国际消费者权益保护日活动方案
国际消费者权益保护日活动方案
导读:国际消费者权益保护日目标旨在保护国际上的消费者的权益,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,并促进各国在这方面的合作以及努力。
【2017国际消费者权益保护日活动方案】
为大力开展好“3.15”活动,努力营造良好的卷烟市场环境,维护国家利益和消费者权益,现结合我市实际,特制定本方案。
一、指导思想
为深入贯彻落实十八大、十八届五中全会精神,强化消费维权职能,宣传2016年度“新消费、我做主”年主题,引导广大消费者科学、健康、文明消费。
紧密结合烟草行业实际,学习、贯彻“创新、协调、绿色、开放、共享”五大理念,宣传烟草专卖法律法规,创新消费维权机制,切实履行消费维权职能,全面提升烟草行业科学发展的形象。
二、组织领导
成立“3.15国际消费者权益日”活动领导小组,统一领导协调组织活动。
组长:林述平
副组长:欧志文、吴虹锋、黄文波
参加人员:专卖科(稽查支队)执法人员、营销中心客户经理。
三、活动内容
1、积极开展“3·15”宣传活动。
充分借助新闻媒介的宣传作用,广泛宣传“3·15”活动的目的和重要意义,加强宣传报道。
2、开展现场咨询服务活动。
在主要街道或广场设立烟草专卖法律法规,现场接受咨询、受理投诉及发放宣传资料。
广泛宣传《烟草专卖法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖行政处罚程序规定》、《湖南省烟草管理办法》和两高司法解释,宣传烟草行业“国家利益至上、消费者利益至上”的价值观。
3、设立真假烟鉴别咨询台。
为了使广大消费者能够识别真烟假烟,我们将提供真假卷烟样烟,传授辨假、识假、卷烟防调包常识及方法,引导消费者增强识假、防假能力。
样烟主要品牌有:芙蓉王(蓝)、芙蓉王(硬)、白沙(精品二代)、白沙(精品)、白沙(硬)、白沙(软)、双喜(硬)、双喜(软)等。
四、活动时间及地点
3月15日在郴州市八一路
五、人员分工
1、联系消协,协助领导小组开展具体工作,由黄建军负责;
2、法律法规宣传、零售许可证办理等,由陈芳、周晓琴负责;
3、真假烟识别及防调包方法,由何涌、许湘负责;
4、卷烟品牌宣传、货源投放、访销等卷烟业务,由周虹负责;
5、宣传、引导、服务工作,由636志愿者服务队负责;
6、照相和新闻报道,由王利臣负责。
7、宣传礼品由营销中心提供。
六、工作要求
1、高度重视,认真组织,积极参与;
2、结合实际,突出重点,注重成效;
3、大造舆论声势,优化消费环境,积极维护消费者权益。
4、统一作装,佩戴工牌,精神饱满,热情服务。
【2017国际消费者权益保护日活动方案】
一、活动思路
充分发挥媒体公信力、威慑力、引导力,拉长3·15活动过程,从媒体、政府和百姓三个角度,利用我台有影响栏目,针对全年各行业典型的消费现象、消费热点、进行点评、揭露、追问和帮办,不再以颁奖硬性表彰企业,而是通过实地取证,专题或软文手法展现优秀企业消费维权案例。
立足“媒体责任,舆论监督”视角,调动全台新闻资源,点优评劣,办一个全程公开,全民参与,惠及民生的3·15。
活动周期:1--3个月。
二、活动内容:一条主线、三大行动
第一阶段:前哨战(宣传造势,引起关注,全民参与)
第二阶段:攻尖战(媒体责任,舆论监督,企业互动)
第三阶段:收尾战(315年度报告,白皮书、民生和谐)
(一)第一阶段:前哨站
1、主线活动:“315消费监督员”全市征集。
(作为活动引子贯
穿整个活动,及时为活动提供素材和话题,进行互动,与消协联办,依托XX栏目)。
2、活动目的:启动活动宣传造势,制造舆论影响,通过公益片宣传,引起商家与市民关注,警醒商家,立足媒体自身威慑力,掌控活动话语权,为后续活动铺垫。
在当地网站同步设立专栏,分行业,选取典型商家,进行消费评议和投诉,以及票选,事前不与商家告知,全部纳与新闻媒体舆论监督范围。
3、百姓口碑奖:历经三个月评选,根据得票和好评率最高,投诉低企业,设立百姓口碑奖,由“315市民消费监督员”代表为企业颁奖。
要点:
