式是一种集商流物流分离的模式。
( )15、供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务。
( )16、基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。
( )17、由于配送中心是综合性、地域性、大批量的物资物理位移集中地，所以一般配送中心的投资规模、建设规模比较大，社会效益巨大，投资回报率高，见效快。
（现场管理）配送作业管理试题库
（现场管理）配送作业管理试题库第一章配送作业认知同步测试（仅针对知识）一、单选题1. 配送是指“在（），根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
”A、经济合理区域范围内B、城市范围内C、工厂区域内D、城市之间2. 配送将物流和（）紧密结合起来。
A、装卸B、供应链C、商流D、仓储3. 将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业称为（）A、集货B、分货C、存货D、流通4.使用各种拣选取设备和传输装置，将存放的物品，按客户要求分拣出来，配备齐全，送入指定发货地点是（）A、配货B、集货C、存货D、分货5. 适用于需要数量较大的商品，单独一种或少数品种就可以达到较大运输量，可实行整车运输，这种配送方式称为（）A、多品种大批量配送B、少品种大批量配送C、多品种少批量配送D、定时配送6．按用户要求，将所需的各种商品（每种商品需要量不大）配备齐全，凄成整车后由配送中心送达用户手中，这种配送方式称为（）A、多品种大批量配送B、少品种大批量配送C、多品种少批量配送D、定时配送7．按规定的批量进行配送，但不严格确定时间，只是规定在一个指定的时间范围内配送称为（）A、定时配送B、定量配送C、定时定量配送D、即时配送8．几个配送中心联合起来，共同制定计划，共同对某一地区用户进行配送，具体执行时共同使用配送车辆，称为（）A、集中配送B、共同配送C、分散配送D、加工配送9.以第三方物流企业（包括传统的仓储企业和运输企业）为主体的配送中心是（）A、制造商型配送中心B、批发商型配送中心C、零售商型配送中心D、专业物流配送中心10. 配送以（）为出发点A、自身的需要B、市场规模C、用户要求D、产品特点11.配送以送货为目的，但（）A、送是配的前提B、拣货是订单的前提C、配和送不分先后D、配是送的前提12. 配送有资源配置作用，是“最终配置”，因而是接近顾客的配置。
（）是经营战略至关重要的内容。
第三章拣货作业管理习题
一、案例题卷烟商业配送中心面向全国卷烟工业企业购入卷烟，向行政区划内持有卷烟销售许可证的零售商商户销出卷烟，以件为单位进货，以条为单位配送出库，是十分典型的流通加工型配送中心。
面对当前国内卷烟配送趋于多规格、小批量，配送卷烟的种类、数量和经营户数量急剧增加的发展状况，传统的人工分拣方式已经不能满足市场需要。
因此，各地卷烟配送中心纷纷采用先进的信息管理系统和物流设备，以全新的作业流程替代传统的物流运作模式，大幅提高作业效率和客户服务水平。
新来物流中心平均每天要满足2000个客户的需求，完成1500件烟的分拣配送量。
该物流中心成品烟存储量为5000大箱。
每天的条烟分拣量都在10000箱以上，分拣工人70人左右，分两班作业。
每天上午接受零售商户的订单，经过信息系统处理，下午两点开始分拣作业，然后按照配送线路装车，第二天一早配送到户。
库存量：标准库存量5000大箱（25000件）；以托盘承载，20件/托盘。
卷烟种类：约140种，每天配送卷烟种类约100多种。
订单处理量：2000个用户/天，日配送流量1500件/天。
经过多年的努力，新来烟草物流中心开发出了能迅速处理多品种少批量出货需求，提供高质量服务的三个拣货系统：1．托盘出库自动拣货系统从自动仓库出库的货物，经由可同时处理两个托盘货物的复台式转栈台，输送至卸栈工作站。
然后由作业人员拣取出所需个数的货物箱数放在输送带上。
这时，卸栈工作站旁边的显示器会显示该商品的：(1)应拣取的箱数；(2)目前已完成的箱数；(3)起初已存在的箱数；(4)拣取完后应剩的箱数。
2．货箱自动拣货系统以储存货箱的重力式货架为中心，加上一台自动补充货箱的补货车，以及两台自动拣取货箱的装置构成。
