商品学期末论文

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辽宁工业大学《商品学》结课论文论商品学对市场营销的作用和影响院系名称:专业班级:学生姓名:学号:论商品学对市场营销的作用和影响摘要:了解商品学知识是市场营销工作的基本前提;掌握商品学知识有助于增强市场营销工作各环节衔接的质量;运用商品学知识有利于推动市场营销工作的国际化进程。

关键词:使用价值导向、营销环节衔接、国际化进程、规范营销竞争、食品类商品学。

一.商品学与市场营销基本概念与联系要谈商品学知识对市场营销工作的作用和影响,需要先了解商品学、市场营销的基本概念,然后究其相互关联进行探讨。

先看商品学的概念:商品学是以商品质量和品种为中心内容来研究商品使用价值及变化规律的科学。

具体而言,商品学是一门自然科学、技术科学、经济管理科学与人文社会科学相融合的交叉型应用科学,主要侧重于流通、消费领域的商品使用价值的研究。

商品学与其他学科的关系不是简单的拼凑堆砌,而是采取为我所用的原则,在商品学的体系下形成有机的融合。

反过来商品学的研究成果也必然被其他学科吸收利用,达到相辅相成、共荣共进的目的。

由此可见商品学并不是一门独立的学科,它包容万象,各种领域的知识都有所涵盖,其中也包括经济管理科学中的市场营销。

市场营销在营销大师菲利普·科特勒下的定义为:市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

之后他又定义:认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务。

而通常我们的定义为:市场营销是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。

也就是说,市场营销的本质是把商品出售、交换出去。

商品从生产到销售到最终进入客户手中这一系列流程都属于市场营销范畴内,因而对商品本身各种特性要有一定的认知、对其价值进行一定的分析、对其外在进行一定的包装宣传等一系列的过程都是营销中必要的内容。

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在商品学领域的论文可以涵盖多个主题,如商品的生产、消费、定价、宣传等方面。

以下是几个可能的商品学论文主题:
1. 商品定价策略的研究:分析不同定价策略对消费者购买决策的影响,如提供折扣、捆绑销售、动态定价等。

2. 品牌价值的评估:研究品牌对商品的价值贡献,探讨品牌价值的衡量方法以及影响品牌价值的因素。

3. 社会媒体对商品宣传的影响:分析社交媒体在商品宣传中的作用,研究社交媒体对消费者购买决策和品牌影响力的效果。

4. 消费者对新产品的接受度研究:通过调查和实验证明消费者对新产品的接受程度,并探讨影响消费者接受新产品的因素。

5. 高级消费行为的研究:研究高端消费者的购买决策过程和消费习惯,分析高端商品市场的趋势和发展。

这些主题只是商品学领域内的一部分,具体的论文主题还可以根据个人兴趣和研究需求进行选择。

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商品学论文学生姓名:王昕学生学号:020*******年级:电商13-1 专业:电子商务内容摘要商品学是一门以自然科学为主,将社会科学、经济学融合起来的一门应用性学科,是研究商品使用价值及变化规律的科学。