通过全频道征集“315消费监督员”活动,进行前期舆论造势和活动启动,发动一场全民参与,大众评审的315维权体察大行动,组成《第一百姓》——《百姓观察团》,让市民切身体验消费,说出真实感受,依托电视、网络、微博、视频,手机拍客等多媒体传播手段,设置以百姓和媒体互动,专家和政府评议的电视节目、网络版块进行点评,报道,将消费发言权和评审权交至百姓手中,对全行业消费进行监督与评审,加强对商品和服务的社会监督,弘扬维权,引导消费,扶优限劣,促进广大企业诚实守信、依法经营,推动本市消费者权益保护事业深入发展。
以消费满意度问卷调查作为启动引子和主线,并没有真正展开和
很好发挥电视舆论造势的特长,对市场也不能形成有效的打压态势,现通过发动群众,随进追踪的形式,有利于更好发挥媒体公信力和为民服务的引导力,并留有和企业互动的'余地。
(二)第二阶段:攻坚战
相关栏目开通专题,面向社会,征集组成"百姓市场观察员",对各行各业的经营行为进行体验式探访,选取企业,通过实地消费观察在电视上现身说法谈感受,即时对企业服务进行评述,体现群众监督的力量。
结合消费监督员主题活动,利用圈点微博,网上专栏进行互动,充分借助网络跨界传播优势,进行消费案例征集,对消费者反应的消费领域存在的热点、难点,陷阱,进行揭露,形成全民消费评议,抨击不诚信行为,提醒消费者进行维权。
根据前两阶段活动总,《新闻节目》联合消协,职能部门联合推出“标杆,商业前行力量”大型新闻行动。
依托百姓市场观察团、消费监督员提供线索,通过百姓口碑,一改传颁奖表彰模式,对315诚信体系有突出贡献的企业进行软文化报道,号如全民建立一种商家业体系。
附属活动:
315放心消费联盟(传统活动)(春季购物节中小客户提前预热与铺垫,挖掘上年开发的资源);
利用此315契机,尝试打造本地消费指南,成为发布资讯、联系
商家、消费维权等多种功能的互动平台;
设置315特别版块“消费资讯”、“消费故事会”,“消费随手拍”等栏目或版块组成。
(三)第三阶段收尾战:
3·15主题晚会
总结回顾这三个月新闻行动成果,梳理行业年度报告。
颁发奖项。
四、奖项设置
1、全场大奖:唯一一个奖项——百姓口碑奖。
2、全行业奖项设置(百姓满意十佳企业将、百姓放心消费品牌奖、社会责任力十佳品牌奖)。
3、细分行业奖项设置(房产行业、家居建材行业、数码家电行业、其他行业)。
五、活动创收
1、3·15公益广告宣传系列。
(公益广告既可舆论造势,也可以进行企业植入,特别行业形象广告,作为此间特殊资源推出)。
2、新闻行动冠名与全程支持。
3、晚会冠名、协办、特别支持。
【2017国际消费者权益保护日活动方案】
1.3.15国际消费者权益保护日演讲稿范文
2.315国际消费者权益日活动方案介绍
3.3.15国际消费者权益日活动方案
4.315国际消费者权益日活动方案
5.关于3.15国际消费者权益日活动方案「最新」
6.局开展2017年“国际档案日”活动方案
7.国际睡眠日活动方案2017
8.2017“5.12”国际护士节活动方案
上文是关于国际消费者权益保护日活动方案,感谢您的阅读,希望对您有帮助,谢谢。
315国际消费者权益日活动策划方案(通用3篇)
315国际消费者权益日活动策划方案(通用3篇)315国际消费者权益日活动策划方案1为认真组织开展xx区20xx年“3.15”国际消费者权益保护日纪念宣传活动,深入开展新《消费者权益保护法》实施一周年宣传,强化对商品监督,保护消费者合法权益,促进经济社会平稳快速发展,结合我区实际,特制定如下宣传:一、指导思想以党的十八大精神和三中、四中全会精神为指导,以保护消费者合法权益为宗旨,以“携手共治、畅享消费”年主题为主线,以创新消费维权工作、提高维权效能为动力,弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。
二、主要内容1、“以案释法”,广泛开展消费知识宣传教育(1)将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公众平台、微博等网络媒介同步开展;(2)加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《xx晚报》、《鲁中晨报》、《今日xx》、《山东卫视》、《xx电视台》、《xx电视台》等平面媒体的合作,传递xx消费维权的动态,弘扬维权为民的正能量。
