西方管理史

一、选择题、填空题1.（埃及人）是首先意识到“管理跨度”的实践者。

2.（色洛芬）的《家庭管理》（又称《经济论》）一书是专门论述经济问题的第一部著作。

3.（亚里士多德）的著作《政治学》4.（行会）具有现代管理的某些雏形。

5.行会规定了一套等级制度，并与此相适应地产生了一套人事等级，即（“行东--帮工--学徒”）6.尼克罗·马基雅维利对领导者的素质提出的名言是（“要比狮子还勇敢，比狐狸还狡猾”）7.托马斯·莫尔的（《乌托邦》）8.约翰·洛克的思想主要是（人们不得侵犯他人的财产）。

9.莫尔敏锐地观察到（私有制）是一切罪恶的根源。

10.孟德斯鸠在他的《论法的精神》一书中提出了三权分立的原则，三权即（立法权、司法权、行政权），第一次提出了权利制衡的问题。

11.英国的（纺织工业）是工业革命的源头。

12.水力多轴纺纱机由（阿克莱特）创造。

13.工业革命的直接成果是（工厂制度的建立），它是资本主义发展的微观基础。

14.现代企业管理的重要方法之一，就是会计的（复式记账法）15.卢卡·巴舒出版的《算术、几何、对称和相似概要》16.（分工）是生产和工厂制度的一个主要支柱，最早研究分工的是（詹姆斯·斯图亚特）爵士。

17.大卫·李嘉图的代表作《政治经济学及赋税原理》，他提出（工资规律）和（群氓假设）18.（阿克莱特）是一个应用高效管理原则的先驱者，是当时先进的管理实践的杰出代表。

19.罗伯特·欧文提出了注明的管理思想：（认识环境的产物）20.19世纪初，欧文是最早的职业企业家。

21.安德鲁·尤尔在《制造业的哲学》中提出每一个企业都有三类有机系统，这三类有机系统即（机械系统）、（道德系统）、（商业系统）22.（查尔斯·杜平）是最早提出管理技术可以通过教授来获得的管理学家。

23.查尔斯·巴贝奇最著名的发明是（差分机）24.（威廉·杰文斯）是第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人。

25.奥柏林·史密斯的主要贡献是为机械企业的管理提出了一套机械零件术语和（记忆符号系统）及其有关的原则。

26.泰勒，被称为（科学管理之父）27.（金属切削）实验发明了高速钢。

28.泰勒的科学管理理论中指出人是“（经济人）”29.泰勒在1895年提出了一种具有很大刺激性的报酬制度--（差别工资制）30.职能工长，又称（职能管理员）31.卡尔·乔治·巴思的主要贡献是发展出（巴思计算尺）32.吉尔布雷思夫妇被人们称之为（“动作研究之父”）33.（莉莲·吉尔布雷思）是美国第一个获得心理学博士的妇女。

是管理心理学的先驱者。

34.亨利·福特思想的核心是（标准化）35.亚历山大·哈密尔顿·丘奇的（《管理的科学和实际》）36.玛丽·派克·福莱特认为（协作）是管理的核心。

37.法约尔设计了（法约尔跳板）38.马克斯·韦伯在管理思想史上被人们称为（组织理论之父）39.（授权）是高级主管人员进行有效工作的最重要的条件40.三权分立中三权即（立法权、司法权、行政权）41.工业革命的产生是与（纺织业的发展）、（圈地运动）和（蒸汽机）的发明紧密联系在一起的。

42.让·巴蒂斯特·萨伊首先对企业家问题进行了讨论，他明确指出生产力的四要素是（土地）、（资本）、（劳动）、（企业家）43.现代管理的核心问题（分工问题）、（控制职能）、（计算投资还本问题）、（经济人的观点）44.索霍工厂有效的管理思想和方法有（进行市场的预测和研究）、（实行了产品部件的标准化）、（推行职工福利制度）45.工人工资的构成是（按照工作性质确定固定工资）、（按照对生产率所作出的贡献分得利润）、（为提高生产率提出建议后得到的奖金）46.泰勒的有名的实验有（搬运铁块实验）、（铁沙和煤炭的铲掘实验）、（金属切削实验）47.泰勒的两个基本原理（作业研究原理）、（时间研究原理）48.科学管理的内容可以分为三个方面：（作业管理）、（组织管理）、（管理哲学）49.作业管理由三个科学方法组成（制定科学的工作方法）、（制定培训工人的科学方法）、（实行激励性的报酬制度）50.甘特对科学管理作出的重要贡献是（重视人的因素在科学管理中的作用）、（甘特图）51.管理者的5种有机职能（设计）、（设备）、（控制）、（比较）、（作业）52.法约尔定义管理就是实行（计划）、（组织）、（指挥）、（协调）、（控制）53.法约尔认为一个好计划应具有以下特点（统一性）、（连续性）、（灵活性）、（精确性）54.法约尔把权利分为（制度权力）和（个人权力）55.(马克斯·韦伯把权力划分为三种类型：（合理的法定的权力）、（传统的权力）、（神授的权力）56.（厄威尔的管理原则）和（古利克的管理原则）可作为古典管理理论的管理原则。

57.(雨果·缪思特伯格)是工业心理学的创始人之一。

58.《组织工程学》是1931年写成的，该书被誉为“在美国文献中足以自豪的课题上做了最清楚和最基本表述的书之一”59.丹森尼认为（组织）就是使集体生活成功，并且（自下而上）地把人们组织起来。

