麦当劳市场营销战略研究
麦当劳市场营销策略分析
麦当劳市场营销策略分析引言概述：麦当劳是全球最大的连锁快餐企业之一，其成功的市场营销策略是其长期发展的关键。
本文将对麦当劳的市场营销策略进行深入分析，探讨其成功的原因。
一、产品定位1.1 麦当劳产品线多样化麦当劳不仅提供汉堡、薯条等快餐类产品，还推出了沙拉、饮料、甜点等多样化产品，满足不同消费者的需求。
1.2 强调产品的口味和品质麦当劳注重产品的口味和品质，不断推出新品种和改进现有产品，以吸引更多消费者。
1.3 不断创新麦当劳不断推出创新产品，如早餐套餐、咖啡系列等，以应对市场竞争，保持消费者的兴趣。
二、价格策略2.1 价格定位合理麦当劳的价格定位合理，既可以吸引中低收入群体，又可以吸引高收入群体，实现了市场的多元化。
2.2 推出优惠活动麦当劳经常推出优惠活动，如买一送一、套餐优惠等，吸引更多消费者。
2.3 不断调整价格策略麦当劳不断调整价格策略，根据市场需求和竞争情况进行灵活变动，保持竞争力。
三、促销策略3.1 广告宣传麦当劳通过电视、网络等多种渠道进行广告宣传，提升品牌知名度。
3.2 联合营销活动麦当劳经常与其他品牌合作举办联合营销活动，如与电影公司合作推出主题套餐等，吸引更多消费者。
3.3 会员制度麦当劳推出会员制度，通过积分、优惠等方式吸引消费者成为忠实顾客，增加复购率。
四、渠道策略4.1 线下门店布局麦当劳在全球各地开设大量门店，覆盖城市中心、商业区、交通枢纽等重要位置，便利消费者。
4.2 线上渠道拓展麦当劳不断拓展线上渠道，推出手机APP、外卖服务等，满足消费者线上购买的需求。
4.3 社交媒体营销麦当劳通过社交媒体平台进行营销活动，与消费者互动，增加品牌影响力。
五、服务策略5.1 提升服务质量麦当劳注重提升服务质量，培训员工礼仪、服务技能，提升顾客体验。
5.2 强调快捷便利麦当劳强调快捷便利的服务理念，通过快速出餐、自助点餐等方式，提升服务效率。
5.3 顾客反馈麦当劳重视顾客反馈，通过调查问卷、客服热线等方式收集意见建议，不断改进服务。
麦当劳市场营销策略分析
麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳是全球著名的快餐连锁企业，以其独特的品牌形象和创新的市场营销策略而闻名。
本文将对麦当劳的市场营销策略进行分析，包括品牌定位、产品策略、定价策略、推广策略和渠道策略等方面。
二、品牌定位麦当劳通过其标志性的金色拱门和“我就是爱这个”（I'm Lovin' It）的口号，成功地塑造了其品牌形象。
麦当劳的品牌定位主要注重年轻人和家庭消费者，强调快捷、方便和美味。
通过与儿童玩具、电影、音乐等流行文化的合作，麦当劳成功地将其品牌与年轻人的生活方式和娱乐文化紧密联系在一起。
三、产品策略麦当劳的产品策略主要包括产品创新和多样化。
麦当劳不断推出新产品，以满足消费者的需求和口味变化。
例如，推出早餐套餐、新口味的汉堡包和沙拉等。
此外，麦当劳还根据不同国家和地区的文化和饮食习惯，推出符合当地口味的特色产品，以适应不同市场的需求。
四、定价策略麦当劳的定价策略基于市场需求和竞争环境。
麦当劳采用了差异化定价策略，根据产品的不同特点和市场需求，设置不同的价格。
例如，麦当劳的套餐价格相对较低，吸引了大量的学生和年轻人消费。
此外，麦当劳还通过推出特价活动和优惠券等促销手段，吸引更多的顾客。
五、推广策略麦当劳的推广策略主要包括广告、促销和公关活动。
