电子政务模拟六
电子政务模拟题
电子政务模拟题1一、填空1、电子政务的基本模式可以划分为G2G、G2B和G2C三种。
2、知识管理的目标是：增加组织整体知识的存量与价值，应用知识以提升技术、产品与服务创新的绩效以及组织整体对外的竞争力，促进组织内部的知识流通，提升成员获取知识的效率知道组织知识创新的方向，协调组织发展核心技术能力，有效发挥组织内个体成员的知识能力与开发潜能，提升组织个体与整体的知识学习能力，形成有利于知识创新的企业文化与价值观。
3、电子政务的核心理念是：以公众为中心，更好地提供服务4、电子政务环境中政府管理模式的特征呈现知识化、信息化、虚拟化、数字化、全球化等一系列特征。
5、电子政务发展战略的基本模式主要有以电子行政为核心的战略模式、以电子服务为核心的战略模式、以电子社会为核心的战略模式。
二、名词解释1、三网一库答：机关内部办公网、办公业务资源网络、公共管理与服务网络、政府各部门共建共享的包括党务、政务和行业部门业务数据的电子政务信息资源库。
2、办公自动化系统答：办公自动化系统是利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公自动化处理的系统。
3、数字鸿沟答：数字鸿沟也称信息鸿沟，它是指当代信息技术领域中存在的差距现象，它既存在于信息技术的开发领域，也存在于信息技术的应用领域，特别是由网络技术产生的差距。
4、政府流程答：是指政府在实施管理时，为达成特定目标所经历的体现工作规律的稳定的活动步骤的集合。
三、简答1、电子政务的内涵是什么？答：侧重从技术角度认识电子政务；侧重从改革政务活动工作方式的角度认识电子政务；侧重从管理和服务集成的焦耳认识电子政务。
2、我国电子政务发展的几个阶段：答：中国电子政务的发展经历了下面四个阶段：1、办公自动化阶段（准备阶段20世纪80年代—1993年）；2、“三金工程”实施阶段（启动阶段1993年—1997年）；3、“政府上网工程”阶段（展开阶段1997年—2000年）；4、电子政务阶段，又称“三网一库”阶段（发展阶段2000年至今）。
电子政务概论(B版)模拟试题五套
《电子政务》试题（一）一、名词解释：（每题3分，共15分）1、电子政务2、信息资源体系3、政府业务流程4、网络视频会议系统5、电子税务二、简答题：（每题5分，共35分）1、电子政务与传统政务的区别？2、国外电子政务的未来发展将体现哪些趋势？3、在电子政务中文件管理工作必须遵循的原则是什么？4、简述电子政务规划的主要步骤。
5、简述电子政务发展五阶段论。
6、简述公共服务电子化的功能。
7、对现行政府业务流程的优化与再造应遵循的基本原则。
三、论述题（每题25分，共50分）1、试述数字化城市建设的意义。
2、当前中国电子政务信息资源发展中存在的主要问题是什么？解决对策有哪些？一、名词解释：（每题3分，共15分）1、电子商务2、电子政务规划3、政府业务流程优化4、电子政务环境下的文件管理5、信息化政府行政效率二、简答题：（每题5分，共35分）1、辨析电子政务与办公自动化的不同。
2、简述G to B模式的应用领域。
3、电子政务实施应遵循哪些原则？4、简述电子政务信息资源开发的主要任务。
5、政府流程设计的基本原则是什么？为什么要遵循这些规则？6、政府机关内部电子化处理系统的功能目标包括哪些？7、电子政务宏观经济管理体系共由哪些系统组成？并请简述各系统主要性能。
三、论述题（每题25分，共50分）2、电子政务环境下的政府组织结构，今后的发展会呈现什么新特征？2、试述今后如何加快我国电子政务的发展步伐？一、名词解释：（每题3分，共15分）1、电子政务信息资源2、电子政务法3、政务流程再造4、信息资源规划5、政府公共服务电子化二、简答题：（每题5分，共35分）1、简述国外电子政务的发展趋势。
2、简述提高电子政务行政效率的方法。
