营销策划部规章制度及岗位设置(范文)

营销策划部规章制度及岗位设置(范文)
营销策划部规章制度及岗位设置(范文)

营销策划部规章制度及岗位设置(一) 部门基本职责规章所在本市公司的基本职责: 1. 负责组织项目市场调研,并编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告;负责与市调公司、策划公司、广告公司等乙方公司接洽及协调工作; 2. 负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案; 3. 参与项目规划设计方案讨论及决策会议,协调工程技术部完成规划设计方案; 4. 负责办理开发项目的商品房预售许可证;办理房屋注册证,并协助客户办理房5. 屋产权手续;确定开发项目售楼中心的位置以及根据项目定位提出售楼中心的装修布置方6. 案;定时收集有关房地产市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息7. 的有效性;负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作,并围绕征集到的广告8. 创意方案开展讨论,尤其关注广告传播的品牌主张;组织项目营销推广的执行工作; 9. 项目操作过程中,及时掌握市场动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改10. 进方案和措施;负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行; 11. 负责根据部门实际情况,向人力资源管理部门申报培训需求,并配合人力资源12. 部门进行培训成果的评估及考核;负责组织客户接待、合同签订等销售活动,并注意挖掘开发新的客户,并对销13. 售合同及客户资料进行整理归档、并进行管理工作;负责已签协议、合同客户的资料收集、按揭办理、销售款催缴、受理客房投诉14. 等相关服务工作;根据销售方案编制项目销售资金回笼计划,并负责执行。并负责协助财务部收15. 取客户需缴交的各项费用;参与物业验收移交等工作,与物管公司交接客户资料及相关资料;

16. 配合物业完成客户服务工作,处理客户投诉和争端,评选、管理物业公司; 17. 负责建立客户数据库,配合市场分析以及公司项目总结提供信息。 18.

19.负责潜在客户需求调查,负责调查商的筛选、管理和过程监控、成果评估兼任房地产事业部营销策划部职责:1.与事业部市场开发部协作,完成事业部对目标地块的考察、评估及可行性分析工作,并对事业部领导做分析汇报;负责事业部新开项目的市场调研,市场定位、开发建议报告的编写及汇报工作; 2.负责根据事业部的发展战略拟定新开项目营销策划报告以及各项推广策划方3.案;负责事业部新增及现有项目(除本市项目外)的营销推广方案的执行; 4.负责与市调公司、策划公司、广告公司等乙方公司接洽及协调工作; 5.负责事业部营销策划部内部职能管理及流程设计完善工作,并为事业部做好人6.才培训及人员输出工作。(二) 岗位说明书 1. 营销策划部负责人职位名称营销策划部负责人所属部门营销策划部直接上级总经理直接下级销售经理平行关系——职位数量 1 在总经理的直接领导下,参与公司经营管理层重大事务决策;主持公司土地开发、项目前期策划、职位目的设计、广告宣传、销售管理和客户管理工作公司战略/经营规划? 协助总经理拟定公司经营战略,并提交董事会审议;工作职责? 协助总经理拟定公司年度预算大纲,并提交董事会审批;? 根据年度预算大纲,协助总经理拟定年度经营计划/预算,主持年度市场工作计划的拟定工作,并主持年度营销计划的拟定工作;

? 根据董事会审定的年度经营目标,开展市场营销工作,并对最终的执行结果负责。组织管理? 主持拟定公司营销策划部门的组织管理体系与运营流程和相关的制度,经董事会审核批准后执行。业务管理? 主持制定房地产市场研究计划,并监督实施;? 领导营销策划部制定公司的品牌推广计划,经总经理办公会审定后,监督实施;? 主持公司前期的土地开发工作,参与初审项目可行性报告,参与项目土地开发立项审批,参与土地开发合同签署审批工作;? 主持项目的前期市场策划工作,主持市场策划方案(客户定位策略、产品策略、定价策略、广告促销策略)的制定,并参与方案的审批;? 参与和外部策划公司、广告公司、销售代理公司的甄选及合同谈判工作;? 督导售楼过程中的客户服务与管理工作;? 领导营销策划部积累工作经验,提高专业水平;? 参与总经理办公会,并参与公司业务决策;

? 负责协助开发项目的工程规划设计(包括概念、建筑、景观方面)工作;? 负责组织初步设计、施工图设计会审,协助工程部组织施工图设计。人事管理:? 主持拟定营销策划部员工的岗位配置、职位说明书及业绩考评指标;? 向总经理办公室提请营销策划部主管人员任免建议,并参与决策;? 负责对营销主管人员实施绩效考评(关键业绩指标和其他能力指标),并提出奖惩建议。任职说明? 由总经理提名候选人,由董事会任命教育背景任职资格? 具有大学本科以上学历,或相关学历/技能工作经验?具有至少一个以上大中型房地产项目营销管理经验(营销经理以上职位)或三年以上大中型

房地产顾问机构营销管理方面的工作经验。必要的技能和素质? 精确的市场判断力,能够洞悉房地产行业发展趋势与单个房地产项目的市场潜力;? 公正、果敢的道德品质,策划客户满意项目的强烈的进取心和责任心;? 出色的领导实施能力,使项目营销工作快速、高效的实施;? 出色的创新能力,能够创新的解决项目策划中遇到的和即将遇到的问题;? 出色的协调/沟通能力,协调部门共同工作;? 出色的计划/预算管理能力,能够协调资源,控制项目营销与客户管理工作;? 高超的人事管理能力,能够挖掘人才、培养人才、使用人才。必要的广告策划、建筑设计、工程建造和

房地产相关法律知识 2. 销售经理职位名称销售经理所属部门营销策划部直接上级营销策划部负责人直接下级置业顾问、策划专员平行关系——职位数量 1 职位目的协助营销策划部负责人完成项目营销策划及销售管理工作? 负责依据公司的规章制度对本部门人员进行管理;? 协助市场部经理完成公司销售工作的策划组织、协调工作,并建立并完善全面的销售管理系统,包括客户、销售代表、销控、价格等所有环节;? 负责根据市场情况和项目的具体情况,制定项目销售策略;? 负责销售计划和方案的实施,制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案,包工作职责括销售公司的选择并通过项目销售经理管理销售工作;? 负责建立并调整有关巡展及电子商务等新的营销系统;? 负责根据销售要求,建立相应的公关宣传体系,包括所有外包公司的选择及监督;? 建立广告宣传的策略系统,并根据

