代维员工岗位职责及素质要求
代维管理制度
代维管理制度
一、总则
为规范代维管理行为，保障公司业务运营稳定，提高服务质量，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司所有代维管理人员。
三、代维管理职责
1、代维管理人员应根据公司安排，合理安排时间和工作任务，保证完成任务质量和效率；
2、代维管理人员应熟悉公司相关政策法规，积极配合公司相关部门工作；
3、代维管理人员应严格遵守公司制度，不得私自处理业务，不得违反公司规定；
4、代维管理人员应及时向公司汇报工作进展及问题反馈；
5、代维管理人员应保护公司经营利益，不得从事与公司利益相抵触的行为。
四、代维管理流程
1、接到任务：代维管理人员根据公司安排，接收相关任务；
2、制定计划：代维管理人员根据任务要求，制定详细的工作计划；
3、执行任务：代维管理人员按照工作计划，积极主动地执行任务，保证工作质量；
4、汇报工作：代维管理人员应及时向公司汇报工作进展和问题；
5、验收结算：任务完成后，公司进行验收，代维管理人员按照合同要求完成结算。
五、保密制度
1、代维管理人员需保守公司及客户的商业秘密，不得泄露给未经授权的任何人；
2、代维管理人员需严格遵守公司及客户的保密协议，不得擅自处理有关商业秘密的信息；
3、代维管理人员应加强信息安全管理，保护公司及客户的商业秘密，不得将重要信息外泄。
六、违规处理
1、对于代维管理人员的违规行为，公司将根据情节严重程度进行相应的处理，包括但不
限于警告、罚款、停职、解聘等；
2、对于严重违规行为，公司将追究相关责任，并采取法律手段维护公司利益。
七、其他
1、本制度由公司人力资源部负责解释及修订；
2、本制度自公布之日起生效。
代维作业操作规程
代维作业操作规程代维作业操作规程一、总则代维作业是指由第三方公司或个人为客户提供设备维护、故障处理和技术支持等服务的工作。
为了确保代维作业的顺利进行，保证客户设备的正常运行以及技术支持的质量，制定本操作规程。
二、操作人员要求1. 操作人员必须具备相关专业知识和技能，且经过系统的培训和考核合格方可从事代维作业；2. 操作人员必须熟悉所服务设备的使用方法和技术要求，了解常见故障及处理办法；3. 操作人员必须具备沟通能力和良好的服务态度，与客户进行有效的协调和沟通；4. 操作人员必须自觉遵守相关法律法规和公司制定的各项规章制度及操作流程。
三、作业前准备1. 作业前必须向客户确认作业时间和地点，以及所需操作的设备类型和具体问题；2. 作业前必须熟悉设备的使用手册和相应的技术知识，充分了解设备的结构和工作原理；3. 检查所需工具的齐全性和完好性，确保做好备用工具的准备；4. 确保所需备件的准备，不可使用有质量问题或不符合规格要求的备件。
四、作业操作流程1. 根据客户要求和所需处理的问题，合理安排作业流程，并向客户进行解释和确认；2. 在作业现场，首先与客户沟通确认作业内容和操作要点；3. 按照操作规程进行设备的检查和维护，记录操作过程中的关键信息，如故障现象、处理方法等；4. 对于一些特殊操作或需要多人配合的作业，必须遵守相关安全规范和操作要求；5. 针对不同的故障情况，采取相应的处理方法，并测试确认故障修复后设备的正常运行；6. 完成作业后，向客户进行整理和解释，并提供维护建议和技术支持；7. 按要求填写作业报告和相关记录，及时上报公司并妥善保存。
五、作业安全措施1. 严禁在未经明确许可的情况下擅自操作客户设备；2. 在作业现场，必须佩戴个人防护装备，并遵守相关安全规定；3. 对于涉及到高压、高温或其他危险因素的设备，必须由具备相应资质的人员负责操作；4. 严禁在作业过程中将客户设备造成任何损坏，如有损坏要及时向客户报告并进行处理。
