医院办公室主任工作流程

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医院办公室主任职责模版

医院办公室主任职责模版

医院办公室主任职责模版医院办公室主任是医院管理团队中的重要角色,负责协调和管理医院的行政工作。

其职责涉及多个方面,包括人事管理、日常办公、政务协调、信息管理等。

下面是医院办公室主任的职责模板,详细描述了其主要职责和工作内容。

1. 人事管理- 负责制定、实施和调整医院的人事管理制度和政策,确保人事工作符合法律法规和医院规定。

- 管理医院的人事档案,保证信息的及时、准确和完整。

- 负责医院的招聘、选拔、培训和考核工作,确保医院拥有优秀的员工队伍。

2. 日常办公- 组织和安排医院行政会议,起草会议纪要,并跟进实施情况。

- 负责医院的文件、公函的归档和传阅,确保信息的及时流通。

- 管理医院的办公用品和设备,保障办公环境的正常运作。

- 协调医院各部门的工作,落实公司战略和目标。

3. 政务协调- 负责协调医院与政府有关部门的合作事宜,以确保医院能够获得政府支持和资源。

- 参与医院与其他医疗机构、卫生行业协会的对接和交流,促进医疗资源共享和合作发展。

- 负责处理医院涉及政务的纠纷和投诉,维护医院的声誉和利益。

4. 信息管理- 管理和维护医院的信息系统,确保信息的安全、准确和及时传输。

- 监督和推动医院信息化建设,包括电子病历、医院管理软件等应用的推广和使用。

- 负责医院的数据分析工作,为医院决策提供科学依据。

5. 绩效评估- 设计和实施医院绩效评估体系,定期对医院各部门和员工进行绩效评估。

- 根据评估结果,提出改进意见和措施,以提高医院的绩效和竞争力。

- 监督绩效改进计划的执行情况,并跟踪其效果。

6. 外部联系- 代表医院与外部机构、企业和组织进行沟通和协商,推动合作项目的实施。

- 参与医院相关行业协会和学术组织的活动,了解行业动态和前沿技术,为医院的发展提供参考和支持。

- 参与医院的宣传和推广活动,提高医院的知名度和影响力。

7. 资源管理- 监督和管理医院的财务工作,确保财务制度的规范和合规性。

- 负责编制医院的年度预算和财务计划,并监控其执行情况。

医院办公室主任岗位职责(5篇)

医院办公室主任岗位职责(5篇)