货物的补充、拣取完全实现自动化，即由电脑指令通知自动仓库叫出需求货箱至卸栈工作站，经由输送机输送给补货车自动补货，货物补充至重力式货架上，再根据需要拣货。
3．单件拣货系统单件拣货系统也是以储存货箱的重力式货架为主的，但此重力式货架较小，每一货格均配备有自动显示装置。
拣货作业管理技能培训试题
拣货作业管理技能培训试题
一、选择题
1.拣货作业中，什么是“波次”？
A. 拣货员的工作时间段
B. 一轮拣货任务的集合
C. 客户下单时间
D. 拣货订单的数量
2.以下哪项是提高拣货效率的关键因素？
A. 改善拣货路线
B. 减少拣货员的工作时间
C. 增加拣货员的休息时间
D. 延长拣货的工作时间段
3.在拣货作业中，什么是“批量拣选”？
A. 一次性拣取多个订单的商品
B. 依次拣取订单中的商品
C. 只拣取一种商品
D. 按照商品种类进行区分拣取
4.以下哪种拣货方式更适合快速拣货？
A. 批量拣选
B. 依次拣选
C. 混装拣货
D. 手动拣货
5.在拣货作业中，什么是“错位拣选”？
A. 将货物放在错误的位置
B. 拣选速度过快
C. 拣货员分心
D. 拣选不按照顺序进行
二、简答题
1.请简要描述拣货作业中波次管理的作用以及实施步骤。
2.解释拣货作业中“分拣区域划分”对提高拣货效率的重要性。
3.举例说明拣货作业中“紧凑拣选”和“错位拣选”分别对作业效率的影响。
三、问答题
1.拣货作业中如何根据订单数量和商品种类来选择最合适的拣货方式？
2.请列举至少三种提高拣货效率的具体措施，并解释其实施原理。
3.在拣货作业中，拣货员应该具备哪些基本技能和素质？请说明理由。
四、综合题
某公司的电商业务需求越来越高，拣货效率的提高成为重中之重。
请设计一个
完整的拣货作业管理方案，包括但不限于波次管理、分拣区域划分、拣货方式选择、拣货效率提升措施和员工培训计划等内容。
配送3-3
1、传票拣选
传票拣选是原始的拣选方式，直接利用客户的订单或以配送中心送货单来作为拣货指示凭据。依据顾客的订货单据拣选，拣选员一面看着订货单的品名，一面寻找货品，拣选员需要来回多走才可拣足一张订单。
[教学方法]
讲授
[教学内容与安排]
第三章拣货作业管理
第二节拣货管理
一、拣货作业基本原则
（一）拣货的要点
1、不要等待：零闲置时间。尽量减少拣货人员等待的时间，以动作时间分子、人机分析方式改善。
2、不要拿取:零搬运。多利用输送带、无人搬运车等设备，减少劳动强度。
3、不要走动：缩短动线，物流的动线简单最好，拣货通路通常是一条龙的格局。拣货的步行时间一般占到全部作业时间的45%-60%。可采取拣货工作分区，物至人拣取或导入自动仓库等自动化设备。
4、不要思考：零判断业务。不要存在需要让作业人员思考判断才能进行的作业。根据货架和场地管理，提出单纯简洁的作业提示。使用条码自动识别装置及自动化设备也是一种选择。
5、不要寻找：科学的储位管理。随时整理、整顿物品，货位编排异动要确实登录，拣取时以电子标签灯号实时指示。
6、不要书写：无纸作业。日常作业中常常发生纸张作业的问题。用计算机传递指示拣货。根据信息进行数字分拣或灵活运用POS拣货，就能够节约纸张和时间，达到无纸化作业，避免笔误造成作业错误。
4、电子标签辅助拣选
电子标签辅助拣选是一种计算机辅助的无纸化的拣货系统，其原理是在每一个货位安装数字显示器，利用计算机的控制将订单信息传输到数字显示器内，拣货人员根据数字显示器所显示的数字拣货，拣货完成后按确认钮即完成拣货工作，也叫做电子标签拣货。
物流技术与实务第三章练习试卷
2014－2015学年度第一学期章节练习商品贸易 专业《物流技术与实务》试卷 （第三章）（时间：90 分钟满分： 100分）一、单选题（每小题2分，共40分）1、下列说法正确的是（）A 商品品种多时，拣货行走路径加长，拣取效率低，这是批量拣货策略的缺点B 批量拣货适用于订单数量庞大的系统C 订单别拣货前置时间长，对订单的到来无法作出及时反应D 订单别拣货适用于订货大小差异不大，少样多辆订货2、不属于物流中心的前三大成本来源的是（）A 配送成本B 仓库租金C 拣货成本D 时间成本3、必须与订单分割拣取策略结合起来运用才能达到高效的策略是（ ）Ａ分类拣取策略 