麦当劳通过各种媒体渠道，如电视、广播、互联网和社交媒体等，进行广告宣传。
麦当劳还与体育赛事、电影和音乐等领域进行合作，通过赞助和品牌整合活动，提升品牌知名度和形象。
此外，麦当劳还通过促销活动，如打折、赠品和积分等，吸引消费者增加消费频次。
六、渠道策略麦当劳的渠道策略主要包括直营店和加盟店两种形式。
麦当劳通过直营店，控制产品质量和服务标准，提供一致的消费体验。
同时，麦当劳也通过加盟店扩大市场覆盖，利用加盟商的资源和经验，快速进入新市场。
麦当劳还通过与第三方外卖平台合作，提供外卖服务，满足消费者的便利需求。
七、结论麦当劳凭借其独特的品牌形象和创新的市场营销策略，成功地在全球范围内建立了强大的市场地位。
麦当劳市场营销策略分析
麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳作为全球最大的快餐连锁企业之一，在市场营销方面向来处于率先地位。
本文旨在对麦当劳的市场营销策略进行深入分析，探讨其成功的原因，并提出改进建议。
二、市场分析1. 目标市场：麦当劳的目标市场主要是年轻人和家庭，特别是儿童和青少年。
2. 竞争对手分析：麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁企业。
三、市场营销策略分析1. 产品策略：- 产品多样性：麦当劳提供多种类型的汉堡、薯条、饮料等产品，以满足不同消费者的需求。
- 新产品开辟：麦当劳不断推出新产品，如新口味的汉堡、季节性的特色产品等，以吸引消费者。
2. 价格策略：- 价值定位：麦当劳以价格实惠的产品为主打，以吸引更多的消费者。
- 促销活动：麦当劳时常推出促销活动，如套餐优惠、折扣券等，以提高销售量。
3. 渠道策略：- 门店布局：麦当劳在全球范围内建立了大量门店，以便消费者能够方便地购买到产品。
- 外卖服务：麦当劳积极发展外卖服务，通过与第三方外卖平台合作，使消费者能够随时随地享受麦当劳的美食。
4. 推广策略：- 广告宣传：麦当劳通过电视、报纸、杂志等媒体进行广告宣传，以提高品牌知名度。
- 社交媒体营销：麦当劳在社交媒体上积极开展营销活动，与消费者进行互动，提升品牌形象。
- 赞助活动：麦当劳时常赞助体育赛事、音乐节等大型活动，以增加品牌暴光度。
四、成功原因分析1. 品牌知名度：麦当劳作为全球知名品牌，拥有强大的品牌影响力，吸引了大量消费者。
2. 产品多样性：麦当劳提供多种类型的产品，满足不同消费者的口味需求，扩大了消费群体。
3. 价格实惠：麦当劳的产品价格相对较低，符合大众消费者的经济实力。
4. 门店布局：麦当劳在全球范围内建立了大量门店，使消费者能够方便地购买到产品。
5. 广告宣传：麦当劳通过广告宣传提高了品牌知名度，吸引了更多消费者。
五、改进建议1. 创新产品：麦当劳可以不断推出新颖的产品，以吸引消费者的注意力。
麦当劳营销策略调研报告
麦当劳营销策略调研报告麦当劳营销策略调研报告摘要：本报告对麦当劳的营销策略进行了调研分析。
通过深入研究和了解麦当劳的产品、定位、促销活动和数字营销以及品牌形象，得出以下结论：麦当劳充分利用了产品创新、价格策略和数字媒体推广等多种手段来吸引消费者，并取得了显著的市场份额和品牌效应。
然而，麦当劳仍然面临着竞争激烈的市场环境和不断变化的消费者需求，需要进一步加强其市场竞争力和品牌形象。