2、开展消费维权工作人员维权业务培训培训内容为:新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。
具体安排是:3月3日上午在区工商局六楼综合会议室,由消保委秘书长授课,区工商局全体人员参加学习。
3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座培训内容主要包括:新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。
具体时间地点安排是:(1)3月2日下午,在xx广周布艺商行(2)3月5日上午,在xx点点孕婴用品(3)3月5日下午,在银座商城桃园店4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座培训内容主要包括:新消法知识、打击防范传销知识等,由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。
具体时间地点安排是:(1)3月11日,在xx职业学院(2)3月13日,在山东轻工职业学院5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训活动内容:总结整治活动,开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。
国际消费者权益日活动主题策划方案(合集6篇)
国际消费者权益日活动主题策划方案(合集6篇)国际消费者权益日活动主题策划方案(篇一)一、活动的名称:“网络诚信消费无忧—20__年3.15国际消费者权益日”宣传纪念活动。
二、活动的主题:宣传《消法》等法律法规,突出宣传中消协确定的“网络诚信消费无忧”的年主题,宣传保护消费者权益的工作成果。
三、活动的时间安排:3月份为“网络诚信消费无忧—20_年3.15国际消费者权益日”宣传活动月。
集中安排在3月15日前后,形成整个活动的高潮。
四、活动的形式和内容:根据省、__市消保委要求,结合我区实际情况,各分会、联络站,要积极行动,通过多种方式、多种渠道,开展丰富多彩的宣传教育活动。
会同委员单位,组织有关企事业单位和社会各界广泛参与,形成浓厚的社会氛围。
区消保委在各委员单位的大力支持配合下,在3月15日前后,将开展以下系列活动:1.邀请区政府领导在《__日报》上发表纪念文章。
2.在《__日报》和__电视台作“3.15”广泛报道。
3.组织分发宣传资料、发布消费警示。
4.公布去年消费维权典型案例。
5.组织有关部门和单位,在惠政路上开展现场咨询服务活动。
6.制作一定数量的画板,在现场咨询期间展示消保工作成果。
7.各分会结合实际,在当地形式多样地开展现场咨询服务活动。
五、活动的要求1.要加强领导,认真做好活动的组织工作。
各消保委分会、联络站要加强对活动的组织领导,对活动的内容、方案要认真研究、及早部署,并及时向当地政府和有关部门作汇报,保证活动取得圆满成功。
2.活动的内容要突出年主题的宣传。
“3.15”活动应紧紧围绕“网络诚信消费无忧”年主题,要突出宣传新消费观念、消费行为、消费方式,促进经济发展。
强化依法保护理念,重视消费者权益的保护。
通过活动,进一步提高广大经营者诚信经营、维护消费者权益的自觉性,提高消费质量。
3.加强对影响消费者健康安全重点的商品和服务的社会监督。
市场监督、卫生、物价等消保委委员单位要以“3.15”活动为契机,开展维权执法行动。
315活动策划方案3篇
315活动策划方案3篇315全称“国际消费者权益日”,在中国又称“消费者权益保护日”,从1983年为扩大消费者权益保护宣传之需要、促进各国和地区消费者组织之间的合作而设立而来,迄今已走过了xx年的历程。
在XX年消费者权益保护日来临之际。
下面为大家带来了315活动策划方案,希望能够对你有所帮助!315活动策划方案一一、活动主题消费安全进校园营造安全放心的消费环境,保护同学们的安全权利二、活动背景近几年对于我们的广大消费者来说,大家都经历了很多很多。