Ｂ接力拣取策略Ｃ分区拣取策略 Ｄ复合拣取策略4、订单处理不包括（）A 对客户的信用额度进行调查，确认订单价格B 检查现有库存量及各项配送资源是否足以提供此订单出货C 对于当天出货的订单，进行订单分割或汇总合并，查询库存数量D 生成拣货表5、拣取出的货品经过集货后放置于（），准备出货A 出货月台 B出货暂存区C 返品处理区D 托盘货架区6、批量拣取策略是把多张订单集合成一批，依商品别将数量汇总后再进行拣取，然后依客户订单别再做分货处理，该策略的优点是（ ）Ａ前置时间短 B导入容易且弹性大C可以缩短拣取时行走的距离Ｄ拣货后不用再分类，减少作业量7、拣货作业的主流程从（）开始A收到订单 B 订单处理C 选择拣货方式D 生成拣货表8、（）策略必须和分区策略结合起来才能达到高效拣货A 订单别拣货B 时窗分批拣货C 接力拣取D 订单分割拣取9、（）不是订单别拣货策略的推广A 分类拣货 B分区拣取C 接力拣取D 智慧型分批10、累积所有订单，依品类别合计总量，据此总量拣取，适合固定点时间的周期性配送。
这是（）A 合计量分批B 时窗分批C 定量分批D 智慧型分批11、当订单达到至出货所需的时间非常紧迫时，可以开启短暂时窗，在此期间内达到订单作为一批，这是（）A 合计量分批B 时窗分批C 定量分批D 智慧型分批12、订单数量稳定，订货大小差异不大，商品外形体积较规则固定，及需要流通加工的物流中心，适合选择（）策略A 订单别拣取B 批量拣取C 定量分割拣取D 接力拣取13、以上关于电子标签辅助拣货系统系统说法正确的事（ ）Ａ采用播种式电子标签辅助拣货系统时，一组电子标签对应的是一个储位。
现代物流管理基础第三四章练习题
第三章练习题一、单选题1、2、反映物流信息系统的报告与实际状况相符合的程度，是物流信息管理合理化的（）原则A及时性B精确性C灵活性D广泛性3、4、5、6、委托某代理商或贸易公司向物料厂商进行采购的方式是（）A委托采购B直接采购C调拔采购D招标采购7、8、9、组织者是商业或物资的门市网点的配送类型是（）A商店配送B仓库配送C生产企业配送D配送中心配送10、11、组织者是生产企业，尤其是进行多品种生产的生产企业的配送类型是（）A商店配送B仓库配送C生产企业配送D配送中心配送12、13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、（2526、仓租费、维护费、保管费、损失费反映的是储存合理化的（）A数量标志B质量标志C时间标志D费用标志27、包装模数，国际上已基本确定为（）A600mm╳400mm B400mm╳600mm C400mm╳400mm D 600mm╳600mm28、29、30、31、32、大生产特点是（）A 多品种，大批量，专业化B少品种，大批量，专业化C少品种，小批量，专业化D多品种，小批量，专业化33、34、下列哪项是配送合理化的内容之一（）A加工和配套结合B 推选一定综合程度的专业化配送C实行送取结合D避免盲目设置流通加工35、36、37、38、尽量减少（A）投入，增加运输能力是运输合理化的有效措施A动力B人力C财力D物力39、40、为客户营造良好的服务氛围是指（）的客户服务A交易前B交易中C交易后D交易时41、（）因素是直接导致产品送达客户手中的因素A交易前B交易中C交易后D交易时42、43、45、对流运输又称（）A交错运输B迂回运输C重复运输D倒流运输46、（）是运输是否合理的一个最基本的因素A运输距离B运输环节C运输费用D运输时间47、下列哪项属于物流信息系统内的信息（）A储存信息B配送信息C交通和地理D用户物品运输信息二、多选题1、不合理运输主要表现为（）A空驶B对流运输C迂回运输D重复运输2、3、4、5、合理设置包装方式包括考虑下列因素（）A装卸B运输C保管D成本6、7、采购合理化体现在（）A适量采购B适时采购C正确采购D适价采购8、9、配送是（）等到活动的有机结合体A送货B分货C配货D拣货10、配送按组织者不同可分为（）类型A配送中心配送B商店配送C仓库配送D生产企业配送11、大规模生产的特点是（）A多品种B少品种C大批量D专业化12、13、客户服务的构成要素被分为（）A交易前B交易后C交易中D交易时14、目前运营成熟的现代化交通工具方式有（）A铁路B水路C公路D航空三、判断题1、2