具体进展及时调整;? 监督所有策略的执行,包括展会、各类销售工具、大众媒体宣传等工作;

? 根据公司组织结构调整、部门职责的重新分配及业务的重组等要求,定期或不定期对公司业务流程进行优化;? 对部门工作计划的执行进行监督,并加以控制。教育背景? 具有大学本科以上学历,或相关学历/技能工作经验? 三年以上大中型房地产企业销售管理的工作经验必要的技能和素质? 较强的行业趋势分析能力任职资格? 较强的创新思维能力? 较强的沟通访谈能力? 必要的广告、促销管理能力? 熟悉掌握房地产建设知识和房地产相关法律、法规、政策专业知识与技能:市场营销、工商管理专业,3年以上专业经验年龄要求:35岁以下个人素质:廉洁自律、有良好的职业道德

3. 置业顾问职位名称置业顾问所属部门营销策划部直接上级销售经理直接下级——平行关系——职位数量 6-10 在销售主管的带领下,负责客户接待、答疑、现场看房等工作,促成签约,完成销售职位目的目标? 依据销售管理制度,严格执行售楼行为规范,为客户提供热情服务;? 严格执行售楼程序,认真接待客户,进行答疑、洽商,组织参观等以促成交易;? 接受顾客意见,处理客户异议,遇到权限外的问题要及时上报领导解决;? 工作职责对个人洽谈成交的客户,负责追踪服务、催收销售款项;? 定期做好销售统计工作,填写各项规定表格,上报领导;? 完成领导交代的其他任务。? 教育背景? 具有大学专科以上学历,或相关学历/技能工作经验? 一年以上大中型房地产楼盘销售工作经验必要的技能和素质任职资格? 较强的亲和力,有责任感、细心? 较强的创新思维能力? 较强的沟通访谈能力? 熟悉掌握房地产建设知识和房地产相关法律、法规、政策专业知识与技能:市场营销、工商管理专业优先年龄要求:35岁以下个人素质:廉洁自律、有良好的职业道德

4. 销售助理职位名称销售内业所属部门营销策划部直接上级销售经理直接下级平行关系——职位数量 1 在销售管理部经理领导下,协助经理完成销售现场监督管理工作,其中包括资料整理归档、销售职位目的

现场资源配置、空白合同整理、报表制作等? 协同销售管理部经理安排绩效考核计划实施,负责通知并召集全体销售管理部成员及相关人员参加考核评审并准备评审材料,评审期间作出详细、完整记录;? 协同销售管理部经理安排周、月例会等全部门会议,负责通知并召集全体销售管理部成员及相关人员参加会议并作出详细完整记录;? 提供销售现场所需物料清单,在每月1日前准备完毕,如未能全面完成,上报销售管理部经理后并在规定期限内与其他部门协调及时完成;? 销售资料的充分准备,有序排放,来往文件的整理、归档;? 销售现场行政服务转达、通知部门公司的各项信息与决定,文件的往来传送,部分稿件的文字处理工作,其他与公司相关的行政事务;工作职责? 负责销控表、销售台账的登录、保管、更新,密切注意销控的最新变动情况;? 负责销售现场各种报表的整理、编制工作,包括案场接待顺序表、案场例会内容要点、进线电话统计表、客户接待登记表、日报表、周报表等;? 负责整理、保管根据项目工作需要的其他表单:优惠审批单、定金单、(非承重)墙体修改申请表、买受物业更名申请表等;? 认真、仔细对各项档案资料归档整理,无遗失、遗漏,不得擅自公开营销管理部内部一切资料,保证资料的安全性。教育背景? 具有大学专科以上学历,或相关学历/技能工作经验? 一年以上大中型房地产内勤工作经验或其他企事业单位办公文员工作经验任职资格必要的技能和素质? 较强的责任感、信心、细心、爱心? 较强的语言沟通能力及文笔功底? 熟悉掌握房地产建设知识和房地产相关法律、法规、政策专业知识与技能:市场营销、工商管理专业,年龄要求:30岁以下

个人素质:廉洁自律、有良好的职业道德 5. 策划专员职位名称策划专员所属部门营销策划部——直接上级部门负责人、销售经理直接下级职位数量 1 平行关系——在销售管理部经理领导下,制定营销推广计划及媒体投放计划和大中小型促销活动,协助销售经理职位目的完善销售现场所用的一些销售物料? 协助营销总监完成项目策划工作计划和市场调查计划;? 参与市场调查,对调查内容进行整理分析,提交部门和公司讨论;? 参与制定策划报告,并负责报告的修改、补充、调整和最终定

稿;? 参与制定营销策略报告和推广、价格、开盘及包装等方案;? 根据项目实际情况协助营销策划部经理对项目提出阶段性调整方案;? 负责制定价格策略及价格方案的具体调整;? 负责执行营销推广、展示及包装方案;工作职责? 编制周、月、季度销售计划与总结;? 与部门和公司的日常沟通与工作汇报;? 第一时间向部门反馈有关本项目、市场竞争及业内动态等重要信息;? 专业公司活动公司,展场布置公司的协调工作;? 负责对营销推广和活动方案进行效果评估和总结;? 及时了解客户信息,跟进客户积累情况;? 负责销售物料的准备及跟进。

教育背景? 具有大学专科以上学历,或相关学历/技能工作经验? 三以上大中型房地产策划管理经验必要的技能和素质具备预测危机的意识和能力;任职资格较强的创新能力,能够提升公司品牌及项目品质;对接其他公司做到公平、公正、维护公司形象;专业知识与技能:市场营销、平面设计专业年龄要求:35岁以下个人素质:廉洁自律、有良好的职业道德

商务部管理制度与工作流程

江西联创光电工程服务事业部 商 务 部 管 理 制 度 与 工 作 流 程 商务部 2013年2月

目录 一、总则 (3) 二、商务部工作职责和管理制度 (3) 三、商务部工作流程 (4)

