警察职业倦怠的社会资本分析
警察职业倦怠状况及其影响因素分析
女性
２ ８ ．９ ２ １ ．８ ２ １ ．３ ２ ４ ．０
Ｔ值
４Ｏ８ ．１术 ３８７ ．１术 ３５５＊ ． ３ ＊ ４９５ 。３￥
职业 ， 收入也较 为稳定 （ 尽管可 能与 其付 出的劳动不成 正比 ） 基层的许多工作都需要公安机关 的配合和支持 ， 。 基层公安机关工作普遍 受到各级领导 的重视 ， 公安 民警 的事迹 也 因其有 较大 的可读性和关 注性 被许 多媒 体报 道。从这个角度看 ， 公安 民警虽然在工 作中要付 出许 多 的努力， 但其 回报相对 也比较多 ， 成就感较高 。 （ ） 二 沿海基层 民警 的职业倦怠感 强于 山区基层 民 警的职业倦怠感 ， 特别是在情绪耗竭和 人格解体方面显
产生 的工 作能力上 的低成就 感和工 作意义 上 的低 成就
感。
、
对 象 与 方 法
表 １中， 警察职业 倦怠 的总分达 ３ ２ ， ． ６ 说明基层 民 警 已经有 了较强 的职业倦 怠感。在各因子 中， 情绪耗 竭 的现象最为突 出。由此可 见， 情绪耗竭 现象正在严重地 影响着警察的心理 与工 作， 应引起高度重视。 （ 沿海和 山区警察职业倦怠的差异 比较 二） 表 ２ 警察职业倦息各 因子 分在 沿海和 山区上 的差
维普资讯
《 公安教 育》２０ ０ ６年第 １期
・
队伍建设 ・
警察职业倦怠状况及其影Ⅱ因素分析 向
张 小 平
公安机关 是－ 个工作 对象广泛 、 一 复杂 的部 门， 自 其 身的职业特 点， 具有较 高的危 险性 、 紧张性和 复杂性， 特 别是外勤民警可能随时都面临突发事件和 负面事件， 心 项 目 情绪耗竭 人格解体 缺乏成就感 倦怠总分
１被试基本情况调查表 ， ． 包括被试 的警龄 、 务、 职 警 衔、 工作所在地 、 单位 性质 、 警种等等 。 ２ 采用 自编的警察职业倦 怠量 表。测试前给予统一 ． 指 导语 ，然后 让警察独立 填写。该量表共 包含 ２ 个项 １ 目， 每个项 目根据被试感受 出现 的频率依 次记 为 １ ２３ 、、、
公安民警心理健康、职业倦怠与社会支持关系研究
公安民警心理健康、职业倦怠与社会支持关系研究作者：杨景涵来源：《法制博览》2014年第11期【摘要】目的：了解甘肃省公安民警心理健康状况，探讨职业倦怠、社会支持与民警心理健康的关系，提出相应的对策和建议。
方法：采用SCL_90症状自评量表、职业倦怠问卷和社会支持评定量表对甘肃省各地州市4000余名民警进行问卷调查，对调查结果使用SPSS17.0软件进行分析。
结果：甘肃省基层民警心理健康状况比全国普通人要差，总体心理健康水平偏低。
不同性别、不同年龄、不同警种、不同地区间的基层民警心理健康水平存在显著差异。
同时，职业倦怠与社会支持是影响甘肃省民警心理健康的关键因素之一。
【关键词】公安民警；心理健康；职业倦怠；社会支持；对策建议随着改革开放的不断深入，社会关系、人际关系日益复杂，公安民警经常面对来自于各方面的较大压力，非常容易出现抑郁、焦虑、恐惧、敏感、人际关系失调、职业热情下降和自控力差、暴力倾向等心理问题，影响身心健康。
然而公安民警心理健康状况作为公安民警综合素质的重要组成部分，在很大程度上影响着公安队伍的整体素质和战斗力，也是公安民警依法履行职责，完成各项任务的重要保证。