、客户服务标准最终唯一的标准就是要与企业的期望百分百吻合（）3、4、客户服务中的交易前因素是直接导致产品送达客户手中的因素（）5、6、倒流运输就是对流运输（）7、11、储存合理化的主要标志中为首的应当是反映使用价值的质量（）15、物流系统内信息包括物料流转信息、物料操作信息等（）16、物流系统外信息包括配送信息、用户物品运输信息等（）17、运输的特点是点多、面广、流动、集中（）18、及时性是指一种活动发生时有关系统中传递的快捷程度（）27、通过准时配送可以最近的路程、最低的成本完成配送从而追求合理化（）28、大生产的特点之一就是“多品种、大批量、专业化”（）答案一、单选题1A 2B 3C 4D 5B 6A 7C 8D 9A 10B 11C 12B 13A 14B 15A 16C 17D 18D 19C 20B 21D 22B 23B 24D 25C 26D 27A 28C 29D 30A 31D 32B 33C 34B 35C 36D 37A 38A 39B 40A 41B 42C 43A 44B 45A 46A47A 48C 49A 50B二、多选题1ABCD 2ABC 3ABC 4ABCD 5ABC 6ABCD 7ABCD 8ABC 9ABCD 10ABCD 11BCD12ABCD 13ABC 14ABCD 15ABCD 16ABCD 17ABC 18ACD 19AC 20ABC三、判断题1╳2╳3╳4╳5╳6╳7╳8√9√10╳11√12√13╳14√15╳16╳17╳18╳19√20√21╳22╳23√24╳25╳26╳27√28╳29╳30√第四章练习题一、单选题1.在物流网络的线路上进行的活动主要是：A配货B装卸C运输D包装2.物流管理设施和指挥机构往往集中设置在：A物流结点B物流线路C配送中心D物流基地3.连锁店集中在配送中心的两侧，商品从配送中心向两个相反的方向配送，配送中心靠近主要运输干线，这种配送中心的布局是：A辐射型 B双向辐射型C线型D扇型4.基本上没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配货送货的配送中心被称为：A，储存型配送中心B销售型配送中心C流通型配送中心D柔性配送中心5.从宏观角度来讲，全球航空网属于：A物流信息网络B物流运输网络C物流客户网络D物流基础设施网络6.在物流线路中，最多最复杂的线路类型是A铁路线路B公路线路C水运线路D空运线路7.以连接不同运输方式为主要职能的物流结点，被称为：A转运型结点B储存型结点C流通型结点D综合型节点8．水运线上的码头，从主要功能上来讲，是属于：A转运型结点B储存型结点C流通型结点D综合型节点9. 以存放货物为主要职能的物流结点，被称为：A转运型结点B储存型结点C流通型结点D综合型节点10.从结点的主要功能来讲，现代物流中常见的配送中心属于：A转运型结点B储存型结点C流通型结点D综合型节点11.将各个物流线路联结成系统，使各个线路通过结点相通而不是互不相干，这是物流节点的A管理功能B信息功能C指挥功能D衔接功能12.通过有效集约铁路，公路，水运，空运，来实现综合运输，多式联运的最有效转化，这是物流基地的（）功能：A集约功能B调节功能C转运功能D指挥功能13.物流产业中，强者越强，弱者越弱的现象是由物流网络的（）决定的：A规模效果特性B集约特性C集中库存特性D网络经济特性14.由独立于生产者和零售商之外的其他经营者经营的配送中心被称为：A专业配送中心B 区域配送中心C社会化配送中心D自用型配送中心15.以配送为专业化职能,基本不从事经营活动的配送中心是:A.供应配送中心B专业配送中心C城市配送中心D区域配送中心16.流通企业和生产企业联合的协作性配送中心属于()类别的配送中心A销售配送中心B流通配送中心C半社会化配送中心D供应配送中心17.城市配送中心的运输工具主要是:A火车B人力车C汽车D飞机18.配送中心是指商品集中出货.保管,包装,加工,分类,标付价格标签,装货,配送的场所或()A,基地B经营主体C批发商D车站19.具有较强的辐射能力和库存准备,能够向省(州)际,全国乃至国际范围的用户进行配送活动的配送中心,一般称之为:A配送基地B物流枢纽C区域配送中心D柔性配送中心20.物流系统中各环节的相互衔接是通过()予以沟通的:A信息B运输方式C载运工具D货物21.