代维工程师岗位职责
代维工程师岗位职责
代维工程师是指负责代表企业进行客户现场设备维护和服务的
技术人员，其岗位职责主要包括以下几方面：
1. 设备安装与调试：代维工程师需要对企业产品的设备进行安
装和调试，确保设备可以正常工作并符合客户要求。
2. 故障排除与维修：在设备出现故障时，代维工程师需要对设
备进行故障排除和维修工作，确保设备尽快恢复正常工作状态。
3. 服务支持：代维工程师需要提供技术支持和解决方案，为客
户提供完善的售后服务，满足客户需求并提高客户满意度。
4. 现场管理：代维工程师需要管理客户设备维护现场，制定和
执行维护计划，并保证现场秩序和安全。
5. 服务报告：代维工程师需要向客户提供维护报告和服务记录，及时反馈设备运行情况，为客户提供决策支持。
6. 团队协作：代维工程师需要与团队成员密切协作，共同完成
任务，并确保团队工作高效、有序地进行。
7. 服务质量管理：代维工程师需要根据客户反馈，对服务质量
进行监控和管理，不断改进服务质量，提高客户满意度。
总之，代维工程师需要拥有扎实的技术功底和较强的服务意识，能够独立完成维护任务，并与客户保持良好的沟通和合作关系，为
客户提供高效、专业和优质的技术服务。
铁塔代维人员应知应会手册
代维人员应知应会手册一、引言代维人员是保证通信基站稳定运行和维护的有力保障。
为提高代维人员的工作效率和保障维护任务的完成质量，制定本手册，以帮助代维人员了解并掌握相关知识、技能和要求。
二、基本要求1. 代维人员应具备较强的责任心和职业操守，严格按照工作规程履行职责；2. 具备较强的学习能力和应变能力，随时适应行业及技术的更新；3. 具备一定的沟通能力和团队合作意识，能够与其他人员进行良好的协作；4. 遵守工作纪律，时刻保持团队形象和公司形象；5. 具备基本的体力和心理素质，能够适应工作强度和压力。
三、必备知识1. 通信基站的基本结构和工作原理；2. 通信基站设备的机房环境要求；3. 通信基站各个设备的作用和基本参数；4. 通信基站的日常检修、维护和清洁工作方法；5. 通信基站的应急处理和故障排除技巧；6. 电力设备的操作和维护知识；7. 通信基站的安全管理知识及应急预案。
四、基本操作技能1. 工具操作技巧：包括对电动工具、手动工具、测量工具的正确使用方法；2. 电器知识：了解基本的电路常识，具备处理常见电路故障的能力；3. 通信设备操作技巧：熟练掌握通信设备的机房设备、塔桅设备的操作方法；4. 安全操作技能：掌握铁塔、机房、高空作业、电力设备等操作的安全规范和技巧；5. 应急处理技能：熟悉各种紧急处理方法和规程。
五、工作要求1. 代维人员应按时上岗，服从指挥和安排；2. 代维人员应按要求完成各项维修、维护和清洁任务；3. 代维人员应保持工作场所的整洁与安全；4. 代维人员应及时上报设备故障、事故等情况，并按要求配合处理；5. 代维人员应遵守公司规章制度，保守业务秘密；6. 代维人员应对自己的工作质量负责，保持工作记录和相关数据统计。
六、工作环境1. 代维人员工作地点多为室内机房、铁塔和户外环境，需适应各种天气条件；2. 工作环境可能处于高温、低温、高空、高温多湿等特殊条件下，需要注意自身安全和健康保护；3. 工作环境可能存在噪音、辐射等对人体有害的因素，需要注意防护措施。
铁塔代维内容及技术要求
铁塔代维内容及技术要求一、代维工作内容：乙方负责代维区域内的基站铁塔和支架等上述代维对象的日常周期巡检维护、故障处理和抢修、应急处理、工程验收等工作。
具体为：1、乙方负责完成新建基站、搬迁基站、扩容基站铁塔的工程验收、工程勘查、工程随工工作。
2、乙方负责完成甲方安排的其他相关维护和各种专项工作。