无论是毒饺子,还是毒奶粉,更不用说什么毒牛奶事件,都足以让每一个消费者心惊胆战。
可是一波未平,一波又起,现在又泛起了蒙牛o·mp问题。
面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。
尤其在我们湖大没有围墙和校门的环境下,我们与外界接触的机会更多,换句话说,受坑害的几率也就大了,所以,能在这种环境下懂得运用法律手段来维护自己的合法权益更加尤为重要了。
三、活动目的当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。
大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为fei 法传销者吸收的主要对象的问题,近年来发生在大学校园内的一系列传销事件,不仅扰乱了大学正常的教学秩序,也严重影响到大学生的身心健康。
许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何,因此,严厉打击传销,依法阻断传销活动,让法律进入大学校园,防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害,已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。
我们希望借助工商局和消费者协会的力量,加强对消费者权益的宣传,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。
四、活动形式安排1、电影展示2、权益知识展览3、签名活动4、发布五、活动前期宣传1、网络宣传:人人、qq2、其他宣传:海报、横幅、传单六、活动具体安排(一) 电影展示活动1、前期准备(1)制作海报和传单,在各大教学楼及寝室张贴和发放(2)制作展板,挂出横幅,对这一个活动进行适当的宣传。
2024年国际消费者权益日宣传活动方案
2024年国际消费者权益日宣传活动方案一、活动主题“守护消费者权益,共筑美好消费环境”二、活动背景随着经济的发展,消费者权益保护越来越受到重视。
然而,市场上仍存在一些侵害消费者权益的现象。
我们希望通过此次活动,提高消费者的权益意识,共同营造一个公平、公正、透明的消费环境。
三、活动目标1.提高消费者对国际消费者权益日的认识,增强消费者权益保护意识。
2.增进消费者对我们品牌的信任,提升品牌形象。
3.加强与消费者的互动,收集消费者意见和建议,优化产品与服务。
四、活动内容1.线上活动(1)话题营销:在微博、抖音等社交平台发起话题守护消费者权益,邀请网友分享自己的消费经历,传播消费者权益保护知识。
(2)线上直播:邀请业内专家进行直播讲座,解读消费者权益法律法规,解答消费者疑问。
(3)线上互动:开展线上答题、抽奖活动,增加消费者参与度,提高活动趣味性。
2.线下活动(1)街头宣传:在繁华商圈设立宣传点,发放宣传资料,现场解答消费者疑问。
(2)主题展览:在商场、超市等消费场所设置主题展览,展示消费者权益保护成果。
(3)消费体验:邀请消费者参与产品体验活动,收集消费者意见和建议,优化产品与服务。
五、活动流程1.策划阶段:确定活动主题、内容、形式等。
2.准备阶段:制定活动方案、准备宣传材料、搭建活动场地等。
3.实施阶段:按照活动方案开展线上、线下活动。
六、活动预算1.人力成本:10人,每人每天100元,共计1000元。
2.宣传材料:1000份,每份1元,共计1000元。
3.活动场地:200平方米,每平方米10元,共计2000元。
4.其他费用:500元。
总计:4500元。
七、活动效果评估1.线上活动:关注话题守护消费者权益的人数、直播间在线人数、互动参与人数等。
2.线下活动:宣传点人流量、展览参观人数、消费体验参与人数等。
3.媒体报道:活动报道数量、报道质量等。
4.消费者满意度:活动结束后,收集消费者满意度调查问卷,了解活动效果。
315消费者权益日活动方案三篇