商品学是以自然科学为主,又与其他经济科学、社会科学相互渗透的交叉性学科。

商品学研究内容是由商品学的研究对象所决定的。

根据商品学的研究对象,其研究内容以商品体为基础,以商品人环境为系统,使商品使用价值在质和量上的表现形式商品质量和商品品种为中心。

商品学在国外的起源可追溯到公元9世纪-10世纪,阿拉伯人阿里阿德.迪米斯基撰写了《商业学之美》一书,这算得上是国外最早涉及商品学内容的著作。

而我国的商品学起源是春秋时代代师旷所著的《禽经》,晋朝时期戴凯之所著的《竹谱》。

都是我国较早的商品知识书籍。

16世纪中叶,随着欧洲工业的发展,新技术的应用,社会化大生产和生产关系的变革极大地促进了商品经济的发展,也是商品学发展起来。

关键字:商品学起源发展方法趋势一、商品学的含义品学是一门以自然科学为主,将社会科学、经济学融合起来的一门用性学科,是研究商品使用价值及变化规律的科学。

商品学是以自然科学为主,又与其他经济科学、社会科学相互渗透的交叉性学科。

商品学研究内容是由商品学的研究对象所决定的。

根据商品学的研究对象,其研究内容以商品体为基础,以商品人环境为系统,使商品使用价值在质和量上的表现形式-商品质量和商品品种为中心。

商品学是商品经济发展到一定阶段的必然产物。

在国外,首次开设商品学课程的年代是18世纪。

商品学的创始人是德国人约翰·贝克曼。

我国商品学的发展经历了萌芽阶段、创立和发展阶段、全面质量观阶段19世纪,商品学由德国传入我国,使我国商品学得到迅速发展。

1902年,我国商业教育中把商品学作为一门必修课。

二、商品学研究的任务(一)指导商品使用价值的形成通过商品资源和市场的调查预测,商品的需求研究等手段,为有关部门实施商品结构调整、商品科学分类,商品的进出口管理与质量监督管理,商品的环境管,制定商品标准及政策法规、商品发展规划提供决策的科学依据;为企业提供商品基本质量要求,指导商品质量改进和新商品开发,提高经营管理素质,保证市场商品物美价廉,适销对路。

商品学论文

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商品质量—企业市场竞争的制胜武器近年来,在一些行业,一定范围内,产品质量不同程度出现下滑的现象,特别是在我国的流通领域中出现了一些新问题。

许多伪劣商品流入市场,严重地损坏了国家.集体和广大人民群众的利益,干扰了我国经济体制改革。

面对错综复杂的市场环境, 作为市场主体的重要组成部分的企业,更要注重质量,只有这样才能使企业在市场竞争中立于不败之地。

企业的市场竞争从本质上讲就是企业形象的竞争,而企业形象的竞争,又主要是质量的形象。

质量代表了一个企业的形象,代表一个企业的精神。

它同企业的发展是密不可分的。

从以下知名企业的一些成功经验可以看出质量对企业的重要作用。

一、把握产品零部件的质量,提升产品品质现代人民生活水平不断提高,各种电气设备开始进入千家万户,而大部分消费者选择了海尔的电器,究其原因不难发现,消费者对海尔产品的质量给与了一致好评。

海尔集团是世界第四大白色电器制造商、中国最具价值品牌。

海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下,先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略,2005年底,海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段,海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。

1993年,海尔品牌成为首批中国驰名商标;2006年,海尔品牌价值高达749亿元,自2002年以来,海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。

海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等18个产品被评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌,2005年8月30日,海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。

中国的钢板、日本的压缩机、芬兰的铜管、美国的制冷剂……这样的“高端装备”组成的恰恰是一台普通的中国家用空调。

“整合全球最优资源,用最好材料造空调”是海尔空调的一项承诺。

在目前原材料价格上涨的压力下,部分小厂家为降低成本,开始使用低价低质的材料,这将最终损害消费者利益,危害行业良性发展;在这样的市场环境下海尔坚持原材料和零部件的质量,打造一条高品质的空调供应链体系,完全杜绝质量隐患。

商品学论文《原材料到产成品历程》

商品学论文《原材料到产成品历程》

原材料到产成品的历程论文关键词:商品,使用价值,商品分类,编码,代码,条码,中国标准书号,商品目录,商品品种,商品质量,质量观,质量指标,全面质量管理,ISO9001,商品标准,标准化,质量认证,环境管理体系认证,商品检验,商品品级,商品包装技术/标识/商标,商品储运,商品的环境影响,商品生命周期评价,生态设计,清洁生产,环境标志,生态包装,商品开发战略与开发方式。

论文摘要:一切可以利用的稀缺资源,伴随着人类文明的进步得到不断的开发,21世纪是科技占主导地位的时代,稀缺资源的利用,再利用,循环利用,都得到很大程度提升,人们的物质需求得到满足,人们的商品价值观已不再只在温饱上,质量,品种,附带值,健康,营养,生态,环保,新奇,这些新的要求深深印到人们的观念上,世界的和平发展,经济全球化,加速了各国的贸易,全球的气候变暖,臭氧层的减少,同时又限制了工厂的增加和生产规模的扩大,以上种种客观原因潜在中制约,引导了商品的发展方向,加上各个国家的经济状况不一样,政策不一样,所以原材料到产成品的历程也就是符合上面每一项要求的经历。