医院办公室主任岗位职责1、在院长及分管院长的领导下负责医院达标升等的全面工作。

2、负责制定达标升等计划,制定达标协议书,与科室签订达标协议。

3、对评审标准进行逐条逐项的任务分解,指定责任部门和责任人,具体工作及责任落实到人。

4、主动了解各部门、各科室达标任务落实情况,召开相关部门、科室协调会议,协调解决达标工作中的问题,并检查督促达标任务落实。

5、组织医院相关部门修订编印《医院工作制度》及《各级各类人员岗位职责》,编印《常用卫生法律法规文件汇编》。

6、制定医院达标升等资料准备计划,制定全院统一资料目录及要求,协助各部门、各科室资料收集及存档,并协同相关部门检查资料准备情况。

7、主动沟通协调其他科室共同完成任务,并为各部门、各科室提供办公用品。

8、完成对评审标准及技术标准自查,并进行自查评分。

根据自查情况及存在问题制定整改方案,并督促科室整改。

9、负责撰写达标升等有关的文件、材料、达标升等汇报材料,并编印成达标升等《汇报材料汇编》。

10、制定对全院职工进行达标升等及相关工作培训计划,并协助相关部门完成相关培训工作,达到评审标准的要求。

11、完成院领导安排的临时工作。

医院办公室主任岗位职责(2)医院办公室主任是负责医院行政管理和办公室日常运行的职务。

他/她的主要职责包括:1. 负责制定和实施医院的行政管理规章制度,确保医院各项管理工作的顺利进行。

2. 组织和协调医院内外部各个部门的工作,促进医院各项工作的协调有序进行。

3. 负责医院办公室的日常运行管理,包括人员安排、工作分派、考勤管理等。

4. 协调解决医院内部各个部门之间的矛盾和问题,提高协作效率和工作质量。

5. 管理和维护医院办公设备和资产,确保设备正常运行并做好维修保养工作。

6. 负责医院文件和资料的归档、管理和保密工作,确保信息的安全和完整性。

7. 参与医院各类会议的组织和管理,记录会议内容和决议,并协调会议执行进展。

8. 负责与医院外部机构和部门的协调联系,处理相关事务和沟通工作。

医院主任办公室规章制度

医院主任办公室规章制度

医院主任办公室规章制度第一章总则第一条为规范医院主任办公室管理,提高工作效率,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于医院主任办公室全体工作人员,所有工作人员应严格遵守本规章制度。

