从哪里提炼卖点?
简述卖点提炼的三种方法

简述卖点提炼的三种方法卖点提炼是一种有效的宣传方式,它能有效地把一个产品的特色传达给消费者,促进知名度和销量的提升。
但是,提炼卖点既要有效,又要有效地传达出被宣传的特色,这就要求提炼者能够准确地运用科学的方法来提炼卖点。
一般来说,卖点可以采用基于内容的方法、基于品牌或企业形象的方法和基于产品本身特色的方法来提炼。
首先,基于内容的卖点提炼方法,也就是称作“文案提炼”,是根据现有文案或设计理念,从文案本身中提取最具卖点的句子或段落,从而形成“有创意、有实用性、有积极性”的新卖点。
文案卖点的核心思想是基于文案的整体性和统一性,把主题思想、精神内涵和营销效果最为突出的句子和段落组成新的卖点短语。
其次,基于品牌和企业形象的卖点提炼方法,也就是所谓的“品牌系统提炼”,是根据某种营销目标,结合公司品牌或者企业文化,从而全面的把握产品的特性,形成一组精准的卖点短语。
品牌系统提炼的核心思想是基于某种主题文化精神,以此为基础,把公司的品牌、企业的形象、产品的特性等信息综合考虑,准确把握产品特色,结合公司的文化形象,确定和形成卖点短语。
最后,基于产品本身特色的卖点提炼方法,即所谓的“产品定位提炼”,是根据产品本身的优势,从客户需求、市场结构、基本特性、用户类型、价格结构和产品形象等几个方面,有目的地提出具有竞争优势的卖点短语。
产品定位提炼的核心思想是运用正确的定位方法,把握产品的最大卖点,把市场中的特殊利益点突出,从而构建出表述准确、有吸引力的产品卖点短语。
通过梳理,我们可以发现,卖点提炼的三种方法就是:文案提炼、品牌系统提炼和产品定位提炼。
每种提炼方法都有自己独特的特点,有的侧重主题思想和精神内涵,有的侧重企业文化和统一形象,有的侧重市场定位和竞争优势。
它们有着各自的强项,可以有效地把一个产品的特色传达给消费者,从而提高市场知名度,实现营销效果。
当然,要想进行卖点提炼,就必须要弄清楚每个产品的实质,从而正确的提炼出特色卖点,从根本上尽可能地拓展产品的市场广度,实现营销目标。
卖点提炼的方法

卖点提炼的方法人们总是希望在推销自己的产品或服务时能够让别人立刻受到吸引,而提炼卖点是做到这一目的的重要方法。
卖点(sales point)是指一种能够吸引客户的概念,这是用来将产品的特色和功能进行汇总而表达出来的。
一般而言,提炼卖点的方法不需要太多的细节,而是将整个产品的运作机制扼要的概括出来。
提炼卖点的主要方法有三大类:用以满足客户需求的功能,产品的价值和价格,以及用以宣传产品的品牌优势。
首先是使用功能来满足客户需求,即针对特定产品特征,要想提炼出卖点,最重要的就是要真正了解客户的需求。
在这一步,你可以通过对客户的行为和需求的精确调研来发现特定的客户特征,进而专门针对这些特征提出实际有用的功能。
其次是产品的价值和价格。
你需要想出让潜在客户觉得购买某个产品有意义的理由,以及比其他竞争对手更有吸引力的价格。
此外,你还应该考虑到客户对环保等方面的需求,因为客户往往希望能够享受到较低价格的同时,也能有更舒适环保的购物体验。
最后是企业品牌优势。
企业品牌优势是指企业成立以来,所具有的特点,如产品的品质、服务的质量、信誉的可靠程度、公司的发展历史以及社会贡献等等。
当客户对某个企业产品感兴趣时,能够就这些优势而有所依据,这样便能够提高客户对企业的信任度,从而有助于促进销售。