一商品的前期(生产,研发,包装,检验,储运的质量管理)1 生产研发:商品的定义是以交换为目的的劳动产品。

即是劳动产品就是含有人类无差别的劳动产品。

劳动产品的价值和使用价值的过度就产生劳动产品的交换,利润的高额化不断促使大量的生产元素拥入此行业,于是就有了专业的单一产品的生产,生产的几个步骤如下(1)市场调研(1)市场反馈(2)产品研发(3)产品试生产(4)产品市场流动效果评价(5)产品生产最终决策。

研发之所以和生产没有一并而谈是因为大量生力军的存在导致同质产品的剩余,企业要想在激烈的竞争中立于不败之地就要有自己的特色,找准自己的市场定位,这样才能生存下来,由此可见研发部门对于企业的重要性。

研发的过成就是新产品得到实现的过程,新产品的定义有以下几点<1按照地域的划分为(1)国际新产品(2)国家新产品(3)地区新产品(4)企业新产品<2按照技术的先进程度划分(1)全新型产品(2)革新兴产品(3)改进型新产品(4)换代型新产品<3按应用范围划分(1)大型成套专用新产品和设备(2)量大面广的新产品。

商品学论文——商品质量与企业管理

商品学论文——商品质量与企业管理

商品学论文——商品质量与企业管理商品质量对企业发展的意义摘要:商品质量是商品所具备的能够满足人们一定消费要求或需要的属性,是衡量商品使用价值的尺度,体现了商品所具有的特征和满足用户全面要求的程度。

产品的质量水平直接决定着企业经营活动的成败,也决定着企业在日益激烈竞争的市场中的地位。

产品品种是企业的血液,商品质量是企业的生命,这是成功企业家的共识。

所以产品质量对企业发展具有至关重要的意义。

关键词:商品质量企业发展质量管理前言如今随着全球化的加速和深入,在和平与发展的时代下,世界各地区的经济基本上呈现着良好的发展势头,人们的生活水平也在不断上升,随之对商品的要求和需求也在不断提高。

面对消费市场,企业为了获得更高的市场份额,竞争也在不断加剧。

如何能在竞争中使企业不断做强做大,企业应在在增强创新能力和产品服务质量的基础上,努力提高产品质量是企业持续平稳健康发展的根本保障。

好的产品质量是企业生存的关键因素。

随着新开工项目的逐渐减少,质量的重要性变得比过去愈加突出。

好的产品质量是开拓市场的坚强后盾。

今天的质量”就是“明天的市场”,只有用合格的产品质量满足用户的需求,才有可能不断扩大市场份额,拓展企业生存空间。

一质量决定企业的经济效益如今,质量的概念已从符合性质量、适用性质量、满意性质量上升为卓越质量。

全新的卓越质量,就是顾客对产品与服务的感知超出其期望,是顾客感到惊喜。

卓越质量的衡量标准是,一是体现顾客价值,追求顾客满意和顾客忠诚,二是降低资源成本,减少差错和缺陷,三是增强抵御风险的能力。

21世纪是高科技发展的质量世纪。

企业提供的产品、服务或工程质量如何,从根本上决定着企业的效益。

质量是经济效益的基础,任何效益都是质和量的统一。

从质量成本分析,质量与成本是成反比的。

买方市场的形成,优质的产品或服务是消费者的首选。

像海尔、小天鹅等企业无一不是靠优质的产品和服务占领国内相当的市场份额。

所有的事实都都证明了质量对企业经济效益的重要作用,树立质量第一的思想,通过质量经营,有效降低产品的平均成本,创造更多的利润。

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中国地质大学长城学院《商品学》结课论文商品质量——现代市场的决胜关键专业班级:会计5班*名:***学号: ********成绩:完成日期:2013 年 12 月 15 日商品质量——现代市场的决胜关键吴瑞雪摘要:近年来,在一些行业,一定范围内,商品质量问题层出不穷,许多伪劣商品流入市场,严重地损坏了国家.集体和广大人民群众的利益,干扰了我国经济体制改革,因此,企业也越来越重视商品质量的问题,不仅仅是企业,社会的其他成员也越来越多的将注意力集中到企业商品的质量上面。