二、日常维护要求以下日常维护要求为乙方所必须执行的代维工作内容。
1、乙方负责在日常维护工作中，按照甲方的要求每季度对所代维区域的基站铁塔等设备进行一次巡检维护，全年完成巡视检查四次。
基站铁塔现场巡检维护的主要内容包括：对基础检测、垂直度检测、螺栓补缺紧固、构件检查、防锈处理、防雷接地检查、铁塔塔基以上的金属构件（含螺栓、悬浮地脚等）进行巡检及防腐处理。
并将天馈线系统的安全隐患及时反馈上报。
2、在特殊天气、灾害前后应进行应急巡检，每经六度以上地震或八级以上大风或重裹冰天气后，应对塔身轴线、基础及所有节点作全面观测检查和维护，当铁塔裹冰厚度大于30mm时，应采取适当的除冰措施。
3、乙方负责根据代维工作项目及巡检周期，制订维护检修计划，每月25日提供给甲方审核后执行。
4、乙方负责每月月初将上月维护作业完成情况及时向甲方汇报。
主要列出上月在巡检代维管理过程中所发现基站中存在的问题、跟踪及解决情况，内容应包括：时间、站址编号、站址名称、存在问题、解决情况。
5、乙方要保证日常巡检的各项测试记录数据真实有效，并及时向甲方代维生产管理部门报告。
6、乙方负责其维护范围内所属基站（含可移动式基站）的站址、站号、精确的经纬度、铁塔高度与类型、平台数、以及全景数码照片等数据的汇总整理，并每月月底及时上报甲方，并保证数据资料与实际设备情况准确无误。
7、乙方根据甲方要求完成固定资产核查、登记工作，做到帐物相符。
（随设备维护周期进行核查）8、对于基站铁塔等室外设施，乙方应保证“禁止攀登”等警示标识的完好，安装要求符合国家相关规定。
9、基础检测：①.进行塔脚水平测量，检测基础相对沉降度，并对比历史记录数据，对铁塔可使用性进行评测，制定整改措施，检查铁塔基础接地是否良好。
通信代维管理规章制度
通信代维管理规章制度第一章总则为加强通信代维工作管理，规范代维人员行为，提高代维服务质量，特制定本规章制度。
第二章代维人员管理1. 代维人员应具备相关资质，经过专业培训和考核合格方可上岗。
2. 代维人员需遵守公司规定的工作时间，不得擅自请假或迟到早退。
3. 代维人员需遵守工作纪律，服从管理，不得私自接受客户委托工程或擅自变更工程进度。
4. 代维人员需保持个人形象整洁，不得在工作时间内穿拖鞋、短裤等不符合形象要求的服装。
5. 代维人员需遵守安全操作规程，做好个人防护，确保工作安全。
第三章代维工作流程管理1. 代维工作需按照公司制定的流程进行，不得擅自更改工作步骤或程序。
2. 代维工作需按时完成，不得因个人原因延误工作进度，造成客户投诉。
3. 代维工作需保持工程现场整洁，不得随意乱扔垃圾或破坏公共设施。
4. 代维工作需确保施工质量，不得出现漏装漏接、漏测漏验等问题。
第四章代维服务质量管理1. 代维服务需遵循“客户至上，服务至上”的宗旨，确保客户满意度。
2. 代维服务需及时响应客户投诉和意见，积极解决问题，提高服务品质。
3. 代维服务需进行客户满意度调查，定期评估代维服务质量，不断改进和提升服务水平。
4. 代维服务需遵守保密规定，不得泄露客户信息或公司机密。
第五章代维考核评估1. 对代维人员进行定期考核，根据考核结果调整薪酬激励措施。
2. 对代维项目进行定期评估，根据评估结果调整工作流程和服务标准。
3. 对代维服务进行客户满意度调查，根据调查结果对服务质量进行评估和改进。
第六章代维奖惩管理1. 对代维人员进行表扬和奖励，鼓励优秀员工。
2. 对代维人员进行惩罚和处分，纠正不良行为。
3. 对代维项目进行奖励和处罚，促进工程质量提升。
第七章附则1. 本规章制度自发布之日起执行。
2. 对本规章制度的解释权归公司所有。