1. 引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一，在全球范围内拥有庞大的市场份额和广泛的品牌影响力。
然而，如何在激烈的市场竞争中维持和增强其竞争力和品牌形象是麦当劳面临的重要问题。
2. 产品创新麦当劳通过不断创新其产品，满足消费者的多样化需求。
例如，引入不同口味的套餐、推出符合健康饮食潮流的低热量快餐以及针对不同季节推出的限时促销产品等。
这些产品创新不仅吸引了新的消费者，也增加了现有消费者的忠诚度。
3. 价格策略麦当劳通过合理定价策略吸引消费者，并在不同的市场环境中灵活调整。
例如，推出经济实惠的套餐和优惠券活动，吸引了消费者尤其是学生群体。
此外，麦当劳还与银行和支付宝等合作，提供特定支付方式的折扣优惠。
4. 数字营销麦当劳充分利用数字媒体平台，包括社交媒体和电子商务，进行广告宣传、活动推广和品牌塑造。
通过在微博、微信和抖音等平台上发布有趣而引人注目的内容，吸引年轻人关注和参与。
此外，麦当劳还通过电子商务平台提供便捷的外卖服务，满足消费者对便利和速度的需求。
5. 品牌形象作为快餐行业的领导者之一，麦当劳的品牌形象在消费者心中树立了权威和领先的形象。
麦当劳的明星代言人和广告活动也给人留下了深刻的印象。
然而，麦当劳也要面对消费者对健康和环保的日益关注，需要进一步提升其健康餐饮和可持续发展的形象。
6. 结论麦当劳通过产品创新、价格策略和数字营销等多种手段来吸引消费者，并取得了显著的市场份额和品牌效应。
然而，麦当劳仍然面临竞争激烈的市场环境和不断变化的消费者需求，需要进一步加强其市场竞争力和品牌形象。
麦当劳市场营销策略分析
麦当劳市场营销策略分析引言概述：麦当劳是全球著名的快餐连锁品牌，其市场营销策略向来备受关注。
通过深入分析麦当劳的市场营销策略，可以了解其成功的关键因素，为其他企业提供借鉴和启示。
一、产品定位1.1 麦当劳产品定位的目标群体麦当劳主要面向快节奏生活的消费者，特别是年轻人和家庭群体。
1.2 产品定位的特点麦当劳的产品以速食为主，注重口味的多样性和快捷的服务。
1.3 产品定位的竞争优势麦当劳在产品定位上强调品质与价格的平衡，深受消费者爱慕。
二、促销策略2.1 促销活动的频率麦当劳时常推出各种促销活动，如折扣优惠、联名合作等。
2.2 促销策略的目的通过促销活动吸引更多消费者，提升销售额和品牌知名度。
2.3 促销策略的效果麦当劳的促销活动能够有效地吸引消费者，增加销售额，提升品牌忠诚度。
三、渠道拓展3.1 麦当劳门店的选址麦当劳选择在繁华商业区、交通枢纽等地段开设门店，以便吸引更多消费者。
3.2 渠道的多样性除了传统门店外，麦当劳还通过外卖平台、手机App等渠道拓展销售渠道。
3.3 渠道拓展的效果麦当劳通过多样化的渠道拓展，提高了销售额和品牌暴光度。
四、品牌形象4.1 麦当劳的品牌形象建设麦当劳向来注重品牌形象的建设，通过广告、公益活动等方式提升品牌知名度和美誉度。
4.2 品牌形象的传播麦当劳通过社交媒体、明星代言等方式传播品牌形象，吸引更多消费者关注。
4.3 品牌形象的影响麦当劳的良好品牌形象为其带来了更多的商机和消费者信任，提升了市场竞争力。
五、市场调研5.1 麦当劳的市场调研方式麦当劳通过消费者问卷调查、竞品分析等方式进行市场调研，了解消费者需求和市场趋势。
5.2 市场调研的应用麦当劳根据市场调研结果调整产品定位、促销策略等，更好地满足消费者需求。
