经验反馈管理办法
运行核电厂经验反馈管理办法 试行
附件：运行核电厂经验反馈管理办法(试行)国家核安全局—3—一、目的为规范我国运行核电厂经验反馈工作的管理，指导、监督并促进经验反馈活动的有效开展，增进核电厂运行经验和信息的交流、共享与应用，共同确保中国核电的安全、可靠、稳定运行，国家核安全局制定并发布本管理办法。
二、适用范围本办法适用于核电厂首次装料至退役的整个运行阶段的运行经验反馈和信息交流活动。
三、依据文件（一）《中华人民共和国民用核设施安全监督管理条例》及其实施细则（HAF001）；（二）《核电厂核事故应急管理条例》（HAF002）;（三）《核电厂质量保证安全规定》（HAF003）及其导则；（四）《核动力厂设计安全规定》（HAF102）及其导则；（五）《核动力厂运行安全规定》（HAF103）及其导则等。
四、组织机构与职责本办法规定的运行核电厂经验反馈活动，由国家核安全局组织和管理。
环境保护部核与辐射安全中心、地区监督站、核电厂营运单位及其他技术支持单位按职责分工开展相关工作。
各单位职责如下： （一）国家核安全局职责国家核安全局负责运行核电厂经验反馈工作的组织和管理，其主要职责包括：—4—1．组织制定、发布并进行修订运行核电厂经验反馈管理办法以及相关的管理和技术文件；2．组织编制监管部门的运行核电厂经验反馈工作规划和计划，审查运行核电厂经验反馈工作报告等文件；3．策划、组织和协调运行核电厂经验反馈各项活动，定期组织召开核电厂运行经验交流会议；4．组织收集、分析、发布必要的经验反馈信息，并发布监管要求；5．组织收集、分析核电厂运行安全性能指标数据，评价核电厂安全状况，并结合运行核电厂的运行状况，确定监管重点，发布监管要求；6．组织对运行核电厂核与辐射安全相关重大事件及事故进行调查和评价；7．组织运行核电厂经验反馈相关人员的培训工作；8．对运行核电厂经验反馈活动进行专项检查，指导、监督运行核电厂经验反馈体系的有效运转。
（二）核与辐射安全中心职责核与辐射安全中心作为国家核安全局技术后援单位，在经验反馈体系中的主要职责包括：1．承担编写运行核电厂经验反馈相关管理和技术文件；2．负责编制核与辐射安全中心运行核电厂经验反馈工作规划、计划和运行核电厂经验反馈工作报告；3．承办运行核电厂经验反馈相关活动及运行核电厂经验反馈交流会议；—5—4．开发、管理和维护国内外核电厂运行事件数据库；5．开发、管理和维护国内核电厂运行安全性能指标数据库；6．开发、管理和维护国内运行核电厂经验反馈信息平台和网络系统，并根据国家核安全局授权，发布必要的经验反馈信息；7．定期对国内外经验反馈信息以及性能指标数据进行综合分析和评价；8．对运行核电厂事件进行筛选，为国家核安全局组织核与辐射重大事件调查和评价提供建议，参与事件调查和评价工作，并编写事件评价专题报告；9．根据核电厂运行安全性能指标、运行状况和经验反馈分析结果，向国家核安全局提出相应的监管建议；10．承担运行核电厂经验反馈相关人员的培训工作；11．为国家核安全局实施运行核电厂经验反馈专项检查活动提供技术支持。
生产安全经验反馈管理制度
一、目的为提高我司生产安全管理水平，增强员工安全意识，促进安全生产，特制定本制度。
通过收集、分析、总结生产过程中的安全事故、事故隐患及安全改进措施，不断完善安全管理体系，确保生产安全。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工，包括但不限于生产、技术、管理、后勤等各部门。
三、职责1. 安全管理部门负责制定、修订和完善本制度，组织开展安全经验反馈活动，并对活动进行监督、检查。
2. 各部门负责人负责组织本部门员工参与安全经验反馈活动，确保活动顺利进行。
3. 员工有义务参与安全经验反馈活动，积极提出安全隐患及改进措施。