3、简述传统政府业务流程的特点和主要缺陷。
4、简述实施电子政务的5E价值。
5、简述加强电子政务人才建设的必要性。
6、简述电子政务规划的主要内容。
7、简述G to G模式的应用。
三、论述题（每题25分，共50分）3、试分析政府门户网站在公共服务电子化方面的主要作用。
大工《电子政府与电子政务》课程考试模拟试卷A
一、单项选择题（本大题共10 小题，每小题2 分，共20 分）1、在电子公务处理系统中，使用的日程管理软件是（ A ）。
A. OutlookB. FoxmailC. QqphongD. Office2、按一定的程序规则，对不同的执行者之间的信息传递和任务执行的活动管理是（ C ）。
A．事务处理 B．日程管理C．流程管理 D．档按管理3、工作流的概念最早起源于（ A ）。
A．生产组织和办公自动化领域 B．生产组织和制造业C．制造业和办公自动化领域 D．办公自动化领域4、电子政务中的办公系统是（ A ）。
A. 独立的应用系统B. 非独立的应用系统C. 个人的应用系统D. 非个人的应用系统5、行政人员的主要工作是（ C ）。
A. 公文审计B. 事件调查C. 公文处理D. 公文传阅6、以下（ A ）不属于政府对社会（公众）的电子政务。
A. 企业年检B. 信息咨询服务C. 教育培训服务D. 就业、医疗、社会保障服务7、按电子政务的要求，各部门业务系统必须（ C ）。
A. 购买高档服务器B. 购买数据库系统C. 实现与电子政务网络平台的互联互通D. 按照新的规划，重新建设8、业务流程不断变化，电子政务系统（ D ）。
A. 软件已开发，业务流程不能改变B. 软件重新开发C. 业务流程已确定不变后，再开发软件D. 电子政务系统应该能够方便地定义各种业务流程，定义过程不依赖于特定的业务和系统9、地理信息系统在应急联动系统中的主要作用是（ D ）。
A. 统一呼叫号码B. 统一指挥C. 提供数据存储D. 显示出救助事件地点附近的公安、交警、消防、急救等部门警力和救助资源的分布10、电子政务建设存在的最大问题主要体现在（ A ）。
A. 资源没有实现很好的整合和共享B. 计算机陈旧C. 网络设施落后D. 技术水平低1、政府机关办公系统一般包括（ C ）。
a 公文管理b 视频会议c 事务处理d 日程管理e 信息服务f 档案管理A. abcB. bcdefC. abcdefD. acdf2、在政府内部公务处理系统的设计需求中作为信息传递与共享的工具和手段能满足办公系统最基本的通讯要求的是（C）。
电子政务模拟试题及答案
电子政务模拟试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子政务的核心目标是：A. 提高政府工作效率B. 增强政府透明度C. 促进政府与公民互动D. 以上都是2. 电子政务的实施不包括以下哪项：A. 政府网站B. 电子投票系统C. 纸质文件处理D. 政府服务在线化3. 在电子政务中，以下哪项不是公民可以利用的资源？A. 公共服务查询B. 政府信息公开C. 政府在线服务D. 政府内部会议记录4. 电子政务对于政府来说，以下哪项不是其优势？A. 降低行政成本B. 提升决策效率C. 减少政府透明度D. 增强服务能力5. 电子政务的实施可以带来以下哪些好处？A. 提高政府工作效率B. 增强政府服务的可达性C. 降低公民获取信息的难度D. 以上都是6. 电子政务中，政府信息公开的主要目的不包括：A. 增强公民对政府的信任B. 提供政府决策的透明度C. 限制公民对政府的监督D. 促进公民参与政府决策7. 电子政务的实施需要以下哪些技术支持？A. 网络安全技术B. 数据库管理技术C. 人工智能技术D. 以上都是8. 电子政务中，以下哪项不是公民可以在线完成的服务？A. 缴纳税费B. 申请政府补贴C. 政府内部会议D. 