商务部管理制度与工作流程 一、总则 为了更好的对事业部商务行为进行管理,提高商务工作的效率,特制定本流程与制度。所有的商务相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。事业部成立专门的商务部门负责公司采购,及相关商务工作。 二、商务部工作职责和管理制度 1、商务部负责牵头组织对供应商和供货厂家的选择评价和确认,并根据评价结果确定供应商和供 货厂家。 2、负责合格供应商和供货厂家档案的建立 3、负责对全公司采购物资的最终进价确认 4、负责整个采购过程的实施 5、负责采购物资的出入库管理和物流调配,做到不延误发货 6、负责有关商务信息的公共发布 7、同时协助相关部门对采购物资的进货检验、把关和协助财务部对采购物资款项的核对拨付等工作 8、商务部的工作分采购商务(主要负责产品的成本采购、询价)、销售商务(主要负责销售出库、采购合同管理)、仓库(主要负责库存的管理和发货) a)采购商务:负责公司网络、外设、分销PC、曙光服务器、弱电、照明亮化、节能产品进行采购和 询价。配合各个部门和做好售前询价选型,售中设备采购及到货,售后维修和维护的工作。做好采购产品台账和供应商往来台账。及时催促增值税到票,负责每月对账工作。 b)销售商务:按业务人员填写出库申请单,在系统中打出正式的销售出库单。做好每月的销售出库台

账。 c)采购合同的管理:所有采购合同由商务部统一管理。所有产品在签定采购合同的时候,必须填写采 购合同评审单,相关的负责人同意后,才可以盖章签字。 1)合同正本及《采购合同审批表》应交与商务部归档保管,采购合同必须二份,合同原件商务部和综合办留档。 2)任何个人不得擅自散存应归档的合同,否则给公司造成损失的,公司保留追究其责任的权利。其他部门人员需查询采购合同,须经事业部长批准 3)商务部应遵循完备、整齐、分类检索和易于查找的原则对其管理的合同进行编号归档及妥善管理。 4)采购合同的编号可按下边方式编号: ?L C X X C -20130108-01(照明信息公司采购合同编号) L:联 C:创 X:信 X:息 C:采购 20180108:代表签订的时间的年月日 01:代表当天采购的第几份 ?L C J N C -20130108-01(节能服务公司采购合同编号) L:联 C:创 J:节 N:能C:采购 20180108:代表签订的时间的年月日 01:代表当天采购的第几份 金额较小的合同可以以传真件或是扫描件归档,金额较大的合同必须是合同的原件归档。对于采购合同管理建立台账。建立台账后,能很好并及时的了解有关信息。 三、商务部工作流程 采购商务流程: 1)采购申请 工作流程负责部门形成文件、表格控制重点

公司管理规章制度参考版范本

公司管理规章制度参考版范本 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎借鉴参考阅读下载,侵删。您的努力学习和创新是为了更美好的未来! 公司规章制度参考版1、公司用工实行劳动合同制,岗位实行聘任制。总经理由董事会聘任。副总经理、部门经理、部门副经理由总经理聘任。员工经部门经理提名由总经理聘任。 2、新聘员工实行先试用后录用的原则,试用期最长为三个月,试用期内,经考试、考核合格者可正式录用,双方根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关法律、法规、规章及公司依法制订的各项规章制度,在平等自愿,协商一致的基础上签订《劳动合同书》 3、在劳动合同期内,双方在平等自愿,协商一致的基础上,可以对合同进行变更、解除和终止,《劳动合同书》的相关条款将对以上情形予以明确。 4、在聘任期内,根据员工的品德、能力、胜任聘任约定岗位工作的程度、业绩、遵守公司规章制度等情形,公司依据国家法律法规、公司制订的规章制度,有权解聘、换岗、直至解除劳动合同。对造成经济损失严重者和影响恶劣者追究赔偿责任,构成犯罪的移送司法机关处理。 5、劳动合同期和聘任期满,公司对能遵守规章制度、工作业绩显著者优先录用和聘任。 6、员工养老保险、医疗保险等福利待遇按公司规定执行。 工资管理制度 为明确公司员工的工资待遇,规范公司对员工工资的发放标准,充分调动公司员工的工作积极性和创造性,特订立本制度。 一、公司员工实行标准工资与绩效挂钩工资制,另计发奖励工资、加班工资、工龄工资、岗位工资等相结合的工资制度。 二、员工工资每月10日前发放(特殊情况除外),遇节假日顺延。 三、加班工资标准:全天为20元,半天为10元。连续加班近4小时为半天,近8小时为全天。 四、工龄工资标准:

XXX公司规章制度范本

XXX公司名称公司规章制度范本

目录 第一章管理总则 ............................................................................... - 3 - 第二章员工守则 ............................................................................... - 4 - 第三章财务管理制度........................................................................ - 4 - 第一节总则 ................................................................................. - 4 - 第二节财务机构与会计人员 ...................................................... - 4 - 第三节资金、现金、费用管理 .................................................. - 5 - 第四章人事行政管理制度................................................................ - 6 - 第一节总则 ................................................................................. - 6 - 第二节工资、奖金及待遇 .......................................................... - 6 - 第三节考勤管理制度.................................................................. - 7 - 第四节辞职、辞退、开除 .......................................................... - 8 - 第五节办公用品领用规定 .......................................................... - 8 - 第五章设计研发部管理制度............................................................ - 9 - 第六章销售部管理制度.................................................................... - 9 - 第七章物流运输车辆管理制度 ...................................................... - 10 - 附表一: ........................................................................................... - 11 - 附表二: ........................................................................................... - 11 -

2021最新销售管理规章制度范本「范本」

2021最新销售管理规章制度范本「范本」 一、总则 第一条、为确保公司销售业务、经营目标的顺利完成,规范销售运作过程中的有关事宜,特制定本制度。 第二条、本制度主要对公司销售组织、产品销售价格、发货程序、售后服务、货款回笼等进行了具体规定。 二、销售组织 第三条、本公司销售部的职能和责任,具体为: (1)负责公司主机配套市场和出口市场的网络建设,市场调研、开发、监控、策划等业务的执行工作,以及主机配套市场研究、分析、协调等工作,以确保配套业务的有序进展。 (2)负责整合本公司的市场资源,对重点主机配套单位市场实行集中开拓。 (3)负责做好市场归口运作管理,价格管理和政策的制定研究、分析工作。 (4)负责主机配套业务代表的定人驻点考核及统一管理。 (5)积极配合与本公司相关进出口公司的业务联系,与此同时,还要取得与国内一些进出口公司的业务联络,做好出口产品的接单、核价、装箱、发运等工作,直接对市场产品需求的工艺、技术、质量、时效性、用户满意度、价格合理性等进行有机衔接与监督。