以上为通信代维管理规章制度，如有不符合现实情况的地方，可根据实际情况做出相应调整。
基站代维管理员职责
基站代维管理员职责资料员岗位职责:1( 执行维护事业部制定的工作管理制度、考核细则、工作流程和岗位职责2( 负责资料的归纳、整理、保管与上报，确保内容真实、准确、规范。
3( 做好保密工作，不得向无关人员透露任何信息资料。
4( 正确使用并爱护电脑等打印设备，如有损坏应及时报告，以免影响正常工作。
5( 积极参加培训，努力提高自身综合素质。
6( 完成公司领导下达的其他任务。
工作内容:1( 负责月、季、年度等工作计划的编制上报。
2( 负责IMEP系统中各类工单的操作和报表管理。
3( 负责其他各类维护计资料、报表的汇总上报。
4( 办公室内文档、用品等的现场管理。
5( 其他信息的收集整理。
岗位要求:1( 高中以上学历毕业，且尽量属于通信、计算机专业。
2( 具备符合工作要求的计算机知识和应用能力。
3( 爱岗敬业，团结协作。
4( 具备较强的工作责任心。
维护分公司代维管理员职责:岗位职责:1( 执行维护事业部制定的工作管理制度、考核细则、工作流程和岗位职责。
2( 负责区域内维护工作的日常管理。
3( 负责区域内维护工作的质量控制。
4( 负责区域内的安全生产工作。
5( 负责区域内重大通信抢修抗灾防灾工作的统一指挥和协调工作。
6( 定期开展内外部的沟通、交流、协调工作。
7( 完成公司领导下达的其他任务。
工作内容:1( 落实维护事业部制定的工作管理制度、考核细则、工作流程和岗位职责。
2( 按框架协议的要求落实办事处内人员、车辆、仪表、工具等代维资源。
3( 检查、督促代维小组安全生产的执行情况，开展安全生产教育。
4( 配合维护事业部作好员工招聘、绩效考核与岗位评定、培训、技能鉴定和劳动合同签订等工作。
5( 负责审核、汇总、上报代维小组提交的工作计划,督促、检查计划的落实。
6( 定期做好维护月报和工作总结，按时上报月、季、年度各类统计资料、报表。
7( 审核代维小组上报的各类报表与工单，确保规范、真实、准确。
8( 定期对代维小组进行管理考核与现场检查，对存在问题督促其整改。
代维员工岗位职责及素质要求
代维员工岗位职责及素质要求一、代维员工岗位职责1. 网络设备安装：代维员工负责安装各种网络设备，包括路由器、交换机、光纤设备等等。
安装前需要进行现场调研，确保设备的位置和配置均符合标准和客户要求。
2. 网络维护和故障处理：代维员工需要负责网络设备的日常维护和故障处理。
这包括系统更新、硬件维护、网络优化等工作。
当出现故障时，代维员工需要迅速响应并从根本上解决问题。
3. 客户沟通与服务：代维员工需要与客户进行沟通，收集客户的需求并提出专业建议。
在解决问题的过程中，他们必须向客户提供及时、有效的服务，并与客户建立良好的沟通桥梁。
4. 数据管理：代维员工需要负责处理和管理客户数据。
这包括备份、恢复和维护数据，确保客户数据的安全和完整性。
5. 工作报告与记录：代维员工需要撰写工作报告和记录，以便团队和管理层了解业务状况和绩效统计。
二、代维员工素质要求1. 专业素养：代维员工需要具备专业的技能和经验。
他们需要深入了解网络设备的使用和维护方法，并熟悉各种网络设备的配置和参数设置。
2. 责任心：代维员工需要具有高度的责任心和工作热情。
他们必须紧随客户需求，并积极解决问题。
代维员工需要抗压能力强，能够在紧急情况下处理并解决问题。
3. 沟通能力：代维员工需要具备良好的沟通能力和客户服务意识。
代维员工应该能够向客户解释技术问题，并向他们提供专业意见和建议。
良好的客户服务能力可以增强客户与代维员工之间的沟通和信任。
4. 团队合作能力：代维员工需要有良好的团队合作精神。