315消费者权益日活动方案三篇寄语:下面是我们的为大家的315消费者权益日活动方案三篇,请大家参阅!为了纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传**年全国消协组织“诚信?维权”年主题,促进市场经济良性开展,保护知名企业安康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。
主办单位:**省保护消费者权益委员会**省工商行政管理局承办单位:**质量报社生活周刊活动时间:3月15日(全天)。
活动地点:市体育中心北半场。
(一)活动的:1.由主办单位确定本次活动方案;2.活动前期拟于3月12—14日,在媒体上(**都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告,突出今年年主题“诚信?维权”,为3.15现场活动造势;3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进展专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。
在会上通报省消委会的“**年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。
(二)活动的组织和实施:1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进展商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;6.由省消费向参加活动的企业颁发“**年消费维权定点联系企业”证书、铜牌;7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;8.为活泼现场气氛,将在开幕式后进展文艺表演(节目内容待定);9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。
国际消费者权益日宣传主题活动方案(集锦6篇)
国际消费者权益日宣传主题活动方案(集锦6篇)国际消费者权益日宣传主题活动方案(篇一)一、活动背景随着经济的不断发展,社会的不断进步,许多的权益问题开始从社会走入了大学校园,而且由于它与大学生的学习、生活密切相关,权益问题也越来越突出,成为了大学内一个亟待解决的问题。
但是,当前大学生的维权意识却没有相应的得到加强,可以说,在大学内,权益问题对于许多大学生来说甚至是相当的陌生,他们不知道该如何去维护自己的合法权益,只能是忍气吞声。
因此,增强广大学生的维权意识,法律意识,对于加强高校的各方面建设,解决学校与学生之间的矛盾,维护学生的权益,推动我校“和谐校园”的建设,都具有重要的意义。
二、活动目的当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。
但是,现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为消费侵害的对象。
许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。
因此,消费法律知识的普及,维权意识的培养也是当代大学生的重要一课,是十分重要的。
三、活动主题新责任,新权益四、活动时间20__年3月14日五、活动地点六、活动主办电气与自动化工程学院学生会七、活动内容1、给你双火眼金睛活动当天中午,在大学生活动中心前摆好桌子,向过往的学生普及些鉴别假冒伪劣产品的知识,并提前做些展板来宣传此类知识。
再请来专业工作人员来教大家一些区别假币的常识和常见信用卡诈骗和网上诈骗的伎俩,以提高大学生的防骗意识。
2、价格比比看由权益部成员提前几天进入学校四海一家超市调查些生活必需品的价格,并记录下这些价格。
然后通过网络查找这些商品的市场平均价格,最后以海报的形式在3月14日前把这些信息公布在东西苑食堂门口的公告板上。
3、消费维权案例展示我们将在活动现场摆放展板,通过海报给大家展示近几年的消费者维权经典案例,增强大家对消费者维权的意识。