(6)销售部在每月20日前要提供下个月的要货计划及销售数量并及时做好跟踪工作,对出现的库房内偶然品种断货,要及时下达临时计划,以便生产部可以及时安排,合理调度生产。 三、销售价格 第四条、销售价格制定的目的,尽可能使产品定价合理,避免因低价损失或因定价过高而失去市场竞争力。 第五条、销售价格制定的原则、具体应根据同行竞争情况分级客户的需求层次结合产品主导定价法进行分级确定,分级执行。 (1)首先对每个产品由技术部及制造部分别提供技术参数、工艺、工序实际班产等资料,财务部核算每个产品的制造成本价,保本价,在此基础上确定内部价(即经销价或最低配套价)。 (2)产品的价格确定原则上以保本价为业务费结算价,内部价是在保本价基础上上升5-10%,批发价(业务人员有权直接销售)是在内部价的基础上上升5-10%,出厂价是在批发价基础上上升5-10%定作制度价格。 (3)新产品价格经财务核定后由生产部、销售部会签,总经理确认后,作为制度定价,制度定价一般每年根据成本变化,根据市场行情由财务部、销售部提出调整一次。 第六条、平时接单中对符合价格政策、销售政策的产品、合同由销售部直接接单、签订,对低于制度价格的供货合同或订单平时由销售部提出意见后报财务部审核,总经理批准后方可接单签约。 第七条、对价格偏低的产品订单在价格审核时一般要求按以下原则进行把握控

商务部规章制度

商务部制度、工作流程 一、商务部管理制度 (一)商务部行政管理制度 1、遵守公司一切规章制度和行为规范。 2、商务部部门管理人员必须注意自身品德修养和工作风格,为下属树立一个良好的表 率形象。 3、设立商务部商务经理、负责向总经理汇总商务部门各类报表汇总,负责各部门绩效 考核的进度、考核、与实施等工作。 4、协调部门完成公司下达的各项工作任务指标。 5、具体各商务部各部门负责人需每周、每月主动认真总结本部门工作情况,并在交向 商务办公室报告提出在工作中遇到的困难和解决办法、思想动态及意见建议等。 6、凡商务部人员需要请假者,必须与假期头天办理请假手续,非特别原因,杜绝当事 人在外电话请假现象(商务经理监督审批)。 7、基本工资、提成、销售特价的保密制度。 8、商务部人员在公司上班必须保证手机24小时开机。 9、严格遵守时填写出访工作制度及请假制度。 10、严格遵守打印、传真、长途电话登记制度。 11、签单、回访经验总结。每签单、回访回来写签单、回访报告,一定要在当天写总结。 13、凡是有泄漏公司商务机密的,一律辞退。 14、对客户的商务费用由商务经理来处理。 15、商务人员在项目操作过程中若有损害公司利益的行为。商务部有权立即辞退并不予 给付其提成,并追究其个人责任及法律责任。 (二)商务部会议制度及内容 (1) 部门会议:1、部门工作的安排;2、发挥团队的力量来协助分析或跟进; 3、领导 对部门成员会员单、网站单分析支持;4、会员单、网站单成功及失败的总结。5、商务技巧 探讨及学习;6、解决疑难问题。7、会议召集人为部门主管。 (2) 周六会议:1、部门主管做本周工作总结及会员单、网站单细化分析;2、部门主管 做部门及个人本周工作总结及会员单、网站单细化分析;3、商务部的领导就下一步工作的成 绩及问题深入分析。 4、对于本周重要跟进会员单、网站单失败及成功的会员单、网站单提供书面项目总结并 在会议期间分析给全体人员。5、会议的召集人为商务部助理。 (三).作息时间 1. 商务部采取6天工作制; 2. 上班时间:上午8:30—11:30 下午1:00—5:00 值日人员7:30 (四).商务部纪律 1. 做好业务规划,踏踏实实工作,培养自己对工作的兴趣,提高工作效率; 2. 不可在办公区域大声喧哗,聊天,随意串岗等,有事外出要向 主管报告,填好出访记录; 3. 爱护公司办公设施,珍惜公司资源; 4. 不可随意用办公电话拨打私人电话,禁止打长途; 5. 客户或者公司客户来访,要热情接待,安排座位,提供茶水; 6. 保持商务部办公区域清洁卫生,每天上、下班时自觉做好自己 桌面和周边卫生; 7. 离开公司前,关掉所有门窗及电器电源;

企业管理规章制度范本(全)

企业管理制度

目录 第一章管理总则 (1) 第二章员工守则 (2) 第三章财务管理制度 (3) 第一节总则 (3) 第二节财务机构与会计人员 (3) 第三节资金、现金、费用管理 第四章人事行政管理制度 (4) 第一节总则 (4) 第二节工资、奖金及待遇 (4) 第三节辞职、辞退、开除 (5) 第五章研发部管理制度 (5) 第六章销售部门管理制度 (6) 第七章安全生产制度 (6) 第八章仓库管理制度 (7) 第一章管理总则 第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国

家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定。 第三条禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。 第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和技术过硬的员工队伍。 第八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。 第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。 第十条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第十二条公司尊重员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。 第十三条公司为员工提供福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十五条公司推行岗位责任制,考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十六条公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。 第十七条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 第十八条遵纪守法,忠于职守,克己奉公。 第十九条维护公司声誉,保护公司利益。 第二十条服从领导,关心下属,团结互助。 第二十一条爱护公物,节约开支,杜绝浪费。 第二十二条努力学习,提高水平,精通业务。 第二十三条积极进取,勇于开拓,创新贡献。

设计公司规章制度范本

合同编号:__________________ `` 设计公司规章制度范本诚信?合作?共赢 甲方:__________________ 乙方:__________________ 日期:__________________

