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J2EE
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应用软件市场的新标准
在底层采用基于J2EE标准的应用服务器
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以电子技术与电子媒体将企业原有的业务模型 与业务程式高境界地自动化和优化， 实现电子 商务的真正价值！
“ 砖头+水泥”
“鼠标+水泥”
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..
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.. .
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• 开拓新市场 • 开创新的销售渠道 • 缩短销售周期 • 管理销售渠道冲突 • 有效管理市场资源 • 有效利用人力资源 • 知识共享 • 协调与客户的接触点 • 保持现有客户
战略管理常有的六种分析工具
战略管理常有的六种分析工具一、战略管理分析工具之波特五力分析模型五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出的战略管理分析工具，对企业战略制定产生全球性的深远影响。
用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。
五力分别是：供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。
五种力量的不同组合变化最终影响行业利润潜力变化。
二、战略管理分析工具之安迪·格鲁夫的六力分析模型六力分析的概念是英特尔前总裁安迪·格鲁夫(Andrew S. Grove)，以波特的五力分析架构为出发点，重新探讨并定义产业竞争的六种影响力。
他认为影响产业竞争态势的因素分别是：1.现存竞争者的影响力、活力、能力;2.供货商的影响力、活力、能力;3.客户的影响力、活力、能力;4.潜在竞争者的影响力、活力、能力;5.产品或服务的替代方式;6.协力业者的力量。
透过此六种竞争力量的战略管理分析，有助于厘清企业所处的竞争环境，点出产业中竞争的关键因素，并界定最能改善产业和企业本身获利能力的策略性创新。
三、战略管理分析工具之新7S原则新7S原则(Principal of New 7S)，由美国管理大师达·维尼提出，强调的是企业能否打破现状、抓住主动权和建立一系列暂时的优势。
新7S原则的经营思维架构，具体包括：这里的“7S”指的是：(1)更高的股东满意度(Stockholder satisfaction)。
这里的“股东”是一个十分广泛的概念，即客户的概念，包括过去企业最重视的股东、市场导向管理中迅速得到重视的顾客以及近几年人本管理的主角即员工。
(2)战略预测(Strategic soothsaying)。
要做到客户满意，公司就必须用到战略预测。
了解市场和技术的未来演变，就能看清下一个优势会出现在哪里，从而率先创造出新的机会。
竞争态势矩阵分析案例研究
竞争态势矩阵分析案例研究竞争态势矩阵（Competitive Positioning Matrix）是一种战略工具，用于评估不同竞争者在市场上的相对竞争地位。
这种分析方法帮助企业更好地了解其竞争环境，制定更具针对性的战略。
本文将深入探讨竞争态势矩阵的概念，通过一个案例研究来解释如何应用这一工具，以及竞争态势矩阵对企业战略制定的重要性。
第一部分：竞争态势矩阵的基本概念竞争态势矩阵是一种基于市场需求和竞争对手的分析工具。
它有助于企业确定其在市场上的相对竞争地位，从而更好地规划战略。
该矩阵通常包含两个关键维度：1.市场吸引力：这一维度考察市场的吸引力程度，包括市场规模、增长率、利润潜力等因素。
一个有吸引力的市场可能会吸引更多的竞争者。
2.竞争优势：竞争优势维度评估企业相对于竞争对手的实力。
这包括品牌知名度、技术优势、成本优势等。
将这两个维度交叉，形成了四个象限，每个象限代表不同的竞争态势。
这四个象限分别是：领先者（Market Leaders）、挑战者（Challengers）、新进者（New Entrants）和市场规模小的竞争者（Niche Players）。
第二部分：案例研究 - 现实应用为了更好地理解竞争态势矩阵的应用，我们来看一个实际案例：智能手机市场。
在这个案例中，我们将不同手机制造商的市场地位进行分析。
市场吸引力首先，我们需要评估智能手机市场的市场吸引力。
这包括市场规模、增长率和利润潜力。
根据市场研究，我们可以得出以下信息：•市场规模：全球智能手机市场价值数千亿美元，仍在不断增长。
•增长率：市场增长率仍然健康，特别是在新兴市场。
•利润潜力：虽然市场竞争激烈，但高端智能手机的利润率仍然可观。
竞争优势接下来，我们需要评估不同手机制造商的竞争优势。
在这里，我们关注品牌知名度、技术优势和市场份额：•Apple：拥有强大的品牌知名度，技术领先，市场份额在高端市场占据主导地位。
•Samsung：品牌知名度高，技术实力强大，市场份额广泛分布。
战略分析工具(PPT57页)
A.2 How is industry structure changing with respect to demand, supply, and industry chain economics? What are the resulting opportunities and risks?