柔性配送中心的特点是：A固定化B专业化C不固定供需关系D不改变配送用户22.销售配送中心的经营目的主要是：A销售B配送C储存D采购23.在众多的配送中心里，目前比较少见的类型是：A销售配送中心B供应配送中心C专业配送中心D加工配送中心24.在卖方市场下，下列哪种配送中心需要有较大的储存功能：A.销售配送中心B 供应配送中心C加工配送中心D流通型配送中心25. .在买方市场下，下列哪种配送中心需要有较大的储存功能：A.销售配送中心B 供应配送中心C加工配送中心D流通型配送中心26.在物流运输网络中，单个运输设备的载运能力越大，则：A单位运输成本越低B单位运输成本越高C单位运输成本不变D没有规律27.相对来讲，运输经济中的“递远递减”规律不太明显的运输类型是：A铁路运输B.公路运输C水运运输D航空运输28.整个物流系统的运转的有序化和正常化，整个物流系统的效率和水平取决于物流结点的（）职能实现的情况：A.信息B管理C结算D需求预测29.物流网络的管理功能的有效实现的前提条件是物流网络的：A衔接能力B结算能力C信息能力D运输能力30.现代物流网络的（）功能是增加服务价值，增加公共物流中心的竞争力的服务：A物流教育与培训功能B物流系统设计咨询功能C结算功能D需求预算功能31.通过集中库存，降低库存总量，来实现有效库存调度，这是物流基地的：A调节功能B指挥功能C集中库存功能D集约功能32.物流基地的概念最早出现在：A日本B美国C英国D德国33.以组织物流为主要职能的物流结点，被称为：A转运型结点B储存型结点C流通型结点D综合型节点34.在我国的物流网络中，（）类型的仓库仍占主要成分：A转运型B储存型C流通型D综合型35.位于主要运输干线的中途式末端，商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面，这种配送中心的布局是：A辐射型B双向辐射型C线型D扇型36.靠近主要交通运输干线，配送中心附近连锁店相对集中，这种配送中心的布局是：A辐射型B双向辐射型C线型D扇型37.生产企业为本身产品直接销售给消费者的配送中心，其类别属于：A销售配送中心B专业配送中心C加工配送中心D供应配送中心38.流通企业作为本身经营的一种方式，为扩大销售而建立的配送中心，其类别属于：A销售配送中心B专业配送中心C加工配送中心D供应配送中心39.比较而言，配送中心在国内国外的发展趋向都是向以（）为主的方向发展A区域配送中心B专业配送中心C加工配送中心D销售配送中心40.专为大型连锁超级市场组织供应的配送中心，其类别属于：A销售配送中心B区域配送中心C加工配送中心D供应配送中心41.配送中心大体上的配送对象，配送技术是属于某一专业范畴，综合这一专业的多种物资进行配送，这样的配送中心被称为：A区域配送中心B专业配送中心C加工配送中心D城市配送中心42.多数制造业的销售配送中心，同时也往往可以归类为：A区域配送中心B专业配送中心C加工配送中心D城市配送中心43.专门为某个或某些用户组织供应的配送中心属于：A区域配送中心B销售配送中心C加工配送中心D供应配送中心44.完整的物流网络由实体产品物流网络和非实体物流网络构成，其中的非实体物流网络主要是指：A．物流运输网络B物流客户网络C物流信息网络D物流设施网络45.“网络效应”这个网络基本的价值定理有许多不同的名字，例如：A．需求方规模经济B供应方规模经济C规模效果特性D网络内部性46.由于物流中心能处理的商品种类总是有一定限制的，因此，物流中心的功能设计要与（）相吻合：A商品的特性B客户的特性C场地的状况D载运工具的特性47.以下哪个功能是物流基地无法具备的：A转运功能B运输功能C调节功能D指挥功能48.以最终消费者为主要客户群的物流结点是：A物流枢纽B物流基地C物流中心D配送中心49.城市配送中心以城市为配送范围，往往与零售经营相结合，比较适合从事（）的配送：A.多品种，多批量多用户B.多品种，少批量多用户C.少品种少批量，多用户D.少品种，多批量，少用户50. 货物在下列哪种类型的物流结点上停滞时间较长：A转运型结点B储存型结点C流通型结点D综合型结点二多选题1.狭义物流网络，主要是指物流企业经营活动中所涉及的：A物流基础设施网络B物流信息网络C物流客户网络D物流运输网络2.