说明:本合同书的作用是国家通过制定法律来维护社会经济秩序,规范合同当事人的行为,依法签订的合同具有法律效力,受到国家的保护。可以下载修改后或者直接打印使用(使用前请详细阅读内容是否合适) 为加强设计部的规范化管理,完成各项工作任务,促进公司发展壮大,提高经济效益,结合公司具体情况,制定本制度。 一、总则 1、设计部全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 2、设计部倡导树立“一盘棋”思想,禁止做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 3、鼓励设计师积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 4、提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;倡导团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 5、必须服从工作分配,听从上级指挥,如有不同意见,应以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。 6、设计部全体员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 二、考勤制度 1、上班时间:___:___——___:___,___:___——___:___(夏季);___:___——___:___,___:___——___:___(冬季)。 2、周三至周一为工作日,周二为休息日。周二设计师值班由部门负责人统一安排,当周周二值班设计师休息日为当周周三。如工作需要

2021最新销售部的规章制度范本「范本」

2021最新销售部的规章制度范本「范本」 一、行为规范及工作制度 1、员工必须热爱、关心公司,执行本职工作,遵守职业道德。 2、员工应准时上班,不准迟到、早退和旷工。 3、员工在工作时间应佩戴工作卡并监守工作岗位。 4、上班时间不得吃东西,不得高声喧哗,聊天,看与工作无关的书籍、杂志、上网聊天等。 5、上班时间禁止用公司电话拔打私人电话,个人手机接听私人电话禁止超过三分钟。 6、下班时要关好门、窗、灯、电脑等设备,做好安全防范工作。 7、发扬团队精神,相互协调、配合做好各种工作。 8、切实服从上司的工作安排和调配,按时保质保量完成任务,不得拖延、拒绝或终止工作。 9、必须按作息时间当值,不得擅离职守。调换值班需事先书面申请,双方签字征得经理同意,否则按旷工处理。 10、必须如实向上司汇报工作,坚决杜绝欺骗或阳奉阴违等不道德行为。 11、必须发挥高效率和勤勉精神,对自己从事的工作认真、负责、精益求精。

12、员工必须遵守守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。 13、员工有义务保守公司的经营机密。 14、员工禁止索取非法利益。 15、禁止用公司资源谋取个人利益。 16、对违反本制度的,可视其对公司造成的损害之程度轻重给予通报批评、罚款、降职、劝退处分。 17、负有监督责任的主管人员疏于职守的,视情节轻重给予严厉处分。 18、违反制度给公司造成经济损失的,公司将向其追索赔偿。 二、考勤制度 (1)经理、销售主管、销售文秘在每周一至周五轮流选休一天。 (2)销售代表采用轮休制度,如遇特殊情况或临时调休须提前向经理请假,经批准后方可休息。 (3)有事请假,应提前一天写请假报告,注明:时间、事由(事假、病假)经经理批准后方可。请病假不能到公司履行手续者,须电话告之,后补请假单。病假三天以上者,须出具医院证明。请假三天以上必须经公司领导批准。 (4)请假者必须在假满后第一天上班时间到销售文秘、主管处销假。

新编整理ktv商务部规章制度

ktv商务部规章制度 篇一:商务部管理制度 商务部规章制度 一、制度总则 本规则是规定本公司业务处理方针及处理标准,其目的在于使业务得以圆满进行,适用于商务部以及与之相协作的相关部门. 二、商务销售人员工作守则 1、商务销售人员认真对待每个客户,对业务进行跟单、回访,尽最大努力订单,要积极主动与客户联系,与关键客户必须保持长期定时的联络。 2、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 3、商务销售人员应定期拜访客户,询问、了解产品的使用及售后情况,进行必要的感情投资,寻求双方长期的合作可能性。 4、商务销售人员应积极学习,提高个人对产品及市场的敏锐嗅觉,充分了解客户的中长期发展规划,发掘客户的需求。 5、工作期间,不得与客户发生冲突,不卑不吭,尽量友好协商处理。如发生此类情况将严重处理,同时也不得过份迁就客户过份要求,造成公司损失。 6、商务销售人员在与客户洽谈中需要对价格策略进行调整时,应及时与上级主管领导说明原因及具体调整的方案,获批准后再与客户接触。若出现营销计划以外的重大情况时,应向上级主管领导及时汇报,获得批准后方可与客户商谈,不得擅自作主决定营销

计划以外的重大问题; 7、商务销售人员在与客户接触沟通时时,需及时记录整理会谈内容并存档。 8、商务销售人员与客户接触,除介绍公司业绩和技术实力外,为增加沟通效果可视实际情况在预算范围内可进行必要的宴请和赠送纪念品。 三、商务销售人员责任 1、商务销售人员必须对其活动的后果负责,并确保其作出的决定、 介绍和行为能符合公司的营销战略并满足客户的要求。 2、商务销售人员必须不得向第三方泄露公司机密及客户资料信息, 不得在外同时兼职同行职业。 四、商务人员工作职责 1)岗位名称:电子商务 工作关系: 1、直接上级:销售主管 2、直接下级:无 工作职责: 1、遵守公司的规章制度,服从公司的安排与管理 2、努力完成上级下达的销售目标 3、认真对待每一个客户,做到有始有终,做好客户记录,保管好报价单、图纸等资料。 4、规范发帖,保证所发贴子的质量,完成公司每天布置的数量 5、如遇到客户报修、催货、催票等问题,及时转交客服,与协助

公司管理规章制度范本规章制度.doc

第一百五十七条 为加强劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,制订本制度。 第一百五十八条 员工必须按时上下班,不迟到、不早退,上班时间不得擅自离开作岗位,外出办事须经所属部门负责人同意。

第一百五十九条 劳动人事部负责考勤统计,每月将员工出勤情况汇总后按公司薪酬制度编制工资表,报财务部门审核。 第一百六十条 严格请、销假制度。员工因私事请假3天以内的(含3天),由主管部门的领导批准,4天以上的,报总经理批准,公司部门负责人请假,一律由总经理批准,请病假必须持有医院证明,并经领导批准,未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

第一百六十一条 旷工1-2天的每天扣发2天工资和奖金,连续旷工3天至5天的,扣发半个月的工资和奖金,连续旷工6天至10天的,扣发1个月的工资和奖金,连续旷工11天至14天的,扣发1个月的工资和2个月的奖金。对旷工者并视情节轻重给予处分。 连续旷工15天经上或年累计旷工30天以上的,按规定予以除名等处分。

