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人力资源管理师四级章节试题及答案
人力资源管理师四级章节试题及答案2017年人力资源管理师四级章节试题及答案国家自2003年开始，在全国范围内开展企业人力资源管理人员职业资格认证，该职业已被国家列为实行就业准入制度的职业，规定从业人员必须持证上岗。
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1[多选题]失业率等于( )。
A.失业人数/就业人数B.失业人数/人口总数C.失业人数/劳动力人数D.就业人数/失业人数E.失业人数/(就业人数+失业人数)参考答案：CE2[多选题]紧缩性财政政策包括( )。
A.减少政府购买B.提高税率C.增加公共工程开支D.降低贴现率E.减少政府转移支付参考答案：ABE参考解析：紧缩性的财政政策是通过采取减少政府购买和转移支付、提高税率等措施来削弱消费与投资，减少总需求，以稳定物价的宏观经济政策。
当经济处于繁荣时期，总需求大于总供给，通货膨胀严重，政府就要实行紧缩性的财政政策。
CD两项属于扩张性财政政策。
3[多选题]在现代市场经济国家，政府实施财政政策的主要措施包括( )。
A.变动税率B.调整政府购买水平C.公开市场业务D.调整政府转移支付水平E.调整货币供应量参考答案：ABD参考解析：财政政策是指政府运用财政预算来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
在现代市场经济国家，政府实施财政政策的主要措施包括：调整政府购买水平、调整政府转移支付水平和变动税率。
4[多选题]以下关于劳动力市场性质的表述，正确的有( )。
A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件B.劳动力与工资的交换行为只能是一种等价交换C.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值D.劳动力市场交换是具有最高效率、消耗最低费用的最经济的形式E.薪资福利保险是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段参考答案：ABCD参考解析：劳动力市场的性质有：①劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件。
人力资源四级第四章绩效管理真题与答案
65. 绩效的（ B ）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
（A）发展性（B）动态性（C）多维性（D）多因性66. （ B ）是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
（A）绩效管理的信度（B）绩效管理的效度（C）绩效管理的评价标准（D）绩效管理的要求67. 发现员工的特点，并根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处，将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的（ B ）。
（A）规范功能（B）发展功能（C）沟通功能（D）激励功能68. 关于人力资源部门在绩效管理方面的管理责任的表述不正确的是（ D ）。
（A）收集反馈信息（B）培训实施绩效管理的人员（C）在本部门认真执行绩效管理制度，起到示范作用（D）根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理内容69. 绩效考评的内容不包括（ D ）。
（A）能力考评（B）态度考评（C）业绩考评（D）背景考评70. 不属于按具体形式区分的考评方法的是（ D ）。
（A）书面法（B）量表评定法（C）混合标准尺度法（D）行为量表法65、某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
(A) 可靠性(B) 针对性(C) 有效性(D) 台理性66、( )是进行绩效考评的基础．也是绩效管理的关键。
(A) 定义绩散(B) 岗位分析(C) 企业战略(D) 企业文化67、绩教管理对员工个人的贡献不包括( )。
(A) 抑制功能(B) 激励功能(C) 发展功能(D) 规范功能第四章68、根据( )的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。
(A) 考评对象(B) 考评内容(C) 考评时间(D) 考评主体69、( )是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
(A) 能力考评(B) 态度考评(C) 业绩考评(D) 自我考评70、绩效管理活动的核心内容是( )，它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
(A) 绩效计划(B) 绩效考评(C) 绩效沟通(D) 绩效诊断65. 一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的（ B ）。
四级人力资源师理论知识四级专业教材-第四章 绩效管理含解析
四级人力资源师理论知识四级专业教材-第四章绩效管理含解析一、单项选择题1.（）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.能力考评B.态度考评C.业绩考评D.自我考评2.在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。
A.自我考评B.外人考评C.同级考评D.下级考评3.绩效的（）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
A.发展性B.动态性C.多维性D.多因性4.在绩效考评方案中，最为关键的是（）。