提炼卖点并不是一件容易的事,在要进行提炼之前,你需要先比较全面的了解客户的需求,以便于真正的找出卖点,实现有效的推销。
此外,你还要考虑到价值和价格的定位,以及企业品牌优势的运用,从而为企业的成功提供了坚实的保障。
综上所述,提炼卖点是一项重要的推销方法,并且是推销产品和服务吸引客户的关键。
通过提炼卖点,可以准确把握客户需求,知晓如何制定有效的产品价值和价格,以及正确应用企业品牌优势,这将有助于实现企业的推广和销售目标。
3招提炼产品卖点的方式

3招提炼产品卖点的方式在现代商业市场中,如何让产品更具吸引力,让顾客更有购买欲望呢?提炼产品卖点是一种有效的方法。
本文将介绍三种提炼产品卖点的方式,帮助企业更好地推销产品。
第一招:强调产品优势产品优势是指产品相比于同类产品的特别之处。
企业在销售产品时,应该从中寻找优势,强调它们。
例如,某公司推出了一款智能手机,这款手机采用了最新的处理器,拥有更快的运行速度。
那么,企业可以在产品宣传中突出强调这个优势,比如“全新处理器,让你的手机畅快无比”,“秒开应用,让你的生活更加便捷”。
另一个例子,某公司推出了一款面膜,这款面膜采用了天然植物提取物,可以深层滋养肌肤。
那么,企业可以在产品宣传中强调这个优势,比如“天然植物提取,让你拥有健康美肌”、“深层滋养,让你的肌肤光彩照人”。
第二招:突出产品特色产品特色是指产品相比于其他产品的独特之处。
企业在销售产品时,应该从中找到特色,突出强调它们。
例如,某公司推出了一款智能手表,这款手表除了可以显示时间外,还可以监测健康状况。
那么,企业可以在产品宣传中突出强调这个特色,比如“不止显示时间,更懂你的健康”、“让你时刻了解自己的身体状况”。
另一个例子,某公司推出了一款口红,这款口红采用了特殊的配方,可以持久保湿。
那么,企业可以在产品宣传中强调这个特色,比如“特殊配方,让你的嘴唇水润不干”、“一整天的保湿,让你的嘴唇始终光彩照人”。
第三招:针对目标人群针对目标人群是指企业在销售产品时,应该根据不同的人群需求,进行定位和推销。
例如,某公司推出了一款健身器材,这款器材适合健身爱好者使用。
那么,企业可以在产品宣传中针对这个目标人群进行定位和推销,比如“专业健身器材,只为健身爱好者打造”、“让你的健身更加高效,更加有成效”。
另一个例子,某公司推出了一款儿童玩具,这款玩具适合3岁以下幼儿使用。
那么,企业可以在产品宣传中针对这个目标人群进行定位和推销,比如“安全环保玩具,只为3岁以下幼儿打造”、“让孩子更加开心,更加健康成长”。
商品卖点的七个角度

商品卖点的七个角度
从这7个角度提炼商品卖点,将领先同质化产品,销量很惊艳!(一)价格
众所周知,打价格战对谁都没有好处,只不过是两笔俱伤而已。
但是,如果你有供应链优势或者其他控制成本的优势,成本价格相对于竞争对手更低,那么,同样产品,更低价格,价格卖点可以成为你干掉竞争对手的利器。
(二)质量
资深电商创业者常常有一句挂在嘴边的话:始于主图、陷于详情、忠于价格,终于质量!质量不仅是任何一家网店能够走长久的红线和底线,也是一家网店能够脱颖而出的推力器。
(三)效率
客户之所以需要一款产品,是因为此款产品符合客户需求,能够帮助客户解决问题。
那么,在同类产品之中,客户凭什么需要我们的产品呢?如果我们的产品比同行的产品能够更加高效的解决客户的问题呢?