第一百六十二条 上班时间禁止对外出私事、饮茶、或未经批准接待亲友,违反者当天按旷工处理。 第一百六十三条 迟到、早退按月累计,每达3次按旷工1天处理。 第一百六十四条 员工按国家规定享受公休假、婚假、产育假时,必须报主管领导批准,未

经批准者按旷工处理。 第一百六十五条 员工病假期间只发给工资,具体按如下执行: 1.病假在1个月经上2个月以内的按下列标准发放 (按现行工资标准计算):1年工龄(指参加工作后的工龄,以下同)的发60%,2年工龄发70%,3年工龄发80%,4年工龄发90%,5年工龄发100%;

销售部的规章制度范本

销售部的规章制度范本 一、行为规范及工作制度 1、员工必需热爱、关心企业,执行本职工作,遵守职业道德。 2、员工应准时上班,不准迟到、早退和旷工。 3、员工在工作时间应佩戴工作卡并监守工作岗位。 4、上班时间不得吃东西,不得高声喧哗,聊天,看与工作无关的书籍、杂志、上网聊天等。 5、上班时间禁止用企业电话拔打私人电话,个人手机接听私人电话禁止超过三分钟。 6、下班时要关好门、窗、灯、电脑等设备,做好安全防范工作。 7、发扬团队精神,彼此协调、配合做好各种工作。 8、切实服从上司的工作安排和调配,按时保质保量完成任务,不得拖延、拒绝或终止工作。 9、必需按作息时间当值,不得擅离职守。调换值班需事先书面申请,两方签字征得经理同意,否则按旷工处理。 10、必需如实向上司汇报工作,坚决杜绝欺骗或阳奉阴违等不道德行为。 11、必需发挥高效率和勤勉精神,对本身从事的工作认真、负责、精益求精。 12、员工必需遵守守法、廉洁、诚实、敬业”的职业道德。 13、员工有义务保守企业的经营机密。 14、员工禁止索取不法利益。 15、禁止用企业资源谋取个人利益。 16、对违反本制度的,可视其对企业造成的损害之程度轻重给予通报批评、罚款、降职、劝退处分。 17、负有监督负责的主管人员疏于职守的,视情节轻重给予严厉处分。 18、违反制度给企业造成经济损失的,企业将向其追索赔偿。 二、考勤制度 (1)经理、销售主管、销售文秘在每周一至周五轮流选休一天。 (2)销售代表采用轮休制度,如遇特殊情况或临时调休须提前向经理请假,经批准后方可休息。 (3)有事请假,应提前一天写请假报告,注明:时间、事由(事假、病假)经经理批准后方可。请病假不能到企业履行手续者,须电话告之,后补请假单。病假三天以上者,须出具医院证明。请假三天以上必需经企业领导批准。 (4)请假者必需在假满后第一天上班时间到销售文秘、主管处销假。 (5)部门主管以上请假两天以上者必需经企业领导批准。 (6)所有病/事假单将在月底汇总存档并上报企业,做为考核内容之一。 (7)考勤实行自动签到,专人负责。 (9)员工必需按企业规定排班要求进行上班,考勤,不经同意不得随意更换班次或自行调班。 (10)不论任何原因迟到(早退)累计3次者,以旷工半天处理。月度累计旷工两天除名。(11)销售繁忙时期(如双休日、黄金周等)原则上不准请事假,特殊原因除外,需书面说明具体原因,且由部门经理及相关领导批准后方能放假。 三、奖罚制度 1、奖励 (1)为企业创造显著经济效益者。 (2)为企业挽回重大经济损失者。 (3)为企业取得重大社会荣誉者。

(完整版)商务部管理制度

商务部规章制度 一、制度总则 本规则是规定本公司业务处理方针及处理标准,其目的在于使业务得以圆满进行,适用于商务部以及与之相协作的相关部门. 二、商务销售人员工作守则 1、商务销售人员认真对待每个客户,对业务进行跟单、回访,尽最 大努力订单,要积极主动与客户联系,与关键客户必须保持长期定时的联络。 2、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听, 离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 3、商务销售人员应定期拜访客户,询问、了解产品的使用及售后情 况,进行必要的感情投资,寻求双方长期的合作可能性。 4、商务销售人员应积极学习,提高个人对产品及市场的敏锐嗅觉, 充分了解客户的中长期发展规划,发掘客户的需求。 5、工作期间,不得与客户发生冲突,不卑不吭,尽量友好协商处理。 如发生此类情况将严重处理,同时也不得过份迁就客户过份要求,造成公司损失。 6、商务销售人员在与客户洽谈中需要对价格策略进行调整时,应及 时与上级主管领导说明原因及具体调整的方案,获批准后再与客户接触。若出现营销计划以外的重大情况时,应向上级主管领导

及时汇报,获得批准后方可与客户商谈,不得擅自作主决定营销计划以外的重大问题; 7、商务销售人员在与客户接触沟通时时,需及时记录整理会谈内容 并存档。 8、商务销售人员与客户接触,除介绍公司业绩和技术实力外,为增 加沟通效果可视实际情况在预算范围内可进行必要的宴请和赠送纪念品。 三、商务销售人员责任 1、商务销售人员必须对其活动的后果负责,并确保其作出的决定、 介绍和行为能符合公司的营销战略并满足客户的要求。 2、商务销售人员必须不得向第三方泄露公司机密及客户资料信息, 不得在外同时兼职同行职业。 四、商务人员工作职责 1)岗位名称:电子商务 工作关系: 1、直接上级:销售主管 2、直接下级:无 工作职责: 1、遵守公司的规章制度,服从公司的安排与管理 2、努力完成上级下达的销售目标 3、认真对待每一个客户,做到有始有终,做好客户记录,保管好报价单、图纸等资料。

企业管理规章制度范文文件

前言.................................... 一、企业概况............................ 二、组织结构............................ 三、部门职责............................ 四、行为规范........................... 五、政策规定........................... 1、工作制度........................ 2、薪酬制度........................ 3、福利制度......................... 4、保险制度......................... 5、激励制度......................... 6、奖惩制度......................... 7、质监考评制度..................... 8、假期制度......................... 9、培训考核制度..................... 10、安全制度........................ 11、保密制度........................ 12、职称评聘........................ 13、档案治理........................