因此,在当前市场的竞争当中,企业重视商品质量问题是势在必行的,因为商品质量是企业的生命,是企业不断进步发展的根本动力,是企业稳定市场占有额的基本条件。

所以,为了广大民众的更好生活,更是为了企业的长远发展,企业重视商品质量问题一定不容小视。

质量代表了一个企业的形象,代表一个企业的精神。

它同企业的发展是密不可分的。

关键词:商品质量企业发展必要性目录一、商品质量的定义 (2)二、商品质量在企业的定位 (2)三、商品质量与经济效益的关系 (3)四、商品质量的综合体现 (3)(一)商品的内在质量 (3)(二)商品的外观质量 (3)(三)商品的社会质量 (3)(四)商品的经济质量 (3)五、商品质量的基本要求 (4)(一)适用性 (4)(二)商品寿命 (4)(三)可靠性 (4)(四)安全性 (4)(五)经济性 (5)(六)艺术性 (5)六、重视商品质量的必要性 (5)(一)企业自身存在和发展方面 (5)(二)行业竞争方面 (6)(三)企业的社会责任以及法律规定方面 (6)七、企业从质量上的发展道路 (7)(一)营造良好的质量环境 (7)(二)抓好质量基础工作 (7)(三)建立并完善相应的质量机构 (7)(四)大力开展质量认证工作,使质量工作与国际惯例接轨 (7)(五)推行百年品牌战略,推动质量工作向深层次发展 (7)(六)强调过程控制,注重细节管理 (7)(七) 加强质量管理人才的选拔和培养 (7)商品质量代表着效用和效率,是关于产品的信用承诺,是一种不断创新的过程,彰显着产品的个性与特色。

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商品学结课论文比较PDCA循环和朱兰三部曲的联系和区别姓名:李藤班级:会计1013学号:100330385一、朱兰三步曲“朱兰三部曲”由著名质量管理专家朱兰博士首先提出,它是在美国存在质量危机的背景下产生的。

第二次世界大战后,日本逐步从美国引进了科学的质量管理理论、技术和方法,改变了日本产品质量低劣的状况,其产品不断打入美国市场,使美国产品失去销路。

为了改变这种状况,传统的管理和工程方法已经失去效力,迫切需要一种新的管理理念和方法,于是“朱兰三部曲”应运而生了。

“朱兰三部曲”是由三个与质量有关的过程,即质量策划、质量控制和质量改进过程组成的质量管理,每个过程都有一套固定的内容和执行程序。

(一)、质量管理三部曲的内容朱兰博士将质量管理过程看作由三个步骤构成,其具体内容为:①朱兰在研究质量管理的初期时,把重点放在了质量控制和质量改进上。

随着研究的深入,他在后期开始强调质量计划的重要性。

质量计划从认知质量差距开始。

看不到差距,就无法确定目标。

而这种差距的定位,要从顾客的满意入手,追溯生产设计和制造过程,就能使存在问题清晰化。

现实中存在的质量差距,主要有以下方面:第一类差距是理解差距,也就是对顾客的需要缺乏理解;第二类差距是设计差距,即使完全了解顾客的需要和感知,很多组织还是不能设计出与这种了解完全一致的产品或服务;第三类差距是过程差距,由于创造有形产品或提供服务的过程不能始终与设计相符合,使许多优秀的设计遭遇失败,这种过程能力的缺乏是各种质量差距中最持久、最难缠的问题之一;第四类差距是运作差距,也就是用来运作和控制过程的各种手段在最终产品或服务的提供中会产生副作用。

为了消除上述各种类型的质量差距,并确保最终的总质量差距最小,作为质量计划的解决方案,朱兰列出了六个步骤:(1)设立项目;(2)确定顾客;(3)发现顾客的需要;(4)根据顾客的要求开发产品;(5)设计该产品的生产流程;(6)根据工作运行情况制定控制计划以及其中的调控过程。

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商品学期末课程论文商品与环境学院:商学院班级:11商41姓名:徐秋月学号:11086040成绩:--------------------商品与环境摘要:当今社会,随着环境问题规模的扩大和程度的加深,资源环境矛盾日益突出,资源作为商品,商品的生产与贸易与环境问题直接相联系。

本文从分析商品对环境的影响出发,研究商品生产对环境带来的种种问题,通过指导生产、贸易和消费模式的转变等综合措施促进建立健康和谐的环境关系,从而实现环境的可持续发展。

关键词:商品生产环境问题防治措施可持续发展一、引言(一)问题的提出1.商品与环境之间的关系及对环境的影响2.从区域环境利益角度分析商品对环境影响3.现金商品生产消费中,如何具体有效保护环境(二)前人的研究一、商品与环境1、技术环境科学技术的发展和应用从各个方面对商品流通产生着深刻的影响。