大量关于公安民警心理健康现状的调研结果显示，公安民警的心理健康状况令人担忧。
以往研究表明，职业倦怠与社会支持是影响心理健康的关键因素之一。
具体而言，社会支持是个体从其所拥有的社会关系中获得的精神上和物质上的支持，其可以较好地预测心理健康状况，两者之间呈现正相关关系。
职业倦怠是一种极易在助人性行业（如警察、医生、社会工作者和教师等）中出现的情绪性耗竭的症状，即是一种由工作压力引起的以身心俱疲为标志的综合性反应，主要表现为个体缺乏工作热情和动力，以负性、冷淡、过度疏远的态度对待工作对象，怀疑自己的工作能力，并伴随着各种身心症状，包括疲劳、焦虑、易激惹和抑郁等。
本研究通过对甘肃省各地州市四千余名公安民警心理健康状况进行问卷调查。
其目的在于了解全区公安民警的心理健康状况，有针对性的开展公安民警心理健康教育和心理训练工作；分析研究缓解民警心理压力、提高民警心理健康水平的有效对策，为提高公安民警的心理素质和战斗力，适应我省公安队伍建设发展的需要建言献策。
浅谈警察的职业倦怠
浅谈警察的职业倦怠做警察的时间长了，特别是在基层一线的时间长了，许多人都会有这样一种感觉：当初入警时的豪情壮志早已消失怠尽，更多的是一种苟于现状，碌碌无为，得过且过的心态，甚至有了厌倦警察职业，想提前退休的想法。
有了这些症状，说明我们正面临着职业倦怠的危机。
一、警察职业倦怠的涵义及表现形式职业倦怠一词是在20世纪70年代由美国心理学家弗登伯格首次提出，他认为,职业倦怠是指个体在体力、精力和能力上都无法应付外界的要求而产生的身心疲劳与耗竭的状态.现在我们将职业倦怠理解为从事助人行业的个体因为不能有效地应对工作上持续不断的压力而产生的一种包括情绪衰竭、去个性化和个人成就感低落的综合症状。
警察职业倦怠主要是指警察因工作时间过长、工作量过大、工作压力过大和工作满意度过低而所产生的生理、情绪情感、行为等方面的耗竭状态.警察的职业倦怠表现形式主要有以下几个方面：（一）、生理上的衰竭：主要体现在经常会感觉头痛、头晕、胃痛、失眠等症状.（二）、情绪上的衰竭：主要体现在易疲劳、易发怒，在生活和工作中缺乏热情与活力.（三）、去人格化：也就是指警察人格上的解体,主要体现对待工作敷衍了事,不求质量，接待群众时存在“四难”现象，单位和社会上人际关系紧张.（四）、低个人成就：主要体现在警察对自己消极评价，个人成就感降低，对工作的意义产生认识偏差，感觉工作无意义、无价值，产生较强的自卑感。
二、职业倦怠对警察工作的影响职业倦怠主要是一种心理上的负面反应，警察作为一个公众形象，一举一动都在公众的监督之下，在职业倦怠这一下负面作用之下，必将引发一些严重的负面影响。
（一)、影响警察公众形象。
一是身陷职业倦怠的警察，因情绪衰竭、低个人成就感,会表现出一副玩世不恭的态度，在公众面前也不会注意个人形象，经常出现警容不整，精神面貌差等现象,严重影响警察的自身形象;二是身陷职业倦怠的警察，情绪衰竭，易发怒,易急燥,自身情绪都处于一种无法控制的状态，在受理人民群众求助时就难免出现“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象，这样一来将对警察的服务形象造成严重损毁.三是身陷职业倦怠的警察，内心承受着巨大的压力，无处发泄，当遇有违法嫌疑人时，会将所有的情绪都发泄到违法嫌疑人身上，造成刑讯逼供或是嫌疑人员非正常死亡,严重影响警察文明执法的形象。