申请政府服务9. 电子政务对提高政府决策质量的影响不包括：A. 收集更全面的数据B. 加快信息传递速度C. 减少决策过程中的沟通D. 提供更准确的分析工具10. 电子政务的实施过程中，以下哪项不是需要考虑的因素？A. 公民的接受度B. 政府的财政预算C. 政府工作人员的技术培训D. 政府内部的纸质文件数量二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 电子政务的实施可以促进以下哪些方面的发展？A. 政府信息化B. 政府服务效率C. 政府与公民的互动D. 政府决策的科学性12. 电子政务中，公民可以通过以下哪些方式参与政府决策？A. 在线调查问卷B. 政府网站留言板C. 政府公开听证会D. 政府内部会议13. 电子政务的实施需要考虑以下哪些风险？A. 网络安全风险B. 信息泄露风险C. 技术更新风险D. 公民隐私风险14. 电子政务中，以下哪些是政府需要提供的在线服务？A. 公共服务查询B. 政府信息公开C. 政府在线服务D. 政府内部会议记录15. 电子政务的实施对政府工作人员提出了以下哪些要求？A. 掌握信息技术B. 增强服务意识C. 提高工作效率D. 保护公民隐私三、判断题（每题1分，共10分）16. 电子政务的实施可以完全替代传统的政府服务方式。
电子政务模拟实习报告
实习报告一、实习背景与目的随着信息技术的飞速发展，电子政务作为一种新兴的政府运作模式，越来越受到各国的重视。
我国政府也积极推动电子政务建设，以提高政府工作效率、促进政府与民众的互动、提升政府服务质量。
为了更好地了解电子政务的运作机制，本次实习我选择了奥派电子政务实践平台进行模拟实习，通过不同角色的扮演，全面了解电子政务的各项功能和运作流程。
二、实习内容与过程1. 实习名称：电子政务模拟实习2. 实习地点：实验室3. 实习时间：第六到十七周4. 实习角色：公众、企业、政府公务员实习过程中，我分别以公众、企业、政府公务员等不同角色进入教学模拟系统的前台（面向公众和企业的门户网站）和后台（政府机关的办公自动化系统或职能部门的业务处理系统）进行实际操作。
通过生动形象的实际操作和情景式教学方式，对电子政务形成感性认识，体验电子政务的基本功能，了解电子政务的整体形态、政府内部管理与外部管理和服务等各个电子政务系统运行的方式，从而感受实施电子政务的重要性，并初步掌握实施电子政务的基本方法和策略。
三、实习收获与体会1. 电子政务的功能与优势通过实习，我深刻体会到电子政务具有以下功能与优势：（1）提高政府工作效率：电子政务通过信息技术手段实现政府组织结构和工作流程的优化重组，使政府职能更加明确，工作流程更加简洁，从而提高政府工作效率。
（2）促进政府与民众的互动：电子政务平台为公众和企业提供了便捷的沟通渠道，使政府政策更加透明，民众意见更加直接，有助于政府与民众之间的互动与沟通。
（3）提升政府服务质量：电子政务平台可以提供全天候、全方位的政府服务，方便公众和企业办理各类事务，提升政府服务质量。
2. 电子政务的实施策略为了更好地实施电子政务，我总结出以下几点策略：（1）完善基础设施建设：政府应加大投入，完善电子政务基础设施，为电子政务的实施提供技术支持。
（2）优化政府内部管理：政府应优化内部管理机制，明确各部门职责，加强部门间的协同合作。
电子政务模拟试卷答案