2024年3·15国际消费者权益日纪念活动方案
2024年3·15国际消费者权益日纪念活动方案一、活动主题:携手共建消费者权益保障体系,构建诚信消费新时代二、活动宗旨:提高消费者权益保护意识,增强消费者识别假冒伪劣产品和维权能力,共同守护消费者的合法权益,促进诚信消费行为。
三、活动时间:2024年3月15日全天四、活动地点:全国各地消费者权益保护组织、行业协会、商场超市及在线平台五、活动内容:1. 主会场活动1.1 活动开幕仪式活动在全国范围内统一启动,由国家消费者权益保护委员会主办,邀请相关领导以及知名公益人士出席,共同为活动揭幕。
1.2 专家研讨会邀请消费者权益保护领域的专家学者,围绕消费者权益保护的现状和发展趋势、效能和改进方向等议题展开深入研讨,为政府决策提供参考意见。
1.3 行业评选颁奖仪式在活动中,评选出在消费者权益保护工作中表现突出的企业和组织,并进行公开表彰,激励各方共同努力,树立行业典范。
2. 分会场活动2.1 消费者服务中心咨询活动各地消费者服务中心设立咨询台,为消费者提供咨询、投诉处理等服务,增加消费者的维权途径和能力。
2.2 消费者权益知识培训组织专业人员开展各个领域的消费者权益知识培训,提高消费者对自身权益的认知和维权知识的学习,增强消费者维权能力。
2.3 消费者权益宣传展览搭建展台,向消费者展示消费者权益保护的重要性和现状,展示行业领先企业在产品质量、售后服务、价格透明等方面的优势和创新实践。
2.4 消费者权益演讲比赛组织中小学生参与消费者权益主题演讲比赛,培养未成年人的消费意识和权益保护意识。
2.5 消费者权益义诊活动邀请医生、律师等专业人员为消费者开展义诊,回答与消费者权益相关的问题,为消费者提供法律、医疗等领域的权威答疑。
2.6 企业责任公示活动鼓励企业主动公示自身的质量承诺、服务承诺、价格承诺等信息,增加企业与消费者之间的信任度。
六、活动推广1. 媒体宣传通过各大主流媒体、社交媒体等宣传平台,发布活动预告、新闻报道和专题节目等,提升消费者对活动的了解和关注度。
2024年消费者权益日宣传活动方案
2024年消费者权益日宣传活动方案嘿,朋友们,转眼间又到了一年一度的消费者权益日,作为一位有着10年方案写作经验的大师,今天我要给大家带来一份接地气、实操性强的2024年消费者权益日宣传活动方案。
准备好了吗?让我们开始吧!一、活动主题“守护消费者权益,共建和谐消费环境”二、活动背景随着我国经济的快速发展,消费者权益保护越来越受到广泛关注。
消费者权益日作为一项重要的宣传活动,旨在提高消费者权益保护意识,推动构建和谐消费环境。
三、活动目标1.提升消费者对消费者权益保护的认识和了解。
2.增强消费者维权意识,提高消费者自我保护能力。
3.促进企业诚信经营,提升消费者满意度。
四、活动时间2024年3月15日五、活动地点市中心的商业广场六、活动内容1.宣传展览(1)设置宣传展览区,展示消费者权益保护法律法规、典型案例、维权成果等内容。
(2)邀请相关部门、企业、消费者代表参展,共同宣传消费者权益保护。
2.主题演讲(1)邀请政府部门、企业、消费者代表发表主题演讲,分享消费者权益保护的经验和成果。
(2)演讲内容围绕消费者权益保护、诚信经营、维权途径等方面展开。
3.互动问答(1)设置互动问答环节,邀请消费者现场提问,解答消费者在消费过程中遇到的问题。
(2)邀请专业人士现场解答,为消费者提供实用的消费维权建议。
4.有奖竞猜(1)开展有奖竞猜活动,题目涉及消费者权益保护法律法规、消费知识等方面。
(2)设置奖品,激发消费者参与活动的热情。
5.实地探访(1)组织消费者代表实地探访企业,了解企业诚信经营情况。
(2)通过探访,增进消费者对企业诚信经营的信任。
6.线上活动(1)利用社交媒体、官方网站等平台,开展线上宣传活动。
(2)发布消费者权益保护知识、维权案例等内容,扩大宣传覆盖面。
七、活动组织1.成立活动筹备组,负责活动的策划、组织和实施。
2.各相关部门、企业、消费者代表共同参与,形成合力。
3.制定详细的活动方案,明确各环节的时间节点、任务分工等。
“315”国际消费者权益日活动方案