• Economics of demand
– Marketing initiatives – Industry capacity changes – M&As, divestitures – Vertical integration/disaggregation – Alliances and partnerships – Cost control and efficiency improvements
+
Internal assessment
+
• How does your current
business emphasis fit with industry opportunity and competitive landscape?
+
Financial projections
• What are the expected
findings
6
IIA. INDUSTRY DYNAMICS AND IMPLICATIONS – BACK-UP 1
A.1 What industry are you competing in? What are the various segments in the industry?
• Industry definition • Industry segmentation
Bain战略分析工具英文版
Creating and managing a profit pool
Profit pool analysis may indicate new opportunities or threats
Imperatives
Be open to a new perspective on your business and industry
0
0
other components
personal computers
microprocessors
share of industry revenue
software
peripherals
Value chain focus Axes
Vertical—operating margin Horizontal—share of industry data
service repair
100%
aftermarket parts auto rental
2023/12/29
4
Profit Pools: Company Examples
Companies
Automakers U-Haul Elevators (OTIS) Harley Davidson
Polaroid
Current strategy
Change product focus
Change Customer focus
2023/12/29
15
Application to our cases
Retail industry (Wal*Mart) Soft drink industry (Coca-Cola and
贝恩咨询-战略分析工具e-commerce
Current Major Players:
• AOL • UUNet • @Work • @Home
• AOL • Yahoo • Netscape • Excite
• AOL • OneSource • CNN • BBC
• AOL • Yahoo • Chemdex • VerticalNet
•Company examples
• Nortel Networks • Dell • 3Com • American on line
• Technology and software enablers
• Portals
• Service enablers, e.g.: - professional services
• Web agents
- data management
• Commerce service providers
- affiliate programs • Support enablers, e.g.:
• Virtual trading communities
- payment systems/transaction clearing
•PRELIMINARY
•Internet penetration in both consumer and business markets is significant.
•Consumer
•CAGR •(1997-2002E)
•1%
Internet Penetration
•Business
•>1,000 employees •100-1,000 employees •<100 employees
SWOT中英文
SWOT分析工作by Nigel Piercy and William GilesCardiff Business School and Strategic Marketing Development Unit, Marlow介绍SWOT(优势、劣势、机会和威胁)分析是在发展战略规划中最常见的实际分析工具, 是主管和顾问常用的实际分析方法。
就像大多数读者所知道的,SWOT分析是评估公司做出战略计划时的一个简单构造法，来找出公司的优势和劣势,并在外界环境中比较机遇和风险。
我们还不确定s wot分析方法的来源,但是有一个最好的swot分析运用是Abell和Hammond在1979年把SWOT分析用于市场分割和公司战略的分析。
运用SWOT分析方法吸引人的地方是这一技术是常见的和用户更容易理解的以及为公司在未来有能力开发一个好的项目提供了一个简单的结构化图。
事实上,这项技术非常著名的是我们有些保留主题是管理者不喜欢顾问和作者重新发现方向的书面作品!这就是说,我们的经验表明,是市场使swot分析得以重用,下面对其解释。
通过我们的观察,这个工具的使用将会普遍变得草率和失去重点，对随意的生产模式的鄙视也许是个很经典的例子!这必定是承认了利用SWOT分析是经常做得好的, 但这并不需要技巧的运用。
根据我们运用在管理公司上的技术经验,我们提出了几个建议如何在动态技术下形成新的洞察力和策略。
但是,首先,我们不应该忘记SWOT分析被广泛运用的原因(我们甚至滥用!)是它固有的特点。