在物流管理领域，物流线路包括：A铁路线路B公路线路C海运线路D 空运线路3.在物流网络的结点上进行的活动主要有：A包装B分货C运输D保管4.配送中心的布局主要有以下几种形式：A 辐射型B 双向辐射型C扇型D线型5.物流结点的功能主要有：A衔接功能B管理功能C结算功能D信息功能6.按结点的主要功能来分，物流结点可以分为：A转运型结点B储存型结点C流通型结点D销售型节点7.根据物流结点辐射范围和影响力的大小，物流节点可分为：A物流枢纽B物流基地C配送中心D储备仓库8.作为集约化，大规模的物流设施集中地和多种物流线路的交会地，物流基地具有如下功能：A集约功能B需求预算功能C集中库存功能D转运功能9.物流枢纽，起码需要具备以下一些基本条件A高效的物流通信系统B优良的物流基础设施条件，形成运输通道活运输干线C大量的物资集散D一大批搞效率的物流企业集聚10.物流网络的网络经济特性也叫：A网络外部性B需求方规模效应C规模效果特性D网络效应11.按经营主体的不同，配送中心可以分为：A自用型配送中心B社会化配送中心C半社会化配送中心D供应配送中心12.物流基地是整个物流系统的集中信息汇集地和指挥地,对其予以归纳,可以用以下几个特点来反映:A专业化B集约C基础D规模大13.物流网络的规模效应可以划分成多种不同的类型,例如:A运输网络幅员经济B线路通过密度经济C载运工具能力经济D运输距离经济14.物流结点的衔接功能的实现方法主要有:A通过转换运输方式衔接不同运输手段B通过加工,衔接干线物流和配送物流C通过储存衔接不同时间的供应物流和需求物流D通过集装处理衔接整个”门到门”运输,使之成为一体15.辐射型配送中心的特点是：A．配送中心附近连锁店相对集中B．配送中心靠近主要交通运输干线C．连锁店集中在配送中心的两侧D．商品配送方向与干线运输方向一致16.扇型配送中心的特点是：A.连锁店集中在配送中心的两侧B.商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面C.配送中心位于主要运输干线的中途式末端D.配送中心附近连锁店相对集中17.在物流网络中，结点可以是：A.超市B货运站C转运仓库D分货中心18.从宏观的角度来看，物流基础设施网络包括：A全球运输网络B 全国性铁路网C全国性物流信息网D全国性航空网19.一个运输网络的幅员越大，则：A单位运输成本越高B单位运输成本越低C经营效率越高D经营效率越低20运输网络幅员经济是指：A．经营线路的长短B载运工具的多寡C网络覆盖区域的大小D物流结点的多少三判断题1.物流网络中，任意一对结点之间只能有一条链相连2.从物流网络的角度来讲，所有的物流活动都是在物流结点上进行的3.储运活动只是整个物流系统的一部分4.物流网络中，信息网络和产品网络的流动方向是一致的5.完整的物流网络由实体产品物流网络和非实体物流网络构成。
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一、案例题卷烟商业配送中心面向全国卷烟工业企业购入卷烟，向行政区划内持有卷烟销售许可证的零售商商户销出卷烟，以件为单位进货，以条为单位配送出库，是十分典型的流通加工型配送中心。
面对当前国内卷烟配送趋于多规格、小批量，配送卷烟的种类、数量和经营户数量急剧增加的发展状况，传统的人工分拣方式已经不能满足市场需要。
因此，各地卷烟配送中心纷纷采用先进的信息管理系统和物流设备，以全新的作业流程替代传统的物流运作模式，大幅提高作业效率和客户服务水平。
新来物流中心平均每天要满足2000个客户的需求，完成1500件烟的分拣配送量。
该物流中心成品烟存储量为5000大箱。
每天的条烟分拣量都在10000箱以上，分拣工人70人左右，分两班作业。
每天上午接受零售商户的订单，经过信息系统处理，下午两点开始分拣作业，然后按照配送线路装车，第二天一早配送到户。
库存量：标准库存量5000大箱（25000件）；以托盘承载，20件/托盘。
卷烟种类：约140种，每天配送卷烟种类约100多种。
订单处理量：2000个用户/天，日配送流量1500件/天。
经过多年的努力，新来烟草物流中心开发出了能迅速处理多品种少批量出货需求，提供高质量服务的三个拣货系统：1．托盘出库自动拣货系统从自动仓库出库的货物，经由可同时处理两个托盘货物的复台式转栈台，输送至卸栈工作站。