(四)方便
除了效率,方便也是目标客户的人生追求之一!常见的方便形式有省时间、省人力、省钱等等!譬如,智能扫地机器人,除了高科技卖点之外,还有一个重要卖点,就是省时间。
所以,为一款产品提炼卖点时,除了考虑价格和质量之外,是否让目标客户生活更加方便,是提炼卖点的主要思考方向之一。
(六)稀缺
众所周知,物以稀为贵!所以,很多网店都在尝试饥饿营销的方法,想要达成热销的目的。
但是,饥饿营销或者稀缺卖点都有一个重要的前提,那就是你的产品真稀缺,切不可打肿脸充胖子。
如果你的产品很大众,你想张冠李戴的采用稀缺卖点,那么,你的产品会真的卖不出去的。
(七)情感需求
人是物质的,更是情感的。
如果一款产品比较大众,没有什么特质!那么,从情感需求角度思考产品卖点是一个非常奏效的卖点。
情感需求有爱情、公益和孝心。
卖点提炼方法范文

卖点提炼方法范文1.了解目标客户:在提炼卖点之前,首先要了解和熟悉目标客户的需求和偏好。
通过市场调研和目标客户画像,了解他们的关注点、痛点和期望,从而更准确地确定适合他们的卖点。
2.建立独特价值主张:通过对产品或服务的独特性和优势进行定位和归类,提炼出与其他竞争对手明显不同的卖点。
这可以是产品的独特功能、设计或市场地位,也可以是服务的个性化、高效或专业性。
4.强调优势和收益:在提炼卖点时,要注重突出产品或服务的优势和客户将获得的实际收益。
这些收益可以是节省时间和精力、提供便利和舒适、提高效率和生产力、增加利润和回报等。
5.使用简洁的语言:在提炼卖点时,要尽量使用简洁、有力和生动的语言。
避免使用过于专业化或难以理解的术语,应用直观和易理解的词汇,以便快速吸引目标客户的注意力和兴趣。
6.举例说明:在提炼卖点时,可以使用实际案例和客户成功故事来加强说服力和可信度。
通过展示产品或服务在实际使用中的效果和收益,可以更好地吸引潜在客户并激发他们的购买欲望。
7.引用权威认证:如果产品或服务具有权威的认证或荣誉,可以在卖点中进行强调和提及。
这些认证可以是行业标准、专业机构的认可或客户的推荐,增强卖点的可信度和吸引力。
9.频繁调整和优化:卖点提炼是一个持续优化的过程,需要根据市场变化和客户反馈进行调整和改进。
定期评估和比较竞争对手的卖点,关注产品或服务的不足和改进空间,以便更好地满足客户的需求和期望。
10.监测和评估效果:在提炼卖点之后,要进行定期的效果监测和评估。
通过收集和分析客户的反馈和购买行为,了解卖点的实际效果和影响,可以及时做出调整和优化,提高销售的转化率和业绩。
总之,卖点提炼是销售过程中的重要环节,需要通过了解目标客户、强调核心价值和优势、使用简洁有力的语言等方法,提炼出既能满足客户需求又能吸引他们的卖点。
不断优化和调整卖点,可提高销售的效果和业绩,实现商业的成功。
怎样提炼卖点的几种方式

一句话:卖点是产品优势,痛点是洞察客户的真正需求,而利益点 就是让它们结合的媒介。
顾客需求不尽相同
【案例】四位顾客的需求是否相同? 全国雾霾情况严重,几位顾客分别是身处雾霾严重地区的王先生、 有哮喘症状的张小姐、注重家人身体健康的王先生、刚搬进半山别 墅的韩先生。从某种程度上说,四位顾客对空气净化器是存在需求 的。但思考一下,这几位顾客对买净化器的需求是否一样呢?通过 如下他们各自表达出的想法,来判断一下吧!