5.3 市场调研的意义市场调研为麦当劳提供了决策依据，匡助企业更好地把握市场动态，保持竞争优势。
总结：通过对麦当劳市场营销策略的分析，可以看出其成功的关键在于产品定位准确、促销策略灵便、渠道拓展多样、品牌形象良好以及市场调研深入。
麦当劳市场营销策略分析
麦当劳市场营销策略分析一、市场概况麦当劳是全球最大的连锁快餐企业之一，拥有广泛的市场份额和品牌知名度。
目前，麦当劳在全球超过100个国家和地区拥有超过3万家门店。
麦当劳的市场规模庞大，竞争激烈，因此需要制定有效的市场营销策略来保持竞争优势。
二、目标市场分析1. 定位目标市场：麦当劳的目标市场主要是年轻人和家庭消费者。
年轻人是麦当劳的主要消费群体，他们通常对快捷、方便和价格实惠的餐饮服务更感兴趣。
家庭消费者也是重要的目标市场，他们在周末或假期时选择麦当劳作为家庭聚餐的场所。
2. 市场细分：针对不同的消费者群体，麦当劳进行了市场细分。
例如，针对年轻人，麦当劳推出了一系列适合他们口味和需求的产品，如汉堡、薯条和奶昔。
对于家庭消费者，麦当劳提供了一些家庭套餐和儿童餐，以满足他们的需求。
三、竞争分析1. 主要竞争对手：麦当劳的主要竞争对手是汉堡王和肯德基等快餐连锁企业。
这些竞争对手在产品种类、价格、服务质量和品牌形象等方面与麦当劳存在竞争关系。
2. 竞争优势：麦当劳的竞争优势主要体现在以下几个方面：a. 品牌知名度：麦当劳是全球最知名的快餐品牌之一，拥有广泛的消费者基础和品牌忠诚度。
b. 产品创新：麦当劳不断推出新的产品和菜单，以满足消费者的需求和口味变化。
c. 渠道优势：麦当劳在全球范围内建立了庞大的门店网络，能够提供快速、方便的服务。
d. 营销活动：麦当劳通过广告、促销和赞助活动等方式增强品牌形象和市场影响力。
四、市场营销策略1. 产品策略：麦当劳将继续推出新的产品和菜单，以满足不同消费者的需求。
同时，麦当劳将注重健康饮食的推广，推出更多低脂、低糖和高纤维的健康产品，以满足健康意识不断提高的消费者需求。
2. 价格策略：麦当劳将继续保持价格的竞争力，提供实惠的产品和套餐。
同时，麦当劳将根据不同地区和消费者群体的需求，灵活调整价格，以提高市场占有率。
3. 渠道策略：麦当劳将继续扩大门店网络，进一步增加在城市和乡村地区的覆盖率。
麦当劳市场营销策略分析
麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳是全球领先的快餐连锁企业，拥有广泛的市场份额和强大的品牌影响力。
本文将对麦当劳的市场营销策略进行分析，包括目标市场选择、产品定位、价格策略、推广活动和渠道管理等方面。
二、目标市场选择麦当劳的目标市场主要是年轻人和家庭消费者。
年轻人是麦当劳的主要消费群体，他们追求快捷、方便和经济实惠的餐饮体验。
家庭消费者则是麦当劳的重要客户群，他们希望在工作繁忙的同时，能够为家人提供健康美味的快餐选择。
三、产品定位麦当劳的产品定位是“快捷、方便、美味”。
麦当劳提供多样化的快餐产品，包括汉堡、薯条、饮料等，以满足不同消费者的口味需求。
麦当劳注重产品的品质和口感，并不断推出新品种和限时优惠，以吸引消费者的注意和忠诚度。
四、价格策略麦当劳采用的价格策略是“经济实惠、性价比高”。
麦当劳的产品价格相对较低，以吸引更多的消费者。
此外，麦当劳还推出了多种优惠活动，如套餐、折扣券等，以提高产品的竞争力和销售量。
五、推广活动麦当劳的推广活动主要包括广告宣传、促销活动和社交媒体营销。