然后由作业人员拣取出所需个数的货物箱数放在输送带上。
这时，卸栈工作站旁边的显示器会显示该商品的：(1)应拣取的箱数；(2)目前已完成的箱数；(3)起初已存在的箱数；(4)拣取完后应剩的箱数。
2．货箱自动拣货系统以储存货箱的重力式货架为中心，加上一台自动补充货箱的补货车，以及两台自动拣取货箱的装置构成。
货物的补充、拣取完全实现自动化，即由电脑指令通知自动仓库叫出需求货箱至卸栈工作站，经由输送机输送给补货车自动补货，货物补充至重力式货架上，再根据需要拣货。
3．单件拣货系统单件拣货系统也是以储存货箱的重力式货架为主的，但此重力式货架较小，每一货格均配备有自动显示装置。
该系统采用人工拣取的作业方式，拣取后的物品自动地流过内侧的输送机，投入停在适当位置的容器内，等待出货。
通过三个系统的协力配合，新来物流中心提高了工作效率，减少了出错率，提高了客户服务水平，使得自身的配送业务更加成功。
试分析：新来烟草物流中心的拣选系统架构？新来烟草物流中心可采用的拣选方式有哪些，并说明理由？二、单项选择题1、拣货作用可以最简单的划分为订单别拣取、（C）及复合拣取三种方式。
第三章第一节A. 摘果式拣取B. 播种式拣取C. 批量拣取D. 指令式拣取2、( B )的产生是提供产品出库的指示资料，是作为拣货的依据。
第三章第一节A. 提货单B. 拣货单C. 送货单D. 发货单3、“按拣货单位分区”的目的在于将( A )单位和拣货单位分类统一，以便拣取与搬运单元化和拣取作业的单纯化。
第三章第一节A. 储存B. 配送C. 运输D. 加工4、如果订单批量大、货种多，可将订单分成多张拣选单，这些拣选单采用（ A ）的方法同时进行拣货。
第三章第一节A. 并联拣选B. 串联拣选C.封闭式拣选D. 开放式拣选5、（ D ）是安排拣货作业的货物数量、设备及人工使用、投入时间及出产时间。
每一拣货作业计划，详细规定每一拣货环节在某一时期内应完成的拣货任务和按日历进度安排的拣货进度。
第三章第一节A. 拣货作业方式B. 拣货作业策略C.拣货作业路径D. 拣货作业计划6、体积大、发货量大的物品适合的拣货作业区域布局模式是（ C ）。
第三章第二节A. 储存区和拣货区共用的零星拣货方式B. 储存区与拣货区分开的零星拣货方式C. 储存区和拣货区共用托盘货架的拣货方式D. 分段拣货的少量拣货方式7、（ B ）是一种计算机辅助的无纸化的拣货系统，其原理是在每一个货位安装数字显示器，利用计算机的控制将订单信息传输到数字显示器内，拣货人员根据数字显示器所显示的数字拣货，拣货完成后按确认钮即完成拣货工作。
第三章第二节A. RF辅助拣选B.电子标签辅助拣选C. 拣选标签D. IC卡拣货8、某配送中心中的商品A每天平均采购量为8箱，平均在库时间为4天，该商品每托盘可放40箱，则该商品的储存单位是（ B ）。
第三章第二节A. 单件B.箱C.托盘D.袋9、如果配送客户数量较多且稳定、订货类型差异小、订货数量大、需求频率具有周期性，则可采用的订单分批方式是（ D ）。
第三章第二节A. 固定订单分批B.时窗分批C.智慧型分批D.总合计量分批10、处理订单数量多、订购货品品项数少、货品重复订货频率较低，可采用的分类方式是（ A ）。
第三章第二节A. 分拣时分类B.分类输送机C.人工分类D.输送机——人工分类组合11、（ C ）是指装有自动导引装置，能够沿规定的路径行驶，在车体上还具有编程和停车选择装置、安全保护装置以及各种物料移载功能的搬运车辆。
第三章第三节A. 自动化立体仓库B. 插腿式叉车C. 自动导引搬运车（AGV）D. 巷道堆垛起重机12、（ A ）将货架本体放置在轨道上，在底部设有行走轮或驱动装置，靠动力或人力驱动使货架沿轨道横向移动。
第三章第三节A.移动式货架B. 驶入式货架C. 倍深式货架D. 后推式货架13、（ C ）是装卸搬运机械中最常见的具有装卸、搬运双重功能的机械设备，主要以货叉为取物工具，依靠液压升降机实现对货物存取和升降，由轮胎行走机构实现货物水平搬运的机械车辆。
第三章第三节A.货架B. 起重机C. 叉车D. 输送设备14、作为自动化物流配送中心必不可少的重要搬运设备，（ B ）是沿着一定的输送路线以连续方式运输货物的机械。