他们应该能够与其他团队成员紧密协作，并共同完成团队任务。
5. 学习能力：代维员工需要具备不断学习的能力。
由于技术的不断更新和变化，代维员工需要通过不断学习来更新自己的技能和知识。
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岗位标准一、传输维护人员岗位职责：1、具备组织、指导光缆线路的维护、工程施工、安全管理能力(1)能够独立完成光缆线路维护工作中的任一单项工作。
(2)能够独立完成光缆线路施工工作中的任一单项工作。
(3)能够发现并处理维护、施工中的不安全因素。
(4)能够科学、有效地对其他工作人员进行管理，在实际工作中具备一定的领导水平和组织能力。
2.熟知各种光缆的型号、用途并具有施工、安装管理能力(1)具备对施工及维护中所接触的光缆及其他器材迅速准确识别其规格型号的能力。
(2)有对光缆及其他器材的用途、施工操作、维护使用方法做出正确认识的能力。
3.能在复杂的光缆线路上实施割接管理(1)能够完全看懂该光缆线路的竣工资料，并在思想上有一明确总体印象。
(2)能根据记忆制定一套清晰的割接方案。
(3)能领导其他人员有条不紊地将割接方案付诸实施并保证线路割接安全顺利。
4.有组织对架空、直埋、管道光缆线路的勘察测量并编制一般资料的能力(1)具备一定的速记、绘图能力。
(2)能及时、准确地将光缆线路途经的特殊地段、地貌及其他因素反映在原始资料中。
(3)熟练掌握一种以上定标方式，做到定标准确、可靠。
(4)能根据以上原始资料，具备编制一般施工设计和竣工资料等的能力。
5.能在光缆发生严重障碍的情况下熟练地测试确定障碍点并迅速排除(1)能够对严重障碍进行测试，准确、迅速确定障碍点，正确分析原因，并及时制定临时抢修方案和正式修复方案。
(2)能尽快组织人力物力将抢修方案付诸实施。
(3)组织人力物力将正式修复方案严密地进行以确保光缆线路质量。
6.熟练掌握人孔内复杂困难的情况下安装光缆的技能(1)熟练掌握人孔内光缆的安装要求及技能。
(2)熟练掌握人孔内光缆与其它原有电缆合理安排的技能。
(3)熟练掌握人孔内光缆的安全保护措施的操作技能。
7.能掌握光缆线路的维护规程及维护施工标准，配合主管工程技术人员收集资料(1)熟练掌握光缆线路的维护规程和维护施工标准。
(2)熟悉光缆线路路由、特殊地点位置。
(3)善于观察发现光缆路由经过地区的可疑现象，及时给工程技术人员汇报。
(4)配合工程主管人员在光缆线路发生变更后修改竣工资料。
8、配合1）传输代维人员主要考核内容分为六级，如下：一级：1.正确掌握开剥光缆，接头盒里光缆固定及束管开剥，按接续流程进行纤芯接续。
2.能正确使用OTDR，测试光缆长度，分析相关数据，正确判断障碍点及损耗点。
二级：在熟练一级技能的前提下1.正确运用路由探测仪，能测试出光缆线路的路由及深度。
2.熟悉掌握维护区域内光缆路由走向及设备量，掌握纤芯占用，光缆程式，纤芯长度，敷设方式。
3.会正确使用光源光功率计和红光源，会分析光功率及纤芯衰耗。
4.会正确使用发电机，发电机的正确保养。
三级：在熟练掌握一二级技能情况下。
1.熟练掌握各种仪器仪表操作。
2.能准确判断各种障碍，并能在规定时限内处理障碍。
3.能独立进行光缆纵刨，熟悉掌握光缆带业务割接的每个环节及流程。
4.会制作架空线路中把，按规范要求上杆作业。
5.会简单光缆线路迁改。
6.熟知光缆线路割接流程。
7.掌握光缆验收规范，能进行光缆验收。
四级：在熟练一级，二级，三级技能的情况下1.懂得成端以外的设备原理，包括更换光板，方圆尾纤等。
2.能够上杆作业，会制作杆路中把和上把，包括倒链和紧线钳的使用，滑车的使用，安装预留架。