麦当劳通过电视、广播、报纸等媒体进行广告宣传，以提高品牌知名度和形象。
同时，麦当劳还定期推出促销活动，如满减、赠品等，吸引消费者前来购买。
此外，麦当劳还积极利用社交媒体平台，与消费者进行互动，提供优惠信息和品牌故事，增强消费者的参与感和忠诚度。
六、渠道管理麦当劳的渠道管理主要包括直营店和加盟店两种模式。
麦当劳通过直营店模式，保证产品品质和服务质量的一致性。
同时，麦当劳也通过加盟店模式扩大市场覆盖和销售网络。
麦当劳与加盟商保持密切合作，提供培训和支持，确保加盟店的运营效果和品牌形象。
七、竞争对手分析麦当劳的主要竞争对手是肯德基和汉堡王。
肯德基以炸鸡和汉堡为主打产品，注重产品的口味和品质。
汉堡王则以汉堡为核心产品，强调产品的新鲜和独特。
与竞争对手相比，麦当劳注重快捷、方便和经济实惠的定位，通过不断创新和优化，保持市场竞争力。
麦当劳市场营销策略分析
麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一，在全球范围内拥有众多分店。
作为一个成功的品牌，麦当劳的市场营销策略起到了至关重要的作用。
本文将对麦当劳的市场营销策略进行分析，探讨其成功的原因。
二、品牌定位麦当劳的品牌定位是快捷、方便、经济实惠的快餐服务。
麦当劳的产品以汉堡、薯条和饮料为主，满足了消费者对快速、美味和物美价廉的需求。
麦当劳的品牌形象一直与年轻人和家庭联系在一起，通过广告和推广活动传达出欢乐、友善和家庭团聚的价值观。
三、市场细分麦当劳的市场细分主要集中在年轻人和家庭消费者群体。
年轻人是麦当劳的主要目标客户，他们通常追求快捷、便利和经济实惠的餐饮选择。
家庭消费者也是重要的客户群体，他们在周末或假期选择麦当劳作为家庭聚餐的场所。
四、产品策略麦当劳通过不断创新和改进产品来满足消费者的需求。
除了经典的汉堡、薯条和饮料，麦当劳还推出了各种新产品，如沙拉、早餐套餐和甜点。
此外，麦当劳还根据不同地区的口味和文化习惯，推出了特色产品，以迎合当地消费者的口味。
五、价格策略麦当劳采用的是经济实惠的价格策略。
他们提供了各种不同价格的套餐选择，以满足不同消费者的需求。
此外，麦当劳还经常推出促销活动，如买一送一、折扣券等，吸引消费者前来消费。
六、促销策略麦当劳采用多种促销策略来吸引消费者。
他们通过电视广告、户外广告和社交媒体等渠道进行品牌宣传和推广。
此外，麦当劳还与儿童电影、体育赛事等合作，推出联合营销活动，吸引更多的消费者。
七、分销策略麦当劳通过建立分店网络来实现产品的分销。
他们在城市和乡村的各个地方都设有分店，以便消费者能够方便地购买到他们的产品。
此外，麦当劳还与外卖平台合作，提供外卖服务，满足消费者的需求。
八、客户关系管理麦当劳非常重视客户关系管理。
他们通过建立会员制度和手机应用程序，与消费者保持联系，并提供个性化的优惠和推广信息。
此外，麦当劳还定期进行客户满意度调查，以了解客户的需求和意见，并及时作出改进。
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深圳大学管理学院自学考试本科毕业论文论文题目麦当劳市场营销战略研究学生姓名郑枫枫准考证号010*********学科专业商务管理指导老师汤向东论文提交日期2013年3月16 日论文答辩日期2013年4月10 日内容提要：肯德基有着悠久的历史是世界著名的快餐企业。
它从1987年进军中国餐饮业至今发展成为中国餐饮业规模最大收益最好的第一品牌。