四、内容1. 安全事故报告（1）发生安全事故时，事故当事人应立即向所在部门负责人报告，并填写《安全事故报告单》。
（2）部门负责人接到报告后，应在第一时间向安全管理部门报告，并组织人员进行初步调查。
2. 事故隐患排查（1）员工在日常工作中，发现安全隐患应及时上报。
（2）部门负责人应定期组织员工进行安全隐患排查，并及时上报安全管理部门。
3. 安全改进措施（1）安全管理部门根据事故报告和事故隐患排查情况，制定安全改进措施。
（2）各部门负责人应组织员工学习安全改进措施，并监督实施。
4. 安全经验反馈（1）安全管理部门定期组织召开安全经验反馈会议，邀请事故当事人、部门负责人及员工代表参加。
（2）会议内容主要包括：事故原因分析、教训总结、改进措施及效果评估。
（3）会议结束后，安全管理部门将会议纪要及改进措施整理成文，并报公司领导审批。
五、奖励与惩罚1. 对积极参与安全经验反馈活动，提出合理化建议并得到采纳的员工，给予一定的物质奖励。
2. 对隐瞒事故、事故隐患或拒不执行安全改进措施的员工，视情节轻重给予警告、罚款、降职等处分。
3. 对在安全经验反馈活动中表现突出的部门，给予表彰和奖励。
六、附则1. 本制度由安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
国家核安全局关于印发《运行核电厂经验反馈管理办法(试行)》的通知
国家核安全局关于印发《运行核电厂经验反馈管理办法(试行)》的通知文章属性•【制定机关】国家核安全局•【公布日期】2012.04.24•【文号】国核安发[2012]65号•【施行日期】2012.04.24•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】核能及核工业正文国家核安全局关于印发《运行核电厂经验反馈管理办法（试行）》的通知（国核安发[2012]65号）各有关单位：根据《中华人民共和国民用核设施安全监督管理条例》（HAF001）和《核动力厂运行安全规定》（HAF103）的相关要求，我局编制了《运行核电厂经验反馈管理办法（试行）》（以下简称《办法》），现印发给你们。
各单位应按照分工落实《办法》的相关要求，做好运行核电厂经验反馈工作。
附件：运行核电厂经验反馈管理办法（试行）二○一二年四月二十四日附件：运行核电厂经验反馈管理办法（试行）（国家核安全局）一、目的为规范我国运行核电厂经验反馈工作的管理，指导、监督并促进经验反馈活动的有效开展，增进核电厂运行经验和信息的交流、共享与应用，共同确保中国核电的安全、可靠、稳定运行，国家核安全局制定并发布本管理办法。
二、适用范围本办法适用于核电厂首次装料至退役的整个运行阶段的运行经验反馈和信息交流活动。
三、依据文件（一）《中华人民共和国民用核设施安全监督管理条例》及其实施细则（HAF001）；（二）《核电厂核事故应急管理条例》（HAF002）；（三）《核电厂质量保证安全规定》（HAF003）及其导则；（四）《核动力厂设计安全规定》（HAF102）及其导则；（五）《核动力厂运行安全规定》（HAF103）及其导则等。
四、组织机构与职责本办法规定的运行核电厂经验反馈活动，由国家核安全局组织和管理。
环境保护部核与辐射安全中心、地区监督站、核电厂营运单位及其他技术支持单位按职责分工开展相关工作。
各单位职责如下：（一）国家核安全局职责国家核安全局负责运行核电厂经验反馈工作的组织和管理，其主要职责包括：1．组织制定、发布并进行修订运行核电厂经验反馈管理办法以及相关的管理和技术文件；2．组织编制监管部门的运行核电厂经验反馈工作规划和计划，审查运行核电厂经验反馈工作报告等文件；3．策划、组织和协调运行核电厂经验反馈各项活动，定期组织召开核电厂运行经验交流会议；4．组织收集、分析、发布必要的经验反馈信息，并发布监管要求；5．组织收集、分析核电厂运行安全性能指标数据，评价核电厂安全状况，并结合运行核电厂的运行状况，确定监管重点，发布监管要求；6．组织对运行核电厂核与辐射安全相关重大事件及事故进行调查和评价；7．组织运行核电厂经验反馈相关人员的培训工作；8．对运行核电厂经验反馈活动进行专项检查，指导、监督运行核电厂经验反馈体系的有效运转。