戒毒警察职业倦怠与社会支持现状调查研究
周 叶 双
（ 华 中农 业 大学马 克思 主 义学 院 湖 北 武 汉 ４ ３ ０ ０ ７ ０ ）
摘 要 ： 以浙 江 省 司法行 政 机 关 强制 隔 离戒 毒 所人 民警 察 为调 查研 究 对 象 ， 通 过 职 业倦 怠 量表 和社 会 支持 量表 测量 分析 。 戒毒 警察 职 业倦 怠 与工作 岗位 、 工龄 显 著相 关 ， 基 层 管理 民警 职
了事 ， 得过且过 ， 乃至不作为 ； ③职
业效 能 ． 反 映职 业 倦 怠 的 自我 评 价 维度 ． 职 业 效能 低 的个 体通 常 认 为 自己无 能 、 工作没有成效 。 对 成 就 感 的要 求 低 下 ． 没 有 荣 誉感 和职 业 幸 福感 。 已有 研究 表 明 ， 职业 倦 怠 会给个人 、 家庭 、 组 织 带 来 不 利 影
促 进 企 业 家 的 工 作 热 情 和 积 极 的
创造 力另一方 面也能尽 量避免 由
响． 影 响 职 业 人 的心 理 健 康 、 行 为
市 场 经济 是 法 制 经 济 。 完 备 的
院 ． ２ ０１ ０．
法 律 体 系 是 市 场 经 济 正 常 运 行 的
保证 在适 当 时机 出台一 部完 整 的
关键 词 ： 戒毒 警 察 ； 职 业倦 怠 ； 社 会 支持
中图分 类号 ： Ｅ ２ ７ ７ 文献标 识码 ： Ａ ｄ ｏ ｉ ： １ ０ ． ３ ９ ６ ９ ／ ｊ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ６ ６ ５ — ２ ２ ７ ２ ． ２ ０ １ ４ ． ０ ４ ． ０ ７ ４
１ 问题 提 出
职 业 倦 怠 又 叫工 作 倦 怠 最 早
警察的职业倦怠及心理健康的调查分析
采 用 Ｓ Ｓ １． ｆｒｗｎｏ ｓ 据 处 理 软 件 进 Ｐ Ｓ ００ ｏ ｉｄｗ 数
维度 ， 体现在工作的成就感下降及工作意义和价值 的降低１ ２ ］ 。
由于 警 察 这 个 职 业 的特 殊 性 ，职业பைடு நூலகம்倦 怠 已经 成 为 警 察 中
２ 结 果
情绪疲惫 、 去人性化 、 个人成就感降低三个维度… 。其中 ， 绪疲 情
惫 是 职 业倦 怠 的 核 心 ， 于 职业 倦 怠 的 压 力 维 度 ， 体 感 觉 情 属 个 绪 处 于 极度 疲 劳 状 态 ， 失 工 作 热 情 ； 丧 去人 性 化 是 职 业 倦 怠 的
人与工作 的关 系维度 ， 表现为个体对 工作 的疏离 、 消极否定和
① 不 同性 别和不 同婚姻状况 的警察在情 绪疲惫 和个人成就感方面有显著 警察的
差异 ； 不同警龄 的警察在情绪疲惫和去人性化方面有显著差异； 不 同学历的警察在 去人性化 方面有显著差异 ； Ｃ 一 ０量表 ② ③ ＠Ｓ Ｌ ９
上 警察有五个 因子分 高于护士 ， 二个 因子分低于护士 ； 情绪 疲惫 和去人性 化两个维度与 Ｓ Ｌ ９ Ｃ 一 ０各 因子显著相 关。结论
注 ： ＜ ．５， Ｏ０
＜ ．０ 。 ００ １
单变量 Ｆ检验 的结果表明 ，在个人成就感方 面不 同警龄