A.选择合适的人选和内容B.制定科学程序C.正确的结果处理方法D.选择合适考评方法、设计可行的表格5.使员工明确自己的工作职责，按照既有制度和规定做事，提高工作的自觉性和纪律性，这体现了绩效管理的（）。
A.规范功能B.控制功能C.沟通功能D.激励功能6.由于绩效的多因性，员工的产出可能受多种因素影响，包括素质、能力、有效努力程度等，才能反映绩效的本质，是（）观点。
A.综合观B.结果观C.因素观D.行为观7.绩效具有多因性的特点，在影响因素中（）取决于个人天赋、智力、经历、教育与培训等个人特点。
A.激励B.技能C.环境D.机会8.（）源自企业战略目标的层层分解，体现了对战略目标具有增值作用的绩效考评指标。
A.关键绩效指标B.一般绩效指标C.否决指标D.能力考评指标9.下列不属于绩效考评常见的权重确定方法的是（）。
A.专家经验判定法B.数据积累法C.排序法D.层次分析法10.（）是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。
A.定义绩效B.岗位分析C.企业战略D.企业文化11.绩效管理对员工层面的功能不包括（）。
A.导向功能B.激励功能C.发展功能D.规范功能12.工作能力向工作业绩转换过程中的调节变量是（）。
A.工作态度B.专业技术C.科学管理D.绩效考核13.（）是指员工在工作中取得的阶段性产出和直接结果，是对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.能力考评B.态度考评C.业绩考评D.自我考评14.在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重。
人力资源四级第四章绩效管理真题与答案解析
人力资源四级第四章绩效管理真题与答案解析-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN65. 绩效的（ B ）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
（A）发展性（B）动态性（C）多维性（D）多因性66. （ B ）是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
（A）绩效管理的信度（B）绩效管理的效度（C）绩效管理的评价标准（D）绩效管理的要求67. 发现员工的特点，并根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处，将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的（ B ）。
（A）规范功能（B）发展功能（C）沟通功能（D）激励功能68. 关于人力资源部门在绩效管理方面的管理责任的表述不正确的是（ D ）。
（A）收集反馈信息（B）培训实施绩效管理的人员（C）在本部门认真执行绩效管理制度，起到示范作用（D）根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理内容69. 绩效考评的内容不包括（ D ）。
（A）能力考评（B）态度考评（C）业绩考评（D）背景考评70. 不属于按具体形式区分的考评方法的是（ D ）。
（A）书面法（B）量表评定法（C）混合标准尺度法（D）行为量表法65、某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
(A) 可靠性 (B) 针对性(C) 有效性(D) 台理性66、( )是进行绩效考评的基础．也是绩效管理的关键。
(A) 定义绩散(B) 岗位分析(C) 企业战略(D) 企业文化67、绩教管理对员工个人的贡献不包括( )。
(A) 抑制功能(B) 激励功能(C) 发展功能(D) 规范功能第四章68、根据( )的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。
(A) 考评对象(B) 考评内容(C) 考评时间(D) 考评主体69、( )是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
(A) 能力考评 (B) 态度考评(C) 业绩考评(D) 自我考评70、绩效管理活动的核心内容是( )，它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
人力资源四级理论知识测试题(附参考答案)
人力资源四级理论知识测试题（附参考答案）1、自学做为一种培训方式，其优点不包括（)。
A、学习费用低B、学习者自主性很强C、才<影响工作D、学习内容不受限制答案：D2、工作忙时，你一般会。
A、感到压力巨大B、心情很抑郁C、找到其中的乐趣D、调整心态答案：D3、在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。
这条原则体现的是劳动法基本原则当中的（）。
A、平等保护B、全面保护C、优先保护D、基本保护答案：B4、在工资奖金的调整中，如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原来的低，则应（)。
A、重新调整薪酬等级方案B、保持原有工资水平C、降低工资水平D、薪酬等级不变，执行新的薪酬标准答案：A5、绩效管理是一个外延比较宽泛的概念，它是指从绩效计划、到考核标准的制定、从具体考核、评价的具体实施，乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程。
其中绩效计划的意思为（)。
A、绩效沟通B、绩效目标的制定C、持续的绩效沟通D、绩效评价标准答案：B6、工作岗位设计方法研究中使研究人员易于发现问题的是（)。
A、程序分析B、流程图C、线图D、作业程序图答案：D7、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（)来计算定员人数。
A、产量定额B、单项定额C、工时定额D、综合定额答案：A8、就业服务，市政府专职劳动管理部门对于求职人员提供各项帮助和服务工作的总和，是就业体制（)的产物。