质量经验反馈制度
质量经验反馈制度1、经验反馈组织体系经验反馈组织体系应紧密结合本单位的管理模式、施工特点、行业的特点和组织的其他实际情况建立。
通常应建立以主管领导为核心，以一个主管部门为具体实施单位的组织模式。
公司建立了由公司总经理任组长，副总经理，总工程师/总监理工程师，总监理工程师代表任副组长，公司各部门主任和管理范围内的主要供方项目经理为组员的经验反馈组织体系。
经验反馈体系主要任务包括:收集、处理工程建设期间所出现的偏差，对后续施工，调试，运行提供追踪溯源的参考资料;从工程建设偏差、事件中发现工程质量、安全管理问题，为工程建设提供帮助。
在建设阶段，公司作为工程管理单位是项目经验反馈的组织与协调主体，其职能主要是指导、协调建设项目各供方及内部经验反馈工作。
在总承包公司质量保证部为经验反馈的主管部门，承担经验反馈工作的日常管理和沟通，以及与外部的接口。
其他各部门应指定经验反馈工程师，负责所在部门的经验反馈工作。
各供方均应聘任经验反馈工程师负责本项目经验反馈工作，并与上级经验反馈管理机构接口。
2、经验反馈程序体系为确保经验反馈体系的有效运行，各单位需要建立一套完整的经验反馈程序体系。
要规范化、系统化地开展经验反馈工作，必须制定相关管理程序及支持性工作程序，包括管理要求、信息处理流程、分析方法及利用方式等。
项目公司制定适用于全现场的经验反馈。
管理程序，规定经验反馈工作的总体要求、各单位职责、接口及经验反馈工作流程等内容。
公司依据项目公司要求进行细化对各部门及管理范围内的各供方的反馈工作的管理要求、各单位职责、接口及经验反馈工作流程等，并得到项目公司的审查认可。
各供方也需要依据总承包公司的要求编制适用于本项目的经验反馈管理程序并报总承包公司审核，并需建立内部工作程序。
3、经验反馈信息经验反馈信息主要分为项目内部发生的各类偏差信息和外部经验反馈信息。
3.1、内部经验反馈信息的获取与处理:内部经验反馈信息主要从工程周报、月报、质量/安全趋势分析报告，各类专题报告如:《事故、事件报告单》、《安全管理整改通知单》、《不符合项报告》、《纠正措施要求》、《观察意见》、《工程变更单》、《工程竣工验收报告》等进行获取。
公司经验反馈制度模板范文
【公司名称】经验反馈制度一、总则1.1 为了加强公司内部管理，提高工作质量和效率，促进公司持续改进和创新，特制定本经验反馈制度。
1.2 本制度适用于公司全体员工，包括子公司、分支机构。
1.3 本制度所称经验反馈，是指在公司内部对各项工作进行总结、分析、交流和应用的过程，包括成功经验和失败教训。
二、经验反馈的组织与管理2.1 公司设立经验反馈管理委员会，负责公司经验反馈工作的统筹规划、组织协调和监督评价。
2.2 各部门、子公司、分支机构应设立经验反馈工作小组，负责本部门、子公司、分支机构的经验反馈工作。
2.3 经验反馈管理委员会和工作小组应定期召开经验反馈会议，总结、分析、交流和应用经验。
三、经验反馈的流程与方法3.1 经验反馈流程：（1）经验总结：员工在完成工作任务后，应对工作进行总结，提炼出成功经验和失败教训。
（2）经验提交：员工将总结的经验提交给所在部门、子公司、分支机构的经验反馈工作小组。
（3）经验审核：经验反馈工作小组对提交的经验进行审核，确保经验的真实性、实用性和有效性。
（4）经验交流：经验反馈管理委员会定期组织经验交流会议，对审核通过的经验进行分享和讨论。
（5）经验应用：各部门、子公司、分支机构应根据经验反馈结果，调整和改进工作方法、流程和制度。