的差异不显著 ， 在情绪疲 惫和去人性化方 面警龄在 ６ １ 的 ～ ５年 警察得分显著高于其他 ３ 。 组
２１ 职业倦怠 的婚姻状况差异（ ．３ － 见表 ３ ） 表 ３ 职业倦怠 的婚姻状况差异分析结果 ±） ｓ
警察职业倦怠成因解构及对策
北京 人 民警 察 学院 学报
Ｊ ｒ ａ ｆ ｉｎ ｏ ｌ ｓＰｏｉｅ Ｃｏｌｑ ｏｕ ｎ ｌ ｉ ｑ Ｐｅ ｐｅ’ ｌ ｌ ｅ ｏ Ｂｅ ｉ ｃ ｅ
Ｊｕ１２０ ０ ． １ ， ＮＯ． ４
【 察 管理 】 警
警察职 业倦怠成 因解 构及对 策
解体上 ；ｆ 一研究成果与东颖的研究结果基本一 ３ ］ 这 致 ，即所 调 查 警 察 的人 格 解 体 和情 感 耗 竭 达 到 了 比较严 重 的水平 。Ｍ 笔 者 认 为 ，我 国警 察 倦 怠 的 主要 原 因 ：一 是 过 重 的职 业 压 力 ，主要 表 现为 工 作 任 务 繁 重 ， 工 作 任 务 的 突 发 性 、紧 急性 ，工 作 责 任 大 ，警 察 职业 接 受 社 会 刺 激 的 多元 性 。二 是 自我 效 能 感 降 低 ，主要表 现为 个人 成就 感不 高 ，心理 冲突加 大 。三 是缺 乏社会 支 持 。 警 察 的职 业倦 怠不 仅 会 给警 察 带 来 生 理方 面 的负 面影 响 ， 如 疲倦 、失 眠 、头痛 、胸 口憋 闷 、 引 发 胃肠 方 面 的疾 病 等 ， 而且 会 引 发其 心 理 和行 为 方 面 的 问题 ， 如 焦 虑 、沮 丧 、缺 乏 自信 心 、 怠 工 、破 坏 警 民关 系 ，甚 至 违 法 犯 罪 等 。Ｍａｔ ｒｉ ｎ （ ０ ２） 对荷 兰 警 察 的研 究 表 明 ：发现 职业倦 怠 ２０ 和对待公 民的消极态度 、使用暴力的积极态度 、 自我 报告 的使 用 暴 力 情 况 以及 被 观察 到 的使 用 暴 力 的情况 呈显 著 正相 关 。【 ５ 因此 ，揭 示警 察 职业倦 怠 的真 正 原 因 ，帮 助 警 察 走 出 困境 ，是 摆 在 每 一 个 从事 公安 事业 者 面前 的重要 课题 。 二 、影响警 察职 业倦 怠 的诸 因素分 析 多数 研 究 者 对 警 察 职 业 倦 怠 的成 因进 行 了全 面 的分 析 ，为 揭 示 警察 职业 倦 怠 提 供 了 良好 的基 础 ，要 想 从 根 本 上解 决 警 察 职业 倦 怠 还 须对 形 成 警 察职业 倦 怠 的要 素进 行解 构 。 （ ）造成 警察 工作 压力 大 的原 因解构 一 １警 力 分 布 失 衡 ，参 与 日常 警 务 的 警 力 不 ． 足 。从警察数量来看 ，我 国的警察与人 口比例为 １ ％ ，远远低于欧美 国家及 亚洲邻 国３ ５ 。 ． ０ ３ ． ％ 的平 ３ 均 水 平 ，但 我 国是 一 个 农 业 大 国 ，有 ９ 人 口是 亿 农 民 ，城 市 人 口仅 有 ４５ ，７ ％以上 的警 察 都 分 ．亿 ０ 布在 大 中城市 ，城 市警 察 的人 口 比例 达 到２８ 。 ．％ 。 警 力 不 足 的主 要 原 因 是 一 些基 层 公 安 机 关 分 工 过
监狱人民警察职业倦怠成因及对策分析