《电子政务》模拟试卷参考答案一、单项选择题1、D2、C3、C P264、D P485、C P696、D P607、D8、A P659、A P72 10、B P62 11、B P63 12、C 13、B 14、B 15、C二、多项选择题16、ABE P6 17、ABCDE P49 18、ABCD P94 19、BCE P11320、ABCDE P142 21、BCD P168 22、ABC P73 23、ABE P4324、BCD P159 25、ACE P34三、名词解释1、P22、P533、P1204、P1345、P21四、简答题1、答：①在存在形式上，传统政府是实体性存在，电子政府是虚拟性存在；②在管理方式上，传统政府是集中管理，电子政府是分权管理；③在空间属性上，传统政府具有地域性，而电子政府是可以超地域性；④在运行环境方面，传统政府是在传统经济中运行，而电子政府是在以知识为基础的数字经济中运行；⑤在组织结构方面，传统政府是垂直化分层结构，电子政府是扁平化辐射结构。
2、答：①促进政府职能发生重要转变；②提高政府工作效率、决策的科学化和民主化水平；③促进政府勤政、廉政建设；④为政府节约开支。
3、答：问题：①部门职能分割，合作意识差、服务意识弱、权力意识强等传统观念阻碍政府上网工程顺利实施；②信息资源难以及时、有效组织起来上网，政府网上可用的有效信息不多；③面临网络安全问题，外部黑客入侵、内部恶意破坏等都会威胁政府网络安全；④政府工作人员的素质参差不齐，难以适应现代化办公环境。
对策：①转变观念，树立服务意识；②加强信息资源开发，互连互通；③全面提高政府工作人员素质，以适应网络化社会发展的需要；④加强自主技术开发和法律法规建设，尤其是保密制度的建立和完善。
4、答：区别：①应用定位不同。
电子政务系统侧重于政府内部部门之间、跨部门以及政府部门与企业或个人之间的应用，办公自动化则侧重于一个政府部门内部或一个系统内部。
电子政务考试上机模拟试题
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在IE中设置不保存表单中的用户名和密码在计算机管理中，将本地用户Guest停用。
进行远程协助设置，设置本机允许用户进行远程连接。
通过“运行”的程序Mmc 管理控制台程序Msconfig 启动系统配置实用程序Regedit 注册表编辑器（图1）Secedit 自动化安全配置管理（图2）（图1）（图2）利用Windows“备份或还原向导”将“我的文档和设置”备份至D盘，并命名为Backup（选好位置、输入名称即可保存本题结果）。
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电子政务考试试题及答案文库
电子政务考试试题及答案文库一、单选题1、电子政务的核心价值之一是（）A 改善政府工作效率B 提高决策科学性C 实现信息共享D 增强政府透明度答案：C解析：电子政务的重要目标是打破信息孤岛，实现各部门、各层级之间的信息共享，从而提高工作效率、优化决策等。
2、以下哪项不属于电子政务的发展阶段（）A 起步阶段B 发展阶段C 成熟阶段D 衰退阶段答案：D解析：电子政务通常经历起步、发展和成熟等阶段，其发展是不断推进和完善的，不存在衰退阶段。
3、电子政务系统中，保证数据安全的关键技术是（）A 加密技术B 身份认证技术C 防火墙技术D 访问控制技术答案：A解析：加密技术通过对数据进行加密处理，使得数据在传输和存储过程中即使被获取也难以解读，从而保障数据安全。
4、以下哪种服务模式不属于电子政务的服务模式（）A G2GB B2GC C2CD G2C答案：C解析：C2C 是指消费者与消费者之间的电子商务模式，不是电子政务的服务模式。
电子政务的服务模式主要包括 G2G（政府对政府）、B2G（企业对政府）、G2C（政府对公民）等。
二、多选题1、电子政务的特点包括（）A 信息化B 数字化C 网络化D 智能化答案：ABCD解析：电子政务基于信息技术，实现政务流程的信息化、数字化、网络化和智能化，以提高政务处理的效率和质量。
2、电子政务系统的组成部分包括（）A 网络基础设施B 应用系统C 信息资源D 安全保障体系答案：ABCD解析：网络基础设施为电子政务提供通信支持；应用系统实现具体的政务功能；信息资源是政务处理的基础；安全保障体系确保系统的稳定和数据的安全。