第三章第三节A. 滚柱式输送机B. 连续输送机C. 带式输送机D. 刮板输送机15、将订单按拣货区域进行分解的过程叫订单分割。
订单分割一般是与（ A ）相对应的，A. 拣货分区B. 拣货分批C. 拣货分类D. 货物特性分区三、多项选择题1、拣货作业包括以下内容（ ABCD ）。
第三章第一节A. 行走或搬运B. 分类与集中C. 拣货D. 拣货资料处理。
2、拣货作业的组成元素包括（ ABCD ）。
第三章第二节A. 拣货方式B. 拣货策略C. 拣货单位D.拣货信息3．拣货单位是指拣货作业中拣取货物的包装单位通常拣货单位可分为( BCD )以及特殊货物几种形式。
第三章第三节A．销售包装 B．托盘 C．箱(外包装) D．单件(小包装)4、拣货作业的基本方式有（ ABC ）。
第三章第一节A．订单别拣取B．批量拣取C．复合拣取D．订单分批拣取5、订单分批方式有以下几种：( ABCD )。
第三章第一节A. 总合计量分批B. 时窗分批C. 固定订单量分批D. 智慧型分批6、规划拣货系统时，应结合七“不”原则，以提高拣货作业人员的劳动生产率。
七“不”原则包括不要等待、不要思考、不要寻找、不要检查、（ ACD ）等内容。
第三章第二节A. 不要拿取B. 时窗分批C. 不要书写D. 不要走动7、自动分拣系统一般是由送喂料输送机、分拣指令设定装置、分拣卸货道口及（ ABCD ）7部分组成。
第三章第三节A．收货输送机 B．合流装置 C．分拣输送机 D．计算机控制器8、常见拣选信息传送方式有传票拣选、电子标签辅助拣选、（ ABD ）自动拣选等方式。
第三章第二节A．拣货单拣选 B．RF辅助拣选 C．分拣输送机 D．IC卡拣选9、拣选策略包括分区、（ BCD ）四个主要因素，这四者之间存在互动关系，在作整体规划时，必须按照一定的决定顺序才能将其复杂程度降低到最低。
第三章第二节A．订单组合 B．订单分割 C．订单分批 D．订单分类10、影响拣货路径的因素包括拣货区域布局、（ ABCD ）等方面。
第三章第二节A．拣货方式及策略 B．订单批量 C．货物种类 D．拣货设备四、简答题1、简述拣货作业的含义及流程。
第三章第一节答：所谓拣货，是依据顾客的订货要求或配送中心的作业计划，将商品从其储位或其他区域拣取出来的作业过程。
拣货作业的基本流程：1、形成拣货资料；2、行走和搬运；3、拣取；4、分类与集中。
2、简述拣货作业方式的种类、含义及作业流程。
第三章第一节答：拣货作业最简单的划分方式，是将其分为按订单拣取、批量拣取与复合拣取三种。
1、按订单拣取又称作“拣取式”、“摘果式”或“人到货前式”拣取作业。
按订单拣取是针对每一份订单，拣取者巡回于仓库内，按订单所列的商品及数量，将客户所订购的商品逐一从仓库储位或其他作业区中取出，然后集中的拣货方式。
作业流程如下图所示：2、批量拣取又称为“分货式”、“播种式”。
批量拣取即把多张订单集合成一批次，按商品品种汇总后再进行拣取，然后按客户或不同订单作分类处理。
作业流程如下图所示：3、复合拣取是将按单拣取和批量拣取组合起来的拣货方式，即根据订单的品种、数量及出库频率，确定哪些订单适应于按单拣取，哪些订单适应于批量拣取，然后分别采取不同的拣货方式。
3、简述影响拣货路径的因素。
第三章第一节答：拣货路径的设计与拣货区域布局、拣货方式及策略、订单批量、货物种类、拣货设备等因素相关。
1、拣货区域布局拣货区域中货架排列格局、货架长度、宽度、深度、巷道数量、宽度等都是影响拣货路径的重要因素。
2、拣货方式及策略拣货方式、策略的应用就是确定拣货单上货物的拣选顺序，再由拣货员从其储位上取出。
这决定了拣货员的行走路线。
3、订单批量及货物种类订单批量及货物种类决定了在拣货过程中货物的拣选顺序，拣货方法、拣货策略等的应用，这决定了拣货员在拣货区的行走路线。
4、拣货设备区域中的设备配置是拣货路径设计时考虑的因素之一，不同的拣货设备具有不同的应用条件，这决定了不同货物在拣选时需采用不同的拣货设备，因而每票货物、每种货物在拣货路径设计时都应该考虑拣货设备的因素。
4、简述拣货信息传送方式的种类、含义及作业过程。
第三章第二节答：常见拣选信息传送方式有传票拣选、拣货单拣选、电子标签辅助拣选、RF辅助拣选、IC卡拣选与自动拣选等方式。