监狱人民警察职业倦怠成因及对策分析第一篇：监狱人民警察职业倦怠成因及对策分析监狱人民警察职业倦怠成因及对策分析摘要：随着经济的快速发展与改革开放的不断推进，监狱人民警察所承担的社会责任与使命更加的艰难，其面临的压力与挑战越来越大，而监狱人民警察存在的问题越来越明显，其中职业倦怠问题越来越受到社会的关注。
本文分析我国监狱人民警察存在的问题，重点阐述职业倦怠的现状与成因，并提出相关预防与缓解对策。
关键词：监狱人民警察；职业倦怠；对策监狱作为我国刑罚执行机关，而刑罚执行者监狱人民警察，担任的职责是执行刑罚，并教育改造罪犯与依法管理监狱等。
监狱人民警察身处惩罚与改造罪犯的环境中，工作环境使他们承受巨大的心理压力，而心理压力的持久性影响警察的身体健康，更影响他们的心理健康。
不仅如此，还影响监狱警察在处理问题的能力与工作的情绪，并逐渐表现出职业倦怠，因此，必须采取相关措施，缓解与消除这些问题的发生。
监狱人民警察表现出的职业倦怠职业倦怠可以称为工作倦怠与职业枯竭症，是由工作而引起心理与情绪枯竭的症状。
监狱人民警察长期工作在高度紧张的环境下，体验到能量耗尽与身心疲惫的心理枯竭，受到了情感与环境等因素而造成尽力衰竭与情感封闭的状态，表现出的症状主要体现在三个方面：人格解体、情感衰竭与个人成就感低；监狱人民警察的职业倦怠的成因是在工作过程中，精神上产生一种厌倦状态；监狱人民警察长期身处在惩罚与改造罪犯的环境中，常表现出一种的极端的反应。
监狱人民警察所表现出的三个主要症状，其原因是工作性质、工作负荷与社会满意度。
职业倦怠的成因（一）工作的特点监狱人民警察的工作特点主要体现在复杂性、机械性与高期望，这些特点造成人民警察难以获得职业成就感，社会评价低。
监狱作为我国刑罚执行机关，而监狱人民警察作为刑罚的执行者，其身份特殊，体现在政治性、复杂性、现实性与艰巨性。
他们主要担任着罪犯的教育改造任务，需要具备突发事件的处理能力，直接管理罪犯，其工作的压力巨大，其工作性质导致监狱人民警察在建立社会关系时有较多的阻碍，原因是人民警察在交往过程中，对交往对象的要求较狭窄与苛刻。
警察院校老师职业倦怠与社会支持的相关研究
第33卷第4期湖南科技学院学报V ol.33 No.4 2012年4月 Journal of Hunan University of Science and Engineering Apr.2012警察院校老师职业倦怠与社会支持的相关研究刘哲明(湖南司法警官职业学院 刑事司法系，湖南 长沙 410131)摘 要：文章考察并分析了警察院校老师的职业倦怠现状，对警察职业倦怠现状与社会支持的关系进行探讨，样本为湖南警察学院、湖南司法警察职业学院、长沙警察培训学校3个警察院校的361名老师。
结果发现：（1）警察院校老师的职业倦怠整体处于中等水平。
（2）警察院校老师职业倦怠在不同社会支持水平上存在显著差异。
（3）警察院校老师职业倦怠与社会支持存在显著负相关。
关键词：警察院校；职业倦怠；社会支持中图分类号：D621文献标识码：A 文章编号：1673-2219（2012）04-0120-03一引言自20世纪70年代弗鲁顿伯格(Freuden-berger)首次提出“职业倦怠”(Job burnout)以来，他认为职业倦怠是一种最容易在助人行业中出现的情绪性耗竭的症状。
随后M aslach等人把对工作上长期的情绪及人际应激源做出反应而产生的心理综合症称为职业倦怠。
此领域的研究就备受世人的关注，近年来职业倦怠的研究已广泛延伸到社会各个领域。