具体地讲,科技环境对流通的影响主要表现在:(1)影响流通的规模、结构。

(2)科技进步使产品更新换代的速度加快,大多数产品的生命周期有明显缩短的趋势。

(3)科技进步为流通创造了更广泛的消费需求,需求的多样化、复杂化又促进流通的发展。

(4)科技进步使流通的地域范围更加扩大,先进的交通运输工具和通讯手段日益超越地域的限制,使地区间、国家间联系更加紧密。

2、政治及法律环境商品的政治环境是指制约商品流通的政治因素和条件,主要包括一国的政治局势以及有关的经济政策等。

法律环境对商品流通的影响包括两个方面,即法制的健全程度和与流通有关部门的具体法律条款二、商品与环境关系的应对措施1、社会环境的提高大力发展商品生产,繁荣市场经济保证和提高商品质量.在保证和提高商品质量的前提下,不断增加商品的数量和品种,以满足社会和人们日益增长的物质和文化生活的需要,逐步提高人们的生活质量.推行商品标准化法,严格执行商品标准,实行科学的现代化管理手段.坚决制止假冒伪劣商品和违禁商品的生产,从货源上截住不符合质量要求和有害的商品进入市场.要"依法经商","依法治商",对假冒伪劣商品和违禁商品要加大打击力度,坚决取缔不合法经营,充分发挥各级商检部门,工商部门,消费者协会的职能作用,增强经营者和消费者的质量意识,确保消费者的合法权益,维护市场经营与消费的正常秩序.制定符合中国国情的商品经营方针,正确指导商品生产,商品经营与社会消费.教育人们一25—树立正确的消费观念,即不盲目崇拜进口的"洋贫",又不一味追求奢侈的高消费,保持与发扬中华民族勤劳节俭的优良传统,弘扬爱国主义鞘坤.加强物质文明和精神文明建设,一切从实际出发,使商品生产和社会消费同步进行,保证国民经济高速发展的同时,逐步提高人民的消费水平.2、自然环境的防治(1)全民树立环境保护和资源意识,走可持续发展道路大力宣传环境污染的危害和环境污染的知识,提高全民的环保意识,对自然资源进行规划管理,督促企业和公民自觉遵守环境保护的相关法律法规,以减少环境污染,保护环境。

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浙江财经学院本科期末论文(商品学)题目:质量是企业的生命学生姓名指导教师二级学院专业名称班级学号2010 年 12月 26 日质量是企业的生命摘要:商品的质量,是评价商品的使用价值和价值的优劣程度,反映商品自然和社会属性的综合。

本文通过五粮液的案例阐述了经济发展最为关键的就是商品质量,它是经济发展的灵魂,是市场运作的源泉,是一切经济的基础,所以我们只有把握好了商品质量,我们的经济才可以平稳健康有序的可持续发展下去。

关键词:商品;质量;发展一、商品质量的涵义商品质量:评价商品使用价值和价值的优劣程度,它反映了商品的自然和社会属性的综合。

分为广义的和狭义的商品质量。

狭义的商品质量:评价商品使用价值优劣程度的各种自然属性的综合,反映的商品的有用性和适用性。

通常以国家标准、专业标准或合同中的有关规定为最低技术条件。

广义的商品质量:评价商品体满足使用者消费需求程度的自然属性和社会属性的综合,又称“市场质量”或“消费者质量”。

消费者对商品的质量要求是多方面的,会因时间、地点、年龄、性别、爱好、文化层次等因素的不同而产生差异不同,商品满足使用和消费的特性,除自然属性以外,还应包括产品符合消费者需求的各种特性,如低成本、交货期、售后服务等。