它的经营理念和企业文化对我们中国的快餐业有着十分重要的借鉴意义。
它的成功主要来自他的商业模式、准确定位快餐业的经营本质、灵活的本土化策略、差异化战略等。
肯德基的竞争战略主要是采用差异化战略与中式快餐抗衡与强力对手抗衡。
肯德基从1987年开始和中国百胜合资以来通过连锁经营模式加快在中国的发展速度当然其中推行的连锁经营的商业模式功不可没特别连锁经营模式做到标准化是快餐业达到快最重要的一点也是其成功必不可少的。
中国快餐业处于迅速发展的状态“多极化”趋势日趋明显。
但从中国快餐业现阶段发展的特征来看仍然处于起步阶段。
特别是中式快餐与西式快餐相比还存在着较大的差距。
这中间的差距首先要从我国餐饮业的现状说起接着分析其经营模式的问题了解它处在何种势态下分析和借鉴肯德基的成功经验以它的经营模式等各方面进行对比并找出它的成功经验对提高我国快餐业的服务质量和扩张能力均有很大的启迪和帮助。
关键词：快餐业发展战略本土化策略差异化战略经营管理目录一、绪论 (3)（一）选题背景及意义 (3)1．选题的背景 (3)2．选题的目的和意义 (3)（二）相关理论 (3)1.市场营销学的概念 (3)2．市场营销学的核心概念 (4)3．市场营销战略 (4)二、麦当劳公司发展的战略分析 (5)（一）麦当劳的概况 (5)1．麦当劳的简介 (5)2.麦当劳公司的产品简介 (6)(二)麦当劳公司发展战略简述 (6)1.连锁经营方式 (6)2. 品牌的转换 (6)三、麦当劳市场营销策略选择分析 (7)（一）麦当劳市场营销战略 (7)1．严格挑选加盟商 (7)2．统一加盟条件 (7)3．统一企业名称 (7)（二）麦当劳营销策略中的高度程式化 (7)1、产品的标准化 (8)2、分销的标准化 (8)四、麦当劳公司发展战略对中式快餐业的启示 (8)（一）市场营销组合 (8)(二）产品策略 (9)（三）营销渠道 (9)结论 (9)参考文献： (11)一、绪论（一）选题背景及意义1．选题的背景随着全球经济一体化进程的加速和我国改革开放的进一步发展，我国的各行各业都发生了翻天覆地的变化，尤其是服务行业的发展，更是迎来了空前巨大的发展商机。
尽管如此，我国的服务业毕竟还是处于起步阶段，与国外发达国家相比还是存在着明显的差距。
随着我国加入了WTO，服务行业率先全面开放，这必然会给我国的服务行业带来巨大的机遇，同时伴随而来的是巨大的挑战。
餐饮业是服务行业的典型代表，同时也是对外开发较早的行业。
近年来，随着人们生活节奏的加快，传统的费时费力的正餐已经越来越不能满足现代人的需求。
在这种背景之下，方便、快速、卫生的快餐逐渐走进了人们的视野。
我国的快餐业在近些年来取得了长足发展，但与国外先进同行比起来，仍然有着不小的差距。
如何通过对国外先进快餐业的学习，来提高快餐品牌的竞争力，就成为了我们共同关心的问题，本文也正是在这样的背景下提出来的。
2．选题的目的和意义服务营销对于我国来说还是一个新的理念，而快餐行业的服务营销更是一个崭新的课题。
有关服务营销的相关理论，如服务质量的管理、服务营销的规划、服务文化的塑造以及服务的有形展示等的研究还刚刚起步，还有很长一段路要走。
本文以麦当劳为例，从它的发展史中我们可以得到很多的启发。
麦当劳作为世界数一数二的快餐巨头，在其近60年的发展过程中，经历了很多的困难，在这一过程中，麦当劳成功地跨越了国界，将自己的产品与经营理念带进了100多个国家，并取得了巨大的成功，让自己坐稳了世界快餐行业的头把交椅。