A、市场化B、与经济发展相结合C、规范化D、标准化答案：A9、在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是（)。
A、是培训规划的最后一个机制B、结果是根据实验加以改进的培训规划C、试验和改进在制定规划后实行—轮即可D、对象要从将要参加培训的学员集体中选取答案：C10、“你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象?”是结构化面试中的。
（)A、背景性问题B、知识性问题C、思维性问题D、压力性问题答案：C11、()是利用惯性的原理，对企业人力资源需求总量进行预测。
人力资源管理师理论知识(四级)章节练习题-第四章-绩效管理
第四章绩效管理一、选择题(一）单选题‘每题均有四个备选项，只有一个选项是正确的）1．员工的绩效随着时间的推移会发生变化，指的是绩效的(）A．多因性B．动态性C．多维性D．复杂性2。
某项测量的()也称信度,它说明了该项测量的一制定和稳定性.A．可靠性 B.针对性C．有效性D。
合理性3（）是绩效管理活动的中心环节，是考核者与被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程.A。
绩效沟通B．绩效计划C绩效诊断D。
绩效考评4．在编写绩效管理制度时，要注意（），考评标准应适合相同类型的所有员工.A．公正性B。
民主性C、原则一致性D。
明确性5.绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的(）A.规范功能B发展功能C．沟通功能D。
激励功能6。
(）是根据工作岗位说明书人员规格要求,对员工所应具备的能力素质进行评定的过程A.能力考评B。
业绩考评 C.态度考评D。
素质考评7.(）需要由主管事先为各工作维度搜集可描述有效、平均和无效的工作行为,选择可区分员工的关键行为并赋值.A.硬性分配法B．排队法C．行为定点量表法 D.关键事件法8．下列不属于目标管理法优点的是（）。
A。
结果易于观测 B.易于进行部门间绩效的横向比较C．个人、组织目标保持一致D．适合对员工提供建议反馈和辅导9．（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法A 顺序法B．对比分析法 C.综合分析法D。
能级分析法10.绩效考评作为绩效管理的一个重要中心环节，般是先从（）开始的。
A．中层人员 B 基层员工C。
高层人员D。
管理人员（二）多选题（每题均有五个备选项,有两个或两个以上选项是正确的）1。
绩效管理系统设计的可行性原则,主要从（）几个方面进行。
A 组织目标分析B．限制因素分析C．目标效益分析 D.组织环境分析E潜在问题分析2．绩效管理系统设计的四阶段法认为一个良好的绩效管理系统应由(）组成A．定义绩效 B.绩效分析C。
人力资源管理 第四章 绩效管理 (含答案)
第四章绩效管理一、单选题：1、绩效考核是指将员工的（）作一比较，而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。
A、实际绩效与组织的期望B、个人成绩与群众测评C、群众测评与组织的期望D、实际绩效群众测评、组织期望E、实际绩效与领导意志2、符合绩效考核指标设置要求的是（）A、认真完成自己的工作B、客户对我们的服务完全满意C、对顾客的询问立即给予答复，尽快解决他们提出的问题D、今年内完成两篇市场分析报告，并在《市场观察》杂志上发表3、下列陈述中，符合业绩考核指标设置要求是（）A、领导满意B、100%利用时间C、接到任务及时完成D、一季度销售额达到300万元4、绩效指标不够清晰的是( )。
A、年销售额超过40亿元B、2年内成为知名企业C、市场占有率保持在50%D、净利润不低于3亿元5、考量员工如何执行上级指令的效标属于（）（A）行为性效标（B）特征性效标（C）结果性效标（D）品质性效标6、以下关于劳动定额法的表述不正确的是（）（A）需要进行时间研究（B）需要进行工作研究（C）具有多种不同形式（D）需要进行空间研究7、克服分布误差的最佳方法是（）（A）目标管理法（B）配对比较法（C）强迫分布法（D）合成考评法8、“以近代远”的绩效考评偏差属于（）（A）优先效应（B）首因效应（C）后继效应（D）近期效应9、语言表达能力属于（）（A）行为过程型的绩效考评指标（B）品质特征型的绩效考评指标（C）工作结果型的绩效考评指标（D）工作方式型的绩效考评指标10、绩效考评指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；③修改调整；④指标调查。
排序正确的是（）（A）①③②④（B）①②③④（C）①②④③（D）①④②③11、（）就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。
（A）平衡计分法（B）关键分析法（C）目标分解法（D）岗位分析法12、对于（）的绩效指标，设定的考评标准通常只是一个范围。
（A）数量化（C）质量化（C）描述性（D）目标化13、360度考评方法中，对从事服务业、销售也的人员特别重要的评价方法为（）（A）客户评价（B）自我评价（C）上级评价（D）同级评价14、加权选择量表法属于（）绩效考评方法。
人力资源四级第四章绩效管理真题及答案
65.绩效的（ B ）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
（ A ）发展性（B ）动态性（ C）多维性（D ）多因性66.（ B ）是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
（ A ）绩效管理的信度（B）绩效管理的效度（ C）绩效管理的评价标准（D）绩效管理的要求67.发现员工的特点，并根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处，将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的（ B ）。