二、商品质量的四个层次符合标准:规定产品的质量要求,但要通过检验来保证产品质量。

适用性:确保产品符合顾客的使用要求。

成本适合:产品不仅要符合顾客的使用要求,还要考虑顾客对产品的要求是高质量、低成本。

适合潜在的需求:发掘识别顾客自己尚未明确意识到,而又是自己所确实期望的质量要求。

三、提高商品质量的途径商品质量的高低是衡量一个国家生产力发展水平和人民生活水平的重要标志。

发展经济,靠市场压力成为企业提高产品质量的动力,成为检验监督选择商品的利器。

提高全民的质量意识,对企业而言,要加强管理、提高产品科技水平,对消费者而言,要增强自我维权意识。

完善法律监督机制,打击假冒伪劣。

四、商品的质量管理4.1质量管理的发展阶段质量检验阶段:检验产品是否符合规定的质量标准。

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德芙巧克力商品包装分析
连锁经营管理一班鲍金梅13406009
目录
一、德芙公司简介
二、正确进行设计包装八个考虑因素
三、德芙巧克力产品及包装的分析
四、主要产品类型
五、综合评价
六、市场定位
七、宣传观念定位
摘要:巧克力似乎早已成为人们传递情感,享受美好的瞬间的首选佳品。

可是,走进商场,面对琳琅满目的各种品牌,消费者却难以抉择,消费者关心的不仅仅是一盒糖果。

面是产品的品质如何,口感如何,味道如何,他们要求整盒巧克力可以带来非凡的感觉。

世界五大巧克力巨头玛氏、雀巢、好时、吉百利和费列罗纷纷进军中国巧克力市场。

然而每个品牌所选的路线各不同,效果则是截然不同。

“与多年前相比,现在更多的中国人对巧克力的需求已经不仅仅是“送礼”了。

“巧克力是一种‘感情产品’,重要的不是吃,而是体验吃时的幸福感。

”这正是玛氏公司旗下的德芙(Dove)在中国巧克力行业所造成的历史性转变。

玛氏集团将巧克力于爱情巧妙的结合起来主要针对于年轻热恋中的情侣作为销售的主要对象。

而德芙公司的包装更是其他巧克力公司绝无仅有的,根据包装类型分为:塑料包装、纸质包装、金属包装;而按照不同的消费群体又可分为:精美礼品型、经济家庭型、情人节主打系列。

本文通过对德芙的不同种类包装具体分析来得出德芙巧克力包装的利弊并提出改进方案。

引言:任何一个商品包装都是采用一定的包装材料,通过一定的技术方法制造的,都具有各自独特的结构、造型和外观装潢。

包装材料、包装的结构造型、包装技法和包装装潢是构成包装的四大要素,包装材料是包装的物质基础,是包装功能的物质承担者;包装的结构造型是包装材料和包装技术的具体形式;包装技法是包装实现保护功能、保证商品质量的关键;包装装潢是通过对图案、色彩、商标、商品条码和文字等进行整体设计,进而美化、宣传、介绍商品,方便商品流通的主要手段。

关键字:巧克力包装包装材料包装意义
一、德芙公司简介:德芙公司是世界最大的宠物食品和休闲食品制造商没过跨国公司玛氏(Mars)公司在中国推出的系列产品之一。

玛氏公司简介:玛氏公司是一家私人(家族)拥有的跨国公司,主要业务涉及零食类(糖果巧克力)、宠物类、主食和电子产品的制造和营销。

公司全球年销售额超过140亿美元,全球同事总数30000名,产品行销100多个国家。

其中,糖果巧克力类产品和宠物类产品销量分别位居全球同类产品首位。

二、正确进行设计包装八个考虑因素:
(一)是什么样的产品
(二)产品的材料
(三)商品的质量
(四)有没有商品保证书
(五)商品的产地
(六)商品生产的年代
(七)商品生产的方法和工艺
(八)如何沟通消费者与商品之间的联系,增进消费者购买商品的信心
三、德芙巧克力产品及包装的分析:德芙巧克力是玛氏公司在中国所投放的第二系列产品但是玛氏集团这是靠的德芙征服了中国市场。

德芙将中国的巧克力市场从单纯的礼物发展到了日常的食物,在道路的选择和商品的包装都有着其他几大巨头所比拟不了的。

(一)根据巧克力本身的特质决定了巧克力包装的一些材质:
巧克力是一种极易化掉,丢失重量,因此巧克力需要选取保证它质量不丢失的包装而大部分的巧克力都是采用了锡纸包装。

