优质护理带教模式在临床带教中的实践与效果

随着优 质 护理服 务 日趋 深化 ， “ 以人 为 本 ” 的人性 ［ 文献标 识码 ］ Ｃ Ｄ ｏ ｉ ： １ ０ ． ３ ９ ６ ９ ￣ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ６ ７ ２ — ７ １ ９ ３ ． ２ ０ １ ３ ． ０ ６ ． ０ ５ ５
讲解 ， 让 护生 尽 早熟 悉 病 区情 况 ； 同时 注重 加强 培 养 护生 的护 理职 业道德 ， 强 化其 主动 、 人性 化服 务理 念 ，
１ ． １ 一般 资料
两 届 护 生来 自相 同的 ４ 所 学校 ， 均为 女生 ， 大专学 历 ，
年龄 ｌ ９ ～ ２ ０ 岁， 各方面无 明显差异 。
１ ． ２ 方法
１ ． ２ ． １ ２ ０ １ ０ ～ ２ ０ １ １ 年度 护 生 采 用普 通 的带 教模 式 ， 实
行 护 生 跟 班制 度 ， 带 教 老 师不 固定 ， 也 未 将优 质 护理 服 务理 念融 人带 教工作 中。
西南军医 ２ ０ １ ３ 年１ １ 月
第１ ５ 卷
第６ 期
Ｊ ｏ ｕ ｎａ ｒ ｌ ｏ ｆ Ｍｉ ｌ ｉ ｔ ａ ｒ ｙ Ｓ ｕ ｒ ｇ ｅ ｏ ｎｉ ｎＳ ｏ ｕ ｔ ｈ ｗ ｅ ｓ ｔ Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ ， Ｖ ｏ １ ． １ ５ ， Ｎ ｏ ． ６ ， Ｎ ｏ ｖ ． ， ２ ０ １ ３
使护生 在实 习期 间能够 以优质护理 服务理念 为指
引， 本 着 以患 者 为 中心 的服务 理念 ， 认 真 学 习专业 技
术， 全面提 高护 理服务 能力 。 １ ． ２ ． ２ ． ３ 严 格选 拔 带教 老 师并 进行 培训 ， 提高 带教 老
师水 平 ２ ０ １ ０ ～ ２ ０ １ １ 年 度与 ２ ０ １ １ － ２ ０ １ ２ 年 度
高护 生的 业务 素质 能力 ， 使 其尽 快适 应 临床 护理 工作 。
采用优 质护 理 带教 模 式能够提
［ 关键词 ］ 优 质 护理 ； 护生； 临床 带教 ［ 中 图分 类 号 ］ Ｒ １ ９ ２ ［ 文章编 号 ］ １ ６ ７ ２ — ７ １ ９ ３ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ６ ． ０ ７ １ ５ — ０ ２
带教方法专项培训 。护理部不定期在带教老师和护 生之 间进 行双 向测评 ， 将 带教 中存 在 的问题及 时反 馈 科室 ， 不 断改进 教学方 法 ， 提高带 教水平 。
１ ． ２ ． ２ ． ４ 严 格抓 好 护生 临床 实 习期 间培 训 管理 ， 提 高 护 生 的工 作 积极 性 在普 通 带教 模 式 下护 生入 科 后 先 由教学 组长 简单介 绍 病 区环 境 ， 之后将 护 生交 由各 班 次 的护 士 负责 ， 无 专 人 负责 护 生 的带 教工 作 ， 因每
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优 质 护 理 带教 模 式在 Ｉ 临床 带 教 中 的实 践 与效 果
吕 小静
［ 摘要］ 目的
提 高护 生 综合 业务 素 质 能 力 ， 毕业 后 能 够尽 快适 应 临床 工作 。方 法
对２ ０ １ １ ～ ２ ０ １ ２ 年 度
１ ０ ０ 名 护 生 实施 优 质护 理 带教模 式 ， 与２ ０ １ ０ ～ ２ ０ １ １ 年 度采 用普 通 带教 模 式 的 ８ ０ 名 护生 分别在 实 习第 １ 周和实习 结束 前 １ 周从 考核 成 绩 、 职 业 归属 感 、 带教 老 师 满 意度 、 护 生 满意 度 以及 患者 满 意度 方 面进行 调 查 对 比。结 果 实施 优质 护理 带教 模 式的 护 生在 各 个方 面 的 实习成绩 均有 显著提 高。结论
个人 的带 教方 式不 同 ， 不 利 于护生 系统 的学 习 。在 优 质 护理 带 教模 式 下 ， 护 生人 科 室 后 ， 实行 一 对一 的带
况进行仔细讲解 。让护生从思想上加深对优质护理 的认 识 ， 了解 实施 优 质 护理 服 务 的重 要 性 ， 激 发 护生 的工作 热情 ， 将 优质 护理 服务 理念 贯穿 实 习过程 的始
Байду номын сангаас
化 护 理 服 务理 念 已深人 人 心 。 为使 患 者得 到 全 程优 质 的护 理 服务 ， 作 为 一 名 护理 人 员 ， 就 要从 实 习阶段 树 立 优 质 护理 服 务 理念 。我 院采 用 优 质 护理 带 教模
式， 加 强 护生实 习期 间 的管理 及培 训 ， 效 果 良好 ， 报告 如下。 １ 资 料与 方法
护生 在 实 习期 间的 绝大 部分 时 间是 与带 教
老师 相处 ， 带 教老 师 的综 合素 质 和教学水 平对 护生 的 专业 技 能培养 起 到至关 重要 的作用 ， 应该 要重 视教 师 的榜 样 作用 口 ］ 。我们 在选 拔带 教 老师 时 ， 由往 年 的科 室 护 士长 指定 教 学 组长 安 排 带教 老 师转 变 为 由各 优 质 服务 病 区推荐 人 员 ， 再 由护 理 部进 行 综合 考评 ， 选 拔 资质 较 高 、 业 务 素质 能力 强 、 优 质 护理 服 务落 实 较 好、 有丰 富 临床经 验 的热爱带 教工 作 的护师及 以上 职 称 的护士 作为 带教 老师 ， 并对 其进 行优 质护理 服务 及
１ ． ２ ． ２ ２ ０ １ １ ～ ２ ０ １ ２ 年度护 生实施 优质 护理 带教模 式 。 １ ． ２ ． ２ ． １ 加 强教 育 引导 ， 强 化 护生 的优 质 护 理服 务理 念 在 护生 实 习 的第 １ 、 ２ 天， 由护理 部组 织 护生 就优 质 护 理服务 知识 进行 专 题讲解 ， 邀 请外 院专 家来 院授 课， 从 优质 护理 服务 示范 工程 活动 目的 、 任务、 意义 以 及 如何 开展 等 方面进 行解 读 ； 并组 织学 习上 级下 发 的 相 关 文件精 神 ； 到示 范病 区 由护士 长根 据病 区实际情