3.能够综合分析各种复杂障碍，能在规定时限内处理障碍。
五级：在熟练一级，二级，三级技能的情况下1.会工程施工，包括架空，直埋，管道，墙壁等工程。
2.能够组织和指挥线路割接。
3.熟练掌握各种仪器仪表操作，工作原理及保养。
六级：在熟练一级，二级，三级，四级，五级技能的情况下1．能制订出合理的线路工程路由设计。
2．能组织施工队进行工程施工和迁改。
3．能组织维护人员进行大型线路割接，包括带业务割接。
4. 能组织开展业务知识及技能的培训。
5. 能参与完成大型工程验收，并能提出正确的整改方案。
6. 能制订出正确的线路隐患整治方案。
7. 能撰写各种分析报告及总结（障碍分析报告，网络分析报告，纤芯测试分析，月度总结，季度，年度总结等）。
二、基站岗位标准（一）维护员岗位职责1.执行维护站制定的工作管理制度、考核细则、工作流程和岗位职责。
2.积极服从站长的工作安排。
3.负责发电工作。
4.负责发电工作的质量控制，及时处理发电工作中出现的问题5.按维护规范要求做好基站内的巡检工作。
6.负责空调的检测工作，对有问题的空调及时向站长汇报故障原因。
7.按维护规范要求做好塔桅与天馈系统的巡视工作。
8.负责基站主设备的故障检修工作。
7.做到安全生产，确保设备与人身安全，发现异常情况及时向站长汇报。
8.积极参加培训，努力提高自身综合素质。
9.遇到危及通信设备等安全的自然灾害预报时应及时做好防范处理。
10.完成领导下达的其他任务。
一）维护员C1岗1.掌握巡检流程、基站卫生清洁工作。
2.有组织意识，有大局意识，服从公司工作安排。
二）维护员C2岗1、掌握巡检流程、基站卫生清洁工作。
2、有组织意识，有大局意识，服从公司工作安排。
3、掌握基站发电流程、操作规范、正确发电。
4、掌握发电机的保养、操作工作。
三）维护员C3岗1.掌握巡检流程、基站卫生清洁工作。
2.有组织意识，有大局意识，服从公司工作安排。
3.掌握基站发电流程、操作规范、正确发电。
4.掌握发电机的保养、操作工作。
5.登高作业技能，熟知铁塔维护相关的专业知识，能够进行的铁塔维护工作。
（2+）四）维护员B1岗1.掌握巡检流程、基站卫生清洁工作。
2.有组织意识，有大局意识，服从公司工作安排。
3.掌握基站发电流程、操作规范、正确发电。
4.掌握发电机的保养、操作工作。
5.具备登高作业技能，熟知铁塔维护相关的专业知识，能够进行的铁塔维护工作。
6.熟知基站分部及基站类型。
7.熟练操作万用表、罗盘、GPS、光功率计、蓄电池测试仪、驻波比测试仪、坡度仪、钳形电流表、地阻测试仪、红外点温仪、水准仪、发电机原理、测风仪、压力表、测试手机。
五）维护员B2岗1.掌握巡检流程、基站卫生清洁工作。
6.有组织意识，有大局意识，服从公司工作安排。
7.掌握基站发电流程、操作规范、正确发电。
8.掌握发电机的保养、操作工作。
9.具备登高作业技能，熟知铁塔维护相关的专业知识，能够进行的铁塔维护工作。
6.熟知基站分部及基站类型。
7.熟练操作万用表、罗盘、GPS、光功率计、蓄电池测试仪、驻波比测试仪、坡度仪、钳形电流表、地阻测试仪、红外点温仪、水准仪、发电机原理、测风仪、压力表、测试手机。
8.能够准确判断电源故障、熟练掌握电源各项参数设置及故障排除。
六）维护员B3岗1.掌握巡检流程、基站卫生清洁工作。
2.有组织意识，有大局意识，服从公司工作安排。
3.掌握基站发电流程、操作规范、正确发电。
4.掌握发电机的保养、操作工作。
5.具备登高作业技能，熟知铁塔维护相关的专业知识，能够进行的铁塔维护工作。
6.熟知基站分部及基站类型。
7.熟练操作万用表、罗盘、GPS、光功率计、蓄电池测试仪、驻波比测试仪、坡度仪、钳形电流表、地阻测试仪、红外点温仪、水准仪、发电机原理、测风仪、压力表、测试手机。