3、以下属于电子政务的应用领域的有（）A 电子税务B 电子工商C 电子社保D 电子教育答案：ABCD解析：电子税务方便纳税人办理税务事务；电子工商提高企业注册和管理效率；电子社保优化社保服务；电子教育推动教育资源的共享和普及。
三、判断题1、电子政务的实施可以完全取代传统政务。
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电子政务模拟六一、选择题1、电子政务操作系统特性不包括（）A、安全性B、主动性C、可靠性D、互操作性2、电子政务的内在特征是包括开放性、全球性、（）。
A、低成本、高效率B、低成本、保密性C、共享性、安全性D、高效率、共享性3、将网站文件传送到用户计算机的过程称为（）A、上传B、删除C、下载D、移动4、通过电子化的工具和手段建立跨部门、跨层级的直接连接渠道，使原来无法直接连接和沟通的行为者能够直接连接和沟通，这是（）之一。
A、电子政务的目标B、电子政务的职能C、电子政务的价值D、电子政务的结果5、案卷的销毁和案卷借阅是属于OA系统中（）模块的两个功能A、公文管理B、收文处理C、档案管理D、资源管理6、（）是实现电子政务的基础。
A．档案管理系统建设B．政府与因特网连接C．政府内部办公自动化体系建设D．电子邮件建设7、实现"安全的"电子政务的前提是（）A、解决好信息共享与保密性、完整性的关系B、解决好开放性与保护隐私的关系C、解决好互联性与局部隔离的关系D、以上都是8、从政府工作形式看，电子政务可分为（）。
A、三个阶段：初级阶段、中级阶段、高级阶段B、三个阶段：电子政务功能度阶段、电子政务复杂度阶段、电子政务成熟度阶段C、四个阶段：公文电子化阶段、内部办公自动化阶段、行政管理网络化阶段、部门间协同工作阶段D、四个阶段：起步阶段、政府与用户单向互动阶段、政府与用户双向互动阶段、网上事务处理阶段9、电子政务狭义表述是（）。
A、政务工作电子化。
B、党务工作电子化。
C、营销工作电子化。
D、安全工作电子化。
10、HTTP是（）。
A、超文本传输协议B、因特网协议C、传输控制协议D、文件传输协议11、在电子政务基本框架"三网一库"中处于基础地位的是（）。
A：业务网 B：资源网 C：公众信息网 D：电子信息资源库12、下面哪项不是政府域名：()。
A： B： C： D： 13、下面哪一项对实行办公自动化的作用描述不够准确：（）。
A：能提高办公人员的工作效率 B：能减轻办公人员的工作强度C：能增强办公人员之间的协调和合作 D：意味着人的参与是多余的14、下列哪项不属于电子政务的基本框架：（）。
A：政府机关内部的办公业务网B：连接政府部门之间并和上下级相应政府机构连通的办公业务资源网C：政府为民众和企业服务、交流的政府公众信息网D：电信的163网15、计算机病毒危害性是（）。
A：使盘片发生霉变 B：使计算机突然掉电C：使工作人员受到伤害 D：破坏计算机硬件系统、软件或数据二、填空题1、2005至今，美国电子政务以“电子服务”和“______”为导向，加快政府结构再造，创建电子政务文化，注重电子政务绩效评估，维护电子政务平台安全。
2、电子政务以政府、企业和_______为行为主体。
3、电子政务系统规划就是将政府的_____转化为电子政务系统目标、发展战略和基本技术实现方式的过程。
4、电子政务操作系统特性有安全性、可靠性以及______。
5、政府知识管理就是政府对其所拥有的_________进行管理的过程，电子政务的重要内容和重要功能之一，就是实现这种管理。
6、政府信息资源是一切产生于政府内部或虽然产生于政府外部但对_______有直接影响的信息资源的总称。
7、标准化实际上是一个制定标准、实施标准、修订标准、_______实施的过程。
8、电子政务是___________事业的重要组成部分，它的建设必须更多地体现国家意志。