可以说麦当劳是世界快餐行业发展的一个缩影，它所经历的每一次成功与失败，每一次变革与进步，都是世界快餐行业值得借鉴的教科书。
自从上世纪90年代麦当劳打入中国市场以来，它给中国带来的不仅仅是快餐，还有很多值得我们借鉴学习的服务营销与经营管理的经验。
因此，研究麦当劳的先进服务营销理念对发展我国的快餐业有着重要的意义。
（二）相关理论1.市场营销学的概念著名的市场营销学家菲利普·科特勒指出：“市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理学基础上的应用科学。
”关于市场营销学的定义，各派学者众说纷纭。
基因·开罗西尔将搜集到的50条市场营销学定义分为三大类：第一类认为，市场营销学是研究生产者如何通过销售渠道同市场联系起来，以促进消费者购买的过程的理论。
第二类认为，市场营销学是研究如何为消费者服务的一种理论，即如何通过制造和供应商品以至最后提供消费的一系列活动，来满足消费者的需要。
第三类认为，市场营销学是研究出现在生产者和消费者之间的一种联系。
2．市场营销学的核心概念菲利普·科特勒说，每门学科都应该有一个核心概念，如经济学的核心概念是短缺，政治学的核心概念是权利，人类学的核心概念是文化，社会学的核心概念是群体，而市场营销学的核心概念就是交换。
将交换视作市场营销学的核心概念，是一种高度的抽象和概括。
企业的市场营销活动不仅包括产品的流通过程，也包括企业的产前活动和售后活动，即企业产品的市场营销活动过程比这种产品的流通过程更长，企业的市场营销活动不仅仅限于交换活动。
但要看到的是，企业围绕目标顾客开展的一切市场营销活动都与商品交换有关，都是为了实现潜在交换，企业生产的产品的价值才能得到体现，企业的再生产过程才能得以继续进行，所以说交换是市场营销学的核心。
但从某种意义上来说，不能忽略市场的地位和作用，市场也是市场营销学的核心概念。
这里所说的“市场”不同于一般意义下的市场。
市场营销学主要是研究卖方的市场营销活动的，而站在卖方的角度来看，市场营销就是如何发现和满足买方的需要，从而实现企业的既定目标。
因此，在市场营销学里，“一个市场是由那些具有特定的需要或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所组成”。
在这里，市场专指买方，指的是买方的需要。
因为站在卖方的立场上，同行业的生产者或其他的卖方都是“竞争者”，而不是“市场”；卖方组成行业，买方组成市场。
显然。
企业的一切市场营销活动都与“市场”有关：发现、分析、评价市场机会，选择目标市场，根据目标顾客的需要组成生产经营活动，提供适销对路的产品和服务满足目标顾客的需要，从而实现潜在交换，并提供必要的售后服务以增强顾客的满意度，最终实现企业的目标，脱离市场的营销活动必然导致失败，只有围绕市场开展的营销活动才有可能取得成功。
因此从此意义上讲，市场在市场营销学中也占据着核心地位。
3．市场营销战略市场营销战略是指企业在市场营销活动中，通过分析外部环境和内部条件的基础上，为求得生存和发展而做出的总体的长远的谋划，是实现这样的规划所应采取的行动。
从传统营销角度，市场营销战略是企业职能战略的一种，在企业总体战略和经营战略的范围内制定实施；但从现代营销的角度看，市场营销战略贯穿于企业的整个经营过程和企业战略管理全过程。