锡纸包装可以防潮、避光还可以保温的作用因此,巧克力外层包上锡纸包装在功能包装的功能因素上是最佳的材质能够保证产品的生命周期和质量。

这正是任何产品包装都必须首先考虑的东西。

而德芙巧克力采用的锡纸正是考虑的这点首先保证了的质量。

(二)对于产品的品牌、档次以及消费对象的定位德芙公司又针对不同的产品推出了不同的外包装,选择的包外材质类型有:塑料包装、纸质包装和金属包装。

根据不同的档次和消费对象推出包装类型:精美礼品型、经济家庭型和情人节主打系列。

(三)包装设计目标是更大程度上使得消费者认识和了解德芙巧克力的特点,巩固产品在消费者心目中的位置。

在努力保持德芙之产品消费者原有品牌忠诚度基础之上,提高品牌偏好度。

引起消费者的注意,激发购买兴趣,进而引发购买行动。

(四)德芙公司经过周密的市场调研结果显示:
女性对于巧克力的偏好大于男性,年轻女性购买巧克力的倾向相当明显。

孩子是巧克力消费群中极其重要的环节。

35岁以下的购买者自己消费的巧克力比例很高。

尤其是15—24的人群为自身消费的主要群体。

而35岁以上的消费者够买巧克力绝大多数为孩子购买,特别是35-44的人群。

这一比例高达86.3%。

巧克力的消费跟年龄有着很大的关系:年龄低的人群购买的频率较高,高频率购买的比例呈现出从低年龄到高年龄逐步递减的规律,低频次正好相反而消费者得购买动机:通常作为礼物赠送,表达爱的一种方式。

在中国巧克力市场中,巧克力以“礼物”的形式被消费的比例占总消费比例的52.4%即在中国市场中有一半的巧克力是作为礼物
被消费的。

因此德芙巧克力在中国市场优于其他的包装在视觉上让顾客感到品质更好,格调更高。

独立包装、小包装、塑料包装及铁盒包装等高、中、低多个档次。

主要设计理念:色彩以暖色系为主,围绕LOGO的咖啡色丝带,呼应了其倡导的“丝质感受”口感,直观的表现了产品的特点。

四、主要产品类型
(一)精美礼品型
主要材料:纸质、金属
产品的销售对象:年轻男女
优点:风格温馨、活泼,顺应时代潮流。

材质选择给人高贵和厚重感包装要求十分严格
缺点:造价昂贵
(二)经济家庭型
主要材料:纸质、塑料
主要销售对象:家庭
优点:方便、简洁小包装便于携带
缺点:包装太简易
(三)情人节系列
主要材质:纸质、金属
销售对象:热恋之中的青年男女
优点:包装无论是从形状还是色调都显示出了情人节的色彩。

甜蜜、浪漫、温馨。

缺点:造价高
五、综合评价
(一)包装可以保护巧克力应有的关泽、香味、形态并延长其货架寿命;可防止微生物和灰尘污染,提高产品卫生安全性。

(二)包装的设计吸引消费者还印证品牌的特色
(三)对应不同的消费群体又不同的包装体现了品牌的价值
(四)对于高档的礼品型商品包装昂贵价格昂贵使很多消费者望而却步
(五)当今市场中的所有的巧克力产品中都是应用的纸质、塑料、金属材料应该样式新颖的同时材料上也新颖。

六、市场定位
随着生活水平的提高,人们对生活质量的追求也是越来越高,已经不再局限于对基本生活需要的追求,而是心灵上的愉悦与满足。

“德芙”作为中国巧克力业的知名品牌,拥有较高的市场份额。

尤其是对于:16--45岁,此年龄段的情侣或夫妻具有很大的吸引力。

此年龄段的夫妻或情侣精力充沛,恋爱时比较注重浪漫。

七、宣传观念定位
德芙是目前中国的巧克力第一品牌。

德芙的丝滑香浓,不仅代表着巧克力的“黄金标准”,也成为了新时代女性的情感代言出口。

香醇浓郁,柔滑细腻的口感,余香缥缈,浓情蜜意的感觉,纵情的德芙时刻,丝滑的真我享受。

体现出:浪漫、青春、健康的完美结合。

八、建议:
(一)对于高档的礼品型巧克力尽量降低生产成本可以让更多的消费者有能力购买(二)关于包装材质可以采用布类或者丝绸
(三)纸质包装设计上课搭配上少量的丝带陪色
(四)关于可以在礼品盒内锡纸包装上印有一些爱情宣言或者温馨祝福提高品牌特色
参考文献:《Chocolate Fortunes》
道客巴巴营销网
食品伙伴网
商品学实务(第二版)。

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