第三条医院主任办公室负责医院的日常行政管理工作,协助医院主任处理各项事务,保障医院的正常运转。

第四条医院主任办公室的工作人员应具备较高的工作素质,能够独立完成工作任务,保持工作秩序。

第五条医院主任办公室在工作中应遵守医院各项规章制度,不得违反医院纪律,不得有违反职业道德的行为。

第六条医院主任办公室应保护医院的商业秘密,不得擅自泄露医院的机密信息。

第七条医院主任办公室应保护医院的公共财产,不得擅自使用医院的财物。

第八条医院主任办公室应保持工作环境整洁,不得乱扔垃圾,保持工作场所的卫生。

第九条医院主任办公室应严格遵守工作时间,不得迟到早退,不得私自离开工作岗位。

第十条医院主任办公室应保持良好的工作态度,认真负责地完成工作任务,不得敷衍塞责。

第十一条医院主任办公室应遵守上级领导的指示,服从医院的领导和管理。

第十二条医院主任办公室应积极配合医院的各项工作,不得有拖延、消极的情况发生。

第十三条医院主任办公室应团结协作,互相帮助,共同完成工作任务。

第十四条医院主任办公室应保护医院的声誉,不得通过不正当手段损害医院的形象。

第十五条医院主任办公室应遵循法律法规,不得有违法违纪行为。

第二章工作责任第十六条医院主任办公室的工作人员应按照职责分工,明确工作任务,各自承担相应的责任。

第十七条医院主任办公室应做好工作计划,按照工作计划完成工作任务,保质保量地完成工作。

第十八条医院主任办公室应保持高度的责任感,严格履行工作职责,不得有逃避责任的情况发生。

第十九条医院主任办公室应及时报告工作进展情况,向主任汇报工作进展,及时处理工作中的问题。

第二十条医院主任办公室应保护医院的财产和利益,严格执行财务管理制度,做到公私分明。

第二十一条医院主任办公室应合理利用医院资源,提高资源利用效率,降低医院运营成本。

医院办公室主任职责

医院办公室主任职责

医院办公室主任职责引言概述:医院办公室主任是医院管理层中的重要成员,负责协调和管理医院办公室的日常运营。

他们承担着许多职责,旨在确保医院的高效运作和协调各部门之间的合作。

本文将详细介绍医院办公室主任的职责,分为四个部分进行阐述。

一、协调管理医院办公室1.1 确保医院办公室的高效运作医院办公室主任负责协调和管理办公室的日常运作,包括人员调度、文件管理、行政支持等。

他们需要确保办公室的工作流程和各项工作得以顺利进行,以提高医院的整体效率。

1.2 监督维护办公室设施和设备医院办公室主任还负责监督和维护办公室的设施和设备,确保它们的正常运作和良好维护。

他们需要定期检查设备的使用情况,及时修理或更换损坏的设备,以保证医院办公室的工作环境和条件。

1.3 管理办公室的预算和资源医院办公室主任需要管理办公室的预算和资源,确保它们的合理分配和有效利用。

他们需要与财务部门协调,制定和执行办公室的预算计划,并根据需要调整预算分配,以满足医院办公室的各项需求。

二、协调各部门之间的合作2.1 促进医院内部各部门之间的沟通与合作医院办公室主任需要促进医院内部各部门之间的沟通与合作,确保信息的畅通和资源的共享。

他们需要组织和主持部门间的会议和协调工作,以加强各部门之间的合作,提高医院的整体运作效率。

2.2 解决部门间的冲突和问题医院办公室主任还需要解决部门间的冲突和问题,确保医院各部门之间的协调和合作。

他们需要倾听各部门的意见和需求,协调解决问题,并与相关部门进行沟通和协商,以达成共识并推动问题的解决。

2.3 促进医院内外部的合作与交流医院办公室主任还需要促进医院与外部机构和组织的合作与交流。

他们需要与其他医院、政府部门、医保机构等建立良好的合作关系,开展合作项目和交流活动,以提升医院的声誉和影响力。

三、管理医院的信息和文件3.1 管理医院的信息系统和电子文件医院办公室主任需要管理医院的信息系统和电子文件,确保它们的安全和有效使用。

院办公室主任岗位职责

院办公室主任岗位职责

院办公室主任岗位职责一、在院长、副院长的领导下,负责全院行政管理、文秘、办公室档案、印鉴、收发、医院车辆管理等工作,负责对本科室成员工作进行安排,督促落实岗位职责,制订考核方案并按方案进行考核。

二、组织调查研究,汇总起草医院年度工作计划、工作总结、领导重要讲话、相关请示报告、规章制度、五年规划等文字材料;审核各职能科室以医院名义发出的各种报告、文件,并组织修订工作;负责党政工联席会、院长办公会、院科干部会等会议的记录,决定事项的催办,审核党政工联席会议纪要,并签署意见建议。

三、负责管理全院往来行政文件的收发登记、转递传阅,催办督办、立卷归档;解决处理相关函电、传真、来信、来访事宜,及时处理、汇报;规范医院各类行政公文审批、签发、印制、发放操作流程。

四、负责安排党政工联席会、院长办公会、院科干部会、全院性会议以及跨部门的各种协调会议,作好记录,传达会议精神;督促各科室贯彻执行医院各项行政决定,并对贯彻执行情况进行调查研究,汇总、分析、上报各类信息,及时提出工作建议。

五、负责协调医院各项重大活动中院内各职能部门之间的相互关系,协调医院与省、市、县各职能部门间的相互关系;组织策划医院重大会议,安排重要公务接待活动,制作接待、承办大型会议的工作方案,协助院领导做好院外重要来宾的食宿、参观等接待工作。

六、组织安排、调度医院车辆,派车时向驾驶员明确任务和注意事项,组织驾驶员进行业务学习,组织检查、评估,行车、油耗、车耗,对驾驶员进行考核,向分管领导汇报考核情况。

七、组织实施医院综合目标考核。

根据最新要求,结合本院实际情况,不断优化综合目标考核标准;组织各职能科室每季度对各科室进行考核,收集、汇总、整理考核结果,形成考核初步意见建议,报党政工联席会决策,并及时将党政工联席会决议及考核结果反馈到各科室。

八、组织相关科室协助分管院长督查工作作风及行政效能建设,每季度初公示上一季度的出勤情况,核实、汇报督查情况,提出意见建议。

医院办公室工作制度

医院办公室工作制度

医院办公室工作制度1. 引言医院办公室作为医院的管理部门,在医院运营和管理中起着关键作用。

为了规范医院办公室的工作流程,提高工作效率和管理水平,制定和执行一套科学、规范的工作制度是必要的。

2. 办公室人员及职责2.1 办公室主任办公室主任是医院办公室的核心人员,其主要职责包括:- 组织和安排办公室日常工作; - 负责制定办公室工作制度,并监督执行; - 协调院内各部门的工作,提供协助和支持;- 处理来自患者、医生和其他部门的投诉和问题。

2.2 办公室秘书办公室秘书是办公室的重要成员,其主要职责包括: - 协助办公室主任处理日常事务; - 跟进并解决医院内部的重要问题; - 管理办公室的文件和档案,并负责归档和保密工作;- 安排会议和活动,并负责记录会议纪要。