也就是说，企业的市场营销战略包括了企业总体战略、经营战略与职能战略，企业的一切活动的开展都要围绕市场进行，都要围绕更好地满足消费者需求展开。
同时，市场营销战略理论的发展与完善也是以企业战略理论的发展与完善为基础，作为管理学的分支市场营销学借鉴了很多管理学理论，因此，企业战略理论中的大部分理论内容在市场营销战略中得到发展和应用。
所以说，现代企业管理中的市场营销战略就是企业发展的全局性战略。
那么，通过论述企业战略管理理论我们可以为市场营销理论的论述打下一个坚实的理论基础。
企业只有通过系统地研究、分析内外部环境中有利和不利的因素，有效地利用有利的环境条件，避免不利的环境因素，以未来为主导，规划和制定适合本企业的特点，既能充分调动企业潜力，又能适应外部环境的企业方向、目标和措施，并将此具体落实到企业的日常经营管理活动中，促进企业为实现总体战略目标而不断进取。
市场营销战略从理论上讲主要包括的内容有：市场营销环境分析、消费者行为分析、竞争对手分析、市场细分与目标市场选择及市场定位。
二、麦当劳公司发展的战略分析（一）麦当劳的概况1．麦当劳的简介雷伊·克劳克（RayKIoc）不像希尔顿先生、马里奥特先生、豪尔德·约翰先生以及及其他饭店酒店业的百万富翁那样有名，但是克劳克先生经营的“麦当劳”世界快餐联号确是家喻户晓，人人皆知。
克劳克先生与“麦当劳”的经营战略：第一，探测市场需求，提供人们急需的经济、营养快餐。
克劳克先生认真地探测了食品市场需求，他从美国人的快步调社会生活中，从经济的发展以及家庭结构的变化中摸准中下阶层的美国家庭对食品需求；一天紧张的工作需要经济、方便、营养、卫生的食品来补充工作和劳动所造成的体力消耗。
因此，克劳克先生与他的“麦当劳”精心配制了营养、方便、廉价的“麦当劳”汉堡包。
它含有人体一天的需要的蛋白质、维生素、碳水化合物……一应俱全。
第二，认真选择“麦当劳”快餐店的开设位置，方便美国中下阶层的食品需求。
克劳克先生选中了美国中下阶层顾客为“麦当劳”快餐店，因此要选择他们的主要活动场所来开设“麦当劳”快餐店。
克劳克先生为了选择最好的“麦当劳”开设位置，先乘直升飞机在空中俯视，然后再乘汽车。
实地现场勘测，最后才决定是否应该在这里挂起大“M”的金黄色招牌，即“麦当劳”的象征。
“麦当劳”快餐店比比皆是，但它并不在繁华的市中心，而是在城市的郊区、高速公路情、长途汽车站、火车站、市内地铁站、校园和军事基地商业区附近、市区小镇……都会见到醒目的大“M”标记“麦当劳”快餐店。
第三，以“麦当劳”的大“M’字金黄色招牌，象征着它的Q、S.C.V”的经营战略。
克劳克先生的天才是他的组织才能、市场销售才能以及他所创建的“麦当劳”经营战略。
克劳克先生信条是：“企业就是竞争，就是贡献，就是要精力旺盛。
”同时，他的座佑铭：“一时一事不能马虎，一切都要认真。
”所有这些就是他创建“麦当劳”经营战略的基本出发点和根本依据。
为了“麦当务”的盛名，为了有效的指挥他的8000家分布在世界各地的“麦当劳”分店和子公司，克劳克先生制定了“麦当劳”的QSCV经营战略。
(Quality）汉堡质化味美，营养俱全。
（Service）服务快速敏捷，热情周到。
( Cleanliness）店堂清洁卫生，环境宜人。
（Value）价格经济合理，优质方便。
凡不符合这四项要求的，服务员要解雇，经理要解除，分店要吊销经营执照。
Q.S.C，v既是“麦当劳”快餐联号的经营战略，也是“麦当劳”服务质量，商品质量和价格标准的象征和代表。