FABE法简单地说,就是导购员在找出顾客最感兴趣的各种特征后, 分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益, 最后提出证据,证实该产品确能给顾客带来这些利益。
卖点=利益点×差异点×欲求点。 客户痛点(刺激客户下决心的非表面原因)+自身卖点
客户痛点
客户痛点,就是刺激客户下决心的非表面原因。有这样一个故事, 说50年代的女人喜欢工人,60年代是喜欢军人,70年代是喜欢读书 人,80人喜欢诗人,90年代是喜欢富人,表象上看证明这个世界上 女人是多变的,男人是专一的,而男人自始至终只喜欢漂亮的女人。 事实上女人比男人更加专一,在工人、诗人、军人、富人的背后有 一个核心点,这个核心点就是在那个时代,这个身份代表的人是男 人的成功身份,女人其实跟男人相比更加专注,因为他们只追求有 社会地位的成功男人。这个故事中:女人喜欢工人、诗人、军人、 富人都不是痛点,女人的痛点是喜欢成功男人。 要寻找客户痛点,不要从表面上去看客户需要什么,而要关注表面 现象背后的实际需求。
行动障碍?
2、拖延症 例如这样的想法: 不急再看看,反正也不急着用,还是谨慎点好···最后不了了之了。
办法:超值福利+制造稀缺! 统一的句式模版: 前X位下单用户额外免费赠送价值XXX元···1个/份··,Y份送完即止, 仅限今日/当天有效···
提炼营销卖点的四大方法,助你打造独特产品

提炼营销卖点的四大方法,助你打造独特产品一、从商品的外观上提炼从商品外观提炼卖点,主要是从营销商品外观的设计风格、形状、款式、色调、材质等方面入手,提炼营销商品的独特卖点。
二、从商品的技术参数上提炼独有的技术参数是营销商品的亮点。
对技术参数的提炼,要注意把技术参数与顾客的心理利益点结合起来,讲解时用语要通俗易懂,富有敦促力,能让顾客产生共鸣。
三、从商品的性能上提炼商品的性能体现为营销商品的品质、技术、原料、包装、价格、服务等方面、这些营销商品与众不同的地方,都可以被放大为一个独特的卖点。
1、卖品质。
比如,养生堂的“农夫山泉有点甜”;雅倩护肤品的“白里透红,与众不同”;某洗衣粉的“洗得干净,还不褪色呢”等等。
2、卖技术。
比如,乐百氏的27曾净化工序;商务通的“科技让你更轻松”,等等。
3、卖原料。
比如,贵州醇强调“好山好水出好酒”;佳洁士采用高档硅为原料,等等。
4、卖价格。
比如,保洁公司的“惊喜挡不住,汰渍洗衣粉现在只售三块五”;一本新书的广告是“这本书有十个故事,我熬了许多个夜晚才写出来,现在以一块钱的价格奉献给你,一个故事才一角钱”,等等。
5、卖服务。
这以耐用品做得最为出色,比如,海尔的“真诚到永远”的“三全”服务,即全员、全时、全面给你服务。
四、从社会观念找卖点观念看起来好像与营销商品的关系不大,却无声地实现了诉求。
观念涉及的主体可以使某种情感、人生、健康、运动、爱情、生活方式、公益、文化、梦想、甚至战争等。
营销商品本身可能有许多卖点,但在特定阶段我们提炼和传递的独特卖点只能是一个。
因为卖点太多,反而会没了卖点,顾客记不住太多卖点,很难留下较深刻的印象。
产品卖点提炼的技巧和方法

产品卖点提炼的技巧和方法
1. 研究竞争对手:了解竞争对手的产品特点和卖点,找到自身的差异化优势,以此作为卖点。
2. 关注用户需求:了解用户的需求和偏好,以此为中心来设计产品,提炼出符合用户需求的卖点。
3. 解决痛点:找到用户的痛点所在,解决其问题并提供解决方案作为卖点。
4. 标新立异:打破传统固有思维,尝试创新设计,引领产品潮流,以创新特点为卖点。