（ A ）规范功能（B ）发展功能（ C）沟通功能（D ）激励功能关于人力资源部门在绩效管理方面的管理责任的表述不正确的是（68.D）。
（A ）收集反馈信息（B）培训实施绩效管理的人员（C）在本部门认真执行绩效管理制度，起到示范作用（D）根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理内容69.绩效考评的内容不包括（D ）。
（ A ）能力考评（B）态度考评（ C）业绩考评（D）背景考评70. 不属于按具体形式区分的考评方法的是（D）。
（ A ）书面法（B）量表评定法（ C）混合标准尺度法（D）行为量表法65、某项测量的 ()也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
(A)可靠性(B) 针对性(C)有效性(D)台理性66、 ()是进行绩效考评的基础．也是绩效管理的关键。
(A)定义绩散(B) 岗位分析(C)企业战略(D)企业文化67、绩教管理对员工个人的贡献不包括( )。
(A)抑制功能(B) 激励功能(C)发展功能(D)规范功能65A P12566A P19467A P199~200第四章68B P20869C P21270B P22368、根据 () 的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。
(A)考评对象(B) 考评内容(C)考评时间(D)考评主体69、 ()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
(A)能力考评(B) 态度考评(C)业绩考评(D)自我考评70、绩效管理活动的核心内容是()，它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
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第四章管理心理与组织行为1．( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A．认知B．态度C．智慧D．谦虚2．( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A．工作成就B．工作绩效c．工作满意度D．工作态度3．最早提出组织承诺的是( )。
A．科特B梅耶c．阿伦D．贝克尔4．( )与缺勤率和流动率成负相关。
A．组织效率B．组织承诺c．工作绩效D．工作分析5．( )是指个体对其他个体的知觉。
A．个体知觉B．社会知觉C．归因D．群体知觉6．( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A．光环效应B．投射效应C．首因效应D．刻板印象7．( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A．光环效应B．投射效应c．首因效应D．刻板印象8．( )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
A．首因效应B．光环效应C．投射效应D．刻板印象9．( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A．内因B．外因C．归因D．知觉10．( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。
A．归因Ｂ．内因c．外因D．知觉11．( )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A．知觉B．内因C．外因D．归因12．( )是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。
A．内因B．外因C．稳因Ｄ．非稳因13．第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是( )。
A．赫兹伯格B．亚当斯c．莱文泽尔D．弗洛姆14_第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。
A．弗洛姆B．莱文泽尔c．爱德华·桑代克D．赫兹伯格15．社会学习理论的创始人是( )。
A．弗洛姆Ｂ．爱德华·桑代克Ｃ．莱文泽尔D．班杜拉16．( )是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A．绩效B．成员满意度C．团队学习D．外人的满意度17．帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是( )。
A．团队任务职能B．团队维护职能c．团队沟通职能D．团队决策18．关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是( )。
A．团队沟通职能B．团队任务职能c．团队维护职能D．团队决策19．领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是( )。
A．关怀维度B．认可维度c．结构维度D．尊重维度20．领导者更愿意界定自己和下属的_[作任务和角色，以完成组织目标的足( )。
A．结构维度B．认可维度c。
关怀维度D。
尊重维度21．在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是( )。
A。
费德勒B．赫塞c．布兰查德D．明茨伯格22。
在权变理沦中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是( )。
A．费德勒的权变模型B．领导情境理论c．路径目标理论D．参与模型23．领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是( )。