它们是:●Swot分析技术是很简单的足够管理者很直接很容易的接触这个技术，不需要涉及计算机和管理科学。
●运用swot分析这个模型可以没有大的公司团体或者市场信息系统，但是它有足够的灵活性把两者整合在一起。
●Swot分析为我们提供了一个混合了定量的和定性的信息，确定的和不确定的事实，已知的和半知的理解的规划图，这就是战略营销策划。
很多公司和管理者提出swot分析是可行的,这些成果都能变成现实,能制定出真正的可行的策略。
市场营销常用的分析工具介绍，SWOT、五力模型、4P4C理论
市场营销常用的分析工具介绍，SWOT、五力模型、4P4C理
论
SWOT
SWOT分析法是一种战略分析工具
运用SWOT分析法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
Strength （优势）——内部的有利因素
Weakness （劣势）——内部的不利因素
Opportunity（机会）——外部的有利因素
Threat （威胁）——外部的不利因素
五力模型
五力模型是由麦克尔·波特(MichaelPorter)于80年代初提出的用于竞争战略的分析的模型，可以有效的分析客户的竞争环境。
五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。
五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自目前在同一行业的公司间的竞争。
一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化。
4P理论:产品（Product）、渠道（Place）、价格（Price）、促销（Promotion）
4C理论:消费者的需求与欲望（Consumer needs wants),消费者愿意付出的成本（Cost),购买商品的便利（Convenience),沟通（Communication)。
4P是以产品为导向的传统营销学，4C是以服务为导向的现代营销学；4P是4C的前提基础，4C是4P的必然发展结果。
企业战略分析六大工具剖析
企业战略分析方法吴辉杲201906122019年4月、5月以来，集团先后组织了多场关于“企业战略”的培训，“战略”一词已经成为瑞德近期的热门词汇，在公司内部掀起了一股战略学习的热潮。
此次系列培训对我公司高级人才的培养和成长起到了巨大的推动作用，预计将涌现一批具有具有战略眼光和意识的高级将领；同时，此次培训的结果将直接对我们目前正在进行的2019年度的年度规划产生积极的作用，乃至对未来3年、5年的企业发展规划产生积极的影响！企业战略及企业战略管理作为一门科学，或者专业，具有自己的独特的方法论，换言之，具有专门的一套战略分析工具。
一般来讲，常用的战略分析工具包括以下主要几个：工具一：宏观分析：PEST工具二：行业分析：五力模型工具三：行业分析：价值链链工具四：微观分析：SWOT工具五：微观分析：波士顿矩阵工具六：效果分析：平衡计分卡为方便学习和思考，现将各个战略分析工具简要介绍如下：一、宏观分析PESTPEST分析是用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。
宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。
对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。
简单而言，称之为PEST分析法。
（一）政治法律环境(Political Factors)政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。
不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。
即使社会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的。
（二）经济环境(Economic Factors)经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。
战略分析工具分析方法
• Joint product design and
cross functional participation
• In-house supply,
communication frequent
High Potential
• Volume discount • Some system cost
Low High
Moderate Potential
Purchasing volume (relative to total supplier sales)
Low
9
Value Managed Relationships In Which Categories Are VMRs Most Effective?
13
Value Managed Relationships
VMRs have averaged 15% to 20% cost savings.
50%
Cost Savings as a Percentage of Spending
potential of both vertical integration and traditionally negotiated "arm's length" transactions:
– a consolidation of purchases to one or few suppliers who are capable of maintaining long term competitive economics, high quality and efficient delivery
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• 所有者和股东； • 供应商； • 广告商； • 雇员； • 竞争对手； • 管制者； • 公益利益群体；