5. 讲故事:将产品特点转换为生动的故事,通过情感化传达产品的价值,吸引用户的共鸣。
6. 突破行业常规:打破行业常规,将一些不同寻常的特点与产品结合,形成突出卖点。
7. 真实有效的用户评价:借助真实有效的用户评价,使用真实的用例及事实说明产品卖点。
8. 适度怂恿:适度怂恿用户的好奇心和欲望,鼓励用户尝试购买产品,提高销
售的效率。
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“卖点”到底应如何提炼在市场竞争异常激烈的今天,终端销售越来越难做,尤其是面临产品同质化、工艺设备雷同化等诸多因素的影响,我们沾沾自喜、引以为荣的“卖点”仿佛一夜之间就消失了,昨天还在大夸特夸我们的工艺、细节、荣誉等,可今天你去看,家家都差不多,你有的他也有你没有的他甚至也有,好似孪生兄弟,往那儿一站你我难分,这下可为难了我们广大销售人员。
每次出去培训都有导购员问我:“王老师,我们的产品和人家都差不多,价格却高那么多,这可怎么卖呀?”也确实如此,市场上那么多品牌,顾客为什么偏买你的产品?原因只有一个——与众不同!并不是因为你的最便宜也不是因为你的产品最好,唯一决定顾客选择的就是“差异化”——你的产品和别人不一样,而顾客却恰好认同你的观点与差异点。
我们所说的差异化其实就是所谓“卖点”的提炼。
我们先看一下“卖点”的定义——卖点也就是我们营销From 学里通常所说的USP,即产品销售独特主张。
一个企业的产品销售到底怎么样是和产品概念与卖点有着很大关系的。
通常,在营销活动中的“卖点”主要是通过厂家(在这里包括生产企业、中间商与零售商)提炼和顾客提炼这两种方式来实现的,下面我们做一个简单的分析。
一、厂家提炼“卖点”厂家提炼卖点,是指一个企业的某种产品生产之前或生产出来后由相关人员进行产品优势的总结、概括或赋予价值,从而在销售中取得一定的竞争优势。
厂家提炼的“卖点”主要来源于以下几个方面:1、厂家的硬件设备。
一个企业的硬件设备主要包括销售网络、占地面积、生产设备、人员规模等,硬件是企业实力与能力的体现,销售人员通常都会通过强大的硬件来评定自己的龙头地位。
2、厂家的软件。
软件主要包括高素质队伍、服务理念、企业文化、行业荣誉、社会地位、销售规模等,这是一个品牌影响力的体现,也是众多销售人员引以自豪的。
3、产品本身。
主要包括产品的材质、工艺、功能、细节、颜色、造型、质量、环保、人性化等。
从产品本身提炼卖点是最常用的,也是顾客关注最多的,毕竟产品本身是所有价值的“载体”。
4、赋予产品额外的价值。
通过一系列的调研和市场策划,进行产品的市场定位和人群细分,给产品进行“增值”,或创造出新的产品概念,用概念突出卖点,甚至说产品概念是产品最大的卖点。
厂家提炼的“卖点”是完全站在自己的角度提出来的,是企业根据自身的优势进行宣传与推广,虽然也进行了定位和细分但还是具有笼统性,另外“卖点”的介绍与告知还需要终端销售人员去传播,所以现在的“卖点”还没有起到真正的销售作用,我们称之为半“卖点”或加工中“卖点”,这必须要通过终端的深加工才能成为合格的“卖点”。
二、顾客提炼“卖点”有些读者可能会感到诧异:“是不是搞错了,顾客还会给你提炼卖点?我所遇到的顾客都是打击我,他们所做的可是掩饰卖点啊!”没错,在销售过程中很多能对“卖”产生作用的“卖点”大多都是顾客提炼出来的的,而不仅仅是厂家所教给我们的。
在市场走访中经常发现很多品牌的销售人员都在抱着一本厂家下发的产品手册在强化,问她:“在记什么?”大部分都会回答“产品的卖点啊。