3.2 经验反馈方法：（1）定期总结：员工应定期对工作进行总结，形成书面材料。
（2）案例分析：针对工作中的典型经验和教训，进行深入分析，形成案例。
（3）培训分享：组织经验分享培训，让员工了解和借鉴他人的成功经验和失败教训。
（4）线上平台：利用公司内部网络平台，建立经验反馈专栏，方便员工提交、浏览和交流经验。
四、经验反馈的激励与考核4.1 对积极参与经验反馈的员工，公司予以表彰和奖励。
4.2 经验反馈工作纳入部门、子公司、分支机构绩效考核体系，对经验反馈工作成效显著的，给予相应加分。
4.3 对不积极参与经验反馈的员工，进行批评教育，严重者给予相应处罚。
安全质量环保经验反馈管理办法
安全质量环保经验反馈管理办法第一章总则第一条目的为规范公司安全质量环保经验反馈管理工作，有效利用内、外部经验和信息，改进工作方法，提供管理效能，促进安全质量环保持续提升，制定本办法。
第二条适用范围本办法适用于公司所属各部门（含外委单位）安全质量环保相关经验反馈活动。
第三条管理原则（一）全员参与。
经验反馈信息来源于各级组织和全体员工，全员参与是实现信息向价值化转化的必要条件，也是开展经验反馈的根本保证；（二）主动开放。
经验反馈关键在信息的获取、转化和有效应用，各级组织应主动透明报告经验反馈信息，积极开发应用，实现信息的有效利用；（三）问题导向。
以事故、事件和问题为抓手，查找管理短板，以纠正促改进，推动企业绩效追求卓越；（四）闭环管理。
建立经验反馈信息筛选、报告、分析、改进和验证的闭环流程，促进组织自我修复、自我完善；（五）广泛应用。
经验反馈作为工具方法，不仅适用于安全、质量和环境管理领域，在其他领域同样可以参考实施。
第四条引用文件《公司安全质量环保经验反馈管理办法》《上级公司安全生产工作规定》《上级公司质量管理工作规定》《上级公司环境保护管理办法》第五条定义与缩略语（一）经验反馈:对事故、事件、问题和良好实践等信息进行收集、筛选、分析、改进和分享，汲取经验，总结推广良好实践，防止类似事故、事件重复发生。
（二）良好实践:在实践中产生和积累的，有益于组织在实施后能够产生良好结果或效果的改进性实践。
（三）直接原因:直接导致事故的失效、不恰当行动、忽略或其他不利条件，包括机械、物质或环境的不安全状态和人的不安全行为。
（四）间接原因:导致事故发生的深层次或管理上的原因，可能是一系列类似事件发生的共同原因，包括：技术和设计缺陷，教育培训不够，劳动组织不合理，对现场工作缺乏检查或指导错误，没有安全操作规程或不健全，没有或不实施事故防范措施，对事故隐患整改不力等。
（五）根本原因:导致事故、事件的根本性原因，如果得到纠正，将防止事故、事件的再次发生，一般为管理缺陷。
XXX公司管理经验反馈管理办法
XXX公司管理经验反馈管理办法一、目的为规范风电场经验反馈工作的管理，指导、监督并促进经验反馈活动的有效开展，增进风电场运行经验和信息的交流、共享与应用，共同确保公司的安全、可靠、稳定运行，公司政工部制定并发布本管理办法。
二、适用范围本办法适用于风电场整个运行阶段的运行经验反馈和信息交流活动。
三、组织机构与职责本办法规定的运行风电场经验反馈活动，由公司综合部组织和管理。
（一）公司综合部职责公司综合部负责运行风电场经验反馈工作的组织和管理，其主要职责包括：1．组织制定、发布并进行修订运行风电场经验反馈管理办法以及相关的管理和技术文件；2．组织编制监管部门的运行风电场经验反馈工作规划和计划，审查运行风电场经验反馈工作报告等文件；3．策划、组织和协调运行风电场经验反馈各项活动，定期组织召开风电场运行经验交流会议；4．组织收集、分析、发布必要的经验反馈信息，并公布监管要求；5．组织收集、分析风电场运行安全性能指标数据，评价风电场安全状况，并结合运行风电场的运行状况，确定监管重点，发布监管要求；6．组织对运行风电场安全相关重大事件及事故进行调查和评价；7．组织运行风电场经验反馈相关人员的培训工作；8．对运行风电场经验反馈活动进行专项检查，指导、监督运行风电场经验反馈体系的有效运转。