14、内部沟通........................ 六、其他................................. 前言 《禅城区邮政局职员手册》是依照上级的有关精神,结合本区局的实际,本着职员易于理解、便于操作、切实可行的原则编写的,其宗旨在于为职员提供有关企业及人力资源治理等方面的政策规定,要紧包括企业内部政策、薪酬、福利、考核、培训、纪律、安全生产等重要事项,让职员了解享受的权利、承担的责任及遵守的规则等。 本手册原则上适用于与企业签订劳动合同的在岗职工(包括在册职工、聘用工)和与劳务工,仅供企业内部使用,所涉及的内容不得提供给企业以外的人员。我们希望区局各级职员认真阅读本手册,并以之指导自己的行为,还要妥善保存此手册,一旦离开企业,应主动将手册交还区局办公室。 本手冊印发后,涉及的内容如有变动,以最新的文件为准。 二00四年六月

公司规章制度管理规定范文3篇

公司规章制度管理规定范文3篇 第一章总则 第一条为促进____发展规章制度制定与管理工作规范化、程序化、提高建章立制的质量,依据公司章程,参照二〇xx年七月二十四日 ____控股集团印发的《____控股集团规章制度制定与管理规定(试行)》,结合公司实际,制定本规定。 第二条本规定所称的规章制度,是指公司针对生产、经营、技术、劳动、管理等各项活动所制定的管理规范的总称。 第三条本规定适用于公司规章制度的制定计划、起草、审核、颁布、解释、修改、备案和废止等相关活动。 第四条制定规章制度,应当遵循下列原则: (二)坚持从企业实际出发,符合企业改革和发展总体目标; (三)坚持适度超前的原则,推动公司现代企业制度的建设和创新; (四)注意制度间的协调性,避免各项制度之间冲突和遗漏; 第五条制定规章制度的要求。 (一)全面性:全面性既要包括制度范围的全面性,也包含制度本身的全面性; (二)准确性:规章制度用语应当准确、简洁,条文内容应当明确、具体; (三)可操作性:具有操作的相关流程,明确相关工作的负责部门和责任岗位; (四)实际性:切合企业经营管理的实际需要; (五)稳定性:能在一定范围内稳定适用一定时间; (六)服务性:制度本身应体现服务企业发展的需求。

第二章规章制度建设组织管理 第六条公司董事会、总经理和总经理办公会分别依照国家法律法规及公司章程的规定行使规章制度的审核、批准、修订和废止权。 第七条公司综合管理部是规章制度的归口管理部门。其主要职责是: (一)负责规章制度体系的编制工作; (二)负责组织拟定规章制度制定的年度计划; (三)根据规划督促、检查、协助各部门起草规章制度草案; (四)起草或组织起草公司综合性规章制度; (五)负责规章制度草案规范的审核; (六)组织规章制度草案论证、修改、定稿、报送、文字审核等工作; (八)负责规章制度的编号、保管、存档工作; (九)联系律师进行规章制度的法律审核。 第八条公司董事会秘书负责公司总经理办公会与董事会的衔接,其主要职责是: (一)依据公司章程提出经总经理办公会批准的规章制度是否需要董事会审议的建议。 (二)将需要审议的规章制度提交董事会审议。 第三章制度建设规划与年度计划 第九条公司综合管理部根据业务管理需要制定公司规章制度体系的整体制订规划,整体规划每年滚动调整。 第十条公司各部门根据规章制度体系整体规划,制订本部门规章制度年度计划。 第四章规章制度的起草

企业销售部人员管理规章制度

销售部规章制度 一、工作制度 (一)员工必须热爱、关心公司,执行本职工作,遵守职业道德;(二)员工应准时上班,不准迟到、早退和旷工; (三)员工在工作时间应佩戴工作卡并监守工作岗位; (四)上班时间不得吃东西,不得高声喧哗,聊天,看与工作无关的书籍、杂志等; (五)上班时间禁止用公司电话拔打私人电话,个人手机接听私人电话禁止超过三分钟; (六)下班时要关好门、窗、灯、电脑等设备,做好安全防范工作; (七)发扬团队精神,相互协调、配合做好各种工作;(八)切实服从上司的工作安排和调配,按时保质保量完成任务,不得拖延、拒绝或终止工作;

(九)必须按作息时间当值,不得擅离职守;调换值班需事先书面申请,双方签字征得经理同意,否则按旷工处理; (十)必须如实向上司汇报工作,坚决杜绝欺骗或阳奉阴违等不道德行为; (十一)必须发挥高效率和勤勉精神,对自己从事的工作认真、负责、精益求精; (十二)员工必须遵守“守法、廉洁、诚实、敬业”的职业道德; (十三)员工有义务保守公司的经营机密; (十四)员工禁止索取非法利益; (十五)禁止用公司资源谋取个人利益; (十六)对违反本制度的,可视其对公司造成的损害之程度轻重给予通报批评、罚款、降职、劝退处分; (十七)负有监督责任的主管人员疏于职守的,视情节轻重给予严厉处分; (十八)违反制度给公司造成经济损失的,公司将向其追索赔偿。(十九)工作时间不允许在售楼处上网聊QQ.MSN等. 二、工作守则 (一)销售人员仪表、仪容准则

1、员工必须衣着整齐干净,无污迹和明显皱褶,衣袋中不要有过多物品,皮鞋要保持干净、光亮; 2、员工要着制服。无制服期间,女员工不得着吊带装、半透明装、牛仔装及露脚趾的鞋上班,裙装宜穿肉色丝袜;男员工不得着短裤、牛仔装及露脚趾的鞋上班;制服由公司统一安排,工作时间在6个月以上的,不收取服装费用。因为各种原因工作时间未满6个月者,离职前向公司交纳服装费用 在职时间1个月离职收取90% 在职时间2个月离职收取80% 在职时间3个月离职收取70% 在职时间4个月离职收取60% 在职时间5个月离职收取50% 3、男员工头发要常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须;女员工头发要常洗,上班前要梳理整齐,保证无头屑; 4、女员工切忌浓妆艳抹,化淡妆,使人感到自然、美丽、精神好。女员工不得涂有色指甲油,不得佩戴形式张扬的饰物,忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水;

商务部工作职责和规章制度

西安陕汽车轮有限公司 Q/SQ—03—2010 工作职责和规章制度 (商务部) 编制: 审核: 批准: 分发号: 版本: A/0 西安陕汽车轮有限公司 2010-1-1发布2010-1-1实施