A．费德勒的权变模型B．领导情境理论c．路径目标理论D．参与模型24．领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是( )。
A．费德勒的权变模型B．领导情境理论c．路径目标理论Ｄ．参与模型25．( )是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。
A．心理测量B．心理测验c．物理测量D．物理测验26．心理测量的工具足( )。
A．物理测量B心理测验C．物理测验D．情商测验27．心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是( )。
A．人格测验B．成就测验c．性向测验D．情商测验28．( )又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性．A．信度B．效度Ｃ．难度D．标准化29．( )是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。
A．信度B．效度C．难度D．标准化３０.领导情境理论中主要包括两个方面的内容，一是工作成熟度，二是( )。
A心理成熟度B．心理承受度C．精神成熟度Ｄ．精神承受度二、多选题(每小题有两个或两个以上的答案)1．影响工作满意度的因素有( )。
A．富有挑战性的工作B．公平的报酬c．支持性的上作环境D．融洽的人际关系E．个人特征与工作的匹配2．阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有( )。
A．感情承诺B．书面承诺C．规范承诺D．口头承诺E．继续承诺3．社会知觉包括的类型有( )。
A．首因效应B．光环效应c．投射效应D．对比效应E．刻板印象4．组织公正与报酬分配的原则有( )。
A．分配公平B．程序公平c．互动公平 D.法律公平 E.组织公平5．桑代克的效果律中强调的行为法则有( )。
A．在对相同环境做出的几种反应中，那些能引起满意的反应，将更有可能再次发生B．令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度，并增加未来再次发生此行为的可能性，这·原则有时也称为“强化原则”c. 那些随后能引起不满意的反应，将不太可能再次发生D．不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度，并减少未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“惩罚原则”E．如果行为之后没有任何后果，即既没有正性的也没有负性的事后结果，在若干时间后，这种行为将会逐渐消失，这一原则有时也称为“消退原则”6．组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有( )。
A．要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为B．惩罚原则c．要对这些关键行为进行基线测量D．功能性分析E．干预行为7．团队的有效性要素构成有( )。
A．绩效B．成员满意度c．团队学习D．外人的满意度E．薪酬8．团队过程的主要范畴是( )。
A．沟通B．影响c．任务和维护的职能Ｄ．决策、冲突E．氛围和情绪问题9．群体决策的优点有（）。
A．能比个体决策需要更少的时间B．能提供比个体决策更为丰富和全面的信息c．能提供比个体决策更多的小同决策方案D．能增加决策的可接受性E．能增加决策过程的民主性10．群体决策的缺点有( )。
A．要比个体决策需要更多的时间B．由于从众心理会妨碍不同意见的表达c．群体讨论时易产生个人倾向D．对决策结果的责任不清E．能减少决策的可接受性11．影响群体决策的群体因素有( )。
A．群体多样性B．群体熟悉度Ｃ．群体规模和群体决策规则D．参与决策的平等性E．群体的认知能力和群体成员的决策能力1 2．人际关系的发展阶段是( )。
A．选择或定向阶段B试验和探索阶段C．加强阶段D．融合阶段E．盟约阶段13．个体的沟通风格包括的类型有( )。
A．自我克制型B．自我保护型C．自我暴露型D．自我实现型E．自我实践型14．亨利。
明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用( )高度相关的角色来说明管理者。
A．作计划类Ｂ．关系类C．信息类D．任务处理类E．决策类15．领导者与众不同的特质有( )。
A．信心B．创造性C．驱力Ｄ．动机E．随机应变的能力16．领导行为的权变理论有( )。
A．费德勒的权变模型B．领导情境理论C．路径－目标理论D．反馈理论E．参与模型17．德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有( )。
A．领导者与被领导者的关系B．领导者的个性C．任务结构D．领导者的特质E．领导者的职权18．路径一目标理论的领导行为类型是( )．A．反馈型B．指导型C．支持型D．参与型E．成就导向型19·培训和发展领导者技能的理论和方法有( )。
A．加速站B．辅导C·按需培训D．确定领导技能的范畴E．战略规划20．心理测验按测验的方式可分为( )。
A．情商测验B．纸笔测验C．操作测验D．口头测验E．情境测验21．心理测验按测验目的可分为( )。
A．描述性测验B．诊断性测验C．综合性测验D．个体性测验E．预测性测验22．心理测验的技术标准有( )。
A．信度B．效度Ｃ．难度Ｄ．灵敏度E．标准化23．测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有( )。
A．对测验进行结构安排B．选定所需要的测验题c．抽样选定标准化样本进行试测D．施测程序标准化E．从施测结果中建立常模24．在使用心理测验列应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有( )。