2.3 办公室文员办公室文员是医院办公室的助理人员,其主要职责包括:- 协助办公室主任和秘书处理各项工作; - 处理来自医生、护士和患者的各类文件和申请; - 协助管理和维护办公用品和设备; - 负责办公室的档案整理和整齐。

3. 工作时间安排3.1 办公时间医院办公室的工作时间为每周一至周五,上午8:30至12:00,下午14:00至18:00。

如遇特殊情况需要加班,需要提前向主管领导汇报,并按照规定进行加班申请和审核。

3.2 休息时间办公室人员每天有两次休息时间,上午10:30至10:45,下午15:30至15:45。

在休息时间内,办公室人员可以适当休息,但需要确保在工作时间内保持高效工作状态。

4. 工作流程4.1 日常工作办公室人员需要按照医院的规定和要求,完成以下日常工作: - 收发文件和来往函件的登记、分发和处理; - 安排和记录会议和座谈会; - 组织和协调医药采购工作,并进行货物验收; - 负责医院内部文件的印制和分发; - 协助处理医生和护士的请假申请; - 对外联络与协调,包括接待来访客人等。

4.2 文件管理办公室文员需要负责办公室文件的管理和归档工作,具体包括: - 对来自各部门的文件进行分类、整理和归档; - 建立并维护文件档案管理系统,确保文件的安全性和易查性; - 按照规定和要求对文件进行保密处理; - 定期清理和销毁已归档的文件,确保档案整齐和有序。

医院办公室主任职责

医院办公室主任职责一、岗位概述医院办公室主任是医院行政管理的核心岗位之一,负责协助医院领导履行日常行政管理职责,保障医院各项工作有序进行。

二、主要职责1. 组织协调协助医院领导制定医院行政管理工作计划,组织协调各部门之间的工作,确保医院行政管理工作的顺利开展。

2. 行政管理负责医院行政管理工作,包括人事管理、财务管理、设备管理、后勤保障等方面的工作,确保医院各项管理工作符合相关法律法规和医院规章制度。

3. 人事管理负责医院人事管理工作,包括编制管理、招聘与录用、考核与奖惩、培训与发展等方面的工作,合理配置医院人力资源,保障医院各项工作的顺利进行。

4. 财务管理负责医院财务管理工作,包括预算编制与执行、资金管理、费用控制、财务报表编制等方面的工作,确保医院财务状况的合规和稳定。

5. 设备管理负责医院设备管理工作,包括设备采购与维护、设备更新与报废、设备安全与保养等方面的工作,确保医院各项设备的正常运转和使用安全。

6. 后勤保障负责医院后勤保障工作,包括食堂管理、保洁与卫生、安全与消防等方面的工作,提供良好的后勤环境和条件,保障医院各项工作的顺利进行。

7. 信息管理负责医院信息管理工作,包括信息系统建设与维护、信息安全与保密、信息资源管理等方面的工作,确保医院信息化建设的顺利推进和信息安全的保障。

8. 协调沟通负责医院内外部的协调沟通工作,与相关部门、机构、单位保持密切联系,及时反馈和处理相关事宜,促进医院各项工作的协同推进。

9. 紧急应对在突发事件或者紧急情况下,负责组织协调医院的应急处理工作,确保医院及时有效地应对各类突发情况,保障医院安全和秩序。

10. 业务指导对医院各部门的行政管理工作进行指导和监督,协助解决工作中的问题和难点,提供相关政策法规的解释和应用指导,促进医院行政管理水平的提升。

三、任职要求1. 学历要求本科及以上学历,医院管理、行政管理等相关专业优先。

2. 工作经验具备医院行政管理工作经验,熟悉医院行政管理流程和相关法律法规。

医院医院办公室工作制度

医院医院办公室工作制度医院办公室工作制度一、工作时间1.1 工作时间安排医院办公室的工作时间为每周一至周五,每天上午8:00至12:00,下午13:00至17:00。