8.能够准确判断电源故障、熟练掌握电源各项参数设置及故障排除。
9.掌握主设备工作原理、配置方案。
能够单独判断处理各类主设备故障。
10.能够处理天馈故障。
熟知天馈施工流程及组织实施。
七）维护员A1岗1.掌握巡检流程、基站卫生清洁工作。
2.有组织意识，有大局意识，服从公司工作安排。
3.掌握基站发电流程、操作规范、正确发电。
4.掌握发电机的保养、工作原理，操作工作。
5.具备登高作业技能，熟知铁塔维护相关的专业知识，能够进行的铁塔维护工作。
6.熟知基站部分及基站类型。
7.熟练操作万用表、罗盘、GPS、光功率计、蓄电池测试仪、驻波比测试仪、坡度仪、钳形电流表、地阻测试仪、红外点温仪、水准仪、发电机原理、测风仪、压力表、测试手机。
8.能够准确判断电源故障、熟练掌握电源各项参数设置及故障排除。
9.掌握主设备工作原理、配置方案。
能够单独判断处理各类主设备故障。
10.能够处理天馈故障。
熟知天馈施工流程及组织实施。
11.熟知基站验收规范、能够进行基站验收工作。
12.能够准确判断传输设备（含微波）故障，熟知基站传输路由，能够排除各类传输故障。
八）维护员A2岗1.掌握巡检流程、基站卫生清洁工作。
2.有组织意识，有大局意识，服从公司工作安排。
3.掌握基站发电流程、操作规范、正确发电。
4.掌握发电机的保养、操作工作。
5.具备登高作业技能，熟知铁塔维护相关的专业知识，能够进行的铁塔维护工作。
6.熟知基站分部及基站类型。
7.熟练操作万用表、罗盘、GPS、光功率计、蓄电池测试仪、驻波比测试仪、坡度仪、钳形电流表、地阻测试仪、红外点温仪、水准仪、发电机原理、测风仪、压力表、测试手机。
8.能够准确判断电源故障、熟练掌握电源各项参数设置及故障排除。
9.掌握主设备工作原理、配置方案。
能够单独判断处理各类主设备故障。
10.能够处理天馈故障。
熟知天馈施工流程及组织实施。
11.熟知基站验收规范、能够进行基站验收工作。
12.能够准确判断传输设备（含微波）故障，熟知基站传输路由，能够排除各类传输故障。
（3+）13.能够准确判断动环故障。
14.能够掌握空调及通风设备工作原理，处理简单的空调故障。
3）全业务岗位一、全业务维护员C1岗1、熟知全业务各项流程规范，掌握全业务装机验收规范，能够规范装机。
二．全业务维护员C2岗1. 熟知全业务各项流程规范，掌握全业务装机验收规范，能够规范装机。
2、能够熟练使用冲击钻、切割刀、光功率计、红光笔、光源、熟练使用计算机进行网络配置。
三．全业务维护员C3岗1. 熟知全业务各项流程规范，掌握全业务装机验收规范，能够规范装机。
2. 能够熟练使用冲击钻、切割刀、光功率计、红光笔、光源、熟练使用计算机进行网络配置。
3、能够熟练安装计算机操作系统。
四．全业务维护员B1岗1、熟知全业务各项流程规范，掌握全业务装机验收规范，能够规范装机。
2、能够熟练使用冲击钻、切割刀、光功率计、红光笔、光源、熟练使用计算机进行网络配置。
3、能够熟练安装计算机操作系统。
4、熟知全业务资料制作、归档。
五．全业务维护员B2岗1、熟知全业务各项流程规范，掌握全业务装机验收规范，能够规范装机。
2、能够熟练使用冲击钻、切割刀、光功率计、红光笔、光源、熟练使用计算机进行网络配置。
3. 能够熟练安装计算机操作系统。
4.熟知全业务资料制作、归档。
5、掌握宽带小区传输路由就广交分布情况，能够处理宽带各类故障。
六．全业务维护员B2岗1、熟知全业务各项流程规范，掌握全业务装机验收规范，能够规范装机。
2、能够熟练使用冲击钻、切割刀、光功率计、红光笔、光源、熟练使用计算机进行网络配置。