• 银行及其他债权人； • 购买者和顾客； • 管理人员； • 工会； • 地方和国家政府； • 媒体； • 政党、宗教群体及军队；
利益相关者分析
权力 - 动态性矩阵
用来确定在发展新战略时 如何引导政治权力
企业发展战略咨询常用工具
Patrick Shen
2020.05.06
企业发展战略咨询常用工具
01.战略分析工具 02.战略选择工具 03.战略执行工具
企业发展战略咨询常用工具
01.战略分析工具 02.战略选择工具 03.战略执行工具
战略分析工具
PEST分析
五力分析
04
03
05
价值链分析
02
06
• 替代品是指与客户产品功能相似或相同 的产品；
• 生产替代品的企业可能给客户甚至行业 带来威胁，替代竞争的压力越大，对客 户的威胁越大。决定替代品竞争压力大 小的因素有：
替代品的盈利能力 替代品生产企业的经营战略 购买者的转换成本
利益相关者分析：是分析那些利益与客户利益
相关的所有个人和组织， 以期帮助客户在制定 战略时 明晰重大利 益相关者 对战略制定和实施的可能的影响。
社会 技术
社会文化及自然环境，主要考虑影响客 户战略的民族特征、文化传统、价值观、 宗教信仰、社会结构、教育水平、风俗 习惯等社会因素，以及地区或市场的地 理、气候、资源、生态等因素
技术环境，主要考虑影响客户战略的 技术水平、技术政策、发展动态、 R&D能力、产品生命周期等因素
PEST分析的价值和不足
产品在购买者成本中占的比重 大批量购买的普遍性 集体购买
购买者对产品质量的关注程度
五力分析模型详解
新进入者的威胁
替代品的威胁
• 行业的新进入者通常带来大量的资源和额 外的生产能力，并且要求获得市场份额；
• 行业的新进入者可能使整个市场发生动摇， 特别是当他们有计划、有组织地进入某个 行业时，这一特征表现得尤为突出。
• 企业可行的战略应该包括、确认并评价这五种力 量，不同力量的重要性和特性因行业和客户的不 同情况，其意义也是不同的；
• 只分析企业的外部环境和特征，没有考虑企业的 自身条件，是五力分析模型的不足。
五力分析模型详解
供应商所提供的产品在企业整体 产品成本中所占的比重
供应商产品的标准化程度 供应商前向一体化的战略意图
供应商
销售者之间的竞争 来自企业争夺有利市场
地位和竞争优势
替代品的其他企业
• 迈克波特于20世纪80年代初期提出了五力分析模
型，被用于竞争战略的分析，可有效地分析客户 的竞争环境 ，对企业战略的制定产生了全球性 的深远影响；
购买者
• 五力分析模型将大量不同的因素汇集在一个简便 的模型之中，并以此分析行业的基本竞争态势；
基本活动支持整个价 值链的运行，而不分 别与每项基本活动发 生直接的联系。
虚线表示采购管理、技 术开发和人力资源管理 三种支持活动既支持整 个价值链的活动，又分 别与每项具体的基本活 动密切相关。
低 权力
高
可预测性
高
低
A
问题较少
B
不可预测但可管理
C
D
力量强大但可预测
危险最大
利益相关者分析
权力 – 利益矩阵
用来确立公司与利益相关 者的关系和策略
低 权力
高
利益水平
低
高
A
最少努力
B
提供信息
C
D
保持满意
主要利益相关者
竞争者分析
是对竞争对手的系统化分析。目的在于估计竞争对手应对本公司采取的竞争性行动可能采取的战略和反应， 从而有效地制定自己的战略方向当战略措施 。
现有竞争者 潜在竞争者
数据分析 情报分析 目标分析 战略分析 能力分析
营销战略 生产产略 财务战略
Text
研发战略 成长战略
竞争者分析
需要对每个竞争者，在业务单元的层面上实施分析和评价 ，同时要分析每个业务单元在竞争者整体投资组 合中的地位。以下因素有助于在实施业务单元战略分析是参照：
业务单元分析指标
是指用以支持基本活动并且内部之间互相支持
的活动，包括采购管理、技术开发、人力资源
和客户基础结构。
企业活动被分为两类
02
基本活动
是指生产经营的实质性活动。一般包括原材料
供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后
服务等五种活动。这些活动与商品实体的加工
流转直接相关，是客户的基本增殖活动。
价值链分析
企业价值链
因果分析
01
07
利益相关者分析 竞争者分析 雷达图
PEST分析
政治
政制法律环境，主要考虑影响客户战略的政治、法律因素，如外交 政策、产业政策、环境保护等等，以及对客户战略有重要意义的政 治和法律变量，如关税和进出口限制
经济
经济环境，主要考虑影响客户战略的经济特征、经 济联系、经济条件等等。如劳动生产率水平、消费 模式、货币市场模式、税率、通货膨胀
PEST分析主要分析宏观环境对企业的现实和潜在的影 响，是制定和评估企业战略的基本工具
PEST分析只提供了一个宏观分析的框架，具体的分析 指标因项目情况不同需要顾问根据需要自行选择
PEST分析本身并不提供分析指标的选择和评估标准， 具体的分析结果依赖于顾问的能力和水平，有较大 的不确定性
五力分析
潜在的新进入者
价值链分析最早由美国的麦肯锡管理咨询公司提出思想，后经迈克尔.波特加以整理和系统化，并在
《竞争优势》艺术中加以阐述价值链分析的核心是将客户的所有资源、价值活动与客户的战略目标紧密联结起来， 以价值增值为目的，形成了一个简明而清晰的组织框架，帮助客户清晰认识客户生存中相关个还价能力
企业原材料采购的转换成本
供应商所提供的产品对企业产品 质量的影响
供应商所提供的产品的成本与企 业自己生产的成本比较
供应商所提供的产品对企业生产 流程的重要性
供应商所在行业的集中度
五力分析模型详解
购买者后向一体化的战略意图
产品的标准化程度 替代品的替代程度
购买者的 讨价还价能力
• 业务单元的作用 • 业务单元的目标 • 业务单元的组织架构 • 业务单元的控制和激励系统 • 业务单元的战略地位 • 业务单元的环境限制和机遇 • 业务单元的领导地位 • 业务单元的业绩表现
业务单元地位评价
• 集团财务目标的评价 • 业务单元的增长能力 • 业务单元的股东期望增长率 • 关键优势和劣势 • 业务单元的变革能力 • 战略决策者的价值观 • 历史上对竞争行为的反应 • 对竞争者的期望和信心 • 总体组合投资的特点