职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。
警察院校老师身份属于警察体系的公务员，受到严格的纪律约束，缺失大学老师应有的自由支配空间。
同时，他们有属于高级知识分子，学术的创新需要自由的空间。
工作中严格纪律与学术研究中的纠结，更加容易形成职业倦怠。
社会支持是指以一定社会网络运用一定的物质和精神手段对社会弱势群体进行无偿帮助的行为的总和。
李强(1998)认为，社会支持是一个人通过社会联系所获得的能减轻心理应激、缓解紧张状态、提高社会适应能力的影响。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
２１ ００年 １ ０月
医
学
与
社
会
Ｖｏ ． ３ Ｎ ． ０ １２ ｏ １
Ｍｅ ｉｉ ｅ ａ ｄ ｏ ｉｔ ｄ ｃｎ ｎ Ｓ ｃｅ ｙ
Ｏｃ． ０ ０ ｔ２ １
・ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ３ ・
警 察 职业 倦 怠 的社 会 资本 分 析
尹 薏
广 西警 官高 等 专 科 学 校 ， 宁 ， ３０ ３ 南 ５ ０ ２
中图分类号
Ａｎａ ｙ ｉ １ Ｓ ｃ ａ ｐ ｔ ｌ ｆＰＭｉ ｅＳＪ ｂ Ｂｕ ｎｏ ｔ ｌ ｓｓ０ １ ｏ ｉ ｌ Ｃａ ｉａ ｏ ｃ ’ ｏ ｒ ｕ
Ｙｉ ｈ ｎ Ｙａ
Ｇｕ ｎ ａ ｇｘｉ ｌｃ Ｐｏｉ ｅＡ ｃ ｄ ｍｙ． ｎ ｎ ．５ ０ ３ ａｅ Ｎａ ｎｉｇ ３ｏ ２
怠者 占３ ． ０ ％， 中度 倦 怠者 占４ ． ４ ４５ ％，重度倦 怠者 占
２ ．％ｌ０ ３９ Ｊ 】
１２ 警察 职业倦 怠 主要 表现 ．
１ ． 生理 衰竭 。有些 地方 因警力 不足 ，而且 工作 ．１ ２
体 素质和 形象 ，是 警察 队伍 建设 的瓶颈 问题 。大量 研 究表 明， 响警察职 业倦 怠 的不仅仅 是生理 因素 ， 影 社 会环 境对 警 察职 业 倦 怠具 有决 定 性作 用 。其 中， 社 会资本 与警察 职业倦 怠 的关系 更是研 究 的焦点之
职 业 倦 怠 ， 高其 健 康 水 平 和 工 作 绩 效 的有 效 途 径 。 提
关键词
社 会 资 本 ； 业 倦 怠 ； 察 职 警 Ｒ ９ ． Ｒ ０ ３ ５１ ．５ ； 文献标 识码 Ａ ＤＯ ．０ ８ ０Ｙ ＹＳ ２ １．００ ９ Ｉ ． ７／ Ｘ Ｈ． ０１ ． １３ ０ ０
与活力 ， 表现 一种情 绪耗竭 的无 助感 。
１ 警 察职 业倦 怠的 界定和 表现
１ ． 人 格解 体 。职 业倦 怠状态 的 民警与领 导 、同 ．３ ２ 事、 家人 、 民群 众 的关系不 和谐 ， 以负性 的、 淡 人 常 冷 的、 麻木 不仁 的态度 对待服 务对 象或 工作 。
１ ． 成 就感低 落 。职业 倦怠状 态 的 民警对 自身 持 ．４ ２
１１ 警 察职 业倦 怠的界 定 ．
警察 职业倦 怠 是指警 察 因工作 时 间过 长 、工作
量过 大和 工作满意 度过低 而产 生 的生理 、 绪情 感 、 情 行 为等方 面 的耗 竭状 态 。警察职 业 是和平 时期 较为