”再问一句:“死记这么多卖点管用吗?你们销售业绩怎么样?”这下可问出问题了,她们好像受了多大委屈一样开始抱怨:“厂家天天让我们背诵这些东西,还要考试,说是只有熟悉产品卖点才能上岗才能多接单,可顾客根本就不听你讲,认为我们是王婆卖瓜,你讲的越多他越反感,根本就没有接几个单。
”难道是厂家提炼的“卖点”没有用吗?不是,产品确实是好,“卖点”提炼的也很精准,问题在于销售人员没有把产品的“卖点”准确的传送给顾客。
1、顾客所提出的、所关心关注的我们称之为“买点”,这和厂家提出的“卖点”是相对应的。
“卖点”是厂家自己提出的,是站在自己的角度来看的,销售人员如果只是一味的向顾客推销我们所谓的“卖点”就是在把自己的意愿强加给顾客,顾客当然不会接受,所以效果可想而知。
而关注“买点”就是站在消费者的角度来看待问题、考虑问题,这也就是我们通常所说的关心顾客帮助顾客解决他所面临的问题,只有这样才能得到顾客的认可。
销售的本质就是人与人之间的沟通,销售人员不但要熟记自己的“卖点”还必须要了解顾客的“买点”,当“卖点”与“买点”画上等号时你的“卖点”才是起作用的,如果不能划上等号你所谓的“卖点”在这里就不是“卖点”,只能算是产品的基本属性。
当然要想了解顾客的“买点”就必须通过前期的良好沟通,最有效的方式就是提问,通过问开方式、封闭式的问题了解顾客的需求与想法。
所以大家一定要记住,要想发挥“卖点”的作用就必须先知道顾客的“买点”,然后实现“卖点”与“买点”的良性对接。
2、根据顾客的实际情况引导顾客关注我们的“卖点”。
这里涉及到两个概念:显性需求和隐性需求。
(1)显性需求是顾客自己提出来的,如他想要的产品价格要比较便宜,颜色是红色,体积比较小等,对这样的需求我们只要迎合就可以了,用我们的“卖点”去满足他。
(2)隐性需求是顾客所关注的或关心的,可他没有讲出来或完全没有意识到,是一种潜在的需要,这时我们就要引导顾客来认识他的关注点,当然这个关注点也就是我们的一个核心“卖点”。
如在室内家居的销售过程中,很多顾客是用价格、原材料、款式、风格等几方面作为指标来衡量一个产品或品牌的,只要风格、款式喜欢,价格又不高就能接受,这也是顾客所提出的显性需求,可问题是我们的产品在这些方面没有太大优势,相对来讲价格比较高,风格、款式又雷同,这时我们就要引导顾客的隐性需求,让他注意到我们的核心“卖点”——环保——当然这也是选择家居产品所必须要关注的。
如此一来我们就分散了顾客的注意力,再通过其他技巧性的方法放大环保的利益点,缩小价格、风格、款式的优势,大部分顾客就要重新考虑自己选择产品的标准了,因而我们也就多了一个致胜砝码。
在这里我们总结一下,销售不是推销产品,而是教会顾客如何正确的选择产品。
当然,这个标准肯定是让顾客用我们的“标准”来衡量其他品牌。
3、通过化解竞品的优点来提炼“卖点”这是告诉读者应如何通过打击竞品的卖点来展示自己的优势。
家具行业的读者应该都知道,选购衣柜时一个关键的部位就是滑轮,可以说滑轮质量的好与坏成为衡量整体衣柜质量的重要指标,XX品牌一直宣传:“自己的每个轮的底部都有两个防跳装置,使用更安全;其它牌子多数只有一个防跳装置或者没有防跳装置,滑行时容易出轨。
”这确实是一个很大的优势,而且在行业内部来看,这个优势是非常大的,很难超越,但当顾客去AA品牌比较时却听到了这样一番话:“XX品牌有两个防跳装置那是因为他滑轮与导轨质量差,结合不稳定,所以容易出轨,我们的产品质量非常稳定,根本不需要防跳装置,而且装各防跳装置还会磨损导轨,缩短使用寿命。