（二）安生部职责安全生产部作为公司主要部门，在经验反馈体系中的主要职责包括：1．承担编写运行风电场经验反馈相关管理和技术文件；2．负责运行风电场经验反馈工作规划、计划和运行风电场经验反馈工作报告；3．承办运行风电场经验反馈相关活动及运行风电场经验反馈交流会议；4．开发、管理和维护国内外风电场运行事件数据库；5．承担运行风电场经验反馈相关人员的培训工作；6．为公司政工部实施运行风电场经验反馈专项检查活动提供技术支持。
（三）风电场职责1．负责监督、核查运行风电场经验反馈工作和活动；2．负责对运行风电场运行事件进行现场核查和确认；3．负责对运行风电场运行事件的纠正行动和监管要求的落实情况进行跟踪检查；4．负责对风电场运行安全性能指标数据进行现场监督和确认；5．参与对运行风电场安全相关重大事件及事故进行调查和评价；6．在监督报告中反映风电场经验反馈相关活动。
经验反馈管理程序课件
经
验
通过经验反馈的执行，让我们厂更加系统、准确的了解
反
到了自身问题的所在，通过对这些问题的处理，使我们 厂更加深刻的了解到了执行经验反馈的必要性。
馈
的
优
经验反馈对事件原因进行分析，避免同类问题重复发生以及推广成
功实践经验，节约了生产成本并且进一步提高了产品的质量。
点
经验反馈管理程序
15
结束
请各位领导、专家给予指正
经验反馈管理程序
10
根据经验反馈发生中经验教训和不符合项来看
经验反馈管理程序
11
通过对比经验教训和不符合项发现，大部分经验教训和不符合项都是由于
施工人员的疏忽、检查不仔细、责任心不到位，工艺设计人员对标准的理
解不足、未按照正规的流程进行，检查员疏忽、不仔细造成的。其中施工 人员最多有35次，运输最少，3次（因为有的问题是多方面的原因造成的）。 通过以上的分析，我们要做到按照相关的原因进行学习培训，加强管理，
经验反馈管理程序
16
2
目录
1
经验反馈的目的
2
经验反馈的依据
3
经验反馈的流程
4
经验反馈的执行
5
经验反馈的优点
经验反馈管理程序
3
二.经验反馈的依据
经 验 反 馈 的 依 据
经验反馈管理程序
4
目录
1
经验反馈的目的
2
经验反馈的依据
3
经验反馈的流程
4
经验反馈的执行
5
经验反馈的优点
经验反馈管理程序
5
三.经验反馈的流程
经验反馈管理程序
杜绝同类事件的发生，并且对于良好实践要继续保持，增强责任心，加大 检查力度，以认真、仔细、积极向上的态度对待每一个项目。
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4、日常生活中我们应该如何减少垃圾的数量？
7经验反馈信息来源
7.1厂内产品制造过程中发生的一些重要质量问题、不符合项、错误的技术方案，或值得推广的较好的制造方法、优秀的产品实物、成功的技术方案等信息。
7.2用户现场发生的质量问题、用户开具的不符合项报告或不符合反馈等售后信息。
4.5工程服务部
4.5.1负责收集、整理用户现场提出的质量问题及典型案例。
4.5.2负责将收集的质量问题进行汇总、分析，编制经验反馈材料，并提交至质量安全中心。
4.5.3负责配合质量安全中心开展经验反馈会议，对售后质量问题进行讲解。
4.6生产部
4.6.1负责收集由于工艺方案不当和生产执行或操作不当造成的质量问题和典型案例。
4.2.2负责对问题设计方案进行筛选、汇总、分析，编制反馈材料，并提交质量安全中心。
4.2.3负责配合质量安全中心开展经验反馈会议，对技术问题进行讲解和解释。
4.2.4负责对因设计方面不妥而产生的质量问题进行整改。
4.3商务部
4.3.1负责收集由供应商问题造成的质量问题和典型案例。