9、_______年中央政府门户网站开通。
10、政务信息公开是电子政务体现_______理念的前提，也是政府信息化应用得以广泛开展的基础。
三、判断题1、组成计算机的电子器件被称为软件。
（）2、国家层面的政务外网是政府的业务专网，主要运行政务部门面向社会的专业性服务业务和不需要在内网上运行的业务。
（）3、政府办公业务网是政府部门之间的信息网，而政府办公业务资源网则是政府一个部门内部的专用信息网络。
（）4、送电子邮件时，如果收件人超过一个的话，可以使用逗号或顿号将收件人的地址分开。
（）5、电子政务以政府部、委、局内部办公自动化为基本点，扩展到政府部门之间办公的电子化、数字化、网络化，一定程度的无纸化，实现管理现代化和决策科学化。
（）6、政府系统信息网络必须区分内网和外网。
（）7、为了国家安全，应该加快国产CPU的研发与应用力度。
（）8、文字处理系统是应用软件。
（）9、人为编制的一段能破坏计算机信息并不断复制的恶意小程序称为计算机病毒。
（）10、为了重要的数据安全可靠，要建立安全可靠的数据备份系统。
（）四、名词解释1、电子采购：2、网络应用系统：3、政府信息资源：4、电子政务标准化实现方式：5、电子政务文化：五、简答1、简述电子政务对政府管理创新的积极影响2、简述需求分析的任务。
3、简述我国在电子政务领域取得的重大突破4、简述电子政务文化的特点六、案例“中国杭州”电子政务案例分析从2003年建站之初，就秉持“执政为民”理念，以构建“方便、实用、为民”的网上政府为目标，以统一电子政务网络平台、提升办公业务系统、完善业务工作体系为支撑，包含着市政府及所属各部门的综合信息。
“政务论坛”:为全国政府门户网站首家开放性论坛，是政府与市民沟通最直接的桥梁。
网民可以在这里讨论热点话题、焦点事件，以及对政府工作发表意见和建议等；政府部门可以在引倾听民声、了解民意，参与论坛对话，进行沟通交流。
并实现了信息分类处理、综合信息报告制度。
网上接待室:针对近一时期公众关注的热点、焦点问题，职能部门主要领导担任首席接待人，倾听群众意见，在线面对面解答，建立直接的沟通渠道，形成双向互动交流，并通过媒体报道，扩展影响力政府服务板块：集市政府职能部门各类办事服务于一体。
市民可以选择平台上的办事事项，在线填写相关表格，提交办事申请。
各政府职能部门在收到办事申请后，进行及时的在线或离线受理，并通过政府门户网站统一反馈处理信息。
“中国杭州”政府门户网站的基本架构一是统一全市电子政务网络平台，切实抓好电子政务网络平台的整合和统一，实现电子政务网络的互联互通和信息资源共享，从而在网络层解决好内外网之间的数据交换、应用互动问题。
三是逐步建立与“网上政府”运行相适应的工作体系：建立和完善一套“网上政府”运行的全新政府业务工作体系，建立了政府信息公开制度，政府门户网站运行管理、信息更新维护、和联系制度，交办反馈机制，注重培养复合型专业队伍。
政府门户网站的发展趋势：以公众为中心，整体构架清晰，追求简洁实用。
目前“中国杭州”政府门户网站的结构体系还留有明显的以政府结构来组织内容的痕迹，尚需在服务对象的细分、服务主题的分类、服务程序的完善、服务内容的广度和深度上下功夫以服务为核心，整合各类资源，办事功能强大。
将提供在线办事类服务作为网站的主要内容，服务能力向纵深方向发展，重视资源整合，充分发挥政府门户网站作为资源整合平台的重要作用。
在服务对象上，从公众、企业、政府雇员和非盈利性组织，还根据不同的人群和获取信息的特点提供特色服务。
整合一站式在线服务。
公民与企业无须了解政府组织的复杂结构和关系，不必为一件事分别登录多个政府网站。
通过门户网站提供一站式业务，可以得到流程化服务。
统一注册、数字认证、统一受理、统一反馈将成为未来门户网站办事的基本要求。
重视运营效率，多方合作运营。