“315”国际消费者权益日活动方案“315”国际消费者权益日是每年的3月15日,旨在提升消费者权益保护意识,维护消费者的合法权益。
为了更好地开展“315”活动,以下是一个活动方案,包括开展主题活动、推广消费者权益知识、加强监管和执法等措施。
一、主题活动:1. 举办线下主题活动:在商场或购物中心设立专门的活动区域,搭建展台,开展消费者权益保护知识宣传讲座、咨询和互动活动等;设置抽奖和小游戏环节,吸引消费者参与。
2. 开展线上主题活动:在各大社交媒体平台开设特别主题账号,在活动前后发布相关消费者权益保护信息和案例,引导网友关注和参与。
同时,推出线上游戏和互动,增加用户粘性。
3. 组织文艺演出:邀请知名艺人或演员在活动现场表演、唱歌或舞蹈等,吸引消费者的注意力,增加活动的趣味性和热度。
二、推广消费者权益知识:1. 举办消费者权益保护知识讲座:邀请消费者权益维权专家、律师或相关机构人员,就权益保护的基本知识、维权技巧和常见问题进行讲解和答疑。
通过现场和网上直播形式让更多人受益。
2. 发放宣传材料:制作宣传手册、海报、小册子等,介绍消费者的权益和维权渠道,然后分发给市民和参加活动的消费者。
同时,在社区、公园等公共场所设置宣传展板,增加曝光度和传播效果。
3. 利用新媒体平台传播:在微信、微博等平台上发布提醒消费者维护自身权益的文章、图片和视频。
同时,邀请有影响力的博主或网红代言人参与,吸引更多的用户关注。
三、加强监管和执法:1. 增加监管人员:加大执法力度,提升执法人员的数量和质量。
在活动期间,加强对商场、餐厅、酒店等消费场所的检查,防止虚假宣传和价格欺诈等行为。
2. 加强曝光力度:公布违法违规企业名单,并在媒体上进行有力曝光,警示消费者避免与其交易。
3. 举办专业培训:举办消费者权益保护工作人员的培训班,包括消费者投诉处理技巧、调解协商的方法和相关法律法规知识等,提升行业从业人员的素质和能力。
4. 加大惩罚力度:对违法行为严重的企业采取高额罚款、暂停营业以及吊销执照等措施,以起到震慑和警戒作用。
3.15国际消费者权益日活动方案【精选8篇】
3.15国际消费者权益日活动方案【精选8篇】3.15国际消费者权益日活动方案【篇1】一、活动背景:我国从1987年开展全国性消费者权益宣传活动至今已有__年,公民的消费维权意识明显增强。
但近年,许多商店特别是网店不诚信销售的事件时有发生,消费者的权益也受到了不同程度的侵害。
对于大学生来说如何运用法律武器维护自身的合法权益也显得愈来愈重要。
为此,我系开展一系列消费者权益法律知识宣传活动。
二、活动主题:消费与安全三、主办单位:经济贸易系团总支承办单位:经济贸易系学生会宣传部四、活动目的:1、宣传维权的基本知识,提高同学们的维权意识。
使同学们在消费权益受到伤害时,及时熟练的拿出应急方案,以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益。
2、了解校园消费维权现状,特别针对网上消费的一些问题讨论并提出可行的维权解决措施,努力在活动中为同学们的日常消费提供帮助和建议。
五、活动内容:1、宣传部成员到我系各专业班级宣传消费维权的基本知识,普及法律知识。
2、在我系各班班委协助下开展消费维权倡议和学生签名活动。
3、出主题板报,在校内宣传,扩大宣传力度,增强大学生主动维护消费权益的意识。
六、活动对象:经济贸易系10、11级全体学生。
七、活动宣传:1、宣传部成员向各班宣传。
2、各班班委向本班学生宣传。
3、宣传部在校园出板报宣传。
八、活动口号:学习消费知识,科学文明消费。
九、活动形式:动员全系学生主动参加消费者权益日主题活动。
十、活动流程:1、3月13日,宣传部成员查找、整理与保护消费者权益有关的法律知识。
2、3月14日,宣传部出“消费与安全”主题板报并到我系各专业班级宣传消费维权的基本知识。
3、3月15日,宣传部成员在我系各班班委协助下开展消费维权倡议和学生签名活动。
4、3月16日,对本次活动进行工作交流并向我系团总支提交工作总结报告。
十一、活动要求:1、各班都要积极参加到活动中。
2、宣传部要保证所采集照片的质量,活动中各成员要积极配合。