4.3.2负责对供应商问题进行筛选、汇总、分析，编制反馈材料，并提交质量安全中心。
xx公司
文件编号：xxxxxxxxxxxxxx版本：V1.0页 数：7
发布日期：2015-9-25
经验反馈管理办法
编 制：
审 核：
批 准：
经验反馈管理办法
1范围
本办法是xx公司承接的xx设备供货合同专项管理文件，本办法适用于本项目活动内、外部质量信息的汇总、分析、培训、反馈等各个阶段。
2目标
建立XX公司经验反馈体系，规范质量信息经验总结反馈工作，收集厂内产品制造过程及用户现场安装使用过程中发现的各种产品质量信息，并进行分析，形成固定的经验反馈机制，推广成功实践经验，避免同类质量问题重复发生，进一步提高产品质量。
7、对于生活中的一些废弃物，我们可以从垃圾中回收它们并重新加工利用。这样做不但能够减少垃圾的数量，而且能够节省大量的自然资源。
25、意大利的科学家伽利略发明了望远镜，天文学家的“第三只眼”是天文望远镜，可以分为光学望远镜和射电望远镜两种。
答：优点：占地小，避免了垃圾污染地下水，产生的热量还可以用来发电。
9
10答：我们在水中可发现变形虫、鼓藻、草履虫、船形硅藻等。经验反馈模板：见《经验反馈单》。
经验反馈单
序号
反馈类型
内容描述
内容照片
原因分析
采取措施及建议
责任单位
检验责任人
后续产品检查情况
编制： 审核： 批准：
4.6.2负责将收集的质量问题进行汇总、分析，编制经验反馈材料，并提交至质量安全中心。
4.6.3负责配合质量安全中心开展经验反馈会议，对生产过程的质量问题进行讲解和解释。
4.7各部门及个人
4.7.1积极参与经验反馈工作，对本部门、本岗位工作相关的经验进行反馈至质量安全中心。
4.7.2按期参加经验反馈会议，积极学习相关经验，吸取教训，提高工作质量。
4.1.2负责发现、收集厂内制造过程中的质量信息和典型案例。
4.1.3负责将厂内质量信息进行筛选、汇总、分析，编制经验反馈材料，定期组织召开经验反馈会议，对问题进行讲解。
4.1.4负责对后续产品进行过程跟踪检查，对反馈结果进行验证。
4.2研发部
4.2.1负责收集自制产品由于设计方案不当造成的质量问题及典型案例。
4.7.3良好实践，杜绝后续产品重复发生类似问题。
5经验反馈组织机构：成立经验反馈小组，由组长、副组长及设计、采购、质量、售后和生产人员组成。
6经验反馈流程
经验反馈流程图
六年级下册科学复习资料
答：烧饭时米变成了饭；写字时纸上留下了字迹；下雨后路上的积水慢慢地变成水蒸气消失在空中；岩石风化变成沙子等。
3定义
3.1经验：指在纠正不良事件和推进良好实践过程中总结而形成的，经验证的行之有效且有助于指导实际工作的办法，在类似情况中具备通用性。
3.2经验反馈：是将形成的经验在特定领域内进行传递，预防不良事件再次发生和推广成功实践的过程。
4职责
4.1质量安全中心
4.1.1负责建立经验反馈体系，持续推进经验反馈工作的顺利开展。
4.3.3负责配合质量安全中心开展经验反馈会议，对供应商问题进行讲解和解释。
4.3.4负责对问题供应商提出整改方案。
4.4合同部
4.4.1负责收集以往项目活动中发生的问题和典型案例。
4.4.2负责对以往项目活动中发生的问题进行筛选、汇总、分析，编制反馈材料，并提交质量安全中心。
4.4.3负责配合质量安全中心开展经验反馈会议，对以往项目问题进行讲解和解释。
7.3其他信息渠道如业主、其他公司等提供的反馈信息。
8经验反馈例会
8.1经验反馈小组应保证每季度组织召开一次经验反馈会议。
8.2
8.3会议参与人员包括经验反馈小组各成员及质量问题相关部门。
8.4
8.521、人们发现银河系以外还有类似银河系一样庞大的恒星集团，如：仙女座星系、猎犬座星系，目前人类已发现了超过100亿个河外星系。各相关部门配合参与经验反馈例会，积极学习吸取经验教训。