60.（现代的管理心理学）和（组织行为学）是行为科学的主要组成部分。

61.霍桑实验：（车间照明实验）、（继电器装配实验）、（大规模的访谈计划）、（继电器绕线组的工作室实验）62.霍桑实验证明认识一个（社会人）63.马斯洛把人的各种需要归纳为五大类：（生理上的需要）、（安全上的需要）、（感情和归属上的需要）、（地位或受人尊重的需要）、（自我实现的需要）64.克莱顿·奥尔德弗指出人的基本需要是3种即（生存）、（关系）、（发展）65.美国行为科学家麦克利兰认为人有三类基本激励需要：（对权力的需要）、（对社交的需要）、（对成就的需要）66.埃德加·沙因在《组织心理学》中对人性进行了归类，并提出了4种人性假设（理性经济人假说）、（社会人的假说）、（自我实现人的假说）、（复杂人的假说）67.以（复杂人）的假设为依据产生了（权变理论）68.在管理方格图中，1.1型表示（贫乏的管理）、1.9型表示（任务管理）、9.1型表示所谓的（俱乐部式管理）、5.5型表示（中间型管理）、9.9型表示（理想型管理）69.现代管理理论是从第二次世界大战以来一直到20世纪80年代初的整个历史阶段中形成的西方管理史。

70.现代管理理论的基础，也是现代科学的基础理论，即（系统论）、（信息论）、（控制论）、（耗散结构理论）、（协同论）、（突变理论），通常把前三者称为老三论，把后三者称为新三论。

71.协同论理论基础（信息论）、（控制论）、（突变论）72.哈罗德·孔茨主要代表作有（《管理学原理》）、（《管理理论丛林》）、（《再论管理理论丛林》）73.孔茨的职能管理中最基本的是（计划）74.任务指社会赋予企业的基本职能。

75.企业的目标构成整个企业的基本计划。

76.社会系统学派的创始人是美国管理学家（切斯特·巴纳德）77.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，不论其规模大小或级别高低，都包含以下3个基本要素（协作的意愿）、（共同的目标）、（信息的沟通）78.“管理就是决策”的命题是由西蒙提出的。

79.一般系统理论的创始人（贝达朗菲）80.控制论的创始人（维纳）81.信息论的创始人（申农）82.耗散结构的建立者（普里高津）83.协同学的理论创始人（哈肯）84.突变论的创始人（托姆）85.权变理论认为，在组织管理中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变。

86.权变学派的理论基础是所谓的（超Y理论）87.（莫尔斯）和（洛希）提出超Y理论。

88.企业分为四种类型（工作流程---行政型）、（人员---行政组织型）、（含蓄结构型）、（完全的行政组织型）89.管理的任务主要有三项（取得经济成果）、（使企业具有生产性）、（妥善处理企业对社会的影响和企业承担对社会的责任的问题）90.BPR指（企业流程集团）91.在市场经济条件下，（追求最大利润）是经济发展的基本动力。

92.3种基本战略是（成本领先战略）、（标新立异战略）、（目标集聚战略）93.（特异集聚战略）是开发特异细分市场上顾客的特殊的需求。

94.分析竞争地位时必须使用（价值）95.波特把企业的整个活动分为两大类（基本活动）、（辅助活动）96.科特提出的领导的四要素是（动力和精力）、（智力和智能）、（精神和心理健康）、（正直）97.学习型组织的5个组成部分（系统思考）、（自我超越）、（心智模式）、（共同愿景）、（团队学习）98.“地方为主”的（扁平）式结构。

99.TQM指（全面质量管理）100.战略管理中把战略形成看做一个概念作业的过程是（设计学派）101.战略管理中把战略形成看做一个正式的过程的是（计划学派）102.战略管理中把战略形成看做一个分析的过程的是（定位学派）103.战略管理中把战略形成看做一个预测的过程的是（企业家学派）104.战略管理中把战略形成看做一个心理过程的是（认识学派）105.战略管理中把战略形成看做一个应急过程的是（学习学派）106.战略管理中把战略形成看做一个协商过程的是（权力学派）107.战略管理中把战略形成看做一个集体思维过程的是（文化学派）108.战略管理中把战略形成看做一个反应的过程的是（环境学派）109.战略管理中把战略形成看做一个转变的过程的是（结构学派）110.企业再造面临的挑战是（顾客）、（竞争）、（变化）111.MTP即（流程管理的新方法）112.儒家管理思想的核心是（治人）113.儒家的另一个代表人物荀子则主张（性恶论）114.劳心者治人是（儒家）提出的。

115.儒家管理思想的另一个重要的部分是（德）116.为政以德是（儒家）的重要管理思想。

117.（老子）的无为118.日本文化的基础是（中国儒家文化）119.日本式企业经营的三个支柱是（终身雇佣制）、（年功序列制）、（企业工会制）120.日本式企业的三大法宝：（看板管理）、（财务政策）、（企业制度的革新）121.看板管理方式也称为（下游控制上游法）122.世界经济从（农业经济）到（工业经济）再到（知识经济）123.美国麻省理工学院教授迈克·哈默在1993年提出了（企业再造）的概念。

124.要达到学习型组织需要有以下几个方面扎实的基础：（系统思维）、（自我超越）、（改善心智模式）、（建立共同愿景目标）、（团队学习）125.传统的组织结构是（金字塔）型。

126.典型的美国式管理以（法）为主，日本式管理以（理）为主，中国式管理以（情）为主。

127.全新的管理模式强调（人人都是管理的主体）二、名词解释1.市场伦理：亚当·斯密进一步提出了只有市场与竞争才是经济活动的调节器，市场这只“看不见的手”能保证资源得到最佳配制，并发挥最大的效能。