”真的是天才,本来是劣势,但经过她这么一描述却成了优势,人们却还相信,不禁使我想起某品牌攻击海尔的一句话:他服务好那是因为他质量差。
4、根据顾客对我们产品的所谓“缺点”的疑问顺势提炼“卖点”扬长避短是销售过程中的重要环节与手段,我们禁止自己的销售人员诋毁竞争品牌,但对于竞品对我们所谓“缺点”的攻击我们要善加利用,会有意想不到的效果。
在厨柜市场上,经常有一些品牌抨击欧派说“欧派价格高是因为他做得广告太多,把钱都给了中央电视台,消费者其实是在为欧派的广告买单”,消费者也不明白是怎么回事,所以进门就问“XX品牌说了,你们价格这么高都是做广告做得,你再便宜点吧,不然就不买了”,“价格高”和“打广告”本来没有直接联系,但被竞品这么一挑拨就成了欧派的缺点,很多导购也解释不清楚,一来二去这样攻击欧派的人越来越多。
本来就是嘛,产品从表面看都差不多,你有的工艺别人也有,为什么你就这么贵?可笔者在一次市场走访中,导购员小李的说辞却让我难以反驳,她是这样回答的(带有骄傲的语气):“对,看来您真的很了解欧派,我们是在CCTV打了广告,这是品牌发展的需要,在央视打广告都是要通过严格审核的,一般品牌想做广告都没有资格,而且这也是我们实力的体现,您想一想有些品牌连广告都做不起您还敢相信他的产品质量?”,一个反问让我哑口无言,本来“价格高”与“打广告”联系起来对于欧派来说并不是什么优势,但经她这么一说,反而成了质量与实力的象征,也是无与伦比的大“卖点”。
同样一个问题看你从哪个角度去考虑,换个方式会有意向不到的效果。
5、用技巧来突出“卖点”提炼卖点的一个宗旨就是:人无我有,人有我优,人优我转。
“人无我有”是很容易理解的,也是大多销售人员经常用到的,这里不做过多的分析。
“人优我转”一般是指尽量避开别人的优势,不要以卵击石,在这里我们理解为通过打击对手化劣势为优势,引导顾客从相反的方面去思考,上面提到的第三点就是“人优我转”的具体思考与应用。
再来看看“人有我优”,在这里我们分为两个小概念理解:其一、我们的比别人的好。
这个优势是显而易见的,很容易让顾客对比和理解的。
其二、当我们的产品和竞品都一样的时候如何体现出我们的优势?在实际销售中我们发现顾客所关注的并不是“你说什么”,而是“你怎么去说”,即同样一个产品和同样一句话你的描述和展示方式不一样,给顾客的感觉完全不一样。
在《对于“客户顾问”销售方式的感想》一文中作者曾经提到,同样是XX品牌的一块烤漆材料,当销售人员单纯用语言去描述它质量如何好如何耐磨,顾客并不认可,反而认为各品牌都一样,你卖得贵没有道理;可当另外一个销售人员用橡胶锤用力砸板材,让顾客做体验的时候,顾客马上信服了,因为耳听为虚眼见为实,他实实在在的感受到了质量确实是好。
另外一个案例是关于Y品牌铰链的,同样是一个产品,A品牌的人员累得口干舌燥给顾客讲解,顾客看看就走了,而B品牌的销售人员却是教顾客如何拆装,又让顾客亲身体验它的质量,顾客当场就下了订单。
可见,销售人员的能力与技巧也是展现“卖点”提炼“卖点”的一大要素。
看到这里大家应该明白了,我们所谓的“顾客提炼…卖点‟”其实就是结合顾客的要求、喜好和实际情况在销售过程中灵活的提炼和应用“卖点”,而不是照本宣科的去推销所谓的“卖点”,从“要顾客知道”转化成“顾客要知道”。
总结“卖点”的提炼不是一朝一夕就能完成的,“卖点”也不是一成不变的,而是在销售过程中随时去提炼随时去总结的。
希望广大销售人员平时多积累多总结,从你销售的产品中找到更多的“卖点”,形成一套完全适合自己的话术,相信你的业绩将会更上一层楼!。