目录 一、商务部组织机构图 (2) 二、商务部工作流程图 (2) 三、商务部各岗位工作职责 (2) 四、商务部各岗位任职要求 (4) 五、采购质量按《原辅材料内控标准》 (4) 六、顾客管理制度 (5) 七、市场信息报告制度 (6) 八、产品质量投诉工作的管理规定 (8) 九、各岗位工作流程图 (6) 十、商务部执行的相关管理文件(附1-8) (4) 附1关于物资购进申报计划程序的管理程序 (5) 附2原辅材料质量问题的索赔管理程序 (7)

附3商务部对供方评价与重新评价准则 (8) 附4供方质量管理体系监督办法 (9) 附5原材料安全库存表 (15) 附6、产品退货规定 (11) 附7、顾客财产管理办法 (15) 附8、业务接待制度 (17)

一、组织机构图: 二、工作职责: (一)、部门工作职责: 1、负责贯彻实施公司质量方针,完成本部门质量目标。 2、不断开拓业务市场,努力完成公司下达的销售任务。 3、定期回访顾客,负责订单的确认和评审,统筹下发生产计划单并监督完成情况。 4、负责回收货款时的协调工作。 5、处理顾客投拆和司法纠纷。 6、统计分析顾客投诉及处理情况,提出产品质量改进建议,策划实施产品使用过 程中的安全防范措施。 7、不断规范售后服务工作,提高顾客投诉处理效率,平衡顾客和公司的利益,最 大限度的消除顾客的不满意。 8、负责处理商务部内部沟通、业务统计报告。 9、负责顾客提供的工程技术规范的收存及转交工作。 10、负责执行公司原料、辅助材料、办公用品采购任务,保证及时供应。 11、负责公司原辅材料采购合同的谈判签定,以及合同的保存管理。 12、负责公司原辅材料合格供方资料的建立和保存。 13、配合技术质检部对采购物资检验、供货产品质量问题索赔等,确保采购质量。 14、负责公司废料的对外销售。 15、负责职工食堂所需物品的采购。

装饰公司管理规章制度范本最新

装饰公司管理规章制度范本最新为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合公司的实际情况,制定本规章制度。 总则 1、本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。 2、员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。 3、公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。 分则 第一章、会议制度 一、经理办公会议 每半月召开一次,由总经理主持,管理层次人员参加,必要时请有关负责人列席。 会议主要内容: 1、学习和贯彻政府有关建设工作政策; 2、讨论年(季)度工作计划和总结; 3、讨论公司发展规划、经营方针、人事劳资与分配等全局性的重大事项。 二、工作会议 每周召开一次,由总经理主持,副总经理、总工程师及各职能部门负责人和各项目总工作工程师参加。会议内容: 1、各部室负责人汇报工作的执行和完成情况; 2、传达上级有关的重要规定和内部的工作措施或决定; 3、听取各种加强管理和改进工作的会议;

4、讨论存在的主要问题及提出相应的改进措施。 三、职工大会 每半年召开一次,由总经理主持,全体职工参加,也可有外聘人员参加。会议主要内容: 1、职工报告生产经营的完成情况; 2、年(季)度的工作计划、行政总结以及表彰先进等。 四、业务会议 按各职能部门所规定的业务职责,根据待讨论的具体事项,不定期的有总经理、总工程师或部门负责人分别召开,要求对某事项达到同一认识、协调配合和解决问题的目的。 各种会议的召开,务须做到事前有准备、事后有记录,凡总经理召开和主持的会议,其会议工作由综合部负责;其他各种会议由会议主持人的所在部门负责。 第二章、人事管理制度 一、职工的使用、考核与晋升 公司对所属人员的调配使用按照学用一致和用其所长的原则,根据工作需要统一调配、双向选择,择优聘用。 二、职工的考核 1、考核标准、依据及原则 职工的考核制度是实行岗位责任制的关键,考核职工以德才兼备为标准,以执行各类人员岗位制为依据,坚持客观公正、民主公开、注重实际的原则。 2、考核时间 年度考核每年一次,随年度工作总结一起进行。 3、考核内容 考核内容包括:德、能、勤、绩四个方面,重点考核工作实绩。 (1)德:主要考核政治、思想表现和职业道德表现;

小型公司规章制度范本.doc

陕西x x商贸有限公司 规 章 制 度 2017 年9 月13日 人力资源部 目录

陕西XX商贸有限公司 规章制度 第一章总则 第一条适用范围:公司全体员工 第二条目的:让每一位员工清楚地了解,作为本公司一员,所应共同遵守的工作规范、行为准则和享有的权利及承担的义务。希望公司全体员工认真学习、自觉遵守,以之为我们共同的事业取得成功的保证。 本手册适用于西安乐见电子商务有限公司的所有员工。

第三条生效与解释:本章程自发布之日起生效,最终解释权归公司所有。 第二章企业概况 第一条公司概况: 公司名称:自行撰写 类型:有限责任公司 法人代表:xxx 注册资本:xxxxxxxxxxx 第二条企业文化 第三章员工日常行为规范 第一条员工必须遵纪守法,遵守国家法律法规,如有违反者,一律解职。 第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。 第三条员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外应严守职务机密,维护公司形象。 第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。 第五条员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。 第六条公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,不得有组织派系,搬弄是非及争吵斗殴以防碍公司士气与团结。 第七条员工应时刻维护公司利益,禁止做出任何损害公司利益的事情。 第八条员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。 第九条各级领导应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实执行业务,提升工作效率。 第十条员工上班期间应穿工作服,佩戴工牌。 第十一条公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,无特殊原因,员工不得拒绝。 第十二条认真接听、转接公司电话,做好电话留言; 第十三条热情接待公司来访人员;

销售部门管理制度范本

内部管理制度系列 销售部门管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-69162 销售部门管理制度 Model of sales department management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 一.制定目的: 为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。 二.适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员 三.制度总述:本营销制度具体分为 1.管理制度细则; 2.营销人员岗位责任; 3.营销人员绩效考核制度;三个部分。 四.制度细则 1.管理制度细则: 1.1积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将

依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。 1.2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。 1.3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。 1.4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。 1.5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。 1.6在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。 1.7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。 1.8做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予

相关文档
最新文档