警 察工 作 的高 负荷性 、 高应 激性 、 高风 险性等特 征决 定 了警 察是职 业倦 怠 的高发 人群 。警察 职业 倦 怠 不仅会 产 生身心 疾病 ，还 容易 导致人 际关 系恶 化
和 家庭 问题 ， 妨碍 正 常执法 ， 进而 影响警 察 队伍 的整
进行 了调 查 ， 其结 果表 明 ， 零倦 怠者 占１ ％， ． 轻度倦 ２
ｔ ｅａ ｃ ｍ ｕ ａｉｎａ ａｕ ｅｐ ｉｅ’ ｏｃａ ａ ｉａ． ｈ ｃｕ ｌｔｏ ｎｄｖ ｌｅｏｆ ｈ ｏｌ ｔ ｃ Ｓｓ ｉｌ ｐｔ １ ｃ Ｋ ｅ ｒ Ｓ ｃ ａ ａ ｔｌ Ｊ ｂ ｂ ｒ ｏ ； ｙｗｏ ｄｓ ｏ ｉ ｌ ｐｉ ； ｏ ｕ ｎ ｕｔＰｏｌ ｅ ｃ ａ ｉ ｃ
一
时 间过 长 、 工作 量过 大 ， 成 民警神 经高度 紧张 ， 造 易 产生头 晕 、 力、 乏 食欲 不振 、 胃不佳 、 肠 眼花 、 失眠、 内 分泌紊 乱 、 压升 高等 亚健康 问题 。据调 查 ， 国 民 血 我
警 的平均 寿命为 ４ 岁 ， ８ 比其他行 业人员少 １ ． 岁 。 ３９
摘要
从社 会资本视角来 看 ， 造成警察 职业倦怠 的主 要原 因在于警 察的社会关系难 显优 势 ， 社会 资本中的信任 、 规范 、
社 会 网 络 等 因素 的不 良或 欠 缺 ， 致 警 察 的 社 会 资 本 贫 乏 或 占有 不 足 。注 重 提 高 警 察社 会 资 本 的积 累 和 价 值 ，是缓 解警 察 导
ｒ ｌｔｏ ｓ Ｔｈｅｉ ａ ｅ ｕ ｃ ｒｌｃ ｆｓ ｃ ａ ｔ ｒ ｓｔｕｓ， ｒ ｓ，ｎｄｓ ｃ ａ ｎｅｗ ｏ ｋｃ ｕ ｅｔ ｅｌｃ ｒｉ ｄｅ ａ ｙ ｏ ｔ ｅｐｏｉｅ’ ｏ ｉｌ ａ ｔ１ ｅａ ｉｎ ． ｎ ｄ ｑ ａ ｙｏ ａ ｋｏ ｕ ｈｆ ｃｏ ｓａ ｒ ｔｎｏｍ ａ ｏ ｉ ｌ ｔ ｒ ａ ｓ ｈ ａ ｋｏ ｎａ ｑｕ ｃ ｆ ｈ ｌｃ Ｓｓ ｃａ ｐｉ ． ｃ ａ
Ｉ ｉａ ｅｔ ｅ ｐ ｒａ ｈ ｒ ｅ ｅ ｉｇ ｅ ｏｉ ’ ｂ ｕｎ ｕ，ｎ ｐｏ ｉ ｅ ｅ ｌ ａ ｄ ｒ ｄ ｏ ｅｆｒ ｎ ｅ ｏ ｏ ｕ ｔ ｔ ｎ ｎ ｔｓ ｎ ｆ ｃｉ ｐｏ ｃ ｌ ｖｎ ｌ ｅ ｓ ｏ ｒ ｏ ｔａ ｄ ｍ ｒｖｎ ｔ ａ ｈｓ ｎ ａ ａ ｂｐ ｒ ｍａ ｃ ｃ ｓ ｔ ｎ ｏ ｅ ｖａ ｏ ｆ ｒｉ ｈ ｔ ｐ ｃ ｊ ｂ ｉ ｇ ｈ ｔ ｔ ｈ ｄｎｊ ｏ ｔｆ ａｅ ｉ ｏ
。
因此 ， 社会 资本角 度 审视警 察职业 倦怠 问题 ， 从
对提 高警 察健康 水平 和执 法水 平 ，加强警 察 队伍建 设 ，推动 公安 工作 的科学 发展 具有 重要 的理 论意义
和 实践意 义 。
１ ． 情 绪耗 竭 。职业倦 怠状 态 的 民警常 表现 出疲 ．２ ２ 劳感 ， 急易怒 ， 忍度低 ， 且在 情绪上 缺乏热 情 性 容 并
Ａｂｔａ ｔ ｒｍｔｅ ｅｓ ｅｔ ｅ ｆｏ ｉ ｐｔ ， ｅ ｒ ａｙ ｅｓ ｎ ｏ ｔｅ ｏｉ ’ｊ ｂ ｕ ｏ ｔｉ ｉ ｔ ｌ ｋ ｆ ｒｄ ｍｉ ｎ ｅ ｆｏ ｉｌ ｓｒｃ Ｆ ｏ ｈ ｐ ｒ ｃｉ ｏ ｓ ｃ ｌａ ｉ ｌ ｐｉ ｒ ａ ｆｒ ｐ ｌ ｅ ｓｏ ｂ ｒ ｕ ｌ ｓｎ ｅ ａ ｏ ｐｅ ｏ ｎ ｃ ｏ ｓ ｃ ｐ ｖ ａｃ ａ ｔ ｈ ｍ ｒ ｏ ｈ ｃ ｎ ｅ ｈ ｃ ａ ａ