1.2 加班制度加班是指在正常工作时间外需要继续工作的情况。

医院办公室在以下情况下可安排加班:- 有紧急工作任务需要完成;- 有重要会议需要参加;- 有突发事件需要处理;- 其他特殊情况。

加班时长根据具体情况而定,加班工作应提前向上级主管报备,并获得批准。

二、工作职责2.1 办公室主任办公室主任是医院办公室的负责人,主要职责包括但不限于:- 组织、协调和管理办公室的日常工作;- 制定和完善工作制度和规范;- 负责安排办公室人员的工作任务;- 监督和评估办公室人员的工作绩效;- 协调办公室与其他部门的工作关系。

2.2 办公室文员办公室文员是医院办公室的重要成员,主要职责包括但不限于:- 负责接待来访人员,接听电话,并提供相关信息;- 管理和维护办公室文件、资料和档案;- 协助办公室主任完成日常工作事务;- 协调会议安排和会议记录;- 协助处理办公室的日常行政事务。

三、工作流程3.1 文件处理医院办公室接收、处理和分发各类文件,具体流程如下:- 收到文件后,办公室文员应及时登记并分类归档;- 根据文件的紧急程度和重要性,办公室主任安排相关人员进行处理;- 处理完毕后,办公室文员将文件归档并通知相关人员领取。

3.2 会议安排医院办公室负责协调和安排各类会议,具体流程如下:- 收到会议通知后,办公室文员应及时通知相关人员,并提供会议相关资料;- 协助办公室主任确定会议时间、地点和议程;- 会议结束后,办公室文员负责整理会议记录,并将相关资料归档。

3.3 日常行政事务医院办公室负责处理日常行政事务,具体流程如下:- 接待来访人员,提供相关信息和协助;- 接听办公室电话,并及时转达相关信息;- 协助办公室主任安排和调度办公室人员的工作任务;- 协调办公室与其他部门的沟通和合作。

医院办公室主任职责(2篇)

医院办公室主任职责医院办公室主任的职责主要包括以下几个方面:1. 组织管理:负责医院办公室日常工作的组织和管理,包括人员安排、工作分配、协调沟通等。

2. 文件管理:负责医院办公室的文件管理工作,包括文件的收发、归档、整理以及保密工作等。

3. 会议组织:组织召开医院办公室的各类会议,包括部门例会、工作会议等,确保会议顺利进行。

4. 统筹协调:协调医院各个部门之间的工作,解决工作中的矛盾和问题,确保医院各项工作的顺利开展。

5. 信息管理:负责医院办公室相关信息的收集、整理和汇总工作,及时向上级主管领导提供相关工作报告和数据。

6. 人事管理:负责医院办公室的人员选拔、培训、考核和激励工作,保证办公室人员能够胜任各自工作岗位。

7. 纪检监察:加强纪检监察工作,落实工作纪律和法规制度,预防和处理工作中的违规违纪行为。

8. 绩效评估:对医院办公室的工作绩效进行评估和考核,制定激励措施,激励办公室成员积极工作和提高工作效率。

9. 公共关系管理:与医院内外的相关部门和单位保持良好的沟通和合作关系,处理相关部门和单位的事务。

总体来说,医院办公室主任负责医院办公室的日常管理和协调工作,确保整个办公室的工作能够顺利开展,并与其他部门紧密配合,为医院的发展提供支持。

医院办公室主任职责(二)医院办公室主任是医院行政管理层中负责协调、组织、监督和指导医院管理工作的关键职位。

下面是医院办公室主任的职责模版:一、协调医院行政管理工作1. 负责制定医院行政管理工作的总体思路和具体方案,协调各职能部门间的工作关系。

2. 组织实施医院内部管理制度、规章制度及工作流程,确保医院各项管理工作的顺利进行。

3. 协调解决医院运营中的重要问题,加强与各相关部门的沟通和协作。

二、组织医院综合业务管理1. 组织编制和实施医院年度总体规划和工作计划,协调各部门的工作进度和优先级。

2. 组织制定医院的管理制度和规范,确保医院各项业务管理工作的正常开展。

医院办公室主任岗位职责

医院办公室主任岗位职责医院办公室主任是医院管理层的一员,负责协助医院管理者进行日常办公工作的统筹和协调。

岗位职责主要包括以下几个方面:1. 统筹协调医院办公室工作医院办公室主任负责统筹协调医院办公室的工作,包括安排办公室人员的工作任务、处理日常办公事务、协调各部门之间的沟通与协作等。