A．首因策略B．择优策略C．淘汰策略D．晋升策略E．轮廓匹配策略25．心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在( )。
A．它是培训需求分析的必要工具B是筛选人才的工具c．为培训内容和培训效果提供依据D．是晋升或加薪的依据E．是员工职业生涯管理的重要步骤—、单项选择题（请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案）1．（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向．A．认知B．态度C．智慧D．谦虚2．（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度．A．工作成就B．工作绩效C．工作满意度D．工作态度39最早提出组织承诺的是（）．A．科特B．梅耶．C．阿伦D．贝克尔4．（）与缺勤率和流动率成负相关．A．组织效率B．组织承诺C．工作绩效D．工作分析59（）是指个体对其他个体的知觉．A．个体知觉B．社会知觉C．归因D．群体知觉6．（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A．光环效应B．投射效应C．首因效应D．刻板印象7．（）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性．A．光环效应B．投射效应C．首因效应D，刻板印象8．（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征．A．首因效应B．光环效应C，投射效应D．刻板印象9．（）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程．A．内因B．外因C．归因D．知觉10．（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等．A．归因B．内因C．外因D．知觉l1．（）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等．A．知觉B．内因C．外因D．归因12．（）包括行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等．A．内因B．外因C．稳因D．非稳因13．第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是（）．A．赫兹伯格B．亚当斯C．莱文泽尔D．弗洛姆14．第一个对学习中的强化做出理论分析的是（）．A．弗洛姆B．莱文泽尔C．爱德华·桑代克D．赫兹伯格15．社会学习理论的创始人是（）．A．弗洛姆B．爱德华·桑代克C．英文泽尔D．班社拉16．（）是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力．A．绩效B．成员满意度C．团队学习D．外人的满意度17．帮助团队成员设定团队议事日程，让团队始终瞄准目标，做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是（）．A．团队任务职能B．团队维护职能C．团队沟通职能D．团队决策18．关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是（）．A．团队沟通职能B．团队任务职能C．团队维护职能D，团队决策19．领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是（）．A9关怀维度B．认可维度C．结构维度D．尊重维度20．领导者更愿意界定自己和下属的A作任务和角色，以完成组织目标的是（）．A．结构维度B．认可维度C．关怀维度D．尊重维度21．在20世纪50年代末提出了第下个综合的权变模型的是（）．A．费德勒B．赫塞C．布兰查德D．明茨伯格22．在权变理论中，把下属作为权变的变置，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是（）．A．费德勒的权变模型B．领导情境理论C．路径目标理论D．参与模型23．领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是（）．A．费德勒的权变模型B．领导情境理论C．路径目标理论D．参与模型24．将领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是（）．A．费德勒的权变模型B．领导情境理论C．路径目标理论D．参与模型25．（）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程．A．心理测量B．心理测验C．物理D．物理测验26．心理测量的工具是（）．A．物理测量B．心理测验c．物理测验D．情商测验27．心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（）．A．人格测验B，成就测验C．性向测验D．情商测验28．（）又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性．A．信度B．效度C．难度D．标准化29．（）是指一个测验的结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性．A．信度B．效度C．难度D．标准化30．领导情境理论中主要包括两个方面的内容，一是工作成熟度，二是（）．A．心理成熟度B．心理承受度C．精神成熟度D．精神承受度31．认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数大约在（）之间．A．0．10～0．20 B．0．2～0．30 C．0．20～0．40 D．0．10～0．15 32．（）是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。