政府网站建设中积极寻求与专业公司的合作，比如将工作外包，建立联盟，与私营公司建立合作等，以提高政府效率、节约政府支出。
可以与杭州阿拉丁信息科技有限公司合作三维地图一样，和百度合作搜索，和19楼、杭州网合作媒体咨询与讨论；与阿里巴巴、慧聪等商业网站合作，拓展“杭州网站手拉手”活动，进一步让“中国杭州”政府门户网站成为杭州网站群的总枢纽。
扩大民主与公众参与：公众可以通过门户网站向政府发送电子邮件、论坛或以网上投票方式进行参政议政，对行政决策的事项、方案选择等充分地发展意见和想法，表达利益诉求，提出服务需求，从而促进政府决策的民主化、科学化。
提高政府门户网站互动的即时型。
随着政府与公众双向互动的加强，迫切要求建立以电子邮件、短信、呼叫系统和即时通讯技术为手段的信息交换和发布机制，要求系统对所有公众的请求都能迅速产生回应；构建政府门户网站的绩效评估体系。
建立政府考评与第三方测评相结合的评价机制，建立政府网站和信息资源开发利用绩效考评指标体系。
通过绩效评估和激励措施实施的制度化和规范化，调动各方面的能动性和积极性，促进和规范政府网站良性建设，为政府网站可持续发展提供动力。
问题：1、根据材料，你如何理解电子政务？2、根据材料，如何理解政府工作信息化的重要性？3、请根据“中国杭州”的电子政务建设，预测我国电子政务发展的趋势。
参考答案：一、选择题1~5：BACCC6~10：CDCAA11~15：DADDD二、填空题1、公众参与2、社会公众3、发展战略和目标4、互操作性5、知识资源6、政府活动7、监督标准8、国家信息化9、200610、服务型政府三、判断题1、错误2、正确3、不正确4、不正确5、正确6、正确7、正确8、正确9、正确10、正确四、名词解释1、电子采购以网络化和信息化为基础，在电子商务安全环境下，以电子化方式与供应商连线进行政府采购、交易及支付处理作业。
2、网络应用系统是指在网络平台上编成、依赖网络环境运行的应用系统，包括两类：一是基于协议接口的编成的；一是基于高级开发工具的。
3、是一切产生于政府内部或虽然产生于政府外部但对政府活动有直接影响的信息资源的总称4、是电子政务标准化实现方式指标准化内容的存在方式，或者说是实现标准化的基本方法途径。
5、电子政务文化是在电子政务建设和发展过程中逐渐形成的一种相对稳定的价值观念和意识统称五、简答1、（1）管理形态由实体性向虚拟性转化；（2）行政过程由非透明化向行政公开化转化；（3）行政决策由集中决策向民主决策转化；（4）权力结构由集权式向分权式转化；（5）行政机构由臃肿向精干转化；（6）行政人员由管理型向知识型转化；（7）政治民主由代议制民主向电子民主转化。
2、（1）确定对政府网络的综合需求：功能、性能、扩充、运行环境；（2）建立政府网络系统的信息处理模型；（3）形成信息分析说明书。
3、（1）国家级重大电子政务工程“金税二期工程”取得圆满成功（增值税交叉稽核系统、发票协查系统、纳税防伪全国联网）；（2）国家级重大电子政务工程继续部署，并加大投入，加快进度（《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法2007》）；（3）国家计委纵向网建设与应用取得成效；（4）政府系统政务信息化枢纽框架的建设向前推进；（5）电子政务信任体系应用取得突破；（6）电子政务体系研究与探讨不断深入。
4、（1）技术性文化特点：信息技术、网络、技术价值；（2）行政文化特点：政府价值、行政文化传统、官僚文化、程序文化等；（3）传统人文意识：人的文化传统、社会传统习惯与价值判断；（4）现代社会新文化与亚文化痕迹：转型价值观、新或外来文化影响、市场文化意识六、案例1、（1）电子政务处理的是与公共权力行使相关的业务，或者为了提供高效的公共服务而需快速处理公共部门的内部事务，这决定了电子政务有着非常广泛的内容。