同时,要根据医院的发展需求和管理要求,制定和完善相关的办公室管理制度和工作流程,提升工作效率。

2. 设计和实施人力资源管理策略医院办公室主任负责制定和实施医院的人力资源管理策略,包括人员招聘、培训与发展、绩效考核、薪酬福利等方面。

要与各部门合作,根据医院的业务需求,制定人员配置计划,保证各部门的人员配备与工作需要相适应。

3. 管理医院的行政事务医院办公室主任负责管理医院的行政事务,包括文件管理、邮件往来、会议组织、文件归档等。

要确保各类文件的准确及时传递和处理,保证医院的日常工作能够顺利进行。

4. 拟定和执行医院的机构改革方案医院办公室主任负责拟定和执行医院的机构改革方案,包括医院的组织架构调整、岗位设置、职责划分等。

要根据医院的发展需要和管理层的决策,对医院的机构体系进行优化和调整,提高医院的管理效能和服务水平。

5. 负责医院的信息化建设医院办公室主任负责医院的信息化建设工作,包括信息化系统的规划、设计、采购和实施等。

要与医院的信息科技部门合作,确保医院的信息系统能够满足业务需求,并提供高效可靠的信息支持。

6. 开展医院的质量管理工作医院办公室主任负责开展医院的质量管理工作,包括制定和实施医院的质量管理制度和流程,组织开展各项质量活动和质量评估,推动医院的质量持续改进。

要与医院的各个科室合作,建立科学合理的质量管理体系,提升医院的服务质量和患者满意度。

7. 管理医院的安全与保卫工作医院办公室主任负责管理医院的安全与保卫工作,包括制定和实施医院的安全管理制度和应急预案,组织开展安全防范工作和应急演练,确保医院的安全稳定运行。

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医院办公室主任工作流程
X. 办公室主任在院长的直接领导,监督下开展工作。

X. 人力资源管理:
考核管理:X)门诊、住院、出院、意见本等患者满意度调查及总结X)实时监控考核数据来源X)医师资格与执业注册、变更工作,考试相关信息发布、报名X)经常深入科室,采集员工和患者对医院的意见和建议,及时向领导反映,提供可行性方案。

行政文书管理:院内文书:(X)各种会议记录(X)文件传达、落实、归档。

院外文书:X)接回上级部门文件第一时间告知院长(X)文件传达、落实、归档。

X.每周一次提醒院长各类行动计划的落实情况。

X. 营销管理:
(X)院内营销:坚持执行我院VI管理流程(见附件)。

(X)院外营销: X)寻找增加门诊量的有效途径(VIP客户的追寻)X)设计适合当地的营销方式(深入客户当中要了解客户,善于发现客户的需求)X)通过各种新媒体营销X)公益性活动(体检、学生健康教育,针对男性,女性的专题讲座)X)竞争对手调查工作。

X.外联管理: X)每两周走访政府相关部门一次X)按规定时间内审验各种证件(附件)X)实时掌握政策动态X)医院所在地周边相关单位如:社区,派出所,街道要有良好的关系群并每周走访一次。

X.网络管理:
院内工作:X)网络维护X)电脑维护X)系统维护X)打印机维护X)电话维护X)监控维护X)总网管的紧密联络。

院外工作:X)网络专线维护(医保、农合、联通、电信)X)上报月度、季度、年度卫生网络直报X)性病报告卡上报。

X.固定资产管理:X)新增资产入库及录入账本(每月核实一次)X)设备维护保养(仪器设备、电梯、发电机、消防和生活用水水泵等)要有定期维护记录本。

X)所有固定资产按照年限编号管理(年终盘点一次)。

X)固定资产的处理(参照财务部固定资产处理办法)X.消防管理:
此工作外包(监督消防公司每月一次的安保检测工作并做好记录)。

X.供应管理:X)一线人员的后勤保障工作X)办公用品和日常用品的及时供应X)员工的关爱类其它事项。

X)时刻关注行政性成本并拿出节约计划X)每周二上午行政查房一次。

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